1. Розвиток маркетингових
компетенцій для підвищення
конкурентоспроможності
підприємства
MicroCAD-2011
01.06.2011 р.
к.е.н. Зубкова Аліна Болеславівна,
доцент кафедри фінансів,
НТУ “ХПІ”
© Аліна Зубкова 2011

2. Періодичність оновлення
маркетингових компетенцій
залежить
Технологічні чинники
Фінансові чинники
Суспільні чинники
Інтеграційні чинники
© Аліна Зубкова 2011

3. Маркетингових компетенції –
конкурентоспроможність
підприємства
 79% маркетологів у
щорічному
опитуванні Unica
відзначили, що
будуть
використовувати
маркетинг
соціальних медіа у
2011 році.
© Аліна Зубкова 2011

4. Маркетингових компетенції –
конкурентоспроможність
підприємства
 друге щорічне дослідження, травень 2011 року
 550 маркетологів
 вже в цьому році 60% маркетологів планують
збільшувати інвестиції у проведення віртуальних
подій
 42% маркетологів планують зменшити витрати
на проведення традиційних конференцій та
виставок
 46% опитаних респондентів прогнозують, що
близько половини корпоративних подій
протягомо двох наступних років будуть
«гібридними»
© Аліна Зубкова 2011

5. Три ключові категорії
інформаційних джерел
 інститути маркетингу;
 гуру маркетингу;
 університетські дослідження/вчені;
Додаткове джерело:
 Amazon.com
◦ видання, що плануються до публікації у
2011 -2012 роках
© Аліна Зубкова 2011

6. Маркетингові компетенції
Chartered Institute of Marketing (Великобританія),
2011 рік
2003 рік
маркетингові комунікації/пе
управління
дослідження редача
впровадження маркетингових програм
управління маркетингом
проектами
та аналіз цінності
організація та
управління управління та
управління
стратегічне управління
комунікації із вимірювання
вимірювання
продуктами та
управління встановлення
каналами
планування каналами
стейкхолдерами ефективності
ефективності
маркетингом
послугами просування
ціни
управління та
управління управління управління
доставка
бренд управління
управління
відносинами з
встановлення відносинамита
продуктами із програмами та
цінності,
менеджмент людьми
людьми
клієнтами
ціни послугами
клієнтами проектами
логістика
міжнародні оцінка ефективності
маркетингові нематеріальних активів
компетенції в маркетингу
© Аліна Зубкова 2011

7. Маркетингові компетенції, 2011 р.
© Аліна Зубкова 2011

8. Маркетингові компетенції, 2011 р.
© Аліна Зубкова 2011

9. Маркетингові компетенції, 2011 р.
© Аліна Зубкова 2011

10. Основні напрямки розвитку
маркетингових компетенцій
• міжнародні маркетингові
компетенції
• управління
нематеріальними активами
© Аліна Зубкова 2011

11. Набір маркетингових компетенцій
дозволяє підприємству встановити
(1) компетенції, які необхідно розвивати
(2) компетенції, які підприємство не може забезпечити
самостійно та потребує аутсорсингу
(3) економічну доцільність (1) та (2)
(4) очікуваний вплив розвитку маркетингових
компетенцій на конкурентоспроможність підприємства
© Аліна Зубкова 2011

12. ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!
© Аліна Зубкова 2011