SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Strategi for bruk av sosiale medier
2013 – 2015
1. Vår hensikt med deltakelse i sosiale medier
• Synliggjøre vår virksomhet og vårt budskap
• Skape engasjement og interesse
• Bygge et godt omdømme
• Være der brukerne er  på nett
• Få mer trafikk på egen nettside
• Dele og lære
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
2. Våre mål for bruk av sosiale medier
• Bli Nordens ledende fagforening for unge i sosiale medier
• Øke medlemstallet med 15% ila 2013
• Øke synlighet på søkemotorer med 10% ila 2014
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
3. Overordnede retningslinjer
For ansattes bruk
•Vær aktiv Delta i debatter og faglige innspill fra medlemmer
•Ta hensyn til din rolle som ansatt i organisasjonen  Du er bedriften utad
• Taushetsbelagt innhold skal ikke omtales på sosiale medier
• Gi tilbakemeldinger basert påorganisasjonens visjon
• Bruk hodet og hjertet når du poster innlegg og/eller svar i sosiale medier
For medlemmers bruk
•Presiser at du er medlem og ikke nødvendigvis ytrer deg på vegne av
organisasjonen
•Ta alltid hensyn til din rolle som medlem i organisasjonen
Husk at internett er permanent
- vær varsomhet!
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
4. Hvem vil vi nå, og hvordan?
• Aktive, nysgjerrige og fremadstormende ungdom i Norge
• Jobbe aktivt for å synliggjøres ved å
• Spre vårt budskap på alle aktuelle kanaler; Facebook, Twitter, blogger m.m.
• Dele ut informasjon på skoler, ungdomsklubber og lignende  Henvise til våre kanaler på nett
• Delta i relevante og aktuelle arrangementer/aktiviteter  Der det skjer
•”Jungeltelegrafen”  Alltid en god venn, hvis man bruker den riktig
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
5. Vårt ansikt utad  Hvordan opptre?
•Ta innspill på alvor, både positive og negative  Svar med hode og hjerte
• Opptre gjennom fagforeningens brukere, ikke private
• Opptre saklig og profesjonelt
• Kvalitetssikre ansattes svar på henvendelser og innlegg  Bruk hverandre
• Snakk godt om organisasjonen Det er en enkel oppgave sant?
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
6. Våre plattformer
•Facebook  www.facebook.com/oppogut
•Twitter  www.twitter.no/oppogut
• Egen webside  www.oppogut.no
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
7. Aktivitet og vedlikehold
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
FACEBOOK
• Poste nyhetssaker minimum
1, og maks 2 per uke
• Poste info om arrangement og
nyheter fra samarbeidspartnere
og lignende jevnlig, men aldri
mer enn 1 per dag
• Svarfrist på henvendelser fra
brukere: maks 1 dag
TWITTER
• Poste lenker til interne og
eksterne (relaterte)
nyhetssaker og arrangement
daglig
• Være aktiv og kommentere
på ”tweets” innenfor vårt
fagfelt, og med våre brukere
• Svarfrist på henvendelser:
maks 3 timer
8. Ansvarsfordeling
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
FACEBOOK
• Erna Solberg v/
kommunikasjonsavdelingen i opp
og ut har ansvar for all aktivitet
på Facebook.
• Kommunikasjonsleder Sigmund
Overland har det overordnede
ansvaret.
TWITTER
• Magda P. Sollihøgda v/
kommunikasjonsavdelingen i
opp og ut har ansvar for all
aktivitet på Twitter.
• Kommunikasjonsleder
Sigmund Overland har det
overordnede ansvaret.
9. Hvordan lykkes?
• Spre enkle budskap som kommuniserer med målgruppen
•Skap engasjement  Arranger konkurranser, gratis kurs og veiledning etc.
• Oppnå toveiskommunikasjon
• Vær aktiv og sett av tid til å besvare henvendelser  Jo raskere, jo bedre. Sanntid!
• Fokus på en kombinasjon av det visuelt vakre og det informative  Mot målgruppa
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
10. Kortfattet fremdriftsplan
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
I løpet av 2013 skal vi
• Ha markedsført organisasjonen
for alle ungdom -og
videregående skoler i Midt-Norge
•Doblet trafikken på våre
nettsider siden 2012
•Nådd 7000 likes på vår
Facebook-side
Innen 2015 skal vi
• Ha markedsført organisasjonen
for alle ungdom – og
videregående skoler i Midt-
Norge, Nordland, Troms og
Finnmark
• Opprettet egen underavdeling i
Oslo
•Oppnå en markedsandel på 20%
innenfor vår målgruppe
Utviklet av gruppe 3 – KU ved Hist 2013.

More Related Content

Featured

Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellSaba Software
 

Featured (20)

Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
 

Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

  • 1. Strategi for bruk av sosiale medier 2013 – 2015
  • 2. 1. Vår hensikt med deltakelse i sosiale medier • Synliggjøre vår virksomhet og vårt budskap • Skape engasjement og interesse • Bygge et godt omdømme • Være der brukerne er  på nett • Få mer trafikk på egen nettside • Dele og lære Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 3. 2. Våre mål for bruk av sosiale medier • Bli Nordens ledende fagforening for unge i sosiale medier • Øke medlemstallet med 15% ila 2013 • Øke synlighet på søkemotorer med 10% ila 2014 Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 4. 3. Overordnede retningslinjer For ansattes bruk •Vær aktiv Delta i debatter og faglige innspill fra medlemmer •Ta hensyn til din rolle som ansatt i organisasjonen  Du er bedriften utad • Taushetsbelagt innhold skal ikke omtales på sosiale medier • Gi tilbakemeldinger basert påorganisasjonens visjon • Bruk hodet og hjertet når du poster innlegg og/eller svar i sosiale medier For medlemmers bruk •Presiser at du er medlem og ikke nødvendigvis ytrer deg på vegne av organisasjonen •Ta alltid hensyn til din rolle som medlem i organisasjonen Husk at internett er permanent - vær varsomhet! Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 5. 4. Hvem vil vi nå, og hvordan? • Aktive, nysgjerrige og fremadstormende ungdom i Norge • Jobbe aktivt for å synliggjøres ved å • Spre vårt budskap på alle aktuelle kanaler; Facebook, Twitter, blogger m.m. • Dele ut informasjon på skoler, ungdomsklubber og lignende  Henvise til våre kanaler på nett • Delta i relevante og aktuelle arrangementer/aktiviteter  Der det skjer •”Jungeltelegrafen”  Alltid en god venn, hvis man bruker den riktig Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 6. 5. Vårt ansikt utad  Hvordan opptre? •Ta innspill på alvor, både positive og negative  Svar med hode og hjerte • Opptre gjennom fagforeningens brukere, ikke private • Opptre saklig og profesjonelt • Kvalitetssikre ansattes svar på henvendelser og innlegg  Bruk hverandre • Snakk godt om organisasjonen Det er en enkel oppgave sant? Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 7. 6. Våre plattformer •Facebook  www.facebook.com/oppogut •Twitter  www.twitter.no/oppogut • Egen webside  www.oppogut.no Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 8. 7. Aktivitet og vedlikehold Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier FACEBOOK • Poste nyhetssaker minimum 1, og maks 2 per uke • Poste info om arrangement og nyheter fra samarbeidspartnere og lignende jevnlig, men aldri mer enn 1 per dag • Svarfrist på henvendelser fra brukere: maks 1 dag TWITTER • Poste lenker til interne og eksterne (relaterte) nyhetssaker og arrangement daglig • Være aktiv og kommentere på ”tweets” innenfor vårt fagfelt, og med våre brukere • Svarfrist på henvendelser: maks 3 timer
  • 9. 8. Ansvarsfordeling Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier FACEBOOK • Erna Solberg v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Facebook. • Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret. TWITTER • Magda P. Sollihøgda v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Twitter. • Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret.
  • 10. 9. Hvordan lykkes? • Spre enkle budskap som kommuniserer med målgruppen •Skap engasjement  Arranger konkurranser, gratis kurs og veiledning etc. • Oppnå toveiskommunikasjon • Vær aktiv og sett av tid til å besvare henvendelser  Jo raskere, jo bedre. Sanntid! • Fokus på en kombinasjon av det visuelt vakre og det informative  Mot målgruppa Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier
  • 11. 10. Kortfattet fremdriftsplan Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST OPP OG UT – fagforening for de unge Strategi for bruk av sosiale medier I løpet av 2013 skal vi • Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom -og videregående skoler i Midt-Norge •Doblet trafikken på våre nettsider siden 2012 •Nådd 7000 likes på vår Facebook-side Innen 2015 skal vi • Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom – og videregående skoler i Midt- Norge, Nordland, Troms og Finnmark • Opprettet egen underavdeling i Oslo •Oppnå en markedsandel på 20% innenfor vår målgruppe
  • 12. Utviklet av gruppe 3 – KU ved Hist 2013.