3. 3
ONS
WERKGEBIED
PROVINCIES ZUID-HOLLAND
EN UTRECHT
Stedin is netbeheerder in het grootste
deel van de Randstad, waaronder Den
Haag, Utrecht, Rotterdam en het
Rotterdamse haven- en industriegebied.
Drukke, stedelijke gebieden met
complexe infrastructuur, waar de
afhankelijkheid van energie groot
is en energie altijd beschikbaar moet zijn.
Nu én in de toekomst.
Stedin beheert ook de energie-
infrastructuur in de regio’s
Kennemerland, Amstelland en Noordoost
Friesland.
4. 4
STEDIN IN CIJFERS
2016
Elektriciteit
Gas
2.058.858
Aansluitingen
elektriciteit
20.270 GWh
Getransporteerde
hoeveelheid elektriciteit
17 MIN
Gemiddelde
uitvalduur
elektriciteit
45.253 KM
Elektriciteitskabel
(omtrek aarde is
ca. 40.000 km)
1.926.523
Aansluitingen gas
€ 1.173
MILJOEN – OMZET EN
OVERIGE OPBRENGSTEN
903.000
Klanten hebben eind 2016
het aanbod gehad voor een
slimme meter. Ca. 2,5 miljoen
meters (elektriciteit en gas)
te wisselen in vijf jaar tijd
4.565 MLN M3
Getransporteerde hoeveelheid
gas
52 SEC
Gemiddelde
uitvalduur gas
23.576 KM
Gasleidingen (omtrek
aarde is ca. 40.000
km)
80%
VAN ONZE KLANTEN GAF
ONS IN 2016 EEN 7 OF HOGER
VOOR ONZE DIENSTVERLENING
8. • Aan alle ‘kleinverbruikers’ aanbieden om
een slimme meter te plaatsen voor eind
2020
• Bij > 80% van de ‘kleinverbruikers’
plaatsing van een slimme meter realiseren
• Efficiënt proces
• Hoge klanttevredenheid
• Voorspelbaarheid investeringen
Slimme Meter
DOELSTELLINGEN
8
9. Inzicht in de situatie in de meterkast zodat
de juiste monteur ….
met de juiste materialen ….
de klus in één keer kan klaren
Slimme Meter
WAT IS NODIG?
9
10. Selectie wijk/buurt
• Volgens
gebiedsplanning
Schouwen
•Externe partij
•2 woningen per
PC6
Beoordelen
•Op PC6 niveau
Aanmaken
werkorders
•Raadplegen GIS,
meteradministratie
•Adhv foto’s bepalen
normtijd en benodigde
skills
SLIMME METER
Werkvoorbereiding
10
11. • Ruim 2,5 miljoen adressen te bezoeken
• Standaardisatie ‘erfenis’ van tientallen
jaren
• Datakwaliteit
• Menselijk falen
Menselijk falen
Slimme Meter
DE UITDAGING
11
15. Resultaten
• Grootste deel ‘complexe’ situaties detecteerbaar in
gekoppelde gestructureerde en ongestructureerde data
• Betere FTR, hogere klanttevredenheid en
medewerkerstevredenheid, hogere efficiency.
• Beter inzicht in waar aanvullende ‘schouw’
informatie nog nodig is
• Schouwen door klant i.p.v. externe
partij.
16. Volgende stappen
• Van appliance naar de cloud
• Ontsluiting databronnen automatiseren
• Feedback loop vanuit werkorder systeem
• Live in Q4
Editor's Notes
<opmerking: dit zijn cijfers uit het jaarbericht 2016 van Stedin Groep>
Schouw: Schouwfoto`s naar Joulz Portal
Beoordelen: raadplegen Gis, Sap
Wijzigen: Via Excel sheets(fout gevoelig)
Weber komt alleen voor in portieken.
Hoeveel portieken? In hoeveel zit Weber?