SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
Тема:
«СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ»
ПОДГРУППА №2
Подготовили:
Михалькевич Александр Савицкая Виктория
ЗАДАНИЕ ДЛЯ ПОДГРУПП №2
Тема «СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ (Грейды; KPI)»
Алгоритм действий для подгрупп №2:
№ Действия Ресурсы
Выбирают руководителя проекта (для всей подгруппы)
1 Анализ современных тенденций в оплате труда ведущих мировых компаний в
сфере деятельности базовой организации Презентация
1.1 Разработать перечень грейдов для индивидуальной оценки и командной работы с
учетом выполняемых должностных обязанностей
1.2 Представляет для ознакомления Форум учебного портала
1.3 На практическом занятии представляет и интерпретирует полученные
результаты Презентация
Анализируемая компания:
О компании:
Google — американская транснациональная публичная корпорация,
инвестирующая в интернет-поиск, облачные вычисления и рекламные
технологии.
Google поддерживает и разрабатывает ряд интернет-сервисов и продуктов.
Таким образом, компания занята в различных направлениях IT-индустрии.
Среди конкурентов в различных сферах деятельности отметим: Apple Inc.,
Facebook, Huawei, Яндекс.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_(%D0%BA%D0%BE%D
0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F)
Исследуемые должности:
Product-manager Recruiter
Современные тенденции оплаты труда и
вознаграждений персонала на рынке:
На сегодняшний день подходы к оплате труда
и взаимоотношениям работодатель/наемный
рабочий постоянно видоизменяются с целью
достижения максимальной эффективности
такого сотрудничества
IT-сфера является одним из двигателей
прогресса в области внедрения новейших
систем оплаты труда и вознаграждений
Собственная разработка
Facebook
Рекрутер (Recruiter) зарплата: $92 143
Охота за талантливыми кадрами постоянно
провоцирует конфликты между Facebook и
другими технологическими гигантами
Кремниевой долины.
Как и большинство компаний, соцсеть
нанимает рекрутеров, в чьи обязанности
входит поиск новых и существующих
талантов, которые согласятся работать на
благо компании.
https://reklamaster.com/useful-materials/skolko-zarabatyvajut-
sotrudniki-facebook/
Менеджер по продукту (Product
manager) зарплата: $139 986
Product managers занимаются разработкой новых
продуктов для Facebook. Они следят за тем, чтобы сервисы
появлялись точно в срок.
Для этого им приходится координировать работу
нескольких команд. Учитывая головокружительную
скорость, с которой Facebook выпускает свои продукты, эти
ребята практически незаменимы.
После года работы на компанию сотрудники Huawei
могут подписать «соглашение преданного сотрудника»,
добровольно отказавшись от оплаты отпусков и
сверхурочных.
Один из инженеров корпорации рассказал, что подписал
такое соглашение четыре года назад, чтобы получать
часть вознаграждения акциями.
Акции Huawei не находятся в свободном обращении и
полностью принадлежат менеджменту и сотрудникам.
https://sostav.mirtesen.ru/blog/43623728444/Korporativnaya-
kultura-Huawei:-predannost-i-trudogolizm
Большинство работников Apple получают гранты акциями в виде
вознаграждения за работу. Сфокусировав внимание на акциях, руководство
дает понять работникам, что индивидуальный вклад важен только на фоне
общего успеха компании.
Данный подход, вместе с известным «фокусом на продукте» Apple
(“product focus”), нацеливает работника больше на достижение
общекорпоративного успеха, чем на индивидуальные результаты.
Индивидуальное вознаграждение основывается на результатах деятельности
и со-стоит из гранта акций и денежной премии до 30 % от базового оклада.
Сейлзы Apple также имеют возможность получения акций. Они получают
почасовую оплату и не имеют комиссионных с продаж.
В компании Яндекс годовая зарплата постоянных сотрудников
может варьироваться от 300 тыс. до 6 млн руб.
К самым высокооплачиваемым относятся product-менеджеры с
окладом в 4 516 тыс. руб. в год.
Рядовому разработчику платят 1 765,1 млн руб.
https://yakapitalist.ru/finansy/skolko-platyat-v-yandekse/
Компания Оклад Различия в
заработной
плате на одной и
той же
должности
Участие в
акционерное
обществе для
работников
Вниман
ие к
команд
ной
работе
Особый подход
Facebook $139 986 для
менеджера продукта
Высокие Нет Да Гибкий график, ненормированный
рабочий день
Huawei Более 1500000$ Высокие Акции для каждого
сотрудника
Да Возможность заключения
соглашения «преданного
работника», “product focus”
Apple Более 1500000$ Высокие Нет (только для топ-
менеджеров)
Да гранты акциями в виде
вознаграждения за работу
Яндекс Среднее 100000$ Может
варьироваться в
10 раз
Нет Да Гибкая система оплаты, гибкий
график, участие в корпоративных
мероприятиях
Google 138950$ Высокие Нет ДА Премии на обучение, школу
ребенка, корпоративное развитие
персонала
Выводы:
 В IT-сфере заработная плата работника на одной и той же
должности может отличаться в 10ки раз в зависимости от его
результативности
 Большинство компаний в данной сфере стараются привить
своим работникам корпоративные ценности, лояльность к
компании, сделать частью «семьи», позволяя им обладать
частью акций
 В компаниях ценят не только индивидуальные результаты, но
и умение работать в команде, успешно реализовывать
групповые проекты
Один и важнейших факторов, подтверждающих заботу компании о своих сотрудниках, – их
вознаграждение
Источник: https://yakapitalist.ru/finansy/skolko-platyat-v-gugl/
Обязательная
сумма,
оговоренная в
контракте,
которую компания
обязуется
выплатить за год
Определенный
процент от базовой
ставки (10-20%),
выплачиваемый раз в
году. Часто
оговаривается в
контракте
Стандартная
практика компании
– сотрудникам
даются акции, ¼
или 25% в год
Обычно это 15%
от оклада.
Выручка ООО «Гугл» в 2018 г. выросла на 51% до 45,2 млрд руб., следует из базы данных
«СПАРК-Интерфакса».
Прибыль от продаж выросла на 89% до 6,99 млрд руб., чистая прибыль — на 85% до 5,8
млрд руб.
В сравнение:
годовая выручка основного конкурента - «Яндекса» за 2017 г. выросла на 24% до 94,1 млрд
руб., чистая прибыль увеличилась на 28% до 8,7 млрд руб. Выручка от продажи рекламы у
«Яндекса» выросла на 20% до 87,4 млрд руб.
Предлагаемый перечень грейдов.
Источник: собственная разработка
Пару слов о системе грейдов и их
незаменимости:
была разработана в США в 20 веке для применения в гос
структурах. Со временем стала использоваться в частных
компаниях
основная идея заключается в распределении фонда оплаты труда
между работниками разной квалификации, в прямой зависимости
от их вклада в результат работы компании
позволяет мотивировать и вознаграждать работников, которые
заинтересованы в личном развитии, и экономить на тех
сотрудниках, кто не прикладывает усилий для достижения общих
целей
https://www.gd.ru/articles/10245-greydirovanie
https://hr-portal.ru/article/greydirovanie-
kak-instrument-motivacii-personala
Применяется в целях:
Для внедрения современных методов распределения зарплатного
фонда и четких правил работы в компании.
Для достижения равенства возможностей среди всех сотрудников.
Для достижения прозрачности и наглядности работы персонала
Для перераспределения денежных средств в момент финансового
кризиса.
Рекомендуемые материалы:
Как внедрить систему грейдов в digital-агентстве
https://vc.ru/flood/29932-kak-vnedrit-sistemu-greydov-v-digital-
agentstve
Метод Хея и система грейдов. Интервью А.Литягина
https://hr-portal.ru/blog/metod-heya-i-sistema-greydov-intervyu-
alityagina
Product-manager в Google
Минимальные требования:
Иметь степень бакалавра в технической области или
эквивалентный опыт в области продажи технических продуктов.
Опыт разработки / запуска продуктов / технологий в рамках одного
или нескольких из следующих компонентов: облако, SaaS,
внутренние инструменты и/или сложные сети поставок.
Опыт выведения продукта, разработки стратегии выхода на рынок
и обсуждения дизайна.
Опыт создания стратегических дорожных карт продуктов и работы с
кросс-функциональными командами.
https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager-
jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
Предпочтительные квалификации:
 Опыт управления повседневным техническим и проектным
направлением;
 Опыт работы в одной или нескольких из следующих областей: облачная
инфраструктура, программное обеспечение, Big Data, безопасность и
конфиденциальность, разработка и эксплуатация, искусственный
интеллект/машинное обучение;
 Знание нескольких функциональных областей, таких как Управление
продуктами, Инжиниринг, UX/UI, продажи, поддержка клиентов,
финансы или маркетинг;
 Возможность влиять на несколько заинтересованных сторон без прямых
полномочий.
https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager-
jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
Обязанности:
 Глубокое понимание экосистемы, рынков, конкуренции и требований
пользователей.
 Запуск новых продуктов и функций, проверка их производительности и
быстрое выполнение итерации.
 Работайте совместно с инженерными, маркетинговыми, юридическими,
UX и другими кросс-функциональными командами по передовым
технологиям.
 Разработка инновационных решений некоторых из самых сложных
проблем в мире путем сотрудничества по мере необходимости между
регионами, областями продукции и функциями.
https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager-
jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
Опрос: ранжирование качеств для
Product-менеджера
Делегирование
Рискованность
Стратегическое мышление и ориентация на результаты
Умение завоевать доверие команды
Лидерство
Целеустремленность и настойчивость
Опрос проведен среди студентов 3 курса ИБ БГУ 10.2019
Вывод.
Ключевые компетенции:
Владение знаниями о продукте, рынке и окружении
(конкурентах);
Грамотное общение с клиентами;
Способность взаимодействия с другими отделами.
Командная работа и реализация проектов.
Предлагаемая система грейдов
Факторы Максимальное количество баллов
(пример)
Блок 1. Знание продукта
Знание продуктов Google,
непосредственно предлагающихся
менеджеров аудитории покупателей.
Проверяется с помощью онлайн
тестирования по 15 вопросов о каждом
продукте
30
Устный опрос о предлагаемых продуктах
компании Google. Проводится лидом или
старшим менеджером по продажам раз в
квартал или с выходом значимых
новинок. По 3-5 минут беседы о каждом
продукте, его основных преимуществах и
возможных конкурентах.
50
Итого 1 80
Факторы Максимальное кол-во баллов (пример)
Блок 2. Результативность деятельности (продажи)
Выполнение индивидуального плана продаж,
макс. Сумма баллов = 101% от плана,
перевыполнение дополнительные баллы в
пропорции, с нарастающим увеличением
баллов за большее кол-во процентов
перевыполнения
100
*Альтернативный мониторинг KPI через CRM
систему по схожему принципу
*100
Итого 2 100
Факторы Максимальное количество баллов (пример)
Блок 3. Общение с клиентами
Проверочный звонок, тайный клиент, проверка
менеджера на стрессоустойчивость, манеру
общения, возможность грамотного
оперирования имеющейся информацией.
Проводится старшим менеджером или
отдельным сотрудником раз в квартал или при
необходимости. Оцениваются 5 критериев
(вежливость, грамотная подача информации,
уверенность в превосходстве продукта
компании, манера общения и способность
отвечать на вопросы)
50
Итого 3 50
Факторы Максимальное количество баллов (пример)
Блок 4. Ценности компании
Устный или онлайн-опрос о ценностях
компании, действующей ее политике,
стратегии в сфере деятельности менеджера по
продажам, отдельное уточнения пожеланий и
предложений для улучшения процесса работы
с возможностью заработка дополнительных
баллов
25
Итого 4 25
Факторы Максимально количество баллов (пример)
Блок 5. Работа в команде
Менеджер поп продукту должен уметь решать
и командные проекты, быть частью команды.
Данный блок используется в случаях командой
работы и оценивает активность менеджера при
взаимодействии с другими. Вклад каждого в
проект оценивает старший по проекту или
старший менеджер
25
Итого 5 25
Итого: 280
Recruiter в Google
Минимальные требования:
• Степень бакалавра / бакалавра или эквивалентный практический опыт;
• 7 лет опыта работы в компании по подбору персонала;
• Опыт работы в области консалтинга, управления проектами и
управления клиентами;
• Опыт работы или поддержки глобальных продаж предприятия или
функции развития бизнеса.
Предпочтительные квалификации:
Знания и опыт в области поиска руководителей или
приобретения управленческих талантов;
Опыт решения сложных проблем, разработки творческих
стратегий и оказания значительного влияния в качестве
лидера;
Демонстрирование личной ответственности и честности.
Обязанности:
o Рекрутинг и побор персонала;
o Проведение встречи с клиентами, включая представление полностью оцененных
кандидатских листов, предоставление обновлений кандидатов в процессе работы и
оказание помощи клиентам в ранжировании и калибровке кандидатов;
o Взаимодействие с потенциальными кандидатами на рынке на конференциях,
мероприятиях и сбора подробной информации;
o Руководить и контролировать деятельность ответственного исследователя, назначенного
на поиск. Работа с исследовательской группой для выявления, привлечения, оценки и
найма кандидатов на руководящий уровень;
o Выполнять детальную оценку кандидатов на основе компетенций по мере их
продвижения по конвейеру кандидатов. Находить способы улучшить организацию
трудового процесса.
Опрос: ранжирование качеств для
Рекрутера
Стрессоустойчивость
Аналитический скалд ума
Умение вести переговоры
Гибкость и креативность мышления
Знание психологии
Коммуникативные способности
Опрос проведен среди студентов 3 курса ИБ БГУ 10.2019
Вывод.
Ключевые компетенции:
 Владение знаниями о продукте, рынке и окружении
(конкурентах);
 Грамотное проведение отбора персонала;
 Формирование резерва компании;
 Умение работать в команде.
Факторы Максимальное количество баллов (пример)
Блок 1. Профессиональные знания
Знание основных тенденций рынка труда,
методов отбора персонала, корпоративных
ценностях компании
Проверяется с помощью онлайн
тестирования
30
Устный опрос об актуальных должностях в
компании Google, требованиях и
профессиональных качествах для
кандидатов, их компетенций. Проводится
лидом или старшим менеджером раз в
квартал или при размещении новой
вакансии. По 3-5 минут беседы о каждом
вакансии, основных требованиях к
подходящим кандидатам на каждом этапе
отбора.
50
Итого 1 80
Предлагаемая система грейдов
Блок 2. Результативность деятельности (найм)
Успешный найм сотрудников на вакантные
должности в течении оптимального времени
(Например, месяц для рядовых вакансий, до
полугода для мидл-менеджмента и до двух
лет на топовые вакансии)
Формирование резерва на должность.
100
*Отдельная оценка эффективности найма
качественными показателями: время
адаптации работника на вакансии (его
совместимость с ней), выполнение
компетенций, необходимость
дополнительного обучения, соответствие
культуры работника корпоративной и
принятие ценностей компании. Происходит
при необходимости или сомнении в найме
подходящих кандидатов
*100
Итого 2 100
Факторы Максимальное количество баллов (пример)
Блок 3. Проведение отбора персонала
Оценка эффективности каждого этапа
отбора, возможности привлечения
максимального числа кандидатов на
начальный этап, соответствие заданий
отбора требованиям, предъявляемым к
должности, креативность и
нестандартные подходы к оценке
потенциала кандидата и возможности его
работы в компании. Оценивается
старшим менеджером или начальником
отдела, размещающего вакансию в случае
необходимости или проблемах с
предлагаемыми кандидатами
50
Итого 3 50
Факторы Максимальное количество баллов
(пример)
Блок 4. Формирование резерва для компании
Оценка активности рекрутера,
постоянного поиска подходящих
кандидатов с потенциалом роста,
активность в профильных программах и
соц. сетях, привлечение дополнительных
кандидатов для формирования резерва
на определённый перечень должностей.
Резервистами могут быть люди с
потенциалом и необходимостью обучения.
Так же отдельно ценится способность
рекрутера параллельно налаживать
контакты с профессионалами из других
компаний для возможного их
переманивая на вакантные должности.
25
Итого 4 25
Факторы Максимальное количество баллов
(пример)
Блок 5. Работа в команде
Рекрутер должен уметь решать и
командные проекты, быть частью
команды, уметь эффективно
взаимодействовать с другими отделами.
Данный блок используется в случаях
командой работы и оценивает активность
менеджера при взаимодействии с
другими. Вклад каждого в проект
оценивает старший по проекту или
старший менеджер
25
Итого 5 25
Факторы Максимальное количество баллов
(пример)
Итого: 280
Грейд Сумма баллов Должность Диапазон заработной
платы
5 350 Топ менеджер, начальник отдела,
подразделения, проекта
От x+50%
4 280-350 Старший менеджер, заместитель
начальника, руководитель менее
значимых проектов
От х+20% до х+50%
3 250-280 Профессиональный менеджер, один из
лидеров в отделе, команде,
От х до х+20%
2 200-250 Менеджер отдела, не отличается
особыми компетенциями
До х
1 Менее 200 Рядовой работник штата, невысокая
должность и ответственность,
менеджер с пассивной позицией по
отношению к работе и компании
До х/2
Спустя 3 месяца
работник получает баллы,
соответствующие грейду, выше,
чем его занимаемая должность
работник получает баллы,
соответствующие грейду, ниже, чем
его занимаемая должность
 Повышение в должности
 Прибавка в заработной плате
Понижение в должности
712:2

More Related Content

Similar to 712:2

Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"
Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"
Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"Vesto93
 
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016Anatoliy Arkhipov
 
Performance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийPerformance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийNetpeak
 
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G L2G Institute of Management
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»Global Management Challenge
 
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятий
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятийОн-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятий
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятийstartuptour
 
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииМаркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииNetpeak
 
SiteSecure тизер
SiteSecure тизерSiteSecure тизер
SiteSecure тизерSiteSecure
 
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...SEO.UA
 
Д. Устюжанин как вырастить менеджера по продукту внутри компании
Д. Устюжанин   как вырастить менеджера по продукту внутри компанииД. Устюжанин   как вырастить менеджера по продукту внутри компании
Д. Устюжанин как вырастить менеджера по продукту внутри компанииPCampRussia
 
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)Ontico
 
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов
 
краудсорсинг большой
краудсорсинг большойкраудсорсинг большой
краудсорсинг большойVictoria Pasechnik
 
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)Контекстная реклама своими силами (Netpeak)
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)my1site
 

Similar to 712:2 (20)

Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"
Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"
Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"
 
Ut concept
Ut conceptUt concept
Ut concept
 
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016
Образовательный центр HPE Россия каталог курсов январь 2016
 
It6
It6It6
It6
 
Performance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийPerformance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложений
 
Менеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продуктаМенеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продукта
 
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G
Корпоративный портал Стройинвестлизинг, L2G
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
 
Gif concept
Gif conceptGif concept
Gif concept
 
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятий
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятийОн-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятий
Он-лайн сервис для овышение эффективности бизнеса малых и средних предприятий
 
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииМаркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
 
SiteSecure тизер
SiteSecure тизерSiteSecure тизер
SiteSecure тизер
 
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
 
Д. Устюжанин как вырастить менеджера по продукту внутри компании
Д. Устюжанин   как вырастить менеджера по продукту внутри компанииД. Устюжанин   как вырастить менеджера по продукту внутри компании
Д. Устюжанин как вырастить менеджера по продукту внутри компании
 
Innovation-forum
Innovation-forumInnovation-forum
Innovation-forum
 
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
 
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
 
Digital dealer it2b
Digital dealer it2b Digital dealer it2b
Digital dealer it2b
 
краудсорсинг большой
краудсорсинг большойкраудсорсинг большой
краудсорсинг большой
 
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)Контекстная реклама своими силами (Netpeak)
Контекстная реклама своими силами (Netpeak)
 

More from Александр Михалькевич (9)

Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поискаРезервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
 
Бизнес-анализ
Бизнес-анализБизнес-анализ
Бизнес-анализ
 
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
 
Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учр...
Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учр...Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учр...
Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учр...
 
Методы сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоанияМетоды сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоания
 
Neuro
NeuroNeuro
Neuro
 
ит2
ит2ит2
ит2
 
как выбрать планшет
как выбрать планшеткак выбрать планшет
как выбрать планшет
 
компьютерные технологии
компьютерные технологиикомпьютерные технологии
компьютерные технологии
 

712:2

  • 3. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ПОДГРУПП №2 Тема «СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ (Грейды; KPI)» Алгоритм действий для подгрупп №2: № Действия Ресурсы Выбирают руководителя проекта (для всей подгруппы) 1 Анализ современных тенденций в оплате труда ведущих мировых компаний в сфере деятельности базовой организации Презентация 1.1 Разработать перечень грейдов для индивидуальной оценки и командной работы с учетом выполняемых должностных обязанностей 1.2 Представляет для ознакомления Форум учебного портала 1.3 На практическом занятии представляет и интерпретирует полученные результаты Презентация
  • 5. О компании: Google — американская транснациональная публичная корпорация, инвестирующая в интернет-поиск, облачные вычисления и рекламные технологии. Google поддерживает и разрабатывает ряд интернет-сервисов и продуктов. Таким образом, компания занята в различных направлениях IT-индустрии. Среди конкурентов в различных сферах деятельности отметим: Apple Inc., Facebook, Huawei, Яндекс. https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_(%D0%BA%D0%BE%D 0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F)
  • 7. Современные тенденции оплаты труда и вознаграждений персонала на рынке: На сегодняшний день подходы к оплате труда и взаимоотношениям работодатель/наемный рабочий постоянно видоизменяются с целью достижения максимальной эффективности такого сотрудничества IT-сфера является одним из двигателей прогресса в области внедрения новейших систем оплаты труда и вознаграждений Собственная разработка
  • 9. Рекрутер (Recruiter) зарплата: $92 143 Охота за талантливыми кадрами постоянно провоцирует конфликты между Facebook и другими технологическими гигантами Кремниевой долины. Как и большинство компаний, соцсеть нанимает рекрутеров, в чьи обязанности входит поиск новых и существующих талантов, которые согласятся работать на благо компании. https://reklamaster.com/useful-materials/skolko-zarabatyvajut- sotrudniki-facebook/
  • 10. Менеджер по продукту (Product manager) зарплата: $139 986 Product managers занимаются разработкой новых продуктов для Facebook. Они следят за тем, чтобы сервисы появлялись точно в срок. Для этого им приходится координировать работу нескольких команд. Учитывая головокружительную скорость, с которой Facebook выпускает свои продукты, эти ребята практически незаменимы.
  • 11.
  • 12. После года работы на компанию сотрудники Huawei могут подписать «соглашение преданного сотрудника», добровольно отказавшись от оплаты отпусков и сверхурочных. Один из инженеров корпорации рассказал, что подписал такое соглашение четыре года назад, чтобы получать часть вознаграждения акциями. Акции Huawei не находятся в свободном обращении и полностью принадлежат менеджменту и сотрудникам. https://sostav.mirtesen.ru/blog/43623728444/Korporativnaya- kultura-Huawei:-predannost-i-trudogolizm
  • 13.
  • 14. Большинство работников Apple получают гранты акциями в виде вознаграждения за работу. Сфокусировав внимание на акциях, руководство дает понять работникам, что индивидуальный вклад важен только на фоне общего успеха компании. Данный подход, вместе с известным «фокусом на продукте» Apple (“product focus”), нацеливает работника больше на достижение общекорпоративного успеха, чем на индивидуальные результаты. Индивидуальное вознаграждение основывается на результатах деятельности и со-стоит из гранта акций и денежной премии до 30 % от базового оклада. Сейлзы Apple также имеют возможность получения акций. Они получают почасовую оплату и не имеют комиссионных с продаж.
  • 15.
  • 16. В компании Яндекс годовая зарплата постоянных сотрудников может варьироваться от 300 тыс. до 6 млн руб. К самым высокооплачиваемым относятся product-менеджеры с окладом в 4 516 тыс. руб. в год. Рядовому разработчику платят 1 765,1 млн руб. https://yakapitalist.ru/finansy/skolko-platyat-v-yandekse/
  • 17. Компания Оклад Различия в заработной плате на одной и той же должности Участие в акционерное обществе для работников Вниман ие к команд ной работе Особый подход Facebook $139 986 для менеджера продукта Высокие Нет Да Гибкий график, ненормированный рабочий день Huawei Более 1500000$ Высокие Акции для каждого сотрудника Да Возможность заключения соглашения «преданного работника», “product focus” Apple Более 1500000$ Высокие Нет (только для топ- менеджеров) Да гранты акциями в виде вознаграждения за работу Яндекс Среднее 100000$ Может варьироваться в 10 раз Нет Да Гибкая система оплаты, гибкий график, участие в корпоративных мероприятиях Google 138950$ Высокие Нет ДА Премии на обучение, школу ребенка, корпоративное развитие персонала
  • 18. Выводы:  В IT-сфере заработная плата работника на одной и той же должности может отличаться в 10ки раз в зависимости от его результативности  Большинство компаний в данной сфере стараются привить своим работникам корпоративные ценности, лояльность к компании, сделать частью «семьи», позволяя им обладать частью акций  В компаниях ценят не только индивидуальные результаты, но и умение работать в команде, успешно реализовывать групповые проекты
  • 19. Один и важнейших факторов, подтверждающих заботу компании о своих сотрудниках, – их вознаграждение Источник: https://yakapitalist.ru/finansy/skolko-platyat-v-gugl/ Обязательная сумма, оговоренная в контракте, которую компания обязуется выплатить за год Определенный процент от базовой ставки (10-20%), выплачиваемый раз в году. Часто оговаривается в контракте Стандартная практика компании – сотрудникам даются акции, ¼ или 25% в год Обычно это 15% от оклада.
  • 20. Выручка ООО «Гугл» в 2018 г. выросла на 51% до 45,2 млрд руб., следует из базы данных «СПАРК-Интерфакса». Прибыль от продаж выросла на 89% до 6,99 млрд руб., чистая прибыль — на 85% до 5,8 млрд руб. В сравнение: годовая выручка основного конкурента - «Яндекса» за 2017 г. выросла на 24% до 94,1 млрд руб., чистая прибыль увеличилась на 28% до 8,7 млрд руб. Выручка от продажи рекламы у «Яндекса» выросла на 20% до 87,4 млрд руб.
  • 22. Пару слов о системе грейдов и их незаменимости: была разработана в США в 20 веке для применения в гос структурах. Со временем стала использоваться в частных компаниях основная идея заключается в распределении фонда оплаты труда между работниками разной квалификации, в прямой зависимости от их вклада в результат работы компании позволяет мотивировать и вознаграждать работников, которые заинтересованы в личном развитии, и экономить на тех сотрудниках, кто не прикладывает усилий для достижения общих целей https://www.gd.ru/articles/10245-greydirovanie https://hr-portal.ru/article/greydirovanie- kak-instrument-motivacii-personala
  • 23. Применяется в целях: Для внедрения современных методов распределения зарплатного фонда и четких правил работы в компании. Для достижения равенства возможностей среди всех сотрудников. Для достижения прозрачности и наглядности работы персонала Для перераспределения денежных средств в момент финансового кризиса.
  • 24. Рекомендуемые материалы: Как внедрить систему грейдов в digital-агентстве https://vc.ru/flood/29932-kak-vnedrit-sistemu-greydov-v-digital- agentstve Метод Хея и система грейдов. Интервью А.Литягина https://hr-portal.ru/blog/metod-heya-i-sistema-greydov-intervyu- alityagina
  • 26. Минимальные требования: Иметь степень бакалавра в технической области или эквивалентный опыт в области продажи технических продуктов. Опыт разработки / запуска продуктов / технологий в рамках одного или нескольких из следующих компонентов: облако, SaaS, внутренние инструменты и/или сложные сети поставок. Опыт выведения продукта, разработки стратегии выхода на рынок и обсуждения дизайна. Опыт создания стратегических дорожных карт продуктов и работы с кросс-функциональными командами. https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager- jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
  • 27. Предпочтительные квалификации:  Опыт управления повседневным техническим и проектным направлением;  Опыт работы в одной или нескольких из следующих областей: облачная инфраструктура, программное обеспечение, Big Data, безопасность и конфиденциальность, разработка и эксплуатация, искусственный интеллект/машинное обучение;  Знание нескольких функциональных областей, таких как Управление продуктами, Инжиниринг, UX/UI, продажи, поддержка клиентов, финансы или маркетинг;  Возможность влиять на несколько заинтересованных сторон без прямых полномочий. https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager- jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
  • 28. Обязанности:  Глубокое понимание экосистемы, рынков, конкуренции и требований пользователей.  Запуск новых продуктов и функций, проверка их производительности и быстрое выполнение итерации.  Работайте совместно с инженерными, маркетинговыми, юридическими, UX и другими кросс-функциональными командами по передовым технологиям.  Разработка инновационных решений некоторых из самых сложных проблем в мире путем сотрудничества по мере необходимости между регионами, областями продукции и функциями. https://www.indeed.com/q-Google-Product-Manager- jobs.html?vjk=7b31d325e381deb5
  • 29. Опрос: ранжирование качеств для Product-менеджера Делегирование Рискованность Стратегическое мышление и ориентация на результаты Умение завоевать доверие команды Лидерство Целеустремленность и настойчивость Опрос проведен среди студентов 3 курса ИБ БГУ 10.2019
  • 30. Вывод. Ключевые компетенции: Владение знаниями о продукте, рынке и окружении (конкурентах); Грамотное общение с клиентами; Способность взаимодействия с другими отделами. Командная работа и реализация проектов.
  • 31. Предлагаемая система грейдов Факторы Максимальное количество баллов (пример) Блок 1. Знание продукта Знание продуктов Google, непосредственно предлагающихся менеджеров аудитории покупателей. Проверяется с помощью онлайн тестирования по 15 вопросов о каждом продукте 30 Устный опрос о предлагаемых продуктах компании Google. Проводится лидом или старшим менеджером по продажам раз в квартал или с выходом значимых новинок. По 3-5 минут беседы о каждом продукте, его основных преимуществах и возможных конкурентах. 50 Итого 1 80
  • 32. Факторы Максимальное кол-во баллов (пример) Блок 2. Результативность деятельности (продажи) Выполнение индивидуального плана продаж, макс. Сумма баллов = 101% от плана, перевыполнение дополнительные баллы в пропорции, с нарастающим увеличением баллов за большее кол-во процентов перевыполнения 100 *Альтернативный мониторинг KPI через CRM систему по схожему принципу *100 Итого 2 100
  • 33. Факторы Максимальное количество баллов (пример) Блок 3. Общение с клиентами Проверочный звонок, тайный клиент, проверка менеджера на стрессоустойчивость, манеру общения, возможность грамотного оперирования имеющейся информацией. Проводится старшим менеджером или отдельным сотрудником раз в квартал или при необходимости. Оцениваются 5 критериев (вежливость, грамотная подача информации, уверенность в превосходстве продукта компании, манера общения и способность отвечать на вопросы) 50 Итого 3 50
  • 34. Факторы Максимальное количество баллов (пример) Блок 4. Ценности компании Устный или онлайн-опрос о ценностях компании, действующей ее политике, стратегии в сфере деятельности менеджера по продажам, отдельное уточнения пожеланий и предложений для улучшения процесса работы с возможностью заработка дополнительных баллов 25 Итого 4 25
  • 35. Факторы Максимально количество баллов (пример) Блок 5. Работа в команде Менеджер поп продукту должен уметь решать и командные проекты, быть частью команды. Данный блок используется в случаях командой работы и оценивает активность менеджера при взаимодействии с другими. Вклад каждого в проект оценивает старший по проекту или старший менеджер 25 Итого 5 25 Итого: 280
  • 37. Минимальные требования: • Степень бакалавра / бакалавра или эквивалентный практический опыт; • 7 лет опыта работы в компании по подбору персонала; • Опыт работы в области консалтинга, управления проектами и управления клиентами; • Опыт работы или поддержки глобальных продаж предприятия или функции развития бизнеса.
  • 38. Предпочтительные квалификации: Знания и опыт в области поиска руководителей или приобретения управленческих талантов; Опыт решения сложных проблем, разработки творческих стратегий и оказания значительного влияния в качестве лидера; Демонстрирование личной ответственности и честности.
  • 39. Обязанности: o Рекрутинг и побор персонала; o Проведение встречи с клиентами, включая представление полностью оцененных кандидатских листов, предоставление обновлений кандидатов в процессе работы и оказание помощи клиентам в ранжировании и калибровке кандидатов; o Взаимодействие с потенциальными кандидатами на рынке на конференциях, мероприятиях и сбора подробной информации; o Руководить и контролировать деятельность ответственного исследователя, назначенного на поиск. Работа с исследовательской группой для выявления, привлечения, оценки и найма кандидатов на руководящий уровень; o Выполнять детальную оценку кандидатов на основе компетенций по мере их продвижения по конвейеру кандидатов. Находить способы улучшить организацию трудового процесса.
  • 40. Опрос: ранжирование качеств для Рекрутера Стрессоустойчивость Аналитический скалд ума Умение вести переговоры Гибкость и креативность мышления Знание психологии Коммуникативные способности Опрос проведен среди студентов 3 курса ИБ БГУ 10.2019
  • 41. Вывод. Ключевые компетенции:  Владение знаниями о продукте, рынке и окружении (конкурентах);  Грамотное проведение отбора персонала;  Формирование резерва компании;  Умение работать в команде.
  • 42. Факторы Максимальное количество баллов (пример) Блок 1. Профессиональные знания Знание основных тенденций рынка труда, методов отбора персонала, корпоративных ценностях компании Проверяется с помощью онлайн тестирования 30 Устный опрос об актуальных должностях в компании Google, требованиях и профессиональных качествах для кандидатов, их компетенций. Проводится лидом или старшим менеджером раз в квартал или при размещении новой вакансии. По 3-5 минут беседы о каждом вакансии, основных требованиях к подходящим кандидатам на каждом этапе отбора. 50 Итого 1 80 Предлагаемая система грейдов
  • 43. Блок 2. Результативность деятельности (найм) Успешный найм сотрудников на вакантные должности в течении оптимального времени (Например, месяц для рядовых вакансий, до полугода для мидл-менеджмента и до двух лет на топовые вакансии) Формирование резерва на должность. 100 *Отдельная оценка эффективности найма качественными показателями: время адаптации работника на вакансии (его совместимость с ней), выполнение компетенций, необходимость дополнительного обучения, соответствие культуры работника корпоративной и принятие ценностей компании. Происходит при необходимости или сомнении в найме подходящих кандидатов *100 Итого 2 100 Факторы Максимальное количество баллов (пример)
  • 44. Блок 3. Проведение отбора персонала Оценка эффективности каждого этапа отбора, возможности привлечения максимального числа кандидатов на начальный этап, соответствие заданий отбора требованиям, предъявляемым к должности, креативность и нестандартные подходы к оценке потенциала кандидата и возможности его работы в компании. Оценивается старшим менеджером или начальником отдела, размещающего вакансию в случае необходимости или проблемах с предлагаемыми кандидатами 50 Итого 3 50 Факторы Максимальное количество баллов (пример)
  • 45. Блок 4. Формирование резерва для компании Оценка активности рекрутера, постоянного поиска подходящих кандидатов с потенциалом роста, активность в профильных программах и соц. сетях, привлечение дополнительных кандидатов для формирования резерва на определённый перечень должностей. Резервистами могут быть люди с потенциалом и необходимостью обучения. Так же отдельно ценится способность рекрутера параллельно налаживать контакты с профессионалами из других компаний для возможного их переманивая на вакантные должности. 25 Итого 4 25 Факторы Максимальное количество баллов (пример)
  • 46. Блок 5. Работа в команде Рекрутер должен уметь решать и командные проекты, быть частью команды, уметь эффективно взаимодействовать с другими отделами. Данный блок используется в случаях командой работы и оценивает активность менеджера при взаимодействии с другими. Вклад каждого в проект оценивает старший по проекту или старший менеджер 25 Итого 5 25 Факторы Максимальное количество баллов (пример) Итого: 280
  • 47. Грейд Сумма баллов Должность Диапазон заработной платы 5 350 Топ менеджер, начальник отдела, подразделения, проекта От x+50% 4 280-350 Старший менеджер, заместитель начальника, руководитель менее значимых проектов От х+20% до х+50% 3 250-280 Профессиональный менеджер, один из лидеров в отделе, команде, От х до х+20% 2 200-250 Менеджер отдела, не отличается особыми компетенциями До х 1 Менее 200 Рядовой работник штата, невысокая должность и ответственность, менеджер с пассивной позицией по отношению к работе и компании До х/2
  • 48. Спустя 3 месяца работник получает баллы, соответствующие грейду, выше, чем его занимаемая должность работник получает баллы, соответствующие грейду, ниже, чем его занимаемая должность  Повышение в должности  Прибавка в заработной плате Понижение в должности