2. Definisi Strategi Bisnis E-Commerce
Strategi bisnis adalah rencana jangka panjang untuk menghasilakn
keuntungan. Keuntungan didapat setelah perusahaan berhasil
mengembalikan modal yang telah diinvestasikan.
- - Wiwin Heriadi AD
E-Commerce
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
3. E-Commerce
Strategi Bisnis E-Commerce
5 Dasar Strategi Bisnis E-Commerce
Strategi Deskripsi
Diferensiasi Membuat produk atau jasa yang unik dan
berbeda untuk membedakan dari para pesaing
Persaingan Harga Menawarkan produk atau jasa dengan biaya
lebih rendah dari pesaing
Cakupan Pasar Bersaing di semua pasar di seluruh dunia, tidak
hanya di pasar lokal, regional, ataupun nasional
Fokus Pasar Bersaing dalam pasar tertentu atau segmen
Produk tertentu
Loyalitas Pelanggan Membangun hubungan yang kuat dengan
pelanggan
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
4. E-Commerce
Sistem Pembayaran E-Commerce
Konsep Pembayaran
● Pembayaran adalah proses pertukaran mata uang untuk barang,
jasa ataupun informasi
● Sistem Pembayaran adalah sistem yang mencakup seperangkat
aturan, lembaga, dan mekanisme yang digunakan untuk
melaksanakan pemindahan dana guna memenuhi suatu kewajiban
yang timbul dari satu kegiatan ekonomi
Pembayaran dalam E-Commerce dilakukan secara elektronik
● Pembayaran Elektronik (E-Payment) adalah pembayaran yang
dilakukan menggunakan media elektronik dalam hal ini penggunaan
internet.
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
5. E-Commerce
Karakteristik E-Payment
1. Anonymity
Mendukung kerahasiaan data pribadi pengguna
2. Security
Adanya jaminan keamanan transaksi seperti penggunaan digital
signature dan Public Key Infrastructure
3. Overhead cost
Terdapat biaya/ongkos tambahan
4. Private
Hanya pemilik sendiri yang mengetahui informasi didalamnya
termasuk jumlah uang yang dimiliki
5. Divisibility
Pembayaran dapat dipecah menjadi lebih kecil dengan nilai
totalnya sama dengan nilai pembayaran aslinya
6. Acceptability
Pembayaran dapat diterima secara universal
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
6. E-Commerce
Persyaratan E-Payment
● Atomicity
Nilai uang tidak hilang pada saat proses transaksi dilakukan, hanya
terjadi pemindahan nilai.
● Non-repudiasi
Tidak ada pihak yang dapat menyangkal perannya dalam transaksi
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
8. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
1.Payment Cards
Kartu Kredit
Kartu yang dikeluarkan lembaga keuangan tertentu yang dapat
digunakan untuk membeli secara hutang dengan limit tertentu
Misalnya:
● Visa
● MasterCard
Kartu Debit
Kartu yang dikeluarkan oleh bank yang menyediakan metode
pembayaran saat melakukan pembelian dengan mengurangi nilai
sesuai jumlah transaksi
Misalnya:
● Kartu ATM
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
9. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
2. Electronic Cash
Sistem pembayaran yang memiliki tanda tangan digital (digital
signature) dan dilengkapi dengan sepasang kunci publik-privat
(public-private keys).
Dikenal juga dengan istilah Digital Coins, E-Cash, E-Money
Misalnya:
● Paypal
● E-Cash Mandiri
● CyberCash
● CyberCoins
● DigiCash
● Coin.Net
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
11. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
3. E-Wallets Payment
Pembayaran yang dilakukan dengan menukarkan uang kepada
pengelola e-wallet sehingga mendapatkan point yang memiliki nilai
sama dengan uang yang ditukarkan.
Contoh:
1.Microsoft Wallet
2.Yahoo Wallet
3.KasPay
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
12. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
4. Smart Cards
Merupakan sebuah kartu yang memiliki perangkat microchip yang
tertanam pada badan kartunya. Memerlukan perangkat pembaca
khusus untuk melakukan transaksi.
Contoh:
● Mondex
● Jak Card
● Flazz
● i-Vas Card
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
13. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
5. E-Banking
Layanan yang disediakan oleh bank kepada nasabah menggunakan
media elektronik. Layanan yang tersedia dalam E-Banking antaralain:
● Internet Banking
Menggunakan layanan web yang disediakan bank bersangkutan
● Mobile Banking
Menggunakan layanan aplikasi yang disediakan bank bersangkutan
yang diinstall ke perangkat mobile Anda
● SMS banking
Menggunakan kombinasi perintah SMS yang dikirim ke nomor
tertentu sesuai nomor yang disediakan bank
● Phone Banking
Menggunakan layanan telpon kenomor tertentu yang disediakan
pihak bank
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
14. E-Commerce
Jenis-Jenis E-Payment
5. E-Banking
Ilustrasi E-banking di Indonesia
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
15. E-Commerce
Sistem Pembayaran E-Commerce
Pihak-pihak yang terlibat dalam E-Payment
1.Penjual
Perusahaan/perorangan yang menawarkan produknya melalui
media E-Commerce
2.Pembeli
Perusahaan/perorangan yang membeli produk melalui media E-Commerce
3. Issuer
Perusahaan credit card yang menerbitkan kartu
4. Certification Authorities
Pihak ketiga yangmengeluarkan sertifikasi kepada pengguna E-Payment
5. Regulator
Pembuat regulasi (Pemerintah)
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
16. E-Commerce
Sistem Pembayaran E-Commerce
Hambatan E-Payment di Indonesia
● Issue keamanan masih menjadi pertimbangan masyarakat
● Jangkauan teknologi Internet belum menyentuh seluruh lapisan
masyarakat
● Belum ada regulasi yang jelas mengatur secara sfesifik E-Payment
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
17. E-Commerce
Instruksi Minggu Depan
● Mahasiswa membawa Laptop
● Mahasiswa mempelajari software XAMPP
Detail here https://www.apachefriends.org/
Prepare MID
● Mahasiswa membuat soal tentang materi kuliah (Minimal
3) & dan disertai jawaban
Informasi nilai Mahasiswa akses di:
http://nobel.wevils.com/
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
18. Sekian & Terima Kasih
Wiwin Heriadi AD
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce