Arek, wraz z innymi zastanawia się na łamach M&MP w jakim kierunku zmierza cyfrowa rewolucja w mediach?

1. K2 INTERNET - Monitoring mediów
Gazeta: MEDIA I MARKETING POLSKA Data wydania: 2009-11-04
Czêstotliwo¶æ: tygodnik Nak³ad: 10000
Rodzaj: media
Cyfrowa rewolucja w mediach
Internet całkowicie zmienit znaczenie stówa „komunikacja". Rozwinął nowe formy, spychając na margines
stare. Zdaniem znawców rynku cyfryzacja mediów dopiero nabiera rozpędu. W jakim kierunku zmierza?
Tomasz Czudowski, dy­ Tomasz Krawczyk, z-ca Arkadiusz Szulczyński,
rektor marketingu mBanku dyrektora ds. nowych me­ innovation director K2 In­
„Internet dla wszystkich" diów, szef online MM Moje ternet
to idea. wokół której odby­ Miasto Mediów Regional­ Cyfryzacja informacji mo­
wać się będzie cyfryzacja. nych (www.mediaregio- im zdaniem dopiero nabiera
Już teraz coraz częściej je­ nalne.pl) pędu. Niektórzy specjaliści
steśmy online. Wraz ze Jesteśmy na początku tego twierdzą, że duża w tym za­
zmniejszaniem rozmiaru komputerów czy telefonów procesu. Cyfryzacja informacji, digitalizacja czy trans­ sługa kryzysu gospodarczego. Według raportu Global
otrzymujemy jednocześnie dostęp do nowych funkcjo­ formacja - jakąkolwiek nazwę by przyjąć - nie wyszły Entertainment & Media Outlook przeprowadzonego
nalności. Narzędzia, które wykorzystujemy, stają się co­ jeszcze z wieku młodzieńczego, ale już teraz ich wpływ przez PricewaterhouseCoopers w 49 krajach (w tym
raz bardziej multimedialne - i nie jest to tylko hasło. na otaczający nas świat jest nie do przecenienia. Dla również w Polsce) konsumenci w trudnych czasach
Przed nami dalszy rozwój zarówno sposobów komunika­ mnie internet to medium, które daje wręcz nieograni­ w naturalny sposób poszukują darmowych lub po pro­
cji, jak i samej infrastruktury - w Polsce bowiem nadal czone możliwości komunikacyjne. Będą się one ciągle stu tańszych treści. Internet z takiego punktu widzenia
jest wiele miejsc bez dostępu do szybkiego internetu. rozwijały - wraz ze wzrastającym dostępem do sieci jest medium pierwszego wyboru. Tym bardziej że nie
Kolejne technologie i narzędzia oznaczają nowe możli­ i obniżaniem kosztów jej użytkowania będą obejmowa­ stoi za tym gorsza jakość informacji, a przemawiają do­
wości dla marketingowców. Dzięki zaawansowanym syste­ ły nowe kanary przekazu oraz nowe sfery naszego życia. datkowo interakcja i wolność wyboru chociażby czasu
mom CRM jesteśmy w stanie szybciej dostarczać rozwiąza­ Już dziś internet mamy w zasięgu ręki - w komórkach, konsumpcji informacji. Branża muzyczna już zrozumia­
nia przygotowywane z myślą o różnych typach klientów. a nawet w telewizorach. ła znaczenie cyfryzacji i boleśnie przekonała się, że mu­
Serwisy spotecznościowe zaś - które z elitarnych stary się Jeśli zaś chodzi o media, dla mnie interesujące jest si się dostosować. U progu wielkiej przemiany stoi pra­
masowe - pozwalają w dużej skali budować nowe związki wiązanie telefonii komórkowej z telewizją. Ogromne sa, która nie jest już w stanie dostarczać na bieżąco wia­
z marką w sieci. Dzięki temu jesteśmy bliżej odbiorców. No­ wrażenie robią na mnie choćby aplikacje mobilne, któ­ domości z taką prędkością jak dzienniki internetowe.
wych możliwości jest oczywiście znacznie więcej. re pozwalają na realny udział w teleturniejach widzom, Autorski komentarz do bieżących wydarzeń część użyt­
Cyfryzacja spowoduje większą personalizację prze­ którzy, będąc w domu, mogą odpowiadać na pytania kowników będzie chciała jednak przeczytać też w wer­
kazu, w czym ważną rolę odegrają media - zarówno te prowadzącego, konkurując z uczestnikami w studiu! sji elektronicznej. Myślę zatem, że mobilność dostępu
tradycyjne, dziś coraz częściej traktowane w kontekście Najbliższe są mi media tradycyjne, czyli drukowane, i idąca za tym konsumpcja treści w najlepszym dla kon­
internetu, jak i nowe. Już teraz media coraz częściej re­ i zachodzące w nich zmiany. W związku z rozwojem in­ sumenta czasie i miejscu to obszar, w którym zmiany bę­
zygnują z masowości na rzecz wyspecjalizowanych, ternetu oraz zmianą sposobu konsumpcji mediów prasa dą postępowały najszybciej.
precyzyjnie stargetowanych przekazów. Sprzężenie tra­ przechodzi w ostatnim czasie potężną metamorfozę, Internet od początku był medium, które wręcz było
dycyjnych mediów z internetem otwiera nowe możliwo­ szukając nowych rozwiązań komunikacyjnych, a przede skazane na zmianę rozumienia pojęcia „komunikacja".
ści komunikacji. wszystkim biznesowych. Oczywiście po drodze boryka Wszyscy wiedzieliśmy, że runą pewne granice komuni­
Jak na internetowy bank przystało, jesteśmy w sieci bar­ się ze sporymi wyzwaniami, jak choćby tymi, które wią­ kacji, rozwiną się nowe formy. Czytając książki czy
dzo aktywni. Nasza działalność nie skupia się tylko na ko­ żą się z odpłatnością za treści. Myślę, że dzięki cyfryza-
oglądając nie tak stare filmy science fiction, widać, że
munikacji za pośrednictwem serwisu bankowego. Jako cji mediów drukowanych wydawcy docierać będą nikt się nie spodziewał i nie był w stanie wyobrazić so­
pierwsi w bankowości zaproponowaliśmy forum i czat. do nowych odbiorców czy też szerzej: prosumentów. bie, jak szybko zmiany będą postępowały i jaką formę
Wszystkie najważniejsze nowości i zmiany w ofercie Nadal też będzie się toczył proces egalitaryzowania się przyjmą. Fenomen social networks jest świetnym przy­
konsultujemy z klientami. Informacjom o wprowadzeniu mediów, dzięki czemu - jestem o tym przekonany - bę­ kładem. Według jednego z badań aktualizacja statu­
do oferty kart bezstykowych MasterCard PayPass czy mo­ dą one tylko zyskiwać. Ten, kto przemodeluje organiza­ sów w ulubionych social networks stała się dziś najpow­
dyfikacjach systemu transakcyjnego towarzyszyły obszer­ cje, koncepcje biznesowe, otworzy się na użytkowników szechniejszą formą utrzymywania kontaktu ze znajomy­
ne dyskusje zarówno na fonom i mikroblogu. jak i w ko­ i rozwój kompetencji pracowników nowych mediów, od­ mi. Ciekawostkę stanowi to. że na drugim miejscu, wy­
mentarzach do błoga. Kluczowe dla nas są także opinie niesie sukces. przedzając spotkania w świecie rzeczywistym, nadal
mRady stworzonej z klientów banku. Cyfryzacja najszybciej zostanie objęta prasa drukowa­ pozostaje e-mail - narzędzie istniejące tak długo, jak
Prowadząc tak otwartą komunikację, musimy być na. 1 choć brzmi to przewrotnie, uważam, że to może być długo istnieje internet. To najlepsze chyba przykłady
konsekwentni, a przy tym przygotowani na słowa kryty­ proces bardzo dynamiczny. Prasa to biznes, który ma spo­ na to, że proces zmian wywoływanych przez mternet
ki Dzięki temu możemy się rozwijać, otrzymując ry potencjał Poprzez transformację, dzięki odpowiednie­ jest po prostu nieskończony i nieokiełznany. Internet
przy tym wsparcie użytkowników i wszelkie sygnały. mu wykorzystaniu posiadanych zasobów, prasa ma szanse odgrywa dziś wiodącą rolę w komunikacji i kształtowa­
Wiemy, co powinniśmy zmienić lub poprawić. na szybkie odnalezienie się w nowym, cyfrowym świecie. niu jej form.