Presentation (in dutch) I gave to last-year Master of Engineering students. It talks about my entrepreneuring experiences, about engineers as entrepreneurs and why Gent is a good city to start

1. Jobs@openminds.be
Commercieel / Marketing Junior sysadmin / support
• Sales / offertes • Goede Linux-kennis
• Marketing • Apache / PHP / DNS
• Communicatie (blog, • Klantenondersteuning
facebook, twitter,
newsletter) • Kennis scripting-taal is ++
• Technische achtergrond ++

2. Ondernemende
Ingenieurs
Frank Louwers
29 april 2010

3. Frank
• Industrieel Ing Electronica/ICT 2003
• Mede-oprichter Openminds
• http://frank.be/ - twitter: @frank_be
• frank@openminds.be

4. Openminds
• hosten en ontwikkelen state-of-the-art
webapplicaties
• Opgericht in 2001, tijdens studies
• 9 jaar later:
• 6 mensen (binnenkort 7)
• > 600k omzet
• winstgevend

6. Dé Gentse Ondernemer
• Gent ondernemende stad promoten
• Ambassadeurs of rolmodellen

7. Programma
• Key-momenten tijdens groei Openminds
• Ingenieurs als ondernemers?
• Gent!
• Crisis?
• Tips

8. Openminds:
Key Moments

9. Start

10. Eerste keer loon betalen
• Aan jezelf: “ik leef van wat ik doe!”
• Eerste personeelslid
• Lang (té lang?) getwijfeld
• Verantwoordelijkheden
• Niet langer vrienden die iets samen doen
• Eerste niet-technisch personeelslid
• Andere wereld!

11. 1e keer rechtbank
in kortgeding

12. Kantoorloft gekocht

13. Ingenieurs als
ondernemers

14. Eigenschappen
Ingenieurs:
• koppig
• willen alles verstaan
• cijfers en modellen
• technisch sterk
• kunnen hard werken

15. Eigenschappen
Ingenieurs:
• koppig
• willen alles verstaan
• cijfers en modellen
• technisch sterk
• kunnen hard werken

16. Eigenschappen
Ingenieurs: Ondernemers:
• koppig • eigen idee, doorzetten
• willen alles verstaan • waarom welk product?
• cijfers en modellen • boekhouding, balansen
• technisch sterk • “on top of things”
• kunnen hard werken • 40 uren week?

17. Eigenschappen
Ingenieurs: Ondernemers:
• koppig • eigen idee, doorzetten
• willen alles verstaan • waarom welk product?
• cijfers en modellen • boekhouding, balansen
• technisch sterk • “on top of things”
• kunnen hard werken • 40 uren week?
(plus: we zijn niet van de domste)

18. Ethiek
• Ingenieurs hebben van nature zekere ethiek
• bv IEEE ethics code:
• voor veiligheid, gezondheid, welvaart, milieu
• samenwerken
• vraag en aanvaard kritiek
• Ingenieurs kunnen weinig met gesloten systeem
• Zou mooi zijn als alle bedrijven die ethiek hadden!

19. Gent!

20. Gent

21. Gent
• Aangename stad: personeel werkt er graag
• Veel technologie:
• Universiteit, twee technische
hogescholen, IBBT, biotech, web
• Stad Gent doet veel

23. Starterscontract: 5000 eur
• Informeer naar het “starterscontract”
• Opleiding, advies, investeringen
• Tot 5000 eur terugbetaald
• Voorwaarden:
• je laten bijstaan door boekhouder
• in Gent vestigen

24. Andere premies
• “Gratis starten”: inschrijving KBO
terugbetaald
• Premies voor renovaties
• Mobiliteit, duurzame ontwikkeling
• Diversiteit
• Informeer u! OOG: 09 210 10 60
• Starters-event: 7 juni 2010

25. “Maar t is Crisis!?”

26. Crisis!
• Klopt.
• Financiële wereld
• Transport, immo: geen gelukkige tijden

27. Crisis?
• Openminds gestart in 01: “dot com bubble”
• geen geld uitgeven dat je niet hebt
• focus op wat belangrijk is? (1500+ eur stoelen?)
• Omzet in 2009 (crisisjaar): +30%
• Banken geloven in ons: lening buro-loft

28. Crisis: opportuniteit!
• Minder geld, denk na als je het uitgeeft
• “Luchtverkopers” vallen ervan tussen
• Herevaluatie vaste leveranciers
• Goedkoper dan je concurrent?
• Betere service dan je concurrent?

29. Crisis overleven?
• Financiering: probeer zelf te financieren,
leen niet aan slechte voorwaarden
• Bouw band op met je boekhouder en
bankier
• Maakt niet uit welke bank (merk, groot)
• Van bank veranderen is gemakkelijk!
• Goede band met kantoordirecteur
• Leg klanten uit waarom je beter bent dan rest

30. Tips voor starters

31. Ongehoorde meningen
• Ga voor het Geld
• Verkopers en reclamemakers nodig vanaf dag 2
• Ontmoet interessante mensen op grote conferenties
• Negeer uw concurrenten
• De goedkoopste boekhouder is de beste
• Nee is het nieuwe Ja
• Ondernemers werken elke dag

32. of niet soms?

33. Ga voor het Geld!
• wil zeggen: “Hou je cash-flow in de gaten”
• Geen krediet bij leveranciers, wachten op betalingen
klanten
• Winstgevend, maar cash op ==> is het “game over”
• Sommige klanten betalen alleen na aanmaning!
• Maak je klanten duidelijk:
• wat afspraken zijn
• en volg ze

34. Ga voor het geld
• Verwar winst niet met inkomsten
• Op je inkomsten betaal je 21% BTW
• Opzij zetten?
• Op je “netto” loon, betaal je 20% sociale bijdragen
• Als starter pas na 3 jaar
• Aanpassen?
• Op je winst betaal je belastingen

35. Verkopers vanaf dag twee
• Maar betaal ze niet zelf!
• wil dus zeggen: “Tevreden klanten zijn de beste
verkopers”
• Wij hebben de eerste 5 jaar nooit reclame gemaakt
• Pas recent commercieel persoon aangenomen
• Meeste klanten (zelfs na 8 jaar) komen “via via”

36. Verkopers vanaf dag twee
• Geef geen of niet veel geld uit aan reclame
• Boekjes versus online-reclame
• Google is goedkoop, maar doeltreffend?
• Verzorg je online aanwezigheid (Blog, Facebook,
Twitter)
• Geef “gratis advies” op je site, tijdschriften
• Zorg dat je als “expert” beschouwd wordt

37. Grote conferenties
• interessante conferenties die gratis zijn
• bv. Barcamps, meetups, betagroup, ...
• spreek er zelf (al is het maar 10 minuten)
• ideaal om “partners” te vinden

38. Negeer je concurrenten
• wil zeggen: “Wees anders dan hen”
• Bestudeer ze, ken hun sterke en zwakke punten
• Stel alles in vraag
• Kijk waar jij beter / anders kan zijn dan hen
• Maar let op met alleen maar “goedkoper” zijn!

39. Goedkoopste boekhouder
• of beter: “De beste boekhouder brengt je geld op”
• Kies een goede, het wordt je vriend (of dat nu wil
of niet)
• Slechte boekhouder betaal je zelf
• Goede boekhouder betaalt de fiscus
• Niks met “sjoemelen” te maken!
• Ook je privé belastingen

40. Neen is het nieuwe Ja
• of beter: “Je bent succesvol als je Neen kan
zeggen”
• Opdrachten die je niet wil:
• weinig uitdaging
• niet in lijn met je doel en strategie
• weinig of geen marge
• In het begin moet je wel
• Probeer zo snel mogelijk Nee! te zeggen

41. Ondernemers werken 7/7
• of beter: “Ontspanning verzet je geest, laat je creatief zijn”
• Word dus aub geen work-a-holic
• Er zijn er die succesvol zijn
• Maar offeren veel op
• Niet nodig!
• Werk veel en hard
• Maar zorg voor ontspanning

43. Iedereen geeft goede raad
• Maar: “Leer te filteren en je eigen beslissing te nemen”
• Luister goed en aandachtig!
• Eerdere slide?
• Meestal goed bedoeld
• Maar wees niet naief
• Sommige van je concurrenten zijn haaien
• Wees zelf geen haai!

44. Boeken, blogs
• “Getting Real” en “Rework” door 37signals
• http://www.fastcompany.com/
• Blog over ondernemen (focus op tech)
• inspiratie
• (Super)Freakonomics
• Gekke economisten
• laat je nadenken

45. Stel vragen!
frank@openminds.be
http://frank.be
http://twitter.com/frank_be

46. Jobs@openminds.be
Commercieel / Marketing Junior sysadmin / support
• Sales / offertes • Goede Linux-kennis
• Marketing • Apache / PHP / DNS
• Communicatie (blog, • Klantenondersteuning
facebook, twitter,
newsletter) • Kennis scripting-taal is ++
• Technische achtergrond ++