Brand Reputation Management. Come avere una reputazione perfetta e la visibilità massima per chi ti cerca sul web. Un intero progetto realizzato per una Multinazionale. Obiettivi Strategia

1. Reputazione perfetta e visibilità massima
di Ettore Iannella

2. Visione
Profilo
Premi e riconoscimenti
I Nostri Plus
Casi di successo
Questi paragrafi sono stati omessi per riservatezza verso i clienti
o per non favorire la concorrenza.
Contattami adesso per approfondire anche questi punti!

3. Il Progetto per «Company»*
Brand Reputation Management
Search Engine Optimization
* Company sta per il nome reale del cliente

4. Approfondimenti: quanto investire su search
Ad Spend
Europe
Search
Display
Related
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-Digital Video
Commercials
-Rich Media
-Sponsorship
Mobile
Classifieds
Referrals/Lead
Generation
E-mail
HY 2011*
HY 2012
%
46%
$ (M)
$6,843
%
48%
$ (M)
$8,128
36%
$5,349
33%
$5,586
22%
$3,266
21%
$3,622
6%
$891
6%
$1,053
5%
3%
4%
8%
$727
$465
$636
$1,235
3%
2%
7%
7%
$495
$416
$1,242
$1,160
5%
$800
5%
$834
1%
$79
0%
$78
Source IAB Europe 11/10/2012
http://www.iab.net/about_the_iab/recent_press_releases/press_re
lease_archive/press_release/pr-101112
Source Business Insider & IAB
http://www.businessinsider.com/mobile-advertising-charts-2012-6

5. Panoramica: Brand reputation
Chiave Company 1
Ricerca per «Chiave Company 1»
Le prime tre posizioni, addirittura una
TOP1, riportano alcuni risultati a
connotazione negativa
• Pagine di siti e blog riportanti
disservizi e presunte truffe
• Recensioni su forum
• Gruppi di facebook fondati dagli
scontenti del servizio e altro.
Di contro sono presenti alcune risorse
che parlano del servizio Company in
chiave positiva.

6. Panoramica: Brand reputation
Chiave company 2
Ricerca per «Chiave Company 2»
Risultati
Siti con pareri negativi
Blog con pessimi
commenti
Forum con minacce
di denunce

7. Panoramica: Brand reputation
Chiave company 3
Ricerche
Risultati
Chiave company 4

8. La proposta per «Company»
1. Search Engine Optimization *
2. Brand Reputation Management
* Omesso

9. Brand Management
Strategia proposta

10. Obiettivi
Popolare le prime due pagine della SERP per le chiavi più importanti
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Company spa
Company recensione
Chiave Company 3
Chiave Company 4
Chiave Company 5
Chiave Company 6
Tot: 120 risultati «Company» da 1° posizione
Nota: sfruttare gli ulteriori domini del cliente, uno dei quali ha un pagerank 4 quindi alto, per occupare una
o più posizioni su Google per le parole chiave relative alla SERP da popolare con contenuti positivi.

11. Strategia
Attività ad alto valore aggiunto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
0.
Stimolare i commenti di utenti soddisfatti
Creare risorse per evidenziare i plus di Company
Favorire diffusione e visibilità di recensioni positive
Declinare la campagna sui Social network
Pubblicare contenuti tematici
Presidiare le principali risorse esterne
SEO intensa su ben 120 pagine
Monopolio SERP motori di ricerca
con 120 risultati «Company»

12. Azione coordinata
Internet + Company = Libertà
1.
2.
3.
Un test gratuito del servizio per 10 Blogger Early adopters con richiesta di 3 articoli:
sul setup, sul customer care, sul servizio
Un concorso in cui si vince 1 anno di servizio Company
•
Per partecipare bisogna inventare una frase che esprima la libertà da vincoli
•
Ogni partecipante potrà inserire una frase alla settimana (reiterazione dell'interazione)
•
Le frasi potranno essere condivise e votate da altri utenti (member get member)
•
Le frasi saranno pubblicate come testimonianze dell'importanza di essere liberi da
vincoli, sul sito Company (in ottica sentiment e SEO)
Chi vince il concorso diventa testimonial ed è coinvolto in un'attività di generazione
contenuti a tema: ogni contenuto vale 1 mese in più di Servizio Company gratis

13. Blog
Provvederemo alla gestione completa di un
blog come nuovo canale di comunicazione
oggetto di una strategia di posizionamento
dedicato, in modo da costruire velocemente
un portale ad alto trust per spingere
ulteriormente Company.com.
Questa soluzione permette:
• Velocità di implementazione delle
ottimizzazioni
• Maggiore flessibilità e libertà d'azione in
ottica SEO off-site
• Pubblicazione di contenuti ad hoc in
base alle keyword
company.com
blog.com
Risorse
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14. La «tua» azienda avrà una reputazione perfetta
Sei interessato ad evidenziare i suoi punti di forza?
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info@ettoreiannella.com
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Fonti: Tasi, PWC SA, liberty[dot]edu,