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Showpo
企業概況
outline
公司介紹 社群平台 未來展望
公司簡介
成立於2010年
9月,原名為
Show Pony
2010年11月
開設第一家店
鋪
2013年1月關
閉店面,全力
衝刺網路商店,
更名為
SHOWPO
2014年4月單
月達到銷售目
標-一百萬美
金
2014年獲得
smart
company最佳
社群媒體使用
獎
公司簡介
ShowPo
公司位址 澳洲雪梨
產業別 女性服飾&飾品零售商
企業風格 自由隨興
目標客群 16-28歲女性
價格區間 美金 $19-69
商品風格
風格多元,
從居家休閒、
派對,到正式禮服都有
目標
旨在成為澳洲(甚至全球)
最大的時裝銷售商
公司簡介
超過50個國家
• 國際銷售 無稅金
超過75美元免運費
CEO簡介
Jane Lu
• 8歲移民澳洲
• 18歲進入職場
• 以前為財務分析師
• 曾結盟做生意,失敗收場
• 曾在瑞典出差9個月,開啟視野
商品種類
Dresses
Tops
Bottoms
Outerwear
Accessories
Swimwear
近2500種商品
運送
快速發貨
澳洲地區3點前下訂,隔天即可收到物品
Try Before You Buy
澳洲地區只要填入基本資料就可以使用Showpo的試穿服務:
在收到貨品之後確認滿意Showpo才會進行扣款動作,
也可以只退回訂單上部分商品。
公司介紹 社群平台 未來展望
SHOWPO
社群平台
幕後花絮
即時分享
商品資訊、
目前主要互動平台
了解企業
運作與風格
較長文章分享
連結其他平台
產品風格
概念牆
較精緻圖片發布、
粉絲圖片上傳管道
Blog
文字
Twitter
Blog
圖片
Instagram
Pinterest
影片
YouTube
Snap
Chat
官方網站
Facebook
1128%
粉絲人數 功能
Facebook 490,000 綜合平台
Instagram 702,000 張貼較Facebook更精緻的圖片
Twitter 8,600 較少管理,直接連結官網
Pinterest 2,300 更有系統化的圖片分類
YouTube 22,109 另類管道與顧客溝通
Blog X 發布較長的文章
Snap Chat X 發布幕後花絮和即時訊息的管道
SHOWPO
官網
粉絲上傳的照片
也會出現在商品頁
試穿服務連結
提供服飾搭配
建議以及不同
顏色連結
由Instagram直接匯入,
粉絲只要上傳照片就可以
出現Showpo的facebook
跟官網上
官方網站裡有Showpo執行團隊的個人照片及自我介紹,
提供顧客一個認識團隊的機會,同時營造親近的感覺。
SHOWPO
服飾
以圖集方式呈現,
每次不同主題
(例:黑白色系、外套系列…)
小動物的圖片及影片,
一段話或KUSO圖片,
吸引粉絲留言
生活趣事
粉絲可將穿著
SHOWPO的自拍照
上傳到Instagram,SHOWPO將其匯
入Facebook形成廣大迴響
與粉絲互動
Facebook is out, Instagram is in
"No-one uses
Facebook any more.
It's like it's virtually
useless as a social
media tool.“
2015/5
SHOWPO
Instagram單次只能上傳一張照片,
因此ShowPo多以單品方式呈現
工作人員的日常穿著或是生活照片
SHOWPO
連結其他平台
與其他平台不同之處在於專頁名稱改為:Showpo Style Guide
共32個圖片專版裡除了衣服的分類之外,
也放上了其他部落客、名人、工作人員的生活穿搭照,
辦公室、居家裝飾DIY等照片。
SHOWPO
21,984
時尚/商品
47%
幕後花絮
28%
教學影片,12%
創業經營,7%
電視廣告,6%
SHOWPO
團隊每人不時撰寫文章,
內容近似個人日記,並且以對朋友講話的語調敘事。
主題除了時尚潮流,也涵蓋了食譜、參與活動心得之類
SHOWPOBlog
SHOWPO營收
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
2012 2013 2014
營收
1170萬
750萬
184萬
成長306.23%
成長56%
2013年1月關
閉店面,轉型
為網路商店
美金
Finder.com公布澳洲前30大網路購物網站
網路評論
Dealt with Chrissy about a return and she was so helpful…
April was fantastic. She responded to my queries fast and politely.
I cannot thank Jess enough for her exceptional service…
得獎事蹟
• Business Review Weekly “Top 5 Entrepreneurs
to Watch” 2013
• Smart Company’s Hot 30 under 30 2013
• Anthill 30 under 30 Young Entrepreneurs 2012
• Sydney Business Award Finalist 2012 & 2011
• Australia Small Business Champion 2012小於30歲的企業家
前五名企業家
澳洲小型企業
雪梨企業
公司介紹 社群平台 未來展望
SHOWPO特色
• 每個小邊都有不同的特色,
甚至可以讓顧客記住他們的工作或是名字。
• 和粉絲相當親近、有互動
• 人人都有機會成為Showpo的「網拍model」
• 發文頻率高
• 價格親民、提供試穿服務
• 發貨迅速,因為了解年輕人不喜歡等待的心理
未來展望
Instagram
• 社群平台未來往 Snapchat 多加發展
YouTube
• 2015目標:國際銷售達15~40%

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Showpo企業概況

Editor's Notes

  1. Showpo用了很多種管道讓員工可以以個人名義親近顧客, 從網站上的商品圖、社群平台上的生活照、派對照、形形色色的影片,甚至是部落格, 透過這種方式讓目標顧客們認為自己「熟識」這些模特兒, 進一步體會到其實這些模特兒的生活方式也跟自己差不多, (甚至也有機會可以透過上傳照片登上Showpo的粉絲頁自己成為「模特兒」) 相對於Myer雖然也有販賣相對平價的服飾, 在專頁上所見卻盡是似乎遙不可及的時裝走秀和名牌精品, Showpo便教人覺得親近得多