SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
Datastrategian luominen
ja palvelutoiminnan
johtaminen tiedolla
TkT Jari Jussila 22.3.2019
@jjussila, @hamkdf
Tieto ja johtaminen -seminaari
Nykytilan hahmottaminen tärkeää
datastrategian suunnittelussa
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019; DAMA UK Data Quality Dimensions 2013
Datastrategia liiketoimintatavoitteista
toimintaprosesseihin
Datan laadun arviointi
- Kattavuus
- Ainutlaatuisuus
- Ajankohtaisuus
- Oikeellisuus
- Tarkkuus
- Johdonmukaisuus
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Tietämyksen luominen
Case: Rolan Oy viisas liikkuminen
POC MVP Pilotointi
Tuotteen
toteutus
Rollout Run
Arkkitehtuuri
Proof-of-Concept (POC) avulla kartalle
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Poikkeamat
Hälytykset
Tarpeiden
ennakointi
Määräaikais-
tapahtumat
Datan avulla voidaan ennakoida
poikkeama ja johtaa palvelutoimintaa
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Datan avulla varmistetaan pyörien
saatavuus eri pyöräasemilla
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Operaattorin työpöytä kertoo mitä ja missä
järjestyksessä tehtäviä kannattaa tehdä
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Mitä opittiin POCista?
 Mitä dataa on saatavilla ja
käytettävissä
 Tunnistettiin mitkä
skenaariot ovat mahdollisia
ja mitkä ei
 Miten informaatio tulisi
muotoilla, jotta se auttaa
työntekemistä
 Löydettiin kokonaan uusia
mahdollisuuksia kehittää
liiketoimintaa datan avulla
Pulkkinen, Jussila, Partanen & Trotskii 2019
Hyviä työkaluja datastrategian
hahmotteluun

More Related Content

Similar to Datastrategian luominen ja palvelutoiminnan johtaminen tiedolla

Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia
Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia
Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia THL
 
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessä
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessäMenestyksen elementtejä etsimässä - yhdessä
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessäSitra / Hyvinvointi
 
Big data ja liiketoiminnan etiikka
Big data ja liiketoiminnan etiikkaBig data ja liiketoiminnan etiikka
Big data ja liiketoiminnan etiikkaJyrki Kasvi
 
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussa
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussaTekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussa
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussaCMAD Finland
 
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...Harri Laihonen
 
Big data mita se on 10 casea
Big data mita se on 10 caseaBig data mita se on 10 casea
Big data mita se on 10 caseaASML
 
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenTiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenJyrki Kasvi
 
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminen
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminenBig datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminen
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminenJari Jussila
 
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriin
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriinKokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriin
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriinPaivi Sutinen
 
Suomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikallaSuomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikallaJyrki Kasvi
 
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nytKansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nytSitra / Hyvinvointi
 
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajana
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajanaMaailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajana
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajanaHenri Laine
 
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Hanna P. Korhonen
 
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas Tilastokeskus
 
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021Sitra / Hyvinvointi
 

Similar to Datastrategian luominen ja palvelutoiminnan johtaminen tiedolla (20)

Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia
Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia
Sote-tietopohja -hankkeen tuloksia
 
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessä
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessäMenestyksen elementtejä etsimässä - yhdessä
Menestyksen elementtejä etsimässä - yhdessä
 
Big data ja liiketoiminnan etiikka
Big data ja liiketoiminnan etiikkaBig data ja liiketoiminnan etiikka
Big data ja liiketoiminnan etiikka
 
Datan vankina
Datan vankinaDatan vankina
Datan vankina
 
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussa
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussaTekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussa
Tekoalyn ja chatbottien kayttoonotto asiakaspalvelussa
 
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
 
Big data mita se on 10 casea
Big data mita se on 10 caseaBig data mita se on 10 casea
Big data mita se on 10 casea
 
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenTiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
 
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminen
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminenBig datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminen
Big datan ja analytiikkamaailman käsitteiden läpikäyminen
 
Jouko Junttila: Kertakirjautumisratkaisu Virtu käyttöön – Miten onnistuimme? ...
Jouko Junttila: Kertakirjautumisratkaisu Virtu käyttöön – Miten onnistuimme? ...Jouko Junttila: Kertakirjautumisratkaisu Virtu käyttöön – Miten onnistuimme? ...
Jouko Junttila: Kertakirjautumisratkaisu Virtu käyttöön – Miten onnistuimme? ...
 
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriin
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriinKokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriin
Kokonaisarkkitehtuurin hallinnalla kaupunkihaasteet kuriin
 
Suomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikallaSuomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikalla
 
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nytKansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt
Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt
 
Bisnesstreffit turku 20150206_jsa
Bisnesstreffit turku 20150206_jsaBisnesstreffit turku 20150206_jsa
Bisnesstreffit turku 20150206_jsa
 
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajana
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajanaMaailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajana
Maailmanpankki kyberturvallisuusprojektien rahoittajana
 
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
 
Suomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikallaSuomi tekoälyn paalupaikalla
Suomi tekoälyn paalupaikalla
 
Kauas pilvet karkaavat
Kauas pilvet karkaavatKauas pilvet karkaavat
Kauas pilvet karkaavat
 
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas
Kärkihankkeen esittely, Taru Rastas
 
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
 

More from HAMK Design Factory

HAMK Design Factory - Future Innovators Lab
HAMK Design Factory - Future Innovators LabHAMK Design Factory - Future Innovators Lab
HAMK Design Factory - Future Innovators LabHAMK Design Factory
 
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptx
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptxRUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptx
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptxHAMK Design Factory
 
Social media and knowledge management in higher education.pdf
Social media and knowledge management in higher education.pdfSocial media and knowledge management in higher education.pdf
Social media and knowledge management in higher education.pdfHAMK Design Factory
 
Why is data important for empathy
Why is data important for empathyWhy is data important for empathy
Why is data important for empathyHAMK Design Factory
 
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdf
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdfHAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdf
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdfHAMK Design Factory
 
DF University-Industry Collaboration
DF University-Industry CollaborationDF University-Industry Collaboration
DF University-Industry CollaborationHAMK Design Factory
 
Best practices in industry innovation projects.pdf
Best practices in industry innovation projects.pdfBest practices in industry innovation projects.pdf
Best practices in industry innovation projects.pdfHAMK Design Factory
 
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdf
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdfHAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdf
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdfHAMK Design Factory
 
Social media and knowledge management
Social media and knowledge managementSocial media and knowledge management
Social media and knowledge managementHAMK Design Factory
 
Freezing Week 2022 Introduction to prototyping
Freezing Week 2022 Introduction to prototypingFreezing Week 2022 Introduction to prototyping
Freezing Week 2022 Introduction to prototypingHAMK Design Factory
 
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team Culture
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team CultureDesign Factory Bootcamp 2021 Building Team Culture
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team CultureHAMK Design Factory
 
Design Factory Bootcamp 2021 PD3
Design Factory Bootcamp 2021 PD3Design Factory Bootcamp 2021 PD3
Design Factory Bootcamp 2021 PD3HAMK Design Factory
 
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2Design Factory Bootcamp 2021 Day 2
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2HAMK Design Factory
 
PDP International 2021 Working kit
PDP International 2021 Working kitPDP International 2021 Working kit
PDP International 2021 Working kitHAMK Design Factory
 

More from HAMK Design Factory (20)

HAMK Design Factory - Future Innovators Lab
HAMK Design Factory - Future Innovators LabHAMK Design Factory - Future Innovators Lab
HAMK Design Factory - Future Innovators Lab
 
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptx
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptxRUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptx
RUN-Eurooppa-yliopiston kokemuksia pedagogiikan kehittämisestä.pptx
 
Regenerative Thinking
Regenerative ThinkingRegenerative Thinking
Regenerative Thinking
 
Basics of Smart Design 2023
Basics of Smart Design 2023Basics of Smart Design 2023
Basics of Smart Design 2023
 
Social media and knowledge management in higher education.pdf
Social media and knowledge management in higher education.pdfSocial media and knowledge management in higher education.pdf
Social media and knowledge management in higher education.pdf
 
Why is data important for empathy
Why is data important for empathyWhy is data important for empathy
Why is data important for empathy
 
Opopäivät 2023
Opopäivät 2023Opopäivät 2023
Opopäivät 2023
 
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdf
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdfHAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdf
HAMK Design Factory and London Design Factory collaboration.pdf
 
DF University-Industry Collaboration
DF University-Industry CollaborationDF University-Industry Collaboration
DF University-Industry Collaboration
 
Best practices in industry innovation projects.pdf
Best practices in industry innovation projects.pdfBest practices in industry innovation projects.pdf
Best practices in industry innovation projects.pdf
 
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdf
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdfHAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdf
HAMK Design Factory data-analytiikkaprojekti ja palvelumuotoilu.pdf
 
Social media and knowledge management
Social media and knowledge managementSocial media and knowledge management
Social media and knowledge management
 
Freezing Week 2022 Introduction to prototyping
Freezing Week 2022 Introduction to prototypingFreezing Week 2022 Introduction to prototyping
Freezing Week 2022 Introduction to prototyping
 
DF Bootcamp Action Plan
DF Bootcamp Action PlanDF Bootcamp Action Plan
DF Bootcamp Action Plan
 
DF Bootcamp Template
DF Bootcamp TemplateDF Bootcamp Template
DF Bootcamp Template
 
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team Culture
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team CultureDesign Factory Bootcamp 2021 Building Team Culture
Design Factory Bootcamp 2021 Building Team Culture
 
Design Factory Bootcamp 2021 PD3
Design Factory Bootcamp 2021 PD3Design Factory Bootcamp 2021 PD3
Design Factory Bootcamp 2021 PD3
 
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2Design Factory Bootcamp 2021 Day 2
Design Factory Bootcamp 2021 Day 2
 
RUN Design Factory Bootcamp
RUN Design Factory BootcampRUN Design Factory Bootcamp
RUN Design Factory Bootcamp
 
PDP International 2021 Working kit
PDP International 2021 Working kitPDP International 2021 Working kit
PDP International 2021 Working kit
 

Datastrategian luominen ja palvelutoiminnan johtaminen tiedolla