11 דברים שאתם חייבים לדעת כשאתם קונים באתר גירבסט

1. ‫שאתם‬ ‫דברים‬ 11
‫לדעת‬ ‫חייבים‬
‫קונים‬ ‫כשאתם‬
GearBest ‫באתר‬

2. ‫מכיל‬ ‫הוא‬ .‫בעולם‬ ‫הגדולים‬ ‫והגאדג׳טים‬ ‫האלקטרוניקה‬ ‫קניות‬ ‫מאתרי‬ ‫אחד‬ ‫הוא‬ GearBest ‫גירבסט‬
‫מאלי‬ ‫אפילו‬ ‫יותר‬ ‫שזולים‬ ‫ומחירים‬ ‫מדהים‬ ‫לקוחות‬ ‫שירות‬ ‫לו‬ ‫יש‬ ,‫נתון‬ ‫רגע‬ ‫בכל‬ ‫פריטים‬ ‫אלפי‬ ‫מאות‬
,‫האתר‬ ‫מול‬ ‫ההתנהלות‬ ‫אופן‬ ‫על‬ ‫קצת‬ ‫על‬ ‫וללמוד‬ ‫גירבסט‬ ‫אתר‬ ‫את‬ ‫להכיר‬ ‫הזמן‬ ‫זה‬ .‫אקספרס‬
‫השירות‬ ‫קבלת‬ ‫תוך‬ ‫ביותר‬ ‫הנחשקים‬ ‫למוצרים‬ ‫ביותר‬ ‫הזולים‬ ‫המחירים‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫לכם‬ ‫שיאפשרו‬
.‫שיש‬ ‫ביותר‬ ‫והטוב‬ ‫המהיר‬
GearBest ‫גירבסט‬ ‫על‬ ‫קצת‬
‫לכל‬ ‫כמעט‬ ‫ומשלוח‬ ‫מוצרים‬ ‫מציע‬ ‫אשר‬ ‫סיני‬ ‫מקוון‬ ‫מכירות‬ ‫אתר‬ ‫על‬ ‫מדובר‬ ,‫אקספרס‬ ‫לאלי‬ ‫בדומה‬
‫אלקטרוניקה‬ ‫מוצרי‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫למצוא‬ ‫תוכלו‬ ‫גירבסט‬ ‫באתר‬ .(‫מדינות‬ 200) ‫בעולם‬ ‫מקום‬
,‫מצלמות‬ ,‫ניידים‬ ‫מחשבים‬ ,‫טבלטים‬ ,‫סלולרים‬ ‫טלפונים‬ .‫סיניים‬ ‫מותגים‬ ‫של‬ ‫בעיקר‬ ,‫נלווים‬ ‫ועזרים‬
.‫גירבסט‬ ‫באתר‬ ‫שמוצעים‬ ‫המוצר‬ ‫מקטגוריות‬ ‫קטן‬ ‫חלק‬ ‫רק‬ ‫הם‬ ‫חכם‬ ‫ובית‬ ‫אבטחה‬ ‫מוצרי‬
‫למסור‬ ‫רוצים‬ ‫שלא‬ ‫שצרכנים‬ ‫מכיוון‬ ‫מעולה‬ ‫זה‬ .‫בפייפאל‬ ‫וגם‬ ‫אשראי‬ ‫כרטיס‬ ‫בכל‬ ‫תומך‬ ‫גירסט‬ ‫אתר‬
‫מגנוני‬ ‫את‬ ‫יותר‬ ‫עוד‬ ‫ולהקשיח‬ ‫בפייפאל‬ ‫שימוש‬ ‫לעשות‬ ‫יכולים‬ ,‫לחברה‬ ‫שלהם‬ ‫האשראי‬ ‫פרטי‬ ‫את‬
.‫התשלום‬ ‫בתהליך‬ ‫האבטחה‬
‫גירבסט‬ ‫באתר‬ ‫בקניה‬ ‫אישית‬ ‫חוויה‬
‫חוויה‬ ‫עם‬ ‫אתכם‬ ‫לשתף‬ ‫חייב‬ ‫אני‬ ,‫בגירבסט‬ ‫הנחות‬ ‫לקבל‬ ‫ואיך‬ ‫האתר‬ ‫על‬ ‫לכם‬ ‫שספר‬ ‫לפני‬ ‫רגע‬
‫לפני‬ ,(‫האחרונות‬ ‫בשנים‬ ‫דולרים‬ ‫באלפי‬ ‫פרטים‬ ‫עשרות‬ ‫כבר‬ ‫)רכשתי‬ ‫באתר‬ ‫ותיק‬ ‫קונה‬ ‫בתור‬ .‫אישית‬
‫אתר‬ ‫כי‬ ‫לחשוב‬ ‫קל‬ .‫עבד‬ ‫לא‬ ‫פשוט‬ ‫השואב‬ ,‫פגום‬ (‫רובוטי‬ ‫אבק‬ ‫)שואב‬ ‫מוצר‬ ‫קיבלתי‬ ‫חודשים‬ ‫מספר‬
‫הם‬ ,‫להתווכח‬ ‫בלי‬ !‫הפתיעו‬ ‫גירבסט‬ ‫אבל‬ ,‫הרכישה‬ ‫לאחר‬ ‫לקוחות‬ ‫שירות‬ ‫כשצריך‬ ‫יעלם‬ ‫פשוט‬ ‫סיני‬
‫הכסף‬ ‫את‬ ‫אקבל‬ ‫כי‬ ‫וציינו‬ (‫הבעיה‬ ‫על‬ ‫הסבר‬ ‫טופס‬ ‫למלא‬ ‫)צריך‬ ‫בחזרה‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫לי‬ ‫הנחו‬
‫שלי‬ ‫הפייפאל‬ ‫בחשבון‬ ‫ראיתי‬ ,‫ששלחתי‬ ‫לאחר‬ ‫שבועיים‬ .‫בחזרה‬ ‫המוצר‬ ‫שיגיע‬ ‫היום‬ ‫באותו‬ ‫בחזרה‬
.‫ייאמן‬ ‫לא‬ ‫פשוט‬ .‫ששילמתי‬ ‫הסכום‬ ‫על‬ ‫זיכוי‬
‫תוך‬ ,‫פה‬ ‫גם‬ .‫בכלל‬ ‫אליי‬ ‫הגיע‬ ‫פרו(שלא‬ ‫גו‬ ‫)כמו‬ ‫שיומי‬ ‫של‬ ‫אקסטרים‬ ‫מצלמת‬ ‫עבור‬ ‫קרה‬ ‫נוסף‬ ‫מקרה‬
.‫וויכוחים‬ ‫בלי‬ .‫מלא‬ ‫החזר‬ ‫קיבלתי‬ ‫עסקים‬ ‫ימי‬ 14
‫הזמנה‬ ‫בכל‬ ‫מופיע‬ ‫לא‬ ‫למשלוח‬ ‫מעקב‬ ‫מספר‬ ‫מדוע‬ .1

3. ‫סוג‬ ‫בשדרוג‬ .‫מעקב‬ ‫מספר‬ ‫קיים‬ ‫לא‬ ,Unregistered Air Mail ‫מסוג‬ ‫במשלוח‬ ‫ובוחרים‬ ‫במידה‬
.‫מעקב‬ ‫מספר‬ ‫ינתן‬ ,Expedited Shipping ‫או‬ Air Mail, Priority Line ‫ל‬ ‫המשלוח‬
?‫יורד‬ ‫המוצר‬ ‫מחיר‬ ,‫הרכישה‬ ‫לאחר‬ ‫מיד‬ ‫אם‬ ‫קורה‬ ‫מה‬ .2
.‫שעות‬ 72 ‫למשך‬ ‫הרכישה‬ ‫מחיר‬ ‫על‬ ‫הגנה‬ ‫רוכש‬ ‫לכל‬ ‫שמעניקה‬ ‫מעולה‬ ‫תוכנית‬ ‫יש‬ ‫גירבסט‬ ‫באתר‬
‫אז‬ ,80$ ‫ל‬ ‫ירד‬ ‫המחיר‬ ,‫שעות‬ 72 ‫של‬ ‫זמן‬ ‫ובטווח‬ ,‫דולר‬ 100 ‫במחיר‬ ‫מוצר‬ ‫רכשתם‬ ‫שאם‬ ‫אומר‬ ‫זה‬
‫אתר‬ ‫של‬ ‫הלקוחות‬ ‫לשירות‬ ‫לפנות‬ ‫זה‬ ‫לעשות‬ ‫שצריך‬ ‫מה‬ ‫כל‬ .20$ ‫ב‬ ‫מיידית‬ ‫אתכם‬ ‫יזכו‬ ‫גירבסט‬
Flash Deals ‫בזק‬ ‫מכירות‬ ‫שעבור‬ ‫לב‬ ‫שימו‬ .‫מיד‬ ‫הכסך‬ ‫את‬ ‫ותקבלו‬ Support Center ‫בכתובת‬ ‫גירבסט‬
.‫זה‬ ‫משירות‬ ‫להנות‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬
‫הזמנה‬ ‫לבטל‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ .3
My ‫לאזור‬ ‫ללכת‬ ‫הוא‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ ‫לעשות‬ ‫שצריך‬ ‫מה‬ .‫נשלחה‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫עוד‬ ‫כל‬ ‫הזמנה‬ ‫כל‬ ‫לבטל‬ ‫ניתן‬
.‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫בדיוק‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫נוסף‬ ‫מידע‬ ‫תמצאו‬ ‫פה‬ .‫משם‬ ‫ולבטלה‬ ‫שלכם‬ ‫בחשבון‬ Orders
?‫בחינם‬ ‫הוא‬ ‫המשלוח‬ ‫האם‬ ‫לדעת‬ ‫ניתן‬ ‫איך‬ .4
‫סוג‬ ‫ואת‬ (‫)מדינה‬ ‫היעד‬ ‫את‬ ‫בוחרים‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ .‫לרכוש‬ ‫רוצים‬ ‫אותו‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫צריך‬ ‫ראשית‬
‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫שילוח‬ ,‫לרוב‬ .‫מתוכן‬ ‫לבחור‬ ‫שילוח‬ ‫אפשרויות‬ ‫מספר‬ ‫לכם‬ ‫תינתן‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬ .‫המשלוח‬
.‫לשלם‬ ‫תצטרכו‬ ,‫יתקצרו‬ ‫המשלוח‬ ‫שזמני‬ ‫שתרצו‬ ‫ככל‬ ‫אבל‬ ‫כסף‬ ‫יעלה‬ ‫לא‬ Unregistered Air Mail
‫בסין‬ ‫עובדים‬ ‫גירבסט‬ .‫המוצר‬ ‫ישלח‬ ‫ממנה‬ ‫המדינה‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬ ‫שלעיתים‬ ,‫בנוסף‬ ‫לב‬ ‫שימו‬
.‫יותר‬ ‫יעלה‬ ‫קונג‬ ‫מהונג‬ ‫המוצר‬ ‫כלל‬ ‫ובדרך‬ ‫קונג‬ ‫ובהונג‬

4. ‫ההזמנה‬ ‫על‬ ‫מיסים‬ ‫לשלם‬ ‫צריך‬ ‫האם‬ .5
‫מוצרים‬ ‫עבור‬ .‫המכס‬ ‫דרך‬ ‫עובר‬ ‫המוצר‬ ‫האם‬ ,‫חשוב‬ ‫והכי‬ ‫ומחירו‬ ‫המוצר‬ ‫בסוג‬ ‫תלוי‬ ‫זה‬ ‫ובכן‬
‫הנחיית‬ ‫לפי‬ ‫זאת‬ !‫מכס‬ ‫תשלמו‬ ‫לא‬ ,‫סלולרים‬ ‫טלפונים‬ ‫עבור‬ .‫מס‬ ‫תשלום‬ ‫אין‬ ,‫זולים‬ ‫אלקטרוניקה‬
‫כפי‬ ‫רכישה‬ ‫מס‬ ‫ואף‬ 17% ‫של‬ ‫בשיעור‬ ‫מע״מ‬ ‫לשלם‬ ‫תצטרכו‬ ‫כי‬ ‫ייתכן‬ ‫אחרים‬ ‫במוצרים‬ .‫האוצר‬ ‫שר‬
.‫המיסים‬ ‫רשות‬ ‫באתר‬ ‫שרשום‬
‫ומע״מ‬ ‫מס‬ ‫תשלמו‬ ‫לא‬ ‫לעיתים‬ ‫כלומר‬ .‫לרעתכם‬ ‫או‬ ‫לטובתכם‬ ‫לשחק‬ ‫יכול‬ ‫המזל‬ ,‫תמיד‬ ‫כמו‬ ,‫אבל‬
.‫שניהם‬ ‫את‬ ‫ולעיתים‬ ‫כלל‬
‫תקין‬ ‫לא‬ ‫מגיע‬ ‫כשהמוצר‬ ‫עושים‬ ‫מה‬ .6
‫תוך‬ ‫כספי‬ ‫החזר‬ ‫ולקבל‬ ‫להחזירו‬ ‫תוכלו‬ ,‫לחלוטין‬ ‫עובד‬ ‫לא‬ ‫או‬ ‫תקין‬ ‫לא‬ ‫מגיע‬ ‫שהזמנתם‬ ‫המוצר‬ ‫אם‬
.‫גירבסט‬ ‫למחסן‬ ‫חזרה‬ ‫המוצר‬ ‫הגעת‬ ‫ממועד‬ ‫ימים‬ 3
‫קריאה‬ ‫לפתוח‬ ‫ואז‬ ‫הבעיה‬ ‫של‬ ‫וידאו‬ ‫או‬ ‫תמונה‬ ‫בעזרת‬ ‫לפגם‬ ‫הוכחה‬ ‫לשלוח‬ ‫יהיה‬ ‫הראשון‬ ‫השלב‬
.‫המוצר‬ ‫החזרת‬ ‫על‬ ‫אישור‬ – RMA ‫מספר‬ ‫תקבלו‬ ‫שם‬ ‫הלקוחות‬ ‫שירות‬ ‫במוקד‬
!‫שווה‬ .‫שלה‬ ‫למחסנים‬ ‫בחזרה‬ ‫השילוח‬ ‫עלות‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫מפצה‬ ‫גירבסט‬ ‫כאלו‬ ‫במקרים‬ ,‫אגב‬
?‫מהמוצר‬ ‫מרוצים‬ ‫לא‬ ‫פשוט‬ ‫כשאתם‬ ‫קורה‬ ‫מה‬ .7
:‫הרצון‬ ‫שביעות‬ ‫לחוסר‬ ‫בסיבה‬ ‫תלוי‬ ‫שזה‬ ‫מציינים‬ ‫גירבסט‬ ‫באתר‬
‫ל‬‫לעי‬ ‫שתארתי‬ ‫כמו‬ ‫תקלה‬ ‫לפתוח‬ ‫צריך‬ ‫אז‬ ,‫תקין‬ ‫לא‬ ‫או‬ ‫עובד‬ ‫לא‬ ‫המוצר‬ ‫אם‬ –
‫תפוצו‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫בחזרה‬ ‫כן‬ ‫גם‬ ‫אותו‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ ,‫אותו‬ ‫רוצים‬ ‫לא‬ ‫אתם‬ ‫אבל‬ ‫תקין‬ ‫המוצר‬ ‫אם‬ –
.‫ימים‬ 45 ‫תוך‬ ,(‫השילוח‬ ‫עלות‬ ‫)ללא‬ ‫בלבד‬ ‫המוצר‬ ‫עלות‬ ‫על‬

5.
?‫הזיכוי‬ ‫מתבצע‬ ‫היכן‬ .8
‫שהזיכוי‬ ‫תרצו‬ ‫לאן‬ ‫אתכם‬ ‫וישאל‬ ‫קשר‬ ‫עמכם‬ ‫ייצור‬ ‫גירבסט‬ ‫של‬ ‫הלקוחות‬ ‫שירות‬ ,‫זיכוי‬ ‫של‬ ‫במקרה‬
‫נקודות‬ ‫בשווי‬ ‫כפול‬ ‫לכן‬ ‫שיתנו‬ GB Wallet ‫גירבסט‬ ‫של‬ ‫זיכוי‬ ‫נקודות‬ ‫לקבל‬ ‫היא‬ ‫אחת‬ ‫אפשרות‬ .‫יועבר‬
,‫דרכו‬ ‫ששילמתם‬ ‫החשבון‬ ‫דרך‬ ‫הכסף‬ ‫את‬ ‫לקבל‬ ‫היא‬ ‫אחרת‬ ‫אפשרות‬ .‫שרכשתם‬ ‫המוצר‬ ‫מערך‬
‫בהעדפה‬ ‫תלוי‬ ‫וזה‬ ‫מעולה‬ ‫עובדות‬ ‫האופציות‬ ‫שתי‬ ,‫מנסיון‬ .‫האשראי‬ ‫לכרטיס‬ ‫ישירות‬ ‫או‬ ‫פייפאל‬
.‫שלכם‬
:‫גירבסט‬ ‫באתר‬ ‫שרכשתי‬ ‫מוצרים‬ ‫על‬ ‫סקירות‬
Xiaomi ‫שיאומי‬ ‫של‬ ‫הרובוטי‬ ‫השואב‬ ‫את‬ ‫הכירו‬ ? ‫מומלץ‬ ‫רובוטי‬ ‫שואב‬ ‫מחפשים‬
‫אמיתית‬ ‫חכמה‬ ‫טלויזיה‬ ‫עבור‬ ‫שקל‬ 240 ‫מ‬ ‫פחות‬ ‫לשלם‬ – Xiaomi Mi Box
‫גירבסט‬ ‫של‬ ‫הלקוחות‬ ‫משירות‬ ‫מיידי‬ ‫מענה‬ ‫לקבל‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ .9
.‫מיד‬ ‫עונים‬ ‫הם‬ .‫ובצדק‬ Super Support Center ‫שלהם‬ ‫הלקוחות‬ ‫לשירות‬ ‫קוראים‬ ‫גירבסט‬
:‫אפשרויות‬ ‫מספר‬ ‫תמצאו‬ ‫שם‬ Super Supper Center ‫ל‬ ‫לכו‬ ‫באתר‬

6. ‫ולקבל‬ (‫כמובן‬ ‫)באנגלית‬ ‫שירות‬ ‫נציג‬ ‫עם‬ ‫להתכתב‬ ‫תוכלו‬ ‫כך‬ – ‫מסנג׳ר‬ ‫פייסבוק‬ ‫או‬ Live Chat –
.‫ומיידי‬ ‫מקצועי‬ ‫מענה‬
‫קריאה‬ ‫לפתוח‬ –
‫לכם‬ ‫ענו‬ ‫ולא‬ ‫קריאה‬ ‫פתחתם‬ ‫אם‬ ‫קורה‬ ‫מה‬ .10

7. ‫פתחו‬ ‫פשוט‬ ,‫מענה‬ ‫ללא‬ ‫שעות‬ 24 ‫מחכים‬ ‫אתם‬ ‫אם‬ ‫אבל‬ .‫מיד‬ ‫כלל‬ ‫בדרך‬ ‫עונים‬ ‫גירבסט‬ ,‫ובכן‬
.‫מחודשת‬ ‫קריאה‬
?GB ‫גירבסט‬ ‫לנקודות‬ ‫תוקף‬ ‫יש‬ ‫האם‬ .11
‫מרץ‬ ‫חודש‬ ‫לסוף‬ ‫עד‬ ‫לנצל‬ ‫תצטרכו‬ ,‫מסוימת‬ ‫שנה‬ ‫של‬ ‫נובמבר‬ ‫לחודש‬ ‫עד‬ ‫שצברתם‬ ‫הנקודות‬ ‫כל‬ ,‫כן‬
.‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫השנה‬ ‫של‬
www.moneysave.co.il ‫לאתר‬ ‫לינק‬
11 ‫גירבסט‬ ‫לאתר‬ ‫טיפים‬ - ‫המלאה‬ ‫לכתבה‬ ‫לינק‬