Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Il caso Tripadvisor.
1. Come il Feedback influenza l’utente sul
Web?
Il caso
www.tripadvisor.com
UGC (User
Generated Content)
Strumenti per la
credibilità dell’utente e
delle recensioni online
Comportamento
dell’utente in base alla
presenza sui Social
Media
Modello di Schmoll
1972