Yıldız Holding Kurumsal Sürdürülebilirlik Araştırması
Meaningful brands
1.
2. DÜNYA BÜYÜK BİR DÖNÜŞÜM YAŞIYOR. YAŞAM
TARZIMIZ İŞ YAPIŞ BİÇİMLERİMİZ,
ALIŞKANLIKLARIMIZ VE İLETİŞİMİMİZ YENİDEN
ŞEKİLLENİYOR.
TOPLUMLAR DEĞİŞTİ , TÜKETİCİLER DEĞİŞTİ
VE
MARKALAR DEĞİŞTİ
3. BİZ NEYDİK – NE OLDUK ?
MUTLAKA
PARAN OLMALI
KİM OLMAN
GEREKİYORSA
ONU OL
NE
VERİLİYORSA
ONU YAP
SADECE
İHTİYACIN
OLANI AL
BAŞKASI OLMA
KENDİN OL
NEYİ
SEVİYORSAN
ONU YAP
Eski Batı Ekonomik Kültürel Modeli
Yeni Nesil Kültürel Ekonomik Model
4. Bugünün tüketici profiline bakıldığında ;
İnsanların refah seviyesi düşmeye devam ediyor. İnsanlarla markalar arasındaki
ilişkinin tamamiyle bozulmuş durumda olduğu gözlemleniyor . Toplumsal sözleşme
değişiyor :
DAHA FAZLA
DAHA BÜYÜK
DAHA HIZLI
DAHA UCUZ
DAHA ÖNEMLİ
DAHA UYGUN
DAHA AKILLI
DAHA
SAĞLAM
vs
6. MARKALARIN DÖNÜŞÜMLERİ : PEPSİ REFRESH PROJECT
Gençleri yaşadıkları dünyada pozitif etki yaratmak üzere destekleyen Pepsi Refresh projesi
dünyayı tazeleyebilecek fikirlerin peşine düşüp finansman sağlayan bir proje. Sadece
Amerika’da 1.000 üzerinde iyi fikire 20.000.000 $ fon sağlanmış. Ayrıca proje kapsamında 108
okul, 68 park ve oyun alanları, 20 çocuk evi, sığınma evleri yapılmış.
9. Havas Media Umair Haque tarafından oluşturulmuştur.
Markalarla insan refahı arasındaki ilişkiyi inceleyen dünya
çapındaki ilk analitik sistemdir.
Markaların hayatımıza kazandırdığı faydaları ölçer.
Markaların faydalarının etkilerinin yanı sıra yaşam kalitemiz
üzerindeki tam etkisini anlayabilmek için refahın sağlık, mutluluk,
maddiyat, ilişkiler ve diğerleriyle iletişim gibi 12 farklı alandaki
etkisini de ölçümler.
10. Markalarla insanlar arasındaki ilişkinin nasıl
değiştiğini anlamak ve ölçümlemek için;
23 ülkede
12 farklı sektör
700’den fazla marka
134.000 tüketici ile görüşmeler yapılmıştır.
11.
12. Analiz ‘Anlamlı Markalar
Göstergesi (Mbi)’ denilen
tüketici beklentisini kıyaslamak
ve markaların yaşamlarımızda
sahip olduğu etkiyi takip etmek
için kullanılan bir ölçümlemeyi
kapsar.
16. Kalite çıktılar ve kişisel&kolektif sonuçların bir karışımı olarak algılanmaktadır.
17. Markalar artan beklentilerle karşı karşıyalar.
BEKLENTİLER DÜNYA
Büyük şirketler aktif olarak toplumsal/ çevresel sorunların çözümüne dahil
edilmelidir.
%71
Ben topluma ve çevreye karşı duyarlı davranan markalara daha çok güven
duyarım.
%72
Şirketler ve markalar yaşam kalitemizi ve refah seviyemizi geliştirici rol
oynamalılar.
%71
Ben bir şey satın alırken sıklıkla markaların insanların refahına ya da çevreye
etkisini düşünürüm.
%50
Eğer sorumlu ve sürdürülebilir bir şekilde üretilmiş ise bir ürün için %10 daha fazla
ödeme yapmayı kabul ederim.
%53
18. Karşılanmamış beklentiler batı ekonomilerinde insanlar ve markalar
arasındaki kopukluğu artırıyor.
DÜNYA
BATI
AVRUPA
DOĞU
AVRUPA AMERİKA
Markalar yaşam kalitemizi ve refah
seviyesini artırmak için sıkı çalışıyorlar . %40 %29 %31 %36
Verdikleri vaatler ve sözleri için açıkça
iletişim kuruyorlar.
%32 %21 %28 %26
Ben genelde markalara güveniyorum.
%46 %38 %40 %40
Markalar yaşam kalitemi ve refah
seviyemi iyileştirmede rol oynayabilir.
%53 %49 %40 %58
19. Markaların sadece üçte biri anlamlı kabul ediliyor.
DÜNYA AVRUPA
(FR, UK, ALM.,TÜRKİYE)
AMERİKA
Katkı
Markaların %....gerçekten
insanların yaşam kalitesini
geliştiriyor
%20 %5 %9
Bağlılık
Markaların %....ortadan
kaybolsa insanlar
önemserlerdi.
%27 %7 %8