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PLANO DE MARKETING,[object Object]
CANON,[object Object]
Visão da Empresa,[object Object],O nosso negócio é criar qualidade, velocidade, luminosidade e frames por segundo, de forma a influenciar a realidade da ilusão.,[object Object],Criámos hábitos, mudamos a imagem do Mundo através de um simples click.,[object Object]
Missão da Empresa,[object Object],A nossa missão é comercializar máquinas topo de gama somos lideres Mundiais, Temos qualidade, e uma imagem requintada, o nosso ponto estratégico é oferecer a todos os nossos clientes possibilidades de criar.,[object Object],Existimos á imagem de cada um.,[object Object]
Valores,[object Object],Transmitimos confiança, qualidade, respeito pelos consumidores.,[object Object]
Apresentação da Empresa:,[object Object],Canon foi fundada em 1937 em Tokyo, por TakeshiMitarai, junto do PrecisionOpticalInstrumentsLaboratory(fundado em 1933 com o interesse da venda de câmaras fotográficas. ,[object Object],O primeiro produto foi fabricado ainda quando a empresa se chamava Kwanon, nome de uma deusa asiática. Após um tempo, a empresa foi nomeada de Canon,[object Object], Origens do nome da companhia,[object Object],O produto original da companhia, a câmara "Kwanon", foi escolhido como uma homenagem à deusa budista da piedade absoluta, KuanYin.,[object Object],O nome "Canon" foi escolhido por ter um som semelhante ao nome do primeiro produto, e pelo significado de "Kwanon" implicar em precisão, no que a empresa desejava associar.,[object Object],Fundada em 1937, em Tokyo, Japão, criada por TakeshiMitarai, com os funcionários da empresa (ainda pequena), o Laboratório de Instrumentos de Precisão (SKK) foi constituído em 1933 para especializar as câmaras fotográficas para melhorem suas qualidades, sendo importadas a alto preço pelos países distintos. O primeiro produto da empresa foi fabricado ainda quando a se chamava Kwanon, nome da antiga deusa da Ásia, e mais tarde a empresa foi se chamar Canon, traduzido pelos Webster's como "padrão de comparações", por causa da ambição de a empresa chegar ao padrão chamado de Alta Tecnologia.,[object Object],Ideologia Empresarial,[object Object],A Canon trabalha usando a filosofia Kyosei, que significa “viver e trabalhar juntos em busca do bem-estar comum”, acreditando no potencial das pessoas. A Canon diz se destacar pela grande vontade de trabalhar dos funcionários, que segue a meta de "viver e trabalhar unidos para o bem-estar comum". . A empresa também afirma que seu desempenho é resultado do investimento de 10% do lucro da venda de seus produtos, em pesquisas que aprimoram a fabricação de seus produtos. ,[object Object]
A Canon internacionalmente,[object Object], ,[object Object],As câmaras da série PowerShot são actualmente os produtos mais conhecidos da Canon,[object Object],A Canon comercializa actualmente os seus produtos em mais de 200 países com aproximadamente 115 mil funcionários , facturando cerca de 34 bilhões de dólares . A Canon, assim como no Japão, vende câmaras, copiadoras, impressoras, equipamentos ópticos e lentes profissionais para usos como o de uma emissora de televisão.,[object Object],Nos Estados Unidos, é a segunda empresa que mais possui patentes. Para sustentar uma série de pesquisas diárias para aprimorar os produtos, a Canon usa 6 milhões de dólares. 67% do capital lucrado pela Canon, provem da venda de soluções corporativas.  Em 1996, a Canon lançou um Plano de Excelência Global para que em 2010 a empresa seja uma das 100 empresas que possuem os maiores índices de administração.,[object Object],Em Portugal, estabeleceu-se em 2007 após a aquisição de 100% do capital da Seque (empresa de máquinas fotográficas) e da Copicanola (equipamentos e soluções para o sector empresarial).,[object Object]
DIAGNÒSTICO,[object Object], ,[object Object],Evolução no Mercado:,[object Object],A Canon está em crescimento continuo. Todos os dias surgem novos modelos de máquinas fotográficas, entre outros equipamentos.,[object Object], ,[object Object]
Ciclo de vida do Mercado,[object Object],O mercado da Canon está em crescimento constante.,[object Object]
Qual o grau de satisfação da procura?,[object Object],O grau é elevado. Satisfação/ qualidade; Qualidade/imagem; Qualidade/Marca.,[object Object]
Canon no Mundo,[object Object],Com marca registada em mais de 200 países e facturamento na ordem dos US$ 34 bilhões, e com cerca de 115 mil funcionários em todo o mundo, a CANON se destaca pelo desenvolvimento de tecnologias de gerenciamento de documentos e de imagem e pela fabricação de uma ampla variedade de produtos que vão desde câmaras, copiadoras e impressoras, até equipamentos ópticos para a indústria de semicondutores e lentes profissionais para broadcasting.,[object Object],A empresa é a segunda maior dos Estados Unidos em número de patentes e sustenta um investimento diário de US$ 6 milhões em pesquisa e desenvolvimento.,[object Object],Hoje, mais de 40% do facturamento mundial da companhia provém de soluções destinadas ao mercado corporativo.,[object Object],Em cada linha de produtos que participa a CANON considera como desafio próprio nada menos que atingir seu padrão de excelência de tecnologia em todo o mundo, quase sempre resultando em destacadas posições de liderança nos mercados.,[object Object],A CANON possui uma filosofia corporativa que é o Kyosei, uma definição trabalhada e construída em todo mundo que significa “viver e trabalhar juntos em busca do bem estar comum”, uma filosofia que acredita que todas as pessoas, independente de raça, religião ou cultura podem trabalhar juntas em harmonia contribuindo para um futuro melhor.,[object Object],Em 1996, baseado na filosofia Kyosei, a CANON lançou o Plano de Excelência Global, que tem como objectivo tornar-se em 2010 uma das 100 marcas com o maior índice e grau de administração, crescendo de forma sustentável contribuindo para o futuro e desenvolvimento de toda uma nação.,[object Object]
GRAU DE HOMOGENEIDADE:,[object Object],A Canon tem diferentes produtos para consumidores distintos.,[object Object],A Canon tem uma segmentação de mercado eficaz.,[object Object],O GRAU DE PENETRAÇÃO:,[object Object],A estratégia de penetração da Canon é através da conquista de novos clientes, apesar que a Canon torna o seu consumidor, um consumidor fiel aos seus produtos, hoje Canon, sempre Canon.,[object Object],GRAU DE DIFICULDADE DE ACESSO OU DE PENETRAÇÃO:,[object Object],A Canon tem a preocupação de analisar novos produtos para diferentes tipo de consumidores.,[object Object],A Canon aposta em investimentos de grandes dimensões.,[object Object], ,[object Object]
Canon EOS 5d ,[object Object],SEGMENTAÇÃO DE MERCADO,[object Object],A Canon é líder no mercado profissional, apesar de ter sofrido algumas alterações nos últimos 2 anos, com a grande pressão que está a ser feita pela sua rival directa, a Nikon.,[object Object],A Canon mantém a sua posição de líder no mercado com uma percentagem sobre as rivais bastante razoável. Retém 40% do mercado.,[object Object]
COMPORTAMENTO DE CONSUMO,[object Object],Os consumidores Canon são pessoas que adoram fotografia, são profissionais de fotografia, são pessoas que valorizam a Qualidade/marca.,[object Object],Consomem Máquinas SLR, lentes, filtros, entre outros.,[object Object],Os novos consumidores Canon compram pela qualidade marca e ficam fiéis.,[object Object],O valor psicológico que eles atribuem aos produtos Canon é de uma ligação afectiva com a marca.,[object Object],COMPORTAMENTO DE COMPRA,[object Object],Os consumidores compram por necessidade ou por reconhecimento da marca no mercado.,[object Object],Os verdadeiros influenciadores, são os profissionais de fotografia. Também o facto de a Canon ser uma marca de prestígio. Transmite aos clientes segurança, e qualidade de imagem.,[object Object]
DISTRIBUIÇÃO,[object Object],Os canais de distribuição que a Canon utiliza são: Grandes superfícies, e sites de Internet.,[object Object],Em grandes superfícies os preços que praticam variam de loja para loja, dependendo da quantidade que compram. Apesar que no mercado já não existem grandes disparidades de preços.,[object Object]
Análise da concorrência,[object Object],Principais concorrentes:,[object Object],[object Object],QUOTAS DE MERCADO ACTUAIS E RESPECTIVA EVOLUÇÃO,[object Object]
NOTORIEDADE DE CADA UMA DAS MARCAS CONCORRENTES,[object Object],A Nikon é a segunda marca mais reconhecida do mercado, seguindo-se depois pela Sony.,[object Object],POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA E DA CONCORRÊNCIA,[object Object],A Canon tem uma diversificação de produtos no mercado, que abrange um mercado amplo. O mercado onde actuam tem vários tipos de canais e formas de distribuição diferentes.,[object Object],A Canon é uma marca em expansão para novos mercados com novos produtos.,[object Object]
EVOLUÇÃO HISTÓRICA DAS VENDAS,[object Object]
ANÁLISE DA EMPRESA,[object Object],A Canon tem 40% da quota de mercado.,[object Object],O consumidor vê a Canon como uma marca de reconhecimento de mercado, com prestígio, o consumidor sente necessidade de consumir produtos Canon, pela qualidade e confiança que lhe transmite.,[object Object],O custo de produtos Canon varia de produto para produto, mas os consumidores Canon compram porque sabem que será um produto rentável e de qualidade.,[object Object],Os consumidores Canon dão total crédito á marca, porque esta tem um fantástico serviço pós-venda e um apoio ao cliente sempre disponível 24 horas.,[object Object],ANÁLISE DO AMBIENTE,[object Object],A Canon tema preocupação de ter em atenção os direitos do consumidor.,[object Object],Como tal, o ambiente interno desta organização é levado em consideração na análise pois envolve todos os aspectos do funcionamento desta estrutura.,[object Object],A empresa tem cuidados específicos com os equipamentos que produz, com as embalagens, todos eles estão protegidos pela norma de higiene e segurança.,[object Object],Utilizamos tecnologia de ponta, os recursos financeiros e humanos são certificados, e o nosso objectivo é sermos sempre o número um de mercado.,[object Object]
AMBIENTE ECONÓMICO,[object Object],Temos o cuidado de estudar consecutivamente o mercado para quem trabalhamos verificando as necessidades dos consumidores, os padrões de gastos, para influenciar de certa forma a decisão de compra de cada consumidor.,[object Object],AMBIENTE TECNOLÓGICO,[object Object],A Canon aposta parte das suas verbas em pesquisa cientifica e em invenções e inovações, para descobrir novos produtos, para conquistar novos mercados.,[object Object],Esta pesquisa é uma forma de influenciar os padrões de vida e o consumo dos consumidores.,[object Object],Somos uma empresa com visão do futuro.,[object Object]
FACTORES SÓCIO-CULTURAIS,[object Object],Fazemos estudos de mercado sobre a população em geral, relativamente á idade e aos produtos que podemos adequar a cada tipo de cidadão, á idade, ao sexo, á distribuição geográfica, aos comportamentos e necessidades dos consumidores.,[object Object],FACTORES POLITICOS/LEGAIS,[object Object],Estamos sempre atentos às leis que regem o sector, pagamos os nossos impostos, temos disponível uma linha de defesa do consumidor, entre outros…,[object Object]
CONCORRÊNCIA,[object Object],Analisamos a concorrência, estamos atentos ás suas acções, analisamos os preços, as formas de pagamento, as formas de divulgação, e como promover os nossos produtos.,[object Object],Apostamos numa óptima distribuição, num atendimento personalizado, em variedade de produtos, na localização e na nossa aparência, somos uma marca de excelência.,[object Object],NIKON,[object Object],NIKON,[object Object],NIKON,[object Object],SONY,[object Object],SONY,[object Object],SONY,[object Object],NIKON,[object Object]
AMBIENTE DEMOGRÁFICO,[object Object],Analisamos o ambiente e damos grande importância na definição da estratégia de marketing, estudamos a população.,[object Object]
ANÁLISE SWOT,[object Object],Oportunidades: Temos um mercado alargado, receptivo de novos produtos, consumidores cada vez mais jovens,[object Object], ,[object Object],Ameaças: concorrentes estão cada vez mais preparados, com produtos similares.,[object Object], ,[object Object],Pontos fortes: Bons recursos humanos, boas capacidades financeiras, bons equipamentos, notoriedade.,[object Object], ,[object Object],Pontos fracos: Uma imagem um pouco envelhecida.,[object Object]
Estratégia:,[object Object],Segmentação de mercado: Abrangemos diferentes segmentos de mercado, temos diferentes tipos de clientes, produtos e necessidades.,[object Object]
Critérios de segmentação:,[object Object],GEOGRÁFICOS: Estamos presentes em todo o Mundo. Em alguns Países através da Internet.,[object Object],DEMOGRÁFICOS: Os nossos consumidores cada vez são mais jovens, não temos um tipo de idade especifico, está entre os 13 e os 70 anos.,[object Object],Classe média alta e classe alta.,[object Object],PSICOGRÁFICOS: Os nossos consumidores são pessoas que se preocupam com a imagem, com a qualidade, dão importância á alta definição.,[object Object],COMPORTAMENTAIS: Os benefícios procurados são: alta qualidade de imagem, diversificação de produtos…,[object Object], ,[object Object]
FONTES DE MERCADO:,[object Object],Escolhemos as fontes de mercado com as quais vamos concorrer.,[object Object],FONTES DE MERCADO:,[object Object],[object Object]
Produtos da mesma categoria vendidos por concorrentes, e fazemos concorrência directa;
Depois temos as outras categorias e produtos que correspondem á concorrência alargada.Optamos por várias fontes de mercado em conjunto.,[object Object], ,[object Object]
PREÇO:,[object Object],Definimos o preço de forma altamente estratégica.,[object Object],Orientamo-nos obviamente pelos custos, revisionamos frequentemente, respeitamos o ciclo de vida dos produtos, determinamos diferentes estratégias para segmentos diferentes.,[object Object],Temos objectivos de preço para alcançar determinados mercados e de consumidores enfrentando e competindo, maximizando o lucro e assegurando a nossa sobrevivência.,[object Object],Fixamos vários tipos de preços para entrar no mercado.,[object Object],Seleccionamos os nossos objectivos de determinação de preços, determinamos a forma de procura do produto, e estimativa de custos, analisamos os custos, preços e ofertas dos concorrentes, seleccionamos um método de determinação de preço e o preço final.,[object Object],Utilizamos preços baseados em kotler.,[object Object],Estratégias Premium, para produtos de alta qualidade praticamos altos preços.,[object Object],Estratégia de valor supremo, preço baixo e com qualidade alta.,[object Object],Estratégia de valor média e estratégia da economia.,[object Object]
POSICIONAMENTO,[object Object],Somos líderes de Mercado.,[object Object],Existem outras marcas com o mesmo segmento de mercado que a Canon, são seguidores dos produtos Canon.,[object Object]
Programa de Acção,[object Object],.Fazemos exposições 5 vezes por ano, temos o cuidado de fazer publicidade a todos os nossos produtos que saem para o mercado.,[object Object],.Somos responsáveis pelas nossas acções, temos fantásticas equipas de marketing.,[object Object],.Os nossos preços são previstos e Justificados.,[object Object]
CONTROLO DE AVALIAÇÃO,[object Object],[object Object]
Determinamos as causas dos desvios;

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