Inspirationsoplæg omkring Social Selling og LinkedIn holdt for netværksgruppe i Randers onsdag d. 28. januar 2015.

1. Social Selling
Don’t sell me something…
… solve me somthing!!!
Inspirationsoplæg til netværksmøde
Randers d. 28. januar 2015

2. Dagens morgenmenu 
En lille intro – og hvem jeg er …
To ord om netværk
Tre hurtige om netværkssalg
 social selling
Fire fikse om LinkedIn som salgsværktøj

3. Hvor mange har allerede tjekket
mig ud på LinkedIn??

4. Jeg har selvfølgelig tjekket jer ud..
• 10 har under 1000 kontakter – 1 har over
• 2 har over 500 kontakter – 8 har under
• Alle har profilbillede
• 1 har været aktiv  19 aktiviteter
• Har 1.221 professionelle kontakter på LinkedIn
og 8 følger mig  2 posts & 8 andre aktiviteter

5. Eva Nautrup
• Kompetencer – marketing, innovation, forretningsudvikling, netværk og
sociale medier
• Erhvervsaktiv i 27 år – rigtig mange i fødevarebranchen
– Selvstændig/direktør i-factor ApS
– Bestyrelsesmedlem i Himmerland Kylling A/S
– Direktør i FoodLife A/S
– Innovationsdirektør i Tulip Food Company
– Innovations- og marketingchef i Rose Poultry
– Marketingchef i Royal Greenland
– Produktchef i Nordchokland
• Cand. merc. Strategi og ledelse/HD afsætning
• På samvittigheden;
– ”Første” loyalitetsprogram til foodservice ”RG Inspirationsservice”, Minna & Gunnar
– ”Første” firma-forbrugerpanel, nye BDI-værktøjer/metoder
– Et hav af kampagner og materialer, endnu flere produkter
• Desuden
– Fødevareministeriets innovationsudvalg
– RMJ’s Vækstforum (det første)
– Involveret i RMJ innovationsstrategi, megasatsning på fødevarer, og Fødevarerådet

6. Netværk online
Second
Life
Facebook –
profil,
6 sider
Twitter
Instagram
Pinterest
Blogs – 5
Google +
YouTube
Slideschare
TripAdvisor
Foursqure
Spodify
LinkedIn –
profil
virksomheds
side
EvaLiva
https://twitter.com/2010EvaNautrup
http://instagram.com/evanautrup
http://pinterest.com/evaliva/
https://www.youtube.com/user/EvaLiva1
www.eva-nautrup.dk
www.lifebyeve.com
www.eva-nautrup.blogspot.dk
www.i-factor.dk
www.consumer-lab.dk
www.slideshare.net/EvaNautrup
www.linkedin.com/in/evanautrup
https://plus.google.com/u/0/+EvaNautrup/posts
Skype: eva.nautrup

7. ”Disclaimer”
• ”Man kan fodre svin med eksperter”
 jeg er ikke ekspert, men ”heavy user” 
• I relation til LinkedIn
– Jeg arbejder på en Busniess Account
– Jeg svitser lidt mellem den danske og engelske
version
– LinkedIn ændre konstant i funktionerne og ruller
ændringerne ud løbende
– Personer i mit netværk lægger
navn til mine eksempler – respekter
venligst, og brug ikke mine
slids uden tilladelse

8. At notere….
www.slideshare.net/EvaNautrup
http://www.eva-nautrup.dk/linkedin

9. Netværk – håndter det rigtig
• Vær klar på målet
• Kend dit netværk  vær bevist om ”hele” netværket
• Kend forskel på svage og stærke relationer
• ”Tal” evt. mere med de svage relationer
• Kend forskel på gode, neutrale og negative relationer
– Plej de gode relationer
– Styrk de neutrale relationer
– Gør noget ved de negative
• Undersøg om du har strukturelle huller
• Sikre diversitet
• Visualiser det

10. Netværk – bliv bedre
• Vær værdifuld for netværket  giv, giv, giv
• Tal med fremmede
– Brug konferencer ol. aktivt  få deltagerliste på
forhånd  udse interessante
– Få anbefalinger eller bliv anbefalet
– Deltag i netværksarrangementer, hvis det er
relevant
• Flyt netværk fra vigtig til haster
• Få evt. en netværksmentor
• Vær sympatisk

11. Salg – version 1 & 2
Salg version 1.0
Kold Canvas
Lead
kvalificering
Emails /marketing
Salgsdemoer/
messer
Salg version 2.0
Sociale Netværk
Inspirere/
engagere
Anbefalinger
Uddanne
Social
Selling
Traditionel
salg

12. Eksempel...

13. 4 ”somthings”
• I would leave them a voicemail
(something old), introducing myself
and letting them know I will be in
touch with some relevant assets
(something that challenges the
status quo)
• I would then email them a blog post I
had written on the suggested topic
(something new)
• I would share an article someone
else wrote that supported my
perspective (something borrowed)
• I would connect with them on
Linkedin and start sharing relevant
content with them as frequently as
every few days (something blue)
Kilde: http://www.salesforlife.com/social-selling/the-four-somethings-of-social-selling-the-keys-to-
securing-your-customers-hearts-time-and-attention

14. Social Selling
Ukendte
• Din online tilstedeværelse skal rammer de rigtig
personer
LEAD
• Leads gøres til salgs-muligheder gennem relevant
indhold
Muligheder
• Via netværk/sociale medier gøres en mulighed til en
kunde
Kunder
• Plej dine kunder med mere relevant indhold

15. http://blogs.sap.com/innovation/sales-marketing/social-selling-anatomy-of-a-b2b-decision-
maker-0323133

16. Hvor på LinkedIn-skalaen er du?
Tilstede
•Lille netværk
•”Minimums”
profil
•Sjælden på
Bevidst tilstede
•Online visitkort
•OK profil
•Bruges til research
•Jævnlig på
Professionel
tilstede
•Profil optimeret
•Netværk optimeret
•Strategisk i relation til
netværk
•Involvering
•Deler indhold
•Dagligt på
Relations baseret
•Skaber dialog
•Fokus på personlig
brand
•Min 500+ kontakter
•Bruger grupper og
virksomhedsside
strategisk
•På dagligt mere end 1
time
Meningsdanner
•Skaber konstant
indhold indenfor
kompetencefelt
•Har egne grupper
•Har følgere er ikke
nødvendigvis er
kontakter
•På nærmest
konstant
Inspiration: www.wurlwind.co.uk

17. Din personlige profil på LinkedIn
er dit personlig brand!
Tag godt vare på det….!

18. Det jeg lægger mærke til…

19. … og så også…..

20. 3 hurtige tips!
# Din LinkedIn profil bør altid være tilknytte en
neutral emailadresse
# Tjek at du ikke har flere profiler i gang  få
evt. uaktuelle slettet!!
# Undgå at spame dine kontakter, hvis du går i
gang med mange ændringer

21. • Sørg for at dine kontakter som minimum
repræsentere din virkelige verdens netværk
• Se om dine kolleger og klassekammerater, allerede er
på LinkedIn
• Tjek dine visitkort og find folk på LinkedIn
• Husk altid deltagerlisten fra en konference, seminar
o.l.  forbind som minimum med dem, du har talt
med
• Send og accepter invitationer
Optimér netværket - få kontakter

22. Mange muligheder (CRM)

23. Håndtér dine kontakter

24. Se hvor aktiv kontakten er

25. • Del spændende materiale, informationer, o.l.
med andre
• Syntes godt om, kommenter eller del andres
indlæg, hvis du finder dem relevante for dit
netværk
• Følg virksomheder eller emner du finder
interessante og relevante
• Stil spørgsmål, bed om hjælp eller giv svar –
opslag, i grupper eller direkte
• Brug de mange grupper aktivt eller opret selv en
gruppe
Skab opmærksomhed….

26. Del spændende …

27. Nødråb…..!
• Opfatte ikke LinkedIn som Facebook
• Spam endelig ikke dine kontakter

28. Hvem kikker / efterlad et spor…..!

29. Brug LinkedIn til research
• Forberedelse og indsigt er nøglen til succes –
både på møder og når du tager telefonen!!
• Med LinkedIn kan du:
– Se vedkommendes personlige profil
– Tidligere jobs
– Fælles forbindelser
– Grupper og firmaer, der har vedkommendes interesse.
– Kender du nogle af vedkommendes kollegaer
(virksomhedssiden)
– Danne dig et umiddelbart indtryk

30. Mange søgemuligheder

31. LinkedIn som salgsværktøj
• Kan anvendes på to forskellige måder
– Direkte  du finder kunden
– Indirekte  kunden finder dig
• I begge tilfælde betyder relationerne meget
– Direkte  søge, skaber kontakt, forberedelse
– Indirekte  skaber indhold, interaktion
• Forudsætning i begge tilfælde  din profil
• Du kan købe dig til noget….!

32. Jagten på nye leads …!
• Mærk (tags) dine kontakter, så du hurtig kan
finde tilbage til mulige kundeemner
• Søg efter relevante kontakter  gem
søgningen og få underretning, når der er nye
emner i dit netværk
• Bliv introduceret via dine kontakter

33. Hvordan vil du findes…?
• Find de 5 (eller flere) nøgleord, som du/i
gerne vil findes på
• Sørg for (anbefal) at de valgte nøgleord
fremgår på samtlige profiler og evt.
virksomhedssiden!
• Overvej at oprette en relevant gruppe

34. Måske finder du kundeemner…
• Blandt de personer, der følger en
virksomhedsside  tjek dine følgere
• Blandt de personer, der har kikket på din/jeres
profiler  hvornår har du sidst tjekket dine
”gæster”?
• Ved at efterlade et lille spor  besøger du
mulige kundeemner udenfor dit netværk?

35. Deler professionelt indhold
Rapporten viser bl.a. at:
• 64 % deler via sociale medier
• 53 % deler via deres egen e-mail
• 42 % deler via e-mail gennem en del-funktion
på sitet
• 26 % printer artiklen til senere læsning
• 4 % gør andet
Kilde:
http://business.linkedin.com/marketing-solutions/c/14/4/how-social-media-puts-
professional-content-center-stage.html

36. Envejs eller relations orienteret
Køb mit
produkt
Hør om min
forretning
Jeg brænder
for
Hvordan kan
jeg hjælpe
med det, du
brænder for?
Hvordan kan
vi sammen
skabe værdi?
Envejsorienteret Relationsorienteret

37. Del kun det relevante….!
http://www.talkwalker.com/alerts https://www.google.com/alerts

38. Lav en plan …
• Dagligt
– Åben LinkedIn og følg med i relevante nyheder
– Involver dig i relevante opslag
• Ugentligt
– Lav mindst en opdatering – helst 3-4 – link fra egen
hjemmeside/blog, del fra virksomhedsside eller en i
dit netværk
– Tilføj nye kontakter
• Månedligt
– Opdater din profil
– Bidrag til nogle af de grupper, du er med i
– Netværk – skriv til en eller flere af dine kontakter

39. Brug LinkedIn aktivt….
• 165 deltog i undersøgelsen
• 63% mænd
• 48% i gruppen 35-49 år
• 43% i gruppen 50-65 år.
• 64% ”lønmodtagere”
• 51% med en lang videregående uddannelse
• 36% har været med i mere end 5 år
• 33% har været der mellem 3 og 5 år
• 31% besøger LinkedIn en eller flere gange om
dagen
• 47% tjekker ind flere gange om ugen
Få hele undersøgelse – sende mig en mail på
eva.nautrup@i-factor.dk

40. Hvordan er man aktiv på LinkedIn?
28%
12%
28%
72%
12%
52%
14%
67%
7%
22%
56%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Deler jævnligt opdateringer (både egne
og andres)
Deler primært egne opdateringer
Deler og liker artikler og andet fra mit
netværk
Deltager i grupper
Har selv en eller flere grupper
Følger flere virksomheder
Opdaterer virksomhedsside
Søger og finder jævnligt nye kontakter
Jeg rådgiver andre i at bruge LinkedIn
Jeg skriver anbefalinger og/eller beder
om anbefalinger
Jeg godkender mine kontakters
kompetencer (endorsements)
Andet

41. Så hvordan bliver du en stjerne..?
• Hold din profil helt opdateret – udbyg den
• Udbyg dit netværk
• Vær værdifuld for dit netværk – tænk over dine
aktiviteter – giv noget, der har relevans – involver
• Udnyt LinkedIns mange muligheder – søgning, kontakt
funktioner, annoncering, osv.
• Opret og deltag i grupper
• Opret virksomhedsside og præsentationssider
• Følg effekten af det du laver – forbedre
• Brug den engelske version og vær med på det nye først
• Flyt fokus - prioriter

42. Noget tyder på vi kan blive bedre...!
http://borsen.dk/opinion/blogs/view/17/2984/for_laekker_til_at_netvaerke.html

43. Overvej Klout..!
http://klout.com/

44. Måler om du gør dig gældende..!
http://klout.com/

45. Spørgsmål…?
Forbind gerne via LinkedIn!
Jeg har lagt et visitkort 
Kunne du bruge det? – anbefal gerne!
http://www.linkedin.com/in/evanautrup