Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Agil HR Frukostsem Ciber 20 sep 2012
Similar to Agil HR Frukostsem Ciber 20 sep 2012 (20)
Agil HR Frukostsem Ciber 20 sep 2012
- 1. Agil HR A wedding between HR & IT Leila Ljungberg HR Manager, Ciber Calle Blomberg AgilHR.se
- 2. Varför Agil Hr? Drivna, kompetenta medarbetare > ökad lönsamhet Snabbare organisation > ökad lönsamhet HR:s roll är att stödja flexibilitet > strategiskt viktigt 9/20/2012 | 2 | ©2012 CIBER, Inc.
- 3. 39 years 9/20/2012 | 3 | ©2012 CIBER, Inc.
- 4. Många HR-processer… …är reaktiva och trögrörliga …har inte förändrats på lång tid …återspeglar inte affärens behov …bygger på felaktiga antaganden …måste göras om 9/20/2012 | 4 | ©2012 CIBER, Inc.
- 5. Vad är Agile? (http://blog.crisp.se/henrikkniberg/images/AgileSpainKeynote.png) 9/20/2012 | 5 | ©2012 CIBER, Inc.
- 6. 9/20/2012 | 6 | ©2012 CIBER, Inc.
- 7. (Från ”Agile for Managers” av Per-Magnus Skoogh) 9/20/2012 | 7 | ©2012 CIBER, Inc.
- 8. 9/20/2012 | 8 | ©2012 CIBER, Inc.
- 9. Agile Manifesto Värdera individer och interaktion högre än processer och verktyg Värdera fungerande mjukvara högre än omfattande dokumentation Värdera samarbete med kunden högre än att förhandla om kontrakt Värdera att reagera på förändringar högre än att följa en uppgjord plan (http://agilemanifesto.org/iso/sv/) 9/20/2012 | 9 | ©2012 CIBER, Inc.
- 10. Agila principer • Prioritera och fokusera • Transparens • Iterativ och inkrementell utveckling (feedback) • Samarbete • Uppmuntra förändring • Enkla verktyg • Målstyrning och decentralisering • Ständig förbättring • Hög kvalitet 9/20/2012 | 10 | ©2012 CIBER, Inc.
- 11. Syftet med kontroll? Diskussionsfråga: Varför kontrollerar ni era medarbetare? 9/20/2012 | 11 | ©2012 CIBER, Inc.
- 12. Vad skiljer? Managementtänket Agila tänket • Organisationen = en maskin • Organisationen = en organism • Command-and-control • Självstyrande team • Extern motivation • Intern motivation 9/20/2012 | 12 | ©2012 CIBER, Inc.
- 13. 9/20/2012 | 13 | ©2012 CIBER, Inc.
- 14. Vad skiljer? Managementtänket Agila tänket • Organisationen = en maskin • Organisationen = en organism • Teori X • Teori Y • Command-and-control • Självstyrande team • Extern motivation • Intern motivation 9/20/2012 | 14 | ©2012 CIBER, Inc.
- 15. Väntar din organisation på dig? Från vilken kärna skapades era HR- processer? Diskussionsfråga 9/20/2012 | 15 | ©2012 CIBER, Inc.
- 16. Performance management • Årlig process • One-size-fits-all? 9/20/2012 | 16 | ©2012 CIBER, Inc.
- 17. Performance management • Årlig process >> Dela upp! • One-size-fits-all? >> Anpassa! 9/20/2012 | 17 | ©2012 CIBER, Inc.
- 18. Varför Agil Hr? Drivna, kompetenta medarbetare > ökad lönsamhet Snabbare organisation > ökad lönsamhet HR:s roll är att stödja flexibilitet > strategiskt viktigt 9/20/2012 | 18 | ©2012 CIBER, Inc.
- 19. Hör av dig! leila.ljungberg@ciber.com calle@agilhr.se / @calleblomberg 9/20/2012 | 19 | ©2012 CIBER, Inc.
Editor's Notes
- Leila – intro:Kul att så många ville komma!Här på Ciber jobbar vi bland annat med verksamhetsutveckling. Förändringsledning är något som vi har velat lyfta och presentera närmre inom det området. Vi har nu haft några seminarium som handlat om förändringsledning ur olika perspektiv.Idag kommer Det handla om agil hr. Jag och Calle har ett gemensamt intresse! Här på Ciber har jag ett uppdrag som handlar om att utveckla en HR funktion. Detta har jag funderat mkt över, hur kan vi maximera medarbetarnas driv och kompetens ur ett HR perspektiv? Jag kom fram till att det var viktigt att det inte blev något som hindrade verksamheten utan hängde med den. Vi kör en handuppräckning!Hur ofta har ni hört "ånej inte en förändring till……”Hur många av er är faktiskt organiserade för att kunna hantera förändringar?Hur många av er räknar med att förändringen ska bestå?Jag menar att förändringen aldrig kommer bestå.Det är bättre att organisera oss konstant förändring där HR måste hänga med.!!SåhurkanAgil HR hjälpaoss ? Jo genomatt ….. Se bildJag haridagsläpat hit Calle somkommerattberättaomdettamycketmeringående! Såhej Calle – vill du presentera dig?
- Calle – kort intro vem jag ärTwitter #agilhr
- Calle –Återknytervad Leila sägeromattmaximeramedarbetaresdrivochkompetens + attföretagmåstevarasnabbaMånga HR-processer ärtväremotreaktiva, trögrörligaetc, dessaärdirektskadligaförkunskapsarbetareHR-processer måsteblimeragila!
- Calle – Intro till Agile
- Calle-Tar lång tid att utveckla mjukvara, ibland flera år, förutsättningarna förändras hela tiden, dyrt att ändra- Man får extremt långt feedbackloopar, egentligen kan inte något värde konkret visas förrän sista steget-Dessutom förutsätter vattenfall att man redan vet vad man vill ha.
- Calle – Väldigtsnabbgenomgång: Julängre mankommeri en vattenfallsprocess, destodyrareär den attändra. Samtidigtökarkunskapenomvad man vill ha julängre in iprocessen man kommer
- Calle - Agile – Arbetaikortaloopar, planering > sprint > utvärderingosv
- Calle - Agilametoderutgårfråndetagilamanifestet
- Calle – Finns 12 stagilaprinciper,harkortatned till de mestrelevanta• Prioritera och fokuseraför att maximera Return On Investment – ROI• Transparensför att synliggöra problem och bygga förtroende• iterativ och inkrementell utvecklingför att lära, få feedback och minska risken• samarbeteför att minska missförstånden och klyftorna och säkerställa de affärsmässiga målen• Uppmuntra och välkomna förändringeftersom verkligheten ändrar sig hursomhelst• enkla verktygför att kunna anpassa processen efter verksamheten• målstyrning/Decentraliseringför att kunna arbeta effektivt• ständig förbättringför att bli effektivare• hög kvalitetför att fel är kostsammaVad som gör Agile så spännande är dessa värderingar. Det underliggande antagandet som jag blir så lockad av och tycker är så revolutionerande är att människor inte behöver styras för att arbeta. Istället så arbetar människor bäst under förutsättningen att det känner eget ansvar, att de får lära sig saker och att det äger sin uppgift. All typ av prestationsbaserade ersättningar eller chefer som på egen hand bestämmer och dirigerar ut arbetsuppgifter förstör organisationen. Istället måste medarbetarna tillsammans besluta hur målen bäst nås. Kanske till och med vilka målen är.Det är framförallt det här som intresserat mig. Jag tror Agile genom att belysa exempelvis transparens, frihet, fokus på inre motivation skapar snabbare och mer produktiva organisationer.Bakgrunden till detta är att medarbetarna är kunskapsarbetare, där kreativitet och problemlösning är en sån vital del av jobbet. För att nå allra bästa resultat måste alla engageras. Det räcker inte med chefer eller projektledare. Om bara ett fåtal kan göra detta går väldigt mycket kapacitet förlorad.För att snabba och bra beslut ska fattas måste också beslutsfattandet decentraliseras. Det är personen som har den mest detaljerade informationen och mest av den nödvändiga kunskapen som ska fatta beslut, eftersom man då fortast går från beslut till handling.För att kunna fatta snabba och bra beslut behöver man decentralisera beslutsfattandet. Där den mest detaljerade informationen och nödvändiga kunskapen finns; där kan man gå fort från beslut till handling.
- Leila – tyvärrärmångaav HR processernautformade med incitamentetatt vi behöverkontrolleravåramedarbetare. Vi harpolicysochreglerochchecklistor. Hurserdetut hos er? Varförkontrollerarni era medarbetare? Skrivupppå block- Calle – vadskiljer?
- Calle – Managementtänketvsagilttänk
- Calle –Autonomy = stor frihet att själv bestämma över hur, var och när man utför sitt jobb, självstyrande teamMastery = möjlighet att ständigt utvecklas och förbättras inom sin yrkesutövningPurpose = en större mening, i ett större sammanhang med det man gör. Inom Agile = kundvärde
- Calle - Vadäragil HR? Processer somstödjerdetagilatänket!
- Leila: Om du tittarpå din egenorganisation – Hurskapades era HR processer? Diskutera med en annangranne. Skrivupppå block? Calle har du något bra exempelpå en HR process somkanskeintehänger med riktigt?
- Calle – Performance management-processer är intresserade eftersom de så tydligt visar skillnaden mellan de olika tänken. Jag är ingen motståndare till utvecklingssamtal i sig, men det fungerar ofta inte särskilt bra. Problemen:Det är ofta årliga processer, man träffas en gång om året och sätter mål Det är uppenbart att förutsättningar hela tiden ändras, dels på grund av att marknaden förändras, men även interna faktorer såsom att medarbetare börjar och slutar, det startar nya projekt etc. Frågan är varför det fortfarande är standard att alltid sätta mål för hela år, när risken att målen snabbt blir inaktuella är så stor? För många blir målsättning, som är ett väldigt effektivt verktyg i sig, snabbt värdelöst…och det är givetvis svårt att utvärdera prestationer då med. - Det är extremt svårt att fånga upp feedback. Feedback som är gammal är rätt värdelös. Detta omöjliggör små förbättringar hela tiden. - Träffas alldeles för sällan, vilket gör att utvecklingssamtalet blir en sån himla stor grej av det. Man ska diskutera prestation, karriärsmöjligheter, lönesättning, allt på samma gång. Det blir ett ganska trubbigt verktyg. One-size-fits-all? Oavsett om man jobbar helt själv eller i ett väldigt tight team ska alla passa i samma mall. För många fungerar processen säkert jättebra, medan för andra är den direkt skadlig eftersom prestatationerna är beroende av andramed. Istället kanske det är bättre att utvärdera prestatoner mer i team, och kanske mellan medarbetare utan chef?
- Det ligger i dagens dynamiska natur att performance management måste bli mer agil och ”real-time”. I”Predictions for 2012” refererar han till en studie som visar att företag som mer regelbundet (varje kvartal eller ännu oftare) gör om mål presterar upp till 30 % bättre än de som gör det en gång om året. Gör processen mer flexibel genom:Bryt sönder samtalet i flera delar med olika syftenDela upp mål, årsvisa mål blir lätt övermäktiga och är dessutom väldigt svåra att sättaGör samtalen mindre formella och bedömande, inkludera teamet?
- Leila – SammanfattningSåhrkanAgil HR hjälpaoss ? Jo genomatt ….. Se bild Jag hartagit med migdetta I utvecklandetav en ny HR funktionförattkunnaorganiseraför en kontinuerligtföränderligframtid. Harninågrafunderingar? Nästavecka, påfredagen, kommer vi ha ettfrukostseminariumomtrenderochnyheterinom CRM ochmobilitetsomniärvarmtvälkomnapå! Dåvill jag tackaföross. Tack Calle !
- CalleLeila – avslutandeövning & diksussion?