1. 9/12/2014
1
Ketrampilan Presentasi
Self Development Training Series
Daisy M.E. Suhari. –
Dharma Bidadara Adimulya
• Tahukah Anda bahwa
berbicara di hadapan publik
menimbulkan kecemasan
bagi sebagian besar orang
• Ketakutan/kecemasan
terbesar orang :
3. Kematian
2. Ular
1. Berbicara di
depan umum
Axtell, Roger E. 1992
2
2. 9/12/2014
2
3
Ketika bicara di depan umum
Butuh keberanian untuk mengatasi rasa
deg-deg-an di awal bicara
Rasa deg-deg-an di awal bicara
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
Adaptation reaction
Speaking time
Anticipation
reaction
Confrontationreaction
Apprehensionlevel
Pre presentation 1 minute 2
minute
3
minute
4
minute
5
minute
Over 5
minute
Public speaking apprehension
adalah salah satu bentuk
kecemasan dalam komunikasi, rasa
takut yang dihadapi ketika akan
atau sedang berbicara kepada
audiens.
Anticipation reaction : level
kecemasan yang dialami sebelum
presentasi termasuk rasa gugup
yang dirasakan ketika menyiapkan
atau menunggu saat presentasi.
Confrontation reaction kecemasan
yang memuncak ketika memulai
presentasi.
Adaptation reaction : menurunnya
derajat kecemasan sampai ke
tingkat sebelum presentasi dalam
waktu kira-kira 5 menit
Lucas, Stephen E. 2008. The Art of Public Speaking, 10th Ed
3. 9/12/2014
3
Berbicara di depan umum seperti “berlian”
Semakin sering digosok, semakin JERNIH dan semakin
bernilai
Semakin sering latihan,
semakin MAHIR
5
Penting dalam presentasi adalah :
Penyampaian
materi –
Delivery
Komunikasi
Non verbal
Gunakan
“nada
konversasi”
– gaya
bertutur
Spontanitas
Penyampaian
yang “hidup”
4. 9/12/2014
4
Pesan dikomunikasikan secara
lisan dan visual melalui suara dan
gerak tubuh.
Perhatikan kata-kata yang disampaikan, cara menyampaikannya dan
bahasa tubuh
Penyampaian
materi –
Delivery
93% : Non Verbal Cues 38 % :
Voice Quality, 55 % : Non Verbal
7% : Words
Give EMOTIONS to your words, Voice & Gestures
Source: Study UCLA California
Hubungan Insani
Otak ke Otak , Hati
ke Hati :
5. 9/12/2014
5
Semua elemen “speech” kecuali
kata yang terucap
Cara berbicara dan bahasa tubuh yang ditampilkan
Komunikasi
Non verbal
Non Verbals
Voice quality :
•Tekanan Dinamik :
Penekanan pada kata
tertentu
•Tekanan Nada : Intonasi
•Tekanan Tempo : Pace, pause
•Volume : Keras, lembut
•Artikulasi : Pengucapan kata
Appearance :
•Attire : Tata busana
•Asesoris
•Cara berdiri : Body Postures
•Gerakan Tangan : Hand
gestures
•Kontak mata : Eye contact
•Ekspresi wajah
•Overall confidence
6. 9/12/2014
6
Hand gestures
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
The Four No – No Hand Expressions :
‒ Tangan di depan, di bawah perut
‒ Tangan di dalam kantong celana
‒ Tangan di belakang badan
‒ Tangan bersedakep
Lustberg, Arch. (2008). How to sell yourself
Eye contact
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
http://www.rightattitudes.com/category/effective-communication
1. Kontak mata membantu audiens
berkonsentrasi terhadap ‘speech”
2. Kontak mata membantu meningkatkan
kepercayaan audiens kepada anda
sebagai presenter.
3. Kontak mata membantu anda
mendapatkan isyarat dari audiens.
Hindari menatap : jangan berlebihan,
sesekali “break eye contact” tatapan 2-
3 detik
Namun tetap penting untuk menjaga
adanya kontak mata
“The eyes are the mirror of the soul.”
- A Yiddish Proverb
The better you are able to maintain eye
contact with all parts of the audience
during your speech, the more confident
they will be that you are a sincere
speaker
7. 9/12/2014
7
Gunakan
“nada
konversasi”
– gaya
bertutur
Dilakukan secara relax dan informal
serta memungkinkan pembicara
bercakap dengan, bukan kepada
audiens
Audiens dengan Anda adalah sejajar – apalagi bila Anda sebagai “nara
sumber” yang berbagi pengalaman sukses Anda
Spontanitas Bicara secara natural, seperti
‘nggak’ mikir.
Anda adalah orang yang paling menguasai apa yang Anda sampaikan
Anda yang mempunyai pengalamannya.
8. 9/12/2014
8
Penyampaian
yang “hidup”
“hidup”, bersemangat, antusias,
dan dinamis
Sampaikan pesan Anda dengan penuh penjiwaan – tercermin dalam
“semangat” berbagi, sehingga pesan lebih sampai.
Penyampaian yang “hidup”
• Ingat prinsip 3 E :
– EAGER to share | Hasrat untuk berbagi
– EARN the right to talk | bicarakan yang Anda kuasai
– ENTHUSIASTIC | Bersemangat
9. 9/12/2014
9
Tips mengatasi rasa cemas
Metode umum :
•Ubah Fokus
•Teknik Cermin
•“Self Talk”
•Visualisasi
•Public speaking skill
training
Cara khusus :
•Persiapan yang
memadai
•Berlatih suara lantang
•Menatap audiens
•Fokus pada pesan
yang akan
disampaikan
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
1 : Ubah Fokus – Konsep Berpikir
18
Jika Anda ingin hidup sengsara, fokuskan pada problem. Jika
Anda ingin terus dapat motivasi positif, fokuskan pada
peluang.
Apa yang Anda alami dan pikirkan,
adalah realita bagi hidupmu. Jika Anda
ingin mengubah realita, cukup mengubah
apa yang Anda alami dan pikirkan
10. 9/12/2014
10
2 : Self Check – Teknik cermin
• Bagaimana ANDA dilihat oleh orang lain ? Lakukan Mirror Test : Uji Cermin,
apakah :
– Terlihat menakutkan
– Terlihat sedih
– Terlihat penuh pikiran
– Atau terlihat terbuka
– Menyenangkan
– Rileks
– Percaya diri
19
3 : Self Talk
• Membangun dan mengembangkan self-efficacy
• Mempelajari ketrampilan baru – menjadi kerja lebih keras
untuk mengubah kebiasaan buruk dan mempelajari kebiasaan
baik yang baru
• Membentuk dan mengubah suasana hati
• Upaya untuk mengendalikan diri
• Memfokuskan perhatian dan konsentrasi di masa “kini
Agar Efektif, maka pernyataan Self Talk :
Singkat
Sederhana tata bahasanya
Secara logis berkaitan dengan ketrampilan yang akan
dibangun
Sesuai dengan tugasnya
11. 9/12/2014
11
3: Self Talk
• kita harus menyadari apa yang kita ucapkan sebab setiap kata
yang kita ucapkan akan berpengaruh secara langsung pada
prestasi, kepercayaan diri, karier kita, dll.
• perlu menyaring kata-kata negatif agar setiap kalimat yang
kita ucapkan memiliki kata-kata kunci yang positif dan
berenergi tinggi yang dengan otomatis membentuk aura yang
positif pada diri kita, yang pada gilirannya akan
mempengaruhi secara positif orang-orang di sekitar kita
Keajaiban Kata-kata
Yvonne Oswald, 2008
4 : Affirmation & Visualization
• Creative Visualization is the technique of using your
imagination to create what you want in life.
Shakti Gawain
• Imajinasi lebih penting daripada ilmu pengetahuan
Albert Einstein
22
Images and Affirmations are the two
keys to getting what you want.
William Fezler, PhD.
12. 9/12/2014
12
DBA for Infomedia CCSEI-June 2011
Hubungan PIKIRAN + PERASAAN =
REALITAS
+ -
+ R + R ≠
- R - R -
23
Copyright Dharma Bidadara Adimulya
24
Menyusun materi presentasi
13. 9/12/2014
13
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
Struktur Materi Presentasi
Basic structure of a presentationOpening/Introduction Body Closing/Conclusion
Bagian mana yang lebih penting ?
Bagian mana yang harus dipersiapkan
Bagian mana yang utama ?
10 – 20 % 70 – 85 % 5 – 10 %
Basic structure of a presentationOpening Body Closing
10 – 20 % 70 – 85 % 5 – 10 %
Ciptakan perhatian dari
audience – perkenalan
diri siapa dan mengapa
Pesan penting
Transisi ke topik utama
Topik Utama 1
• Subpoint
₋ Supporting content
• Subpoint
₋ Supporting content
• Transisi ke Topik Utama
berikutnya
Topik Utama 2
• ---
• ---
Rangkum isi dari topik yang
dibahas
Catat dan sampaikan
pernyataan yang bisa
dilaksanakan dan paling
diingat
Biasanya 3 – 5 Main Points / Topik Utama
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
14. 9/12/2014
14
Opening / Introduction
• Menarik perhatian dan minat
audiens
• Ungkapkan topik yang akan
dibicarakan
• Membangun kredibilitas dan
goodwil
• Pengantar menuju main idea,
preview the body of the speech
• Kredibilitas : persepsi audiens
apakah “speaker is qualified”
untuk membicarakan topik tertentu
• Goodwill : persepsi audiens apakah
“the speaker has the best interest
of the audience mind”
• Preview statement : pernyataan
dalam pendahuluan / introduction
yang memberi tahu “main points”,
yaitu apa yang akan dibahas “in
the body”
Opening / Introduction
• Menarik perhatian dan minat
audiens
• Ungkapkan topik yang akan
dibicarakan
• Membangun kredibilitas dan
goodwil
• Pengantar menuju main idea,
preview the body of the speech
• Kredibilitas : persepsi audiens
apakah “speaker is qualified”
untuk membicarakan topik tertentu
• Goodwill : persepsi audiens apakah
“the speaker has the best interest
of the audience mind”
• Preview statement : pernyataan
dalam pendahuluan / introduction
yang memberi tahu “main points”,
yaitu apa yang akan dibahas “in
the body”
15. 9/12/2014
15
• Memberi tahu audiens “speech”
akan berakhir
• Memperkuat pemahaman
audiens atau komitmen
terhadap “central idea”
• JANGAN tergesa-gesa
• Ringkasan : mengucapkan
kembali “main point” adalah
cara termudah mengakhiri
presentasi
• Akhiri dengan kutipan atau
quotation
• Buat pernyataan yang dramatis
• Merujuk kembali ke introduction
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
Closing / Conclusion
•Apakah materi yang
disampaikan
menunjukkan kejelasan
sasaran, kejelasan isi
yang disampaikan,
menunjukkan
pemahaman pembicara
dan informatif (jelas).
Menstrukturkan isi
•Sesuaikan dengan
keburuhan Audiens
Membutuhkan KEJELASAN
(CLARITY) tentang pikiran
dan ekspresi Anda
Menuntut RINGKAS dan
PADAT (BREVITY) …. dalam
penyampaian
Memastikan ada KESAN
(IMPACT) …. kepada Audiens
Anda
16. 9/12/2014
16
T005
… and clear thinking is structured
Clear Speaking is Clear Thinking
Menyusun Materi Presentasi
• Gunakan struktur “3” :
– Kronologis berdasarkan waktu
– Penempatan
– Topik
– Sebab akibat
– Alasan
– Pemecahan masalah
Manfaatkan alat Bantu : Powerpoint design
• Persuasif
• Ritmis
• Berkesan
17. 9/12/2014
17
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
LATIHAN, LATIHAN A’a & Teteh…..
• Faktor terpenting – makanya merupakan tugas yang
paling memberi rasa cemas!
• Ketika kita sudah memilih apa yang akan
dipresentasikan : Ingat bahwa Orang hanya
mengingat sebagian kecil saja dari yang dikatakan
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
Latihan, Latihan dan Latihan
• Latihan membuat Anda semakin Sempurna : Practise
makes perfect:
– Membangun keyakinan dan kredibilitas
– Memperjelas pernyataan-pernyataan yang ambigu
– Memperhalus transisi
– Melancarkan humor
– Menghilangkan ketergantungan pada slide atau catatan
• Latihan di hadapan teman atau cermin dan terus
tingkatkan penyampaian Anda
18. 9/12/2014
18
References
• Axtell, Roger E. 1992. Do’s and Taboos of Public Speaking : How to get those
butterflies flying in formation. New York: John Wiley & Sons, Inc.
• Duarte, Nancy, 2008. Slide:ology: The art and science of creating great
presentations, California: O’Reilly Media, Inc.
• Lucas, Stephen E. 2008. The Art of Public Speaking, 10th Ed., New York:
McGrawwHill
• Lustberg, Arch. (2008). How to sell yourself : Winning Techniques for Selling
Yourself...Your Ideas...Your Message. New Jersey: Career Press.
• Munter, M. & Russell, L. 2002. Guide to Presentations. New Jersey: Prentice
Hall
• Materi pelatihan yang pernah diikuti dan berbagai sumber dari internet
Copyright PT Dharma Bidadara Adimulya
Copyright Dharma Bidadara Adimulya
36
Terima kasih – Semoga
bermanfaat