Claudio Rava, claudio.rava(at)gmail.com Presentazione in data 25/06/2010, corso Tecnologie e Applicazioni per l'Internet, Politecnico di Milano. Analisi della Web Trend Map 4, in particolare dell'Application Line.

1. Tecnologie, applicazioni e servizi dell’internet Anno Accademico 2009-2010 Web Trend Maps: “ApplicationLine” Claudio Ravamat. 739788 Download Web Trend Map 4: http://informationarchitets.jp/wtm4-final.png

2. Agenda 1. Perimetro di analisi 2. Applicazioni web Storia Architetture, tecnologie e piattaforme di fruizione Valutazioni sociali ed economiche Punti di forza e criticità del modello SaaS 3. Analisi dell’offerta attuale Campione di analisi Modello di valutazione Risultati del modello Modelli di business 4. Il futuro delle applicazioni web Tecnologie Evoluzione del mercato Ipotesi di scenari futuri 2 Claudio Rava

3. Agenda 1. Perimetro di analisi 2. Applicazioni web Storia Architetture, tecnologie e piattaforme di fruizione Valutazioni sociali ed economiche Punti di forza e criticità del modello SaaS 3. Analisi dell’offerta attuale Campione di analisi Modello di valutazione Risultati del modello Modelli di business 4. Il futuro delle applicazioni web Tecnologie Evoluzione del mercato Ipotesi di scenari futuri 3 Claudio Rava

4. Perimetro di analisi (1/2) ApplicationLine Applicazioni Web Piattaforme di sviluppo di applicazioni web Applicazioni desktop che usano internet Browser 4 Claudio Rava

5. Perimetro di analisi (2/2) Applicazioni Web ApplicationLine Piattaforme di sviluppo di applicazioni web Applicazioni desktop che usano internet Browser 5 Claudio Rava

6. Agenda 1. Perimetro di analisi 2. Applicazioni web Storia Architetture, tecnologie e piattaforme di fruizione Valutazioni sociali ed economiche Punti di forza e criticità del modello SaaS 3. Analisi dell’offerta attuale Campione di analisi Modello di valutazione Risultati del modello Modelli di business 4. Il futuro delle applicazioni web Tecnologie Evoluzione del mercato Ipotesi di scenari futuri 6 Claudio Rava

8. Utilizzo: intranet/rete locale

9. Linguaggi di programmazione (C, C++, Java)

10. Alti oneri di installazione, manutenzione e aggiornamento

11. Usabilità buona

12. Client standardizzato (browser web)

13. Utilizzo: internet

14. Linguaggi internet di formattazione (HTML, XML)

15. Abbattimento del TCO

16. Usabilità scarsa

17. Bassa multimedialità (immagini)

18. Client standardizzato (browser web)

19. Utilizzo: internet

20. Linguaggi di scripting (Javasctipt), plugin (Flash) e framework web (AJAX)

21. Basso TCO

22. Aumenta usabilità

23. Aumenta multimedialità7 Claudio Rava

25. Web Server si occupa di rendere disponibile HTML al client

27. Flessibilità nell’allocare le risorse

28. Portabilità dell’applicazione

29. Accesso remoto tramite internet8 Claudio Rava

31. Scambio solo porzioni di pagina interessate

32. Trasmissione asincrona dei dati in background

33. Interazione con l’interfaccia simile ad applicazioni desktop

34. Possibilità di inserire elementi multimediali

35. Potente linguaggio di scripting per applicazioni thick

36. Creazione di sofisticate GUI, animazioni e menù interattivi

37. Offrono struttura di supporto alla realizzazione di webapp

38. Permettono riutilizzo del codice

39. Forniscono librerie per semplificare molte operazioni di sviluppo su aspetti critici+ MULTIMEDIALITA’ + CAPACITA’ DI PROGRAMMAZIONE (+ PESANTEZZA) SVILUPPO: + SEMPLICE + VELOCE - COSTOSO + PRESTAZIONI + INTERATTIVITA’ - CONSUMO DI BANDA Desktop Netbook Smartphone Tablet Marketplace interni 9 Claudio Rava

40. Esigenze del mercato 10 Claudio Rava

42. Evoluzione tecnologica dei browser e dei PC = motori javascript molto più veloci, parser integrati nel browser, tempo startup del runtime ridotto.

43. User interface sempre più ricche e complete.

44. Accesso a logica distribuita via web service e API pubbliche -> Mash-up.11 Claudio Rava

46. Continuità del servizio = importanza dei SLA concordati -> scelta del provider

47. Sicurezza = rischi intrisechi nell’uso della rete. Attacchi DDoS, dati intercettati, ecc..

48. Data portability e privacy = richiesta trasparenza al fornitore -> fiducia nel provider

49. Cultura/Conoscenza = mancanza di percezione dei vantaggi e dei rischi del modello SaaS“La capacità dei servizi di cloudcomputing di raccogliere un quantitativo crescente di dati dei propri utenti e di immagazzinarli in un archivio principale si coniuga all’incredibile facilità di condividere gli stessi con un numero infinito di individui. Purtroppo, questo metodo di comunicazione genera per sua stessa natura il rischio che tali dati vengano utilizzati da terzi in maniere che esulano dalle intenzioni originarie dei loro proprietari e che non sono comprensibili dai consumatori.”(FederalTradeCommission, 2010) “Quasi il 20% dei cittadini europei ha ammesso di non essere a conoscenza se i propri dati personali si trovino "nel cloud", con un 60% che risponde di non sapere nemmeno che cosa ciò significhi”(Business Software Alliance, 2010) 12 Claudio Rava

50. Agenda 1. Perimetro di analisi 2. Applicazioni web Storia Architetture, tecnologie e piattaforme di fruizione Valutazioni sociali ed economiche Punti di forza e criticità del modello SaaS 3. Analisi dell’offerta attuale Campione di analisi Modello di valutazione Risultati del modello Modelli di business 4. Il futuro delle applicazioni web Tecnologie Evoluzione del mercato Ipotesi di scenari futuri 13 Claudio Rava

51. Definizione perimetro di analisi 14 Claudio Rava

52. Principali player del mercato 15 Claudio Rava

54. Usabilità = facilità d’uso, design dell’interfaccia, accessibilità

55. Sicurezza = gestione di dati personali, gestione degli accessi e uso di tecnologie quali SSL, Oauth, ..

56. Integrazione e interoperabilità = capacità integrazione sia all’interno sia verso applicazioni terze (API)

57. Qualità del servizio = valutazione prestazionale percepita e livelli di servizio e assistenza (SLA)

58. Costo16 Claudio Rava

59. Risultati dell’ Analisi (1/3) GOOGLE Strategia: creare parco software completo per la maggioranza delle persone. “Perpetual Beta”: release frequenti, evoluzione continua, innovazione. Offerta rivolta sia al mercato consumer che a quello business. MICROSOFT Strategia: approccio “Software Plus Service”, webapp come estensione delle applicazioni tradizionali. Volontà di preservare il proprio business offline. 17 Claudio Rava

60. Risultati dell’ Analisi (2/3) ZOHO Approccio: focalizzazione sul mercato enterprise, parco software copre la maggior parte delle esigenze di molte PMI (produttività personale , CRM, Project Managment, PIM, …) AVIARY Approccio: si rivolge al mondo degli artisti (designer grafici e musicisti). Una delle prime aziende a sviluppare RIA per la multimedialità. 18 Claudio Rava

61. Risultati dell’ Analisi (3/3) SALESFORCE.COM Approccio: estendere il concetto di webapp in quello di piattaforma applicativa estendibile. Struttura modulare con marketplace (AppExchange) E’ stata una delle prime aziende a puntare sul SaaS, oggi leader CRM. 37 SIGNALS Approccio: sviluppo “agile” -> release frequenti, coinvolgimento cliente e comunità. Ex designer grafici, creatori del framework web Ruby On Rails. Leader settore Project Managment . 19 Claudio Rava

64. Freemium21 Claudio Rava

66. Freemium

67. Abbonamenti22 Claudio Rava

69. Freemium

70. Abbonamenti

71. Assistenza e personalizzazione a pagamento23 Claudio Rava

72. Agenda 1. Perimetro di analisi 2. Applicazioni web Storia Architetture, tecnologie e piattaforme di fruizione Valutazioni sociali ed economiche Punti di forza e criticità del modello SaaS 3. Analisi dell’offerta attuale Campione di analisi Modello di valutazione Risultati del modello Modelli di business 4. Il futuro delle applicazioni web Tecnologie Evoluzione del mercato Ipotesi di scenari futuri 24 Claudio Rava

73. Tecnologie (1/2) HTML5 rappresenterà le fondamenta delle future applicazioni web http://www.clicker.com/10/ http://mugtug.com/darkroom Offline storage Audio/Video support Canvas (animazioni e grafica vettoriale) WebGL (grafica 3D accellerata) Drag & Drop MicroData (web semantico) 25 Claudio Rava

74. Tecnologie (2/2) Native Client Progetto opensource che permette di eseguire codice nativo (C/C++) sul browser in sandbox protette, superando le limitazioni di Javascript e dei linguaggi interpretati e permettendo di accedere direttamente alle risorse del sistema. Libreria AdLib: framework per creare webapp per Safari Mobile del tutto identiche ad applicazioni native per iPad. 26 Claudio Rava

76. Geolocalizzazione

77. Dimensione degli schermi diverse

78. Differenti capacità elaborative

79. Tipologie di hardware dedicato (es. accelerometri)Nuovi problemi ma anche nuove opportunità di business 27 Claudio Rava

81. Documenti sempre aggiornati e applicazioni ubique28 Claudio Rava

85. Posizione strategica sul mercatoSarebbe preferibile una piattaforma aperta e condivisa tra i browser 29 Claudio Rava

86. Grazie dell’attenzione Domande? 30 Claudio Rava e- mail: claudio.rava@gmail.com LinkedIn: http://it.linkedin.com/in/claudiorava SlideShare: http://www.slideshare.net/itacla Sito Web: http://www.itacla.com/ Twitter: http://twitter.com/itacla