Цель доклада:
- систематизировать основные проблемы, которые возникают на подавляющем большинстве проектов, независимо от их типа;
- предоставить вводную информацию, на что обращать особое внимание при управлении проектами.
Описание:
Есть ряд ключевых рисков (их можно назвать системными), которые возникают практически на всех проектах в той или иной степени, и приводят к подавляющему большинству проблем. Они дополнительно генерируют т.н. вторичные риски, которые не только усложняют проект, но и могут его «завалить».
Структура доклада:
Пирамида управления организацией
Типы проектов по жизненному циклу
Системные проектные риски
Инициация проекта
Планирование проекта
Реализация проекта
Контроль и управление проектом
Закрытие проекта
3. Типы проектов по жизненному циклу
Прогнозируемые (Predictive) – проекты, ключевые параметры которых (длительность, стоимость)
прогнозируются на первоначальном планировании с определенной точностью:
-50% - +100% (Грубый порядок величин)
-25% - +75% (Порядок величин)
-10% - +25% (Бюджет)
-5% - +10% (Определенная точность)
Пошаговые (Incremental, Adaptive) – проекты, ключевые параметры которых (длительность,
стоимость) не прогнозируются на первоначальном планировании с определенной точностью
Реализация таких проектов делается разбиением объема работ на части и последовательным выполнением
этих частей
Реализация таких проектов делается отрезками времени (горизонтом планирования) и подгонкой объема
работ под ограничения этого горизонта планирования
Реализация таких проектов делается методом «набегающей волны»
4. Системные проектные риски
Риск 1: Организационный
Тип организационной структуры
Культура управления компанией
Методы принятия решений в организации
Системы мотивации персонала (проектные и непроектные работы)
Риск 2: Управление проектами
Наличие методологии управления в принципе
Наличие методологии управления конкретным типом проекта
Наличие системы управления проектами
Наличие портфельного управления (отбор, оценка, приоритезация, балансировка проектов)
Управление общим пулом ресурсов
Риск 3: Внешний
Курсовые колебания
Наличие и стоимость внешних ресурсов
Правительственные решения
5. Инициация проекта
Портфель проектов
Кто делал оценку
На основании каких данных делалась оценка (параметры, аналог или эксперты)
Приоритет проекта
Цель проекта и критерии ее достижения
Измеряемая или не измеряемая
Соотнесение с более выскооуровневыми целями организации
Ключевое ограничение проекта (содержание/стоимость/длительность)
Заинтересованные лица
Роли и структура
Влияние на проект (вид/степень)
Руководитель проекта
Квалификация и опыт
Полномочия
Спонсор проекта
Полномочия и реальное влияние на организацию
6. Планирование проекта
Оценка проекта (с учетом типа проекта)
Применяемый метод планирования (параметры, аналог или эксперты)
Оцененные риски изменения содержания (количество и возможная частота)
Заложенные или проигнорированные риски проекта, их вероятность и области воздействия
Реалистичность оценки бюджета (учтены ли возможные отклонения)
Ресурсы
Наличие внутри (вне организации) человеческих ресурсов (количество и квалификация)
Связь с портфельным уровнем управления (общие ресурсы для нескольких проектов)
Заинтересованные лица
Выбор методики коммуникаций с ключевыми заинтересованными лицами
Определение подходов к вовлечению ключевых заинтересованных лиц в процесс управления проектом
Типы применяемых договоров (FP, T&M, Cost) (если есть) и их связь с типом проекта
Определение четких границ проекта
Приоритезация содержания проекта
Управление проектом
Уровень детализации Плана проекта и его элементов
Спланированные процедуры и методика WAS и сбора данных о фактическом выполнении работ
Кем (чем) и на основании каких процедур будут проверяться конечные результаты работ
Качество и детализация процедуры управление изменениями и ее связь с контрактом (если есть)
7. Реализация проекта
Управление проектом
Методика распределения работ между исполнителями и сбор данных о факте их выполнения (результаты, статус)
Прогнозирование
Распространение информации
Своевременное принятие превентивных решений
Постоянное отслеживание рисков
Ресурсы выполняют только те задачи, которые определены планом проекта и есть в WBS
Ресурсы
Выделение ресурсов в определенном планом количестве и в запланированные периоды
Управление конфликтами в проектной группе. Операционные островки
Заинтересованные лица
Вовлечение в процесс управления проектом
Применение персонифицированных подходов к коммуникациям с ключевыми стейкхолдерами
8. Контроль и управление проектом
Анализ данных
Частота и процедура сбора факта
Отслеживание корректности работы процедуры управления изменениями
Периодический (полный или выборочный) аудит проектных документов
Портфельное управление: балансировка портфеля на основании фактических проектных данных
Ресурсы
Контроль фактической утилизации ресурсов
Контроль проблем во взаимоотношениях людей
Контроль мотивированности персонала
Заинтересованные лица
Контроль возможных изменений в отношении к проекту
Контроль того, что информация реально обрабатывается ЗС
Принятие решений о переприоритезации содержания
9. Закрытие проекта
Конечные результаты
Достигнуты или нет (да или нет)
Устраивают или нет (степень удовлетворенности)
Заинтересованные лица
Переговоры об окончании проекта и соответствующих условиях
Управление проектом
Извлеченные уроки
Архивирование информации
10. О Школе Профессионального Проектного Менеджмента
School of Professional Project Management – это центр знаний для повышения профессионального уровня и
подготовки высококвалифицированного персонала в областях проектного менеджмента и управления
организациями.
Мы обучаем востребованной и перспективной профессии и даем комплексные и системные знания, а также
практические навыки овладения специальностью. Наша основная цель - передача руководителям компаний,
проектных офисов, функциональных подразделений и руководителям проектов необходимого набора
теоретических знаний, навыков и лучших практик в соответствующих областях.
Мы предлагаем более 10 учебных программ для профессионального развития в области проектного
управления. Учебные курсы читают эксперты с многолетним практическим опытом реализации проектов в
различных областях бизнеса.
Полученные на курсе знания участники отрабатывают на практике под контролем преподавателей и при
совместном анализе в группе. Мы делимся знаниями, практическими наработками, необходимыми
материалами и предоставляем сопровождение, чтобы Вы успешно внедрили в своей организации
эффективную систему управления.
Более 500 участников из 200 компаний Украины и стран СНГ прошли у нас обучение в открытом и
корпоративном форматах.