7. Is Het Nieuwe Werken dood?
Telewerken
Thuiswerken
Flexwerken
Het Nieuwe Werken
Losgezongen van oorspronkelijke bedoeling,
teveel afzonderlijke onderwerpen:
1. Huisvesting (bricks)
2. Technologie (bytes)
3. Werkstijl (behavior)
•
•
•
Gedragsregels
Hoe sturen en afspraken maken
Zelfsturende teams
Virtuele teams
www.teamtoolsonline.nl
7
8. Steeds meer (semi)virtuele teams
Virtuele teams overschrijden tijd,
plaats, organisatie en cultuur.
Ook de subculturen binnen
een organisatie.
Vooral sales & serviceteams,
managementteams, projectteam,
R&D teams, taskforces, creatieve
teams, global teams.
Ook: vaste teams krijgen meer
virtuele trekken.
www.teamtoolsonline.nl
Redenen om virtueel te gaan
variëren van flexibiliteit,
innovatie en talent aantrekken
tot diversity.
Maar: kosten staan veruit
bovenaan.
8
9. Technische issues
≠ TIME =
= PLACE ≠
vergadering
bila / klas
conference
call / skype
webinar
cloud / chat
scheduler
timeline
documenten
emails
sms
www.teamtoolsonline.nl
9
10. Technische issues
≠ TIME =
= PLACE ≠
vergadering
bila / klas
conf call
skype
webinar
cloud / chat
scheduler
timeline
documenten
emails
sms
Bijna de helft voelt zich verward en
overmand door teveel technische opties.
Ruim de helft vindt virtuele communicatie
minder productief dan face2face.
Zorgpunten: privacy
en veiligheid, gebrek
aan standaarden,
vertragingen en
“negeren”
Technologie wordt zelden genoemd als
verklaring voor succes noch voor falen.
Gebruik van tools verschilt weinig
tussen virtuele en vaste teams
www.teamtoolsonline.nl
10
11. Gedrags issues
Het Nieuwe
Onbeschoft: negeren,
geen afscheid,
verdwijnen
Maar ook voordelen:
minder discriminatie
grotere, openheid,
asynchrone reciprociteit
Swift Trust
Informatie kan
snel en breed
verspreid worden
(fast & fragile)
Maar overload is een
urgent probleem.
Ook gebrek aan nonverbale cues en gebrek
aan prioriteiten.
www.teamtoolsonline.nl
11
12. Tips en do’s
Hou het warm; FTF meeting bij de
start en persoonlijke check-ins.
Gebruik van tools; zo simpel mogelijk
en maak gedragsafspraken.
Cultuur van discipline; commitment
vragen en bij de les houden.
Rol facilitator; aanwezig, betrouwbaar en
snel. Ook veel waarderende feedback.
De teamleden: zichtbaarheid
en veel contextinformatie
geven.
www.teamtoolsonline.nl
12
