I social media e il patrimonio culturale

1. Sara Monaci – Claudio Schifanella - Mario Cataldi

2. “ Blogs basically work as amplifiers for institutional agenda setting ” Henry Jenkins Qual é il rapporto fra la comunicazione delle istituzioni e quella generata dagli utenti? In che misura il lessico dei musei sul web corrisponde al lessico della blogosfera?

3. Il rapporto tra istituzione museale ed i suoi visitatori. Come si confrontano in una realtà web 2.0 ? Direzione di ricerca: Testi ( blog e siti web istituzionali )

8. Campione significativo di 15 brand name : ovvero, poli di maggior attrazione per il turismo culturale (Antinucci 2007). L’8% dei musei italiani attrae il 75% dei visitatori: una realtà fortemente concentrata su casi di eccellenza per i quali si possono evidenziare strategie di comunicazione mirate.

9. I musei virtuali (i siti web) sono stati considerati quali fonti della comunicazione istituzionale

16. Siti istituzionali 15 siti, tutte le sezioni,mostre, descrizioni e comunicati. Blogosfera Per ogni istituzione, 1000 post più attinenti (Google’s Blog Search – gennaio 1999 – aprile 2008)‏

18. Confronto quantitativo Istituzione considerata Confronto quantitativo Termini più condivisi: tag cloud Elenco termini non condivisi Elenco termini condivisi

20. La tag cloud combina i termini più usati all’interno dei siti web istituzionali con quelli più usati dalla blogosfera. DOMANDA: se le tag cloud di due brand name hanno in comune gli stessi termini, abbiamo individuato una tipologia istituzionale? Musei Vaticani mostra, storia, cultura, palazzo..etc Musei Capitolini palazzo, scultura, mostra, etc

21. Dal confronto delle tag clouds , sono dunque state individuate 3 macro tipologie che descrivono le 15 istituzioni prese in esame. 1) Centro per l’ambiente mostra, galleria, .. palazzo, storia, … ambiente, animale, … 3) Museo/esposizione 2) Museo/monumento

22. Queste tipologie evidenziano quindi delle rappresentazioni emergenti delle istituzioni prese in esame, che corrispondono anche alla mission specifica dei brand name 1) Centro per l’ambiente mostra, galleria, .. palazzo, storia, … ambiente, animale, … 3) Museo/esposizione 2) Museo/monumento