لاحض بهاء عبد الحسين انه يجب على هذه الشركات استخلاص رؤى قيمة من مجموعة البيانات الخاصة بها للتكيف مع تغييرات السوق التي. تبحث المنظمات دائمًا عن طرق جديدة وأفضل لممارسة الأعمال التجارية، سواء لتحسين عملياتها الحالية أو لخفض التكاليف. يلعب ذكاء الأعمال دورًا مهمًا في هذا لأنه يساعدهم على تحسين وظائف أنظمتهم الحالية من خلال أدوات التحليل والإبلاغ واتخاذ القرار التي تساعدهم على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

1. ‫دور‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫في‬
‫صناعة‬
‫التأمين‬
‫الخاصة‬ ‫البيانات‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫قيمة‬ ‫رؤى‬ ‫استخالص‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫انه‬ ‫الحسين‬ ‫عبد‬ ‫بهاء‬ ‫الحض‬
.‫التي‬ ‫السوق‬ ‫تغييرات‬ ‫مع‬ ‫للتكيف‬ ‫بها‬
‫أو‬ ‫الحالية‬ ‫عملياتها‬ ‫لتحسين‬ ‫سواء‬ ،‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫لممارسة‬ ‫وأفضل‬ ‫جديدة‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫المنظمات‬ ‫تبحث‬
‫الحالية‬ ‫أنظمتهم‬ ‫وظائف‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫يساعدهم‬ ‫ألنه‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫م‬‫مه‬ ‫ا‬ً‫دور‬ ‫األعمال‬ ‫ذكاء‬ ‫يلعب‬ .‫التكاليف‬ ‫لخفض‬
.‫البيانات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تساعدهم‬ ‫التي‬ ‫القرار‬ ‫واتخاذ‬ ‫واإلبالغ‬ ‫التحليل‬ ‫أدوات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫تستكشف‬
‫المقالة‬
‫أدناه‬
‫دور‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫في‬
‫شركات‬
.‫التأمين‬
‫كما‬
‫يقدم‬
‫بعض‬
‫األمثلة‬
‫على‬
‫تطبيقات‬
BI
‫بتشغيل‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫حد‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫إنتاجيتها‬ ‫لزيادة‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫تستخدمها‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬
.‫أعمالها‬
‫ما‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫؟‬
‫في‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫لتحويل‬ ‫والبيانات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫لوصف‬ ‫يستخدم‬ ‫مصطلح‬ ‫هو‬ ‫التجاري‬ ‫الذكاء‬
‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫رؤى‬ ‫وتقديم‬ ‫شركتك‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫يساعدك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫تأمين‬ ‫كشركة‬ . ‫المؤسسة‬
.‫التحسين‬
‫هناك‬ .‫ربحية‬ ‫أكثر‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫بها‬ ‫تؤدي‬ ‫أفضل‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تمكنت‬ ،‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫بمساعدة‬
:‫المخاطر‬ ‫لفهم‬ ‫رئيسية‬ ‫مكونات‬ ‫ثالثة‬
●
‫المخاطر‬ ‫حول‬ ‫أولية‬ ‫معلومات‬ – ‫البيانات‬
●
‫الماضية‬ ‫األحداث‬ ‫عن‬ ‫نعرفه‬ ‫ما‬ – ‫المعرفة‬
●
‫المستقبلية‬ ‫األحداث‬ ‫عن‬ ‫نعرفه‬ ‫ما‬ – ‫البصيرة‬
‫شركات‬
‫التأمين‬
‫التي‬
‫تختار‬
‫عدم‬
‫االستثمار‬
‫في‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫تقامر‬
.‫بمستقبلها‬
‫إنهم‬
‫يعملون‬
‫بشكل‬
‫أعمى‬
.‫كفائزين‬ ‫وتظهر‬ ‫األدوات‬ ‫هذه‬ ‫األخرى‬ ‫الشركات‬ ‫تستخدم‬ ‫بينما‬
‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬

2. ‫مشاركة‬ ‫خدمات‬ ‫مثل‬ ،‫الجديدة‬ ‫التقنيات‬ ‫وانتشار‬ ‫ظهور‬ ‫مع‬ ‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تحديات‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫تواجه‬
‫للعمالء‬ ‫توفر‬ ‫مبتكرة‬ ‫منتجات‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التغييرات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التأمين‬ ‫قطاع‬ ‫يتكيف‬ .‫أوبر‬ ‫مثل‬ ‫الركوب‬
.‫حياتهم‬ ‫وأنماط‬ ‫أصولهم‬ ‫لحماية‬ ‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫المزيد‬
‫التخاذ‬ ‫يستخدمونها‬ ‫التي‬ ‫والمعلومات‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫تفاعل‬ ‫طريقة‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ ‫تؤثر‬
‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫من‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫تتمكن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫والمطالبات‬ ‫والتغطية‬ ‫السعر‬ ‫بشأن‬ ‫قرارات‬
‫للوائح‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫االمتثال‬ ‫مع‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫اإليرادات‬ ‫لزيادة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫من‬
.‫الفيدرالية‬
‫فوائد‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫يمكن‬
‫أن‬
‫يوفر‬
‫استخدام‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫في‬
‫صناعة‬
‫التأمين‬
‫ثروة‬
‫من‬
‫األفكار‬
‫القيمة‬
‫التي‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫تساعد‬
‫الشركات‬
‫على‬
‫تحسين‬
‫رضا‬
‫العمالء‬
.‫وربحيتهم‬
‫تسمح‬
‫أدوات‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫لشركات‬
‫التأمين‬
‫بأن‬
‫تصبح‬
‫األفكار‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المقابل‬ ‫في‬ .‫للتحليل‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬ ‫وتفسير‬ ‫التقاط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تنبؤاتها‬ ‫في‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬
.‫الحالية‬ ‫المشاريع‬ ‫توسيع‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫تجارية‬ ‫مشاريع‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫حول‬ ‫مستنيرة‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬
‫تسمح‬
‫قوة‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫ًا‬‫ض‬‫أي‬
‫لشركات‬
‫التأمين‬
‫بتحليل‬
‫عمليات‬
‫إدارة‬
‫المخاطر‬
‫وإصدار‬
‫تقارير‬
‫تسلط‬
‫اكتشاف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ – ‫التنبؤية‬ ‫التحليالت‬ ‫هو‬ ‫ًا‬‫ع‬‫شيو‬ ‫األكثر‬ ‫األمثلة‬ ‫أحد‬.‫للتحسين‬ ‫فرص‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫الضوء‬
‫في‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫مساهمة‬ ‫نمت‬.‫المستقبلية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫التاريخية‬ ‫البيانات‬ ‫في‬ ‫األنماط‬
‫االقتصاد‬
‫العالمي‬
‫من‬
400
‫مليار‬
‫دوالر‬
‫إلى‬
‫ما‬
‫يقرب‬
‫من‬
‫تريليون‬
‫دوالر‬
‫في‬
‫أقل‬
‫من‬
.‫عقد‬
‫كان‬
‫الذكاء‬
‫التجاري‬
BI
‫أحد‬
‫العوامل‬
‫الرئيسية‬
‫لهذا‬
.‫النمو‬
‫ا‬ً‫نظر‬
‫ألن‬
‫المزيد‬
‫من‬
‫شركات‬
‫التأمين‬
‫بدءت‬
‫تدرك‬
‫اإلمكانات‬
‫الحقيقية‬
‫لل‬
‫ـ‬
BI
‫و‬
‫شرغت‬
‫في‬
،‫تنفيذها‬
‫و‬
‫لذلك‬
‫فأن‬
‫نمو‬
‫القطاع‬
‫يتسارع‬
‫أكثر‬
‫و‬
‫اكثر‬
.
www.bahaaabdulhussein.net
‫شكرا‬
‫الهتمامك‬
‫بمدونات‬
‫بهاء‬
‫عبد‬
.‫الحسين‬
‫من‬ ‫للمزيد‬
‫المعلومات‬
‫على‬ ‫المزيد‬ ‫ترقب‬