SlideShare a Scribd company logo
1 of 45
Download to read offline
Marco Boone
www.constructiveresults.nl
Onderwerpen Nextseminar
 Duurzaamheid
 Trends
 Marketing 2.0
 Toegevoegde waarde, de ‘aanbieding’
 Verleiden, inspireren en binden
Even voorstellen ….
• Zelfstandig Marketing & Communicatie adviseur
• Gespecialiseerd in marketing & duurzaamheid
• Werkgevers:
• Remia
• Campina
• SCA Hygiene products
• Akzo Nobel
Wat is duurzaamheid?
“Duurzaamheid houdt in dat de huidige wereldbevolking in
haar behoeften voorziet zonder de komende generaties de
mogelijkheid te ontnemen om in vergelijkbare mate in hun
behoeften te voorzien”
Definitie; Brundtland
Trends
De gewetensvragen, 3 O’s
1. Overtuiging
 Gelooft u echt dat u duurzaam onderscheidend kunt zijn
 Geïntegreerd in uw organisatie kunt doorvoeren
 … en zelfs leader in uw markt kunt worden?
2. Ondernemerschap
 Bereid te investeren in uw bedrijf, de maatschappij en
beter milieu?
 Ofwel waarde toe te voegen aan de maatschappij?
3. Openheid
 Durft u het aan om eerlijk te zijn over wat u doet en te
doen wat u zegt?
 Uw medewerkers het vertrouwen te geven rechtstreeks
naar buiten te treden, zoals vrienden elkaar
vertrouwen?
Noodzaak Behoeften
Uitdaging is….
 Maak het aantrekkelijk
 Breng de ‘noodzaak’ dichter bij de ‘behoeften’
 Uitdaging voor de marketeer
Denk hier eens over na
1. Overtuiging
 Gelooft u echt dat u duurzaam onderscheidend kunt zijn
 Geïntegreerd in uw organisatie kunt doorvoeren
 … en zelfs leader in uw markt kunt worden?
2. Ondernemerschap
 Bereid te investeren in uw bedrijf, de maatschappij en
beter milieu?
 Ofwel waarde toe te voegen aan de maatschappij?
3. Openheid
 Durft u het aan om eerlijk te zijn over wat u doet en te
doen wat u zegt?
 Uw medewerkers het vertrouwen te geven rechtstreeks
naar buiten te treden, zoals vrienden elkaar
vertrouwen?
3 x ja = hoe?
Hoe = Marketing 2.0
Marketing 2.0 vs Trends
Iedereen vecht om € consument
Product is de marketing
Het product is de marketing
Hoe staat het met uw
aanbieding?
1. Omschrijf kort wat uw product/dienst is?
Kortom wat ‘verkoopt’ u?
2. Welke waarde voegt u toe aan de
maatschappij?
3. Op welke behoefte speelt u in?
OBSERVEER
+
LUISTER
…. zet de consument centraal
Een merk is meer dan een logo
Het bedrijf is het merk
Wat is je doelgroep?
Vroegeeh hadden we het over een
doelgroep
Individu bereikt de massa
Massa Massa
Traditionele Media Interactieve Media
Believers
Individu
Bron:www.fellinger.nl
…dus hoe krijg je believers?
Inspiration Connection Dialog Transaction
Start
proces
Emotion Ratio
Content & Brand
(afwegingen)(oriëntatie/inspiratie)
Inspiratie leidt tot actie!
Inspiration Connection Dialog Transaction
Start
proces
Emotion Ratio
Brand
(afwegingen)(oriëntatie/inspiratie)
BrandingContent
Inspiratie leidt tot actie!
Extra aanvullingen
 Hoe sterker merk (loyalty), des sneller/verder in
het proces klant terugkomt (retentie)
 Doorlooptijd fases afhankelijk van
product/dienst
 Doorlooptijd per fase is variabel
 Producten/diensten met toegevoegde waarden
Voorbeeld
IKEA
Inspiration
Inspiration
Connection
Connection
Dialoog / Transactie
Opdracht
• Pas de 4 stappen toe op situatie bedrijf
Inspiration Connection Dialog Transaction
Start
proces
Emotion Ratio
Brand
(afwegingen)(oriëntatie/inspiratie)
BrandingContent
Vragen?
!!??
Marco Boone, 06-12138112 of
marco.boone@constructiveresults.nl
Marco.boone@constructiveresults.nl
06-12138112
www.constructiveresults.nl
Marcoboone
Bedankt voor uw aandacht
Marco Boone
Marco Boone

More Related Content

Viewers also liked

Verwaarding duurzaamheid champignons
Verwaarding duurzaamheid champignonsVerwaarding duurzaamheid champignons
Verwaarding duurzaamheid champignonsElvi van Wijk
 
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?Elvi van Wijk
 
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...Elvi van Wijk
 
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.Elvi van Wijk
 
Go And Chess
Go And ChessGo And Chess
Go And ChessJimmy Kuo
 
Caribbean Wealth and Investment Report 2015
Caribbean Wealth and Investment Report 2015Caribbean Wealth and Investment Report 2015
Caribbean Wealth and Investment Report 2015Marvin Clark
 
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bons
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bonsLes réseaux sociaux, les bons choix et les moins bons
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bonsAvignon Delta Numérique
 

Viewers also liked (8)

Verwaarding duurzaamheid champignons
Verwaarding duurzaamheid champignonsVerwaarding duurzaamheid champignons
Verwaarding duurzaamheid champignons
 
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?
Hoe zorg je voor een duurzame en aantrekkelijke uitstraling van een product?
 
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...
Milieu op je bord. Over het vermarkten van milieuvriendelijker geproduceerd v...
 
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.
Communicatie met consumenten via apps. Van wens naar werkelijkheid.
 
Go And Chess
Go And ChessGo And Chess
Go And Chess
 
Caribbean Wealth and Investment Report 2015
Caribbean Wealth and Investment Report 2015Caribbean Wealth and Investment Report 2015
Caribbean Wealth and Investment Report 2015
 
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bons
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bonsLes réseaux sociaux, les bons choix et les moins bons
Les réseaux sociaux, les bons choix et les moins bons
 
Normas apa
Normas apaNormas apa
Normas apa
 

Similar to Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand

Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenBas Wolters
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalKamer van Koophandel
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogisYannis Gogis
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
Sociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheSociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheBaukelien van Minnen
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieSplez.com
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyInvisible Puppy
 
Ondernemen met informatie
Ondernemen met informatieOndernemen met informatie
Ondernemen met informatiejvdp
 
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)Theo Schroen
 
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'GO opleidingen
 
Social media heliomare arbeid workshop
Social media heliomare arbeid workshopSocial media heliomare arbeid workshop
Social media heliomare arbeid workshopHeliomare
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
 
Samenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companySamenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companyGioSchumke
 
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011Jeroen van der Schenk
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014Head Office NL
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
 

Similar to Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand (20)

Dialogue marketing les 1
Dialogue marketing les 1Dialogue marketing les 1
Dialogue marketing les 1
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Sociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheSociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische branche
 
Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
Ondernemen met informatie
Ondernemen met informatieOndernemen met informatie
Ondernemen met informatie
 
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
 
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
 
Social media heliomare arbeid workshop
Social media heliomare arbeid workshopSocial media heliomare arbeid workshop
Social media heliomare arbeid workshop
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
 
NVB goes social
NVB goes socialNVB goes social
NVB goes social
 
Samenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companySamenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation company
 
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011
Presentatie SNS Reaal - 19 september 2011
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
 

Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand