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       0.0 INDEX
       1.0 MISSION
       2.0 NG SU FACEBOOK
       3.0 L’OPERAZIONE AMERICANA
       4.0 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA
       5.0 PROPOSTE PER APPLICAZIONI




lunedì 9 maggio 2011
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                                                     1.0 MISSION
                        Prendendo spunto da un'operazione realizzata dall'edizione americana
                                di National Geographic sulla propria pagina facebook
                                   -offrire per un lasso di tempo limitato (48 ore)
                        l'abbonamento alla testata ad un prezzo particolarmente vantaggioso-
                              Fabio Piccigallo ci incarica di studiare attività promozionali
                       con cui coinvolgere gli utenti della pagina facebook dell'edizione italiana.




                                                                                                      2
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                             2.0 NATIONAL GEOGRAPHIC SU FACEBOOK
                       Di seguito riportiamo i dati relativi alla presenza di National Geographic
                                     su facebook nel mercato americano e italiano.

                                                             STATI UNITI
               National Geographic: è la pagina ufficiale della National Geographic Society e conta oltre 5.700.000 mi piace.
         National Geographic Magazine: è la pagina dedicata alla versione cartacea del magazine e conta oltre 83.000 mi piace.
                   National Geographic Traveler: è la pagina dedicata alla versione Traveler del magazine, che si occupa
                                 specificatamente di viaggi e turismo e conta oltre 71.000 mi piace.
                National Geographic Kids: è la pagina dedicata alla versione Kids del magazine e conta oltre 6.200 mi piace.
                          National Geographic Adventure Magazine: è la pagina dedicata agli amanti dei viaggi
                                           più avventurosi e conta oltre 38.000 mi piace.
                                   National Geographic Ocean Now: è la pagina dedicata all'omonima
           organizzazione no profit, creata per studiare e conservare gli ambienti marini del pianeta e conta oltre 27.000 mi piace.
                           National Geographic Museum: è la pagina dedicata al museo di National Geographic
                                       che si trova a Washington e conta oltre 21.000 mi piace
            National Geographic Education: è la pagina dedicata all'omonima organizzazione no profit, creata per trasmettere
                tecniche e strumenti per provvedere alla cura del pianeta e delle sue risorse e conta oltre 12.000 mi piace.



                                                                                                                                       3
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                               2.1 NATIONAL GEOGRAPHIC SU FACEBOOK
                                                                 ITALIA
                       National Geographic Italia: è la pagina ufficiale della versione italiana di National Geographic
                                                    e conta oltre 28.000 mi piace.
                   National Geographic Channel Italia: è la pagina dedicata al canale televisivo di National Geographic
                                  (disponibile sulla piattaforma Sky) e conta oltre 30.000 mi piace.



                                                      RESTO DEL MONDO
                             National Geographic è presente anche con molte altre pagine dedicate a singoli paesi
                           (Brasile, Abu Dhabi, Indonesia, Turchia, Polonia, Tailandia, Spagna, Serbia, Germania, Lituania,
                                          Olanda, Romania, Repubblica Ceca, Bulgaria, Marocco etc.).
                   Allo stesso modo anche National Geographic Channel presenta varie pagine distribuite geograficamente.




                                                                                                                              4
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                                    3.0 L’OPERAZIONE AMERICANA
                 La “NGM print subscription offer on facebook” realizzata dal marketing americano
                 è stata concepita per offrire agli utenti statunitensi e canadesi della pagina facebook
                       istituzionale (e non della sola rivista) di National Geographic un anno di
                      abbonamento al magazine ad un prezzo (10 dollari) decisamente
                                      inferiore all'abituale offerta (15 dollari).
                  La proposta, la cui brevissima validità temporale -48 ore- è stata presentata come
                       un'ulteriore riprova dell'esclusività dell'offerta, è stata concepita come
                               un'opportunità per ringraziare i fan della pagina,
                                invitati anche a diffondere l'offerta ad amici e familiari.
                              Agli utenti che hanno cercato di sottoscrivere la proposta
                             oltre le 48 ore di validità sono state prospettate due opzioni:
                       abbonarsi al prezzo di 15 dollari o lasciare il proprio indirizzo email
                              (con un'operazione di lead generation) per offerte future.

                                                                                                           5
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                                   3.1 L’OPERAZIONE AMERICANA
                             I risultati della promozione sono stati giudicati dal marketing
                                               americano molto soddisfacenti:




                                                                                               6
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                                  4.0 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA?
                 In sede di briefing viene ipotizzato di escludere la possibilità di replicare la strategia
                    americana di offerta diretta dell'abbonamento, sulla base della considerazione
                  secondo cui i 28 mila fan della pagina italiana sarebbero in gran parte già
                        compresi tra i circa 80 mila abbonati a National Geographic.

                Si chiede di progettare invece un’applicazione che possa creare una forte
                    percezione positiva del marchio “National Geographic” e che possa
                ottenere la massima diffusione all’interno del social network con i noti meccanismi
                       virali della condivisione e della segnalazione agli amici degli attuali fan.
                  Per poter raggiungere gli obiettivi preposti l'applicazione dovrà fare leva sui
                 sentimenti competitivi ed emulativi tipici delle attività del gioco sociale.
                   Inoltre, viste le peculiarità della rivista che è unanimemente riconosciuta come
                        leader nella divulgazione culturale delle tematiche relative alla geografia,
                   all’ambiente e alla natura, il gioco dovrà avere caratteristiche ludico-educative.



                                                                                                              7
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                                   4.1 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA?
                    Prima di analizzare le applicazioni è comunque opportuno tracciare alcune
                considerazioni in merito alle possibili e diverse finalità ultime dell'intera operazione:
                                                Diffusione del brand
                     L'applicazione non sarà finalizzata ad un'azione particolare ma si limiterà a
                  favorire la diffusione e la conoscenza del marchio National Geographic
                 sul social network. È comunque altresì ipotizzabile che una volta ampliata la base di
                     fan si possa poi intervenire con un'operazione che ricalchi quella americana.
                                              Lead generation
                L'applicazione terminerà con un ultimo step finalizzato alla raccolta dati
                   dell'utente tramite una form da compilare. I prospect così selezionati
                    potranno poi essere oggetto di campagne mirate in un secondo momento.
                                                Proposta di abbonamento
                       Al termine dell'applicazione l'utente sarà subito indirizzato ad una proposta
                        di abbonamento a National Geographic a condizioni privilegiate.

                                                                                                            8
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                                   5.0 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                                                         QUIZ
                                               A) Versione Conoscitiva
                  Si ipotizza di coinvolgere gli utenti tramite una serie di domande (a periodicità
                     giornaliera e a risposte multiple) legate ai temi di National Geographic.
                    Gli utenti entrano così in una gara per stabilire il fan con il punteggio migliore.
                Un esempio di questo tipo di applicazione è costituito da Where I've Been:
                  gli utenti rispondono ogni giorno ad una domanda diversa, accumulando ad ogni
                risposta dollari virtuali, spendibili poi per supportare progetti umanitari nel mondo.
                        Nel nostro caso, ricalcando questo principio si potrebbe ipotizzare
                        di individuare, in collaborazione con un partner come il wwf,
                                 alcune cause da patrocinare con l'applicazione.
                                      Plus: semplicità nella programmazione
                   Minus: complessità nell'elaborazione quotidiana delle domande e delle risposte.


                                                                                                          9
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5.1 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                           QUIZ
                   Versione Conoscitiva




                                                              10
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                                  5.2 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                                                       QUIZ
                                                B) Versione Fotografica
                       Ai fan viene proposta ogni giorno un'immagine legata ai temi della rivista,
                il cui contenuto deve essere indovinato dagli utenti che entrano così in una gara per
                                        stabilire il fan con il punteggio migliore.
                                     Plus: semplicità nella programmazione
                                 Minus: attività di scelta del materiale fotografico.




                                                                                                        11
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                                     5.3 PROPOSTE PER APPLICAZIONI

                                            CONCORSO FOTOGRAFICO
                            Ai fan viene periodicamente proposto un tema, con l'invito ad inviare
                       le proprie foto relative al tema stesso. Al termine del contest l'immagine
                       vincente in base ai “mi piace” ricevuti sarà utilizzata a corredo di una
                          card di abbonamento privilegiato da inserire in un numero di National
                               Geographic oppure, in alternativa, pubblicata sulla rivista stessa.
                       Plus: lo scopo finale del contest (apparire su National Geographic)
                potrebbe essere molto attrattivo rispetto ad una semplice competizione fine a se stessa.
                           Minus: coinvolgimento diretto della testata che deve fornire
                                           disponibilità e collaborazione




                                                                                                           12
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5.3 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
          CONCORSO FOTOGRAFICO




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                                      5.4 PROPOSTE PER APPLICAZIONI

                                            GIOCO DELLE SOMIGLIANZE
                             L'applicazione propone ai fan ogni giorno una schermata contornata
                       dal logo di National Geographic e divisa in due parti; all'interno della prima
                        viene raffigurato un animale particolarmente curioso mentre nella
                                   seconda viene data la possibilità di postare una foto
                            (propria o di un amico) raffigurandone eventuali somiglianze.
                                L'immagine completa viene poi pubblicata sulla propria bacheca
                                               o su quella dell'amico coinvolto.
                                        Plus: semplicità nella programmazione
                                     Minus: attività di scelta del materiale fotografico




                                                                                                        14
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                               5.4 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                                      GIOCO DELLE SOMIGLIANZE




                                                                             15
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                                       5.5 PROPOSTE PER APPLICAZIONI

                                       LE FRASI DI NATIONAL GEOGRAPHIC
                           Si ipotizza di inserire nella pagina una serie di aforismi particolarmente
                                impattanti che siano legati ai temi della rivista e che invoglino
                       gli utenti a copiarli sulla propria pagina rendendoli così visibili a tutti gli amici.
                                        Plus: semplicità nella programmazione
                           Minus: mancanza di un contest che possa stimolare la partecipazione




                                                                                                                16
lunedì 9 maggio 2011
&   Facebook                    Analisi & Prospettive
                               5.5 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                                 LE FRASI DI NATIONAL GEOGRAPHIC




                                                                           17
lunedì 9 maggio 2011
&   Facebook                                    Analisi & Prospettive
                                5.6 PROPOSTE PER APPLICAZIONI

                                            E TU CI SEI STATO?
                    Sulla pagina facebook viene postata ogni giorno un’immagine di un luogo e/o
                località del pianeta. Il contest prevede che ogni fan che pubblichi una propria
                             foto che lo ritrae in quel luogo ottenga un punteggio.
                                    Plus: semplicità nella programmazione
                                Minus: attività di scelta del materiale fotografico.




                                                                                                  18
lunedì 9 maggio 2011
&   Facebook                        Analisi & Prospettive
                               5.6 PROPOSTE PER APPLICAZIONI
                                      E TU CI SEI STATO?




                                                                               19
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Ng facebook analisi&prospettive

  • 1. & Facebook Analisi & Prospettive 0.0 INDEX 1.0 MISSION 2.0 NG SU FACEBOOK 3.0 L’OPERAZIONE AMERICANA 4.0 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA 5.0 PROPOSTE PER APPLICAZIONI lunedì 9 maggio 2011
  • 2. & Facebook Analisi & Prospettive 1.0 MISSION Prendendo spunto da un'operazione realizzata dall'edizione americana di National Geographic sulla propria pagina facebook -offrire per un lasso di tempo limitato (48 ore) l'abbonamento alla testata ad un prezzo particolarmente vantaggioso- Fabio Piccigallo ci incarica di studiare attività promozionali con cui coinvolgere gli utenti della pagina facebook dell'edizione italiana. 2 lunedì 9 maggio 2011
  • 3. & Facebook Analisi & Prospettive 2.0 NATIONAL GEOGRAPHIC SU FACEBOOK Di seguito riportiamo i dati relativi alla presenza di National Geographic su facebook nel mercato americano e italiano. STATI UNITI National Geographic: è la pagina ufficiale della National Geographic Society e conta oltre 5.700.000 mi piace. National Geographic Magazine: è la pagina dedicata alla versione cartacea del magazine e conta oltre 83.000 mi piace. National Geographic Traveler: è la pagina dedicata alla versione Traveler del magazine, che si occupa specificatamente di viaggi e turismo e conta oltre 71.000 mi piace. National Geographic Kids: è la pagina dedicata alla versione Kids del magazine e conta oltre 6.200 mi piace. National Geographic Adventure Magazine: è la pagina dedicata agli amanti dei viaggi più avventurosi e conta oltre 38.000 mi piace. National Geographic Ocean Now: è la pagina dedicata all'omonima organizzazione no profit, creata per studiare e conservare gli ambienti marini del pianeta e conta oltre 27.000 mi piace. National Geographic Museum: è la pagina dedicata al museo di National Geographic che si trova a Washington e conta oltre 21.000 mi piace National Geographic Education: è la pagina dedicata all'omonima organizzazione no profit, creata per trasmettere tecniche e strumenti per provvedere alla cura del pianeta e delle sue risorse e conta oltre 12.000 mi piace. 3 lunedì 9 maggio 2011
  • 4. & Facebook Analisi & Prospettive 2.1 NATIONAL GEOGRAPHIC SU FACEBOOK ITALIA National Geographic Italia: è la pagina ufficiale della versione italiana di National Geographic e conta oltre 28.000 mi piace. National Geographic Channel Italia: è la pagina dedicata al canale televisivo di National Geographic (disponibile sulla piattaforma Sky) e conta oltre 30.000 mi piace. RESTO DEL MONDO National Geographic è presente anche con molte altre pagine dedicate a singoli paesi (Brasile, Abu Dhabi, Indonesia, Turchia, Polonia, Tailandia, Spagna, Serbia, Germania, Lituania, Olanda, Romania, Repubblica Ceca, Bulgaria, Marocco etc.). Allo stesso modo anche National Geographic Channel presenta varie pagine distribuite geograficamente. 4 lunedì 9 maggio 2011
  • 5. & Facebook Analisi & Prospettive 3.0 L’OPERAZIONE AMERICANA La “NGM print subscription offer on facebook” realizzata dal marketing americano è stata concepita per offrire agli utenti statunitensi e canadesi della pagina facebook istituzionale (e non della sola rivista) di National Geographic un anno di abbonamento al magazine ad un prezzo (10 dollari) decisamente inferiore all'abituale offerta (15 dollari). La proposta, la cui brevissima validità temporale -48 ore- è stata presentata come un'ulteriore riprova dell'esclusività dell'offerta, è stata concepita come un'opportunità per ringraziare i fan della pagina, invitati anche a diffondere l'offerta ad amici e familiari. Agli utenti che hanno cercato di sottoscrivere la proposta oltre le 48 ore di validità sono state prospettate due opzioni: abbonarsi al prezzo di 15 dollari o lasciare il proprio indirizzo email (con un'operazione di lead generation) per offerte future. 5 lunedì 9 maggio 2011
  • 6. & Facebook Analisi & Prospettive 3.1 L’OPERAZIONE AMERICANA I risultati della promozione sono stati giudicati dal marketing americano molto soddisfacenti: 6 lunedì 9 maggio 2011
  • 7. & Facebook Analisi & Prospettive 4.0 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA? In sede di briefing viene ipotizzato di escludere la possibilità di replicare la strategia americana di offerta diretta dell'abbonamento, sulla base della considerazione secondo cui i 28 mila fan della pagina italiana sarebbero in gran parte già compresi tra i circa 80 mila abbonati a National Geographic. Si chiede di progettare invece un’applicazione che possa creare una forte percezione positiva del marchio “National Geographic” e che possa ottenere la massima diffusione all’interno del social network con i noti meccanismi virali della condivisione e della segnalazione agli amici degli attuali fan. Per poter raggiungere gli obiettivi preposti l'applicazione dovrà fare leva sui sentimenti competitivi ed emulativi tipici delle attività del gioco sociale. Inoltre, viste le peculiarità della rivista che è unanimemente riconosciuta come leader nella divulgazione culturale delle tematiche relative alla geografia, all’ambiente e alla natura, il gioco dovrà avere caratteristiche ludico-educative. 7 lunedì 9 maggio 2011
  • 8. & Facebook Analisi & Prospettive 4.1 QUALI STRATEGIE PER L’ITALIA? Prima di analizzare le applicazioni è comunque opportuno tracciare alcune considerazioni in merito alle possibili e diverse finalità ultime dell'intera operazione: Diffusione del brand L'applicazione non sarà finalizzata ad un'azione particolare ma si limiterà a favorire la diffusione e la conoscenza del marchio National Geographic sul social network. È comunque altresì ipotizzabile che una volta ampliata la base di fan si possa poi intervenire con un'operazione che ricalchi quella americana. Lead generation L'applicazione terminerà con un ultimo step finalizzato alla raccolta dati dell'utente tramite una form da compilare. I prospect così selezionati potranno poi essere oggetto di campagne mirate in un secondo momento. Proposta di abbonamento Al termine dell'applicazione l'utente sarà subito indirizzato ad una proposta di abbonamento a National Geographic a condizioni privilegiate. 8 lunedì 9 maggio 2011
  • 9. & Facebook Analisi & Prospettive 5.0 PROPOSTE PER APPLICAZIONI QUIZ A) Versione Conoscitiva Si ipotizza di coinvolgere gli utenti tramite una serie di domande (a periodicità giornaliera e a risposte multiple) legate ai temi di National Geographic. Gli utenti entrano così in una gara per stabilire il fan con il punteggio migliore. Un esempio di questo tipo di applicazione è costituito da Where I've Been: gli utenti rispondono ogni giorno ad una domanda diversa, accumulando ad ogni risposta dollari virtuali, spendibili poi per supportare progetti umanitari nel mondo. Nel nostro caso, ricalcando questo principio si potrebbe ipotizzare di individuare, in collaborazione con un partner come il wwf, alcune cause da patrocinare con l'applicazione. Plus: semplicità nella programmazione Minus: complessità nell'elaborazione quotidiana delle domande e delle risposte. 9 lunedì 9 maggio 2011
  • 10. & Facebook Analisi & Prospettive 5.1 PROPOSTE PER APPLICAZIONI QUIZ Versione Conoscitiva 10 lunedì 9 maggio 2011
  • 11. & Facebook Analisi & Prospettive 5.2 PROPOSTE PER APPLICAZIONI QUIZ B) Versione Fotografica Ai fan viene proposta ogni giorno un'immagine legata ai temi della rivista, il cui contenuto deve essere indovinato dagli utenti che entrano così in una gara per stabilire il fan con il punteggio migliore. Plus: semplicità nella programmazione Minus: attività di scelta del materiale fotografico. 11 lunedì 9 maggio 2011
  • 12. & Facebook Analisi & Prospettive 5.3 PROPOSTE PER APPLICAZIONI CONCORSO FOTOGRAFICO Ai fan viene periodicamente proposto un tema, con l'invito ad inviare le proprie foto relative al tema stesso. Al termine del contest l'immagine vincente in base ai “mi piace” ricevuti sarà utilizzata a corredo di una card di abbonamento privilegiato da inserire in un numero di National Geographic oppure, in alternativa, pubblicata sulla rivista stessa. Plus: lo scopo finale del contest (apparire su National Geographic) potrebbe essere molto attrattivo rispetto ad una semplice competizione fine a se stessa. Minus: coinvolgimento diretto della testata che deve fornire disponibilità e collaborazione 12 lunedì 9 maggio 2011
  • 13. & Facebook Analisi & Prospettive 5.3 PROPOSTE PER APPLICAZIONI CONCORSO FOTOGRAFICO 13 lunedì 9 maggio 2011
  • 14. & Facebook Analisi & Prospettive 5.4 PROPOSTE PER APPLICAZIONI GIOCO DELLE SOMIGLIANZE L'applicazione propone ai fan ogni giorno una schermata contornata dal logo di National Geographic e divisa in due parti; all'interno della prima viene raffigurato un animale particolarmente curioso mentre nella seconda viene data la possibilità di postare una foto (propria o di un amico) raffigurandone eventuali somiglianze. L'immagine completa viene poi pubblicata sulla propria bacheca o su quella dell'amico coinvolto. Plus: semplicità nella programmazione Minus: attività di scelta del materiale fotografico 14 lunedì 9 maggio 2011
  • 15. & Facebook Analisi & Prospettive 5.4 PROPOSTE PER APPLICAZIONI GIOCO DELLE SOMIGLIANZE 15 lunedì 9 maggio 2011
  • 16. & Facebook Analisi & Prospettive 5.5 PROPOSTE PER APPLICAZIONI LE FRASI DI NATIONAL GEOGRAPHIC Si ipotizza di inserire nella pagina una serie di aforismi particolarmente impattanti che siano legati ai temi della rivista e che invoglino gli utenti a copiarli sulla propria pagina rendendoli così visibili a tutti gli amici. Plus: semplicità nella programmazione Minus: mancanza di un contest che possa stimolare la partecipazione 16 lunedì 9 maggio 2011
  • 17. & Facebook Analisi & Prospettive 5.5 PROPOSTE PER APPLICAZIONI LE FRASI DI NATIONAL GEOGRAPHIC 17 lunedì 9 maggio 2011
  • 18. & Facebook Analisi & Prospettive 5.6 PROPOSTE PER APPLICAZIONI E TU CI SEI STATO? Sulla pagina facebook viene postata ogni giorno un’immagine di un luogo e/o località del pianeta. Il contest prevede che ogni fan che pubblichi una propria foto che lo ritrae in quel luogo ottenga un punteggio. Plus: semplicità nella programmazione Minus: attività di scelta del materiale fotografico. 18 lunedì 9 maggio 2011
  • 19. & Facebook Analisi & Prospettive 5.6 PROPOSTE PER APPLICAZIONI E TU CI SEI STATO? 19 lunedì 9 maggio 2011