Презентация проекта SODEA.ru и того, как краудсорсинг используется для решения социальных задач - в том числе коммерческими компаниями. Презентация предствлена на Baltic PR Weekend 2015 и на "Доброфорум 2015".

1. Краудсорсинг
как инструмент коммуникации
стейкхолдеров КСО

2. Краудсорсинг сегодня активно используется
в мире коммерческими компаниями для
решения бизнес-задач,государственными и
общественными организациями — для
решения социально-значимых проблем.
Краудсорсинг
(от crowd - «толпа»и sourcing -
«использование ресурсов»)— это процесс
передачи выполнения определенных творческих
и интеллектуальных задач неограниченному
кругу лиц.

3. Компания Unilever является одним из мировых лидеров по
производству потребительских товаров повседневного спроса.
Продукция компании представлена в 170 странах.Ассортимент
включает в себя 400 торговых марок.
Unilever сделал практику краудсорсинга постоянной.
С помощью «коллективной мудрости»появляются новые идеи
продуктов и технологий,варианты дизайна упаковки.
Кроме того,на крауд-платформе Yet2.com компания регулярно
публикует стоящие перед ней задачи в области R&D,которые
выполняются как отдельными людьми,так и целыми проектными
командами.
Краудсорсинг:
примеры

4. Проект компании Dell — Dell Challenge,
впоследствии переименованный в Verb U,
предназначен для выявления и поддержки идей в
области социального предпринимательства.
Dell предлагает студентам и выпускникам вузов
делиться идеями бизнесов, которые способны
разрешать социальные проблемы.
Краудсорсинг:
примеры

5. Государственная служба здравоохранения
Великобритании использует краудсорсинг, чтобы
улучшать работу госпиталей, больниц, поликлиник и
социальных сервисов.
Сотрудники учреждений здравоохранения
регистрируются в специальном крауд-проекте и
делятся своим опытом взаимодействия с пациентами
и идеями по улучшению обслуживания больных.
Краудсорсинг:
примеры

6. Агентство ООН по делам беженцев запустило свой
краудсорсинговый проект. Задача проекта – находить идеи
и решения для проблем, с которыми сталкиваются
беженцы.
В качестве краудсорсеров на платформе выступают сами
беженцы, сотрудники Агентства, отраслевые эксперты и т.д.
Спонсорами кампаний идей на платформе выступают
крупные мировые кампании. Например Ikea
профинансировала конкурс сбора идей на тему, как помочь
беженцам быстрее осваивать язык новой страны, в которую
они были вынуждены переселиться.ф
Краудсорсинг:
примеры

7. КСО есть средство частного урегулирования нерыночных
отношений между компаниями и стейкхолдерами.
КтоявляетсястейкхолдеромКСО?
Краудсорсинг
как инструмент коммуникации
стейкхолдеров КСО
Сотрудники
компании
Потребители
и партнеры компании
Общество
(локальное,
страны, мира)
Сама
компания Инвесторы Государство

8. Сбербанк.
Статистика.

9. Краудсорсинг в КСО - инструмент социального
маркетинга для компаний
ИсследованиеагентствWeberShandwickandKRCResearch,проведенноев2011годусреди
директоровкомпанийизспискаFortune200,показало:
компаний использовали
различные формы краудсорсинга
при реализации программ КСО;
из тех, кто использовал
краудсорсинг, считают, что он
полезен для реализации стратегий
компаний в области КСО
95%
дает новые идеи и решения для программ КСО;
позволяет поднять на новый уровень вовлечение стейкхолдеров
КСО в жизнь компании;
позволил получить аудиторию нетрадиционным способом и из
нетрадиционных
оживляет интерес к КСО и внутри самих компаний и придает
новый импульс этому направлению деятельности.
Изних,процентсчитающих,чтоценностькраудсорсингавтом,чтоон
55%
36%
25%
22%
16%

10. Коммуникационная
роль краудсорсинга
Результаты исследования показали, что:
краудсорсинг создает возможности для
компаний достигать более широких и
разнообразных аудиторий, которые бы
они не получили традиционными
методами;
краудсорсинг позволяет компаниям взаимодействовать
напрямую с потребителями эффективно и дешево;
краудсорсинг позволяет инициировать открытый
диалог со стейкхолдерами
краудсорсинг превращает людей в адвокатов
бренда и позволяет затягивать в зону влияния
бренда их знакомых.
краудсорсинг позволяет
выходить на узкие и
специфические целевые
аудитории;
38%
29%
11%
7%
7%

11. OpenIdeo
http://openideo.com
OpenIdeo – самый известный в мире крауд – проект в социальной сфере.
Он является частью компании Ideo, которая занимается разработкой инновационных
продуктов по заказу крупнейших мировых компаний.
На платформе OpenIdeo зарегистрированы десятки тысяч людей из разных стран.Вместе они
отвечают на « вызовы» (challenges) – задания, по решению социальных проблем, которые
формулируют некоммерческие организации, а также социально-ответственные
коммерческие компании.
Практически у каждого «вызова» имеется спонсор, который предоставляет награды
за лучшие предложенные решения.

12. Спонсор
• Как мы можем стимулировать людей
ответственнее относится к
бытовому мусору дома?
• Как мы можем «встряхнуть» города и
регионы, переживающие
экономический упадок?
• Как мы бы могли использовать социальный
бизнес для улучшения здоровья людей в
бедных регионах?
• Как использовать мобильные технологии для
улучшения здоровья матерей в бедных
регионах?
• Как мы можем помочь молодым людям
информацией, навыками и возможностями,
чтобы они были успешны на рынке труда?
Примеры
«вызовов»

13. Концепция
Sodea.ru
–
российский
социальный
крауд-­‐проект,
создаваемый
по
аналогии
с
успешным
международным
проектом
OpenIdeo.com,
направленным
на
решение
социальных
проблем,
которые
формулируют
некоммерческие
организации,
а
также
социально-­‐ответственные
коммерческие
компании.
ПРЕИМУЩЕСТВА SODEA.RU:
Аудитория платформы
более 10 000 пользователей -
сообщество социальных
активистов, эксперты в
области КСО, топ-менеджеры
российских компаний;
Круглосуточная
техническая поддержка
Собственные
аналитики
на платформе
Сформированный
пул журналистов
и лидеров мнений
Проект запускается при поддержке
«Деловой России», Ассоциации Менеджеров
России и SocialCamp Russia.
Организаторами платформы выступают компании
WikiVote! и Интериум.
Sodea.ru

14. Контакты
Наши контакты:
Ростислав Вылегжанин
vylegzhanin@wikivote.ru
+7 968 766 06 51
Присоединяйтесь к нам, чтобы сделать страну
лучше при помощи «коллективной мудрости»
неравнодушных людей!