Marketing dla prawnika - jak skutecznie pozyskiwać klientów z internetu
1. „Nowoczesne media, czyli jak
skutecznie pozyskiwać klientów z
Internetu”
Adam Tarajkowicz |
specprawnik.pl
2. Z polecenia?
Nawet jeśli jesteś „z polecenia”, Klient sprawdzi Cię
w Internecie.
Mając dwóch, równie mocno poleconych prawników,
wybierze tego, który ma lepszą pozycję w Sieci.
7. Jak dominować w lokalnych wynikach
wyszukiwania?
1. „Posprzątaj” w sekcji Google moja firma
(https://www.google.com/business/ )
2. Zbadaj i zaktualizuj odnośniki do swojej firmy (usuń
duplikaty)
3. Twórz nowe cenne odnośniki (katalogi branżowe,
wpis do Izby, serwisy prawnicze)
4. Zoptymalizuj swoją stronę pod lokalne wyszukiwanie
(np. prawnik.poznan.pl)
5. Stwórz profile w social media i promuj tam swoją
wiedzę
6. Twórz wartościową treść (artykuły, wideo, zdjęcia)
na swoją stronę www, kanały social i bloga
Żródło: https://www.yola.com/tutorials/article/Tutorial-Optimizing-your-site-for-local-search-1285944438976/Promotion_SEO_Traffic_and_Advertising
https://www.shopify.com/blog/15156073-four-on-site-optimization-tips-for-local-seo-to-help-you-rank-higher
8. Dlaczego warto zadbać o lokalne wyniki
wyszukiwania?
1. Wyszukiwania lokalne wygrywają z Social
Mediami/Blogami w pozyskiwaniu Klientów
2. Liczba lokalnych wyszukiwań na komórkach
przekroczy komputerowe
3. Niewielu prawników wie jak „rządzić w lokalnych
wyszukiwaniach”
4. Liczba klientów, których zapewnią lokalne
wyszukiwania, przekroczy wkrótce liczbę zapewnianą
przez wyniki organiczne
Żródło: http://www.legalnichepros.com/wp-content/uploads/2014/09/Local-Marketing-Webinar.pptx
22. Haiku głównego przesłania
Komu pomagam? (odpowiedz w 4-5 słowach)
Co dla nich robię? (odpowiedz w 7 słowach)
Dlaczego mnie potrzebują? (odpowiedz w 4-5 słowach)
Przykład:
Pomagamy właścicielom małych firm
W rejestracji spółki i zabezpieczeniu jej kapitału
Zapewniając im poczucie bezpieczeństwa
23. Przyjazna www
• CV na pierwszej stronie? Brrrr…..
• Pisz jak zwykły użytkownik (test
piętnastolatka)
• Reguła 10 sekund
Prawdopodobieństwozamknięcia
strony
Czas przeglądania (w sekundach)
24. Twój kalendarz na stronie
TimeBridge, Calendly, SetMore, Doodle, Vcita,
34. Jak tworzyć wartościowe treści?
• Internauci skanują a nie czytają!
• Używaj nagłówków, odstępów, punktowań
• Niech Twoja treść skupia się na problemie
użytkownika
• Częściej używaj obrazków, grafik, diagramów niż
tekstu
Pozyskuj
adresy e-mail
35. Twórz treści
• Pisz często. Bądź autorytetem
• Komentuj wiadomości / bieżące
wydarzenia z „Twojego podwórka”
• Twórz szczegółowe poradniki,
które mogą rzeczywiście pomóc
rozwiązać problem
W 2014 r. 84% prawników planowało
tworzenie większej ilości treści.
Tylko 39% z nich zamierzało
przeznaczyć na to więcej pieniędzy
Żródło:http://www.greentargetblog.com/2014-state-of-digital-content-marketing-survey/
42. Być czy nie być w social media?
Nie tylko dla nastolatków! Najszybciej rosnąca
grupa na Facebook`u i Google+ to 45-54 lat!
43. wszystkich
użytkowników
Internetu korzysta z
Social Mediów
Czas spędzony w social mediach: 18-29 lat – 89%
30-49 lat – 72%
50-60 lat – 60%
+60 lat –
65%
Żródło: http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/
44. Pokolenie apaczy
Prawników obecnych w social
mediach milczy!
Niech to Ciebie
słuchają!
Żródło:https://gallery.mailchimp.com/2011c0a9441aa6b9c8d840ac5/files/2015CanadianLegalDigitalSurvey.pdf
47. Polecam Ci tego prawnika!
Właścicieli MŚP
pozyskuje
większość swoich
klientów z
polecenia!
48. Testimoniale
Konsumentów podejmuje
decyzję na podstawie opinii
innych Klientów
Kieruje się ceną i
lokalizacją
Ufa
internetowym
opiniom tak
samo jak
tradycyjnym
Tylko
Żródło: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/31852/A-Marketer-s-Guide-to-Accumulating-Awesome-Online-Reviews.aspxc
49. Dlaczego klienci czytają opinie innych
83% celem znalezienia
nowego prawnika
9% żeby poznać opinię
na temat „swojego”
prawnika
8% żeby podjąć decyzję
odnośnie zawężonego
już wyboru
Żródło: http://www.softwareadvice.com/legal/industryview/how-clients-use-legal-reviews-2014/
51. Jak zdobyć pozytywne testimoniale/opinie?
Zadbaj o miejsce na opinie na swojej www
Po zakończeniu współpracy/sprawy wyślij meila z prośbą
o ocenę/opinię
Dodaj link z prośbą o ocenę Twoich usług do stopki
meila
Żródło: https://lawyerist.com/78999/benefits-client-testimonials-get/
Dzień dobry Panie Zbigniewie!
Wiem, że nowi Klienci czują się bezpieczniej wybierając naszą
Kancelarię, wiedząc, że inni mieli z nami pozytywne
doświadczenia. Czy odpowiedziałby Pan mi na dwa krótkie
pytania? Zajmie to panu tylko dwie minuty.
1. Czego najbardziej obawiał się Pan zanim zdecydował na
współpracę z nami? Czy obawy się sprawdziły, a jeśli nie – co
zatem się wydarzyło?
2. Jeśli miałby Pan polecić nas swojemu najlepszemu
przyjacielowi, co by Pan mu powiedział?
52. Polecam Ci tego prawnika!
Poproś o polecenie konkretnej osobie
„Zna Pan kogoś, kto potrzebuje prawnika?”
Miej materiał do przekazania
Ulotka, folder, wizytówka
Wyślij ankietę
Przypominaj!
Stopka, www, blog, e-mail, telefon
Nagradzaj!
57. A na koniec…
Jak dobrze prawnik wytłumaczy moje
opcje
Statystyka zwycięstw/porażek
Profesjonalizm prawnika
Umiejętność słuchania
Jak szybko potrafi zakończyć sprawę
Żródło: http://www.softwareadvice.com/legal/industryview/how-clients-use-legal-reviews-2014/
Czynnik decydujący przy wyborze Kancelarii