‘TRAIN THE TRAINER’ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ MLM

1. ‘TRAIN THE TRAINER’
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ
http://www.slideshare.net/BillPanopoulos

2. ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ
ΠΩΛΗΣΕΙΣΠΩΛΗΣΕΙΣ

3. Πουλώντας με Στόχο το ΜέλλονΠουλώντας με Στόχο το Μέλλον

4. Σχεδιάζοντας τη ΝίκηΣχεδιάζοντας τη Νίκη
1. Γνώση της δουλειάς
2. Γνώση του κλάδου
3. Γνώση της εταιρίας
4. Γνώση του προϊόντος
5. Γνώση της πώλησης
6. Στάση

5. 1.1. Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
 Να είναι απόλυτα
ενημερωμένη-ος και
εστιασμένη στην επίτευξη
των στόχων της.

6. Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς
 Να είναι καλά διαβασμένη-ος

7.  Να συνδιαλέγεται με
τους πελάτες σχετικά
με τις τάσεις της
αγοράς και τις αλλαγές
στο κλίμα της δουλειάς
Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς

8. 2.2. Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
 Να είναι επαρκώς ενημερωμένη-ος
για τον κλάδο στον οποίο ανήκει.

9. Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου
 Να είναι εξοικειωμένη-ος με τα
προϊόντα των ανταγωνιστών, τις
τιμές και τη θέση των προϊόντων
της εταιρίας στην αγορά.

10.  Να γνωρίζει τα νέα προϊόντα που έχουν
κυκλοφορήσει στην αγορά
Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου

11. 3.3. Γνώση της εταιρίαςΓνώση της εταιρίας
Η Επαγγελματίας Manager χρειάζεται:
 Να λειτουργεί σαν πρέσβης για την εταιρία της
 Να είναι απόλυτα ενήμερη-ος για την πολιτική
και την στρατηγική της εταιρίας
 μΝα είναι πολύ καλά πληροφορη ένη-ος για
μμτα προγρά ατα προώθησης των
προϊόντων.

12. 4.4. Γνώση του προϊόντοςΓνώση του προϊόντος
Η Επαγγελματίας Manager χρειάζεται:
 Να γνωρίζει απόλυτα τα προϊόντα της εταιρίας
της
 Να είναι ενημερωμένη για τη χρήση και
χρησιμότητα του καθενός
 Να μπορεί να απαντήσει σε κάθε απορία του
πελάτη

13.  Να είναι αξιόπιστη – να είναι σε θέση να πείσει
τον πελάτη ότι αυτό που του πουλάει είναι το
κατάλληλο γι’ αυτόν
Γνώση του προϊόντοςΓνώση του προϊόντος

14. 5.5. Γνώση της πώλησηςΓνώση της πώλησης
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
 Να ενημερώνεται και να
ανανεώνει τακτικά τις
γνώσεις, τις δεξιοτεχνίες
και τις τεχνικές της

15.  Να μην σταματά να εξασκεί την τέχνη της
πώλησης
 Να δοκιμάζει καινούργιους τρόπους
προσέγγισης των πελατών
Γνώση της πώλησηςΓνώση της πώλησης

16. 6.6. ΣτάσηΣτάση
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
 Να έχει πάντα σωστή, θετική στάση – το
βασικότερο συστατικό που κάνει τον
κορυφαίο επαγγελματία.

17.  Να αναζητά πάντα το καλύτερο και
να προσδοκεί τη νίκη.
ΣτάσηΣτάση

18. Αν δενΑν δεν
π π ,ροσ αθήσειςπ π ,ροσ αθήσεις
πδεν θα ετύχειςπδεν θα ετύχεις
π .οτέπ .οτέ
Αν βάλεις τα δυνατάΑν βάλεις τα δυνατά
, ’ πσου δεν θ α οτύχεις, ’ πσου δεν θ α οτύχεις
π .οτέπ .οτέ

19. Επιτυχία είναι…
 Να είσαι ευχαριστημένος μ’ αυτούς που είσαι
 Να φροντίζεις σώμα, μυαλό και ψυχή
 Να ανακαλύπτεις ότι ο παράδεισος είναι μέσα σου
 Ν’ αγκαλιάζεις το άγνωστο με ενθουσιασμό
 Να αντιμετωπίζεις θαρραλέα τον κίνδυνο
 Να δίνεις και να μην το θυμάσαι
 Να εισπνέεις βαθιά μέσα σου την κάθε στιγμή

20.  Να ταξιδεύεις από το νου στην καρδιά
 Να βρίσκεις χρόνο για τους φίλους και την
οικογένεια
 Να μην εγκαταλείπεις ποτέ τα όνειρά σου
 Να παθιάζεσαι με ότι κάνεις
 Να χαλαρώνεις, το μυστικό της έμπνευσης
 Να δέχεσαι χωρίς να ξεχνάς
 Να θέλεις να μάθεις απ’ αυτά που συμβαίνουν
Επιτυχία είναι…

21. ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣΣΥΣΤΑΣΕΙΣ

22. Δικτύωση
 Αναζητώντας νέους πελάτες για
κέρδος και ανάπτυξη

23. Ποτέ μη σταματάτε να αναζητάτε
πελάτες!
Ναι, ακόμη και όταν φτάσουμε στο σημείο
όπου όλες ή σχεδόν όλες οι δουλειές μας
προέρχονται από συστάσεις, συνεχίζουμε να
αναζητούμε πελάτες μέσα στο δίκτυό μας.

24. Αναζητήστε πελάτες και
αυξήστε το μισθό σας
Δύο τρόποι:
 Κάνοντας περισσότερα τηλεφωνήματα
 Μετατρέποντας τα τηλεφωνήματα σε
επαφές, τις επαφές σε συναντήσεις και τις
συναντήσεις σε πωλήσεις

25. Μετατρέψτε τα τηλεφωνήματα
σε Κέρδη
 “Σε γνωρίζω, σε συμπαθώ, σε
εμπιστεύομαι”
 Βρείτε αυτόν που μπορεί να πει “ναι”

26. Εξυπηρέτηση πελατών:
ο καλύτερος φίλος του δικτυωτή
Οι κανόνες

27. 1. Κάθε άνθρωπος είναι και πωλητής

28. 2. Αν νομίζετε ότι οι πελάτες σας δεν
είναι βασιλιάδες, προσπαθήστε να τα
βγάλετε πέρα χωρίς αυτούς.

29. 3. Ποτέ μη λέτε στον πελάτη ότι κάνει
λάθος

30. 4. Κάντε ό,τι υπόσχεστε και ακόμη
περισσότερα

31. 5. Κάντε ό,τι μπορείτε και λίγο
παραπάνω:
Αυτό αξίζει όσο όλες οι
καλοπληρωμένες διαφημίσεις στον
κόσμο.

32. 6. Τα μέλη σας
είναι οι πιο
σημαντικοί
πωλητές σας

33. 7. Ανταποδώστε τα τηλεφωνήματα

34. 8. Δεν έχει σημασία μόνο το τι λέμε αλλά
και το πώς το λέμε

35. Δεν αρκεί απλώς να κτίσετε το δίκτυο.
Πρέπει να συντηρηθεί και να προαχθεί
μέσω της εξαιρετικής εξυπηρέτησης των
πελατών και των μελών σας.

36. “Τα περισσότερα αξιόλογα πράγματα είχαν
θεωρηθεί αδύνατα πριν γίνουν.”
Louis D. Brandeis