2. Definisi
A business model is a set of planned activities (sometimes referred to
as business processes) designed to result in a profit in a marketplace.
- - Kenneth C. Laudon & Carol Guercio Traver
Model Bisnis E-Commerce adalah serangkaian rencana yang
dirancang untuk memperoleh profit dengan menggunakan media
internet/website sebagai pasar strategis
- - Wiwin Heriadi AD
Model Bisnis E-Commerce
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
4. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
1. Value Proposition
Penempatan Nilai, Mendefinisikan bagaimana produk atau jasa
perusahaan Anda dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
Hal ini menyangkut beberapa pertanyaan dasar antara lain:
● Mengapa pelanggang akan memilih berbisnis dengan perusahaan
Anda dan tidak dengan yang lain?
● Apa yang akan perusahaan berikan dan tidak ditemukan di
tempat lain?
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
5. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
2. Revenue Model
Sumber Pendapatan, Bagaimana perusahaan akan menghasilkan
uang?
Hal dasar yang harus terjawab:
● Bagaimana perusahaan akan memperoleh pendapatan/uang?
● Bagaimana perusahaan akan menghasilkan keuntungan?
● Bagaimana perusahaan akan mengembalikan modal yang telah
diinvestasikan?
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
6. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
2. Revenue Model
Beberapa Sumber Pendapatan yang bisa dilakukan yaitu
● Pendapatan Iklan (Advertising)
Pendapatan yang diperoleh dari sewa iklan yang disediakan di
website E-Commerce. e.g. : yahoo.com oxl.co.id
● Berlangganan (Subscription)
Pendapatan yang diperoleh dari members website yang
berlangganan untuk akses tertentu. e.g. consumerreports.org
● Biaya Transaksi (Transaction Fee)
Pendapatan diperoleh dari biaya pada saat terjadi transaksi. e.g.
ebay.com bhineka.com
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
7. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
2. Revenue Model
Beberapa Sumber Pendapatan yang bisa dilakukan yaitu
● Penjualan (Sales)
Pendapatan yang diperoleh dari penjualan barang, informasi
maupun jasa. e.g. amazon.com itunes.com
● Afiliasi (Affiliate)
Pendapatan yang diperoleh dari sistem referensi atau presentase
dari penjualan yang dilakukan
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
8. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
3. Market Opportunity
Peluang Pasar, pangsa pasar mana yang akan dimasuki oleh
perusahaan dengan e-commerce.
Hal dasar yang harus dipahami:
● Pasar mana yang potensial memberi keuntungan?
● Pasar apa yang akan perusahaan layani?
● Seberapa besar target pangsa pasar yang diincar?
● Pasar mana yang kompetitornya masih ringan?
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
9. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
4. Competitive Environment
Lingkungan kompetitif, Mengacu pada persaingan dengan
perusahaan sejenis yang beroperasi di marketspace yang sama
dengan menjual produk serupa.
Hal dasar yang harus perhitungkan:
● Berapa banyak kompetitor yang aktif?
● Perusahaan siapa saja yang menjadi kompetitor?
● Seberapa besar operasi mereka?
● Apa pangsa pasar untuk masing-masing pesaing?
● Seberapa untung perusahaan mereka?
● Bagaimana mereka menentukan harga?
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
10. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
5. Competitive Advantage
Keunggulan Kompetitif, Perusahaan menghasilkan produk
unggulan dan menjual dipasar dengan harga lebih rendah dari
harga pesaing.
Hal dasar yang harus dipahami:
● Keunggulan kompentitif menjadi penggerak pertama saat
memasuki pasar
● Berpandangan positif bahwa semua perusahaan memiliki akses
yang sama ke semua faktor-faktor produksi (termasuk informasi
dan pengetahuan).
● Perusahaan dapat menghasilkan keuntungan lebih dari pasar
sekitar dengan produk unggulan
● Patenkan produk unggulan Anda
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
11. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
6. Market Strategy
Strategi Pasar, Rencana yang disusun secara detail tentang
bagaimana perusahaan akan memasuki pasar baru dan cara
mendapatkan pelanggan.
Hal dasar yang harus dipahami:
● Market Strategy meliputi semua hal yang perusahaan lakukan
untuk mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan
potensial
● Menggunakan sosial media/sosial network, forum, layanan iklan
gratis di Internet maupun iklan berbayar seperti milik google
● Iklan menggunakan media lain seperti iklan tv, iklan koran dan
sejenisnya
● Menjadi sponshorship sebuah event
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
12. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
7. Organizational Development
Pengembangan Organisasi, Menjelaskan bagaimana perusahaan
akan mengatur pekerjaan yang harus diselesaikan.
Hal dasar yang harus dimengerti:
● Kebutuhan dalam struktur organisasi yang diperlukan untuk
melaksanakan rencana bisnis
● Perusahaan harus memiliki SOP yang jelas dalam setiap proses
bisnis
● Jenis pekerjaan diterjemahkan dalam sebuah departemen
fungsional
● Sistem rekruitmen karyawan dilakukan secara profesional sesuai
dengan kebutuhan organisasi
● Antisipasi terjadi pengembangan organisasi seiring tumbuhnya
bisnis perusahaan
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
13. Model BBiissnniiss EE--CCoommmmeerrccee
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
8. Management Team
Tim Manajemen, Karyawan perusahaan bertanggung jawab untuk
membuat model bisnis bekerja sebagaimana proses bisnis
seharusnya.
Hal dasar yang harus diperhatikan:
● Tim manajemen bertanggung jawab untuk membuat model kerja
● Pengalaman dan latar belakang apa saja yang dimiliki oleh
pemimpin perusahaan
● Fleksibilitas penerapan pengalaman dan kemampuan untuk
mengantisipasi situasi baru
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
14. E-Commerce
Komponen Dasar Model Bisnis E-Commerce
Summary kunci komponen dasar sebuah model bisnis
Komponen Kunci Pertanyaan
Value Proposition Kenapa customer membeli ke Anda?
Revenue Model Bagaimana Anda akan menghasilkan Uang?
Market Opportunity Pangsa pasar apa yang akan Anda layani dan
seberapa besar?
Comp. Environment Siapa saja yang menjadi pesaing Anda?
Comp. Advantage Kelebihan apa yang dibawa oleh perusahaan
didalam pasar yang Anda masuki?
Market Strategy Bagaimana Anda merencanakan promosi
produk/jasa sehingga tepat sasaran?
Organizational Dev. Tipe struktur organisasi apa yang dibutuhkan
perusahaan untuk menjalankan rencana bisnis?
Management Team Latar belakang dan pengalaman apa yang
dimiliki oleh pemimpin perusahaan Anda?
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
15. E-Commerce
Model Bisnis E-Commerce
Jenis-jenis Model Bisnis dalam E-Commerce:
● Model Merchant
● Model Brokerage
● Model Advertising
● Model Mixed
● Model Info-mediary
● Model Subscription
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
16. E-Commerce
Model Bisnis E-Commerce
1. Model Merchant
Model bisnis konvensional yang dipindahkan ke bentuk e-commerce.
Hal ini dilakukan untuk memperluas pangsa pasar dari
sebelumnya. E.g. Amazon, Dell & Cisco
2. Model Brokerage
Model Makelar merupakan model bisnis dengan memposisikan diri
sebagai makelar dengan tugas utama mempertemukan penjual &
pembeli melalui website. Pendapatan diperoleh dari hasil komisi
transaksi yang terjadi antara penjual dan pembeli. E.g. eBay,
gittigidiyor.com
3. Model Advertising
Model iklan merupakan model bisnis e-commerce yang
memperoleh pendapatan dari pemasangan iklan di situs e-commerce
pemilik. E.g. Yahoo & google
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
17. E-Commerce
Model Bisnis E-Commerce
4. Model Mixed
Model bisnis yang menggabungkan beberapa model bisnis yang
ada. Misalnya antara model Merchant dan Advertising. E.g. America
On-line (AOL), Masterweb.Net
5. Model Info-mediary
Model bisnis yang mengumpulkan semua informasi dari pengguna
internet kemudian dijual kepada pihak yang membutuhkan. E.g.
bizrate.com, eMachines.com
6. Model Subscription
Merupakan model bisnis yang menjual produk digital kepada
consumer dengan cara berlangganan. E.g. The Wall Street Journal
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
18. E-Commerce
Sumber Pendanaan E-Commerce
Sumber pendanaan dibutuhkan untuk memulai dan atau menjalankan
bisnis e-commerce. Sumber pendanaan yang tersedia selain
menggunakan modal sendiri sbb:
● Inkubator
Institusi/lembaga yang memberikan bantuan modal, fasilitas,
bantuan teknis, bantuan pemasaran sebagai bagian dari suatu
program pembinaan perusahaan start-up
● Pinjaman Bank
Pinjaman yang diperoleh dari bank berupa hutang yang disalurkan
dalam bentuk kredit
● Angel Investor
Individu yang memiliki kekuatan finansial lebih dan mau
menginvestasikan uang mereka kepada pengusaha baru untuk
mengembangkan bisnis yang ditekuni dengan sistem bagi hasil
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
19. E-Commerce
Sumber Pendanaan E-Commerce
● Perusahaan Modal Ventura
Investasi dalam bentuk pembiayaan berupa penyertaan modal ke
dalam suatu perusahaan swasta sebagai pasangan usaha (investee
company) untuk jangka waktu tertentu.
● Crowdfunding
Praktek penggalangan pendanaan usaha menggunakan media
Internet untuk mengajak individu secara kolektif menginvestasikan
uang mereka ke usaha yang dilakukan
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
20. E-Commerce
Departemen Bisnis E-Commerce
Departemen yang terlibat dalam E-Commerce sbb:
● Manajemen (Management)
● Pemasaran (Marketing)
● Pruduksi (Production)
● Keuangan (Finance)
● Akuntan (Accounting)
● Pengadaan (Procurement)
● Layanan Pelanggan (Customer support)
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
21. Sekian & Terima Kasih
Wiwin Heriadi AD
Dosen: Wiwin Heriadi AD. Mata Kuliah: Internet/E-Commerce
