Soluzione basata sul software Microsoft Teams per rendere i dipendenti e le aziende sempre più mobili e produttivi. E' normale comunicare. Con la soluzione Unified Communications "chi, come, dove, quando" assumono significati diversi nel business. Non è mai stati cosi semplice e immediato comunicare in audio e/o in video conferenza con più di 2 persone contemporaneamente collegate dal loro PC, SmartPhone o Tablet. Naturalmente il nostro TEAM UC è specializzato nell'integrare i classici o vecchi centralini PBX al sistema di Unified Communications di Microsoft per gestire una perfetta integrazione con la situazione esistente e per pianificare una migrazione verso il mondo UC. Attiva ora il Modern Workplace nel tuo ufficio. Avrai anche una risposta a tutte le esigenze di Smart Working.

1. Microsoft Teams
Soluzioni per la Intelligent Collaboration
Cloud Collaboration & Security
Centro Computer

2. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Centro Computer Microsoft Gold Partner

3. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Brand and Solutions Portfolio

4. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Principali Clienti UC Centro Computer

5. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Le sfide di oggi per l'IT
Adattarsi rapidamente
Smart Working
Sicurezza e supervisione
Collaborare e condividere
Riduzione costi

6. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Teams: che cos'è?
Sviluppo
possibilità di customizzare l'ambiente di lavoro,
utilizzare App dal Teams Store o sviluppare le proprie
File Share
condivisione file e app
collaborazione e versioning
Persistent Chat
chat persistente con gestione dei thread
Team
l'ambiente di collaborazione per gruppi di lavoro
Voice & Video
funzionalità di Enterprise Voice
web meeting con funzioni di registrazione,
trascrizione, traduzione e indicizzazione

7. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Office 365 Table

8. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
L'evoluzione di Teams
Teams Now
Collaboration
Office 365
Messaging
Contacts
UC
Meeting
Voice
Hybrid
Devices
Meeting rooms
Phones
Accessories
AI
Microsoft Graph
Skills
Cortana
IT/Enterprise
Compliance
GDPR
eDiscovery
Governance
Collaboration
Office 365
Messaging
Contacts
The single hub for
communications &
collaboration
Teams
Lancio Marzo 2017

9. Collaborare e condividere

10. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Ogni strumento al momento giusto
Loop Esterno
Il collegamento con gli utenti della
propria Organizzazione
Informazioni sui successi, eventi e novità
Loop Interno
L'ambiente di lavoro condiviso con i
collaboratori più stretti e Partner esterni
IM, chat persistente di gruppo, meeting,
integrazione fonia PSTN, Bot, App
Email
Comunicazione Universale

11. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Office 365 App
I programmi e le App di Office 365 sono disponibili
per PC, Mac, Linux, iOS e Android
I client sono sempre aggiornati, non ci si deve più
preoccupare di quale versione si utilizzi
Le funzioni sono comuni a tutte le piattaforme
I dati e le conversazioni sono sempre allineati
Tutte le funzioni sono disponibili ovunque voi siate,
senza bisogno di collegarsi via VPN!

12. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Citrix VDI per Teams
E’ ora possibile integrare Teams in Citrix VDI.
Sfruttando le API di integrazione e usando ThinClient
certificati Windows (no Linux) è possibile veicolare il traffico
audio/video di Teams direttamente dal ThinClient verso un
altro endpoint o verso i servizi su Azure per le
videoconferenze
Questa soluzione permette di scaricare i server Citrix da tutto
il traffico A/V delle comunicazioni Teams
Tutti i componenti necessari sono già disponibili dalla versione
Citrix Workspace 1907 o successivi

13. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Chat
La chat di Teams è uno strumento
utilissimo per comunicare e collaborare
con colleghi e Partner esterni.
I dati risiedono tutti sul Cloud, evitando di
appesantire i device mobili con dati locali
Le conversazioni sono costantemente
allineate tra tutti i client Teams su cui
siamo registrati

14. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Teams
I Team sono il cuore di Microsoft Teams
Consentono agli utenti di creare in autonomia
dei gruppi di lavoro in maniera rapida e
indipendente.
All'interno dei Team si possono creare i
Canali, in modo da suddividere i vari
argomenti di conversazione
Ogni Canale è personalizzabile con vari Tab
I nuovi Canali Privati consentono
di mantenere riservate a un
numeri ristretto di membri file e
conversazioni del Team

15. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Accesso Guest
L'utente Guest riceverà
una mail per autenticarsi e
accedere al Team via
browser
Da oggi gli utenti Gmail
potranno autenticarsi su
Teams direttamente con il
loro account Google
Microsoft Teams consente di
collaborare con utenti esterni
all'organizzazione (Guest)
semplicemente aggiungendo
l'indirizzo mail, senza costi
aggiuntivi.

16. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Modern File Share
Utilizzare Teams e SharePoint Online come "Modern File Share"
permette di:
▪ sfruttare spazio già a vostra disposizione
▪ Offline Files tramite OneDrive for Business
▪ protezione contro cancellazioni accidentali
▪ condivisione file
▪ versioning illimitato
▪ co-editing
▪ eDiscovery

17. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Planner

18. Teams Governance

19. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Teams Governance: quali pannelli utilizzare?
Teams Admin Center (TAC)
https://admin.teams.microsoft.com
Security & Compliance
https://protection.office.com/
Azure AD Admin Center
https://aad.portal.azure.com/
Gestione utenti
Gestione team
Gestione policy su App, IM, meeting,
VoIP, fonia, federazione
Gestione modalità di coesistenza per
SfB
Gestione retention policy, sensitivity
labels, DLP
Alert policy
eDiscovery
Gestione Office365 Group policy

20. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Teams Admin Center
Il Teams Admin Center permette
agli amministratori di
supervisionare i Team creati, i
membri, i guest e altri dettagli.
Permette di creare nuovi Team e
modificare quelli esistenti.
Permette di modificare e applicare
le Policy e visualizzare le
statistiche di utilizzo.
Permette di gestire molte
funzionalità legate alla fonia.

21. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Expiration Policy
Le Expiration Policy permettono di impostare un limite
massimo di "vita" per gli Office 365 Groups
Allo scadere di questo periodo, se non è mai stata fatta
nessuna attività su quel Gruppo
(accedere a un Team, accedere al sito di SharePoint, ecc), il
gruppo verrà cancellato.
30gg, 15gg e un giorno prima della cancellazione gli Owner
del Gruppo verranno avvisati per richiedere il prolungamento
della vita della Gruppo.

22. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Naming Policy

23. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Sensitivity Labels - Azure Information Protection

24. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Information Protection Architecture

25. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Retention Policy

26. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Audit Log

27. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Alert Policy

28. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
eDiscovery

29. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Customer Lockbox

30. Meeting

31. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Teams Meeting
Microsoft Teams permette di effettuare
meeting in maniera molto semplice, a cui
partecipare utilizzando PC, Mac, Browser o
Smarthone, ovunque voi siate.
Organizzare un
Teams Meeting tramite
Outlook è semplice
come inviare una mail!

32. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft FindTime
I principali problemi legati all'organizzazione dei Meeting:
- si fa spesso via mail o telefono
- si perde molto tempo per organizzarli
- la complessità aumenta con il numero di partecipanti
Microsoft FindTime risolve in maniera brillante e gratuita tutti
questi problemi.
1. L'organizzatore del Meeting prepara l'invito tramite FindTime,
indicando tutte le fasce orarie e i giorni in cui è disponibile.
2. L'invito viene inviato con un unica mail a tutti i partecipanti,
sia interni sia esterni
3. Ogni partecipante vota da Brower o SmartPhone le proprie
preferenze sulla base degli slot proposti
4. Non appena tutti i partecipanti necessari hanno votato,
FindTime identifica il primo slot concordato e
automaticamente spedisce l'invito per il meeting

33. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Audio Conferencing
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Bulgaria
Canada
China
Croatia
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hong Kong
Hungary
India
Ireland
Italy
Japan
Luxembourg
Malaysia
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Poland
Portugal
Puerto Rico
Romania
Russia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
Taiwan
Thailand
United Kingdom
United States
Il Servizio Audio Conferenza erogato da Office 365 per Skype for
Business Online e Teams è attivabile per singolo utente con apposito
Add-On ai piani E1-E3 ed è già compreso nel piano E5
Dial-In
Sono disponibili numeri di accesso locali al sevizio di Audio Conferenza
in più di 90 Paesi. Per accedere alla call un utente remote chiamerà il
numero del proprio Paese o di quello più vicino e inserirà il Conference
ID che trova nell'invito
Dial-Out
Le chiamate in uscita verso il proprio e i principali Paesi sono comprese
nella licenza (pool condiviso di 60min/utente/mese)
le chiamate in uscita verso gli altri paesi vengono pagate dai
Communication Credits
è possibile richiedere numeri di accesso speciali Toll-Free

34. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Live Captions in Teams Meetings

35. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Stream e Teams Live Events
Microsoft Stream è il nuovo servizio video
intelligente integrato in Office 365
Microsoft Teams è perfettamente integrato
con Stream e ne sfrutta la potenza e le
funzioni:
• per registrare i meeting direttamente sul
Cloud
• per i Live Events, una funzione che
permette di effettuare webcast fino a
10.000 utenti contemporanei

36. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Teamwork across spaces and devices
Smart Workers
qualità per voi
e i vostri interlocutori
al lavoro, a casa, in viaggio
Audio Conferenze
affidabilità e qualità
leggendaria Polycom
Soluzione agnostica
Barco ClickShare Conference+USB A/V
qualità e versatilità algiusto prezzo
Microsoft Teams Room
la soluzione indipendente
più completa e semplice da usare
Surface Hub 2
la soluzione di collaborazione
e videoconferenza mobile
Collaboration Bar
Device completi e
indipendenti all-in-one

37. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Soluzione agnostica: Barco ClickShare Conference + device USB A/V
Desktop Sharing
Funziona con qualsiasi
sistema di videoconferenza1
Nessun cavo o
apparato sul tavolo2 Si utilizzo il proprio
portatile o smartphone3
Non richiede
licenze aggiuntive4
A/V USB device
HDMI Output
A/V USB device

38. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Teams Room
Le MTR sono la soluzione ideale per
allestire sale indipendenti facilissime
da utilizzare e sempre pronte all'uso.
Il sw MTR è sviluppato e gestito
direttamente da MS che ne controlla
l'aggiornamento costante e ne evolve
le funzioni
Se Teams è integrato con la fonia sarà
inoltre possibile usare la sala anche per
effettuare e ricevere chiamate PSTN

39. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Cisco and Zoom direct guest join capability
In futuro sarà possible
partecipare da sale MTR non
solo a meeting di Teams, ma
anche a meeting di Cisco
WebEx e zoom (e viceversa)

40. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Configurazione Logitech Tap Teams Large Room
Logitech Strong USB 10m e 25m
Tap
NUC
Logitech Rally Plus

41. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Configurazione Logitech Tap Teams Large Room

42. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Microsoft Surface Hub 2S
Teamwork without boundaries
Sleek, slim design with the thinnest edge
and bezel of any device in its class
A brilliant 4K+ screen, 4K camera, and
enhanced speakers and mics
A great platform for Microsoft Teams
and Skype for Business
Interact naturally with Surface Hub 2 Pen
and touch functionality
Experience mobile, cordless teamwork
with Steelcase Roam Mobile Stand and
APC Charge Mobile Battery

43. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Cloud Video Interop
Cloud Video Interop
SIP/H.323 Gateway
to Teams Meeting
Microsoft Teams native clients
Microsoft Teams consente di accedere ai meeting solo tramite i client nativi o tramite soluzioni di
Cloud Video Interop (CVI) che fungono da Gateway per device SIP/H.323 di terze parti

44. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Durante una riunione a cui stiamo partecipando tramite PC o
Mac, aprendo il client Teams sul nostro smartphone ci viene
offerta l'opzione di partecipare anche con il cellulare.
Cliccando su Partecipa lo smartphone verrà aggiunto alla
riunione come dispositivo secondario (Companion) offrendoci
le seguenti funzioni:
1. Aggiungere un video secondario dallo smartphone
2. Presentare un PowerPoint dallo smartphone
3. Condividere lo schermo o una foto dallo smartphone
4. Controllare il meeting dallo smartphone
5. Passare dal PC allo smartphone durente un meeting senza
perdita di contenuti
Microsoft Teams Companion Mode

45. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Add a content camera to any Microsoft Teams Room to share an
intelligent, augmented whiteboard view into Teams meetings.
Content cameras and intelligent capture

46. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Content cameras and intelligent capture

47. Enterprise Voice

48. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Integrazione fonia e sostituzione centralino
Trasforma Microsoft Teams nel sistema
telefonico aziendale
Utilizza Teams come telefono per
effettuare e ricevere chiamate sulla PSTN
Integra o dismetti i vecchi centralini fisici
Migra progressivamente la fonia da Skype
for Business a Teams
Affidati alla decennale esperienza Centro
Computer con le soluzioni di Enterprise
Voice di Microsoft

49. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Licenze Microsoft per la Fonia
Piani Business
Max 300 Licenze per tipo
Piani Enterprise
Licenze illimitate
Ad ogni utente con una licenza:
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
è possibile attivare le funzioni di
Fonia (PBX Virtuale) e Audio Conferenza
assegnando all’utente la licenza
Business Voice
NB: Questa licenza è supportata solo se
l’utente ha la casella di posta su
Exchange Online
Ad ogni utente con una licenza:
- Microsoft 365 F1, F3 ed E3
- Office 365 E1-E3
è possibile attivare le seguenti funzioni con la
relativa licenza
Fonia (PBX Virtuale): Phone System Add-On
Audio Conferenza: Audio Conferencing Add-On
Queste due licenze sono già presenti nei piani E5

50. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Licenze Microsoft 365 Business

51. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Business Voice features

52. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Ribbon Voice Gateway
I Voice Gateway Ribbon SBC sono il cuore dell'integrazione
della fonia con Skype for Business e Teams
On-Prem
Presenza di linee TDM
On-Prem
SIP Trunk Only
Azure
SIP Trunk Only

53. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Il ruolo chiave dei Voice Gateway
PSTN
Skype for Business SfB Client
Analog
Teams Client
PBX
SIP
Registrar
AD

54. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Soluzione di fonia Full Cloud su Azure
Soluzione di fonia Full Cloud su Azure che sfrutta i Voice Gateway
virtuali Ribbon SWe Lite e Microsoft Teams come sistema di fonia
aziendale
Ideale in ambienti Green-Field dove non è richiesta la migrazione
degli utenti da un sistema PBX Legacy
Offre alta affidabilità a costi estremamente contenuti, soprattutto se
abbinata a una delle nostre offerte di SIP Trunk diretto su Internet
Microsoft
Teams Users
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
PSTN
Direct
Routing
SIP Trunk
Microsoft
Phone System
Direct
Routing
SIP Trunk
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC

55. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Connessione con i Carrier
SIP Trunk
SIP Trunk
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
PSTN
La connessione tra i Virtual SBC e i Provider avviene tramite SIP Trunk
standard.
Installando due Virtual SBC e sfruttando le SIP OPTION è possibile
ottenere l’Alta Affidabilità del Trunk
Questa configurazione è altamente scalabile, partendo da un minimo
di 10 Sessioni SIP (5+5) fino potenzialmente a 2000 Sessioni SIP
contemporanee

56. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Accorpamento delle linee
Sullo stesso SIP Trunk è possibile
accorpare e veicolare tutte le proprie
numerazioni per tutte le proprie sedi,
sia la principale sia le periferiche
In questo modo è possibile abbattere i
costi della fonia tradizionale nelle sedi
periferiche, dove spesso sono ancora
prensenti vecchi centralini analogici e
linee TDM (ISDN BRI e PRI)
+390212345xx
+390514455xx
+390699887xx
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
PSTN
Direct
Routing
Microsoft
Phone System
Direct
Routing
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
Teams Users 2
+39051445566
Teams Users 1
+39021234567
+390212345xx
+390514455xx
+390699887xx
Teams Users 3
+39069988776
Ogni utente Teams manterrà il proprio numero originale relativo alla propria filiale, sia per
le chiamate in ingresso sia per le chiamate in uscita (obbligatorio per le chiamate ai
numeri di Emergenza)

57. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Connessione con più Carrier
E’ possibile configurare più SIP Trunk con più Carrier per ogni
Virtual SBC (o coppia di Virtual SBC).
Questo permette di massimizzare l’investimento sulle licenze SIP,
semplificare l’infrastruttura e ridurre i costi
SIP Trunk 1
SIP Trunk 1
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
SIP Trunk 2
SIP Trunk 2
PSTN
CARRIER 1
PSTN
CARRIER 2

58. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Connessione con apparati Legacy On-Prem
Microsoft
Teams Users
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
PSTN
Direct
Routing
SIP Trunk
Microsoft
Phone System
Direct
Routing
SIP Trunk
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
ATA
IP-DECT
System
PBX
Analog
FAX
Azure
VPN
Tramite Azure VPN è possibile collegare gli
apparati On-Prem con i Virtual SBC in Cloud.
In questo modo è possibile integrare
dispositivi Legacy come telefoni analogici, FAX,
PBX e impianti IP-DECT con Teams e le varie
connessioni alla PSTN

59. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Risorse Azure
Le risorse Azure necessarie per ogni Virtual SBC sono
piuttosto contenute.
Le VM utilizzate solitamente sono le B1ms e le F1s
Suggeriamo di acquistarle in modalità Reserved Instance
a 1 o 3 anni

60. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Configurazione e gestione fonia
Microsoft
Teams Users
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
Direct
Routing
Microsoft
Phone System
Direct
Routing
Ribbon SWe Lite Azure Edition
Virtual SBC
La configurazione e la gestione della
fonia sia lato Teams sia lato Ribbon
avviene tutta via Web

61. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Dispositivi Audio
Centralino – Posto Operatore (DECT)
Dispositivi USB Dispositivi Bluetooth
Jabra Evolve Plantronics Blackwire
Jabra Evolve 75 Poly Voyager
6200 UC
Jabra Evolve 75eJabra Speak
Jabra Engage 65 Plantronics SAVI 440
Poly Calisto
Poly Voyager UC
Yealink Desk Phone per Teams
Yealink T55A Yealink T56/58A

62. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Sistemi IP-DECT Spectralink e snom
Integrazione
I sistemi Spectralink e snom sono integrati con Teams tramite i
Voice Gateway Ribbon SBC
La migliore soluzione per la voce in mobilità
Il sistema DECT è ideale per:
- coprire ampie superfici (magazzini, fabbriche, supermercati)
- utenti mobili con uso intenso della fonia (magazzinieri, operai…)
Gestione eventi Sicurezza e IoT
Entrambe le Soluzioni supportano la gestione di eventi legati
alla sicurezza come Man-Down, panic button, Pull-Cord Alert
250 ore
standby!
HA Max
BS
Max
Handsets
GAP ATEX Man
Down
Spectralink Cluster 1024 4096 SI SI SI
snom Multimaster 254 1000 NO NO SI
Survey copertura DECT
Servizio di analisi della copertura DECT
in condizioni reali con strumentazione
professionale

63. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Walkie-Talkie feature

64. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Teams: convergenza della comunicazione e dei device

65. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Videocitofoni IP e Controllo Accessi 2N
Access Commander
sistema centralizzato di controllo accessi
flessibile e potente
Modulari
i videocitofoni IP 2N sono disponibili in formati
diversi e modulari, per adattarsi a tutte le esigenze
accesso via
- Card RFID
- App Bluetooth
- lettore impronte digitali
- codici PIN

66. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Scenari Skype for Business e Microsoft Teams
PSTN
SfB On-Prem
PSTN
SfB On-Prem
PSTN
CCESfB CCE
PSTN
2.SfB Hybrid1.SfB On-Prem
4.SfB Online / Teams
+ Microsoft Calling Plan
NON DISPONIBILE IN ITALIA
Disponibile in AU, BE, CA, FR,
DE, IE, PR, NL, ES, UK, USA
5.SfB Online + CCE
PSTN
6.Teams Direct Routing
PSTN
SfB On-Prem
3.SfB Hybrid
+ Teams Direct Routing
SBCSBC SBC
SBC SBC

67. Microsoft Teams - Cloud Collaboration & Security
Integrazione fonia con SfB e Teams Direct Routing
Skype for Business
On-Prem
Skype for Business
User (Hosted On-Prem)
Skype for Business
Users (Hosted Online)
PSTN
TDM
(PRI/BRI)
SIP TLS
IP Pubblico
PBX
TDM / SIP Trunk
Microsoft Teams
Users
Teams
Direct Routing
AD LAN
WAN

68. CENTRO COMPUTER SPA
telefono: 800.659.400
e-mail: innovare@centrocomputer.it
www.centrocomputer.it
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