курорты информация-1996-2012

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ
о работе Крымского центра по направлению
«Повышение квалификации руководителей
и специалистов сферы курортов и
туризма
Автономной Республики Крым»
Симферополь – 2013
КРЫМСКИЙ ЦЕНТР ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
РАБОТНИКОВ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ,
ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ,
ПРЕДПРИЯТИЙ, УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ
ПРИ СОВЕТЕ МИНИСТРОВ АВТОНОМНОЙ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
95034, г. Симферополь, ул. Киевская,81, тел. (0652) 54-59-46, факс. 54-59-46
Адрес в E-mail: cpk95sovmin@yandex.ru

Подготовка материалов:
Павловская Светлана Фёдоровна – заместитель
начальника отдела территориального развития
и курортов Крымского центра
2

ИСТОРИЯ ВОПРОСА
Среди экономических отраслей и направлений хозяйственной
деятельности Автономной Республики Крым на первое место выступает
санаторно-курортная сфера, которая даёт возможность значительного
пополнения бюджета Крыма.
Уровень работы предприятий и учреждений санаторно-курортной и
туристской сферы обеспечивается компетенцией и профессионализмом
руководителей и персонала, что достигаеся в том числе системным подходом
к повышению квалификации работников рекреационной сферы.
С момента своего образования (1996 год) Крымский центр одним из
главных направлений деятельности обозначил повышение квалификации
руководителей и специалистов санаторно-курортных и туристских
предприятий рекреационной сферы АРК, работников Министерства курортов
и туризма АРК, управлений, отделов и секторов по курортам и туризму
городских советов и РГА в АРК.
В Крымском центре за 1996-2012 годы обучилось 2595 работников
санаторно-курортного и туристского комплекса.
В 1996-2000 годах в вопросах повышения квалификации работников
рекреационной сферы приоритетной была хозрасчётная деятельность, так как
заказчиками, в основном, были негосударственные предприятия, которые
имели финансовую возможность обучения персонала. Анализ создавшейся
ситуации заставил руководство Крымского центра пересмотреть свои
позиции и обратить внимание на обучение работников государственных
предприятий на бюджетной основе, оставляя за собой право на хозрасчётную
деятельность. Особенностью в вопросах повышения квалификации
работников санаторно-курортной и туристской сферы до 2003 года
включительно является приоритет тематического семинара как вида
обучения: из 815 слушателей, повысивших квалификацию по направлению
«курорты и туризм» всего 133 чел. учились на курсах по Профессиональной
программе (всего 16%), остальные – на семинарах.
Существенно изменились в Крымском центре подходы к повышению
квалификации работников санаторно-курортных и туристских предприятий,
а, следовательно, к повышению профессионального уровня руководителей
сферы курортов и туризма, с принятием и реализацией постановления Совета
министров Автономной Республики Крым от 13 июля 2004 года №307 «Об
организации повышения квалификации руководителей санаторно-курортных
и оздоровительных учреждений, размещенных на территории Автономной
Республики Крым», в соответствии с которым в Крымском центре была
создана кафедра «Курортное дело» (далее – кафедра), которая в рамках
двухстороннего сотрудничества занималась непосредственно повышением
квалификации работников санаторно-курортной отрасли.
На заседаниях коллегий Министерства курортов и туризма АРК,
Научно-методического совета Крымского центра и кафедры заслушивались
вопросы, связанные с реализацией постановления: определение
3

приоритетных тем семинаров и контингента слушателей, согласование
учебных программ, подбор преподавателей и т.п.
За время существования кафедры была активизирована работа по
расширению образовательных услуг работникам предприятий
рекреационной сферы: разработана Профессиональная программа
повышения квалификации руководителей и резерва на руководителей
предприятий санаторно-курортной сферы «Управление предприятием
рекреационного комплекса», расширился спектр тематик семинаров и
разработанных к ним программ, найдены новые виды обучения и формы
проведения занятий, последовательно осуществлялась идея проведения
выездных семинаров-тренингов по этике и психологии делового общения для
совершенствования обслуживания гостей, прибывающих на отдых в Крым,
на базе санаториев, пансионатов, баз отдыха. При поддержке Министерства
курортов и туризма кафедра провела три международных семинара для
руководителей санаториев и пансионатов с лечением с выездом в
Чешскую Республику (г. Прага - г. Карловы-Вары), Российскую
Федерацию (г. Анапа), Израиль.
Работа кафедры имела несколько направлений деятельности и была
рассчитана на повышение квалификации, с одной стороны, начальников и
специалистов Министерства курортов и туризма АРК, горсоветов и РГА в
АРК, которые занимаются развитием рекреационной сферы в 14 курортных
регионах АРК, с другой стороны, работников предприятий и учреждений
санаторно-курортной сферы.
С 2007 года по инициативе кафедры и в связи с реализацией
Программы развития сельского и зелёного туризма в Автономной
Республике Крым на 2007-2010 годы на курсы и тематические семинары
стали приглашаться сельские и поселковые головы.
В марте 2007 года, в связи со структурной реорганизацией Крымского
центра, кафедра закрывается, но данное направление остаётся актуальным, и
мероприятия по повышению квалификации работников санаторно-курортной
сферы успешно проводятся в соответствии с планами-графиками. Так, одним
из знаковых мероприятий по направлению «курорты и туризм», которое
проводилось в Крымском центре по инициативе бывших сотрудников
кафедры, стало проведение 05-07 сентября 2007 года Международной
научно-практической конференции «Реализация государственной политики
в сфере курортов и туризма в рекреационных регионах». В ней приняли
участие 92 представителя органов власти Украины и АРК, отечественной и
зарубежной научной элиты, занимающейся вопросами развития курортов и
туризма.
Второе возрождение кафедры – ноябрь 2009 года, в этот раз она
просуществовала до середины 2011 года. За это время были разработаны
новые программы, в том числе инновационные программы «Интернет-
маркетинг санаторно-курортных услуг», «Кластеры в туризме» и др.
В рамках XX Международной туристической ярмарки «Крым.
Курорты. Туризм – 2011» 03 марта 2011 года проведено заседание
4

«круглого стола» по теме: «Повышение квалификации специалистов
рекреационной сферы: сотрудничество образовательных учреждений с
предприятиями санаторно-курортного комплекса Крыма», в работе
которого приняли участие 43 чел.
В июле 2011 года кафедра как структурное подразделение Крымского
центра прекратила своё существование. С этого момента все мероприятия по
обучению и повышению квалификации работников санаторно-курортного
комплекса проводятся сотрудниками отдела территориального развития и
курортов.
Основные аспекты деятельности Крымского центра по направлению
«Повышение квалификации руководителей и специалистов сферы
курортов и туризма Автономной Республики Крым»
1. Повышение квалификации:
 на курсах повышения квалификации по профессиональным
программам, в рамках которых в обязательном порядке проводятся
выездные практические занятия на базе лучших здравниц Крыма;
 на тематических семинарах, в том числе международных;
 в ходе тренингов;
 на информационных днях;
 при предоставлении консультационных услуг;
 в рамках «круглых столов» по актуальным вопросам развития
рекреационной сферы;
 на научно-практических конференциях.
1. Участие в ежегодных выставках-ярмарках, проводимых в
курортных регионах Крыма: Ялте, Евпатории, Алуште, в последнее время
успешно присоединились Керчь и Феодосия. Многие аспекты и нюансы
проведения таких масштабных мероприятий рассматривались
(проигрывались) на занятиях в рамках деловых игр и тренингов
профессиональными внештатными преподавателями - специалистами по
вопросам связей с общественностью, рекламы, психологии и т. д.
2. Подбор внештатных преподавателей, в том числе практиков из
сферы курортов и туризма, для участия во всех видах обучения.
3. Сотрудничество с Одесским филиалом Украинской академии
государственного управления при Президенте Украины (в последнее время-
Одесский региональный институт НАГУ при Президенте Украины),
преподавателями ВУЗов городов Симферополь, Севастополь, Феодосия,
Евпатория, ведущими журналистами СМИ в вопросах профессиональной
подготовки и повышения квалификации кадров рекреационной сферы.
5

4. Тесный контакт и сотрудничество по вопросам повышения
квалификации с руководством Министерства курортов и туризма АРК,
Республиканским предприятием «Крымское курортно-туристическое
агентство», государственными структурами и организациями,
регламентирующими работу предприятий рекреационной сферы.
5. Подготовка и участие в подготовке совместных с Министерством
курортов и туризма АРК отчётов, информаций, мероприятий.
6. Ведение методической и научно-исследовательской работы.
За последние годы был подготовлен и опубликован в издательстве
«Ятрань» «Сборник материалов Международной научно-практической
конференции «Реализация государственной политики в сфере курортов и
туризма в рекреационных регионах».
Все учебные программы, разработанные сотрудниками по
направлению «курорты и туризм», предоставляются на рассмотрению
Учебно-методичекому совету Крымского центра (до ноября 2009 года –
Научно-методический совет).
Опубликованы статьи по вопросам развития трудового потенциала
курортных регионов, теоретическим аспектам формирования конкурентных
преимуществ рекреационных предприятий. Ведётся аналитическая обработка
данных о кадровом составе предприятий рекреационного комплекса АРК.
Проводится мониторинг потребностей в повышении квалификации
работников санаторно-курортной сферы. На основании данных мониторинга
по регионам определяются потребности в повышении квалификации
руководящего состава санаторно-курортного комплекса на курсах по
профессиональной программе.
Актуальная тематика краткосрочных семинаров
• "Основные направления государственной политики по
организации оздоровления в детских учреждениях";
• «Организация кадровой работы в санаторно-курортных и туристских
предприятиях»;
• "Осуществление приема и обслуживания отечественных и
иностранных туристов";
• "Инновации в организации питания отдыхающих";
• «Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг»;
• "Финансово-экономические аспекты развития санаторно-
курортного и туристского комплекса";
• «Кластеры в туризме»;
• «Вопросы эффективного использования электроэнергии и других
энергетических ресурсов в работе санаторно-курортных
учреждений»;
6

• «Применение минеральных лечебных факторов в бальнеологической
и косметической практике»;
• "Передовые технологии в ландшафтном дизайне";
• "Организация субъектами хозяйствования экскурсионной
деятельности и активных видов туризма";
• "Современный интерьер в санаторно-оздоровительных
учреждениях";
• «Правила пользования и эксплуатации пляжных зон автономии»;
• "Организация деятельности рекреационных учреждений
в Автономной Республике Крым";
• "Организация работы сезонных оздоровительных учреждений";
• "Управление персоналом";
• «Этика и психология делового общения»;
• «Вопросы аттестации детских оздоровительных
учреждений» и др.
Стратегия экономического и социального развития АРК на 2011-2020
годы, утвержденная постановлением Верховной Рады Автономной
Республики Крым от 22.12.2010 № 121/6, одним из главных приоритетов
которой является развитие санаторно-курортного и туристского комплекса,
стала главным документом и ориентиром в вопросах повышения
квалификации работников рекреационной сферы.
Сотрудничество Крымского центра с Министерством курортов и
туризма АРК позволило в 2012 году провести ряд тематических семинаров
по актуальной и перспективной для осуществления главной на сегодняшний
день задачи – расширения временных рамок курортного сезона - тематике:
• «Правила пользования и эксплуатации пляжных зон автономии»
для работников предприятий санаторно-курортной сферы АРК, отделов по
курортам и туризму городских советов и районных государственных
администраций в Автономной Республике Крым (семинар, 33 чел);
• «СПА: основные положения и организационные аспекты» для
руководителей и специалистов государственных санаторно-курортных
учреждений, расположенных на территории АРК, работников Министерства
курортов и туризма АРК (тренинг-семинар, 20 чел.);
• «Вопросы эффективного использования электроэнергии и других
энергетических ресурсов в работе санаторно-курортных учреждений» для
работников санаторно-курортных предприятий (16 чел.);
• «Этика делового общения» для работников государственных
предприятий санаторно-курортной сферы г. Феодосия и г. Евпатория
(семинары-тренинги, 45 чел.).
На выездных постоянно действующих курсах и тематических
семинарах прошли обучение 54 работника Министерства курортов и туризма
7

АРК, координирующие работу санаторно-курортного и туристского
комплекса автономии.
В марте 2012 года Крымский центр участвовал в туристическом
форуме стран-представителей Черноморского бассейна в рамках XXI
Международной туристической выставки-ярмарки «Крым. Курорты.
Туризм», а с сентября 2012 года принимает участие в Проекте Европейского
союза «Диверсификация и поддержка туристического сектора Крыма» и
работе Консультационного совета по вопросам подготовки специалистов для
санаторно-курортной сферы. В декабре 2012 года сотрудник отдела
территориального развития и курортов стал членом Коодинационного совета
этого Проекта.
В 2013 году Крымский центр планирует провести тематические
краткосрочные семинары: «Вопросы взаимодействия санаторно-курортных
учреждений с фондами социального страхования и профсоюзными
организациями», «Актуальные вопросы финансово-хозяйственной
деятельности в санаторно-курортной отрасли», «Туризм в среднесрочной
стратегии устойчивого развития сельских территорий», серию семинаров -
тренингов «Этика делового общения» и «круглый стол» по вопросам
внедрения новых методик лечения в санаториях и пансионатах Крыма.
В настоящее время продолжается процесс сотрудничества Крымского
центра с Министерством курортов и туризма АРК, ассоциациями курортов и
малых отелей, общественными организациями в вопросах повышения
квалификации работников рекреационной сферы.
8

ИНФОРМАЦИЯ
о проведении в Крымском центре мероприятий
по повышению квалификации руководителей и персонала
предприятий и учреждений сферы курортов и туризма
(1996 – 2012 гг.)
№
п/п
Дата
проведе-
ния
Вид обучения,
название
Состав слушателей
Кол-во
слушателей
Место
проведения
Финансирование
1. 02-07
декабря
1996 г.
ТКС «Проблемы и
перспективы
деятельности
оздоровительных
учреждений Крыма»
директора пансионатов,
баз и домов отдыха
Крыма
14 г.
Симферополь
х/р
2. 03-08
февраля
1997 г.
Семинар-практикум
«Опыт, проблемы и
перспективы
учреждений Крыма в
новых экономических
условиях»
руководители
пансионатов, баз и домов
отдыха Крыма
21 г. Алушта
панстонат
«Укооп-
спилка»
х/р
3. 17-23
марта
1997 г.
Семинар-практикум
«Бюджет и налоговая
политика в курортной
отрясли»
главные бухгалтеры
27 г. Алушта
панстонат
«Северная
Двина»
х/р
4. 19-20
августа
1997 г.
Экспресс-семинар
«Система
налогообложения в
Украине в 1997 г.»
бухгалтеры, экономисты
учреждений АРК
10 г.
х/р
5. 02-03
декабря
1997 г.
ТКС Налогообложение
в Украине»
главные бухгалтеры
16 г.
х/р
6. 09-11
февраля
1998 г.
ТКС «Организация
службы управления
персоналом»
работники Министерства
курортов и туризма АРК
16 г.
Симферополь,
тургостиница
«Таврия»
х/р
7. 21-23
декабря
1998 г.
Курсы по
Профессиональной
программе
руководители и
специалисты санаторно-
курортных учреждений
21 г.
х/р
8. 9-10
февраля
1999 г.
ТКС «Современные
подходы в работе
санаторно-курортных
и туристских
администраторы и
работники служб
размещения санаторно-
курортных учреждений,
25 г. Алушта х/р
9

учреждений» имеющих собственную
базу размещения
9. 10-11
марта
1999 г.
и туристських
учреждений»
администраторы
и работники служб
имеющих собственную
22 г. Евпатория х/р
10. 24-25
марта
1999 г.
и туристських
и работники служб
имеющих собственную
11 г. Алушта х/р
11. 29
сентябр
я 1999 г.
ТКС «Правовое
регулирование
хозяйственной
санаторно-курортной
отрасли»
и специалисты
учреждений
11 г.
«Таврия»
х/р
12. 11-15
декабря
1999 г.
ТКС
«Пожарная
безопасность, охрана
труда и техника
безопасности в
санаторно-курортных,
учреждениях и
туристських
предприятиях»
руководители, лица,
ответственные за
пожарную безопасность
и охрану труда
санаторно-курортных,
оздоровительных,
туристских учреждений
19 г.
«Таврия»
х/р
13. 09-11
февраля
2000 г.
ТКС
«Организация
управления санаторно-
курортными
учреждениями»
курортных и
13 г.
«Таврия»
х/р
14. 31 мая –
02 июня
2000 г.
ТКС
«Совершенствование
управления
предприятием в
современных условиях»
руководители,
бухгалтеры и
экономисты санаторно-
25 г.
«Таврия»
х/р
15. 14-16
марта
2000 г.
ТКС «»Основные
требования к
организации
финансово-
бухгалтера и экономисты
санаторно-курортных и
14 г.
«Таврия»
х/р
10

хозяйственной
учреждений санаторно-
курортного комплекса»
16. 13-15
декабря
2000 г.
работы кадровой
службы
в современных
условиях»
и специалисты кадрових
служб санаторно-
курортных
и оздоровительных
23 г.
«Таврия»
х/р
17. 14-16
ноября
2001 г.
Информационно-
консультационный
семинар-практикум
«Современный
ландшафтный дизайн»
учреждений, фирм
цветочного бизнеса
25 г. Ялта ,
п. Никита,
Государст-
венный
Никитский
ботанический
сад
х/р
18. 19-23
февраля
2001 г.
Курсы по
программе
начальники
управлений (отделов)
по курортам и туризму
горсоветов, РГА в АРК,
руководители санаторно-
курортных
55 б/т
19. 13-15
февраля
2001 г.
ТКС
«Современный
учреждений, фирм
цветочного бизнеса
9 г. Ялта ,
п. Никита
х/р
20. 20-22
марта
2001 г.
ТКС
«Пляжи и пляжные
сооружения»
начальники и
специалисты управлений
(отделов) по курортам и
туризму горсоветов, РГА
в АРК
24 г.
«Таврия»
х/р
21. 04-06
апреля
2001 г.
ТКС
«Организация приёма,
размещения и
регистрации лиц,
прибывших на отдых и
лечение в Крым»
сельские, поселковые
головы, администраторы
учреждений,
квартирних бюро
20 х/р
22. 15-17
мая
2001 г.
ТКС
«Организация питания
в учреждениях
заместители
руководителей,
специалисты,
9 х/р
11

рекреационной сферы» администраторы,
заведующие
производством столовых
23. 15-19
октября
2001 г.
ТКС
«Менеджмент
руководителя»
10 г. Одесса,
Одесский
филиал
Украинской
академии
госуправления
при Президенте
Украины
х/р
24. 13-14
декабря
2001 г.
ТКС
кадровой работы в
современных условиях»
специалисты кадровых
12. г.
х/р
25. 22-14
января
2002 г.
ТКС
«Правовое обеспечение
предприятий и
учреждений курортно-
туристского
комплекса»
руководителей и юристы
курортного комплекса
АРК
13 г.
х/р
26. 05-07
февраля
2002 г.
ТКС
«Управление
руководители и резерв
на руководителей
предприятий
и учреждений санаторно-
АРК
16 г. Феодосия,
Центральный
военный
клинический
санаторий
х/р
27. 19-21
марта
2002 г.
ТКС «Применение
минеральных лечебных
факторов
в бальнеологической
и косметической
практике»
руководителей
учреждений по
медицинской службе,
косметологов
15 Г. Саки,
ЗАО
«Санаторий
«Сакрополь»
х/р
28. 17-19
апреля
2002 г.
приёма, размещения и
регистрации лиц,
прибывших на отдых и
лечение в Крым»
и администраторы
учреждений, начальники
квартирно-
посреднических бюро
20 г. Ялта, х/р
29. 13-17
мая
2002 г.
Курсы по
програмне
11 г. Евпатория,
пансионат
«Россия»
б/т
12

в АРК
30. 13-17
мая
2002 г.
Курсы по
программе
учреждений АРК
пансионат
«Россия»
б/т
31. 22-24
мая 2002
г.
работы сезонних
учреждений» для
руководители, их
заместители, главные
бухгалтеры, начальники
кадрових служб
Ленинского р-на
19 Лениский
р-н,
с. Мысовое
х/р
32. 27-31
мая 2002
г.
питания в детских
учреждениях Крыма»
производством столових
детских оздоровительных
34 г. Евпатория б/т
33. 14-18
октября
2002 г.
Курсы по
програмне
руководители детских
34. 25-27
ноября
2002 г.
субъектами
хозяйствования
экскурсионной
деятельности и
активних видов
туризма в Крыму»
руководители туристских
предприятий и частные
предприниматели
п/т «Россия»
х/р
35. 27-29
ноября
2002 г.
ТКС
персоналом в
современных условиях.
Совершенствование
маркетинговой службы
в учреждениях
курортно-туристской
сферы»
курортной и туристской
сферы
п/т «Россия»
х/р
36. 04-06
декабря
2002 г.
ТКС «Современный
интерьер в санаторно-
туристських
учреждениях»
специалисты по
оформлению интерьера,
дизайнеры предприятий
и учреждений курортно-
туристского комплекса
23 г.Алушта,
«Крымские
Зори»
х/р
37. 16-18
декабря
ТКС «Осуществление
приёма и обслуживания
30 г. Судак,
гостиница
х/р
13

2002 г. отечественных и
иностранных туристов,
детских групп
в Крыму»
предприниматели «Парус»
38. 27-29
января
2003 г.
и активних видов
туризма
в Крыму»
15 г.Алушта,
пансионат
«Крымские
Зори»
х/р
39. 10-12
февраля
2003 г.
ТКС
и активних видов
туризма
в Крыму»
29 г. Ялта,
пансионат
«Времена
года»
х/р
40. 18-20
февраля
2003
года
ТКС
«Передовые технологи
в ландшафтном
дизайне»
специалисты по
благоустройству и
озеленению санаторно-
куротных предприятий
4 г. Ялта ,
п. Никита
х/р
41. 21-22
апреля
2003 г.
ТКС
«Финансово-
экономические аспекты
развития санаторно-
курортного
и туристського
комплекса.
Особенности
налогообложения
и ценообразования
услуг»
руководители, главные
финансовых отделов
сферы, частные
предприниматели,
осуществляющие турист-
скую деятельность
11 г.
ул. Ялтинская,
20, КЦППК
х/р
42. 20-21
апреля
2003 г.
ТКС
«Совершенствование
управленияпредприяти
ем в современных
условиях.
Практическая
реализация ЗУ «О
восстановлении
платежеспособности
должника или
признание его
и учреждений
15 г. Симферо-
поль,
«Таврия»
х/р
14

банкротом»»
43. 22-23
мая
2003 г.
ТКС
«Финансово-
экономические аспекты
развития санаторно-
курортного и
туристського
комплекса.
Особенности
налогообложения
и ценообразования
услуг»
финансовых отделов
сферы, частные
предприниматели,
осуществляющие турист-
скую деятельность
ПОП МБ
«Ай-Петри»
х/р
44. 17-19
февраля
2004 г.
ТКС «Социально-
экономическая
политика в Украине.
Организация
рекреационных
учреждений в АРК»
руководителей,
бухгалтеры, экономисты
курортних и
учреждений,
руководители квартирно-
посреднических бюро
25 г.
«Таврия»
х/р
45. 27-30
апреля
2004 г.
Курсы по
программе
начальники, резерв на
начальников и
в АРК
Междуна-
родный
детский
медицинский
центр
«Дружба»
б/т
46. 28-29
мая
2004 г.
ТКС «Основные
направления
государственной
политики по
организации
оздоровления в детских
оздровительных
руководителей по
воспитательной работе,
врачи-педиатры и
старшие медсестёры
детских санаториев и
п. Заозёрный,
ДСОЦ
«Маяк»
б/т
47. 27-30
сентября
2004 г.
Курсы по
программе
курортной сферы
(Ленинский р-н, г. Керчь,
г. Феодосия)
20 Ленинский
р-н,
с. Мысовое,
пансионат с
лечением
«Крымское
приазовье»
х/р
48. 23-26
ноября
2004 г.
Курсы по
программе
23 Ялта,
п.Кореиз,
б/т
15

в АРК
49. 14-17
декабря
2004 г.
Курсы по
программе
руководители и резерв на
(г.Саки и Сакский р-н)
29 Евпатория,
МРЦ
«Буревестник»
х/р
50. 21-24
декабря
2004 г.
ТКС
«Новое в организации
питания и
обслуживания
отдыхающих»
производством, их
резерв, шеф-повара
29 Ялта,
п. Кореиз,
санаторий
«Ай-Петри»
б/т
51. 01-04
февраля
2005 г.
Курсы по
программе
(г.Алушта)
32 г. Алушта,
санаторий
«Алуштин-
ский»
х/р
52. 29
марта-01
апреля
2005 г.
Курсы по
программе
санаторий
«Алуштин-
ский»
х/р
53. 29-31
апреля
2005 г.
Курсы по
программе
руководителей предприятий
курортной сферы (сводная
группа: Ленинский,
Раздольненский и Сакский
р-ны,г.Евпатория,
г. Керчь,г.Алушта)
санаторий
«Алуштин-
ский»
х/р
54. Май
2005 г.
ТКС международный
«Актуальные аспекты
курортного бизнеса и
организация
туристического
бизнеса»
13 Израиль х/р
55. 20-23
сентября
2005 г.
Курсы по
программе
(сводная группа:
Ленинский, Сакский р-
ны, г. Саки, Евпатория,
пансионат
«Россия»
х/р
16

г. Керчь )
56. 26
сентября
– 01
октября
2005 г.
«Современные аспекты
санаторно-курортного
лечения и
оздоровления детей»
Руководители, резерв на
руководителей и
руководителей по
медицинской части
23 г. Анапа,
Российская
Федерация,
пансионат
«Кубанская
Нива»
б/т
57. 24-28
октября
2005
года
Курсы по
программе
(сводная группа, выпуск)
29 г. Судак,
ТОК
«Судак»
х/р
58. 13-16
декабря
2005 г.
Курсы по
программе
(отделов, секторов) по
курортам и туризму
Министерства курортов
и туризма АРК
22 Ялта,
п. Симеиз
б/т
59. 21-28
февраля
2006 г.
«Организация лечения
и оздоровления в SPA-
курортах» Чехии»
курортной сферы,
курортов и туризма АРК,
КЦППК при СМ АРК
14 Республика
Чехия,
г. Прага –
г. Карловы
Вары»
б/т
/
х/р
60. 04-06
апреля
2006 г.
ТКС «Сертификация
гостиничных услуг и
услуг питания –
гарантия повышения
качества обслуживания
на рекреационных
сферы
16 г.Евпатория,
ДСОЦ
«Дружба»
х/р
61. 25-28
апреля
2006 г.
Курсы по
программе
сферы (сводная группа,
выпуск)
санаторий
«Алуштин-
ский»
х/р
62. 04 мая
2006 г.
ТКС «Сертификация
гостиничных услуг и
12 пгт.Ленино,
РГА
х/р
17

услуг питания –
гарантия повышения
качества обслуживания
на рекреационных
63. 29 мая -
02 июня
2006 г.
ТКС – тренинг
«Современные подходы
к организации приёма
и обслуживания
гостей»
и горничные
рекреационного
предприятия
«Миндальная Роща», г.
Алушта
ООО
«Миндальная
Роща»
х/р
64. 31
октября
– 03
ноября
2006 г.
Курсы по
программе
(сводная группа, выпуск)
17 г. Бахчисарай,
турбаза
«Привал»
х/р
65. 28-30
ноября
2006 г.
ТКС «Современный
работники
предприятий,
отвечающих за
озеленение и
ландшафтный дизайн
11 г. Ялта,
п. Никита,
Дом
творчества
«Фитоцентр»
х/р
66. 05-08
декабря
2006 г.
кадровой работы на
предприятиях
работники кадрових
служб предприятий
сферы курортов и
туризма
5 г. Ялта,
п. Никита,
Дом
творчества
«Фитоцентр»
х/р
67. 19-22
декабря
2006 г.
ТКС «Инновационные
подходы к организации
питания на
предприятиях
производством, их
резерв, шеф-повара
34 г. Ялта,
п. Кореиз,
санаторий
«Ай-Петри»
х/р
68. 17-19
января
2007 г.
ТКС «Маркетинг
курортно-
продукта»
12 г. Ялта,
отель
«Бристоль»
х/р
69. 24-26
января
2007 г.
Курсы по
программе
управлений (отделов,
секторов) по курортам и
в АРК, Министерства
18 г. Евпатория
МРЦ
«Буревест-
ник»
б/т
18

70. 13-15
февраля
2007 г.
ТКС «Управление
заместители предприятий
санаторий
«Мрия»
х/р
71. 14-16
февраля
2007 г.
ТКС «Управление
заместители предприятий
санаторий
«Мрия»
б/т
72. 05-08
сентября
2007 г.
Всеукраинская
конференция
«Реализация
политики в сфере
курортов и туризма в
регионах Украины»
Представители областных
госадминистраций
курортных регионов
Украины, СМ АРК,
Министерства курортов и
туризма АРК, КЦППК при
СМ АРК, учёные,
преподаватели ВУЗов
Украины, России,
руководители предприятий
рекреационной сферы
па
нс
ио
на
т
«
Р
ос
си
я»
б/т
73. Март-
октябрь
2007 г.
ПДС
«Этика
государственного
служащего»
20 Симферополь б/т
74. 2008 г. ПДС
«Деловой украинский
язык»
75. 19-22
февраля
2008 г.
Курсы по
программе
специалисты Министерства
начальники и специалисты
городских советов,
райгосадминистраций
в АРК
поль,
гости ница
«Звёздная»
б/т
76. 18-21
декабря
2008 г.
Курсы по
программе
предприятий санаторно-
курортной отрасли
г. Ялта
19 г. Ялта,
санаторий
«Киев»
х/р
77. 03 июля
– 29
ТКС «Маркетинг
курортно-
5 г. Судак х/р
19

сентября
2008 г.
продукта»
78. 02-03
апреля
2008 г.
Тренинг-семинар
„Этика и психология
делового общения”
работники
государственных
рекреационной сферы
19 г. Феодосия б/т
79. 13-15
мая 2008
г.
ТКС «Инновационные
подходы к организации
воспитательного
процесса в детских
руководителей, старшие
вожатые детских
оздоровительных лагерей
и детских санаториев
22 с. Песчаное,
Бахчисарай-
ский р-н,
ДОК
«Мечта»
х/р
80. 19-22
февраля
2008 г.
Курсы по
программе
специалисты
и туризма АРК,
городских советов, РГА
в АРК
поль,
гости ница
«Звёздная»
б/т
81. 23-25
апреля
2008 г.
Курсы по
программе
оздоровительных детских
17 г. Евпатория, х/р
82. 21-23
апреля
2009 г.
Курсы по
программе
и организаций санаторно-
курортной сферы АРК
МРЦ
б/т
83. 21-23
апреля
2009 г.
Курсы по
программе
туризму городских
советов, районных
администраций в АРК
санаторий
«Орен-Крым»
б/т
84. 04-06
ноября
2009 г.
Курсы по
программе
и организаций санаторно-
МРЦ
б/т
85. 2009 г. ПДС
«Документирование
20

управленческой
деятельности»
86. 27-28
мая
2009 г.
ТКС-практикум
«Традиции и
инновации
в современном
ландшафтном дизайне»
курортных учреждений
государственной формы
собственности
25 г. Алушта –
п. Партенит
санаторий
«Алуштинский»
б/т
87. 22 - 25
мая
2009 г.
«Этика и психология
делового общения»
г. Феодосия и г. Керчь
49 г. Керчь,
п. Героевка
б/т
88. 21-22
мая
2009 г.
ТКС
«Интернет-маркетинг
услуг»
ТОК
«Евпатория»
б/т
89. 19-20
ноября
2009 г.
ТКС
(отделов) Министерства
ТОК
б/т
90. 07-09
апреля
2009 г.
«Организация питания
в рекреационных
производством, шеф-
повара рекреационных
санаторий
«Мрия»
х/р
91. 04-06
ноября
2009 г.
Курсы
по Профессиональной
программе
учреждений и
организаций санаторно-
санаторий
«Мрия»
б/т
92. 25-27
октября
2010 г.
Курсы
программе
работники министерства
государственные служащие
и должностные лица
местногосамоуправления
управлений(отделов)по
курортамитуризму
горсоветовиРГАвАРК
ТОК
б/т
93. 25-27
октября
2010 г.
Курсы
программе
руководители и лица,
зачисленные в кадровый
резерв на должности
21

предприятий АРК
94. 2010 г. ПДС «Деловой
английский язык»
17 г.
б/т
95. 12-13
мая
2010 г.
Тренин г-семинар
«Этика делового
общения»
структурных
подразделений
17 г.
б/т
96. 14-15
октября
2010 г.
общения»
курортных и туристских
97. 17-18
ноября
2010 г.
ТКС
руководители и лица,
зачисленные в кадровый
резерв на должности
туристских предприятий
98. 11-12
марта
2010 г.
ТКС «Актуальные
вопросы прохождения
государственной службы
ислужбы ворганах
местногосамоуправления.
Предупреждение
коррупционной
деятельности»
начальники специалисты
горсоветов и РГА в АРК
99. 26-27
августа
2010 г.
кадровой работы в
специалисты кадрових
служб и охраны труда
предприятий ДП «Ялта-
курорт» ЗАО
«Укрпрофздравница»
28 г. Ялта х/р
100. 11 июня
2010 г.
Информационный день
«Предупреждение и
противодействие
проявлениям
коррупции»
государственные
служащие Министерства
21 г.
б/т
101. 31
октября
– 03
Курсы
программе
14 г. Алушта б/т
22

ноября
2011 г.
102. 28
ноября-
02
декабря
2011 г.
Курсы
программе
и специалисты отделов
103. 27
апреля-
-19
декабря
2011 г.
ПДС
«Актуальне вопросы
прохождения
службы в органах
исполнительной
власти»
госслужащие
26 г.
б/т
104. 24, 31
марта
2011 г.
туристских
служб государственных
туристских предприятий
20 г.
б/т
105. 24, 31
марта
2011 г.
туристских
7 г.
х/р
106. 15 июня
2011 г.
«Кластеры в туризме»
В АРК, сельские и
поселковые головы
курортных регионов,
туристических кластеров
Крыма
35 г.
б/т
107. 22
апреля
2011 г.
общения»
108. 03 марта
2011 г.
«Круглый стол»
«Повышение
квалификации
специалистов
рекреационной
отрасли:
сотрудничество
руководство
туризма АРК, КЦППК при
Совете министров АРК,
горсоветов и РГА в АРК,
преподаватели ВУЗов
Украины и зарубежья,
представители
43 г. Ялта,
гостиничный
комплекс
«Ялта-
Интурист»
б/т
23

образовательных
учреждений с
предприятиями
санаторно-курортного
и туристского
комплекса Крыма»
ассоциаций,
общественных
организаций,
международных фондов,
СМИ
109. 01 июня
2011 г.
«Новое
в законодательстве
Украины о публичной
информации
и допуске к ней»
поль
б/т
110. 08 июня
2011 г.
«Презентация
Стратегии
экономического и
социального развития
АРК на 2011-2020 гг.»
туризма АРК
поль
б/т
111. 13 июля
2011 г.
«Взимание налогов и
сборов на территории
АРК»
налоговые агенты
г. Алушта
112. 29
августа
2011 г.
«Изучение положений
Регламента Совета
министров АРК и
Инструкции по
делопроизводству
Управления делами
Совета министров
АРК»
поль
б/т
113. 15
марта-
05
декабря
2012 г.
Курсы
программе
поль
б/т
114. 12
апреля
2012 г.
«Закон Украины
«О государственной
службе» и его
практическое
применение»
поль
б/т
115. 25
апреля
2012 г.
ТКС
«Правила пользования
и эксплуатации
работники
поль
б/т
24

пляжных зон
автономии»
курортной сферы АРК,
отделов по курортам РГА
и горсоветов
116. 01-02
ноября
2012 г.
ТКС
«СПА: основные
положения и
организационные
аспекты»
учреждений, работники
ООО
«Санаторий
«Золотой -
колос»
б/т
117. 19
апреля
2012 г.
Тренинг
общения»
работники
предприятий г. Феодосия
гостиница
«Лидия»
б/т
118. 19
апреля
2012 г.
Тренинг
общения»
работники
г. Евпатория
ГП «СКЛЦ
«Фемида»
б/т
119. 30
ноября
2012 г.
ТКС
«Вопросы
эффективного
использования
электроэнергии и
других энергетических
ресурсов в работе
инженеры, инженеры-
энергетики
расположенных на
территории АРК,
16 г.
б/т
ИТОГО: 2595
25

ДИНАМИКА
повышения квалификации в Крымском центре
работников санаторно-курортной и туристской сферы
Год На
курсах
по ПП
На ТКС,
информационных
днях
На тренингах На
конференциях,
«круглых
столах»
На
ТПДС
Итого
1996 - 14 - - 14
1997 - 74 - - 74
1998 21 16 - - 37
1999 - 88 - - 88
2000 - 75 - - 75
2001 55 110 - - 165
2002 57 218 - - 275
2003 - 102 - - 102
2004 87 144 - - 231
2005 150 36 - - 186
2006 35 92 24 - 151
2007 18 47 92 20 177
2008 70 10 19 42 141
2009 54 83 64 20 221
2010 42 99 42 - 17 200
2011 32 152 55 43 26 308
2012 12 93 45 - - 150
Всего: 633 1453 249 135 125 2595
Заместитель начальника отдела
территориального развития
и курортов Крымского центра С. Павловская
26

Приложение 1
Повышение квалификации работников сферы курортов и туризма
в Крымском центре по видам обучения в 1996-2012 гг.
Курсы по
профессиональным
программмам;
633 чел.; 24%
Тренинги;
249чел.; 10%
Конференции,
"круглые столы";
135 чел.; 5%
Тематические семинары;
1578 чел.; 61%
курсы по профессиональным программмам
тематические семинары
тренинги
конференции, "круглые столы"
Приложение 2
Динамика количества работников сферы курортов и туризма, которые повысили
квалификацию в Крымском центре с 1996 по 2012 год
37
141
200
150
308
221
177
151
186
102
231
275
165
75
88
74
14
0
50
100
150
200
250
300
350
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014
год
количествослушателей
27

ФОТОИСТОРИЯ
Руководители туристских предприятий и частные предприниматели
на тематическом семинаре «Организация субъектами хозяйствования
экскурсионной деятельности и активних видов туризма в Крыму»
(г. Ялта, пансионат «Времена года», 10-12 февраля 2003 г.)
Руководители и специалисты управлений (отделов) по курортам и туризму
горсоветов и райгосадминистраций АРК на курсах повышения квалификации
по Профессиональной программе (г. Ялта, п. Кореиз, 23-26 ноября 2004 г.)
28

Руководители предприятий санаторно-курортной сферы - выпускники курсов
повышения квалификации по Профессиональной программе
«Управление предприятием рекреационной сферы» -
(г. Судак, ТОК «Судак», 24-28 октября 2005 года)
29

В программе курсов - экскурсия на завод шампанских вин «Новый свет»
30

Кафедра «Курортное дело» Крымского центра
почти в полном составе и в новом кабинете на ул. Киевской, 81
(слева направо: Захаров А.В., Павловская С.Ф., Гальперина С.А., Щербатенко Е.В.)
Преподаватели кафедры «Курортное дело» Крымского центра
Попович Н.Г. и Павловская С.Ф. на Международной ярмарке
«Крым. Курорты. Туризм»
31

Международная туристическая выставка-ярмарка в г. Прага.
В составе делегации от Крыма – руководители Министерства курортов и туризма
АРК, санаторно-курортных и туристских предприятий,
кафедры «Курортное дело» Крымского центра
Представители Словакии делятся опытом, как эффектнее
представить свой турпродукт
32

Члены делегации Крыма в Посольстве Украины в Чешской Республике
Слушатели семинара «Организация лечения и оздоровления в SPA-курортах Чехии»
для руководителей предприятий и учреждений санаторно-курортной сферы
(21-28 февраля 2006 г., Чешская Республика, г. Прага - г. Карловы Вары)
33

Вручение Диплома «Премия общественного признания».
В номинации «За вклад в сохранение и развитие курортов Крыма»
награждён старший преподаватель кафедры «Курортное дело»
Крымского центра Павловская С.Ф.
(г. Ялта, театр им. А. П. Чехова, 2009 год)
34

Семинар-тренинг «СПА: основные положения и организационные аспекты»
для руководителей и специалистов государственных санаторно-курортных
учреждений, работников Министерства курортов и туризма АРК
(г. Алушта, ООО «Санаторий «Золотой - колос», 01-02 ноября 2012 г.)
Выездное практическое занятие
на базе курортного СПА-комплекса «Море» в рамках семинара-тренинга
«СПА: основные положения и организационные аспекты»
(02 ноября 2012 г., г. Алушта, ООО «Санаторий «Золотой - колос»)
35

Тематический семинар «Правила пользования и эксплуатации пляжных зон
автономии» для работников государственных предприятий санаторно-курортной
сферы АРК, отделов по курортам РГА и горсоветов
(г. Симферополь, 25 апреля 2012 г.)
Розовая мечта каждого жителя и гостя Крыма – отдыхать на крымских пляжах
под «Голубым флагом», который Ассоциация «Крым – пляж» присваивает
исключительно тем, кто гарантирует чистоту, комфорт и безопасность
36

курорты информация-1996-2012

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (8)

Similar to курорты информация-1996-2012

Similar to курорты информация-1996-2012 (20)

More from CKPPK

More from CKPPK (20)

курорты информация-1996-2012