Come gestire i clienti e la relazione per aumentare le vendite

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18. O K, MA COME VIENE FATTO IL MARKETING? O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it SOLO IL 4% HA FATTO UN SONDAGGIO PER CAPIRLO..

19. Q 30. Quale caratteristica dovrebbe avere il suo Punto Vendita Ideale? Q 30. Quale caratteristica dovrebbe avere il suo Punto Vendita Ideale? O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it

20. 5 mesi dopo … O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it

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22. SOLO IL 15% HA UNA RISORSA DEDICATA AL MARKETING Q UINDI IL MARKETING AIUTA? O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it SOLO IL 6% HA UN BUDGET DEDICATO AL MARKETING

23. Q UINDI, ALCUNE DOMANDE SONO: H ai il database clienti? L o usi per azioni di marketing? (Lo usi con un CRM?) Q uello che scrivi nelle promo lo pensi tu o l’hai chiesto ai clienti con un sondaggio? O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it

24. U LTIMI (?) INDIZI: Classifica annuale MBS dei junior nov 09 Adicomp 38 Platinum – Clinica del sorriso 37 Topoprogram 35 Massardi – Zordan 30 Classifica annuale MBS dei senior nov 09 Bertelli 26 Tasso & C . 23 Eurodrink _ Moda Group 12 Fontemaggi – Pieri Cost 9 * Fanno/hanno fatto corso Marketing in MBS ! O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it

25. P ERCHE’ FUNZIONA? “ PER L’INGREDIENTE SEGRETO !” AIUTO 3 O pen S ource M anagement www.mindconsulting.it