美容室・美容院・ヘアサロンのフェイスブック(Facebook)ページを運用する前に準備する事とは・・・

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虎の巻
美容室のフェイスブックページを
運用する前に準備する事とは
株式会社ビューティガレージ
サロン集客チーム
阿部弘康

Copyright c 2012 Beauty Garage All Rights Reserved.

自己紹介

株式会社ビューティガレージ
サロン集客チーム
阿部弘康
電話：03-5336-4110
mail:abe-h@beautygarage.jp
http://www.shukyaku.jp/
http://www.facebook.com/hiroyasu.abe/
私の勤務先の株式会社ビューティガレージは、コア事業としてECサイトによる理美容器具の販売をしています。
周辺ソリューション事業も充実しており、内装・保険・システム・集客・人材など、
サロンオーナーが開業なさる時に、ビューティガレージで全てが揃うという「1ストップマーケティング」が実現します。
それこそが、弊社の最大の強みです。

私は、周辺ソリューション事業の集客チームに所属しています。
主な業務内容は、
美容室・エステ・ネイル・まつ毛サロンのオーナー様に
集客施策をご提案しています。

具体的には、
サロンの開業を計画されているオーナー様からの集客施策の相談が主な業務内容となります。
新規集客をするためには、集客のロジックをご説明しご理解いただく事。
そして、それぞれの集客ツールの役割をご理解いただき、その店に合った集客施策をご提案申しあげています。

また、最近はSNSを活用していかに集客に結び付けるのかについてサロン様の興味が高いため、その事を自分なりに研究し、
その施策もご説明しています。SNSとは、ソーシャル・ネットワーキング・サービスの略です。
主なSNSは、Facebook・Twitter・ブログ全般と考えています。この3種類をいかに活用し集客に繋げるのか・・・
この事が、サロン集客の強みとなっていくと思います。

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著作権について

文章・画像転用禁止について（著作権について）

1. この「虎の巻」が提供する文章、画像などの著作権は、特段の定めがない限り、
原著作者その他の権利者に帰属しており、各国の著作権法、
各種条約およびその他の法律で保護されています。

2. 原著作者の許諾なく複製、公衆送信、改変、切除、
お客様のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されています。

3. お客様が非営利的かつ個人的な目的以外で
これらを使用・複製・ダウンロードするためには、
事前にビューティガレージからの書面による許諾を受ける必要があります。
ただし、非営利的かつ個人的な目的に限り、
ビューティガレージの著作権表示を付記することを条件に
これらを使用・複製・ダウンロードすることが出来ます。


目次

最初のページ

①カバー画像の追加

②プロフィール画像の追加

③基本データの入力

④チェックインクーポンを作成

⑤アプリを導入｜「いいね」クーポンを作成

⑥アプリを導入｜スタッフの紹介ページを作成

⑦アプリを導入｜ソーシャルメディアポリシーを設置

⑧その他｜美容室のフェイスブックページにお勧めのアプリをご紹介

最後に・・・


最初のページ

スポット登録からフェイスブックページを作成したばかりの状態


①カバー画像の追加 851px × 315px

◆カバー画像を作成
ベストサイズ：851px×315px
オススメ画像加工ソフト：photoscape
ダウンロード⇒http://photoscape.softonic.jp/
Photoscapeの使い方⇒http://hanapos.blog45.fc2.com/blog-entry-6.html

◆カバー画像の追加の手順 ◆カバー画像の注意点
１：カバーを追加をクリック http://www.facebook.com/help/276329115767498/
２：写真をアップロードをクリック
３：画像を選択
４：変更を保存をクリック


②プロフィール画像の追加 180px × 180px

◆カバー画像を作成
ベストサイズ：180px × 180px

◆カバー画像の追加の手順
１：プロフィール写真を追加をクリック
２：写真をアップロードをクリック
３：画像を選択
４：変更を保存をクリック


③基本データの入力

◆編集手順
１：フェイスブックページを編集をクリック
２：基本データを編集をクリック
３：必要事項を記入

◆ポイント

ヘアサロン・美容院を選択
ユーザーネームを決定

住所を入力する際、市区町村のみを記入すると
下部に選択欄が出るので、それをクリック

名前は特に重要！！
名前＝フェイスブックページのタイトルとなります。
32文字以内で、エリア＋業種＋店名を入れた
タイトルをつけましょう。
200人の「いいね」が集まると変更できなくなります。


④チェックインクーポンを作成

◆作成手順
１：フェイスブックページを編集をクリック
２：基本データを編集をクリック
３：左にあるクーポンをクリック
４：このページ用にチェックインクーポンを作成 »をクリック

◆注意点
クーポンの審査から認証されるまで約1週間かかります。


⑤アプリを導入｜「いいね」クーポンを作成

◆作成手順
１：https://marketing.crocos.jp/apps/couponにアクセス７：作成するをクリック
２：いいねクーポンを作成するをクリック８：アプリへ移動をクリック
３：フェイスブックでログインをクリック９：許可するをクリック
４：許可するをクリック１０：必要事項を記入し、店舗情報を保存するをクリック
５：アプリを導入したいフェイスブックページをクリック１１：クーポン内容を記載し、クーポンの情報を保存するをクリック
６：いいねクーポンをクリック１２：Crocos いいねクーポンを追加をクリック
１３：確認後管理画面に戻り、公開するをクリック


⑥アプリを導入｜スタッフの紹介ページを作成

◆作成手順
１：http://social.hivelocity.co.jp/lineupにアクセス７：管理画面をクリック
２：Memberをクリック８：許可するをクリック
３：インストールをクリック９：グループを追加をクリック
４：ページを選択１０：グループ設定を入力
５：Memberを追加するをクリック１１：メンバーを追加をクリック
６：追加されたMemberをクリック１２：メンバーの詳細を入力


⑦アプリを導入｜ソーシャルメディアポリシーを設置

◆作成手順
１：https://marketing.crocos.jp/admin/#pageにアクセス６：テキスト編集モードに切り替えるをクリック
２：フェイスブックでログインをクリック７：ソーシャルメディアポリシーを入力
３：カスタムページを追加をクリック８：ページにアプリを追加するをクリック
４：作成するをクリック９：内容を確認後、管理画面より公開するをクリック
５：許可するをクリック


⑧その他｜美容室のフェイスブックページにお勧めのアプリをご紹介

http://social.hivelocity.co.jp/lineup

店販商品の問い合わせお客様からのお店の予約ブログを
紹介に最適フォームとして代表的な質問を状況を告知表示するのに
利用に最適掲載し、するのに最適最適
その回答も
掲載


最後に・・・

①～⑧までを終えて、やっとスタートラインです。
ここからは、日々の投稿が重要となります！！
目標を定めてフェイスブックページを育てましょう。

★目標参考例
◆第一段階 ◆第三段階
「いいね」の数を獲得しましょう！「話題にしている人」の数が
目標数値：30 「いいね」の10%以上獲得するようにしましょう！
インサイトが閲覧できるようになります。一般的に、10%以上を保っているページが、
良いと言われています。
◆第二段階
「いいね」の数を獲得しましょう！ ◆最終段階
目標数値：200 「いいね」の数を400まで高めましょう！
フェイスブックページのタイトルが変更できなくなります。投稿を「宣伝する」事ができるようになります。

上記の目標設定は、あくまで一つの例です。
自店に合った目標をスタッフ間で話し合い、
フェイスブックページの運用法について、
一度考えてみてはいかがでしょうか！？


美容室・美容院・ヘアサロンのフェイスブック(Facebook)ページを運用する前に準備する事とは・・・

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