Веб-аналитика в онлайн-медиа
MediaCamp Киев
7 ноября 2009
aContext.com.ua

Способы распространения
информации
Информация с онлайн-медиа разносится так:

И так…

Проблемы веб-анализа
• Сложно отследить всю цепочку
распространения информации
• 84% кампаний в соцсетях невозможно
отследить ROI
• Сложно отследить взаимосвязь TV, радио,
звонки письма и онлайн-медиа.

Пути решения
• Определяем инструменты
• Сегментируем аудиторию
• Определяем целевые страницы
• Собираем информацию
• Анализируем каналы
• Определяем цели и KPI

Инструменты веб-аналитики
• Google Analytics - https://www.google.com/analytics

Инструменты веб-аналитики
• Яндекс.Метрика - http://metrika.yandex.ru

Инструменты веб-аналитики
YouTube Insight
http://www.youtube.com/
my_videos_insight

Кто нас посещает?

Это живые люди

Откуда они приходят?
Изучаем карту путей

Ориентация на пользователя
Навигация
Контент
Графика
Структура меню
Функционал

Создаем целевые страницы

Отслеживаем результаты
Google WebOptimizer -
www.google.com/websiteoptimizer

А/В тестирование
Google WebOptimizer -
www.google.com/websiteoptimizer
Определяем что больше
нравиться пользователю, а не
нам

Анализ поискового трафика
Трафик по ключевых словах

Полезные сервисы
Исследуем
тенденции
Сервисы веб-анализа
- AnalyticsView.com
- Trendly.com
- SiteScanGA.com
- Desktop-reporting.com
Выбираем
KPI
Готовим отчет

Исследуем ретвиты Twitter

Веб-аналитика в Твиттере
Twitter Analytics -
http://search.twitter.com/
http://retweetradar.com/
http://getclicky.com/
Фолловеры
Хештеги
Ссылки
Ретвиты
Еще сервисы:
TwitterFeed.com
Tweetbots.com
FriendorFollow.com
Splitweet.com
FriendorFollow.com

Веб-анализ блогов
• Подписчики E-mail и RSS

Веб-анализ блогов
• Популярные статьи
– Коментарии Кол-во входящих
– Посещения ссылок
– Входящие ссылки

Оптимизация блога
• Оптимизируем новости и статьи
• Прописываем заголовок, описание, теги
• Учитываем тематику медиа-ресурса
• Учитываем популярность ключевых фраз
• Учитываем конкурентность в поиске
• Учитываем актуальность информации

Веб-анализ в соцсетях
Google Analitics фильтры
Сайты-
источники
Трафик с
социальных сетей

Веб-анализ в соцсетях
Отслеживаем эффективность:
•Группы в соцсетях
•Пиар кампании
•Пресс-релизы, новости
•Обьявления
•Приложения
•Видео-контент, подкасты

Анализируем каждый канал

Цели онлайн-медиа
• Увеличить долю на рынке на 5%.
• Стимулировать 200 новых запросов в
месяц.
• Сократить время на обработку входящих
запросов на 50%.

Цели веб-аналитики
• Заполнение
заявки
• Голосование
• Скачивание pdf
• Просмотр >1
страницы
• Время на сайте
больше 10 сек
• KPI, отчеты

Кто важнее?
Цели ставятся перед людьми,
которые будут нести ответственность за
их достижение с помощью сайта.

Контакты
• Максим Залевский
Сайт: acontext.com.ua
Блог: webanalitic.blogspot.com
Twitter: maxzalevski
email: zalevskim@gmail.com
Телефон: +380 067 252 10 68