#DigitalFriday: Facebook per le Aziende

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Sintesi dei materiali usati durante il Digital Friday su Facebook (Bologna, 28 giugno 2013) - prossimi appuntamenti: settembre-ottobre.

I Digital Friday http://www.mimulus.it/digitalfriday sono una serie di appuntamenti formativi finalizzati a descrivere accorgimenti e condividere strategie che permettono di migliorare e ottimizzare la presenza di brand e aziende sui social network.

Non si tratta della solita didattica frontale in aula, ma di incontri interattivi basati sull’analisi e la discussione di casi concreti da cui derivare buone norme e pratiche che possono essere applicate fin da subito.

Docenti: Roberto Cobianchi (@intranetlife) e Francesca Fabbri (@francescafabbri)

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#DigitalFriday: Facebook per le Aziende

  1. 1. Presentati al meglio sulla piazza virtuale più grande del mondo Francesca Fabbri - @francescafabbri
  2. 2. 0 About
  3. 3. Prima di cominciare1
  4. 4. • devi avere un account su Facebook per creare una pagina • la tua pagina Facebook sarà legata al tuo profilo personale come amministratore della pagina stessa; ma solo tu e Facebook saprete che esiste questa connessione • PUOI AVERE UN NUMERO ILLIMITATO DI PAGINE SU FACEBOOK • LE PAGINE FACEBOOK SONO PUBBLICHE - chiunque può trovare e vedere la tua pagina, anche se non è loggato su Facebook • TUTTI I CONTENUTI PUBBLICATI SULLA TUA PAGINA VENGONO INDICIZZATI DA GOOLGE • PUOI AGGIUNGERE ALTRI AMMINISTRATORI (FORTEMENTE CONSIGLIATO) - tutti gli amministratori hanno uguali diritti nell’amministrare la pagina, compreso aggiungere e rimuovere altri amministratori: scegli con cura! Quello che devi sapere sulle pagine Facebook
  5. 5. Sezione Informazioni 2
  6. 6. 3Vanity URL
  7. 7. • scegli un nome che sia chiaro e semplice da ricordare • fai attenzione quando scegli il tuo username, potrai modificarlo una sola volta. Quindi assicurati di controllarlo bene, per evitare errori di battitura • puoi usare lettere, numeri e punti “.” ma almeno un carattere deve essere una lettera • Puoi usare lettere maiuscole e punti fermi per rendere il nome facile da leggere; non cambierà il modo con cui verrà trovata la pagina - ad esempio le ricerche “Social.Media.for.Newbies” verranno indirizzate alla stessa pagina di quelle con “socialmediafornewbies” • scegli un nome il più vicino possibile alla tua ragione sociale o al tema della pagina Quello che devi sapere sulle Vanity URL
  8. 8. 4 Foto di copertina
  9. 9. https://www.facebook.com/help/search/?q=cover+guidelines 851 x 315 pixel
  10. 10. Aggiungere sempre la descrizione
  11. 11. 5 Foto profilo
  12. 12. min 180 x 180 pixel
  13. 13. 6 Miniature delle tab/app
  14. 14. 111 x 74 pixel
  15. 15. 7 Content Strategy
  16. 16. • QUALE TIPO DI CONTENUTO STA CONDIVIDENDO LA MIA AZIENDA? • STO OFFRENDO INFORMAZIONI RILEVANTI E DI VALORE? • IL MIO CONTENUTO PARLA DIRETTAMENTE AL MIO TARGET DI RIFERIMENTO? • sto implementando la regola del 70/20/10? Rispondi a queste domande
  17. 17. Il report è disponibile a questo link: http://www.salesforcemarketingcloud.com/resources/ebooks/strategies-for- effective-wall-posts-a-timeline-analysis/#
  18. 18. Best practice: programmazione degli update
  19. 19. Best practice: festività
  20. 20. Best practice: funzione “in evidenza”
  21. 21. Best practice: cancellare i link dagli update
  22. 22. Best practice: le date
  23. 23. Best practice: geolocalizzazione
  24. 24. Best practice: spargi la voce (online...)
  25. 25. Best practice: spargi la voce (... e anche OFFLINE!)
  26. 26. Best practice: gli #hashtag
  27. 27. Best practice: tutto si gioca nella conversazione
  28. 28. 8Contenuti esclusivi
  29. 29. 9 Insight
  30. 30. Il numero “persone che ne parlano” IL TUO PAGE ENGAGEMENT è ALMENO AL 2%?
  31. 31. 10ADV
  32. 32. 11 Gli errori più comuni
  33. 33. 1. Aprire un profilo personale anziché una pagina PAGINA vs PROFILO PERSONALE • il profilo personale non ha gli Insight • le pagine hanno un numero illimitato di fan (il profilo personale: 5.000) • il profilo personale deve accettare ogni richiesta di amicizia manualmente • le pagine possono essere gestite da più amministratori • le pagine possono creare facilmente ADV • ...
  34. 34. 2. usare la bacheca solo per fare ADV 3. non conversare, non rispondere 4. essere monotematici e orientati solo su sé stessi 5. abbandonare periodicamente la pagina, specie per gli eventi ricorsivi
  35. 35. “Success is not the key to happiness. Happiness is the key to success. If you love what you are doing, you will be successful” grazie! Albert Schweitzer Mimulus - New Web Agency Via San Pier Tommaso 18/3 40139 Bologna @francescafabbri francesca.fabbri@mimulus.it

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