1. 1
‫أﺛر‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬‫ﻛﻔﺎء‬ ‫رﻓﻊ‬‫ة‬‫ا‬‫ﻹ‬‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫دار‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﺳﻌودﻛوﻧﺳﻠت‬
THE IMPACT OF ENTERPRISE RESOURCES PLANNING
IMPLEMENTATION ON FINANCIAL MANAGEMENT
EFFICIENCY INCREASE IN SAUDCONSULT COMPANY
‫اﻟﺟﻧﺑﺎز‬ ‫ﻣﻧﯾر‬ ‫ﻣﺣﻣد‬ ‫ﻋﺑداﻟﻣﺎﺟد‬
‫ﺍﻟﺯﺭﻳﺭ‬ ‫ﺭﺍﻧﻳﺎ‬

2. 2
‫اﻟرﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺣﻛم‬ ‫ﻟﺟﻧﺔ‬ ‫ار‬‫ر‬‫ﻗ‬

3. 3
‫اﻹﻫداء‬
‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﯾ‬‫ر‬‫ﺳو‬ .. ‫اﻟدﻧﯾﺎ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وطن‬ ‫أﺟﻣل‬ ‫إﻟﻰ‬
‫أﺑﻲ‬‫و‬ ‫أﻣﻲ‬ .. ‫ﺗﻌﻠﯾﻣﻲ‬ ‫أﺟل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟرﺧﯾص‬‫و‬ ‫اﻟﻐﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑذل‬ ‫ﻣن‬ ‫إﻟﻰ‬

4. 4
‫وﺗﻘدﯾر‬ ‫ﺷﻛر‬
ĺ ‫اﻟﺣﻣد‬‫و‬ ‫اﻟﺷﻛر‬‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ا‬‫ر‬‫أﺧﯾ‬‫و‬ ً‫ﻻ‬‫أو‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻣﯾن‬ ‫رب‬‫ﻧﻌﻣﻪ‬‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻛﺛﯾ‬,
‫أﻓﺿل‬‫و‬‫اﻟﺻﻼة‬‫أﺗم‬‫و‬‫اﻟﺗﺳﻠﯾم‬‫ﻋﻠﻰ‬‫ﻧﺑﯾﻧﺎ‬‫ﻣﺣﻣد‬‫ﻋﻠﯾﻪ‬ ‫ﷲ‬ ‫ﺻﻠﻰ‬
‫وﺳﻠم‬.
‫أﺗﻘدم‬‫اﻓر‬‫و‬‫ﺑ‬‫اﻟﺷﻛر‬‫وﻋظﯾم‬‫اﻻﻣﺗﻧﺎن‬‫اﻟﺗﻘدﯾر‬‫و‬‫إﻟﻰ‬:
‫ﯾﺎ‬‫ر‬‫ﺳو‬
‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟز‬ ‫اﻧﯾﺎ‬‫ر‬ : ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣوﻗ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟدﻛﺗو‬

5. 5
‫اﻟﻔ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﻬرس‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬ ‫رﻗم‬ ‫ع‬‫اﻟﻣوﺿو‬ ‫م‬
5 ‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ 1
7 ‫أﻫﻣﯾﺗﻪ‬‫و‬ ‫اﻟﺑﺣث‬ ‫أﻫداف‬ 2
8 ‫اﻟﺑﺣث‬ ‫ﻓرﺿﯾﺎت‬ 3
9 ‫ي‬‫اﻟﻧظر‬ ‫اﻹطﺎر‬ 4
43 ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﺳﺎت‬‫ر‬‫اﻟد‬ 5
50 ‫اﻟﺑﺣﺛﻲ‬ ‫اﻟﻣﻧﻬﺞ‬ 6
51 ‫وﺗﺣﻠﯾﻠﻬ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﺟﻣﻊ‬‫ﺎ‬ 7
61 ‫اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬ 8
62 ‫اﻟﺗوﺻﯾﺎت‬ 9
63 ‫اﻟﻣﻘﺗرﺣﺎت‬ 10
64 ‫اﺟﻊ‬‫ر‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ 11
12
13

6. 6
‫اﻟﻣﻘدﻣـ‬‫ـــــــــــــــﺔ‬
‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر‬‫ﺷ‬ ‫أي‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫أﻫم‬ ‫أﺣد‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫ر‬‫ﺣﯾث‬ , ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻛﺔ‬‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﻬم‬ ‫ﻛﺑﯾر‬ ‫أﺛر‬ ‫ﻟﻬﺎ‬
‫إﻛﻣﺎل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺳﺎﻋدﻫﺎ‬ ‫اﻣل‬‫و‬‫ﻋ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻻﺑد‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻧﺟﺎح‬ ‫ﯾﻛﺗﻣل‬ ‫وﻟﻛﻲ‬ . ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻧﺟﺎح‬ ‫ﻣدى‬ ‫ﺗﺣدﯾد‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻛﻔﺎءة‬ ‫وﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ﻧﺟﺎﺣﻬﺎ‬
‫وﻣوظﻔﯾﻬﺎ‬ ‫ﯾﻌﻬﺎ‬‫ر‬‫ﻣﺷﺎ‬ ‫ازدﯾﺎد‬‫و‬ , ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫اﻟد‬ ‫ﻣﺣل‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ , ‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﻛوﻧﺳﻠت‬ ‫ﺳﻌود‬ ‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺗطور‬ ‫ظل‬ ‫ﻓﻔﻲ‬
‫اﻟﻣ‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ظﻬرت‬‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫وﻫو‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدم‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﻧظﺎﻣﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﯾوب‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎﻛل‬
Microsoft‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫اﺳﻣﻪ‬‫و‬Access‫ﯾﺎدة‬‫ز‬‫و‬ ‫اﻟﻣوظﻔﯾن‬ ‫ﻋدد‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻫذا‬ ‫أداء‬ ‫ﻗل‬ ‫ﺣﯾث‬ ,
‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻷﺧطﺎء‬ ‫ﻣﺧﺎطر‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫اد‬‫ز‬ ‫أﯾﺿﺎ‬ ‫و‬ , ‫ﻛوﻧﺳﻠت‬ ‫ﺳﻌود‬ ‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫دﺧﻠت‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﻣﺷﺎ‬ ‫ﻋدد‬
‫ا‬ ‫ﻣن‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﺣدث‬ ‫أن‬ ‫ﻟﻣﻣﻛن‬‫اﻟﺑط‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻹﺿﺎﻓﺔ‬‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﯾود‬ ‫ﻛﺈدﺧﺎل‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ء‬
‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ‬‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻣل‬ ‫ﻣﻣﺎرﺳﺗﻪ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻷﺧطﺎء‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث‬ ‫اﺳﺗﺷﻌر‬ ‫وﻗد‬
. ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫اﻟد‬ ‫ﻣﺣل‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬
‫وﻋدد‬ ‫اﻟﻣوظﻔﯾن‬ ‫ﻋدد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬‫اﻟ‬ ‫و‬ ‫ى‬‫اﻟﻛﺑر‬ ‫اﻟﻌﺎﻟم‬ ‫ﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﺻل‬ ‫اﻟﺗطور‬ ‫وﻣﻊ‬‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﻣﺷﺎ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫أﻏﻠب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻓق‬‫و‬‫ﺗ‬ ‫ﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﺣل‬ ‫ظﻬر‬ , ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﻋدد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ازدﯾﺎد‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
) ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫وﻫو‬ ‫ى‬‫اﻟﻛﺑر‬ERP(Enterprise Resources Planning‫وﻫذﻩ‬ ,
‫اﻷﻧﺷطﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﻹﺗﻣﺎم‬ ‫ﺟدﯾد‬ ‫ع‬‫ﻣﺷرو‬ ‫ﺑﺄي‬ ‫اﻟﻘﯾﺎم‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ﻫﺎ‬‫اﻓر‬‫و‬‫ﺗ‬ ‫ﯾﻧﺑﻐﻲ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬‫ع‬‫ﻟﻣﺷرو‬‫ﻗﺎﺋم‬‫و‬
‫و‬ ‫اﻷﻫداف‬ ‫وﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﻹﻧﺟﺎز‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬ ‫ﻟﺗﺣدﯾد‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻟﻠﻣ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫إﻋداد‬
‫اﻟﻔرﺻﺔ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﯾﺗﯾﺢ‬ ‫وﺳوف‬ , ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻣورد‬ ‫ﻫو‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫أﻫم‬ ‫ﯾﻌد‬

7. 7
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻟﻺدا‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺳﯾط‬‫ﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟداﺧﻠﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫ﻣﻣﻛن‬ ‫ﺷﻛل‬ ‫ﺑﺄﻓﺿل‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫إﺗﻣﺎم‬ ‫ﻣن‬ ‫ﯾﻣﻛﻧﻬﺎ‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫دﻗﯾق‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﻣﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﺔ‬‫و‬‫ﻋﺔ‬‫وﺑﺎﻟﺳر‬
‫اﻟﻛﻔﺎء‬ ‫ﺗﺣﻘﯾق‬ ‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﺣﺻل‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻣﻛن‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻷﺧطﺎء‬ ‫ﺗﻘﻠﯾل‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬‫ة‬‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫اﻟﻌدﯾد‬ ‫ﯾوﺟد‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ع‬‫اﻟﻧو‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﺑﺗطﺑﯾق‬ ‫ﺗﻘوم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻣن‬
‫اﻛل‬‫ر‬‫أو‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﺷرﻛﺎت‬ ‫وﻣن‬ , ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻷﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻣن‬Oracle‫ﺳﺎب‬ ‫و‬SAP
‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻟﻣوظﻔﻲ‬ ‫اﻻﺧﺗﺑﺎر‬ ‫و‬ ‫ﯾب‬‫ر‬‫اﻟﺗد‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫وﺗوﻓﯾر‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺑﺗطﺑﯾق‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻣﺎﺗﻘوم‬ ‫وﻏﺎﻟﺑﺎ‬
‫ﻣﺄﻟوف‬ ‫اﻷﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ع‬‫اﻟﻧو‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﯾﺻﺑﺢ‬ ‫ﺣﺗﻰ‬‫اﻫﺗﻣﺎم‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫وﺳوف‬ , ‫اﻟﻣﺳﺗﻬدﻓﯾن‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫ﻟدى‬
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻛل‬‫ر‬‫أو‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫وﻫو‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺑﺣث‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث‬
Financial Oracle,‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫أﻗﺳﺎم‬ ‫ﻟﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣل‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫أن‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻏم‬‫ﺑﺎﻟر‬
‫ﻫﺎ‬‫وﻏﯾر‬ ‫وﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫ﺑﺷ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﻣن‬‫ا‬ ‫وﻣن‬ ,‫ﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻛﻣن‬ ‫اﻛل‬‫ر‬‫أو‬ ‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘوة‬ ‫ﻧﻘطﺔ‬ ‫أن‬ ‫ﻟﻣﻌﻠوم‬
. ‫اﻟﺧﺻوص‬ ‫وﺟﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
: ‫اﻷول‬ ‫اﻟﻣطﻠب‬‫اﻟﺑﺣث‬ ‫أﻫــــــــــــــــــــــداف‬‫أﻫﻣﯾﺗﻪ‬ ‫و‬
‫ﺑدارﺳﺔ‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث‬ ‫ﯾﻘوم‬ ‫ﺑﺣﯾث‬ , ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺗﺄﺛﯾر‬ ‫ﻣدى‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬
‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ‬‫وﻫو‬ ‫اﻟﺳﺎﺑق‬ ‫ﺑﺎﻟﻧظﺎم‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺗﻘوم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬Access‫ﺑﻌد‬ ‫و‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫وﻫو‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻧظﺎم‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻘﯾﺎم‬ERP‫ﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ﻣدى‬ ‫ﻓﺔ‬‫ر‬‫ﻟﻣﻌ‬ ,ERP‫ﻟﻸﻫداف‬

8. 8
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻓﻊ‬‫ر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻧﻪ‬ ‫اﻟﻣرﺟوة‬‫أداء‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫رﺿﺎ‬ ‫وﻣدى‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ERP.
‫وﺗﻛﻣ‬‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺳﯾﻧﻌﻛس‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﺗﺄﺛﯾر‬ ‫ﻣدى‬ ‫ﻓﺔ‬‫ر‬‫ﻣﻌ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑﺣث‬ ‫أﻫﻣﯾﺔ‬ ‫ن‬
‫اﻷﺛر‬ ‫اﻟﺑﺣث‬ ‫ﻫذا‬ ‫وﺳﯾدرس‬ , ‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣرﺟﻌﺎ‬ ‫ﻟﯾﻛون‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬
‫وﻫو‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻻﻧﺗﻘﺎل‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺞ‬Access‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫وﻫو‬ ‫ﺟدﯾد‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫إﻟﻰ‬
ERP. ‫إﯾﺟﺎﺑﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺳﻠﺑﺎ‬ ‫اء‬‫و‬‫ﺳ‬ ‫اﻻﻧﺗﻘﺎل‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻧﺗﺟت‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺗﻐﯾ‬ ‫وﻣﺎﻫﻲ‬
: ‫اﻟﺛﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣطﻠب‬‫اﻟﺑﺣث‬ ‫ﻓرﺿﯾﺎت‬
: ‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺳﺎﻋد‬ERP‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻓﻊ‬‫ر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﻛوﻧﺳﻠت‬ ‫ﺳﻌود‬ ‫ﺷرﻛﺔ‬
‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‬ ‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬ ‫ﺻﯾﺎﻏﺔ‬ ‫ﺗم‬ ‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻻﺧﺗﺑﺎر‬‫و‬ , ‫ﻓﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬:
‫ﻛﻔﺎء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻟﺗطﺑﯾق‬ ‫ﻣﻌﻧوﯾﺔ‬ ‫دﻻﻟﺔ‬ ‫ذو‬ ‫أﺛر‬ ‫ﻻﯾوﺟد‬‫ة‬‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬
. ‫ﻛوﻧﺳﻠت‬ ‫ﺳﻌود‬

9. 9
: ‫اﻟﺛﺎﻟث‬ ‫اﻟﻣطﻠب‬‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﺳﺎت‬‫ر‬‫اﻟد‬‫و‬ ‫ي‬‫اﻟﻧظر‬ ‫اﻹطﺎر‬:
: ‫أوﻻ‬‫ة‬‫اﻹدار‬:‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
1.‫ﺗﻌر‬‫ﯾ‬: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫اﻹدار‬ ‫ف‬
‫ﺗﻧطوي‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟوظﯾﻔﺔ‬ ‫ﻫﻲ‬‫اﻟﺗﻧﺑؤ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط‬‫و‬‫ﺑﺎﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘدﯾ‬ ‫ﻧﺎت‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻋداد‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬
‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اق‬‫و‬‫اﻷﺳ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺗﺗﻛون‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اق‬‫و‬‫اﻷﺳ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺗﻔﺎﻋل‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻓﺿﻼ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻗﺎﺑﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬‫و‬ ‫اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر‬‫و‬
, ‫اﻟﻣﺎل)اﻟﻌﻠﻲ‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫اق‬‫و‬‫أﺳ‬‫و‬2012‫,ص‬19.(
‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫ﯾف‬‫ر‬‫اﻟﺗﻌﺎ‬ ‫ﻣن‬ ‫أﯾﺿﺎ‬‫و‬‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ﻟﻺدار‬‫ﺗ‬ ‫ﺑﺎﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﯾﺗﻌﻠق‬ ‫ﻓﯾﻣﺎ‬ ‫وظﯾﻔﺗﻬﺎ‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫ﻣن‬: ‫ﺑﺄﻧﻬﺎ‬ ‫ﻌرف‬
‫اﻟﻣﻘﺗرﺿﺔ‬‫و‬ ( ‫ع‬‫اﻟﻣدﻓو‬ ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ) ‫اﻟﻣﻣﺗﻠﻛﺔ‬ ‫ﺑﻧوﻋﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺻﺎدر‬ ‫ﻫﺎ‬‫وﺗﺟﻬﯾز‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ﺗوﻓﯾر‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﺑﻧوك‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻋﺎدة‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﺷر‬ ‫اض‬‫ر‬‫ﻓﺎﻻﻗﺗ‬ , (‫ﻣﺑﺎﺷر‬ ‫وﻏﯾر‬ ‫ﻣﺑﺎﺷر‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫اض‬‫ر‬‫)اﻻﻗﺗ‬
‫وﻣ‬ ‫اﻟﺳﻧدات‬ ‫إﺻدار‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻓﯾﻛون‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﺷر‬ ‫ﻏﯾر‬ ‫اض‬‫ر‬‫اﻻﻗﺗ‬ ‫أﻣﺎ‬ , ‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫أن‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوم‬ ‫ن‬
‫)اﻟﻌﻠﻲ‬ ‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‬ ‫ﺗﺑﺔ‬‫ر‬‫اﻟﻣﺗ‬ ‫اﻟﻣﺧﺎطر‬‫و‬ ‫ﻛﻠﻔﺗﻬﺎ‬ , ‫ال‬‫و‬‫اﻷﻣ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫اﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫ﺑﻧظر‬ ‫ﺗﺄﺧذ‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬
,2012‫ص‬ ,18(.
: ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠون‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﯾﻘوم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت‬ ‫وﺗﻘﺳم‬
‫أ.اﻟﺗﻧﺑؤ‬: ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط‬‫و‬‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫ﻓﻲ‬‫اﻟﺗﻌﺎون‬‫اﻟﺗ‬‫و‬‫ﻌﺎﻣل‬‫ﻣﻊ‬‫ات‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫ى‬‫اﻷﺧر‬‫داﺧل‬
‫ﻟﻠﺗﻧﺑؤ‬ ‫وذﻟك‬ , ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬.‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ع‬‫ﻟﻠﻣﺷرو‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣوﻗف‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط‬‫و‬

10. 10
:‫اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬ ‫اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر‬‫و‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ارت‬‫ر‬‫ب.ﻗ‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﺳ‬ ‫ﺑﺎﻟﻧﻣو‬ ‫اﻟﻧﺎﺟﺣﺔ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺗﺗﻣﯾز‬‫ﺑﯾﻌﺎت‬
‫اﻹ‬ ‫اﻟطﺎﻗﺔ‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬ ‫ذﻟك‬ ‫وﯾﺗطﻠب‬‫وﻟذﻟك‬ , ‫اﻟﻣﺧزون‬‫و‬ ‫اﻵﻻت‬‫و‬ ‫اﻟﻣﻌدات‬‫و‬ ‫ﻟﻠﻣﺻﻧﻊ‬ ‫ﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﻘﻊ‬
‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻷﺻول‬ ‫ع‬‫ﻧو‬ ‫وﺗﺣدﯾد‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻣﺛل‬ ‫اﻟﻧﻣو‬ ‫ﻣﻌدل‬ ‫ﺗﺣدﯾد‬ ‫ﻋبء‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬
.‫اﻷﺻول‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗﻣوﯾل‬ ‫أﺳﻠوب‬‫و‬ ‫اﻟﻧﻣول‬ ‫ﻣﻌدل‬ ‫ﻟﺗﺣﻘﯾق‬
: ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬‫و‬ ‫ﺟـ.اﻟﺗﻧﺳﯾق‬‫اﻟﺗ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﺟب‬‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺗﻧﺳﯾق‬‫و‬ ‫ﻔﺎﻋل‬
‫اﻹ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫ات‬‫ر‬‫دا‬‫ﺳﺑق‬ ‫وﻛﻣﺎ‬ , ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻷداء‬ ‫وﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻠﺗﺄﻛد‬ , ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺄﺛﯾر‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫داﺧل‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻣﻌظم‬ ‫أن‬ ‫أوﺿﺣﻧﺎ‬ ‫أن‬‫و‬
.‫اﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫ﺑﻌﯾن‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﻧﺄﺧذ‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬ ‫وﻟذﻟك‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫داﺧل‬
: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اق‬‫و‬‫اﻷﺳ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫د.اﻟﺗﻌﺎﻣل‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﯾﺗﻣﯾز‬‫ﺣدث‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺗﻐﯾ‬ ‫ﺑﺎﻻﻫﺗﻣﺎم‬ ‫ي‬‫اﻟﻌﺻر‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫دﯾر‬
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اق‬‫و‬‫ﺑﺎﻷﺳ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫وﺗؤﺛر‬ ‫ﺗﺗﺄﺛر‬ , ‫اﻟﻧﻘد‬ ‫وﺳوق‬ ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫ﺳوق‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﻓﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﺗﻌﺎﻣل‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺣﺻول‬‫ﺗد‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫وﺣﯾث‬ , ‫ال‬‫و‬‫اﻷﻣ‬‫ﺣ‬ ‫ا‬‫ر‬‫أﺧﯾ‬‫و‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻟﻬذﻩ‬ ‫اﻷﺳﻬم‬ ‫اول‬‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻟﻣﺳﺗﺛﻣ‬ ‫ﺗﻌوﯾض‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫ﯾث‬
‫أو‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﺎﺋد‬‫ﺗﺣﻣﻠﻬ‬‫م‬,‫ي‬‫اﻟﺷرﻛﺔ)اﻷﻧﺻﺎر‬ ‫ﺧﺳﺎﺋر‬1995‫,ص‬28‫ص‬29‫ص‬30(.
2.‫أ‬‫ﻫد‬‫ا‬‫ف‬:‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫اﻹدار‬
‫اﻟﺛروة‬ ‫ﺗﻌظﯾم‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ( ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﺧﺳﺎ‬ ‫ﺗﻘﻠﯾل‬ ) ‫أو‬ ‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻌظﯾم‬ ‫وﻫﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻟﻺدا‬ ‫أﻫداف‬ ‫ﻋدة‬ ‫ﻫﻧﺎك‬
. ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺋﯾﺳﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋدة‬ ‫اﻟﻘوة‬ ‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫ﯾﻌﺗﺑر‬ ‫ﺣﯾث‬ , ‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫أو‬‫ﻣن‬ ‫اﺣد‬‫و‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﺣﯾث‬
‫ا‬‫اﻻﺳﺗﺧدام‬ ‫ﯾﺿﻣن‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻘﺎول‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ , ‫ﺋﻲ‬‫ز‬‫اﻟﺟ‬ ‫اﻻﻗﺗﺻﺎد‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫ﻧظ‬ ‫ﻓﻔﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫اﻟﻣﻬﯾﻣﻧﺔ‬ ‫ﻷﻫداف‬

11. 11
‫اﻹ‬ ‫ﻟﻌﻧﺎﺻر‬ ‫اﻷﻓﺿل‬‫ﯾﻌظم‬ ‫ﯾﻘﺔ‬‫ر‬‫اﻟط‬ ‫وﺑﻬذﻩ‬ ( ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫و‬ ‫اﻟﺗﻧظﯾم‬ , ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ , ‫اﻷرض‬ ) ‫ﺑﻌﺔ‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫ﻧﺗﺎج‬
: ‫ﻧﺟد‬ ‫ﻟذﻟك‬ . ‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬
‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫إﺟﻣﺎﻟﻲ‬ = ‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬–‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫إﺟﻣﺎﻟﻲ‬
‫ا‬‫و‬‫ﺟ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺗدﯾر‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫وﺗﺧﻔض‬ ‫اﺋد‬‫و‬‫اﻟﻌ‬ ‫ﺗﻌظم‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﯾق‬‫ر‬‫اﻟط‬ ‫ﺑﻬذﻩ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻧب‬
‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﺗﻌظﯾم‬Banerjee,2011, p12 p13 ). (
‫اﻟزﻣﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣل‬ ‫ﯾﺄﺧذ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﺢ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻌظﯾم‬ ‫ﻫدف‬ ‫إن‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫اﺋد‬‫و‬‫ﻟﻠﻌ‬ ‫اﻟزﻣﻧﻲ‬ ‫اﻟﺗوﻗﯾت‬ ‫ﻣﺛل‬ ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫أﻫداف‬ ‫وﻫﻧﺎك‬
‫ا‬ ‫ﺗﻔﺿﯾل‬ ‫اد‬‫ز‬ ‫زﻣﻧﯾﺎ‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﻋﺔ‬‫ﺳر‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻓﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫ﺑﻌﯾن‬‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﻣﺷﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ع‬‫ﻟﻣﺷرو‬
‫ﻟﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﺳ‬ ‫اﻟﻌﺎﺋد‬ ‫اﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫ﻫو‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺳﺑب‬‫و‬ . ‫زﻣﻧﯾﺎ‬ ‫اﻟﻌﺎﺋد‬ ‫ﻓﯾﻬﺎ‬ ‫ﯾﺗﺄﺧر‬ ‫اﻟﺗﻲ‬
, ‫ﺣداد‬ ) ‫إﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻋﺎﺋد‬2010‫ص‬ ,19(.
3: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫اﻹدار‬ ‫.ﺧﺻﺎﺋص‬
‫ﻟﻬ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺗﻘوم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻧﺷﺎطﺎت‬ ‫ﻓﺟﻣﯾﻊ‬ , ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻧﺷﺎطﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺗداﺧل‬ ‫أ.أﻧﻬﺎ‬.‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫وﺟﻪ‬ ‫ﺎ‬
.‫ﻓﺎدﺣﺔ‬ ‫ﺑﺧﺳﺎﺋر‬ ‫إﻻ‬ ‫ار‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻋن‬ ‫ع‬‫اﻟرﺟو‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﻻ‬‫و‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻣﻠزم‬ ‫ار‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻫو‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ار‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫أي‬ ‫اﺗﺧﺎذ‬ ‫ب.أن‬
‫ذو‬ ‫ﺟدﯾد‬ ‫اﻧﺗﺎج‬ ‫ﺧط‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﺷ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻗررت‬ ‫إذا‬ ‫ﻓﻣﺛﻼ‬ , ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫ﻣﺻﯾ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ـ.إن‬‫ﺟ‬
‫ﻋﺎ‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬‫ء‬‫ﺟز‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺧط‬ ‫ﻫذا‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﺷ‬ ‫وﻣوﻟت‬ ‫ﻟﯾﺔ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺳﺗطﻊ‬ ‫وﻟم‬ ‫ﺑﺎﻟدﯾن‬ ‫ﻣﻧﻪ‬‫ﺳﯾﻌرض‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫ﺑدﯾوﻧﻬﺎ‬ ‫وﻓﺎء‬
.‫اﻟﻔﻧﺎء‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﺧطر‬ ‫ﯾﺗﻬﺎ‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﺳﺗﻣ‬‫و‬ ‫ﺑﻘﺎءﻫﺎ‬

12. 12
‫ﺻﻌوﺑﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﯾؤدي‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫طوﯾﻼ‬ ‫وﻗﺗﺎ‬ ‫ﺗﺳﺗﻐرق‬ ‫ﻗد‬ ‫ﺑل‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻣﺑﺎﺷ‬ ‫ﺗظﻬر‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫د.إن‬
,‫ﻟﻠﺧطر)اﻟﺣداد‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫وﯾﻌرض‬ ‫ﺻﻼﺣﻬﺎ‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫اﻷﺧطﺎء‬ ‫اﻛﺗﺷﺎف‬2010‫,ص‬13.(
4‫ﻟﻠ‬ ‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬ ‫اﻟﻬﯾﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫اﻹدار‬ ‫.ﻣوﻗﻊ‬: ‫ﺷرﻛﺔ‬
‫ﻟ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﻋد‬ ‫أﺣﯾﺎﻧﺎ‬ ‫ﻋﻠﯾﻪ‬ ‫ﯾطﻠق‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣدﯾر‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫أس‬‫ر‬‫ﯾ‬‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫وﺗؤﻟف‬ ‫اﻟﻌﺎم‬ ‫ﻠﻣدﯾر‬
‫ء‬‫ﺟز‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻫﻣﺎ‬ ‫ﺋﯾﺳﯾﯾن‬‫ر‬ ‫ﻧﺷﺎطﯾن‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﺗﺗﻛون‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻣن‬
: ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﯾﻧﺔ‬‫ز‬‫اﻟﺧ‬
.‫أ‬: ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬‫اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت‬ ‫ﻣدﯾر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫أس‬‫ر‬‫وﯾ‬: ‫ﻣن‬ ‫ﻛل‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻫذا‬ ‫وﯾﺷﻣل‬
: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫.اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬. ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟدو‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻛﺷوﻓﺎت‬ ‫ﻋداد‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫ﺣﯾل‬‫اﻟﺗر‬ ‫و‬ ‫اﻟﻘﯾود‬ ‫إﻋداد‬ ‫ﺗﺷﻣل‬
: ‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫.ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬‫وﺗﺟﻬﯾز‬ ‫اﺗب‬‫و‬‫اﻟر‬ ‫وﺗﺳدﯾد‬ ‫ﻧﺎت‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻋداد‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫ال‬‫و‬‫اﻷﻣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻗﺎﺑﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬‫و‬ ‫اﻟﺗدﻗﯾق‬ ‫وﺗﺷﻣل‬
.‫اﻟﻣﺻروﻓﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﻧﻔﻘﺎت‬ ‫ﻛﺷف‬
: ‫ب.اﻟﺧزﯾﻧﺔ‬‫اﻷﻣﯾ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻫذا‬ ‫أس‬‫ر‬‫وﯾ‬:‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻫذا‬ ‫وﯾﺷﻣل‬ ‫ن‬
. ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫.ﻗﺳم‬
. ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ازﻧﺔ‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫إﻋداد‬ ‫و‬ ‫اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫و‬ ‫اﻟﺟدوى‬ ‫اﺳﺎت‬‫ر‬‫د‬ ‫.ﻗﺳم‬
.‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫ازﻧﺔ‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻋداد‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫ة‬‫.إدار‬
. ‫ي‬‫اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫اﻻﺋﺗﻣﺎن‬ ‫ة‬‫.إدار‬

13. 13
.‫اﻟﺳﯾوﻟﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ة‬‫.إدار‬
.‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اق‬‫و‬‫اﻷﺳ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫.اﻟﺗﻌﺎﻣل‬
‫اﻟﻣ‬ ‫اﻟﻣﺧﺎطر‬ ‫ة‬‫.إدار‬.‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫وﻣﺧﺎطر‬ ‫ﺎﻟﯾﺔ‬
, ‫)اﻟﻌﻠﻲ‬2012‫ص‬ ,25‫ص‬ ‫و‬27.(
5: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬‫و‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫.اﻟﻘ‬
‫و‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺑﻧﺷر‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﺗﻘوم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﺳﻧوﯾﺔ‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﯾن‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﻘدم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬ ‫أﻫم‬ ‫إن‬
:‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻧوﻋﯾن‬ ‫اﻟﻌﺎدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺳﻧوﯾﺔ‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬
‫أ‬: ‫اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‬ ‫.اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫اﻟﺧطط‬ ‫ﺗﺳﺗﻌرض‬ ‫وﺑﻌدﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻟﺳﻧﺔ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫ﺑﯾن‬
.‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻟﻠﺳﻧﺔ‬ ‫اﻟﺟدﯾﺔ‬
: ‫اﻟرﻗﻣﯾﺔ‬ ‫ب.اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫وﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻟﻣﺣﺗﺟ‬ ‫ﺑﺎح‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫وﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫اﻟدﺧل‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬ ‫وﺗﺷﻣل‬
‫إ‬ ‫وﯾﺗم‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟوﺿﻊ‬ ‫وﻋن‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﺻو‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗﻘدم‬ ,‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬‫ﻋدادﻫﺎ‬
‫ات‬‫و‬‫اﻟﺳﻧ‬ ‫ﻋن‬ ‫وﺳطﻲ‬ ‫ﻣﻠﺧص‬ ‫ﺟﺎﻧب‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫ﺳﻧ‬ ‫ﺛﻼث‬ ‫أو‬ ‫ﺳﻧﺗﯾن‬ ‫ﻋن‬
.‫اﻟﺣﺎﺻل‬ ‫اﻟﺗطور‬ ‫ﻟﺗوﺿﯾﺢ‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟﻌﺷر‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺧﻣس‬
‫ﺑﯾن‬ ‫اﻷﺻول‬ ‫إﻟﯾﻪ‬ ‫ﻣﺎآﻟت‬ ‫ﻟك‬ ‫ﺗﺑﯾن‬ ‫ﻣﺛﻼ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫ﻓﺎﻟﻘ‬ , ‫اﻷﻫﻣﯾﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺑﯾر‬ ‫ﻗدر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻧوﻋﯾن‬ ‫ﻛﻼ‬ ‫إن‬
‫اﻟ‬‫و‬ ‫ﺑﺎح‬‫ر‬‫ﻟﻸ‬ ‫وﻣﺎﺣدث‬ ‫وآﺧر‬ ‫ﻋﺎم‬‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬ ‫أﻣﺎ‬ , ‫اﻟﻣﺎﺿﯾﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻟﺳﻧ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫ﺣﺻص‬

14. 14
‫ﻣﺣﻣد‬ , ‫ﯾم‬‫ر‬‫ﻋﺑداﻟﻛ‬ ‫ح,ﻋﻣر‬‫ﺳﻠﺑﯾﺎ)ﻓﺗو‬ ‫أم‬ ‫إﯾﺟﺎﺑﯾﺎ‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫اء‬‫و‬‫ﺳ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺗﻐﯾ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺣدوث‬ ‫ﺳﺑب‬ ‫ﻓﺗﺑﯾن‬ ‫اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‬
, ‫ﯾم‬‫ر‬‫ﻋﺑداﻟﻛ‬2009‫ص‬ ,183‫ص‬ ‫و‬184.(
: ‫أﻗﺳﺎم‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫اﻟﻘ‬ ‫وﺗﻘﺳم‬
: ‫اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫أ.اﻟﻣﯾ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻌﻛس‬‫اﻟﻐﺎﻟب‬ ‫وﻓﻲ‬ , ‫ﻣﺣددة‬ ‫زﻣﻧﯾﺔ‬ ‫ﻧﻘطﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻣرﻛز‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫ﻣﯾ‬
‫وﺗﺣﺗوي‬ . ‫وﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اﻹﺟ‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ‬ ‫ﺗﻣﺛل‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ . ‫اﺣدة‬‫و‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﺳﻧﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫اﻷﻋم‬
‫أن‬ ‫إذ‬ , ( ‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬ ‫وﻓق‬ ‫)اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬ ‫اﻟﺧﺻوم‬ ‫وﺟﺎﻧب‬ (‫)اﻟﻣوﺟودات‬ ‫اﻷﺻول‬ ‫ﺟﺎﻧب‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬
‫ا‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﯾﻣﺛل‬ ‫اﻷﺻول‬ ‫ﺟﺎﻧب‬) ‫اﻷﺟل‬ ‫وطوﯾﻠﺔ‬ (‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫)اﻟﻣوﺟودات‬ ‫اﻷﺟل‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻘﺻﯾ‬ ‫ﻻﺳﺗﺛﻣﺎر‬
‫ﺑﺎﻟﻣدﯾوﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫اء‬‫و‬‫ﺳ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﺗﻌﻛس‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫اﻟﺧﺻوم‬ ‫ﺟﺎﻧب‬ ‫أﻣﺎ‬ , ( ‫اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬
‫ﻓﺣص‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫وﻣن‬ ( ‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬ ‫)ﺣق‬ ‫اﻟﻣﻣﺗﻠك‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫أو‬ ( ‫اﻷﺟل‬ ‫اﻟطوﯾﻠﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫)اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬
‫ﻓ‬ ‫اردة‬‫و‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫وﺗﺣﻠﯾل‬‫وﻓﯾﻣﺎ‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻣرﻛز‬ ‫ﺳﻼﻣﺔ‬ ‫ﻣدى‬ ‫ﺗﺣدﯾد‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬ ‫ﻲ‬
‫ﻗم‬‫ر‬ ‫اﻟﺟدول‬ ‫ﯾﻠﻲ‬)1(‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫أﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫ﺣﺳب‬ ‫ﺗﺑﺔ‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬ ‫ﻣﻛوﻧﺎت‬ ‫ﯾوﺿﺢ‬
‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫أدﻧﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬, ‫اﻟﺗﻣﯾﻣﻲ‬ , ‫)اﻟﻧﻌﯾﻣﻲ‬2008‫ص‬ ,24‫ص‬ ‫و‬25.(

15. 15
: ‫اﻟدﺧل‬ (‫)ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ب.ﻛﺷف‬‫ﻗ‬ ‫ﺗﻣﺛل‬‫ﻋن‬ ‫ﺗﻌﺑر‬ ‫أﻧﻬﺎ‬ ‫أي‬ ‫اﻟﻣﺻروﻓﺎت‬‫و‬ ‫ادات‬‫ر‬‫اﻹﯾ‬ ‫ﻋﻧﺎﺻر‬ ‫اﻟدﺧل‬ ‫ﺎﺋﻣﺔ‬
‫وﻣﺎ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ادات‬‫ر‬‫إﯾ‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﺗوﺿﺢ‬ ‫ﯾﻘﺔ‬‫ر‬‫ﺑط‬ ‫اﻟدﺧل‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﺗﻌد‬ . (‫ة‬‫ر‬‫ﺧﺳﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺢ‬‫ر‬) ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫أﻋﻣﺎل‬ ‫ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﯾﻘﺎ‬‫اﻟﻧﺎﺗ‬ ‫اء‬‫و‬‫ﺳ‬ , ‫وﻛﻠف‬ ‫ﻧﻔﻘﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺑﻠﻬﺎ‬‫ادات‬‫ر‬‫إﯾ‬ ‫ﺗﺣﻘق‬ ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫أﻧﺷطﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺟﺔ‬
‫ﻣن‬ ‫اﻻﺳﺗدﻻل‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ . ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬‫ﻟﺣﻣﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎح‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ز‬‫ﺗو‬ ‫وﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻟﻣﺣﺗﺟ‬ ‫ﺑﺎح‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟدﺧل‬ ‫ﻛﺷف‬
) ‫ﻗم‬‫ر‬ ‫اﻟﺟدول‬‫و‬ ‫اﻟﻌﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻷﺳﻬم‬2, ‫اﻟﺗﻣﯾﻣﻲ‬ , ‫)اﻟﻧﻌﯾﻣﻲ‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻧظر‬ ‫وﺟﻬﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫دﺧل‬ ‫ﻛﺷف‬ ‫ﯾﻣﺛل‬ (2008,
‫ص‬25‫,ص‬26.(

16. 16
: ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﺟـ.ﻛﺷف‬‫اﻟ‬ ‫ﻛﺷف‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫وﺻل‬ ‫ﺣﻠﻘﺔ‬ ‫ﺑﺄﻧﻪ‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﻛﺷف‬ ‫ﯾوﺻف‬‫وﺑﯾن‬ ‫دﺧل‬
‫اﻟداﺧﻠﺔ‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﺗﺣدﯾد‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟﻛﺷف‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻟﻐرض‬ ‫أن‬‫و‬ , ‫اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬
‫اﻻﺳﺗ‬‫و‬ ‫اﻟﺗﺷﻐﯾﻠﯾﺔ‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ‬ ‫آﺛﺎر‬ ‫ﯾظﻬر‬ ‫اﻟﻛﺷف‬ ‫ﻫذا‬ ‫أن‬ ‫.إذ‬ ‫ﻣﺣددة‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻓﺗ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﺔ‬‫و‬‫ﺛ‬‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫ﻣﺎ‬
‫اﻟ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻵن‬ ‫ﯾﻌﺗﺑر‬ ‫ﻟذﻟك‬ , ‫اﻟﻧﻘد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾﻠﯾﺔ‬‫و‬‫أن‬ ‫وﯾﻣﻛن‬ . ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﺣﻠﯾل‬

17. 17
‫اﻟﺗﺷﻐﯾﻠﯾﺔ‬ ‫ﻟﻸﻧﺷطﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﺎح‬ ‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺗﻌرف‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﻗﺑل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻛﺷف‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﯾﺳﺗﺧدم‬
‫ﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫ﺗدﻓﻘﺎت‬ ‫ﺗوﻟﯾد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻗد‬ ‫ﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫اﻟﻛﺷف‬ ‫ﻫذا‬ ‫اﺳﺗﺧدام‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟداﺋﻧﯾن‬‫و‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫ﻟﻠﻣﺳﺗﺛﻣ‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﻛﻣﺎ‬
‫اﻟدا‬ ‫اﻣﺎت‬‫ز‬‫اﻟﺗ‬ ‫وﺗﺳدﯾد‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﯾن‬ ‫ﺛروة‬ ‫ﺗﻌظﯾم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻗﺎد‬, ‫اﻟﺗﻣﯾﻣﻲ‬ , ‫)اﻟﻧﻌﯾﻣﻲ‬ ‫ﺋﻧﯾن‬2008‫,ص‬26‫و‬
‫ص‬27.(
6: ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫ﺑﺎﺳﺗﺧدام‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫.اﻟﺗﺣﻠﯾل‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾل‬ ‫ذﻟك‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣؤﺷ‬ ‫ﺗﻣﺛل‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺗﺣﻠﯾل‬ ‫اء‬‫ر‬‫إﺟ‬ ‫ﻋﺎدة‬ ‫ﯾﺗم‬
‫ﻋد‬ ‫إن‬ , ‫ﺋﯾﺳﯾﺔ‬‫ر‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت‬ ‫ﻋدة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣﺧﺗﺎ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻣؤﺷ‬ ‫وﺗﺑوب‬‫د‬‫ﯾﻣﻛ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳب‬‫اﺳﺗﻧﺑﺎطﻬﺎ‬ ‫ن‬
‫ﻓﺋﺎت‬ ‫ﻋدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﺗﻘﻊ‬ ‫ﻋﺎدة‬ ‫ﺗﺳﺗﺧدم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻋدد‬ ‫ﻫﻧﺎك‬ ‫وﻟﻛن‬ ‫ﻧﻬﺎﺋﻲ‬ ‫ﻻ‬‫ﻣﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧذﻛر‬ ,
‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﻓﻘط‬ ‫ﻓﺋﺗﯾن‬:
: ‫اﻟﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫أ.ﻧﺳﺑﺔ‬‫اﻣﺎﺗﻬﺎ‬‫ز‬‫ﺑﺎﻟﺗ‬ ‫ﻟﻺﯾﻔﺎء‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻗد‬ ‫ﺗﻘﯾﯾم‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫وﻏرﺿﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﯾس‬
‫ﺗﻘﯾس‬ ‫ﻧﺳب‬ ‫ﺑﻊ‬‫ر‬‫أ‬ ‫وﻫﻧﺎك‬ ‫اﻟﻣﺣدد‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬: ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫وﻫﻲ‬ , ‫اﻟﺳﯾوﻟﺔ‬
‫اﻟﺗداول‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ‬ : ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬=
‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫ادت‬‫و‬‫اﻟﻣوﺟ‬
‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬

18. 18
‫اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬ ‫ﺗﻐطﯾﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺗﺳﺗطﯾﻊ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻋدد‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗﻘﯾس‬
‫ة‬‫ر‬‫ﻗﺻﯾ‬ ‫اﻣﺎﺗﻬﺎ‬‫ز‬‫ﺑﺎﻟﺗ‬ ‫اﻹﯾﻔﺎء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻗد‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻟﺗداول‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫وﺑﺷﻛل‬ , ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬
. ‫اﻷﺟل‬
.‫اﻟﺳرﯾﻌﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ : ‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬=
, ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻌروف‬ ‫ﻣن‬‫اق‬‫ر‬‫اﻷو‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫أﻗل‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﻷن‬ ‫وﻟﻛن‬
‫ﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﺣﺳﺎب‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑﺳط‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﯾﺳﺗﺛﻧون‬ ‫اﻟﻣﺣﻠﻠﯾن‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫وﻣن‬ ‫ﻟﻠﺗﺳوﯾق‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫ﯾﻌﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺳ‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‬ ‫وﯾطﻠق‬ ‫اﻟﺗداول‬‫و‬ ,‫اﻟﻧﻘد‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﺗﺣوﯾل‬ ‫اﻟﺻﻌب‬ ‫ﻣن‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺳﺑب‬
‫ﺗﺣﺻﯾل‬ ‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺧطوة‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﺑﯾﻊ‬ ‫اﻷوﻟﻰ‬ , ‫ﻧﻘد‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﯾﺗﺣول‬ ‫ﻟﻛﻲ‬ ‫ﺑﺧطوﺗﯾن‬ ‫ﯾﻣر‬ ‫ﻓﺎﻟﻣﺧزون‬ ‫ﻋﺔ‬‫ﺑﺳر‬
.‫ﻋدﯾدة‬ ‫أﺷﻬر‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﻣﺗد‬ ‫ﺑﻣﺎ‬‫ر‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫و‬ ‫ﻣﻌﯾﻧﺔ‬ ‫ﺑﻣدة‬ ‫ﺑﯾﻌﻪ‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﻗﯾﻣﺔ‬
= ‫اﻟﻌﺎﻣل‬ ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ‬ : ‫اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻫ‬ ‫وﺗﻘﯾس‬‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﺣد‬‫و‬‫اﻟ‬ ‫ﻻر‬‫اﻟدو‬ ‫ﺳﺎﻫم‬ ‫ﻛم‬ ‫ﺑﻣﻌﻧﻰ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫ﻣﻘدار‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ذﻩ‬
. ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫ﺑﺎﻟﻔرق‬ ‫ﻣﻣﺛﻠﺔ‬ ‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫ﺗوﻓﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬
‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬-‫اﻟﻣﺧزون‬
‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬
‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬–‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺎت‬
‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬‫ت‬

19. 19
= ‫اﻟﻧﻘد‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ‬ : ‫اﺑﻌﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اق‬‫ر‬‫أﻷو‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﯾﻘﺻد‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫و‬ ‫اﻟﻧﻘد‬ ‫وﺷﺑﻪ‬ ‫اﻟﻧﻘد‬ ‫إن‬, ‫ﺳﯾوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻟﻠﺗﺳوﯾق‬
‫ﺳﺎﺋﻠ‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﺻو‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗﺑﯾن‬, ‫)اﻟﻌﻠﻲ‬ ‫ﺳﺎﺋﻠﺔ‬ ‫ﺷﺑﻪ‬ ‫أو‬ ‫ﺔ‬2012‫ص‬ ,81‫ص‬ ‫و‬82.(
: ‫اﻟﻧﺷﺎط‬ ‫ب.ﻧﺳب‬‫ﻧﺳب‬ ‫وﻫﻧﺎك‬ ‫ﻣوﺟوداﺗﻬﺎ‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ‬ ‫ﻟﺗﻘﯾس‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط‬ ‫ﻧﺳب‬ ‫وﺿﻌت‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫ﺑﻧود‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺣدد‬ ‫ﺑﻧد‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻧﻬﺎ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺗرﻛز‬ ‫ﻋدﯾدة‬: ‫وﻣﻧﻬﺎ‬ , ‫اﻧﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻣﯾ‬
= ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ : ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻋدد‬ ‫وﺗﻘﯾس‬‫ﺗﺳﺗوﻓﻰ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫و‬ ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫إﺻدار‬‫ﻫذﻩ‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫آﺧر‬ ‫ﺑﻣﻌﻧﻰ‬ ‫اﺣدة‬‫و‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫اﻻﺋﺗﻣﺎن‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﯾﺳﺗوﻓﻰ‬ ‫اﻷﺟل‬ ‫ﻗﺻﯾر‬ ‫ي‬‫ﺗﺟﺎر‬ ‫اﺋﺗﻣﺎن‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫أن‬ ‫اﺿﺣﺎ‬‫و‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫و‬ . ‫اﺻل‬‫و‬‫ﻣﺗ‬ ‫ﺑﺷﻛل‬‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻵﺟﻠﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﻣﻼﺣظﺔ‬ ‫ﯾﺟب‬
‫ﺑدﻻ‬ ‫ﯾﺳﺗﺧدم‬ ‫أن‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫وﻫﻧﺎ‬ ‫اﻵﺟﻠﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫ﻋدم‬ ‫ﺑﺳﺑب‬ ‫ﺑﺎﻟﺑﺳط‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫اﺳﺗﺧدﻣت‬ ‫وﻗد‬
. ‫آﺟﻠﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫أن‬ ‫اﻧطﺑﺎﻋﺎ‬ ‫ﯾﻌطﻲ‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻋﻧﻬﺎ‬
‫اﻟﻧﻘد‬ ‫وﺷﺑﻪ‬ ‫اﻟﻧﻘد‬
‫اﻟﻣوﺟودات‬ ‫ع‬‫ﻣﺟﻣو‬
‫اﻵﺟﻠﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬
‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬

20. 20
‫ﻣﺗوﺳط‬ : ‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬= ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫اﻟﺗﺣﺻﯾل‬ ‫ة‬‫ﻓﺗر‬
(‫)ﺑﺎﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻗﻬﺎ‬‫ر‬‫ﺗﺳﺗﻐ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟزﻣﻧﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻔﺗ‬ ‫ﯾﺑﻲ‬‫ر‬‫ﺗﻘ‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﺗﺑﯾن‬ ‫اﻟﺗﺣﺻﯾل‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻓﺗ‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫إن‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻗﺳﻣت‬ ‫وﻟو‬ ‫ﻣﺳددة‬ ‫ﻏﯾر‬ ‫ﺑﯾﻊ‬ ‫أﯾﺎم‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫رﺻﯾد‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫وﻋﻠﯾﻪ‬ , ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫ﻟﺗﺣﺻﯾل‬
‫اﻟﺗﺣﺻﯾل‬ ‫ﻣدة‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻟﺗوﺻﻠﻧﺎ‬ ‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬.
= (‫اﻟﺧزﯾن)اﻟﻣﺧزون‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ : ‫اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫اﺳﺗﺧدام‬ ‫ﻋدم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺳﺑب‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﯾن‬‫ز‬‫اﻟﺧ‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻟﻣ‬ ‫ا‬‫ر‬‫ﺗﻘدﯾ‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗوﻓر‬
. ‫اﻟﻣﺑرر‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺻﺣﯾﺢ‬ ‫ﻏﯾر‬ ‫ﺗﻔﺎع‬‫ر‬‫اﻻ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﯾدﻓﻊ‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫أﯾﺿﺎ‬ ‫ﺑﺎح‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫ﯾﺗﺿﻣن‬ ‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬
‫ﻣﺗوﺳط‬ : ‫اﺑﻌﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫.اﻟﻧﺳﺑﺔ‬= ‫اﻟﺗﺧزﯾن‬ ‫أﯾﺎم‬
‫ﻓﯾﻪ‬ ‫ﺗﺑﻘﻰ‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﺑﺎﻷﯾﺎم‬ ‫ا‬‫ر‬‫ﻣﻘد‬ ‫اﻟزﻣن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗرﻛز‬ ‫وﻟﻛﻧﻬﺎ‬ ‫ﯾن‬‫ز‬‫اﻟﺧ‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﺗﻘﯾس‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫إﺣدى‬ ‫وﻫﻲ‬
‫اﻟ‬ ‫وﻣﻌﯾﺎر‬ ‫ﺑﯾﻌﻬﺎ‬ ‫ﻗﺑل‬ ‫ﺑﺎﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻣﺧزوﻧﺔ‬ ‫اﻟوﺣدات‬,‫ﻟﻠﻣﻧﺷﺄة)اﻟﻌﻠﻲ‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫ﻗﻠت‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫ﺣﻛم‬2012,
‫ص‬83‫ص‬ ‫و‬84‫و‬85.(
365
‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟذﻣم‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬
‫اﻟﻣﺑﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺑﺿﺎﻋﺔ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬
(‫ﯾن‬‫ز‬‫)اﻟﺧ‬ ‫اﻟﻣﺧزون‬
365
‫ﯾن‬‫ز‬‫اﻟﺧ‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬

21. 21
7:‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫وﻣﺻﺎدر‬ ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫.ﻫﯾﻛل‬
‫ﻣﻔﻬوم‬ ‫ﯾﺷﯾر‬‫ﻫﯾﻛل‬‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬‫طوﯾل‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺣﺻول‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺗﻌﺗﻣدﻩ‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﯾﺞ‬‫ز‬‫ﻣ‬ ‫إﻟﻰ‬
‫ﻻﺑد‬‫و‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺗﻣوﯾل‬ ‫ﻫﯾﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟدﯾن‬ ‫ﺗرﻛﯾﺑﺔ‬ ‫ﯾﻌﻛس‬ ‫اﻟﻣﺎل‬ ‫أس‬‫ر‬ ‫ﻫﯾﻛل‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬ , ‫اﻷﺟل‬
‫أﻗل‬ ‫ﯾﺣﻘق‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﯾﺞ‬‫ز‬‫اﻟﻣ‬ ‫اﺧﺗﯾﺎر‬ ‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬‫و‬ ‫اﻟدﯾن‬ ‫ﻟﺗرﻛﯾﺑﺔ‬ ‫ﻫﺎ‬‫اﺧﺗﯾﺎر‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻫدف‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫أن‬
‫ﺗﻛ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ﻠﻔﺔ‬‫أس‬‫ر‬ ‫ﻫﯾﻛل‬ ‫ﺗﺣﻘﯾق‬ ‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺳوﻗﯾﺔ‬ ‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫ﯾﻌظم‬ ‫أن‬ ‫ﺷﺄﻧﻪ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟذي‬‫و‬ ‫اﻷﻣﺛل‬ ‫اﻟﻣﺎل‬
‫ﯾﺗﻌﻠق‬ ‫ﻓﯾﻣﺎ‬ ‫أﻣﺎ‬ .‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﺑﻣﺻﺎدر‬‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ار‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻓﯾﺗﺿﻣن‬‫ﻟدﻓﻊ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ال‬‫و‬‫اﻷﻣ‬ ‫ﺗوﻓﯾر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ا‬ ‫ار‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫وﯾﺷﺗﻣل‬ , ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ال‬‫و‬‫ﺑﺎﻷﻣ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻹﻣداد‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫وﺗطوﯾر‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﺗﻣوﯾل‬
‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣﺗوﻓ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﻣﺻﺎدر‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫اﻟﺻدد‬ ‫ﻫذا‬ ‫وﻓﻲ‬ , ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﻟﻣﺻﺎدر‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﯾﺞ‬‫ز‬‫اﻟﻣ‬ ‫اﺧﺗﯾﺎر‬
‫أﻣﺎ‬‫م‬‫ﺣﻘوق‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫أو‬ ‫اض‬‫ر‬‫اﻻﻗﺗ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟدﯾن‬ ‫اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫ﻫﻣﺎ‬ ‫ﺋﯾﺳﯾن‬‫ر‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫ﻣﺻد‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬
,‫ﻋﺑﻲ,ﺧداش‬‫اﻟز‬ , ‫)ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎ‬ ‫ﻛﻼﻫﻣﺎ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬2013‫ص‬ ,261‫ص‬ ,260.(

22. 22
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‬: ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫ﻧظﺎم‬ :
1: ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫.ﺗﻌرﯾف‬
‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬ ‫ﺳﺟﻼت‬ ‫ﻫﯾﺋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﺣﻔظ‬ ‫آﻟﻲ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﻫو‬
‫ﺣﻘل‬ ‫ﻣن‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﺣﺗوي‬ ‫ﺳﺟل‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺳﺟﻼت‬ ‫ﻫﯾﺋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ﻣﺧ‬‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﺑﺟدول‬ ‫ﻣﺎﯾﺳﻣﻰ‬ ‫ﻣﻛوﻧﺔ‬ ,,
‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫أﻫم‬ ‫وﻣن‬‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل‬ ‫ﺻﻣﻣت‬Access‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻧﺗﺎج‬ ‫ﻣن‬ ‫وﻫو‬
Microsoft, ‫,ﺻﻔﺣﺎت‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫ﺗﻘﺎ‬ , ‫ﻧﻣﺎذج‬ , ‫اﺳﺗﻌﻼﻣﺎت‬ , ‫ﺟداول‬ : ‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﺋط‬‫ر‬‫اﻟﺷ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫وﯾﺗﻛون‬
‫ﻣﺎﻛرو‬ ‫وﺣدات‬,‫)ﻏﺎﻧم‬2003‫,ص‬2.(
2‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ات‬‫ز‬‫.ﻣﻣﯾ‬Access:
‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫ات‬‫ز‬‫ﻣﻣﯾ‬ ‫أﻫم‬ ‫ﻣن‬Access: ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫أﺳ‬ ‫أ.ﯾوﻓر‬‫ﺟداول‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫ﻣﻛوﻧﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﻹﻧﺷﺎء‬ ‫اﻟطرق‬ ‫ﻬل‬–‫ﯾر‬‫ر‬‫ﺗﻘﺎ‬–‫وﺣﺗﻰ‬ ‫ﻧﻣﺎذج‬
. ‫اﻟﻧﻣطﯾﺔ‬ ‫اﻟوﺣدات‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺎﻛرو‬
‫ﺑﻌﯾدا‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أداء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﺗﻌﺔ‬ ‫اﻣر‬‫و‬‫اﻷ‬ ‫ﺗﻧﻘﯾذ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬوﻟﺔ‬ ‫ﯾﻌطﯾﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻫو‬ ‫رﺳوﻣﯾﺔ‬ ‫ﺑﯾﺋﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ب.ﯾﻌﻣل‬
‫ﻟوﺣﺔ‬ ‫ﯾق‬‫ر‬‫ط‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻷﻣر‬ ‫ﻛﺗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻓﺑدﻻ‬ ‫اﻣر‬‫و‬‫اﻷ‬ ‫ﻟﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫اﻟﺟﺎﻓﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﺻو‬ ‫ﻋن‬‫إﻟﯾﻪ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﯾﻣﻛﻧك‬ ‫اﻟﻣﻔﺎﺗﯾﺢ‬
. ‫ﺑﺳﻬوﻟﺔ‬ ‫ﻣﻧﻬﺎ‬ ‫اﻻﺧﺗﯾﺎر‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫اﻣر‬‫و‬‫ﻟﻸ‬ ‫ﻣﻧﺳدﻟﺔ‬ ‫اﺋم‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫ﻓﺗﺢ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﺿﻐط‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻔﺄ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺑﺳﯾطﺔ‬ ‫ﺑﺣرﻛﺎت‬

23. 23
‫اﻟﺣرﻛﺔ‬ ‫ـ.ﺳﻬوﻟﺔ‬‫ﺟ‬‫اﻹ‬ ‫ﻋﺔ‬‫ﺳر‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗؤدي‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫داﺧل‬‫ﻧﺟﺎز‬‫اﻟﻘﻔز‬ ‫ﺗﺳﺗطﯾﻊ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻓﻣﻊ‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﯾﺗﻪ‬‫ﻣن‬
‫ﺷﺎ‬ ‫إﻏﻼق‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫دون‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻔﺄ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺣدة‬‫و‬ ‫ﺑﺿﻐطﺔ‬ ‫ﻵﺧر‬ ‫ﻣﻛﺎن‬‫إﻟﻰ‬ ‫ﻟﻠوﺻول‬ ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫وﻓﺗﺢ‬ ‫ﺷﺎت‬
.‫ﻫدﻓك‬
‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘ‬ ‫ﺷﻛل‬ ‫ﻓﺔ‬‫ر‬‫ﻣﻌ‬ ‫ﺗﺳﺗطﯾﻊ‬ ‫وﺑذﻟك‬ ‫ﻋﻠﯾﻪ‬ ‫ﻣﺎﺗﺣﺻل‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻩ‬‫ر‬‫ﻣﺎﺗ‬ ‫ﺑﺧﺎﺻﯾﺔ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫د.ﺗﺗﻣﺗﻊ‬
.‫اﻟرﺳوﻣﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﺻور‬ ‫اج‬‫ر‬‫د‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﺧط‬ ‫أﻧﻣﺎط‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل‬ ‫ﺿﺧﻣﺔ‬ ‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟطﺑﺎﻋﺔ‬ ‫ﻗﺑل‬
‫ﻟﺗو‬ ‫اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ‬ ‫اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺗﺄﻛﯾد‬ ‫وﻫﻲ‬ ‫اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬‫ﻟ‬ ‫ﺟﺎدة‬ ‫ـ.أداة‬‫ﻫ‬‫ﻫﺎ‬‫وﻏﯾر‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ات‬‫ز‬‫اﻟﻣﻣﯾ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻓﯾر‬
‫ﻟك‬ ‫ﯾﻘدﻣﻬﺎ‬ ‫أﺳﺋﻠﺔ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ﺳوى‬ ‫ﻋﻠﯾك‬ ‫ﻓﻣﺎ‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘﺎ‬‫و‬ ‫اﻟﻧﻣﺎذج‬ ‫ﻹﻧﺷﺎء‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر‬Access
Wizard.‫اﻟﯾﺳر‬‫و‬ ‫اﻟﺳﻬوﻟﺔ‬ ‫ﺑﻣﻧﺗﻬﻰ‬ ‫وﻧﻣﺎذج‬ ‫ﺟداول‬ ‫ﻣن‬ ‫ﯾد‬‫ر‬‫ﻣﺎﺗ‬ ‫ﯾدﯾك‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫ﺑﻌدﻫﺎ‬
‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫أو‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫اء‬‫و‬‫ﺳ‬ ‫ى‬‫اﻷﺧر‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫و.اﻟﺗﻛﺎﻣل‬‫اﻟﺟداول‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻛﻠﻣﺎت‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ‬
‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ ‫اءة‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻓﯾﻣﻛﻧﻪ‬ ‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‬‫داﺧل‬ ‫ﻣﻧﻬﺎ‬ ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫اﺳطﺔ‬‫و‬‫ﺑ‬Access‫وﻛذﻟك‬
‫ﺑﯾن‬ ‫ﺑط‬‫ر‬‫اﻟ‬Access‫اﻟﻛﻠﻣﺎت‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫وﺑ‬Word‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺟداول‬ ‫و‬Excel.
‫إﻟﯾﻬﺎ‬ ‫ﺗﺣﺗﺎج‬ ‫ﻋﻧدﻣﺎ‬ ‫اﻓر‬‫و‬‫ﺗﺗ‬ ‫ذﻛﯾﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﻋدة‬ ‫ـ.وﺳﺎﺋل‬‫ﺣ‬‫ﯾﻣ‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫ﻣوﻗف‬ ‫أي‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﺑﺳﻬوﻟﺔ‬ ‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﺣﺻول‬ ‫ﻛﻧك‬
‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺗﻌﺑﯾر‬ ‫ﺣد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬Microsoft‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫ﺻﺎﺣﺑﺔ‬Access.
‫ﻋ‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫اﻟﺗوﺿﯾﺣﯾﺔ‬ ‫اﻟرﺳوﻣﺎت‬‫و‬ ‫ﻟﺻور‬ ‫ﻛﺎﻣل‬ ‫ك.دﻋم‬‫اﻟﻣﺧط‬ ‫ﻣل‬‫ﻟﻠﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻟرﺳوﻣﯾﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﺑﺎﻧﯾﺔ‬ ‫طﺎت‬
. ‫ع‬‫اﻟﻣطﺑو‬ ‫ﯾر‬‫ر‬‫اﻟﺗﻘ‬ ‫داﺧل‬ ‫وﺗﺿﻣﯾﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣوﺟودة‬

24. 24
‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺗﺣﻛم‬ ‫ل.وﺳﺎﺋل‬‫وﻋﻠ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫أﻗﺻﻰ‬‫ﺿﺑط‬ ‫ﯾﺗﯾﺢ‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت‬ ‫ﻰ‬
‫ﺧ‬‫ﺳﺑﯾ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﺗﺻﺑﺢ‬ ‫اﻟﻣﻛوﻧﺎت‬ ‫ﺻﺎﺋص‬‫ل‬‫اﺳﺗﺧدام‬ ‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫ﯾﻌطﻲ‬ ‫ﻛذﻟك‬ ‫ﻓﻘط‬ ‫اءة‬‫ر‬‫ﻟﻠﻘ‬ ‫اﻟﻣﺛﺎل‬
‫ﺗﺳﻣﻰ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑرﻣﺟﺔ‬ ‫ﻟﻐﺔ‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﺟﺎﻧب‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫وﯾوﻓر‬ ‫اﻟﻣﺎﻛرو‬Access Basic‫اﻟﺗﺣﻛم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻘد‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬‫ﻟ‬
.‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ظﻬور‬ ‫و‬ ‫ﻋرض‬ ‫ﯾﻘﺔ‬‫ر‬‫ط‬ ‫ﻓﻲ‬
,‫)ﺧﺿر‬2008‫,ص‬3.(
3:‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻧظم‬ ‫ﻣﻔﻬوم‬ ‫و‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫.ﻣﻔﻬوم‬
‫ﯾطﻠق‬‫اﺻطﻼح‬‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب‬ ‫ﻧظﺎم‬‫اﻻ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬‫و‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻷﺟﻬ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‬
‫ﺗ‬ ‫ﻓﻲ‬‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫اﺳطﺔ‬‫و‬‫ﺑ‬ ‫اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﺣﯾن‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﯾن‬‫ز‬‫وﺗﺧ‬ ‫ﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫وﺗﺣوﯾﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﯾن‬‫ز‬‫ﺧ‬
‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﻓﻲ‬‫وﯾﺗﻛون‬ .‫اﻷﻧﺷطﺔ‬ ‫اوﻟﺔ‬‫ز‬‫وﻣ‬ ‫ات‬‫ر‬‫أﺳﺎﺳﯾﺗﯾن‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﻌروف‬ ‫ﻫو‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب‬ ‫ﻧظﺎم‬
. ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻر‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻷﺟﻬ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻر‬ ‫ﻣن‬
‫وﺗﻠﻘﻲ‬ ‫وﺗﺷﻐﯾﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻹدﺧﺎل‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻷﺟﻬ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻر‬ ‫وﺗﺗﻣﺛل‬
‫ﯾن‬‫ز‬‫ﻟﺗﺧ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻷﺟﻬ‬ ‫ﻛذﻟك‬ , ‫اﻟﻣﻠﻌوﻣﺎت‬‫ﻟﺣﯾن‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﯾن‬‫ز‬‫وﺗﺧ‬ ‫ﺗﺷﻐﯾﻠﻬﺎ‬ ‫ﻟﺣﯾن‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬
.‫اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ‬‫اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﺟ‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب‬ ‫ﻟﺗﺷﻐﯾل‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫اﻣر‬‫و‬‫اﻷ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺗﺗﻣﺛل‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫أﻣﺎ‬
.‫اﺟﻬﺎ‬‫ر‬‫إﺧ‬ ‫أو‬ ‫وﻋرﺿﻬﺎ‬ ‫ﯾﻧﻬﺎ‬‫ز‬‫وﺗﺧ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬

25. 25
‫ﻣﻔﻬوم‬ ‫أﻣﺎ‬‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻧظم‬‫ﯾﻘو‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫داﺧل‬ ‫ﻋﻲ‬‫ﻓر‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫أﻧﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻌرف‬‫ﺑﺗﺟﻣﯾﻊ‬ ‫م‬
‫وﺗﺑوﯾ‬ ‫وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ‬ (‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫وﻏﯾر‬ ‫)اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬‫اﻟﻛﺗروﻧﯾﺎ‬ ‫أو‬ ‫)ﯾدوﯾﺎ‬ ‫وﺗﺷﻐﯾﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬‫إﻟﻰ‬ ‫وﺗﺣوﯾﻠﻬﺎ‬ (
‫ﻣﺳﺎﻋدة‬ ‫ﺑﻬدف‬ ‫وذﻟك‬ ‫وﺧﺎرﺟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اف‬‫ر‬‫اﻷط‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫وﺗﻘدﯾم‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اف‬‫ر‬‫اﻷط‬ ‫ﻫذﻩ‬‫اﻟﻧ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫وﺗﻌرف‬ . ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻣﺎﯾﺗﻌﻠق‬‫ﺑﺄﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‬ ‫ﺎﺣﯾﺔ‬
‫ﺗوﻗﻊ‬ ‫أو‬ ‫اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬ ‫أﺣداث‬ ‫ع‬‫وﻗو‬ ‫ﺣﻘﯾﻘﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺗﻌﺑر‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﺋﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻏﯾر‬ ‫ﻗﺎم‬‫ر‬‫اﻷ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺣﻘﺎﺋق‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬
‫اﺗﯾر‬‫و‬‫ﻓ‬ ‫ﻓﻣﺣﺗوﯾﺎت‬ , ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫إﻧﺗﺎج‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻻﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﺣﺻول‬ ‫أو‬ ‫ﺟﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﯾﺗم‬ , ‫ﻣﺳﺗﻘﺑﻼ‬ ‫ﺣدوﺛﻬﺎ‬
‫ﺣﻘ‬ ‫ﺗﻣﺛل‬ ‫اﻟﻧﻘدﯾﺔ‬ ‫وﺗﺣﺻﯾل‬ ‫ﺻرف‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺷﻌﺎ‬ٕ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﺑﯾﻊ‬ ‫اﺗﯾر‬‫و‬‫وﻓ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﻟﺷ‬‫أﻧﺷطﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻧﺎﺗﺟﺔ‬ ‫أﺣداث‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺎﺋق‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﺗﺧﺎذ‬‫و‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺣﻛم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‬ ‫اﻻﻋﺗﻣﺎد‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻛﻠﻬﺎ‬ ‫ﺗﻣﺛل‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة‬
‫أﻣﺎ‬ , ‫ﻣﺳﺗﻘﺑﻼ‬ ‫ﺳﺗﺧداﻣﻪ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺗﻣﻬﯾدا‬ ‫وﺗﺻﻧﯾﻔﻬﺎ‬ ‫وﺗﺳﺟﯾﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺟﻣﻊ‬ ‫ﯾﺗم‬ ‫ﺛم‬ ‫وﻣن‬ , ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬
‫ﻟﻼﺳﺗ‬ ‫ﻣﻌدة‬ ‫ﺗﺑﺔ‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻓﺗﻣﺛل‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬‫ﺧدا‬‫ﻣﻌﯾ‬ ‫ﺷﺧص‬ ‫اﺳطﺔ‬‫و‬‫ﺑ‬ ‫ﻣﻌﯾن‬ ‫ﻏرض‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫م‬‫وﻓﻲ‬ ‫ن‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﺗﺳﺗﺧدم‬ ‫ﻓﺔ‬‫ر‬‫اﻟﻣﻌ‬ ‫ﺣﺻﯾﻠﺔ‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗؤدي‬ ‫ﻣﻌﻧﻰ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺣﻘﺎﺋق‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ . ‫ﻣﺣدد‬ ‫وﻗت‬
‫اﺗﻪ)د.اﻟﺳﯾد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدم‬ ‫ﺗﻼزم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﺗﺄﻛد‬ ‫ﻋدم‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﺧﻔﯾض‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗؤدي‬ ‫ﺣﯾث‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬
,‫ﻣﺻطﻔﻰ‬2006‫,ص‬4.(
‫وﻣن‬‫ﻣﺎ‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﺧﺻﺎﺋص‬: ‫ﯾﻠﻲ‬
.‫اﻟﺣﺳﺎﺑﯾﺔ‬ ‫وﻏﯾر‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫أداء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﯾﺔ‬ ‫أ.اﻟدﻗﺔ‬
.‫اﻟﺣﺳﺎﺑﯾﺔ‬ ‫وﻏﯾر‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫أداء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ‬ ‫ﻋﺔ‬‫ب.اﻟﺳر‬
.‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﺳﺗرﺟﺎع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ‬ ‫ﻋﺔ‬‫ـ.اﻟﺳر‬‫ﺟ‬

26. 26
.‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﺗﺧزن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻛﺑﯾ‬ ‫ة‬‫ر‬‫د.اﻟﻘد‬
.‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺗﻌﺎﻣل‬ ‫ه.ﺳﻬوﻟﺔ‬
)‫ا‬ ‫وﺗطوﯾر‬ ‫ﻟﺗﺻﻣﯾم‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬, ‫ﻟﻣﻧﺎﻫﺞ‬2008‫,ص‬3.(
3.‫ﻋﯾوب‬‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ‬Access:
‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫اﺳﺗﺧدام‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺳﺎوئ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﯾوب‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻓﯾﻣﺎ‬Access:
: ‫اﻻﻧﺗرﻧت‬ ‫أ.ﻗﯾود‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬Access‫ات‬‫ز‬‫ﻣﯾ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﺣﺗوي‬ ‫ﻻ‬‫و‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻛز‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﻠف‬ ‫ﻫو‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣﺗوﻓ‬ ‫اﻟﺧﺎدم‬‫ﺧﺎدم‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬SQL‫اﻟ‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ . ‫اﻛل‬‫ر‬‫اﻷو‬ ‫ﺧﺎدم‬ ‫أو‬‫ـ‬‫ـ‬Access‫أﻛﺛر‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣ‬ . ‫ﻗﻠﯾﻼ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫ﻋدد‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫ﻋﻧدﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ‬ ‫اﻟﺷﺑﻛﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬‫ز‬‫ﺗﻛ‬‫ر‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻟﻠﺣﻠول‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﺳﺗﺧدام‬ ‫اﻟﻣﺻﻣﻣﺔ‬ ‫اﻷﻧظﻣﺔ‬Access‫ﺑﺎﻟﺑط‬ ‫ﺗﺑدأ‬‫ء‬‫ﺗﻛﺑر‬ ‫ﻋﻧدﻣﺎ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟداﺧﻠﯾن‬ ‫ﻋدد‬ ‫ازداد‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬
. ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬
: ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ب.ﺣﺳﺎﺳﯾﺔ‬‫ﻟدﯾك‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫إذا‬, ‫اﻟﻣﺛﺎل‬ ‫ﺳﺑﯾل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫و‬ ‫اﻟطﺑﯾﺔ‬ ‫ﻛﺎﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﺣﺳﺎﺳﺔ‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﯾﻘدﻣﻬﺎ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﻣن‬ ‫أﻣﻧﺎ‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫ﺗطﻠب‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﯾك‬ ‫ﯾﺟب‬Access.‫ﻫﺎ‬‫ﯾوﻓر‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫وﻫﻲ‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺧﺎدم‬ ‫أو‬ ‫اﻛل‬‫ر‬‫اﻷو‬SQL‫اﺳطﺔ‬‫و‬‫ﺑ‬ ‫ﻣﺣﻣﯾﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫وﯾﻣﻛن‬ ‫ﻛﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻌﻣل‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫اﻋد‬‫و‬‫ﻗ‬ .
‫ا‬ ‫ﻻت‬‫اﻟﺑروﺗوﻛو‬ ‫و‬ ‫ي‬‫اﻟﻧﺎر‬ ‫اﻟﺣﺎﺋط‬‫ـ‬‫ﻠ‬‫ﻟ‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ى‬‫ﻷﺧر‬Access. ‫ﻫﺎ‬‫ﯾوﻓر‬ ‫أن‬

27. 27
: ‫اﻟﺣﺟم‬ ‫ﺟـ.ﻗﯾود‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻧﺳﺧﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد‬Access‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫ﻛﺑر‬ ‫ﻟﺣﺟم‬ " ‫ﯾﺎﺋﯾﺔ‬‫ز‬‫ﻓﯾ‬ ‫"ﺣدود‬ ‫ﻫﻧﺎك‬
, ‫وﻧﻣت‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدت‬ ‫ﻛﺑرت‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ , ‫ﯾﺎﺋﯾﺔ‬‫ز‬‫اﻟﻔﯾ‬ ‫اﻟﺣدود‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫طول‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ . ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻣﻛن‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺗﻲ‬
‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻗﺎﻋدة‬ ‫اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫أﺑطﺄت‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬.
: ‫د.اﻟﺗدرﺟﯾــــــــــــــــــــــــــــــــــﺔ‬Access‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻟﻧﺷﺎطﺎت‬ ‫ادت‬‫ز‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﺣﯾث‬ , ‫اﻟﺗدرﺟﯾﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺷﺎﻛل‬ ‫ﻟدﯾﻪ‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫أﺻﺑﺢ‬Access. ً‫ﺎ‬‫ﺑطﯾﺋ‬
)Straw , 2011 , p1,p2. (
) ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ : ‫اﺑﻌﺎ‬‫ر‬Enterprise Resources Planning: (
1‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫.ﺗﻌرﯾف‬:
‫ﯾﻌرف‬) ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬Enterprise Resources Planning(‫ﻫو‬ ‫ﻫﺎ‬‫اﺧﺗﺻﺎر‬‫و‬ERP
: ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬
‫اﻟﻣؤﺳ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻣﻛون‬ ‫ﻣﺻطﻠﺢ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺳﻧﻌرف‬ ‫اﻟﺑداﯾﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﺣدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺳﺔ‬,
, ‫ﻣﺷﺗرك‬ ‫ﻫدف‬ ‫ﻟﻬم‬ ‫اﻷﺷﺧﺎص‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻋﺑﺎ‬ ‫ﻫﻲ‬ : ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬‫و‬‫ﻫذا‬ ‫ﻟﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫ﻟدﯾﻬم‬
‫ﺗﺷﻣل‬ : ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ . ‫اﻟﻬدف‬‫اﻟوظﺎﺋف‬ ‫وﺿﻊ‬ : ‫ﺗﺧطﯾط‬ . ‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت‬‫و‬ ‫اﻵﻻت‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﯾد‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﺎل‬
‫ﺑﻌﺿﻬم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ووﺿﻌﻬم‬ ‫ﻣﻛﺎن‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺿرو‬.

28. 28
‫ﯾف‬‫ر‬‫ﺗﻌ‬ ‫أﻣﺎ‬‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬)ERP(:‫ﻫﻲ‬‫ﻣﻔﻬوم‬‫اﻟﺗﺧطﯾط‬‫ﻣﻛن‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬
‫ﯾ‬‫اﻟﺷر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟوظﺎﺋف‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫ﺗﻛﺎﻣل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺳﻌﻰ‬‫ﻧظﺎم‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺔ‬
‫ﯾﺧدم‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺗﺳطﯾﻊ‬ ‫اﻟذي‬ ‫وﺣﯾد‬ ‫ﺣﺎﺳوﺑﻲ‬. ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫ﻟﻸﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﻌﯾﻧﺔ‬ ‫ﺣﺎﺟﺎت‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ﻗﺑل‬ ‫ﻋﺎدة‬ERP
َ‫طو‬ُ‫ﯾ‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﺧﺎص‬ ‫ﻧظﺎﻣﻪ‬ ‫ﻟدﯾﻪ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻛل‬.‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﯾﺣﺗﺎﺟﻬﺎ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﯾﺗﻧﺎﺳب‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫ر‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ERP‫ﻗﺎﻋ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﻌﻣل‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﻣﺗﻛﺎﻣل‬ ‫اﺣد‬‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ﯾﺟﻣﻊ‬‫ﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫دة‬
‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺗﺷﺎرك‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﺣدة‬‫و‬‫وﯾوﺿﺢ‬ , ‫اﻟﺑﻌض‬ ‫ﺑﻌﺿﻬم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻻﺗﺻﺎل‬‫و‬
) ‫ﻗم‬‫ر‬ ‫اﻟﺷﻛل‬ ‫ذﻟك‬1. (

29. 29
2‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺳوق‬ ‫ﻧﻣو‬ ‫.أﺳﺑﺎب‬ERP:
, ‫اﻷﯾﺎم‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫وﺗطﺑﯾﻘﺎت‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫ﺑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺑﯾر‬ ‫طﻠب‬ ‫ﻫﻧﺎك‬ ‫أن‬ ‫ﺷك‬ ‫ﯾوﺟد‬ ‫ﻻ‬
‫ﻣﺣﻠﻠو‬‫ﻷﻛﺛر‬ ‫ﻧﻣو‬ ‫ﻣﻌدﻻت‬ ‫ﯾﺗوﻗﻌون‬ ‫اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ‬30‫ﺑﺣﺳب‬ . ‫اﻟﻘﺎدﻣﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫ﺳﻧ‬ ‫اﻟﺧﻣس‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻗل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ %
‫ﻗﺑل‬ ‫ﻣن‬ ‫ُﻗﯾﻣت‬‫أ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣدﯾﺛﺔ‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬IDC India‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻧﻣو‬ .‫أﺻﺑﺢ‬‫ﻋﺎﻣل‬
‫ﺿﻐط‬ ‫ﯾﺷﻛل‬‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت‬ ‫وﺳط‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬ ‫ﻟﺗﺑﻧﻲ‬‫ﺗطوﯾر‬ . ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻛﺑﯾ‬
‫اﻟﻌﻣﻼ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬‫اﻟﻣﻬﻣﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أﺳﺎﺳﯾﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻫم‬ ‫اﻟﺗﺷﻐﯾل‬ ‫ﯾف‬‫ر‬‫ﻣﺻﺎ‬ ‫ﺗﻘﻠﯾل‬ ‫و‬ , ‫اﻟﻔﻌﺎل‬ ‫ﯾﻊ‬‫ز‬‫اﻟﺗو‬ ‫ﻧظﺎم‬ , ‫ء‬
‫ﯾﺑﺎ‬‫ر‬‫ﺗﻘ‬ . ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺣﻠول‬ ‫ﻟﺗطﺑﯾق‬ ‫اﻟﻌﻠﯾﺎ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻹدا‬ ‫ﺗﻘود‬ ‫اﻟﺗﻲ‬‫ﻣن‬ ‫اﻟﺛﻠﺛﯾن‬50‫ﺗﻧﻔﯾذي‬ ‫ﻣدﯾر‬
‫ا‬‫و‬‫اﻓﻘ‬‫و‬‫ﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬ ‫ة‬‫ز‬‫ﻣﯾ‬ ‫ﻟﺗﺣﻘﯾق‬ ‫ﻣﻬﻣﺔ‬ ‫أداة‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬,‫اﻟ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻘﻠﯾل‬ ‫ﯾﻠﻲ‬ ‫ﻓﯾﻣﺎ‬‫اﻣل‬‫و‬‫ﻌ‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‬ ‫ﺋﯾﺳﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟ‬ERP:
: ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫أداء‬ ‫ﺗطوﯾر‬ ‫أ.ﻟﺗﻣﻛﯾن‬
‫اﻟوﻗت‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ ‫.ﺗﻘﻠﯾل‬–‫أو‬ ‫اﻟﻣﺧﺻص‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻷداء‬ ‫ﻣﺣطﺔ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺗﺎح‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬
.‫ﻣﺟﻣﻊ‬ ‫ﺧط‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻘﺎدﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻛﺗﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟوﺣدات‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫اﻟﺿﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟوﻗت‬
.‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﺣرﻛﺔ‬ ‫ﺳﻬوﻟﺔ‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬.
.‫اﻟﻣﺧزون‬ ‫.ﺗﻘﻠﯾل‬
‫ﺗ‬ ‫.ﻓرض‬.‫اﻟﺗطوﯾر‬ ‫ﺣﻘﯾق‬
: ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﺗطوﯾر‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ب.دﻋم‬

30. 30
.‫ﺟدد‬ ‫وﻋﻣﻼء‬ ‫ﺟدﯾدة‬ ‫إﻧﺗﺎج‬ ‫.ﺧطوط‬
. ‫اﻟﺟدد‬ ‫اﻟﻌﻣﻼء‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﺗﻌددة‬ ‫اﻟﻠﻐﺎت‬ ‫وﺗﺷﻣل‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﯾﺔ‬ ‫.ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬
: ‫ﻣﺎﯾﻠﻲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ار‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬ ‫دﻋم‬ ‫و‬ ‫اﻟﺗﻛﺎﻣل‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻟﻣروﻧﺔ‬ ‫ـ.ﯾزود‬‫ﺟ‬
‫اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫.ﺗطوﯾر‬.‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫اﻷ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻘﯾود‬ ‫د.اﺳﺗﺑﻌﺎد‬: ‫اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ‬ ‫ﻧظﻣﺔ‬
.‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫و‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﺋﺔ‬‫ز‬‫.ﺗﺟ‬
.‫اﻟﺗﻐﯾﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫.اﻟﺟﻣود‬
.‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت‬ ‫ﻟدﻋم‬ ‫ﻗﺎﺑل‬ ‫.ﻏﯾر‬
‫ﻫ‬‫ـ‬‫اﻟﻣ‬ ‫ة‬‫ز‬‫ﻣﯾ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫.اﻟﺣﺻول‬‫ﻧ‬: ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺣﺟم‬ ‫ﻣﺗوﺳطﺔ‬ ‫ظﻣﺎت‬
.‫اﻟﻌﺎدﻟﺔ‬ ‫ﻟﻠﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﺗوظﯾف‬ ‫ﯾﺎدة‬‫ز‬.
.‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ‬ ‫أﻧظﻣﺔ‬ ‫ﯾﻔﺗﺢ‬ ‫ﺑون‬‫ز‬‫.اﻟ‬
.‫ﻋﺎﻣودﯾﺔ‬ ‫ﺳوﻗﯾﺔ‬ ‫.ﺣﻠول‬
‫ﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﺳ‬ ‫ﻟﻠﻧﻣو‬ ‫اﻷﺳﺑﺎب‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﻫذﻩ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫اق‬‫و‬‫أﺳ‬ERP‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﺋﻌﻲ‬ ‫وﻛذﻟك‬ERP‫ﻣن‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر‬ .
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﺋﻌﻲ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺳوق‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗدﺧل‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ERP‫ﺳوق‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ا‬‫و‬‫وﺗوﺟﻬ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻛﺑﯾ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ا‬‫و‬‫اﻧﺗﻘﻠ‬
‫اﻟﺳﻬل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫ﻟن‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‬ ‫ﻓﻲ‬ . ‫اﻟﻣﺗوﺳطﺔ‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﺻﻐﯾ‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫وﻫﻲ‬ ‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬‫اﻟﺣﺻول‬‫ﺣﺻﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬

31. 31
‫إ‬ ‫ﯾﻘود‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻣﻛن‬ ‫وﻫذا‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﺗﺣﺳن‬‫و‬ ‫ﺟﯾدة‬ ‫ﺳوﻗﯾﺔ‬‫ﻟﻰ‬‫ﻣن‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر‬‫اﻻ‬‫و‬ ‫ﻧدﻣﺎج‬‫اﻻ‬‫اذ‬‫و‬‫ﺳﺗﺣ‬‫ﻟ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﺋﻌﻲ‬ERP
‫وﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬ ‫اﺗﯾﺟﯾﺔ‬‫ر‬‫اﺳﺗ‬ ‫ات‬‫ز‬‫ﻣﯾ‬ ‫ﻟﻛﺳب‬)Altekar , 2009 , p4,p5,p6,p7. (
3‫اﻟــــ‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ .ERP:
. ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻗدﻣﺎ‬ ‫اﻟذﻫﺎب‬ ‫اﺧﺗﺎرت‬ ‫ﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻷي‬ ‫اﺿﺢ‬‫و‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﻬدف‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟﻧﺎﺟﺢ‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق‬
‫ـ‬‫ﻠ‬‫ﻟ‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫أي‬ERP‫ﻣﻧذ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫ﺣدث‬ ‫ﻫو‬‫ﯾ‬ ‫أن‬‫دﺧل‬‫ﻓﻲ‬‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻛﺎﻣل‬‫ﯾﺟﻣﻊ‬ ‫إﻧﻪ‬ .‫اﻟزﻣن‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣدة‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ا‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إﺟ‬ , ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟوظﺎﺋف‬‫ﻹ‬ ‫ﯾﻘود‬ ‫و‬ ‫اﻹﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺎت‬ , ‫اد‬‫ر‬‫ﻷﻓ‬‫ﻣن‬ ‫ﻣﻛﺎن‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺗﻐﯾ‬ ‫دﺧﺎل‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬.‫إﻋطﺎء‬, ‫اﻟﻣﻣﺎﺛﻠﺔ‬ ‫ﯾﻊ‬‫ر‬‫اﻟﻣﺷﺎ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﯾﺑﺎ‬‫ر‬‫ﺗﻘ‬ ‫ﺗﻼزم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﻗﯾود‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺗرن‬ ‫اﻟﺗﻌﻘﯾد‬ ‫ﻣن‬ ‫ع‬‫اﻟﻧو‬ ‫ﻫذا‬
‫ﺟدﯾ‬ ‫اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻣﺧﺎطر‬.‫ﺑﺎﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﺑداﺧل‬ ‫ﺑﺳﻼﺳﺔ‬ ‫ﯾﺑﺣر‬ ‫ﯾﺟﻌﻠﻪ‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻟﻛن‬‫اﻟﻘﺎﺳﻲ‬ ‫اﻟطﻘس‬
‫ﻟﻠﺗطﺑﯾق؟‬ ‫اﺿﺢ‬‫و‬‫اﻟ‬‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﻓﻊ‬ ‫ﺣﺻد‬ ‫ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ‬ ‫؟ﻛﯾف‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫اﻟﺣﻣﺎﺳﺔ‬ ‫ﯾﻌزز‬ ‫أن‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫ﻛﯾف‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ERP. ‫؟‬ ‫ﻣﻣﻛن‬ ‫وﻗت‬ ‫أﻗﺻر‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﻟﻛن‬ , ‫ﯾﺔ‬‫ر‬‫ﺟوﻫ‬ ‫ارد‬‫و‬‫ﻣ‬ , ‫ﻓﺔ‬‫ر‬‫اﻟﻣﻌ‬ ‫ﻟدﯾﻬم‬ ‫ﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ , ‫ﺑﺎﻗﺔ‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺣﺻل‬ ‫أن‬ ‫ﯾﻣﻛن‬ ‫اﻟﺷرﻛﺔ‬‫ﻏم‬‫ر‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻧﺟﺎح‬ ‫ﻟﺿﻣﺎن‬ ‫ﻛﺎﻓﯾﺔ‬ ‫ﻟﯾﺳت‬ ‫وﻟﻛﻧﻬﺎ‬ ‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﺗﻠﻌب‬ ‫ﻛﻠﻬﺎ‬ ‫اﻷﺷﯾﺎء‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﻣن‬ERP
)Venkitakrrishnan,2009,p37,p38.(
4: ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫و‬ ‫اﻟﺑﺎﺋﻌﯾن‬ , ‫اﻟﻣﺳﺗﺷﺎرﯾن‬ ‫.دور‬

32. 32
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺗﺎﺑﺔ‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺎت‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ , ‫اﻟﺑداﯾﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ERP‫ﻧوﻋﻬﺎ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﯾدة‬‫ر‬‫ﻓ‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫أﻋﻣﺎﻟﻬﺎ‬ ‫أن‬ ‫ﺷﻌرت‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻧذ‬
‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫وﺛﻘﺎﻓﺎﺗﻬﺎ‬‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺑدأت‬ , ‫ﺿﻐطﺎ‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫أﺻﺑﺣت‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻣﺎل‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫وﻣﺷﺎﻟﻛﻬﺎ‬ ‫اﻟزﻣﺎن‬ ‫ﻣر‬ ‫ﻋﻧدﻣﺎ‬ .
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺑﺎﻟﺑﺣث‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺎت‬ERP‫اﻟﻣﻧظﻣﺎت‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ , ‫ﻫﺎ‬‫ار‬‫ر‬‫اﺿط‬‫و‬ ‫ﻋﺟﻠﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺳﺑب‬ .‫ﻟﻣﺷﺎﻛﻠﻬﺎ‬ ‫ﯾﺎق‬‫ر‬‫ﻛﺗ‬
, ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺛﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﺣدث‬ ‫ﻟم‬ ‫ﻫذا‬ , ‫اﻟﺣظ‬ ‫ﻟﺳوء‬ . ‫ات‬‫ز‬‫اﻟﻣﻌﺟ‬ ‫ﺣدوث‬ ‫ﺗﺗوﻗﻊ‬‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫إﺑﻘﺎء‬
‫ﻩ‬‫ر‬‫ﺑدو‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﻣﺣﺑطﯾن‬.‫ﻣﻛﻠف‬ ‫وﺗﺄﺟﯾل‬ , ‫ة‬‫ر‬‫ﻓﻘﯾ‬ ‫ﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫ﯾﻘود‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﻗﺔ‬ ‫أن‬ ‫ﻓﻬم‬ ‫اﻟﻣﻬم‬ ‫ﻣن‬ ‫إﻧﻪ‬ERP‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻻﯾﻣﻛن‬‫ﺗ‬‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻣﻣﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺎﻣل‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﻧﺎﺳب‬
‫ﻣﺎ‬ ‫ﻟﻣﻧظﻣﺔ‬.‫أن‬ ‫وﻋﻠﯾﻬم‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﻛون‬ ‫اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﺗﻘدﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌبء‬‫ي‬‫ﻣﺳﺗﺷﺎر‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ا‬‫و‬‫ﯾﻌﻣﻠ‬
‫ﻟﯾﺗﻼء‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق‬‫ﻣو‬‫ا‬. ‫اﻟﺑﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻧﻛﺳﺎت‬ ‫ﻣﻧﻊ‬ ‫أﺟل‬ ‫ﻣن‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ع‬‫ﻣﺷرو‬ERP‫ﯾﻠﻌﺑون‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻟﻣﺳﺗﺷﺎ‬ ‫ﻓﺈن‬
. ‫ﻣﺳﺎﻋد‬ ‫ا‬‫ر‬‫دو‬‫ﺗﻬم‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬ ‫ﺗﻬم‬‫ر‬‫وﺧﺑ‬ ‫ﺻﻧﺎﻋﺗﻬم‬ ‫وﺑﻔﺿل‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻟﻣﺳﺗﺷﺎ‬‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫ﺗطﻠﻌﺎت‬ ‫ا‬‫و‬‫ﯾﺿﻌ‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬
. ‫ﻟﻠﻌﻣﯾل‬ ‫اﻟﻛﻠﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أﻫداف‬ ‫ﻋﻘوﻟﻬم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ا‬‫و‬‫ﯾﺣﻔظ‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت‬ ‫ﻣﺧﺗﻠف‬ ‫ﻋﻧد‬‫ﻓﻌل‬ ‫ﯾﻣﻛﻧﻬم‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻟﻣﺳﺗﺷﺎ‬
‫اﻟﻣ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻘرب‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ذﻟك‬‫اﻷﺳﺎﺳﯾ‬ ‫ﺳﺗﺧدﻣﯾن‬‫اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗ‬ ‫ﻓﻬم‬ , ‫ﯾن‬‫و‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺣﻘﺎﺋق‬ ‫ﺗﺣﻠﯾل‬ , ‫ﻬم‬
‫ﻓﻬم‬ ‫أﯾﺿﺎ‬ ‫اﻟﻣﻬم‬ ‫ﻣن‬ , ‫اﻟﻧﻘطﺔ‬ ‫ﻫذﻩ‬ ‫ﻋﻧد‬ . ‫ﻟﻠﺷرﻛﺔ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬ ‫اﻷﻫداف‬ ‫ﺗﻘﺎﺑل‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟﺣﻠول‬ ‫وﺗﺻﻣﯾم‬
‫ﻣﺷﺎرﻛﺗﻬم‬ ‫و‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق‬ ‫ﺳﯾﻘودون‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻫم‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣون‬ . ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫و‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻟﻣﺳﺗﺷﺎ‬ ‫ار‬‫و‬‫أد‬ ‫ﺑﯾن‬ ‫اﻟﻔﺎرق‬
‫وظﺎﺋف‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‬. ‫ﻣﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺣﺎﺳﻣﺔ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﻗﺔ‬ERP‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫وﺗدﻓق‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺎت‬ ‫ﻛل‬ ‫وﺗﺷﻛل‬ ‫و‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺗدﻓق‬ ‫ﺗطور‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﺗوﻗﻊ‬ ‫ﻣن‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣوﺟود‬‫اﻟﻣﺳﺗﺧد‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر‬ . ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫ﻋﻠﯾﻬم‬ ‫ﺳﯾزداد‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺿﻐط‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺗوﻗﻌون‬ ‫ﻣﯾن‬

33. 33
ERP‫ﺑﺎﻗﺔ‬ ‫أن‬ ‫ﻓﻬم‬ ‫ﻫو‬ ‫اﻟﻣﻬم‬ . ‫داﺋﻣﺎ‬ ‫ﯾﺣدث‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬‫ر‬ ‫ﻫذا‬ ‫ﻟﻛن‬ ,‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ERP‫ﻟﻣﺳﺎﻋدة‬ ‫ﺗﻣﻛﯾن‬ ‫أداة‬ ‫ﻫﻲ‬
. ‫إﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻣﺟﻬود‬ ‫ﯾﺳﺗدﻋﻲ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬‫ر‬ ‫اﻟذي‬ , ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﺑﺄﻋﻣﺎﻟﻬم‬ ‫ﻟﻠﻘﯾﺎم‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬
‫أن‬ ‫أﺣد‬ ‫اد‬‫ر‬‫أ‬ ‫إذا‬‫ﻟﺑﻌض‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫ﻋﻣل‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﯾﺳﺗﻠزم‬ , ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﻋن‬ ‫أﻛﺛر‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﺣﺻل‬
‫اﻟﻣﻣﻛن‬ ‫ﻣن‬ , ‫ﺻﺣﯾﺢ‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﻣﺣﻔوظﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫إذا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫أن‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻣﻧﻔﻌﺔ‬ ‫وﻟﻛن‬ , ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬‫أن‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺗدﻓق‬ ‫أن‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ . ‫أﻓﺿل‬ ‫ارت‬‫ر‬‫ﻗ‬ ‫ﻻﺗﺧﺎذ‬ ‫ﯾن‬‫ر‬‫اﻵﺧ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫اﺳطﺔ‬‫و‬‫ﺑ‬ ‫ﺗﺳﺗﺧدم‬
‫ﻩ‬‫ر‬‫ﺑدو‬ ‫ﻫذا‬ ‫و‬ , ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﺗؤدي‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫أي‬ , ‫ﯾطور‬‫ﯾﻘﺗﻬم‬‫ر‬‫ط‬ ‫ا‬‫و‬‫طور‬ ‫اﻟذﯾن‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫ﯾﻔﯾد‬‫ﺑﺷﻛل‬
‫ﺟﻣﺎﻋﻲ‬‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻓﻲ‬)Venkitakrrishnan,2009,p38(.
5‫اﻟـــ‬ ‫.ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ERP:
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ERP‫إﻋﺎدة‬ ‫و‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫وﺗﺣوﯾل‬ ‫ﯾب‬‫ر‬‫اﻟﺗد‬ ‫و‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫و‬ ‫اﻟﺣﺎﺳوﺑﯾﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬ ‫ﻋﺎدة‬
. ‫اﻟﻬﻧدﺳﺔ‬‫اﻟﺣﺎﺳوﺑﯾﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬ . ‫ﻓﻘط‬ ‫اﺣدة‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻟﻣ‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻫﻲ‬ ,‫ﺗﻛﻠﻔﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻏم‬‫,ﺑﺎﻟر‬ ‫اﻟﺣﺎﺳوﺑﯾﺔ‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬
‫ﺻﺎﻧ‬ . ‫إﻟﺦ‬ .. ‫اﻟﻣﺣﺎور‬ ‫و‬ ‫ﻓﯾﺔ‬‫ر‬‫اﻟط‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﻷﺟﻬ‬ , ‫اﻟﺷﺑﻛﺔ‬ ‫أﺳﻼك‬ , ‫اﻟﺧﺎدﻣﺎت‬ , ‫اﺳب‬‫و‬‫اﻟﺣ‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬ ‫ﻋﺎدة‬‫ا‬‫و‬‫ﻌ‬
‫أﻛﺛر‬‫و‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ا‬‫و‬‫ﯾﺣدد‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﯾﻬم‬ ‫ار‬‫ر‬‫اﻟﻘ‬‫اﻟﺣﻔﺎظ‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﻧﻔس‬ ‫وﻓﻲ‬ , ‫اﻹﻣﻛﺎن‬ ‫ﻗدر‬ ‫ا‬‫ر‬‫ﺗطو‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬
‫ﻟﻛﻲ‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫ﻣﺗ‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻻﺳ‬ ‫ﯾﻧﺗﺞ‬‫ﺗ‬. ‫اﻟﺑﻌﯾد‬ ‫اﻟﻣدى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻧﺎﻓﻌﻪ‬ ‫ﺛﻣﺎر‬‫ﻣن‬ ‫إطﺎر‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬ ‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺑﺎﻗﺎت‬ERP‫ﺟدا‬ ‫ﺗﺗﻔﺎوت‬ ‫ﺳوف‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ . ‫اﻟﺳوق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣﺗوﻓ‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬‫أو‬ ‫ﺑﺎﺋﻊ‬ ‫ﺑﺣﺳب‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻣﺎرﻛﺔ‬ERP‫إﻟﻰ‬ ‫وﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‬ ‫اق‬‫و‬‫أﺳ‬ , ‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺧﯾﺎ‬ , ‫ﺗﻐطﯾﻬﺎ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫اﻟوظﺎﺋف‬ ,
‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬‫و‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻣﺷﻬو‬ ‫اﻟﺑﺎﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌض‬ . ‫ﻫﻧﺎﻟك‬Oracle , SAP , Baan.

34. 34
‫ﯾب‬‫ر‬‫اﻟﺗد‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬‫ﺗﺻﺣﯾﺢ‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻫﻧﺎك‬ ‫أﯾﺿﺎ‬ ‫وﻟﻛن‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻟﺗﺷﻐﯾل‬ ‫اﻷﺷﺧﺎص‬ ‫ﯾب‬‫ر‬‫ﻟﺗد‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﻘط‬ ‫وﻫﻲ‬ ,
‫اﻷﺧ‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أداء‬ ‫أﺛﻧﺎء‬ ‫طﺎء‬ERP‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﯾﺳﺗﺧدم‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﺷﺧص‬ , ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‬ .ERP‫ﻣﻊ‬ ‫ﯾﺗﺄﻗﻠم‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﯾﻪ‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾﻌﺗﺎد‬ ‫ﻟﻛﻲ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﺟدﯾدة‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‬ERP‫ﻟﻛﻲ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺳﻧﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‬ ‫ﺗﺄﺧذ‬ ‫اﻷﺣﯾﺎن‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺛﯾر‬ ‫ﻓﻲ‬ .
. ‫ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫اﻟﺳﻔﻠﻲ‬ ‫اﻟﺧط‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﯾؤﺛر‬ ‫ﺑﻣﺎ‬‫ر‬ ‫اﻟذي‬ , ‫ﻫذا‬ ‫اﻷﺷﺧﺎص‬ ‫ﯾﺗﻌﻠم‬
‫ﯾﺗ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎﺗﺎت‬ ‫ﺗﺣوﯾل‬‫و‬ ‫اﻟﻣوردﯾن‬ ‫و‬ ‫اﻟﻌﻣﻼء‬ ‫ﺳﺟﻼت‬ ‫ﻣﺛل‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫وﻧﻘل‬ ‫ﯾك‬‫ر‬‫ﺗﺣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫ﺿﻣن‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻘدﯾم‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﻧﺗﺞ‬ ‫ﺗﺻﻣﯾم‬ ‫ﺑﯾﻧﺎﺗﺎت‬ERP‫ﺗﻔﻌﺔ‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﺳوف‬ ‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫ﻫذﻩ‬ . ‫اﻟﺟدﯾد‬
‫ﺗﻔﺿل‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫أﻏﻠب‬ . ‫ﻣوﺟز‬ ‫و‬ ‫ﻓﻌﺎل‬ ‫ﺑﺷﻛل‬ ‫ﺑﯾﺎﻧﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺗدر‬ ‫ﻟم‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫ﺑﺷﻛل‬
‫اﻟﻣﺳﺗ‬ ‫ﻻﺳﺗﺧدام‬‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻹﻟﺣﺎق‬ ‫اﻣﺞ‬‫ر‬‫اﻟﺑ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫وى‬ERP‫ﺗﺄﺧذ‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬ ‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫ﻫذﻩ‬ .
. ‫ة‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎﺟ‬ ‫ﻛﺗﻛﺎﻟﯾف‬ ‫اﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫ﺑﻌﯾن‬
‫ﻛﻧﺗﯾﺟﺔ‬ , ‫ى‬‫أﺧر‬ ‫ة‬‫ر‬‫ﻣ‬ ‫ﺷﻲء‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻟﻬﻧدﺳﺔ‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ‬ ‫ﻫو‬ , ‫اﻻﺳم‬ ‫ح‬‫ﯾﻘﺗر‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ , ‫اﻟﻬﻧدﺳﺔ‬ ‫إﻋﺎدة‬‫ﻏﺎﻟﺑﯾﺔ‬ ‫ﺗﺷﻣل‬ ‫إﻧﻬﺎ‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻹﺟﺎﻟﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ERP‫اﺳﺗﺷﺎر‬ ‫رﺳوم‬ ‫ﺗﺗﺿﻣن‬ ‫ﻋﺎدة‬ ., ‫اﻟﺗﻐﯾﯾر‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ‬ ‫ﺗﻛﺎﻟﯾف‬ , ‫ﯾﺔ‬
‫ـ‬‫ﻟ‬‫ا‬ ‫ﺗﻛﻠﻔﺔ‬ . ‫اﻟﻘدﯾﻣﺔ‬ ‫اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻟﺔ‬‫ز‬‫إ‬ ‫ﺗﻛﺎﻟﯾف‬ERP‫وﻟﻛن‬ ‫ﻛﻣﺻروف‬ ‫ﺗﻌرض‬ ‫ﻻ‬ ‫أن‬ ‫ﯾﺟب‬
‫اﻟﺗﻛﺎﻣل‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺑﺎﺋن‬‫ز‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺳوق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺻﺔ‬ ‫أو‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺑﺢ‬‫ر‬ ‫ﺗﻌطﻲ‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻘد‬ ‫ﺑﺎﺗﺟﺎﻩ‬ ‫ﻛﺎﺳﺗﺛﻣﺎر‬
‫و‬) ‫اﻷﺗﻣﺗﺔ‬Altekar,2009,p18. (
6‫اﻛل‬‫ر‬‫.اﻷو‬–ORACLE:
‫ﺗﺄﺳ‬‫ﻋﺎم‬ ‫اﻛل‬‫ر‬‫اﻷو‬ ‫ﺷرﻛﺔ‬ ‫ﺳت‬1977‫ﯾﺳﻣﻰ‬ ‫اﺋد‬‫ر‬‫اﻟ‬ ‫وﻣﻧﺗﺟﻬﺎ‬ , ‫اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﺣدة‬ ‫اﻟوﻻﯾﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫م‬
‫اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﺣزﻣﺔ‬ ‫ﻫو‬ ‫إﻟﯾﻪ‬ ‫ﻣﺎوﺻﻠت‬ ‫أﺣدث‬‫و‬ , ‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻗوﺗﻬﺎ‬ ‫وﻧﻘطﺔ‬ , ‫اﻛل‬‫ر‬‫اﻷو‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬