И вроде бы 100500 статей есть по теме, и тема простая, и формат трех вопросов простейший. Однако странно, что столь простой прием может не применяться, и поэтому не приносит пользу, которую мог бы приносить.
- Почему члены команды не отвечают на вопрос №3, хотя это очень легко сделать?
- Как еще может звучать этот вопрос? У разных людей находят отклик разные формулировки. Каждый понимает их по-своему.
- Почему стоит обязательно отвечать на этот вопрос? Как это влияет на команду и всю организацию?
3й вопрос Daily/StandUp — почему он важен? И как помогает вырастить команду?
1. 3й вопрос Daily —
почему он важен?
И как помогает
вырастить
команду?
Дмитрий Блинов
2. skillscup.com
1й и 2й вопросы
1. Что я сделал вчера,
что помогло команде
в достижении Цели спринта?
2. Что я сделаю сегодня,
чтобы помочь команде
достичь Цель спринта?
4. skillscup.com
3й вопрос Daily. Обсудим:
1. Почему плохо не отвечать
2. Как сделать проще
3. и результативнее
4. Почему хорошо отвечать
5. skillscup.com
Как отвечают
на 3й вопрос
Никак. Поскорее бы слово перешло
к следующему
Отшучиваются. «Помешает мне
только Годзилла»
Отвечают, но не думают о команде,
а мыслят в рамках
своей подзадачи
😜
🤐
6. skillscup.com
Почему не отвечают
на 3й вопрос
🤨 Бесполезная
мелочь, помешать мне
может только цунами
😱 Страх показаться
некомпетентным в
глазах своих
ближайших коллег,
ослабить авторитет
7. skillscup.com
Почему плохо не отвечать
на 3й вопрос
Вся команда:
• Упускает возможность
Inspect & Adapt
• Не повышает вероятность
достижения Цели спринта
• Растет медленнее, чем могла бы
8. skillscup.com
И что делать?
1. Обсудите с командой, почему
плохо не отвечать на 3й вопрос + страхи
2. Обсудите другие формулировки,
3. попробуйте «обратный стендап»
4. …
9. skillscup.com
Варианты формулировки
3го вопроса
1. Что уже замедляет работу? Что может?
Какие ещё риски могут возникнуть?
2. В какой части может занять слегка больше времени?
Как быстрее?
3. Какие трудности могут возникнуть на следующих этапах у
коллег?
• О чём задуматься/помнить, когда коллега возьмется за свою часть этой задачи?
• Что нуждается в уточнении?
4. Насколько я уверен в достижении всей командой Цели спринта
и почему?
Могут = Не обязательно возникнут.
10. skillscup.com
Начните с 3го вопроса
Обратный стендап = вы отвечаете на 3 вопроса
в обратном порядке:
Именно так распределена их важность и польза.
Самый полезный вопрос – 3й!
3. Какие препятствия уже мешают или только могут помешать
мне и всей команде достичь Цель спринта?
2. Что я сделаю сегодня,
чтобы помочь команде достичь Цель спринта?
1. Что я сделал вчера,
что помогло команде в достижении Цели спринта?
11. skillscup.com
И что делать?
1. Обсудите, почему плохо не отвечать на 3й
вопрос и что страхи – это нормально
2. Обсудите и даже распечатайте другие
формулировки, разместите их у доски задач
3. Отвечайте на вопросы в обратном порядке
3–2–1
4. Обсудите, почему хорошо отвечать на 3й
вопрос
12. skillscup.com
Почему хорошо отвечать
на 3й вопрос
• Используем возможность Inspect & Adapt
• Минимизируем потери, проясняем задачу,
повышаем вероятность достижения Цели
• Затраты < польза своевременной реакции
• Проявляем открытость, честность и храбрость,
повышаем прозрачность – следуем ценностям
• Хороший пример команде, другим командам
и всей организации — Lead by example
• Позитивно влияем на культуру
• Проявляем заботу о команде и укрепляем наши отношения
• Повышаем эффективность и зрелость команды
Задумываясь
сообщая
предупреждая
о
рисках
трудностях
препятствиях
сложностях
существующих
потенциальных
13. skillscup.com
Давайте честно пробовать!
Отвечайте на все вопросы
на каждом Daily откровенно
Задумайтесь на 2–3 секунды и
честно ответьте,
чтó могло бы помешать/помочь вам
и всей команде достичь цель
Всего 30 секунд в день à
значительный рост команды!
Shu
Для “галочки”
«Ничего мне
не мешает и
не помешает»
14. skillscup.com
Хотите ещё по теме?
1. Текст, с которого началась эта презентация, здесь.
2. Очень классная и лаконичная подборка хороших и плохих практик стендапа
blog.Byndyu.ru/2010/11/stand-up-meeting.html от Александра Бындю.
3. Здесь я сравнил хороший стенд-ап со сферической отчетной встречей в
вакууме: text view, table view, таблица на русском.
4. Дли-и-инная и подробная, но действенная статья на английском с советами по
проведению стендапов и анализом их плюсов и минусов «It's Not Just Standing
Up: Patterns for Daily Standup Meetings»
MartinFowler.com/articles/itsNotJustStandingUp.html.
5. Daily может казаться ненужным, если члены команды работают над несвязными
вещами, на лицо синдром мини-водопада, а «самоорганизация» – просто
модное слово. О возможных решениях читайте Scrum.org/resources/blog/three-
things-make-daily-scrum-waste-time-and-three-potential-solutions от Duncan
Evans.