شكرالدكتورة نوف وتحية الحضور.
موضوع الجلسة «المؤسسات والمعرفة»، ونعني بذلك المعرفة وسُبل استثمارها وتبادلها في أرامكو السعودية، وجهود الشركة للإسهام في التحول نحو الاقتصاد المعرفي في إطار رؤية المملكة 2030.
الموارد الطبيعية والموارد البشرية
الكثير مما حقّقته أرامكو السعودية من نجاح يعود إلى هذه الموارد الطبيعية التي اكتشَفَتهْا وتديرها بكل موثوقية.
تلك الموارد تبقى كامنة وغير مستثمرة ما لم يتم انتاجها وتحويلها إلى طاقة، وهي عملية تشكل الموارد البشرية العنصر الأساس فيها.
الإنسان هو الأساس الذي تقوم عليه منظومة المعرفة.
الاستثمار المعرفي يتيح لأرامكو السعودية الميزة التنافسية الأكبر في قطاع الطاقة العالمي.
دورة المعرفة
المعرفة رحلة مستمرة، وينطبق ذلك بصفة خاصة على طبيعة أعمالنا في قطاع الطاقة.
على المؤسسات أن تهيئ البيئة والمناخ الملائم لاكتسابها كخطوة أولى في دورة المعرفة.
المرحلة التالية هي تطبيق المعرفة ذاتها، فالقيمة الحقيقية للمعرفة في استثمارها وتسخيرها لخدمة المؤسسة بصورة شاملة.
هذه القيمة تتراجع إذا تعذر تطبيق المعرفة بشكل دقيق ومركَّز. ويتطلب ذلك مزيجاً من ذوي الخبرة والشباب القادر على التعامل مع أدوات العصر.
تحقيق هذه المعادلة يقتضي بناء جسور لنقل المعرفة وضمان تواصل الأجيال، وأرامكو لديها مجلس استشاري للقادة الشباب يجتمع فيه الشباب الواعد مع أعضاء الإدارة العليا لمناقشة الأمور التي تخص الشباب في الشركة والمساهمة في اتخاذ القرارات.
ثقافة المعرفة
ثقافة المعرفة لا تقتصر على المفهوم النظري لها، ولكنها تعني أيضاً ما تتطلبه المعرفة من بنية تحتية وأسس وأدوات وأنظمة لنشرها وتوظيفها.
تحرص ارامكو على إرساء هذه الثقافة وتوفير ما يلزمها من وسائط وأنظمة لإدارتها إلكترونياً (مثل نظام إدارة الأفكار، وبرنامج "شارك" وبرامج التدريب والتطوير).
حددت الشركة أربع سلوكيات ومهارات أساسية للنجاح وبدأت بتفعيلها في مواقع العمل، وهي التواصل والعمل الجماعي والتمكين وصنع القرار.
هذه السلوكيات تهدف إلى خلق بيئة تشجع الموظفين على تبادل الأفكار والرؤى ووجهات النظر بدون قيود، وأن يكونوا شركاء في المسؤولية. كما أنها تساعد على اكتساب المعرفة وتطبيقها ونقلها داخل الشركة.
بهذه الطريقة، تصبح الاستفادة من المعرفة عنصرًا أساسيًا في تكوين الشركة.
إدارة التغيير
إرساء ثقافة المعرفة ينطوي في جوهره على عملية التغيير.
للمعرفة دور أساس ومهم في إدارة التغيير وتحقيق النتائج المنشودة منه بشكل أكثر فاعلية وتأثيرًا.
المعرفة تمكن الموظفين من اتخاذ قرارات سليمة وتحمل المسؤولية، وتتيح لهم الفرصة بأن يكونوا أكثر مرونة لما يستدعيه التغيير من تعديل في مساراتهم العملية والعلمية.
تحفيز المعرفة في المملكة
لدى أرامكو السعودية ثقافة عريقة ومسؤولة في نشر المعرفة في جميع مناطق المملكة والعالم (الأساليب المثلى في التعامل مع السلامة والبيئة ووضع المعايير الهندسية وأنظمة البناء والتثقيف الصحي، وبناء المدارس).
تقوم الشركة أيضاً بتنفيذ مشاريع بحثية مشتركة بالتعاون مع جامعات وشركات سعودية، بالإضافة إلى برامج تدريبية تقنية ومهنية للموارد البشرية الوطنية الشابة وموظفي شركائنا.
تقوم أرامكو السعودية الآن بتنفيذ مرحلة جديدة من الاستثمار أساسها المعرفة من خلال مركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي.
سوف يسهم هذا المركز في تحوُّل بلادنا إلى اقتصاد المعرفة.
قررت الشركة أن تكون أول مبادرة لها بعد تدشين المركز هي إقامة برامج للتنمية المعرفية تستهدف المجتمعات المحلية لأهالينا في الحد الجنوبي للمملكة.