My Interactive Seminars presentation: Goals in Google Analytics (in Bulgarian). Goals, Virtual Pageviews, Tracking Events, Regular Expressions, Social Media tracking.
11. 4 типа цели
URL Destination – когато
посетителят отвори
определена страница от сайта
Visit Duration – когато посетителят
престои повече или по-малко
време на сайта от
определеното
Page/Visit – когато посетителят
разгледа повече или по-малко
страници за едно посещение
от определения брой
Event – когато се случи
определено от нас събитие
13. Създаване на фунии
Ползи на фуниите:
• Можем да разберем къде
посетителите влизат и излизат от
процеса
• Можем да елиминираме проблемни
места, от които губим клиенти
• Можем да намерим пътищата, които
ни водят най-много клиенти
• Можем да използваме наученото и да
тестваме промени по сайта
18. Goal Value
Goal value – остойностяване на целите
Ако успявате да реализирате 10% от запитванията, които
получавате от сайта, и средната стойност на една поръчка е $250,
стойността на една постигната цел от формата за контакт ще е $25.
• Goal Conversions vs. Transactions
19. Funnel reporting
Лявата част Дясната част
показва откъде показва откъде
посетителите посетителите
влизат във излизат от
фунията фунията
20. Reverse Goal Path Report
Reverse Goal Path report – показва различните пътища, по които
посетителите достигат до една и съща цел, независимо дали има
създадена фуния или не.
22. Virtual Pageviews
Интерактивност – вграден видео плеър, използване на JS/AJAX,
файлове за сваляне, линкове към други сайтове
Virtual pageviews
_trackPageview()
_gaq.push(['_trackPageview', '/events/play-video']);
<a href="/webinars.aspx" onclick="_gaq.push(['_trackPageview',
'/peeking-ninja/cca-2012']);">Sign up for Q3 webinar week</a>
Добри практики:
• Naming convention - /virtual/
• Нов профил с филтър за virtual pageviews
24. Event Tracking
За всеки event се дефинират 4 елемента: category, action, label, value.
_trackEvent(category, action, optional_label, optional_value)
_gaq.push(['_trackEvent', 'whitepaper', 'download', 'Social Media ebook', 2]);
_gaq.push(['_trackEvent', 'videos', 'play', 'Beginners webinar']);
<a href="/webinars.aspx" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'peeking-
ninja', 'click', 'q3ww']);">Sign up for Q3 webinar week</a>
Разлики между pageviews и events: при events не се генерира виртуална
страница и позволяват по-добра организация.
27. Regular Expressions
Regular expressions – специални символи, които се използват за
заместване на текст. Изключително полезни за цели и филтри.
. замества един символ
превръща специалните символи в обикновени
^ начало на израз
$ край на израз
| или
/thankyou.html|/success.html
^/thankyou.html?id=123$
34. Обобщение
• Goals в Google Analytics
• 4 вида цели
• Създаване на цели и фунии
• Goal value
• Reports – funnel visualization, reverse goal path, goal flow
• Virtual pageviews
• Track Events
• Regular Expressions
• Social media tracking
35. Препоръки
1. Планирайте целите си:
• Goal sets – помислете как да групирате целите
• Goal values – установете кои са макро целите и микро целите
• Goal types – кой вид цели ще използвате
2. При създаване на нова цел - проверете стандартните отчети
3. Проверете целите и създайте alerts