1. Адаптация иностранных руководителей в
компании : сложности и их решения
Подготовила: Рыч Марина
Заместитель Директора

2.  ООО АБЕА зарегистрировано 11 июля
2005 года
 Свою деятельность начали с публикации сайта
www.go2kiev.com
 Специализация:
- корпоративная поддержка НR отделов
при поселении и оформлении иммиграционных
документов иностранным сотрудникам;
- юридическая поддержка: трудовое, корпоративное,
договорное право
 Мы члены EURA и EBA

3. Содержание
 Как избежать стресса для нового руководителя и его
ассистента
 Этапы переезда и какая поддержка необходима
 Сложности возникающие во время переезда и
оформления документов
Q & A

4. Экспат

Иностранный специалист проживающий вне родины

В большинстве на позиции топ-менеджера

Налаживает операционную деятельность

Производит финансовый контроль

Делится опытом, эксперт

5. Как избежать стресса для иностранного сотрудника и HR
департамента

Перемены всегда к лучшему

Культурная адаптация

По этапный системный подход к
переезду: алгоритм действий

6. Этапы переезда и возможная помощь
на каждом из этапов

7. Ориентационный тур по городу
Определение потребностей
 Знакомство с основными районами для проживания
 Торговые центры, фитнес, рестораны, клиники
 Предварительный просмотр школ, детских садиков

Приветственный информационный пакет
Ознакомительная информация о
иммиграционных правовых аспектах

8. Почему это важно:

Максимум информации о городе в кратчайшие
строки

«Лучше один раз увидеть»: ответы на все вопросы

Формирования ожиданий для поиска жилья

Быстрая ориентация по городу
Получение позитивного впечатления о стране и о городе,
создание внутреннего позитивного настроя


9. Поиск жилья






Анализ потребностей
Поиск объектов согласно запроса
Организованная программа просмотров жилья
Подготовка и подписание договора аренды
Прием-передача имущества (фотофиксация)
Помощь при оплате коммунальных платежей
и других аспектов, связанных с проживанием в квартире

10. Сложности:











Формирование реальных ожиданий
Фотографии не отображают реальную картину
В интернете не обновленная информация
Увеличение стоимости при необходимой регистрации и оплате по
безналичному расчету
Включение коммунальных платежей
Парковка
Животные
Документы собственности
Общение с собственниками
Материальная ответственность
Досрочное расторжения договора

11. Обустройство быта









Персональный информационный пакет, который включает аспекты
повседневной жизни
Начисление и оплата коммунальных платежей
Подключение спутникового телевидения, интернета, телефона
Ближайшие супермаркеты, парки, фитнес клубы, аптеки, клиники
Поиск и регистрация в школу, детский садик
Подбор домашнего персонала
Помощь при оформлении страховки
Прокат/аренда авто
Поддержка 24/7
Культурный тренинг

12. Почему это важно:





Грамотное исчерпывающее консультирование по важным бытовым
вопросам
Преодоление культурного барьера
Быстрая адаптация к новой обстановке
Практические советы
Экономия времени

13. Иммиграционная поддержка
Супруг/супр
уга и дети
(до 18) на
основании
воссоединен
ия семьи

14. Сложности:










Официальный брак
Дети старше 18
Индивидуальная трактовка норм законодательства
Несогласованность действий инспекторов ГМС
и сотрудников ЖЭК
Бюрократия
Неоплата штрафов иностранцами
Невнимательность сотрудников Консульства
Невозвращение документов иностранными сотрудниками при выезде
Особенности ввоза-вывоза авто
Специфика формирования пакета документов для разрешения на работу

15. Выезд из страны

Аннулирование договора аренды и возврат гарантийного взноса

Осмотр имущества и консультация по минимизации потенциальных
издержек на уборку и ремонт

Устранение поломок имущества

Прием – передача имущества

Закрытие дополнительных договоров
(охрана, интернет и т.д.)

Консультация по репатриации

16. Почему это важно:





Урегулирование спорных вопросов
Гарантия возврата депозита
Оценка износа имущества
Избежание проблем и судебных разбирательств
с сервисными службами и арендодателями
Комфортный выезд из страны

17. Q&A

18. Спасибо за внимание!
marina@abea.com.ua