1. ______________ INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS
1. P.07.04: Compras.
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INGENIERÍA PROCEDIMIENTO
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1. OBJETO.
2. ALCANCE.
3. DESCRIPCIÓN.
3.1. Generalidades.
3.2. Subcontratación de servicios.
3.3. Material informático y servicios de mantenimiento.
3.4. Material de oficina.
3.5. Otras compras.
4. REGISTROS.
5. DOCUMENTOS.
6. FORMATOS.
ELABORADO POR: REVISADO Y APROBADO POR:
Firmado: Eduardo Osorio Firmado: José Giner
Responsable de Calidad Dirección
Fecha: 08/02/09 Fecha: 08/02/09
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1. OBJETO.
Este procedimiento describe el proceso seguido en INGENIERÍA GÓMEZ Y
ASOCIADOS para realizar la compra de materiales o servicios que afectan a la calidad,
de forma que se garantice que el producto o servicio adquirido cumple con los
requisitos de compra especificados.
2. ALCANCE.
Los criterios establecidos son de aplicación a todo el personal de INGENIERÍA
GÓMEZ Y ASOCIADOS que realice compras y/ o verificación de servicios o de
materiales comprados que afecten a la calidad.
3. DESCRIPCIÓN.
a. Generalidades.
Dada la actividad de INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS, las compras realizadas
que puedan afectar a la calidad de los servicios prestados, se pueden clasificar en:
− Contratación de servicios de encargo de obra, organismo de control técnico y a la
entidad aseguradora
− Material informático, programas y servicios de mantenimiento
− Material de oficina
− Otras compras
El proceso de compras en INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS para asegurarse
de que los productos comprados o los servicios contratados se adaptan a los requisitos
especificados, se realiza según lo establecido en este procedimiento.
b. Contratación de servicios.
En INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS, se contratan servicios a otras empresas
generalmente en los siguientes casos:
− Encargo de la redacción del proyecto técnico.
− Realización del estudio geotécnico del suelo.
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− Organismo de control Técnico.
− Entidad Aseguradora, para la contratación de la póliza del seguro de garantía
decenal.
El gerente de INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS, una vez comprado el suelo,
solicita a diferentes empresas y organismos presupuesto para realización del estudio
geotécnico, redacción de proyecto técnico, O.C.T y en entidades Aseguradoras para
contratación de póliza; cuando recibe las propuestas de las diferentes empresas, realiza
un estudio de cada una de ellas y de acuerdo a una serie de condicionamientos como
son: las necesidades a cubrir, grado de dificultad de la obra, si la empresa a contratar
esta acreditada o no para prestar dichos servicios, precio.
Una vez el Gerente decide el acreedor, marca la solicitud de presupuesto aceptada se
elabora directamente el pedido, este pedido se envía al acreedor junto con la
información necesaria en la cual se les especifica claramente las características del
servicio requerido.
Los albaranes firmados por el proveedor, deben ser entregados al Departamento de
Administración donde son archivados hasta que se reciban las facturas de los
acreedores, contrastándolas con los mismos el responsable de administración.
En el caso de no ser conforme el servicio realizado por el acreedor, se le comunica al
mismo para que proceda a solucionarlo y se procede tal y como se especifica en el
procedimiento de “Tratamiento de No Conformidades. Acciones Correctivas y
Preventivas”, anotando todos los datos necesarios para tenerlo en cuenta para su
posterior re-evaluación.
c. Compra de material informático y suministro de oficina
Las compras de suministro de oficina, material informático así como el mantenimiento
de los equipos lo gestiona el Responsable de Administración.
Este material es comprado bien porque se va a utilizar directamente, o bien para tener
un stock mínimo de reserva.
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En la base de datos de calidad hay una aplicación para realizar los pedidos de material
informático y los correspondientes a la oficina, pudiendo llevar un seguimiento de los
mismos, así como de productos y referencias comprados. Los datos necesarios para
garantizar una correcta identificación del material a comprar son:
− Referencia del material
− Nº de unidades
− Concepto o descripción
− Fecha del pedido
− Fecha prevista de entrega
Los datos quedan almacenados en la base de datos de calidad, pudiendo extraer dicha
información para un posterior análisis o impresión de los pedidos. Éstos se envían por
mail y /o fax .
Al recepcionarse la mercancía, el Responsable de administración comprobará el albarán
de entrega con la mercancía recibida y el pedido solicitado. Si el material es conforme,
firmará el albarán. En caso de no ser conforme, lo devolverá en el mismo instante de su
recepción y reflejaré una No Conformidad de suministro en la base de datos de “No
Conformidades”, tal y como se describe en el procedimiento de “Tratamiento de No
Conformidades. Acciones Correctivas y Preventivas”, anotando todos los datos
necesarios para tenerlo en cuenta para su re-evaluación.
Los equipos informáticos y impresoras mientras están garantía se recurre al
correspondiente proveedor, en caso contrario se subcontratará a un proveedor
homologado.
En el caso de los extintores, INGENIERÍA GÓMEZ Y ASOCIADOS tiene contratado
con una empresa, certificada como entidad colaboradora de la administración, el
suministro y mantenimiento de los mismos.
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Las compras de servicios de seguros, asesoría y gestoría son realizadas por la
Dirección quien selecciona al proveedor más adecuado.
Las oficinas se limpian una vez a la semana, y los cristales una vez al mes, labor que
realiza personal de una empresa de limpieza homologada contratada por INGENIERÍA
GÓMEZ Y ASOCIADOS.
2. REGISTROS.
Evaluación de proveedores en sistema informático.
Base de datos informática de “Calidad”.
Estos registros los archivará el responsable de Calidad, durante tres años.
Albaranes de acreedores son archivados por Responsable de Administración durante 3
años.
Albaranes y facturas de proveedores y facturas de acreedores son archivados por el
Responsable de Contabilidad durante cinco años.
Los contratos con proveedores son archivados por Responsable de Administración tres
años después de su vencimiento.
3. DOCUMENTOS.
Procedimiento de “Tratamiento de No Conformidades. Acciones Correctivas y
Preventivas”.
6. FORMATOS
No aplica.