• Like
  • Save
להפיל את הלקוחות מהכיסא
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

להפיל את הלקוחות מהכיסא

  • 2,814 views
Uploaded on

העבודה שלכם מתחלקת לשני חלקים: עיצוב והצגת העיצוב. לא תדעו להציג נכון ללקוחות וזרקתם עוד קונספט לפח. הניסיון לימד אותי את הדרך הנכונה להצגה, כזאת שמסתיימת באישורו של המוצר ולעולם לא נגמרת בפח האשפה …

העבודה שלכם מתחלקת לשני חלקים: עיצוב והצגת העיצוב. לא תדעו להציג נכון ללקוחות וזרקתם עוד קונספט לפח. הניסיון לימד אותי את הדרך הנכונה להצגה, כזאת שמסתיימת באישורו של המוצר ולעולם לא נגמרת בפח האשפה וזה בדיוק מה שאלמד אתכם. בהרצאה נעבור על: עקרונות הרטוריקה, סביבת ההצגה הנכונה, התאמת ההצגה לסוג הלקוח, הדרך הנכונה לבניית מצגת וכמובן - איך להפיל לקוחות מהכיסא (ומה עושים כשהכסא נשאר יציב).

More in: Design
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
2,814
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
14

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
7

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ‫אנשים‬ ‫להפיל‬ ‫מהכסא‬. ‫מנכ‬"‫שותף‬ ‫ל‬ ‫יאיר‬ ‫ליאור‬
  • 2. LIOR YAIR “I love to create beautiful things. But they must be Usable” Co CEO @ Netcraft ME
  • 3. ‫העיצובים‬ ‫כל‬ ‫נכנסים‬ ‫אליו‬ ‫לא‬ ‫שאתם‬ ‫שלכם‬ ‫הטובים‬ ‫נכון‬ ‫מציגים‬
  • 4. ‫מהעבודה‬ ‫חצי‬ ‫עיצוב‬ ‫היא‬ ‫שלנו‬ ‫הוא‬ ‫השני‬ ‫החצי‬ ‫אותו‬ ‫להציג‬ ‫ללקוחות‬.
  • 5. ‫להתכונן‬ ‫מולנו‬ ‫עומד‬ ‫מי‬ ‫לדעת‬ ‫נכונה‬ ‫ברטוריקה‬ ‫להשתמש‬ ‫הפגישה‬ ‫את‬ ‫לנהל‬
  • 6. ‫מתאים‬ ‫כל‬‫פה‬ ‫שאומר‬ ‫מה‬ ‫לכולכם‬
  • 7. ‫פנימית‬ ‫חזרה‬ ‫עשו‬
  • 8. ‫הגדירו‬ ‫מטרות‬ ‫לפגישה‬
  • 9. ‫מסודרים‬ ‫בואו‬
  • 10. ‫זהים‬ ‫הלקוחות‬ ‫כל‬ ‫האם‬ ?
  • 11. ‫דעות‬ ‫המון‬
  • 12. ‫רטוריקה‬‫באמצעות‬ ‫השכנוע‬ ‫אמנות‬‫השפה‬
  • 13. ‫מרכיבים‬ ‫שלושה‬ ‫השכנוע‬ ‫לאומנות‬ ‫אתוס‬ ‫פאתוס‬ ‫לוגוס‬ ‫אריסטו‬ ‫לפי‬
  • 14. ‫היום‬ ‫נראה‬ ‫מה‬ ‫הפגישה‬ ‫מטרת‬ ‫מהי‬ ‫בסופה‬ ‫מהלקוח‬ ‫נצפה‬ ‫מה‬ ‫הגדירו‬ ‫הפגישה‬ ‫בתחילת‬
  • 15. ‫סופי‬ ‫מוצר‬ ‫ולא‬ ‫תהליך‬ ‫הציגו‬ ‫אותנו‬ ‫שהנחו‬ ‫השיקולים‬ ‫כה‬ ‫עד‬ ‫העבודה‬ ‫שלבי‬ ‫שקבלנו‬ ‫והנחיות‬ ‫המטרות‬
  • 16. ‫להקשיב‬ ‫בעיקר‬ ‫אבל‬
  • 17. ‫להתגונן‬ ‫לא‬. ‫לויכוחים‬ ‫להכנס‬ ‫לא‬.
  • 18. ‫אומר‬ ‫כשהוא‬ ‫גם‬ ‫שקשה‬ ‫דברים‬ ‫לעכל‬ ‫לנו‬... ‫צודק‬. ‫תמיד‬ ‫הלקוח‬
  • 19. ‫קונספט‬ ‫לכל‬ ‫ברורים‬ ‫שמות‬ ‫וחסרונות‬ ‫יתרונות‬ ‫הצגת‬ ‫קונספטים‬ ‫של‬ ‫מצומצם‬ ‫מספר‬
  • 20. ‫ישראלים‬
  • 21. ‫להתכונן‬ ‫מולנו‬ ‫עומד‬ ‫מי‬ ‫לדעת‬ ‫נכונה‬ ‫ברטוריקה‬ ‫להשתמש‬ ‫הפגישה‬ ‫את‬ ‫לנהל‬
  • 22. ‫נפל‬ ‫לא‬?‫נורא‬ ‫לא‬.