SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLİĞİ
Hazırlayan :
Gürhan KARABÖCEK
Kimya Mühendisi
gurhankarabocek@gmail.com
Teknik Satış Mühendisliği
• TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ SATIŞINI
GERÇEKLEŞTİRMEKTE OLDUĞU ÜRÜNLER
HAKKINDA MÜŞTERİLERİNİ BİLGİLENDİRİRKEN
DESTEK VE ÖNERİLERİNİ TEKNİK BİLGİ VE
SATIŞ BECERİLERİNİ BİRLEŞTİREREK SUNAR.
Teknik Satış Mühendisliği
• TİCARİ ORGANİZASYONLARDA MÜŞTERİ
GRUBU TEKNİK BİRİM ÇALIŞANLARIDIR.TEKNİK
BİLGİ BELLİ BAŞLI ÜRÜN VE SERVİSLER İÇİN
YÜKSEK SEVİYEDE OLMASI BEKLENEBİLİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• ÖNEMLİ NOKTA; SATIŞ ÖNCESİ VE SONRASI
İLETİŞİM BECERİLERİNİN VE SERVİSİN
MÜŞTERİYİ TATMİN EDİCİ ÖZELLİKTE OLMASI
GEREKTİĞİDİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ ÇALIŞMAKTA
OLDUKLARI FİRMADA SATIŞ KONUSUNDA
ÇALIŞAN DİĞER ŞİRKET PERSONELİ İLE
BİRLİKTE HAREKET ETMELİDİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• SATIN ALINAN ÜRÜNLERİN KALİTELERİ,SATIN
ALMA MALİYETLERİ VE KAR ORANLARI
DÜZENLİ OLARAK SATIŞ MÜDÜRLERİ İLE
PAYLAŞILIR VE EN UYGUN LİSTE FİYATLARI
ÇIKARILIR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• PLANLANMIŞ BÖLGELERDE YENİ MÜŞTERİ
PORTFÖYÜ OLUŞTURUR.
(PARETO ANALİZİ)
Pareto Analizi Örneği
GELİR : 100,000,000 EURO
%20 Hedef Kişi Sayısı
%80 Kişi Sayısı
80,000,000
EURO/AY
20,000,000
EURO/AY
- 100 MİLYON EURO’LUK
AYLIK TOPLAM GELİRİN
%80’İ , %20’LİK HEDEF
KİTLE TARAFINDAN
KAZANILIR.
- DOLAYISIYLA 10,000
KİŞİLİK BİR BELDE
NUFUSUNUN 2000 KİŞİLİK
%20’LİK KİTLESİ, 80
MİLYON EURO DEĞERİNDE
KAZANÇ SAĞLAR.
- 40,000 EURO/KİŞİ*AY
MAVİ PASTADA
- 2,500 EURO/KİŞİ*AY
KIRMIZI PASTADA
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• UZUN SÜRELİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SAĞLAR.
• EN İYİ MEMNUN EDİCİ ÜRÜN,SERVİS,KALİTE
VE FİYAT ANLAYIŞIYLA YÜKSEK DERECEDE
MÜŞTERİ İKNA KABİLİYETİNE SAHİPTİR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• TEKLİF VE SÖZLEŞMELERİ MÜŞTERİ VE FİRMA
MENFAATLERİNE GÖRE OLUŞTURUR.
• MÜŞTERİ SAYISI VE YÖNETİMİNİ HESAPLAR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• SATIŞ ÖNCESİ TEKNİK YARDIM VE EĞİTİMİ
SONRASINDADA DEVAM ETTİRİR.
• MAALİYET-SATIŞ ANALİZİNİ YAPAR.
• RAPORLAMALARINI DÜZENLİ BİR ŞEKİLDE ÜST
YÖNETİME İLETİR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• SATIŞ PROJELERİNİ KOORDİNE EDERKEN SATIŞ
HEDEFLERİNE DÜZENLİ ZİYARETLERDE
BULUNUR.
• KONFERANS,SEMİNER VE DİĞER TİCARET
AKTİVİTELERİNDE BULUNUR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• MÜŞTERİ İHTİYAÇLARININ KARŞILANABİLMESİ
ANLAMINDA TEKNİK SUNU VE GÖSTERİLERDE
BULUNUR.
• FİRMA VE MÜŞTERİ TEKNİK GRUP PERSONELİ
İLE BİRLİKTE ÇALIŞIR.
Teknik Satış Mühendisi
Görev ve Özellikleri
• MÜŞTERİLERİN ÜRÜNLERİNİN DİZAYNINDA VE
ÇALIŞMA ORTAMLARININ DAHA VERİMLİ
OLMASI AÇISINDAN TAVSİYELERDE BULUNUR.
• SATIŞ TAKIMINDA BULUNAN ÇALIŞMA
ARKADAŞLARI İLE EĞİTİM ARAÇ-GEREÇ
PAYLAŞIMINDA BULUNUR.

More Related Content

Featured

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

Tekni̇k Satiş Mühendi̇sli̇ği̇

  • 1. TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLİĞİ Hazırlayan : Gürhan KARABÖCEK Kimya Mühendisi gurhankarabocek@gmail.com
  • 2. Teknik Satış Mühendisliği • TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ SATIŞINI GERÇEKLEŞTİRMEKTE OLDUĞU ÜRÜNLER HAKKINDA MÜŞTERİLERİNİ BİLGİLENDİRİRKEN DESTEK VE ÖNERİLERİNİ TEKNİK BİLGİ VE SATIŞ BECERİLERİNİ BİRLEŞTİREREK SUNAR.
  • 3. Teknik Satış Mühendisliği • TİCARİ ORGANİZASYONLARDA MÜŞTERİ GRUBU TEKNİK BİRİM ÇALIŞANLARIDIR.TEKNİK BİLGİ BELLİ BAŞLI ÜRÜN VE SERVİSLER İÇİN YÜKSEK SEVİYEDE OLMASI BEKLENEBİLİR.
  • 4. Teknik Satış Mühendisliği • ÖNEMLİ NOKTA; SATIŞ ÖNCESİ VE SONRASI İLETİŞİM BECERİLERİNİN VE SERVİSİN MÜŞTERİYİ TATMİN EDİCİ ÖZELLİKTE OLMASI GEREKTİĞİDİR.
  • 5. Teknik Satış Mühendisliği • TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ ÇALIŞMAKTA OLDUKLARI FİRMADA SATIŞ KONUSUNDA ÇALIŞAN DİĞER ŞİRKET PERSONELİ İLE BİRLİKTE HAREKET ETMELİDİR.
  • 6. Teknik Satış Mühendisliği • SATIN ALINAN ÜRÜNLERİN KALİTELERİ,SATIN ALMA MALİYETLERİ VE KAR ORANLARI DÜZENLİ OLARAK SATIŞ MÜDÜRLERİ İLE PAYLAŞILIR VE EN UYGUN LİSTE FİYATLARI ÇIKARILIR.
  • 7. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • PLANLANMIŞ BÖLGELERDE YENİ MÜŞTERİ PORTFÖYÜ OLUŞTURUR. (PARETO ANALİZİ)
  • 8. Pareto Analizi Örneği GELİR : 100,000,000 EURO %20 Hedef Kişi Sayısı %80 Kişi Sayısı 80,000,000 EURO/AY 20,000,000 EURO/AY - 100 MİLYON EURO’LUK AYLIK TOPLAM GELİRİN %80’İ , %20’LİK HEDEF KİTLE TARAFINDAN KAZANILIR. - DOLAYISIYLA 10,000 KİŞİLİK BİR BELDE NUFUSUNUN 2000 KİŞİLİK %20’LİK KİTLESİ, 80 MİLYON EURO DEĞERİNDE KAZANÇ SAĞLAR. - 40,000 EURO/KİŞİ*AY MAVİ PASTADA - 2,500 EURO/KİŞİ*AY KIRMIZI PASTADA
  • 9. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • UZUN SÜRELİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SAĞLAR. • EN İYİ MEMNUN EDİCİ ÜRÜN,SERVİS,KALİTE VE FİYAT ANLAYIŞIYLA YÜKSEK DERECEDE MÜŞTERİ İKNA KABİLİYETİNE SAHİPTİR.
  • 10. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • TEKLİF VE SÖZLEŞMELERİ MÜŞTERİ VE FİRMA MENFAATLERİNE GÖRE OLUŞTURUR. • MÜŞTERİ SAYISI VE YÖNETİMİNİ HESAPLAR.
  • 11. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • SATIŞ ÖNCESİ TEKNİK YARDIM VE EĞİTİMİ SONRASINDADA DEVAM ETTİRİR. • MAALİYET-SATIŞ ANALİZİNİ YAPAR. • RAPORLAMALARINI DÜZENLİ BİR ŞEKİLDE ÜST YÖNETİME İLETİR.
  • 12. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • SATIŞ PROJELERİNİ KOORDİNE EDERKEN SATIŞ HEDEFLERİNE DÜZENLİ ZİYARETLERDE BULUNUR. • KONFERANS,SEMİNER VE DİĞER TİCARET AKTİVİTELERİNDE BULUNUR.
  • 13. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • MÜŞTERİ İHTİYAÇLARININ KARŞILANABİLMESİ ANLAMINDA TEKNİK SUNU VE GÖSTERİLERDE BULUNUR. • FİRMA VE MÜŞTERİ TEKNİK GRUP PERSONELİ İLE BİRLİKTE ÇALIŞIR.
  • 14. Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri • MÜŞTERİLERİN ÜRÜNLERİNİN DİZAYNINDA VE ÇALIŞMA ORTAMLARININ DAHA VERİMLİ OLMASI AÇISINDAN TAVSİYELERDE BULUNUR. • SATIŞ TAKIMINDA BULUNAN ÇALIŞMA ARKADAŞLARI İLE EĞİTİM ARAÇ-GEREÇ PAYLAŞIMINDA BULUNUR.