Giełda ubezpieczeń e-oc, m-oc. Projekt da Ci M-OC dopięcia każdej kreacji ubezpieczeniowej.

1. e – OC, m - OC
Giełda Ubezpieczeń

2. Problem
Rozwiązanie – Założenia projektu
Wielkość rynku/Grupy celowe
Wprowadzenie na rynek
Narzędzia dystrybucji
Timing: dlaczego teraz?
Funkcjonalność aplikacji
Spis treści

3. Problem
W Polsce firma lub osoba fizyczna posiadająca pojazd mechaniczny
zobowiązana jest posiadać ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej (OC), w
przypadku pojazdów finansowanych ze środków obcych także Auto Casco
(AC)
W 2016 roku rozpoczął się niczym niepohamowany wzrost cen ubezpieczeń
komunikacyjnych wymuszony chęcią ubezpieczycieli do pokrycia strat
nierentownych przez wiele lat ubezpieczeń OC w konsekwencji średni wzrost
składki przekroczył 40% rok do roku. 2017 rok przynosi dalszą kontynuację
wzrostów cen.
Wymusiło to na Klientach ucieczkę od swoich Agentów i poszukiwanie
tańszych rozwiązań w tym rozkładanie kosztu polisy na raty.

4. Wprowadzenie na rynek rozwiązania
elektronicznej/mobilnej porównywarki
ubezpieczeń połączonej z modułem
dystrybucji i finansowania online i
tradycyjnej
- automatycznej dla polis OC
- we współpracy z sieciami Agencji
Ubezpieczeniowych dla OC/AC
Logowanie –> skan –> porównanie ofert
generowanych automatycznie i rat –>
wybór oferty lub przekazanie do agentów –
> wybór metody płatności
–> zawarcie umowy ratalnej (rozszerzony
model SMS) –> polisa+um. kredytowa na
e-mail
Rozwiązanie - Założenia
projektu

5. Wielkość rynku
Według
Raportu o stanie ubezpieczeń po IV kw. 2016 roku
URZĘDU KOMISJI NADZORU FINANSOWEGO
Wysokość składki przypisanej brutto zakładów ubezpieczeń działu II po
czterech kwartałach 2016 r. wyniosła 32,18 mld zł i w porównywaniu ze
składką w analogicznym okresie 2015 roku była wyższa o 17,92% (o 4,89
mld zł). Wzrost składki przypisanej brutto w dziale II w stosunku do
analogicznego okresu 2015 roku odnotowano w ośmiu grupach ubezpieczeń.
Największy miał miejsce w grupie 10 (OC komunikacyjne) o 3,50 mld zł do
poziomu 11,65 mld zł oraz w grupie 3 (auto-casco) o 1,11 mld zł do wartości
6,57 mld zł.
RAZEM: 18,22 mld zł

6. Wprowadzenie na rynek
Wprowadzenie na rynek ma odbywać się równolegle trzema kanałami:
-online
-mobilnie
-kanałem agencyjnym
Innowacyjne rozwiązanie ma naprowadzić Klientów poszukujących
tańszych rozwiązań na możliwość rozłożenia na raty kosztu zakupu
polisy i pomagając wybrać właściwy produkt połączyć Klienta z
Dostawcą (Agentem) zapewniając nam lojalność Klientów i
przychylność Agentów, którym dostarczamy nowych Klientów

7. Narzędzia dystrybucji
a) własna porównywarka - strona Web – www.e-oc.pl
b) własna aplikacja mobilna – m-OC
c) moduł afiliacyjny Web (wtyczka do innych strona odsyłająca na
stronach partnerów do naszych mechanizmów – publikacja na
stronach dot. motoryzacji, serwisach ogłoszeniowych, etc.)
d) moduł afiliacyjny - biblioteka mobilna (wtyczka do innych aplikacji
komunikująca się z naszymi serwisami – publikacja w aplikacjach dot.
motoryzacji, serwisach ogłoszeniowych, etc.)
e) partnerska sieć agencji ubezpieczeniowych

8. 2017 rok to okres kontynuacji wzrostu cen
ubezpieczeń komunikacyjnych co przyczyni
się do większych fluktuacji w relacjach
Klienci – Agenci Ubezpieczeniowi.
Ci pierwsi będę częściej decydować się na
poszukiwanie alternatywnych rozwiązań
(raty, zakup przez internet, ew. inny Agent),
Agenci natomiast dostrzegą migrację
Klientów w kierunku zakupu (teoretycznie
tańszych) produktów w sieci albo na raty i
zaczną poszukiwania nowych Klientów.
Timing: Dlaczego teraz?

9. Funkcjonalności aplikacji

10. Pierwsze użycie aplikacji wymaga rejestracji
użytkownika:
szybki proces – minimum danych:
Login = e-mail
Hasło
Nr telefonu
Skan kodu AZTEC 2D z D.R.
Pozostałe dane niezbędne do kredytu
uzupełniane są w zakładce Moje konto lub
przy wyborze tej metody płatności
Logowanie:
→ e-mail
→ hasło
Rejestracja / Logowanie

11. Każdy użytkownik może dodać dowolną ilość
pojazdów:
→ własnych
→ będących przedmiotem leasingu
→ będących przedmiotem zastawu
→ innych osób
Dodanie pojazdu wiąże się z wykonaniem
skanu kodu AZTEC 2D i zapisaniem pozycji
do bazy w telefonie/na serwerze
Założenie – klientem ubezpieczającym i
kredytobiorcą jest zawsze nasz użytkownik
Lista pojazdów

12. Wybór samochodu z listy przenosi do
widoku Listy ofert, zawierającej:
-listę towarzystw ubezpieczeniowych, obok
-automatyczne kalkulacje ofert polis OC
-wysokość raty dla danej kalkulacji,
Rata od 111,22 zł (rata kalkulowana dla 11
rat przy wyborze najdroższej linii
kredytowej)
Przycisk [ Szukaj tańszej oferty ]
*wymaga uzupełnienia danych dodatkowych
o pojeździe i właścicielu i innych
wymaganych przez poszczególne T.U.
Po uzupełnieniu następuje przekazanie do
Agentów
Lista ofert

13. Wybór oferty z listy przenosi do
mechanizmu płatności:
-raty (wymaga zrobienia zdjęcia D.O.,
uzupełnienia danych źródła dochodu,
nazwiska panieńskiego matki)
***proces raty jest także automatycznie
uruchamiany jak użytkownik kliknie na ratę
na liście ofert
-płatność kartą
-płatności online (szybkie przelewy)
-przelew tradycyjny
-płatność kodem QR
-BLIK
Metody płatności <automat>

14. Wybór metody płatności raty – okno
uzupełnienia danych:
→ wymaga zrobienia zdjęć D.O.
(nr_dowodu, data ważności)
→ deklaracja wysokości dochodu
→ wybór źródła dochodu (renta, emerytura,
rolnik, etat, własna dział.)
***przy wyborze etat lub dział. Gosp.
podanie NIPu pozwala na zaczytanie danych
z CEIDG/KRS/GUS
→ nazwiska panieńskiego matki
→ rozpoczyna proces kredyt na SMS, przed
uruchomieniem kredytu zestawia video chat
do konsultanta potwierdzającego tożsamość
***proces raty jest także automatycznie
uruchamiany jak użytkownik kliknie na ratę
na liście ofert
Raty <automat>

15. → Potwierdzenie tożsamości w video chat-
cie
→ Potwierdzenie uruchomienia kredytu
poprzez kod z SMS
→ Wysyłka maila z umową kredytową
→ Wysyłka maila z polisą OC
Prośba o polecenie aplikacji/serwisu dla
znajomych
a) przez SMS
b) e-mail
c) Facebook
d) Twitter
*** podpowiadamy i wstawiamy gotowe
treści poleceń
Sprzedaż i Polec. <automat>

16. Kliknięcie przycisku [ Szukaj tańszej
oferty ] po uzupełnieniu danych
dodatkowych wysyła zapytanie do
Agentów/OFWCA w powiecie
(sąsiadujących) zgodnie z preferencjami
użytkownika (np. powiat w którym się
akurat znajduje lub w którym
zarejestrowany jest pojazd)
Agenci otrzymują powiadomienia
sieciowe/SMS na telefon oraz e-mail z
prośbą o zrobienie kalkulacji w wybranych
T.U.
***tryb giełda jest automatycznie
wybierany jeśli użytkownik wybiera OC+AC
Szukaj tańszej oferty <giełda>

17. Kalkulacje i wybór ofert
<giełda>
Przygotowane kalkulacje są automatycznie podstawiane do systemu i
przesyłane do Klienta
Agent ma 24 godz. na przygotowanie kalkulacji ofert z T.U., które
wskazał jako przedmiot jego zainteresowania.
Klient uzyskuje natychmiast informacje, z których T.U. Będzie miał
przygotowane kalkulacje
Klient może w dowolnym momencie podjąć decyzję zakupową (nie
musi czekać do wstawienia wszystkich ofert)
Wybór oferty przez Klienta powoduje przejście do procedury Wyboru
Metody Płatności i następnie przekazanie danych kontaktowych
Klienta dla Agenta i Agenta dla Klienta
Klient otrzymuje informację, iż Kalkulacje są ważne 7 dni i po tym
terminie może zaistnieć potrzeba dopłaty

18. Kalkulacje i wybór ofert
<giełda>
Przygotowane kalkulacje są automatycznie podstawiane do systemu i
przesyłane do Klienta
Agent ma 24 godz. na przygotowanie kalkulacji ofert z T.U., które
wskazał jako przedmiot jego zainteresowania.
Klient uzyskuje natychmiast informacje, z których T.U. Będzie miał
przygotowane kalkulacje
Klient może w dowolnym momencie podjąć decyzję zakupową (nie
musi czekać do wstawienia wszystkich ofert)
Wybór oferty przez Klienta powoduje przejście do procedury Wyboru
Metody Płatności i następnie przekazanie danych kontaktowych
Klienta dla Agenta i Agenta dla Klienta
Klient otrzymuje informację, iż Kalkulacje są ważne 7 dni i po tym
terminie może zaistnieć potrzeba dopłaty

19. Sprzedaż i opinie <giełda>
Agent po uzyskaniu informacji o wyborze jego oferty i metody
płatności ma 24 godz na kontakt z Klientem i umówienie spotkania
Agent może za pośrednictwem aplikacji poprosić Klienta o zdjęcia
pojazdu, ew. inne dane
Agent załącza wydruk polisy i pozostałych dokumentów
wygenerowanych dla Klienta do systemu
Agent otrzymuje prośbę o opinię transakcji z Klientem
Klient otrzymuje prośbę o opinię transakcji z Agentem, o
punktualność, zachowanie, profesjonalizm oraz o opinię o aplikacji i
POLECENIE naszej giełdy swoim znajomym

20. Kontakt:
533 – 944 444