SlideShare a Scribd company logo
1 of 77
Download to read offline
Коробки
  Сергей Кудряшов

7-ой онлайн-семинар UXRussia
      15 января 2009 г.
Что
такое
“качество”?



                        •Стабильность
                        •Удобство работы
                        •Что-то еще...?
                        •Ощущение!
Что
такое
“качество”?



                        •       Ощущение
                            •    Графика

                            •    Брендинг

                            •    Сайт

                            •    Тексты и сообщения

                            •    Отношение

                            •    Техническая поддержка

                            •    Коробка продукта
Недостатки
коробок




                     •   Затраты на производство

                     •   Затраты на реселлерорв
Преимущества

коробок




                •   Реклама

                •   Продается вместе с “железом”

                •   Российская специфика
Коробки как отражение качества продукта




                   •   Вид коробки

                   •   Содержание коробки

                   •   Документация в коробке
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки
Вид
коробки. Microsoft
iPod




  http://ru.youtube.com/watch?v=aeXAcwriid0
Содержимое
коробки
Содержимое
коробки
Содержимое
коробки
Содержимое
коробки
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Документация
в
коробке
Идеальная
коробка


                    • Десктопный продукт

                    • Антивирусный продукт

                    • Сравнение конкурентов

                    • Цвет коробки

                    • Размер коробки

                    • Оформление спереди

                    • Оформление сзади
Сравнение
конкурентов.
Коробки
Сравнение
конкурентов.
Коробки
Сравнение
конкурентов.
Коробки
Сравнение
конкурентов.
Коробки
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Cравнение
конкурентов.
Интернет
магазины
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Цвет
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Оформление
коробки
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Выводы
Спасибо
за
внимание




Все
вопросы
вы
можете
задать:

•srkudr@gmail.com
•http://groups.google.com/group/uxrussia/web/webinar07‐talk‐about‐quality

More Related Content

What's hot

Добро починається з тебе
Добро починається з тебеДобро починається з тебе
Добро починається з тебеssuser7f6b71
 
Global Compact Performance Model
Global Compact Performance ModelGlobal Compact Performance Model
Global Compact Performance ModelHOSHVA PR
 
россия.бедаш
россия.бедашроссия.бедаш
россия.бедашguestbd24eb
 
Features of a realtor company website projection
Features of a realtor company website projectionFeatures of a realtor company website projection
Features of a realtor company website projectionIrina Zimitskaya
 
Presentation
PresentationPresentation
Presentationmariekay7
 
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»Транслируем.бел
 
MediaNext_virus marketing MS
MediaNext_virus marketing MSMediaNext_virus marketing MS
MediaNext_virus marketing MSInternews Ukraine
 
урок 06 пряма мова
урок 06 пряма моваурок 06 пряма мова
урок 06 пряма моваVitaliy Babak
 
Формула продающего текста
Формула продающего текстаФормула продающего текста
Формула продающего текстаD Kot
 
Presentation Limpid Vision
Presentation Limpid VisionPresentation Limpid Vision
Presentation Limpid Visionharrydimitrov
 
симметрия вокруг нас
симметрия вокруг нассимметрия вокруг нас
симметрия вокруг насLjudmilla Latt
 
Детская беспризорность в России
Детская беспризорность в РоссииДетская беспризорность в России
Детская беспризорность в РоссииAminat1997
 

What's hot (20)

Добро починається з тебе
Добро починається з тебеДобро починається з тебе
Добро починається з тебе
 
Otkuda beretsya reklama
Otkuda beretsya reklamaOtkuda beretsya reklama
Otkuda beretsya reklama
 
Global Compact Performance Model
Global Compact Performance ModelGlobal Compact Performance Model
Global Compact Performance Model
 
россия.бедаш
россия.бедашроссия.бедаш
россия.бедаш
 
Features of a realtor company website projection
Features of a realtor company website projectionFeatures of a realtor company website projection
Features of a realtor company website projection
 
буклет
буклетбуклет
буклет
 
Presentation
PresentationPresentation
Presentation
 
Andrey Anischenko, RIF 2009
Andrey Anischenko, RIF 2009Andrey Anischenko, RIF 2009
Andrey Anischenko, RIF 2009
 
Community Pchela[1]
Community Pchela[1]Community Pchela[1]
Community Pchela[1]
 
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»
Irina Sidorskaya.«Kak postroit' gorod bez kirpicha i cementa»
 
medianext_d2_3_metrics AM
medianext_d2_3_metrics AMmedianext_d2_3_metrics AM
medianext_d2_3_metrics AM
 
MediaNext_virus marketing MS
MediaNext_virus marketing MSMediaNext_virus marketing MS
MediaNext_virus marketing MS
 
урок 06 пряма мова
урок 06 пряма моваурок 06 пряма мова
урок 06 пряма мова
 
викторина
викторинавикторина
викторина
 
На распутье
На распутьеНа распутье
На распутье
 
Rock-волна
Rock-волнаRock-волна
Rock-волна
 
Формула продающего текста
Формула продающего текстаФормула продающего текста
Формула продающего текста
 
Presentation Limpid Vision
Presentation Limpid VisionPresentation Limpid Vision
Presentation Limpid Vision
 
симметрия вокруг нас
симметрия вокруг нассимметрия вокруг нас
симметрия вокруг нас
 
Детская беспризорность в России
Детская беспризорность в РоссииДетская беспризорность в России
Детская беспризорность в России
 

Viewers also liked

Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)
Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)
Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)Sergey Kudryashov
 
Prototyping tool survey results
Prototyping tool survey resultsPrototyping tool survey results
Prototyping tool survey resultsSergey Kudryashov
 
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3Douglas Monte
 
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"Sergey Kudryashov
 
Time management tips -- Get your junk done.
Time management tips -- Get your junk done.Time management tips -- Get your junk done.
Time management tips -- Get your junk done.Ann Shea
 
Marketing & biz trends
Marketing & biz trendsMarketing & biz trends
Marketing & biz trendsAnn Shea
 
ASTD ICE 2011 exposed
ASTD ICE 2011 exposedASTD ICE 2011 exposed
ASTD ICE 2011 exposedAnn Shea
 
Blog your way to business success
Blog your way to business successBlog your way to business success
Blog your way to business successAnn Shea
 
How to clean up your email inbox
How to clean up your email inboxHow to clean up your email inbox
How to clean up your email inboxAnn Shea
 
Ways to Have More Joy
Ways to Have More JoyWays to Have More Joy
Ways to Have More JoyAnn Shea
 
Social media for_learning
Social media for_learningSocial media for_learning
Social media for_learningAnn Shea
 
Marketing & biz trends
Marketing & biz trendsMarketing & biz trends
Marketing & biz trendsAnn Shea
 
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)Sample marketing plan (note: converted from Excel file)
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)Ann Shea
 
The Social Media Privacy Flap
The Social Media Privacy FlapThe Social Media Privacy Flap
The Social Media Privacy FlapAnn Shea
 
4 NME Flat Plan
4 NME Flat Plan4 NME Flat Plan
4 NME Flat Planlucysmix
 
Eqalix, inc. product pipeline analysis
Eqalix, inc.   product pipeline analysisEqalix, inc.   product pipeline analysis
Eqalix, inc. product pipeline analysisAarkstore Enterprise
 
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...ESS BILBAO
 

Viewers also liked (20)

Interface team
Interface teamInterface team
Interface team
 
Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)
Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)
Федор Михайлов, Забота об экологии и людях с особыми нуждами (блиц)
 
Prototyping tool survey results
Prototyping tool survey resultsPrototyping tool survey results
Prototyping tool survey results
 
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3
Estatísticas vestibular por assunto química 2 e 3
 
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"
Разработка для iOS на примере "Счёты для iPad"
 
Time management tips -- Get your junk done.
Time management tips -- Get your junk done.Time management tips -- Get your junk done.
Time management tips -- Get your junk done.
 
Marketing & biz trends
Marketing & biz trendsMarketing & biz trends
Marketing & biz trends
 
ASTD ICE 2011 exposed
ASTD ICE 2011 exposedASTD ICE 2011 exposed
ASTD ICE 2011 exposed
 
Blog your way to business success
Blog your way to business successBlog your way to business success
Blog your way to business success
 
How to clean up your email inbox
How to clean up your email inboxHow to clean up your email inbox
How to clean up your email inbox
 
Alexy
AlexyAlexy
Alexy
 
Ways to Have More Joy
Ways to Have More JoyWays to Have More Joy
Ways to Have More Joy
 
Social media for_learning
Social media for_learningSocial media for_learning
Social media for_learning
 
Marketing & biz trends
Marketing & biz trendsMarketing & biz trends
Marketing & biz trends
 
2015
20152015
2015
 
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)Sample marketing plan (note: converted from Excel file)
Sample marketing plan (note: converted from Excel file)
 
The Social Media Privacy Flap
The Social Media Privacy FlapThe Social Media Privacy Flap
The Social Media Privacy Flap
 
4 NME Flat Plan
4 NME Flat Plan4 NME Flat Plan
4 NME Flat Plan
 
Eqalix, inc. product pipeline analysis
Eqalix, inc.   product pipeline analysisEqalix, inc.   product pipeline analysis
Eqalix, inc. product pipeline analysis
 
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...
ESS-Bilbao Initiative Workshop. Low Energy Transport and space-charge compens...
 

More from Sergey Kudryashov

Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?
Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?
Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?Sergey Kudryashov
 
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-users
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-usersUser Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-users
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-usersSergey Kudryashov
 
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for Mac
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for MacДолгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for Mac
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for MacSergey Kudryashov
 
Александр Безбородов, Юзабилити в 1С
Александр Безбородов, Юзабилити в 1САлександр Безбородов, Юзабилити в 1С
Александр Безбородов, Юзабилити в 1СSergey Kudryashov
 
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)Sergey Kudryashov
 
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...Sergey Kudryashov
 

More from Sergey Kudryashov (12)

Mas v2
Mas v2Mas v2
Mas v2
 
рифокиб
рифокибрифокиб
рифокиб
 
Sk cap 2012
Sk cap 2012Sk cap 2012
Sk cap 2012
 
Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?
Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?
Mac AppStore для разработчика, стоит ли связываться?
 
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-users
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-usersUser Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-users
User Experience by 3 experts for 6 products and for millions of end-users
 
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for Mac
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for MacДолгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for Mac
Долгосрочное упрощение интерфейсов на примере Parallels Desktop for Mac
 
iOS guidelines (RUS)
iOS guidelines (RUS)iOS guidelines (RUS)
iOS guidelines (RUS)
 
Александр Безбородов, Юзабилити в 1С
Александр Безбородов, Юзабилити в 1САлександр Безбородов, Юзабилити в 1С
Александр Безбородов, Юзабилити в 1С
 
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)
Андрей Сикорский, Юзабилити-сообщества. Еще один год (блиц)
 
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...
Артем Кузнецов, Эффективное использование концептуальной модели в проектирова...
 
Alex Bourt on WUD'09
Alex Bourt on WUD'09Alex Bourt on WUD'09
Alex Bourt on WUD'09
 
Prototyping Tools
Prototyping ToolsPrototyping Tools
Prototyping Tools
 

Boxes (in Russian)