De impact van internet op de golfbranche door Eduard de Wilde van Jungle Minds
by Eduard de Wilde
- 2,611 views
Deze presentatie heb ik gegeven op het congres van de ANVR in Cairo, november 2010. Het beschrijft de impact van internet op de golf retail branche, maar is 1 op 1 te vertalen naar de meeste andere ...
Deze presentatie heb ik gegeven op het congres van de ANVR in Cairo, november 2010. Het beschrijft de impact van internet op de golf retail branche, maar is 1 op 1 te vertalen naar de meeste andere branches. Het beschrijft het zoekgedrag van de consument die op zoek is naar inspiratie. Deze is niet te vinden op de sites van de meeste aanbieders. Hij probeert de inspiratie te vinden in het digitale eco systeem. Dit is een netwerk van sites, zoals social media, vergelijkings sites, content sites etc. De consument brengt in toenemende mate hier zijn tijd door. Daardoor wordt het steeds moeilijker om de consument te bereiken. Bovendien vindt er in het digitale eco systeem een strijd om de macht plaats. De sites proberen allemaal de succesvolle eigenschappen van elkaar te kopieren: zoeken, reviews, foto's, video's etc. Het zou kunnen zijn dat Google of Facebook zelfs zo ver gaan dat ze transacties willen gaan aanbieden waardoor de e-tailers als het ware fulfillment partijen worden die het 'eigendom' van de klant kwijt raken.
Ook tussen de retailers is er sprake van oorlog. In korte tijd zijn er nieuwe multichannel distributiemodellen geïntroduceerd die de traditionele retailers in het nauw hebben gedreven.
Al deze ontwikkelingen maken dat je de markt kunt kenmerken als 'Turbulent'. Om te overleven moet je kiezen: welk distributiemodel hanteer je (er is niet 1 keuze, maar als je er 1 kiest moet je hem ook door in de haarvaten van je organisatie doorvoeren), hoe ga je de consument inspireren en op welke wijze ga je participeren in het eco systeem. Immers, je naar de consument toe in plaats van afwachten tot hij niet meer naar je toe komt.......
Accessibility
Categories
Upload Details
Uploaded via SlideShare as Adobe PDF
Usage Rights
© All Rights Reserved
Statistics
- Likes
- 3
- Downloads
- 0
- Comments
- 0
- Embed Views
- Views on SlideShare
- 1,703
- Total Views
- 2,611
jjanssen