Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)

10 years ago 643 Views

Jak poskytovat skvělé služby?

10 years ago 224 Views

Techno je zpátky!

10 years ago 501 Views

PHD: Jak jsme spokojeni se službami?

11 years ago 477 Views

Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)

11 years ago 1810 Views

Design služeb 2013 - Úvod

11 years ago 1618 Views

Křest knihy Skvělé služby

11 years ago 386 Views

Jdeto.de: Bankovní poplatky

11 years ago 326 Views

Zpátky k lidem

11 years ago 808 Views

Service Design Meetup #1

11 years ago 320 Views

Customer Journey Canvas

12 years ago 906 Views

Service Design in 20 minutes

12 years ago 547 Views

Bez pardónu

12 years ago 367 Views

Už máte svého Chief Customer Officera?

12 years ago 271 Views