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CONSULTING  COACHING  FORMATION 
[VOTRE STRATÉGIE] EN ACTION, 
[VOS ACTEURS] AU COEUR DE NOS SOLUTIONS
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
1.1 
LES [NOUVEAUX LEVIERS] DE CROISSANCE SONT L’AGILITÉ, LE TALENT ET LA TECHNOLOGIE… 
LES ENTREPRISES METTENT EN AVANT L’IMPORTANCE DES [COLLABORATEURS] SANS TOUJOURS SE DONNER LES MOYENS DE LES ACCOMPAGNER POUR SE DIFFERENCIER… 
LA FAIBLESSE DU [MIDDLE MANAGEMENT] ET DU JUNIOR MANAGEMENT EST UNE RÉELLE BARRIÈRE AU CHANGEMENT… 
CONSTRUIRE DES ORGANISATIONS [CONNECTÉES], DÉVELOPPER LES INDIVIDUS EN PERMANENCE, RESPONSABILISER LES COLLABORATEURS À TOUS LES NIVEAUX ET FAIRE DU CHANGEMENT LA NORME.
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
2.1 NOS CONVICTIONS 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.1 
LA [FONCTION RH] DOIT TRAVAILLER EN PREMIÈRE LIGNE AUX COTÉS DU TOP MANAGEMENT ET DES MANAGERS POUR CONDUIRE LE CHANGEMENT ET NE PLUS SE CONTENTER D’ÊTRE UNE FONCTION SUPPORT. 
LA CRÉATION DE VALEUR ET LES GAINS DE [PRODUCTIVITÉ] S’OBTIENDRONT À TRAVERS LA MISE EN PLACE DE RÉSEAUX GLOBAUX ET DE MÉTHODES DE MANAGEMENT INNOVANTES... 
… ET GARANTIRONT LE [SUCCÈS] À LONG TERME DE L’ORGANISATION AVEC SES CLIENTS. 
LES RH DOIVENT AINSI CRÉER LES CONDITIONS D’UNE COLLABORATION DURABLE ET [EFFICACE], EN (RE)DÉFINISSANT SES OBJECTIFS, LES FAÇONS D’Y PARVENIR, LES MODES OPÉRATOIRES ET EN IMPLIQUANT TOUTES LES PARTIES PRENANTES.
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.1 
[NOTRE VOCATION] EST D’APPORTER A VOTRE ORGANISATION LES SOLUTIONS POUR VOUS PERMETTRE DE DÉVELOPPER VOTRE POTENTIEL HUMAIN, D’ACCOMPAGNER LES CHANGEMENTS ET LA MISE EN OEUVRE DE VOS STRATÉGIES…
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.1 
[NOS VALEURS] DEPUIS 1995, DATE DE CRÉATION D’[OPEN’ACT], NE FONT QUE RENFORCER NOTRE CROYANCE QUE CHAQUE ORGANISATION COMME CHAQUE INDIVIDU EST UNIQUE… 
INNOVATION 
EFFICACITÉ 
ENGAGEMENT 
RESPECT 
BE YOURSELF
2.2 NOS DOMAINES DE COMPÉTENCE 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.3 
PERFORMANCE 
COMMERCIALE 
PROJECT MANAGEMENT 
INGENIERIE PEDAGOGIQUE 
ETUDES & ENQUETES 
MANAGEMENT 
DU 
CHANGEMENT 
CADRAGE 
FORMATIONS ACTIONS 
& 
COACHING 
MESURES 
& 
FEEDBACK 360° 
DIGITAL LEARNING 
CONSEIL 
TRANSFERT 
DÉPLOIEMENT 
PILOTAGE 
& 
AMOA 
LEADERSHIP 
& 
COMMUNICATION 
INTER 
ENTRPRISES 
INTERNALISATION
2.2 NOTRE PROPOSITION DE VALEUR 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.2 
OPEN’ACT 
PARTENAIRES 
CLIENTS 
DISTRIBUTION DE MÉTHODES ET D’OUTILS RH DÉVELOPPÉS EN ÉTROITE COLLABORATION AVEC DES ÉQUIPES DE CHERCHEURS ET PRATICIENS DU CONSEIL ET DE LA FORMATION DU MONDE ENTIER 
ACTIVITÉS DE CONSEIL RH, DE COACHING, D’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE ET D’ANIMATION SPÉCIFIQUE SUR-MESURE… 
[OPEN ’ACT] CERTIFIE ET SUPPORTE À L’UTILISATION DE SES OUTILS DES CONSULTANTS DE CABINETS FRANÇAIS ET EUROPEENS COMME DES CONSULTANTS ET FORMATEURS EN INTERNES CHEZ SES CLIENTS ET REALISE ÉGALEMENT EN DIRECT DES MISSIONS D’ACCOMPAGNEMENT D’ENVERGURE INTERNATIONALE…
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
2.2 
[LE SUCCÈS D’OPEN’ACT],DEPUIS 20 ANS, REPOSE SUR SON MODÈLE, FAISANT AINSI UN ACTEUR PÉRENNE DU MONDE DES RH PAR LA CONCEPTION, LE DÉVELOPPEMENT,LE TRANSFERT DE SOLUTIONS CONTIBUANT À ALIGNER LES PERFORMANCES DES ACTEURS AINSI QUE LEURS COMPORTEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS À LA STRATÉGIE DES ORGANISATIONS…
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
3.1 OPEN’ACT AUJOURD’HUI 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.1 
[1 500K€ DE CA]REPARTIS SUR DIFFERENTS SECTEURS D’ACTIVITÉS ET DIFFÉRENTES INDUSTRIES. [GARANTISSANT AINSI LA STABILITE ET LA PERENISATION DE NOTRE ACTIVITE] 
AGROALIMENTAIRE, PHARMA, TELECOM, RETAIL,BANQUE, SANTE PUBLIQUE, GRANDE DISTRIBUTION, MEDIA, DEFENSE, ETC. 
[50%]DE NOS CLIENTS NOUS SONT FIDELES D’UNE ANNÉE À L’AUTRE. [PREUVE DE NOTRE ENGAGEMENT A VOS CÔTÉS DANS LA DUREE] 
[25%] DE NOS CLIENTS NOUS FONT CONFIANCE DEPUIS PLUS DE 8 ANS, [TEMOIGNAGE DE LA QUALITÉ DE NOS INTERVENTIONS].
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.1 
[120]CABINETS CONSEIL PARTENAIRES EN FRANCE ET DANS LE MONDE PRESCRIPTEURS ET DISTRIBUTEURS DE NOS SOLUTIONS.[CERTIFIANT AINSI NOTRE SAVOIR-FAIRE] 
[10]COLLABORATEURS FRONT ET BACK OFFICE ENGAGÉS DANS LE SUCCÈS DE VOS PROJETS. [GARANTISSANT AINSI UN PARTENARIAT AGILE]
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.1 
[90%]. LA PART DU CAPITAL D’OPEN’ACT DÉTENUE PAR SES ASSOCIÉS. [FAISANT AINSI DE NOTRE CABINET, UNE ORGANISATION INDÉPENDANTE] 
[0€]D’ENDETTEMENT.
3.2 CAP 2017 – NOTRE PROJET [THINK] 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.2 
[NOTRE AMBITION] 
DEVENIR UN [BUSINNESS PARTNER] EN AGISSANT SUR LA PERFORMANCE DES ORGANISATIONS PAR LE LEVIER DES RH DANS UN MONDE CONSTAMMENT EN [MOUVEMENT].
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.2 
2014-2017 
THINK 
[GLOBAL] 
THINK [INNOVATION] 
THINK 
[INSOURCING] 
PERFORMANCE 
[3 AXES STRATEGIQUES] POUR RENFORCER NOTRE OFFRE DE CONSEIL AU PLUS PRÈS DES BESOINS ET DES PRÉOCCUPATIONS DE NOS CLIENTS
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.2 
THINK [GLOBAL]. PARCE QUE VOS PROJETS SONT UNIQUES ET LEUR PERIMETRES TOUJOURS PLUS GLOBAUX 
MISE EN PLACE D’UNE POLITIQUE 
[GRAND COMPTE] 
1 
POURSUIVRE NOTRE ENGAGEMENT A 
L’ [INTERNATIONAL] 
2 
RENFORCER NOTRE APPROCHE DES CLIENTS PAR UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DE LEURS PROBLÉMATIQUES 
APPORTER UNE VISION GLOBALE DES PROBLÉMATIQUES DU SECTEUR ET DU MARCHÉ POUR DÉVELOPPER AINSI UNE RELATION DE PARTENAIRE SUR LA BASE D’UN PARTAGE D’EXPÉRIENCE 
CONTINUER A ALLIGNER NOTRE STRATEGIE SUR VOS PROBLEMATIQUES DE DEPLOIEMENT A L’INTERNATIONAL EN RENFORCANT NOTRE POLTIQUE D’ALLIANCE AVEC NOS 74 PARTENAIRES INTERNATIONAUX 
POURSUIVRE l’ACQUISITION DE METHODES, D’OUTILS ET DE BONNES PRATIQUES AU SEIN DE NOTRE RESEAU INTERNATIONAL POUR EN FAIRE BENEFICIER VOTRE ORGANISATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.2 
MISE EN PLACE D’UN [LAB] 
1 
RENFORCER NOTRE STRATEGIE D’[INNOVATION] 
2 
PRENDRE EN COMPTE VOS ATTENTES PAR UNE MOBILISATION DE NOS EQUIPES DANS UN CHALLENGE PERMANENT. 
APPORTER DE NOUVELLES REPONSES EN ADÉQUATION AVEC LES ATTENTES DE VOS COLLABORATEURS ET DE VOS ENJEUX BUSINNESS. 
FAIRE EVOLUER CONTINUELLEMENT NOS OFFRES POUR REAGIR RAPIDEMENT A VOS NOUVELLES EXIGENCES 
. 
THINK 
[INNOVATION]. PARCE QUE NOUS PENSONS QUE 80% DES SOLUTIONS DE DEMAIN N’EXISTENT PAS AUJOURD’HUI 
STRUCTURER NOTRE POLITIQUE D’INNOVATION AUTOUR DE [THINK THANK] REUNISSANT NOS CLIENTS, NOS PARTENAIRES, POUR S’ADPATER AUX EXIGENCES DE VOS MARCHES ET LES ANTICIPER 
INVESTIR DANS LE DIGITAL POUR CONTRIBUER A LA REVOLUTION DE LA FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
3.2 
FAVORISER LE [NETWORKING] 
1 
CERTIFICATION DES [COMPETENCES] 
2 
CRÉER DES COMMUNAUTES D’ECHANGES ET DE PARTAGE ENTRE NOS CLIENTS POUR LEUR OFFRIR DES OPPORTUNITES DE VEILLE ET DE REX SUR DES BONNES PRATIQUES MANAGERIALES ET RH. 
. 
THINK 
[INSOURCING] PARCE QUE LE CHANGEMENT EST PERMANENT ET DOIT DEVENIR UNE NORME. 
CERTIFIER NOS CLIENTS ET LEUR PERMETTRE DE PRENDRE EN MAIN DE MANIÈRE AUTONOME LEURS PROJETS DE CHANGEMENT. 
ANIMER DES TABLES RONDES, SEMINAIRES DANS UNE DEMARCHE D’APPRENTISSAGE « ON THE JOB » ENTRE PAIRS QUE CE SOIT SUR UN SECTEUR D’ACTIVITE OU MULTI-SECTEURS. 
DONNER LA POSSIBILITE A NOS CLIENTS DE COMMUNIQUER, PARTAGER ET ÉCHANGER SUR LEURS EXPÉRIENCES AUPRÈS D’UN LARGE PUBLIC ET VALORISER AINSI LEUR NOTORIETE.
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
4.0 
[PROBLEMATIQUE]COMMENT GARDER UN MORAL D’ACIER ET PERMETTRE AUX MANAGERS ET AUX COMMERCIAUX, DE VÉHICULER EN PERMANENCE DES MESSAGES ET UNE ÉNERGIE POSITIVE AUPRES DE LEURS INTERLOCUTEURS ? 
[LA REPONSE D’OPEN’ACT] POUR COMPRENDRE ET AGIR SUR LES CAUSES A ÉTÉ DE FAIRE VIVRE UNE EXPERIENCE EMOTIONNELLE FORTE POUR APPRENDRE DE FAÇON PRATIQUE À ACCUEILLIR ET NOMMER SES ÉMOTIONS POUR ÊTRE CAPABLE PAR LA SUITE DE LES GÉRER, COMME CELLES DES AUTRES. 
[ROI] NOTRE CLIENT POURSUIT SA CROISSANCE, ET LA FORMATION EST DÉSORMAIS DÉPLOYÉE AUPRÈS DE L’ENSEMBLE DES CADRES DU SIÈGE. 
BUSINNESS CASE 
[PERFORMANCE] AUGMENTER SES PARTS DE MARCHÉ DANS UN CONTEXTE DE CRISE.
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
4.0 
BUSINNESS CASE 
[ORGANISATION] 1,5 ANS APRÈS LA FUSION DIFFICILE D’UNE ORGANISATION, NOTRE CLIENT DOIT PRÉPARER L’INTÉGRATION D’UNE NOUVELLE STRUCTURE (500 M€ DE CA). 
[PROBLEMATIQUE] L’INTÉGRATION SE RÉVÈLE PLUS DIFFICILE QUE PRÉVUE TANT DU POINT DE VUE ORGANISATIONNEL (HARMONISATION DES SYSTÈMES D’INFORMATION, NOUVELLE ORGANISATION SUPPRIMANT LES POSTES EN DOUBLON) 
QUE CULTUREL (GROUPE AMÉRICAIN VS CULTURE FRANÇAISE). 
[LA REPONSE D’OPEN’ACT] UNE DÉMARCHE BOTTOM – UP PERMETTANT À CHAQUE COLLABORATEUR DE REMONTER LES DYSFONCTIONNEMENTS OBSERVÉS NUISANT À LA QUALITÉ DE VIE COMME À L’EFFICACITÉ AU TRAVAIL. CETTE DÉMARCHE EST APPUYÉE PAR DES AMBASSADEURS NOMMÉS DANS CHAQUE DÉPARTEMENT. 
[ROI] PRÈS DE 95% DE PARTICIPATION AUX ATELIERS AVEC PLUS DE 100 INITIATIVES MENÉES JUSQU’AU BOUT LA PREMIÈRE ANNÉE…ET SURTOUT UNE PERFORMANCE RÉTABLIE ET UN MORAL RETROUVÉ.
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
4.0 
BUSINNESS CASE [BLENDED LEARNING] NOTRE CLIENT FACE À L’ÉVOLUTION D’UN MONDE DES AFFAIRES CONFRONTÉ À DES SCANDALES POUVANT ALLER JUSQU’À LA REMISE EN CAUSE DE L’EXISTENCE DE L’ENTREPRISE MET EN PLACE UN PROGRAMME DE COMPLIANCE 
[PROBLEMATIQUE] COMMENT SENSIBILISER ET IMPLIQUER SES 4000 COLLABORATEURS EN DÉPLOYANT RAPIDEMENT UN PROGRAMME DE COMPLIANCE? 
[LA REPONSE D’OPEN’ACT] UN DISPOSITIF CONJUGUANT UN MODULE E-LEARNING DESTINÉ À L’ENSEMBLE DES SALARIÉS AVEC DES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL POUR LES POPULATIONS LES PLUS EXPOSÉES AU DROIT DE LA CONCURRENCE (FORCE DE VENTE,TRADERS/ACHAT, DIRECTEURS D’ÉTABLISSEMENT). 
[ROI] LE MODULE A REÇU UN ACCUEIL TRÈS FAVORABLE ET EST AUJOURD’HUI LE MODULE E-LEARNING LE PLUS SUIVI DANS TOUTE L’ENTREPRISE. L’IMAGE VÉHICULÉE PAR LE PROGRAMME EST TRÈS POSITIVE ET TOUS LES ACTEURS SONT CONSCIENT DE LEUR RÔLE.
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
4.0 
BUSINNESS CASE 
[ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT] NOTRE CLIENT ENTREPREND UNE GRANDE RÉFORME DE SA GOUVERNANCE, DE SON ORGANISATION ET DE SON MODE DE FONCTIONNEMENT POUR REDUIRE SES FRAIS DE GESTION DE PLUS DE 16%. 
[PROBLEMATIQUE] REPENSER L’ORGANISATION À PARTIR DES PROCESSUS MÉTIERS GÉNÉRATEURS DE VALEUR AJOUTÉE POUR LES CLIENTS TOUT EN ACCOMPAGNANT DES RESSOURCES HUMAINES FRAGILES ET FIGÉES, DANS UN CLIMAT SOCIAL TENDU. 
[LA REPONSE D’OPEN’ACT] UN DISPOSITIF DE FORMATION CO-ANIME PAR UN CONSULTANT ET UN PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL INTÉGRANT LES MANAGERS DE DIFFÉRENTS DEPARTEMENTS AVEC LES MEMBRES DE LA DIRECTION POUR PERMETTRE UNE REMISE EN CAUSE DES PRATIQUES DE CHACUN ET CELA A TOUS LES NIVEUX DE L’ENCADREMENT. 
[ROI] LES TENSIONS, VOIRE CONFLITS, ENTRE SERVICES OU PÔLES HIER TRÈS FRÉQUENTS SONT AUJOURD’HUI TRÈS RARES. NOTRE DEMARCHE A CONTRIBUÉ À AIDER NOTRE CLIENT À CRÉER LES CONDITIONS SOCIALES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE D’UNE DÉMARCHE LEAN ET POURSUIVRE SON PLAN DE PERFORMANCE AVEC L’ÉCOUTE ET LA CONFIANCE DE SES SALARIES.
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
4.0 
BUSINNESS CASE [INTERNATIONAL] PRESENT DANS 8 PAYS, NOTRE CLIENT MODERNISE SON BUSINNESS MODEL PAR DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS POUR AMELIORER LES PERFORMANCES DES SI E-BUSINESS. 
[PROBLEMATIQUE] LES ACTEURS SEMBLENT DAVANTAGE FOCALISÉS SUR LES ASPECTS TECHNOLOGIQUES ET STRUCTURELS DE LA DÉMARCHE COMMERCIALE ET DE LA RELATION CLIENT PLUTÔT QUE SUR LES COMPORTEMENTS ET PRATIQUES COMMERCIALES MISES EN OEUVRE. 
[LA REPONSE D’OPEN’ACT] IDENTIFIER LES FORCES ET LES FAIBLESSES (EVALUER) EN TERMES DE CULTURE COMMERCIALE ET DE COMPETENCE, AMELIORER LA CAPACITE A FOURNIR UNE EXPERIENCE DE VENTE UNIQUE POUR CHAQUE PROSPECT, CHAQUE CLIENT ( FORMATION) ET PERINISER L’EVOLUTION DES COMPETENCES (COACHING COLLECTIF ORGANISE PAR LES MANAGERS). 
[ROI] UNE ORIENTATION COLLECTIVE PORTÉE PAR LES MANAGERS DE TOUS LES PAYS. DES PRATIQUES ET COMPORTEMENTS DES COMMERCIAUX EN ÉVOLUTION, ACCOMPAGNÉS PAR LE MANAGEMENT
SOMMAIRE 
1.VOS ENJEUX 
2.NOTRE VISION 
3.NOS AMBITIONS 
4.NOS CLIENTS 
5.NOUS CONTACTER 
CONSULTING  COACHING  FORMATION
CONSULTING  COACHING  FORMATION 
5.0 
[OPEN’ACT] 
8 RUE JAQUEMONT-75017 PARIS 
www.openact.com 
www.openact.overblog.com 
[THOMAS ROYER] 
MAIL : t.royer@openact.com 
TEL : +33 1.53.09.20.41 
MOB : +33 6.84.39.84.94

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  • 1. CONSULTING  COACHING  FORMATION [VOTRE STRATÉGIE] EN ACTION, [VOS ACTEURS] AU COEUR DE NOS SOLUTIONS
  • 2. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 3. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 4. CONSULTING  COACHING  FORMATION 1.1 LES [NOUVEAUX LEVIERS] DE CROISSANCE SONT L’AGILITÉ, LE TALENT ET LA TECHNOLOGIE… LES ENTREPRISES METTENT EN AVANT L’IMPORTANCE DES [COLLABORATEURS] SANS TOUJOURS SE DONNER LES MOYENS DE LES ACCOMPAGNER POUR SE DIFFERENCIER… LA FAIBLESSE DU [MIDDLE MANAGEMENT] ET DU JUNIOR MANAGEMENT EST UNE RÉELLE BARRIÈRE AU CHANGEMENT… CONSTRUIRE DES ORGANISATIONS [CONNECTÉES], DÉVELOPPER LES INDIVIDUS EN PERMANENCE, RESPONSABILISER LES COLLABORATEURS À TOUS LES NIVEAUX ET FAIRE DU CHANGEMENT LA NORME.
  • 5. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 6. 2.1 NOS CONVICTIONS CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 7. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.1 LA [FONCTION RH] DOIT TRAVAILLER EN PREMIÈRE LIGNE AUX COTÉS DU TOP MANAGEMENT ET DES MANAGERS POUR CONDUIRE LE CHANGEMENT ET NE PLUS SE CONTENTER D’ÊTRE UNE FONCTION SUPPORT. LA CRÉATION DE VALEUR ET LES GAINS DE [PRODUCTIVITÉ] S’OBTIENDRONT À TRAVERS LA MISE EN PLACE DE RÉSEAUX GLOBAUX ET DE MÉTHODES DE MANAGEMENT INNOVANTES... … ET GARANTIRONT LE [SUCCÈS] À LONG TERME DE L’ORGANISATION AVEC SES CLIENTS. LES RH DOIVENT AINSI CRÉER LES CONDITIONS D’UNE COLLABORATION DURABLE ET [EFFICACE], EN (RE)DÉFINISSANT SES OBJECTIFS, LES FAÇONS D’Y PARVENIR, LES MODES OPÉRATOIRES ET EN IMPLIQUANT TOUTES LES PARTIES PRENANTES.
  • 8. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.1 [NOTRE VOCATION] EST D’APPORTER A VOTRE ORGANISATION LES SOLUTIONS POUR VOUS PERMETTRE DE DÉVELOPPER VOTRE POTENTIEL HUMAIN, D’ACCOMPAGNER LES CHANGEMENTS ET LA MISE EN OEUVRE DE VOS STRATÉGIES…
  • 9. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.1 [NOS VALEURS] DEPUIS 1995, DATE DE CRÉATION D’[OPEN’ACT], NE FONT QUE RENFORCER NOTRE CROYANCE QUE CHAQUE ORGANISATION COMME CHAQUE INDIVIDU EST UNIQUE… INNOVATION EFFICACITÉ ENGAGEMENT RESPECT BE YOURSELF
  • 10. 2.2 NOS DOMAINES DE COMPÉTENCE CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 11. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.3 PERFORMANCE COMMERCIALE PROJECT MANAGEMENT INGENIERIE PEDAGOGIQUE ETUDES & ENQUETES MANAGEMENT DU CHANGEMENT CADRAGE FORMATIONS ACTIONS & COACHING MESURES & FEEDBACK 360° DIGITAL LEARNING CONSEIL TRANSFERT DÉPLOIEMENT PILOTAGE & AMOA LEADERSHIP & COMMUNICATION INTER ENTRPRISES INTERNALISATION
  • 12. 2.2 NOTRE PROPOSITION DE VALEUR CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 13. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.2 OPEN’ACT PARTENAIRES CLIENTS DISTRIBUTION DE MÉTHODES ET D’OUTILS RH DÉVELOPPÉS EN ÉTROITE COLLABORATION AVEC DES ÉQUIPES DE CHERCHEURS ET PRATICIENS DU CONSEIL ET DE LA FORMATION DU MONDE ENTIER ACTIVITÉS DE CONSEIL RH, DE COACHING, D’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE ET D’ANIMATION SPÉCIFIQUE SUR-MESURE… [OPEN ’ACT] CERTIFIE ET SUPPORTE À L’UTILISATION DE SES OUTILS DES CONSULTANTS DE CABINETS FRANÇAIS ET EUROPEENS COMME DES CONSULTANTS ET FORMATEURS EN INTERNES CHEZ SES CLIENTS ET REALISE ÉGALEMENT EN DIRECT DES MISSIONS D’ACCOMPAGNEMENT D’ENVERGURE INTERNATIONALE…
  • 14. CONSULTING  COACHING  FORMATION 2.2 [LE SUCCÈS D’OPEN’ACT],DEPUIS 20 ANS, REPOSE SUR SON MODÈLE, FAISANT AINSI UN ACTEUR PÉRENNE DU MONDE DES RH PAR LA CONCEPTION, LE DÉVELOPPEMENT,LE TRANSFERT DE SOLUTIONS CONTIBUANT À ALIGNER LES PERFORMANCES DES ACTEURS AINSI QUE LEURS COMPORTEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS À LA STRATÉGIE DES ORGANISATIONS…
  • 15. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 16. 3.1 OPEN’ACT AUJOURD’HUI CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 17. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.1 [1 500K€ DE CA]REPARTIS SUR DIFFERENTS SECTEURS D’ACTIVITÉS ET DIFFÉRENTES INDUSTRIES. [GARANTISSANT AINSI LA STABILITE ET LA PERENISATION DE NOTRE ACTIVITE] AGROALIMENTAIRE, PHARMA, TELECOM, RETAIL,BANQUE, SANTE PUBLIQUE, GRANDE DISTRIBUTION, MEDIA, DEFENSE, ETC. [50%]DE NOS CLIENTS NOUS SONT FIDELES D’UNE ANNÉE À L’AUTRE. [PREUVE DE NOTRE ENGAGEMENT A VOS CÔTÉS DANS LA DUREE] [25%] DE NOS CLIENTS NOUS FONT CONFIANCE DEPUIS PLUS DE 8 ANS, [TEMOIGNAGE DE LA QUALITÉ DE NOS INTERVENTIONS].
  • 18. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.1 [120]CABINETS CONSEIL PARTENAIRES EN FRANCE ET DANS LE MONDE PRESCRIPTEURS ET DISTRIBUTEURS DE NOS SOLUTIONS.[CERTIFIANT AINSI NOTRE SAVOIR-FAIRE] [10]COLLABORATEURS FRONT ET BACK OFFICE ENGAGÉS DANS LE SUCCÈS DE VOS PROJETS. [GARANTISSANT AINSI UN PARTENARIAT AGILE]
  • 19. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.1 [90%]. LA PART DU CAPITAL D’OPEN’ACT DÉTENUE PAR SES ASSOCIÉS. [FAISANT AINSI DE NOTRE CABINET, UNE ORGANISATION INDÉPENDANTE] [0€]D’ENDETTEMENT.
  • 20. 3.2 CAP 2017 – NOTRE PROJET [THINK] CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 21. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.2 [NOTRE AMBITION] DEVENIR UN [BUSINNESS PARTNER] EN AGISSANT SUR LA PERFORMANCE DES ORGANISATIONS PAR LE LEVIER DES RH DANS UN MONDE CONSTAMMENT EN [MOUVEMENT].
  • 22. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.2 2014-2017 THINK [GLOBAL] THINK [INNOVATION] THINK [INSOURCING] PERFORMANCE [3 AXES STRATEGIQUES] POUR RENFORCER NOTRE OFFRE DE CONSEIL AU PLUS PRÈS DES BESOINS ET DES PRÉOCCUPATIONS DE NOS CLIENTS
  • 23. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.2 THINK [GLOBAL]. PARCE QUE VOS PROJETS SONT UNIQUES ET LEUR PERIMETRES TOUJOURS PLUS GLOBAUX MISE EN PLACE D’UNE POLITIQUE [GRAND COMPTE] 1 POURSUIVRE NOTRE ENGAGEMENT A L’ [INTERNATIONAL] 2 RENFORCER NOTRE APPROCHE DES CLIENTS PAR UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DE LEURS PROBLÉMATIQUES APPORTER UNE VISION GLOBALE DES PROBLÉMATIQUES DU SECTEUR ET DU MARCHÉ POUR DÉVELOPPER AINSI UNE RELATION DE PARTENAIRE SUR LA BASE D’UN PARTAGE D’EXPÉRIENCE CONTINUER A ALLIGNER NOTRE STRATEGIE SUR VOS PROBLEMATIQUES DE DEPLOIEMENT A L’INTERNATIONAL EN RENFORCANT NOTRE POLTIQUE D’ALLIANCE AVEC NOS 74 PARTENAIRES INTERNATIONAUX POURSUIVRE l’ACQUISITION DE METHODES, D’OUTILS ET DE BONNES PRATIQUES AU SEIN DE NOTRE RESEAU INTERNATIONAL POUR EN FAIRE BENEFICIER VOTRE ORGANISATION
  • 24. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.2 MISE EN PLACE D’UN [LAB] 1 RENFORCER NOTRE STRATEGIE D’[INNOVATION] 2 PRENDRE EN COMPTE VOS ATTENTES PAR UNE MOBILISATION DE NOS EQUIPES DANS UN CHALLENGE PERMANENT. APPORTER DE NOUVELLES REPONSES EN ADÉQUATION AVEC LES ATTENTES DE VOS COLLABORATEURS ET DE VOS ENJEUX BUSINNESS. FAIRE EVOLUER CONTINUELLEMENT NOS OFFRES POUR REAGIR RAPIDEMENT A VOS NOUVELLES EXIGENCES . THINK [INNOVATION]. PARCE QUE NOUS PENSONS QUE 80% DES SOLUTIONS DE DEMAIN N’EXISTENT PAS AUJOURD’HUI STRUCTURER NOTRE POLITIQUE D’INNOVATION AUTOUR DE [THINK THANK] REUNISSANT NOS CLIENTS, NOS PARTENAIRES, POUR S’ADPATER AUX EXIGENCES DE VOS MARCHES ET LES ANTICIPER INVESTIR DANS LE DIGITAL POUR CONTRIBUER A LA REVOLUTION DE LA FORMATION
  • 25. CONSULTING  COACHING  FORMATION 3.2 FAVORISER LE [NETWORKING] 1 CERTIFICATION DES [COMPETENCES] 2 CRÉER DES COMMUNAUTES D’ECHANGES ET DE PARTAGE ENTRE NOS CLIENTS POUR LEUR OFFRIR DES OPPORTUNITES DE VEILLE ET DE REX SUR DES BONNES PRATIQUES MANAGERIALES ET RH. . THINK [INSOURCING] PARCE QUE LE CHANGEMENT EST PERMANENT ET DOIT DEVENIR UNE NORME. CERTIFIER NOS CLIENTS ET LEUR PERMETTRE DE PRENDRE EN MAIN DE MANIÈRE AUTONOME LEURS PROJETS DE CHANGEMENT. ANIMER DES TABLES RONDES, SEMINAIRES DANS UNE DEMARCHE D’APPRENTISSAGE « ON THE JOB » ENTRE PAIRS QUE CE SOIT SUR UN SECTEUR D’ACTIVITE OU MULTI-SECTEURS. DONNER LA POSSIBILITE A NOS CLIENTS DE COMMUNIQUER, PARTAGER ET ÉCHANGER SUR LEURS EXPÉRIENCES AUPRÈS D’UN LARGE PUBLIC ET VALORISER AINSI LEUR NOTORIETE.
  • 26. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 27. CONSULTING  COACHING  FORMATION 4.0 [PROBLEMATIQUE]COMMENT GARDER UN MORAL D’ACIER ET PERMETTRE AUX MANAGERS ET AUX COMMERCIAUX, DE VÉHICULER EN PERMANENCE DES MESSAGES ET UNE ÉNERGIE POSITIVE AUPRES DE LEURS INTERLOCUTEURS ? [LA REPONSE D’OPEN’ACT] POUR COMPRENDRE ET AGIR SUR LES CAUSES A ÉTÉ DE FAIRE VIVRE UNE EXPERIENCE EMOTIONNELLE FORTE POUR APPRENDRE DE FAÇON PRATIQUE À ACCUEILLIR ET NOMMER SES ÉMOTIONS POUR ÊTRE CAPABLE PAR LA SUITE DE LES GÉRER, COMME CELLES DES AUTRES. [ROI] NOTRE CLIENT POURSUIT SA CROISSANCE, ET LA FORMATION EST DÉSORMAIS DÉPLOYÉE AUPRÈS DE L’ENSEMBLE DES CADRES DU SIÈGE. BUSINNESS CASE [PERFORMANCE] AUGMENTER SES PARTS DE MARCHÉ DANS UN CONTEXTE DE CRISE.
  • 28. CONSULTING  COACHING  FORMATION 4.0 BUSINNESS CASE [ORGANISATION] 1,5 ANS APRÈS LA FUSION DIFFICILE D’UNE ORGANISATION, NOTRE CLIENT DOIT PRÉPARER L’INTÉGRATION D’UNE NOUVELLE STRUCTURE (500 M€ DE CA). [PROBLEMATIQUE] L’INTÉGRATION SE RÉVÈLE PLUS DIFFICILE QUE PRÉVUE TANT DU POINT DE VUE ORGANISATIONNEL (HARMONISATION DES SYSTÈMES D’INFORMATION, NOUVELLE ORGANISATION SUPPRIMANT LES POSTES EN DOUBLON) QUE CULTUREL (GROUPE AMÉRICAIN VS CULTURE FRANÇAISE). [LA REPONSE D’OPEN’ACT] UNE DÉMARCHE BOTTOM – UP PERMETTANT À CHAQUE COLLABORATEUR DE REMONTER LES DYSFONCTIONNEMENTS OBSERVÉS NUISANT À LA QUALITÉ DE VIE COMME À L’EFFICACITÉ AU TRAVAIL. CETTE DÉMARCHE EST APPUYÉE PAR DES AMBASSADEURS NOMMÉS DANS CHAQUE DÉPARTEMENT. [ROI] PRÈS DE 95% DE PARTICIPATION AUX ATELIERS AVEC PLUS DE 100 INITIATIVES MENÉES JUSQU’AU BOUT LA PREMIÈRE ANNÉE…ET SURTOUT UNE PERFORMANCE RÉTABLIE ET UN MORAL RETROUVÉ.
  • 29. CONSULTING  COACHING  FORMATION 4.0 BUSINNESS CASE [BLENDED LEARNING] NOTRE CLIENT FACE À L’ÉVOLUTION D’UN MONDE DES AFFAIRES CONFRONTÉ À DES SCANDALES POUVANT ALLER JUSQU’À LA REMISE EN CAUSE DE L’EXISTENCE DE L’ENTREPRISE MET EN PLACE UN PROGRAMME DE COMPLIANCE [PROBLEMATIQUE] COMMENT SENSIBILISER ET IMPLIQUER SES 4000 COLLABORATEURS EN DÉPLOYANT RAPIDEMENT UN PROGRAMME DE COMPLIANCE? [LA REPONSE D’OPEN’ACT] UN DISPOSITIF CONJUGUANT UN MODULE E-LEARNING DESTINÉ À L’ENSEMBLE DES SALARIÉS AVEC DES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL POUR LES POPULATIONS LES PLUS EXPOSÉES AU DROIT DE LA CONCURRENCE (FORCE DE VENTE,TRADERS/ACHAT, DIRECTEURS D’ÉTABLISSEMENT). [ROI] LE MODULE A REÇU UN ACCUEIL TRÈS FAVORABLE ET EST AUJOURD’HUI LE MODULE E-LEARNING LE PLUS SUIVI DANS TOUTE L’ENTREPRISE. L’IMAGE VÉHICULÉE PAR LE PROGRAMME EST TRÈS POSITIVE ET TOUS LES ACTEURS SONT CONSCIENT DE LEUR RÔLE.
  • 30. CONSULTING  COACHING  FORMATION 4.0 BUSINNESS CASE [ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT] NOTRE CLIENT ENTREPREND UNE GRANDE RÉFORME DE SA GOUVERNANCE, DE SON ORGANISATION ET DE SON MODE DE FONCTIONNEMENT POUR REDUIRE SES FRAIS DE GESTION DE PLUS DE 16%. [PROBLEMATIQUE] REPENSER L’ORGANISATION À PARTIR DES PROCESSUS MÉTIERS GÉNÉRATEURS DE VALEUR AJOUTÉE POUR LES CLIENTS TOUT EN ACCOMPAGNANT DES RESSOURCES HUMAINES FRAGILES ET FIGÉES, DANS UN CLIMAT SOCIAL TENDU. [LA REPONSE D’OPEN’ACT] UN DISPOSITIF DE FORMATION CO-ANIME PAR UN CONSULTANT ET UN PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL INTÉGRANT LES MANAGERS DE DIFFÉRENTS DEPARTEMENTS AVEC LES MEMBRES DE LA DIRECTION POUR PERMETTRE UNE REMISE EN CAUSE DES PRATIQUES DE CHACUN ET CELA A TOUS LES NIVEUX DE L’ENCADREMENT. [ROI] LES TENSIONS, VOIRE CONFLITS, ENTRE SERVICES OU PÔLES HIER TRÈS FRÉQUENTS SONT AUJOURD’HUI TRÈS RARES. NOTRE DEMARCHE A CONTRIBUÉ À AIDER NOTRE CLIENT À CRÉER LES CONDITIONS SOCIALES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE D’UNE DÉMARCHE LEAN ET POURSUIVRE SON PLAN DE PERFORMANCE AVEC L’ÉCOUTE ET LA CONFIANCE DE SES SALARIES.
  • 31. CONSULTING  COACHING  FORMATION 4.0 BUSINNESS CASE [INTERNATIONAL] PRESENT DANS 8 PAYS, NOTRE CLIENT MODERNISE SON BUSINNESS MODEL PAR DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS POUR AMELIORER LES PERFORMANCES DES SI E-BUSINESS. [PROBLEMATIQUE] LES ACTEURS SEMBLENT DAVANTAGE FOCALISÉS SUR LES ASPECTS TECHNOLOGIQUES ET STRUCTURELS DE LA DÉMARCHE COMMERCIALE ET DE LA RELATION CLIENT PLUTÔT QUE SUR LES COMPORTEMENTS ET PRATIQUES COMMERCIALES MISES EN OEUVRE. [LA REPONSE D’OPEN’ACT] IDENTIFIER LES FORCES ET LES FAIBLESSES (EVALUER) EN TERMES DE CULTURE COMMERCIALE ET DE COMPETENCE, AMELIORER LA CAPACITE A FOURNIR UNE EXPERIENCE DE VENTE UNIQUE POUR CHAQUE PROSPECT, CHAQUE CLIENT ( FORMATION) ET PERINISER L’EVOLUTION DES COMPETENCES (COACHING COLLECTIF ORGANISE PAR LES MANAGERS). [ROI] UNE ORIENTATION COLLECTIVE PORTÉE PAR LES MANAGERS DE TOUS LES PAYS. DES PRATIQUES ET COMPORTEMENTS DES COMMERCIAUX EN ÉVOLUTION, ACCOMPAGNÉS PAR LE MANAGEMENT
  • 32. SOMMAIRE 1.VOS ENJEUX 2.NOTRE VISION 3.NOS AMBITIONS 4.NOS CLIENTS 5.NOUS CONTACTER CONSULTING  COACHING  FORMATION
  • 33. CONSULTING  COACHING  FORMATION 5.0 [OPEN’ACT] 8 RUE JAQUEMONT-75017 PARIS www.openact.com www.openact.overblog.com [THOMAS ROYER] MAIL : t.royer@openact.com TEL : +33 1.53.09.20.41 MOB : +33 6.84.39.84.94