SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Download to read offline
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 1
MUÅC LUÅC
ChĂ»Ășng I KhaĂĄi quaĂĄt chung.......................................................................2
ChĂ»Ășng II ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n....................................................................8
ChĂ»Ășng III ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site..................................................................22
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 2
ChĂ»Ășng I
KhaĂĄi quaĂĄt chung
BaĂąi viĂŻĂ«t naĂąy dûÄa trĂŻn cĂș sĂșĂŁ thûÄc tiĂŻĂźn khi chuĂĄng töi thûÄc hiĂŻĂ„n viĂŻĂ„c
xĂȘy dûÄng möÄt Web site (khaĂĄi niĂŻĂ„m chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt maĂĄy hay möÄt
maĂ„ng cung cĂȘĂ«p caĂĄc trang thöng tin dĂ»ĂșĂĄi daĂ„ng WWW). NoĂĄ phaĂŁn
aĂĄnh nhûÀng cöë gĂčĂŠng vaĂą hiĂŻĂ­u biĂŻĂ«t cuĂŁa chuĂĄng töi trong quaĂĄ trĂČnh hoĂ„c
hoãi cuÀng nhû thûÄc nghiïÄm.
TrĂŻn Internet, quaĂŁ thûÄc coĂĄ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu Web site chuĂĄ troĂ„ng Ă ĂŻĂ«n ngön
ngûÀ HTML, cuĂ€ng coĂĄ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu Web site daĂąnh cho muĂ„c àñch thĂ»Ășng
maĂ„i, nghĂŻĂ„ thuĂȘĂ„t. ThĂŻĂ« nhĂ»ng laĂ„i coĂĄ ñt nguöÏn thöng tin Ă ĂŻĂŹ cĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n
viïÄc thiïët kïë möÄt trang Web, möÄt Web site, thiïët kïë àöÏ hoaÄ, giao
diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng hay nhûÀng kiĂŻĂ«n thûåc vĂŻĂŹ caĂĄch thûåc töí chûåc
thöng tin.
MuĂ„c àñch cuĂŁa Web site cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
BĂ»ĂșĂĄc Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn trong cöng Ă oaĂ„n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« möÄt Web site laĂą chuĂĄng ta
Ă aĂ€ coĂĄ nhûÀng quyĂŻĂ«t Ă Ă”nh chĂčĂŠc chĂčĂŠn vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c chuĂĄng ta seĂ€ "xuĂȘĂ«t baĂŁn"
caĂĄi gĂČ vĂșĂĄi Web site cuĂŁa mĂČnh. Khöng coĂĄ chuĂŁ Ă Ă”nh vaĂą muĂ„c tiĂŻu roĂ€
raĂąng thĂČ caĂŁ web site Ă oĂĄ seĂ€ trĂșĂŁ nĂŻn lan man, sa lĂȘĂŹy vaĂą cuöëi cuĂąng Ă i
Ă ĂŻĂ«n möÄt Ă iĂŻĂ­m khoĂĄ coĂĄ thĂŻĂ­ quay trĂșĂŁ laĂ„i. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n vaĂą Ă Ă”nh
hĂ»ĂșĂĄng roĂ€ laĂą nhûÀng chĂČa khoaĂĄ dĂȘĂźn Ă ĂŻĂ«n thaĂąnh cöng trong viĂŻĂ„c xĂȘy
dûÄng möÄt Web site.
TrĂ»ĂșĂĄc khi xĂȘy dûÄng möÄt Web site, chuĂĄng ta nĂŻn:
XaĂĄc Ă Ă”nh àöëi tĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ cuĂŁa web site.
Web site coå muÄc àñch roÀ raùng.
ThiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ chñnh cuĂŁa web site.
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« caĂĄc khöëi thöng tin chuĂŁ yĂŻĂ«u maĂą web site seĂ€ cung cĂȘĂ«p.
ChuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn bĂčĂŠt Ă ĂȘĂŹu vĂșĂĄi viĂŻĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh nguöÏn taĂąi nguyĂŻn vĂŻĂŹ
nöÄi dung, hĂČnh aĂŁnh thöng tin maĂą chuĂĄng ta cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ taĂ„o nĂŻĂŹn web
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 3
site phuĂą hĂșĂ„p vĂșĂĄi muĂ„c àñch Ă Ă»ĂșĂ„c Ă ĂŻĂŹ ra - Ă oĂĄ laĂą nguöÏn thöng tin seĂ€
duy trĂČ cho web site hoaĂ„t àöÄng sau naĂąy nûÀa.
XaĂĄc Ă Ă”nh muĂ„c tiĂŻu cĂș baĂŁn cuĂŁa web site
TrĂ»ĂșĂĄc tiĂŻn cĂȘĂŹn coĂĄ möÄt tuyĂŻn böë khaĂĄi quaĂĄt ngĂčĂŠn vaĂą roĂ€ raĂąng cho caĂĄc
muĂ„c tiĂŻu cuĂŁa web site, Ă iĂŻĂŹu seĂ€ giuĂĄp Ă ĂșĂ€ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu cho cöng viĂŻĂ„c
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«. NoĂĄ laĂą Ă iĂŻĂ­m xuĂȘĂ«t phaĂĄt Ă ĂŻĂ­ chuĂĄng ta mĂșĂŁ röÄng Ă ĂŻĂ«n caĂĄc muĂ„c
tiïu chñnh, vaù cuÀng laù möÄt cöng cuÄ hûÀu hiïÄu àïí àaånh giaå sûÄ thaùnh
cöng cuĂŁa möÄt web site. XĂȘy dûÄng möÄt web site laĂą caĂŁ möÄt quaĂĄ trĂČnh
liĂŻn tuĂ„c, noĂĄ khöng Ă Ășn thuĂȘĂŹn chĂł laĂą möÄt dûÄ aĂĄn duy nhĂȘĂ«t, möÄt lĂȘĂŹn
vĂșĂĄi caĂĄc thöng tin tĂŽnh. ViĂŻĂ„c biĂŻn tĂȘĂ„p, quaĂŁn lyĂĄ vaĂą duy trĂČ kyĂ€ thuĂȘĂ„t
daĂąi haĂ„n nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi bao truĂąm lĂŻn kĂŻĂ« hoaĂ„ch xĂȘy dûÄng web site.
ThiĂŻĂ«u Ă iĂŻĂŹu naĂąy, tĂ»Ășng lai cuĂŁa möÄt web site seĂ€ cuĂąng söë phĂȘĂ„n giöëng
nhĂ» bao nhaĂą vĂčn, nhaĂą baĂĄo, Ă ĂȘĂŹy loĂąng say mĂŻ buöíi ban Ă ĂȘĂŹu, nhĂ»ng
chĂčĂšng coĂĄ kĂŻĂ«t quaĂŁ cuöëi cuĂąng naĂąo caĂŁ.
Xaåc àÔnh àöÄc giaã
BĂ»ĂșĂĄc tiĂŻĂ«p theo trong cöng viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« laĂą xaĂĄc Ă Ă”nh caĂĄc àöÄc giaĂŁ
chñnh cuĂŁa web site, Ă ĂŻĂ­ chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ«u truĂĄc phuĂą hĂșĂ„p
vĂșĂĄi nhu cĂȘĂŹu, mong muöën cuĂŁa hoĂ„. SûÄ hiĂŻĂ­u biĂŻĂ«t, trĂČnh àöÄ, sĂșĂŁ thñch
cuĂ€ng nhĂ» yĂŻu cĂȘĂŹu cuĂŁa àöÄc giaĂŁ thay àöíi tûù möÄt ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c hoaĂąn toaĂąn
khöng coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m, ngĂ»ĂșĂąi seĂ€ cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n möÄt sûÄ dĂȘĂźn dĂčĂŠt cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n,
Ă ĂŻĂ«n ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c thaĂąnh thuĂ„c, ngĂ»ĂșĂąi seĂ€ nöíi giĂȘĂ„n vĂșĂĄi bĂȘĂ«t cûå caĂĄi gĂČ mang
veĂŁ chiĂŻĂ«u cöë tĂșĂĄi hoĂ„, hoĂčĂ„c laĂąm chĂȘĂ„m trĂŻĂź viĂŻĂ„c truy nhĂȘĂ„p thöng tin cuĂŁa
hoĂ„. MöÄt hĂŻĂ„ thöëng Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët seĂ€ thñch hĂșĂ„p cho möÄt daĂŁi röÄng
trĂČnh àöÄ, nhu cĂȘĂŹu àöÄc giaĂŁ. Vñ duĂ„, nĂŻĂ«u muĂ„c àñch web site cuĂŁa chuĂĄng
ta laĂą chuyĂŻĂ­n taĂŁi caĂĄc thöng tin vĂŻĂŹ tĂČnh hĂČnh cuĂŁa nöÄi böÄ cöng ty, caĂĄc
taĂąi liĂŻĂ„u vĂŻĂŹ nhĂȘn lûÄc, hay caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u khaĂĄc duĂąng cho viĂŻĂ„c in caĂĄc
hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn seĂ€ thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ Ă oĂ„c haĂąng ngaĂąy, vaĂą cho caĂŁ
caĂĄc àöÄc giaĂŁ chĂł truy nhĂȘĂ„p ñt lĂȘĂŹn.
ÀöÄc giaĂŁ (web surfer)
CaĂĄc trang web (homepage) cho caĂĄc chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t web cuĂ€ng
nĂŻn tĂ»Ășng tûÄ nhĂ» caĂĄc bĂČa taĂ„p chñ. MuĂ„c tiĂŻu laĂą tñnh toaĂąn thĂŻĂ­ vĂșĂĄi
hĂČnh aĂŁnh bĂčĂŠt mĂčĂŠt, chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ nöÄi dung gĂȘy chuĂĄ yĂĄ. TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 4
trĂŻn trang chuĂŁ naĂąy nĂŻn chĂł tiĂŻĂ«p Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang bĂŻn trong web site.
ChuĂĄng ta cuĂ€ng phaĂŁi taĂ„o Ă Ă»ĂșĂ„c thöng baĂĄo ngĂčĂŠn goĂ„n, suĂĄc tñch caĂĄi coĂĄ
trong web site coĂĄ thĂŻĂ­ Ă Ă»ĂșĂ„c àöÄc giaĂŁ quan tĂȘm.
ÀöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi vaĂą àöÄc giaĂŁ khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn
Söë àöÄc giaĂŁ nhoĂĄm naĂąy phuĂ„ thuöÄc vaĂąo möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc site roĂ€ raĂąng, dĂŻĂź
truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n sûÄ töíng quaĂĄt vĂŻĂŹ cĂȘĂ«u truĂĄc toaĂąn böÄ thöng tin trĂŻn web
site. NgĂ»ĂșĂąi mĂșĂĄi truy nhĂȘĂ„p seĂ€ coĂĄ caĂŁm giaĂĄc bĂ” Ă e doaĂ„ bĂșĂŁi möÄt cĂȘĂ«u
truĂĄc menu phûåc taĂ„p, ngaĂ„i Ă i sĂȘu vaĂąo web site nĂŻĂ«u trang Ă ĂȘĂŹu
khöng coĂĄ hin aĂŁnh hĂȘĂ«p dĂȘĂźn vaĂą khöng Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p roĂ€ raĂąng. Theo
Jakob Nielsen ĂșĂŁ Sun Microsystems, thĂČ coĂĄ dĂ»ĂșĂĄi 10% àöÄc giaĂŁ cuöÄn
maĂąn hĂČnh xuöëng dĂ»ĂșĂĄi phĂȘĂŹn Ă ĂȘĂŹu cuĂŁa möÄt trang web. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ
khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn laĂ„i chuĂĄ troĂ„ng Ă ĂŻĂ«n trang khaĂĄi quaĂĄt, cĂȘĂ«u truĂĄc
coĂĄ phĂȘn lĂșĂĄp vaĂą hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng giuĂĄp hoĂ„ nhĂșĂĄ, kĂŻĂ«t nöëi
Ă ĂŻĂ«n vĂ” trñ thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta. MöÄt tûù
Ă iĂŻĂ­n caĂĄc khaĂĄi niĂŻĂ„m kyĂ€ thuĂȘĂ„t, tûù viĂŻĂ«t tĂčĂŠt vaĂą danh saĂĄch caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ
thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂŁy ra (FAQ - frequently asked questions) coĂĄ thĂŻĂ­ rĂȘĂ«t
hûÀu duĂ„ng cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi vaĂą khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn cuĂŁa chuĂĄng
ta.
CaĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p, thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn
Söë àöÄc giaĂŁ naĂąy phuĂ„ thuöÄc vaĂąo web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ nhĂȘĂ„n thöng
tin nhanh choĂĄng vaĂą chñnh xaĂĄc. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p rĂȘĂ«t söët
ruöÄt vĂșĂĄi menu nhiĂŻĂŹu lĂșĂĄp coĂĄ àöÏ hoaĂ„ chĂȘĂ«t lĂ»ĂșĂ„ng keĂĄm maĂą chĂł cung
cĂȘĂ«p tûù 2 Ă ĂŻĂ«n 6 lûÄa choĂ„n möÄt lĂȘĂŹn. HoĂ„ khaĂĄt khao caĂĄc menu khöng àöÏ
hoaĂ„ (text), coĂĄ thĂŻĂ­ keĂĄo thaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c vaĂą thĂșĂąi gian naĂ„p xuöëng nhanh
choång. Caåc kiïíu caåch laùm daång àöÏ hoaÄ seÀ laùm hoÄ phaåt àiïn. Caåc
àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p, thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn thĂ»ĂșĂąng coĂĄ chuĂŁ Ă Ă”nh roĂ€ raĂąng
trong Ă ĂȘĂŹu, do vĂȘĂ„y seĂ€ Ă aĂĄnh giaĂĄ cao caĂĄc menu text chi tiĂŻĂ«t, caĂĄc neĂĄt
chñnh cuĂŁa web site hoĂčĂ„c caĂĄc chĂł söë site phong phuĂĄ giuĂĄp hoĂ„ tĂČm
kiĂŻĂ«m, thu nhĂȘĂ„n thöng tin nhanh choĂĄng.
CaĂĄc àöÄc giaĂŁ nĂ»ĂșĂĄc ngoaĂąi
PhaĂŁi luön nhĂșĂĄ laĂą chuĂĄng ta Ă ang thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho World Wide Web. CaĂĄc
àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi ngay ngoaĂąi phöë, hoĂčĂ„c möÄt
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 5
ai Ă oĂĄ Ă ang ĂșĂŁ bĂŻn MyĂ€, NhĂȘĂ„t
baĂŁn. Àïí Ă aĂĄp ûång töëi Ă a söë
lĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ trĂŻn caĂĄc quöëc gia
khaĂĄc nhau, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn biĂŻn
dĂ”ch, ñt nhĂȘĂ«t cuĂ€ng laĂą caĂĄc trang
chuã àaÄo. Traånh caåc tûù àÔa
phĂ»Ășng, hoĂčĂ„c caĂĄc khaĂĄi niĂŻĂ„m
kyĂ€ thuĂȘĂ„t, viĂŻĂ«t tĂčĂŠt trong baĂŁn
giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u hay caĂĄc trang giaĂŁi
thñch. Vñ duĂ„, àûùng bao giĂșĂą viĂŻĂ«t tĂčĂŠt ngaĂąy trĂŻn caĂĄc trang web, vĂČ Ă Ă¶Ă«i
vĂșĂĄi möÄt ngĂ»ĂșĂąi MyĂ€, thĂČ "10/5/97" seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c hiĂŻĂ­u laĂą ngaĂąy 5 thaĂĄng 10
nĂčm 1997, nhĂ»ng Ă a söë àöÄc giaĂŁ caĂĄc quöëc gia khaĂĄc seĂ€ hiĂŻĂ­u Ă oĂĄ laĂą
ngaĂąy 10 thaĂĄng 5 nĂčm 1997.
ChiĂŻĂ«n lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
MoĂ„i hĂČnh thûåc trĂČnh baĂąy thöng tin Ă ĂŻĂŹu bĂ” khöëng chĂŻĂ« bĂșĂŁi caĂĄc yĂŻĂ«u töë
Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh bĂșĂŁi muĂ„c tiĂŻu cuĂŁa web site, bĂșĂŁi möi trĂ»ĂșĂąng chuĂĄng ta
choĂ„n vaĂą bĂșĂŁi baĂŁn thĂȘn caĂĄc àöÄc giaĂŁ. HĂČnh aĂŁnh sau Ă ĂȘy thĂŻĂ­ hiĂŻĂ„n 4 chuĂŁ
töë àöëi vĂșĂĄi thöng tin chuyĂŻĂ­n taĂŁi, phuĂ„ thuöÄc vaĂąo hai yĂŻĂ«u töë: cĂȘĂ«u truĂĄc
trĂČnh baĂąy vaĂą thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p àöëi vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ.
DaĂ„o chĂși trĂŻn Web (browsing)
Trong thĂŻĂ« giĂșĂĄi röÄng lĂșĂĄn cuĂŁa World Wide Web, caĂĄc web surfer laĂą caĂĄc
àöÄc giaĂŁ lang thang, khöng lyĂĄ do, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oĂ„c web site
cuĂŁa chuĂĄng ta maĂą khöng yĂŻu cĂȘĂŹu bĂȘĂ«t cûå sûÄ thuĂĄc eĂĄp naĂąo, hoĂčĂ„c möÄt yĂĄ
Ă Ă”nh naĂąo. ChuĂĄng töi khöng coĂĄ yĂĄ Ă Ă”nh trĂČnh baĂąy caĂĄc kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă ĂŻĂ­ löi
keĂĄo caĂĄc àöÄc giaĂŁ nhoĂĄm naĂąy vaĂąo caĂĄc web site vĂșĂĄi muĂ„c àñch giaĂŁi trñ,
thĂ»Ășng maĂ„i. MöÄt muĂ„c àñch khaĂĄc cuĂŁa caĂĄc web site chñnh laĂą caĂĄc site
cho caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p, giaĂĄo duĂ„c, daĂ„ng "intranet", nĂși maĂą àöÄc giaĂŁ
tĂČm Ă oĂ„c vĂșĂĄi muĂ„c àñch roĂ€ raĂąng hĂșn nhiĂŻĂŹu.
ÀaĂąo taĂ„o
CaĂĄc ûång duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o trĂŻn cĂș sĂșĂŁ cöng nghĂŻĂ„ web rĂȘĂ«t coĂĄ trĂČnh tûÄ
trong mĂčĂ„t thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, coĂĄ rĂȘĂ«t ñt cĂș höÄi Ă ĂŻĂ­ Ă i laĂ„c Ă ĂŻĂŹ tûù trang giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u
chñnh. Àûùng laĂąm àöÄc giaĂŁ vaĂą caĂŁ muĂ„c àñch cuĂŁa chuĂĄng ta bĂ” löÄn xöÄn
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 6
bĂșĂŁi caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t ra ngoaĂąi thöng tin chuĂŁ chöët. GiĂșĂĄi haĂ„n caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t bĂčçng nuĂĄt "TiĂŻĂ«p tuĂ„c", hay "Quay vĂŻĂŹ trang trĂ»ĂșĂĄc" Ă aĂŁm baĂŁo moĂ„i
àöÄc giaĂŁ seĂ€ nhĂČn thĂȘĂ«y cuĂąng möÄt giaĂĄo trĂČnh, cho pheĂĄp chuĂĄng ta dûÄ
Ă oaĂĄn chñnh xaĂĄc hĂșn thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p cuĂŁa ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c. ÀaĂ„i Ă a söë
giaĂĄo trĂČnh giaĂŁ thiĂŻĂ«t thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p dĂ»ĂșĂĄi möÄt giĂșĂą, hoĂčĂ„c seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c
phĂȘn Ă oaĂ„n thaĂąnh caĂĄc phĂȘĂŹn ñt hĂșn möÄt giĂșĂą. ChuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn
thöng baĂĄo cho ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c vĂŻĂŹ lĂ»ĂșĂ„ng thĂșĂąi gian cuĂŁa baĂąi giaĂŁng, hoĂčĂ„c
cuĂ€ng lĂ»u yĂĄ hoĂ„ àûùng Ă i xa khoĂŁi phĂȘĂŹn chñnh cuĂŁa baĂąi giaĂŁng nĂŻĂ«u baĂąi
giaĂŁng Ă oĂĄ cĂȘĂŹn phaĂŁi traĂŁ tiĂŻĂŹn Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c.
CaĂĄc ûång duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o loaĂ„i naĂąy thĂ»ĂșĂąng yĂŻu cĂȘĂŹu sûÄ log-in cuĂŁa àöÄc
giaĂŁ, vaĂą cuĂ€ng thĂ»ĂșĂąng sûã duĂ„ng cĂȘu hoĂŁi daĂ„ng form coĂĄ traĂŁ lĂșĂąi Ă uĂĄng/sai
hoĂčĂ„c theo daĂ„ng lûÄa choĂ„n cĂȘu traĂŁ lĂșĂąi tûù möÄt danh saĂĄch. Thöng tin
vĂŻĂŹ Ă oĂ„c giaĂŁ, baĂŁng Ă iĂŻĂ­m Ă Ă»ĂșĂ„c lĂ»u trûÀ trong cĂș sĂșĂŁ dûÀ liĂŻĂ„u Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻn
kĂŻĂ«t vĂșĂĄi web site.
DaÄy hoÄc
Trong caåc ûång duÄng daÄy hoÄc dûÄa trïn cöng nghïÄ web, thöng tin
Ă Ă»ĂșĂ„c trĂČnh baĂąy thĂ»ĂșĂąng tinh tĂŻĂ« vaĂą coĂĄ chiĂŻĂŹu sĂȘu hĂșn laĂą trong caĂĄc ûång
duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o. CaĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t laĂą mĂčĂ„t maĂ„nh cuĂŁa web, tuy nhiĂŻn
chuĂĄng coĂĄ thĂŻĂ­ laĂą möÄt sûÄ gĂȘy röëi cho caĂĄc hoĂ„c sinh tûù trang trĂČnh baĂąy
chñnh. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc taĂąi
nguyĂŻn web khaĂĄc ngoaĂąi web site cuĂŁa chuĂĄng ta, chuĂĄng ta nĂŻĂŹn nhoĂĄm
caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t trong trang naĂąy caĂĄch biĂŻĂ„t khoĂŁi phĂȘĂŹn thöng tin chñnh.
Thöng thĂ»ĂșĂąng ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c muöën in thöng tin trĂŻn web vaĂą seĂ€ Ă oĂ„c
chuĂĄng sau naĂąy. ChuĂĄng ta nĂŻn cung cĂȘĂ«p cho hoĂ„ möÄt phiĂŻn baĂŁn "in"
riĂŻng, trong Ă oĂĄ caĂĄc trang riĂŻng biĂŻĂ„t, ngĂčĂ©n seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c göÄp laĂ„i thaĂąnh
möÄt trang daùi.
Giaåo duÄc
CaĂĄc àöÄc giaĂŁ tûÄ hoĂ„c hoĂŁi, tûÄ khaĂĄm phaĂĄ seĂ€ bûÄc mĂČnh vĂșĂĄi phong caĂĄch
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« quaĂĄ thu goĂ„n, quaĂĄ trĂČnh tûÄ. Thöng thĂ»ĂșĂąng caĂĄc àöÄc giaĂŁ
nhoĂĄm naĂąy thĂ»ĂșĂąng coĂĄ trĂČnh àöÄ cao. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc uyĂŻĂ­n
chuyĂŻĂ­n, coĂĄ tĂ»Ășng taĂĄc, khöng Ă Ășn Ă iĂŻĂ„u laĂą lyĂĄ tĂ»ĂșĂŁng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc
giaĂŁ naĂąy, do rĂȘĂ«t khoĂĄ Ă oaĂĄn Ă Ă”nh chñnh xaĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ naĂąo seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c quan
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 7
tĂȘm nhĂȘĂ«t àöëi vĂșĂĄi möÄt giaĂĄo sĂ» hay vĂșĂĄi möÄt sinh viĂŻn, kyĂ€ sĂ». ThiĂŻĂ«t
kĂŻĂ« cuĂ€ng phaĂŁi cho pheĂĄp truy nhĂȘĂ„p nhanh Ă ĂŻĂ«n möÄt phaĂ„m vi röÄng caĂĄc
chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, vaĂą thĂ»ĂșĂąng cuĂ€ng rĂȘĂ«t phong phuĂĄ vĂșĂĄi caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc
thöng tin coå liïn quan, trïn web site cuãa chuång ta hay trïn caåc
web site khaĂĄc. CaĂĄc danh saĂĄch daĂ„ng text cuĂŁa caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cuĂ€ng rĂȘĂ«t
thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc muĂ„c luĂ„c, baĂŁn chĂł söë vĂČ chuĂĄng Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng
nhanh, Ă ĂȘĂŹy Ă uĂŁ thöng tin, nhĂ»ng cho nhoĂĄm àöÄc giaĂŁ naĂąy laĂ„i dĂŻĂź chaĂĄn,
vaĂą thĂŻĂ« cĂȘĂŹn coĂĄ hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Ă eĂ„p, thay àöíi cuĂąng caĂĄc
minh hoaĂ„ Ă i keĂąm thöng tin. ThĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p khöng thĂŻĂ­ dûÄ
Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c, nhĂ»ng thĂ»ĂșoĂąng ngĂčĂŠn hĂșn caĂĄc site cho Ă aĂąo taĂ„o, giaĂĄo duĂ„c
vĂČ Ă Ă¶Ă„c giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng khĂȘĂ­n cĂȘĂ«p. LûÄa choĂ„n cho in ĂȘĂ«n cuĂ€ng laĂą bĂčĂŠt buöÄc
phaãi coå cho caåc àöÄc giaã naùy.
Tham khaĂŁo
CaĂĄc web site tham khaĂŁo Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c
nhanh choĂĄng Ă i thĂčĂšng vaĂąo vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ, tĂČm caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn vaĂą sau Ă oĂĄ dĂŻĂź
daĂąng in hoĂčĂ„c lĂ»u giûÀ caĂĄi hoĂ„ tĂČm thĂȘĂ«y. Thöng thĂ»ĂșĂąng thöng tin
khöng phaĂŁi laĂą caĂĄc "cĂȘu chuyĂŻĂ„n", do Ă oĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa noĂĄ hoaĂąn toaĂąn
khöng coĂĄ trĂČnh tûÄ. CĂȘĂ«u truĂĄc menu, nöÄi dung nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi Ă Ă»ĂșĂ„c
töí chûåc cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n Ă ĂŻĂ­ höß trĂșĂ„ tĂČm kiĂŻĂ«m , thu nhĂȘĂ„n nhanh, dĂŻĂź lĂ»u giûÀ
caĂĄc file, in ĂȘĂ«n khi cĂȘĂŹn. CĂȘĂŹn giûÀ caĂĄc hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ nhoĂŁ Ă ĂŻĂ­ thĂșĂąi
gian naÄp xuöëng nhanh, vaù chuång ta cuÀng nïn nghiïn cûåu, aåp duÄng
phĂȘĂŹn mĂŻĂŹm tĂČm kiĂŻĂ«m thay vĂČ chĂł cung cĂȘĂ«p möÄt danh saĂĄch caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t. ThĂșĂąi gian liĂŻn kĂŻĂ«t caĂąng ngĂčĂŠn caĂąng töët.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 8
ChĂ»Ășng II
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n
KhaĂĄi quaĂĄt
CaĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa web khöng chĂł xem thöng tin, hoĂ„ tĂ»Ășng taĂĄc vĂșĂĄi noĂĄ
theo caĂĄch thûåc mĂșĂĄi khöng nhĂ» caĂĄc tiĂŻĂŹn lĂŻĂ„ trong viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« taĂąi
liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y. Giao diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi duĂąng àöÏ hoaĂ„ (GUI) cuĂŁa hĂŻĂ„ thöëng, cöÄng
thĂŻm caĂĄc tĂ»Ășng taĂĄc ĂȘĂ­n duĂ„, hĂČnh aĂŁnh vaĂą caĂĄc quan niĂŻĂ„m Ă Ă»ĂșĂ„c sûã
duĂ„ng Ă ĂŻĂ­ chuyĂŻĂ­n taĂŁi moĂ„i tñnh nĂčng, thöng tin lĂŻn maĂąn hĂČnh, vaĂą traĂŁi
qua thĂșĂąi gian caĂĄc Ă ĂčĂ„c thuĂą trûÄc quan cuĂŁa caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn giao diĂŻĂ„n
àöÏ hoaĂ„ vaĂą sûÄ tĂ»Ășng taĂĄc chûåc nĂčng hoaĂĄ Ă aĂ€ taĂ„o nĂŻn neĂĄt Ă ĂčĂ„c trĂ»ng
"nhĂČn thĂȘĂ«y vaĂą caĂŁm nhĂȘĂ„n" cuĂŁa caĂĄc trang web cuĂąng caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t
hypertext. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„ vaĂą caĂĄc hĂČnh aĂŁnh "kyĂĄ hiĂŻĂ„u" trûÄc giaĂĄc
khöng chĂł Ă ĂŻĂ­ laĂąm Ă eĂ„p trang web - àöÏ hoaĂ„ trĂșĂŁ thaĂąnh möÄt phĂȘĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c
tñch hĂșĂ„p cuĂŁa kinh nghiĂŻĂ„m cuĂŁa àöÄc giaĂŁ àöëi vĂșĂĄi web site cuĂŁa chuĂĄng
ta. Trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u coĂĄ aĂŁnh lĂȘĂźn nhau, khöng thĂŻĂ­ hoaĂąn toaĂąn taĂĄch
rĂșĂąi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„ vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n.
Trang Web àöëi lĂȘĂ„p vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« taĂąi liĂŻĂ„u thöng thĂ»ĂșĂąng
ÀaĂ„i Ă a söë nhĂȘĂ„n thûåc hiĂŻĂ„n taĂ„i cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ thöng tin coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc
bĂčĂŠt nguöÏn tûù viĂŻĂ„c töí chûåc caĂĄc quyĂŻĂ­n saĂĄch, taĂ„p chñ xuĂȘĂ«t baĂŁn Ă Ă”nh
kyùàaĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c in vaĂą cöng taĂĄc chĂł söë hoaĂĄ thĂ» viĂŻĂ„n, caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn
loaĂ„i Ă Ă»ĂșĂ„c phaĂĄt triĂŻĂ­n quanh caĂĄc ĂȘĂ«n baĂŁn Ă oĂĄ. "CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n vĂŻĂŹ hĂČnh
thûåc" cuĂŁa caĂĄc cuöën saĂĄch trong thĂŻĂ« giĂșĂĄi noĂĄi tiĂŻĂ«ng Anh Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t
lĂȘĂ„p cuĂ€ng nhĂ» cöng nhĂȘĂ„n röÄng raĂ€i; caĂĄc hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn chi tiĂŻĂ«t cho viĂŻĂ„c
toaĂ„ möÄt cuöën saĂĄch coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm Ă oĂ„c trong caĂĄc quyĂŻĂ­n nhĂ» The
Chicago Manual of Style. MoĂ„i Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m cho möÄt cuöën saĂĄch, tûù muĂ„c
luĂ„c Ă ĂŻĂ«n chuĂĄ thñch, chĂł söë Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c ruĂĄt ra qua haĂąng thĂŻĂ« kyĂŁ, vaĂą ngĂ»ĂșĂąi
Ă oĂ„c trĂ»ĂșĂĄc kia cuĂ€ng Ă aĂ€ phaĂŁi àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ töí chûåc hĂŻĂ„t nhĂ»
ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c bĂȘy giĂșĂą cuĂŁa caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u Ă a phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n (hypermedia).
Cuöën Kinh thaĂĄnh nĂčm 1456 cuĂŁa Gutenberg thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c trñch dĂȘĂźn
nhĂ» cuöën saĂĄch hiĂŻĂ„n Ă aĂ„i Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn, tuy thĂŻĂ« cuĂ€ng phaĂŁi sau khi phaĂĄt
triĂŻĂ­n maĂ„nh viĂŻĂ„c xuĂȘĂ«t baĂŁn cuĂąng hĂșn 100 nĂčm kinh nghiĂŻĂ„m thĂČ viĂŻĂ„c
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 9
Ă aĂĄnh söë trang, chĂł söë, muĂ„c luĂ„c cuĂ€ng nhĂ» caĂĄc trang bĂČa mĂșĂĄi trĂșĂŁ
thaĂąnh Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m routine cho caĂĄc cuöën saĂĄch. CaĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u web tĂ»Ășng
tûÄ nhĂ» vĂȘĂ„y, cuĂ€ng phaĂŁi traĂŁi qua sûÄ phaĂĄt triĂŻĂ­n vaĂą sûÄ chuĂȘĂ­n hoaĂĄ caĂĄch
thûåc thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc, thûÄc hiĂŻĂ„n ĂșĂŁ daĂ„ng Ă iĂŻĂ„n tûã.
CaĂĄc tiĂŻĂŹn lĂŻĂ„ trong in ĂȘĂ«n
MĂčĂ„c duĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u Ă a phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n trĂŻn maĂ„ng Ă Ă»a ra caĂĄc thaĂĄch
thûåc mĂșĂĄi cho nhûÀng nhaĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, Ă aĂ„i Ă a söë hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn
chuĂĄng ta cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, taĂ„o lĂȘĂ„p, lĂčĂŠp raĂĄp, hiĂŻĂ„u chĂłnh vaĂą töí
chûåc möÄt media phong phuĂĄ, Ă a daĂ„ng vĂŻĂŹ cĂčn baĂŁn khöng khaĂĄc so vĂșĂĄi
thûÄc tĂŻĂ« trong cöng viĂŻĂ„c cuĂŁa nhaĂą xuĂȘĂ«t baĂŁn. Àa söë trang web coĂĄ thĂŻĂ­
Ă Ă»ĂșĂ„c taĂ„o ra phuĂą hĂșĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc qui Ă»ĂșĂĄc cho hĂČnh thûåc biĂŻn tĂȘĂ„p vaĂą töí
chûåc vĂčn baĂŁn cuĂŁa The Chicago Manual of Style. NhiĂŻĂŹu Ă iĂŻĂŹu chuĂĄng
ta cĂȘĂŹn biĂŻĂ«t vĂŻĂŹ phĂ»Ășng phaĂĄp taĂ„o caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u roĂ€ raĂąng, bao quaĂĄt, nhĂȘĂ«t
quaĂĄn coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oĂ„c trong caĂĄc hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn nhĂ» Xerox Publishing
Standards: A Manual of style and Design. Àûùng bĂ” laĂ„c trong caĂĄc
trang web laĂ„ thĂ»ĂșĂąng maĂą boĂŁ qua caĂĄc chuĂȘĂ­n mûÄc cĂș baĂŁn cuĂŁa thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
àöÏ hoaĂ„ cuĂ€ng nhĂ» biĂŻn tĂȘĂ„p.
HaÀy laùm cho caåc trang web cuãa chuång ta àöÄc àaåo
CaĂĄc trang World Wide Web khaĂĄc saĂĄch vaĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u khaĂĄc ĂșĂŁ möÄt
neĂĄt cĂș baĂŁn: caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c truy
nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n möÄt trang web Ă Ășn leĂŁ khöng cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n lĂșĂąi noĂĄi Ă ĂȘĂŹu hay tûÄa
Ă ĂŻĂŹ. ÀiĂŻĂŹu naĂąy thĂ»ĂșĂąng coĂĄ nghĂŽa laĂą caĂĄc Ă ĂȘĂŹu trang, chĂȘn trang cuĂŁa
trang web seĂ€ phûåc taĂ„p, nhiĂŻĂŹu thöng tin hĂșn caĂĄc trang in trĂŻn giĂȘĂ«y.
CoĂĄ thĂŻĂ­ laĂą vö lyĂĄ, buöÏn cĂ»ĂșĂąi khi lĂčĂ„p laĂ„i caĂĄc thöng tin baĂŁn quyĂŻĂŹn, taĂĄc
giaĂŁ, thĂșĂąi gian xuĂȘĂ«t baĂŁn ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc trang saĂĄch, nhĂ»ng möÄt trang
web riĂŻng leĂŁ thĂ»ĂșĂąng cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n nhûÀng thöng tin naĂąy vĂČ caĂĄc trang Ă Ășn
leĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ chĂł laĂą möÄt phĂȘĂŹn nhoĂŁ cuĂŁa caĂŁ web site chuĂĄng ta coĂĄ maĂą àöÄc
giaĂŁ Ă oĂĄ coĂĄ thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y. VĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ taĂ„o caĂĄc trang web àöÄc Ă aĂĄo khöng
chĂł coĂĄ àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web. CaĂĄc baĂĄo chuyĂŻn Ă ĂŻĂŹ, taĂ„p chñ, Ă a söë caĂĄc
baĂĄo ngaĂąy Ă ĂŻĂŹu lĂčĂ„p laĂ„i thĂșĂąi gian phaĂĄt haĂąnh, söë baĂŁn taĂ„i phĂȘĂŹn Ă ĂȘĂŹu hay
cuöëi tûùng trang vĂČ hoĂ„ biĂŻĂ«t àöÄc giaĂŁ cuĂŁa hoĂ„ thĂ»ĂșĂąng cĂčĂŠt caĂĄc baĂąi baĂĄo,
hoĂčĂ„c photocopy caĂĄc trang tûù taĂ„p chñ vaĂą cĂȘĂŹn thöng tin trñch dĂȘĂźn Ă ĂŻĂ­
theo doÀi nguöÏn göëc nguyïn baãn cuãa caåc baùi.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 10
Cho caĂĄc khoĂĄ khĂčn khi taĂ„o caĂĄc web site vûùa dĂŻĂź sûã duĂ„ng, vûùa Ă ĂȘĂŹy Ă uĂŁ
nöÄi dung, chiĂŻĂ«n lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët nhĂȘĂ«t laĂą aĂĄp duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn möÄt söë
qui Ă»ĂșĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂș baĂŁn trong moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta. CaĂĄc
thaĂąnh phĂȘĂŹn cĂș baĂŁn cuĂŁa möÄt taĂąi liĂŻĂ„u khöng phûåc taĂ„p, noĂĄ cuĂ€ng
chĂčĂšng laĂą gĂČ so vĂșĂĄi cöng nghĂŻĂ„ Internet. NoĂĄ rĂȘĂ«t giöëng vĂșĂĄi Ă iĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c
giaĂŁng trong möÄt lĂșĂĄp baĂĄo chñ: ai, caĂĄi gĂČ, khi naĂąo vaĂą ĂșĂŁ Ă ĂȘu.
Ai
Ai Ă ang noĂĄi? CĂȘu hoĂŁi naĂąy thĂȘĂ„t cĂș baĂŁn, vaĂą thöng tin thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c
Ă aĂŁm baĂŁo Ă ĂŻĂ«n nößi caĂĄc taĂĄc giaĂŁ cuĂŁa web thĂ»ĂșĂąng boĂŁ qua phĂȘĂŹn tin quan
troĂ„ng nhĂȘĂ«t maĂą möÄt àöÄc giaĂŁ cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ Ă aĂĄnh giaĂĄ nguöÏn göëc, lai lĂ”ch
cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u: ai Ă ang noĂĄi cho töi? DuĂą trang web coĂĄ xuĂȘĂ«t phaĂĄt tûù möÄt
caĂĄ nhĂȘn hay tûù möÄt viĂŻĂ„n nghiĂŻn cûåu, cuĂ€ng luön phaĂŁi thöng baĂĄo
cho ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c ai Ă aĂ€ taĂ„o trang web Ă oĂĄ. CĂșn thaĂĄc caĂĄc web site truyĂŻĂŹn
baĂĄ thöng tin khöng chñnh xaĂĄc, hĂșn nûÀa lûùa gaĂ„t vĂŻĂŹ tai naĂ„n maĂĄy bay
TWA 800 laĂą töÄt vñ duĂ„ söëng àöÄng cuĂŁa vĂȘĂŹn Ă ĂŻĂŹ thöng tin khöng nguöÏn
göëc hoĂčĂ„c khöng xaĂĄc Ă aĂĄng seĂ€ nhanh choĂĄng trĂșĂŁ nĂŻn tröÄi hĂșn, lĂȘĂ«n aĂĄt
cuöÄc Ă iĂŻĂŹu tra vaĂą kĂŻĂ«t luĂȘĂ„n chñnh thöëng.
CaĂĄi gĂČ
MoĂ„i taĂąi liĂŻĂ„u Ă ĂŻĂŹu cĂȘĂŹn tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ dĂŻĂź hiĂŻĂ­u Ă ĂŻĂ­ gĂȘy sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ,
nhĂ»ng trong nhiĂŻĂŹu trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web, yĂŻĂ«u
töë cĂș baĂŁn naĂąy laĂ„i cûÄ kyĂą quan troĂ„ng. TiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą caĂĄi Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn caĂĄc àöÄc
giaĂŁ cuĂŁa caĂĄc trang World Wide Web nhĂČn thĂȘĂ«y khi caĂĄc trang Ă Ă»ĂșĂ„c
naĂ„p dĂȘĂŹn xuöëng. Trong caĂĄc trang nhiĂŻĂŹu hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą
caĂĄi duy nhĂȘĂ«t maĂą ngĂ»ĂșĂąi ta coĂĄ thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y trong thĂșĂąi gian chĂșĂą aĂŁnh
Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p lĂŻn trang web. NgoaĂąi ra, tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą phĂȘĂŹn vĂčn baĂŁn seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c
chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t sûã duĂ„ng nhĂ» möÄt "Ă aĂĄnh dĂȘĂ«u trang" nĂŻĂ«u àöÄc
giaĂŁ choĂ„n noĂĄ Ă ĂŻĂ­ Ă Ă»a vaĂąo danh saĂĄch ghi nhĂșĂĄ. MöÄt tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ khöng saĂĄt
thûÄc, töëi nghĂŽa, hoĂčĂ„c möÄt tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ quaĂĄ kyĂ€ thuĂȘĂ„t seĂ€ khöng giuĂĄp
ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c nhĂșĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c taĂ„i sao hoĂ„ laĂ„i cho trang web naĂąy vaĂąo danh saĂĄch
lûu trûÀ.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 11
Khi naĂąo
Tñnh hĂșĂ„p thĂșĂąi laĂą möÄt yĂŻĂ«u töë quan troĂ„ng trong viĂŻĂ„c Ă aĂĄnh giaĂĄ toaĂąn
böÄ möÄt taĂąi liĂŻĂ„u. ChuĂĄng ta laĂąm thöng tin trong thĂșĂąi Ă aĂ„i maĂą moĂ„i taĂąi
liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y Ă aĂ€ Ă aĂŁm baĂŁo: baĂĄo, taĂ„p chñ, vaĂą hĂȘĂŹu nhĂ» moĂ„i quan hĂŻĂ„ thĂ» tûù
vĂčn phoĂąng Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh ngaĂąy thaĂĄng. Do Ă oĂĄ chuĂĄng ta haĂ€y Ă ĂŻĂŹ
ngaĂąy thaĂĄng cho moĂ„i trang web, vaĂą thay àöíi mößi khi taĂąi liĂŻĂ„u Ă Ă»ĂșĂ„c
cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t. ÀiĂŻĂŹu naĂąy Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t quan troĂ„ng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc vĂčn baĂŁn online
dai vaĂą phûåc taĂ„p maĂą chĂł Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t tûùng phĂȘĂŹn, tuy vĂȘĂ„y Ă iĂŻĂŹu naĂąy
cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ khöng Ă uĂŁ nöíi bĂȘĂ„t cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ vaĂ€ng lai, khöng
thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn. Thöng tin vĂŻĂŹ doanh nghiĂŻĂ„p, caĂĄc baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn,
thöng tin vĂŻĂŹ saĂŁn phĂȘĂ­m vaĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u kyĂ€ thuĂȘĂ„t dĂ»ĂșĂĄi daĂ„ng trang
web nĂŻn coĂĄ thĂŻm thĂșĂąi gian Ă Ă»ĂșĂ„c sûãa chûÀa, cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t laĂ„i.
NĂși naĂąo
World Wide Web laĂą möÄt Ă Ă”a Ă iĂŻĂ­m duy nhĂȘĂ«t coĂĄ chiĂŻĂŹu thöng tin cûÄc
lĂșĂĄn nhĂ»ng laĂ„i coĂĄ ñt chĂł dĂȘĂźn roĂ€ raĂąng vĂŻĂŹ vĂ” trñ thûÄc sûÄ cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u.
NhĂȘĂ«n vaĂąo möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t web, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ kĂŻĂ«t nöëi Ă ĂŻĂ«n möÄt web
server ĂșĂŁ Sydney (UÁc) hay Chicago (MyĂ€) hoĂčĂ„c möÄt nĂși naĂąo Ă oĂĄ trĂŻn
Internet röÄng lĂșĂĄn. NĂŻĂ«u baĂ„n khöng thöng thaĂ„o lĂčĂŠm trong viĂŻĂ„c phĂȘn
tñch Ă Ă”a chĂł Internet (URL), thĂȘĂ„t khoĂĄ khĂčn Ă ĂŻĂ­ xaĂĄc Ă Ă”nh taĂąi liĂŻĂ„u
Ă ang thûÄc sûÄ nĂčçm ĂșĂŁ Ă ĂȘu. Sau cuĂąng Ă ĂȘy chñnh laĂą World Wide Web,
vaĂą cĂȘu hoĂŁi taĂąi liĂŻĂ„u Ă ĂŻĂ«n tûù Ă ĂȘu àöi khi khöng thĂŻĂ­ taĂĄch khoĂŁi cĂȘu hoĂŁi
taùi liïÄu naùy cuãa ai. Chuång ta nïn luön luön thöng baåo cho àöÄc giaã
chuĂĄng ta Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu, cuĂąng vĂșĂĄi (nĂŻĂ«u noĂĄ thñch hĂșĂ„p) caĂĄc thöng tin vĂŻĂŹ
doanh nghiĂŻĂ„p, viĂŻĂ„n, cĂș quan cuĂŁa chuĂĄng ta.
NĂŻn kĂŻĂ«t hĂșĂ„p Ă Ă”a chĂł cuĂŁa trang chuĂŁ (home URL) ñt nhĂȘĂ«t ĂșĂŁ caĂĄc trang
chñnh trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ taĂ„o thuĂȘĂ„n tiĂŻĂ„n cho viĂŻĂ„c thûÄc
hiïÄn caåc kïët nöëi àïën chuång ta. MöÄt khi àöÄc giaã lûu caåc trang nhû
möÄt file text hoĂčĂ„c in ra giĂȘĂ«y, caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t coĂĄ thĂŻĂ­ seĂ€ bĂ” mĂȘĂ«t Ă i.
CaĂĄc phiĂŻn baĂŁn mĂșĂĄi cuĂŁa möÄt söë trĂČnh duyĂŻĂ„t chñnh coĂĄ thĂŻm tñnh
nĂčng tûÄ àöÄng thĂŻm Ă Ă”a chĂł vaĂąo caĂĄc banr in, nhĂ»ng rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu àöÄc
giaĂŁ khöng sûã duĂ„ng caĂĄc Ă ĂčĂ„c tñnh nĂȘng cao naĂąy. VaĂą Ă a söë chuĂĄng ta
bĂȘy giĂșĂą coĂĄ haĂąng nuĂĄi baĂŁn in caĂĄc trang web, khöng dĂŻĂź gĂČ tĂČm laĂ„i Ă Ă”a
chó cuãa möÄt taùi liïÄu naùo àoå.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 12
ChuĂĄng ta haĂ€y sûã duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ, caĂĄc thöng tin phuĂ„ trĂșĂ„
nhĂ» tĂŻn sûã hûÀu, thĂșĂąi Ă iĂŻĂ­m cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t vaĂą ñt nhĂȘĂ«t möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n
trang chuĂŁ trong moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta. NĂŻn Ă ĂčĂ„t Ă Ă”a chĂł cuĂŁa
trang chuã lïn möÄt söë trang chñnh trong web site cuãa chuång ta.
ThĂŻm caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn cĂș baĂŁn naĂąy vaĂą chuĂĄng ta Ă aĂ€ thûÄc hiĂŻĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c
90% con Ă Ă»ĂșĂąng Ă ĂŻĂ­ cung cĂȘĂ«p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta möÄt giao
diĂŻĂ„n web coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c.
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n cĂș baĂŁn
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« hĂ»ĂșĂĄng tĂșĂĄi ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng
Giao diĂŻĂ„n àöÏ hoaĂ„ cho ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng (GUI) Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« nhĂčçm cho
ngĂ»ĂșĂąi duĂąng Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n trûÄc tiĂŻĂ«p mayĂĄ tñnh cuĂŁa hoĂ„. NgaĂąy nay, ngĂ»ĂșĂąi
sûã duĂ„ng yĂŻu cĂȘĂŹu möÄt mûåc àöÄ hoaĂąn haĂŁo cuĂŁa moĂ„i thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n
àöÏ hoaĂ„, kĂŻĂ­ caĂŁ caĂĄc trang web. MuĂ„c àñch laĂą cung cĂȘĂ«p moĂ„i cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t
cho tĂȘĂ«t caĂŁ àöÄc giaĂŁ quan troĂ„ng cuĂŁa chuĂĄng ta, mö phoĂŁng cöng nghĂŻĂ„
web cho moĂ„i mong chĂșĂą cuĂŁa hoĂ„, vaĂą khöng bao giĂșĂą Ă oĂąi hoĂŁi ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c
chĂł Ă Ășn giaĂŁn laĂą laĂąm theo möÄt giao diĂŻĂ„n maĂą Ă ĂčĂ„t nhûÀng caĂŁn trĂșĂŁ
khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t lĂŻn con Ă Ă»ĂșĂąng cuĂŁa hoĂ„.
ÀĂȘy laĂą nĂși nghiĂŻn cûåu cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ caĂĄc nhu cĂȘĂŹu vaĂą tĂȘm lyĂĄ hoĂ„c
khaåch haùng laù nhûÀng yïëu töë quyïët àÔnh. Khöng thïí thiïët kïë cho
möÄt àöÄc giaĂŁ vö danh maĂą chuĂĄng ta khöng biĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc yĂŻu cĂȘĂŹu cuĂŁa
ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂĄ. ChuĂĄng ta nĂŻn taĂ„o caĂĄc kĂ”ch baĂŁn mĂȘĂźu cho caĂĄc nhoĂĄm àöÄc
giaĂŁ Ă ang tĂČm kiĂŻĂ«m thöng tin trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta. MöÄt àöÄc
giaĂŁ coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m tĂČm möÄt mĂȘĂ­u tin nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c giuĂĄp Ă ĂșĂ€
hay caĂŁn trĂșĂŁ bĂșĂŁi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂŁa chuĂĄng ta? MoĂ„t àöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi coĂĄ bĂ” luĂĄng
tuĂĄng trĂ»ĂșĂĄc möÄt hĂŻĂ„ thöëng menu phûåc tap? Thûã nghiĂŻĂ„m caĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
cuĂŁa chuĂĄng ta vaĂą nhĂȘĂ„n caĂĄc phaĂŁn höÏi tûù àöÄc giaĂŁ laĂą phĂ»Ășng phaĂĄp töët
nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ tĂČm ra caĂĄc yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄi
hoÄ muöën tûù web site cuãa chuång ta.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 13
CaĂĄc giuĂĄp Ă ĂșĂ€ Ă Ă”nh hĂ»ĂșĂĄng roĂ€ raĂąng
VĂșĂĄi thûÄc taĂ„i cuĂŁa cöng
nghïÄ web, àa söë àöÄc
giaĂŁ tĂ»Ășng taĂĄc vĂșĂĄi caĂĄc
trang web bĂčçng caĂĄch
thûÄc hiïÄn caåc liïn kïët
giûÀa caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u. VĂȘĂ«n
Ă ĂŻĂŹ chuĂŁ yĂŻĂ«u cuĂŁa giao
diĂŻĂ„n trong caĂĄc web
site laù àöÄc giaã khöng yå
thûåc Ă Ă»ĂșĂ„c hoĂ„ Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu trong töí chûåc thöng tin. CaĂĄc biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng
nhĂȘĂ«t quaĂĄn, dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, caĂĄc lĂ»ĂșĂ„c àöÏ àöÏ hoaĂ„ àöÏng nhĂȘĂ«t vaĂą baĂŁn khaĂĄi quaĂĄt
(àöÏ hoaĂ„ hay vĂčn baĂŁn), maĂąn hĂČnh töíng hĂșĂ„p coĂĄ thĂŻĂ­ cho àöÄc giaĂŁ sûÄ tin
tĂ»ĂșĂŁng laĂą hoĂ„ coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm thĂȘĂ«y caĂĄi hoĂ„ tĂČm maĂą khöng laĂ€ng phñ thĂșĂąi
gian.
ÀöÄc giaĂŁ phaĂŁi luön coĂĄ khaĂŁ nĂčng quay trĂșĂŁ laĂ„i trang chuĂŁ vaĂą caĂĄc Ă iĂŻĂ­m
chuĂŁ chöët trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta. CaĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn naĂąy nĂŻn
coĂĄ trĂŻn moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta, noĂĄ thĂ»ĂșĂąng laĂą caĂĄc nuĂĄt ĂȘĂ«n àöÏ
hoaĂ„ vĂșĂĄi hai muĂ„c àñch: taĂ„o caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn vaĂą giuĂĄp taĂ„o möÄt
biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ thöng baĂĄo cho àöÄc giaĂŁ biĂŻĂ«t hoĂ„ vĂȘĂźn coĂąn Ă ang ĂșĂŁ
trong web site cuãa chuång ta. Vñ duÄ, trïn web site cuãa Netscape,
thanh biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng sau Ă ĂȘy coĂĄ taĂ„i cuöëi mößi trang web:
ÀûĂșĂ„c thu goĂ„n tûù hĂČnh aĂŁnh lĂȘĂ«y taĂ„i: home.netscape.com
Thanh nuĂĄt ĂȘĂ«n hay Ă Ă»ĂșĂ„c sûã duĂ„ng (cho nhiĂŻĂŹu lûÄa choĂ„n trong möÄt
diĂŻĂ„n tñch nhoĂŁ), coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oaĂĄn trĂ»ĂșĂĄc (coĂĄ ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂĄc chĂȘn trang), vaĂą taĂ„o
möÄt Ă ĂčĂ„c tñnh àöÏng nhĂȘĂ«t cho moĂ„i trang web cuĂŁa Netscape site.
Khöng coå trang cuöëi cuùng (dead-end)
MoĂ„i trang web nĂŻn coĂĄ ñt nhĂȘĂ«t möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t.
Caåc trang "dead-end" - caåc trang khöng
moåc nöëi àïën caåc trang khaåc trong cuùng
site - khöng chĂł laĂą möÄt sûÄ thĂȘĂ«t voĂ„ng vĂșĂĄi
àöÄc giaĂŁ, chuĂĄng thĂ»ĂșĂąng laĂąm mĂȘĂ«t khaĂŁ nĂčng
Ă Ă»a àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n vĂșĂĄi caĂĄc trang khaĂĄc trong
web site cuĂŁa chuĂĄng ta.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 14
CaĂĄc trang web thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c Ă Ă»a ra khöng coĂĄ lĂșĂąi tûÄa Ă ĂȘĂŹu: àöÄc giaĂŁ
thĂ»ĂșĂąng taĂ„o hay Ă i theo caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t thĂčĂšng Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang cĂȘĂ«t sĂȘu
trong cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa web site. Do vĂȘĂ„y hoĂ„ coĂĄ thĂŻĂ­ khöng bao giĂșĂą nhĂČn
thĂȘĂ«y trang chuĂŁ (Homepage) hoĂčĂ„c caĂĄc thöng tin mĂșĂŁ Ă ĂȘĂŹu trĂŻn we
site cuĂŁa chuĂĄng ta. NĂŻĂ«u caĂĄc trang phña dĂ»ĂșĂĄi cuĂŁa site khöng coĂĄ caĂĄc
liĂŻn kĂŻĂ«t quay lĂŻn, vĂŻĂŹ trang chuĂŁ hoĂčĂ„c quay laĂ„i menu, àöÄc giaĂŁ thûÄc
chĂȘĂ«t laĂą bĂ” loaĂ„i khoĂŁi viĂŻĂ„c truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n caĂĄc phĂȘĂŹn coĂąn laĂ„i cuĂŁa web
site.
Cho pheĂĄp truy nhĂȘĂ„p trûÄc tiĂŻĂ«p
MuĂ„c àñch laĂą cung cĂȘĂ«p cho àöÄc giaĂŁ thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn vĂșĂĄi ñt bĂ»ĂșĂĄc nhĂȘĂ«t
vaĂą vĂșĂĄi thĂșĂąi gian ngĂčĂŠn nhĂȘĂ«t. ÀiĂŻĂŹu naĂąy coĂĄ nghĂŽa laĂą chuĂĄng ta cĂȘĂŹn
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ«u truĂĄc thöng tin hiĂŻĂ„u quaĂŁ nhĂȘĂ«t, giaĂŁm töëi Ă a caĂĄc bĂ»ĂșĂĄc
qua hĂŻĂ„ thöëng menu. CaĂĄc nghiĂŻn cûåu vĂŻĂŹ giao diĂŻĂ„n chĂł ra rĂčçng àöÄc
giaã thñch caåc menu maù coå tûù 5 àïën 7 liïn kïët, vaù àöÄc giaã cuÀng thñch
ñt maĂąn hĂČnh daĂąy dĂčĂ„c caĂĄc lûÄa choĂ„n hĂșn laĂą nhiĂŻĂŹu trang vĂșĂĄi caĂĄc menu
Ă Ășn giaĂŁn.
BaĂŁng sau Ă ĂȘy cho thĂȘĂ«y chuĂĄng ta khöng cĂȘĂŹn nhiĂŻĂŹu mûåc menu Ă ĂŻĂ­
taĂ„o nĂŻn möÄt söë lĂ»ĂșĂ„ng lĂșĂĄn lûÄa choĂ„n:
DaĂŁi thöng vaĂą aĂŁnh hĂ»ĂșĂŁng
ÀöÄc giaĂŁ khöng chĂ”u àûÄng thĂșĂąi gian trĂŻĂź daĂąi. CaĂĄc nghiĂŻn cûåu nhĂȘn
töë con ngĂ»ĂșĂąi cho thĂȘĂ«y àöëi vĂșĂĄi Ă a söë cöng viĂŻĂ„c tñnh toaĂĄn, ngĂ»ĂșĂ€ng cuĂŁa
sûÄ mĂȘĂ«t taĂĄc duĂ„ng laĂą khoaĂŁng 10 giĂȘy. CaĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trang web maĂą
khöng thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi töëc àöÄ truy nhĂȘĂ„p maĂ„ng cuĂŁa àöÄc giaĂŁ seĂ€ chĂł laĂąm
cho hoĂ„ thĂŻm thĂȘĂ«t voĂ„ng. NĂŻĂ«u àöÄc giaĂŁ chĂł laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi daĂ„o chĂși web
bĂČnh thĂ»ĂșĂąng sûã duĂ„ng modem töëc àöÄ 28.8 kbps qua Ă Ă»ĂșĂąng Ă iĂŻĂ„n
thoaĂ„i, thĂȘĂ„t daĂ„i döÄt Ă ĂčĂ„t möÄt aĂŁnh lĂșĂĄn (kñch thĂ»ĂșĂĄc) lĂŻn trang web, àöÄc
giaĂŁ seĂ€ khöng Ă uĂŁ kiĂŻn nhĂȘĂźn chĂșĂą Ă ĂŻĂ«n khi aĂŁnh Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng. ThĂŻĂ«
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 15
nhĂ»ng, nĂŻĂ«u chuĂĄng ta xĂȘy dûÄng möÄt web site cho nöÄi böÄ (intranet)
trĂ»ĂșĂąng hoĂ„c, doanh nghiĂŻĂ„p, nĂși maĂą moĂ„i ngĂ»ĂșĂąi truy nhĂȘĂ„p web server
vĂșĂĄi töëc àöÄ maĂ„ng LAN hay cao hĂșn nûÀa, thĂČ chuĂĄng ta laĂ„i nĂŻn sûã
duÄng nhiïÏu aãnh vaù multimedia.
ÀĂșn giaĂŁn vaĂą nhĂȘĂ«t quaĂĄn
ÀöÄc giaĂŁ seĂ€ khöng ĂȘĂ«n tĂ»ĂșĂ„ng vĂșĂĄi sûÄ phûåc taĂ„p khöng lyĂĄ do, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t
caĂĄc àöÄc giaĂŁ phuĂ„ thuöÄc vaĂąo web site cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ thĂșĂąi gian hoĂčĂ„c
thöng tin chñnh xaĂĄc, liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n cöng viĂŻĂ„c. CaĂĄc biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng nĂŻn
Ă Ășn giaĂŁn, quen thuöÄc laĂą deĂ€ hiĂŻĂ­u vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ, vñ duĂ„ nĂŻĂ«u chuĂĄng ta
muöën möÄt biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng cho viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, nĂŻn choĂ„n quyĂŻĂ­n
saĂĄch hay thĂ» viĂŻĂ„n, chûå àûùng choĂ„n tĂȘĂŹu vûÀ truĂ„ hay vo tuyĂŻĂ«n truyĂŻĂŹn
hĂČnh. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin töët nhĂȘĂ«t laĂą nhûÀng caĂĄi maĂą Ă a söë àöÄc giaĂŁ
chĂ»a bao giĂșĂą nhĂȘĂ„n thĂȘĂ«y.
ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.adobe.com
Adobe (do Studio Archetype thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«) laĂą möÄt mö hĂČnh xuĂȘĂ«t sĂčĂŠc cho
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site. CaĂĄc trang sûã duĂ„ng àöÏ hoaĂ„ möÄt caĂĄch röÄng raĂ€i vĂșĂĄi
caĂĄc trĂșĂ„ giuĂĄp Ă Ă”nh vĂ” (navigation), aĂĄp duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc
trang trĂŻn web site. MöÄt khi chuĂĄng ta biĂŻĂ«t caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn nĂčçm
trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, ranh giĂșĂĄi trĂșĂŁ thaĂąnh vö hĂČnh vaĂą viĂŻĂ„c Ă Ă”nh vĂ” seĂ€ dĂŻĂź
daĂąng hĂșn.
Àïí Ă aĂ„t Ă Ă»ĂșĂ„c töëi Ă a viĂŻĂ„c chûåc nĂčng hoaĂĄ vaĂą tñnh roĂ€ raĂąng, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
trang cuĂŁa chuĂĄng ta nĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c xĂȘy dûÄng trĂŻn caĂĄc Ă Ășn vĂ” mĂȘĂźu nhĂȘĂ«t
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 16
quaĂĄn, tĂȘĂ«t caĂŁ Ă ĂŻĂŹu sûã duĂ„ng chung möÄt kiĂŻĂ­u àöÏ hoaĂ„, phong caĂĄch biĂŻn
tĂȘĂ„p vaĂą mö hĂČnh töí chûåc. MuĂ„c àñch laĂą tñnh àöÏng nhĂȘĂ«t, coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oaĂĄn
trĂ»ĂșĂĄc, Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ cĂȘĂ­m thĂȘĂ«y thoaĂŁi maĂĄi khi khai thaĂĄc web site cuĂŁa
chuĂĄng ta, vaĂą chĂčĂŠc chĂčĂŠn hoĂ„ biĂŻĂ«t phaĂŁi tĂČm caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn tĂČm. CaĂĄc biĂŻĂ­u
tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ trĂŻn trang web cung cĂȘĂ«p caĂĄc tñn hiĂŻĂ„u trûÄc quan vĂŻĂŹ sûÄ
tiĂŻĂ«p nöëi cuĂŁa thöng tin. BiĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ trĂŻn tĂȘĂ«t caĂŁ Ă ĂȘĂŹu trang
cuĂŁa Adobe site taĂ„o nĂŻn möÄt giao diĂŻĂ„n àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«t quaĂĄn, vaĂą cuĂ€ng
laĂą neĂĄt nhĂȘĂ„n daĂ„ng duy nhĂȘĂ«t cho site cuĂŁa Adobe:
ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.adobe.com
Ngay caã khi caåc trang cuãa chuång ta khöng sûã duÄng àöÏ hoaÄ, sûã
duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn caĂĄc tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ, caĂĄc chĂȘn trang vaĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n
trang chuĂŁ, caĂĄc trang liĂŻn quan seĂ€ tĂčng cĂ»ĂșĂąng caĂŁm giaĂĄc cuĂŁa àöÄc giaĂŁ
laù hoÄ àang trong khung caãnh web site cuãa chuång ta.
Àïí taĂ„o hiĂŻĂ„u quaĂŁ cho möÄt hĂŻĂ„ thöëng "khöng àûåt Ă oaĂ„n - seamless",
chuång ta nïn xem xeåt àïën viïÄc àûa caåc thöng tin quan troÄng vaùo
web site cuĂŁa chuĂĄng ta, göÄp noĂĄ vaĂąo hĂŻĂ„ thöëng hĂșn laĂą taĂ„o liĂŻn kĂŻĂ«t Ă Ă»a
àöÄc giaã cuãa chuång ta ra khoãi site cuãa chuång ta (nïëu khöng vi
phaÄm baãn quyïÏn cho viïÄc sao cheåp thöng tin).
Tñnh öín àÔnh thiïët kïë
NĂŻĂ«u chuĂĄng ta mong muöën thuyĂŻĂ«t phuĂ„c àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta rĂčçng
caĂĄi maĂą chuĂĄng ta cung cĂȘĂ«p laĂą chñnh xaĂĄc, Ă aĂĄng tin cĂȘĂ„y, chuĂĄng ta
cuĂ€ng phaĂŁi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site cuĂŁa chuĂĄng ta cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n, giöëng nhĂ»
chuĂĄng ta taĂ„o caĂĄc möëi liĂŻn hĂŻĂ„ vĂșĂĄi caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p khaĂĄc, vĂșĂĄi cuĂąng
sûÄ biĂŻn tĂȘĂ„p vaĂą caĂĄc trĂČnh àöÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cao. MöÄt site tröng luöÄm
thuöÄm, vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trûÄc quan ngheĂąo naĂąn, trĂČnh àöÄ biĂŻn tĂȘĂ„p keĂĄm seĂ€
khöng truyĂŻĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ tin cĂȘĂ„y cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ.
Tñnh öín Ă Ă”nh chûåc nĂčng trong thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web coĂĄ nghĂŽa laĂą giûÀ caĂĄc
thaĂąnh phĂȘĂŹn giao tiĂŻĂ«p cuĂŁa web site laĂąm viĂŻĂ„c öín Ă Ă”nh. Tñnh öín Ă Ă”nh
chûåc nĂčng coĂĄ hai thaĂąnh phĂȘĂŹn - Ă ĂčĂ„t caĂĄc vĂȘĂ„t Ă uĂĄng chöß ngay tûù Ă ĂȘĂŹu
khi thiïët kïë web site, vaù sau àoå giûÀ chuång hoaÄt àöÄng nhÔp nhaùng
trong suöët thĂșĂąi gian. CaĂĄc web site töët coĂĄ tûÄ noĂĄ Ă aĂ€ coĂĄ taĂĄc àöÄng qua
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 17
laĂ„i, vĂșĂĄi nhiĂŻĂŹu liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang trong site Ă oĂĄ, vaĂą coĂĄ caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc site khaĂĄc. Trong khi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn kiĂŻĂ­m tra
thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ­ Ă aĂŁm baĂŁo chuĂĄng coĂąn töÏn taĂ„i, moĂ„i caĂĄi
trĂŻn web thay àöíi rĂȘĂ«t nhanh, caĂŁ trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta vaĂą caĂĄc
web site khaĂĄc. ChuĂĄng ta cĂȘĂŹn coĂĄ lĂ”ch kiĂŻĂ­m tra laĂ„i caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą caĂŁ
nöÄi dung cuĂŁa noĂĄ coĂĄ coĂąn thñch hĂșĂ„p khöng.
Phaãn höÏi vaù àöëi thoaÄi
Thöng qua hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, caĂĄc nuĂĄt bĂȘĂ«m, caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂčĂ„t möÄt nĂși
duy nhĂȘĂ«t, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web cuĂŁa chuĂĄng ta nĂŻn Ă Ă»a ra khaĂŁ nĂčng xaĂĄc
nhĂȘĂ„n vĂ” trñ, lûÄa choĂ„n cuĂŁa àöÄc giaĂŁ.
PhaĂŁn höÏi cuĂ€ng coĂĄ nghĂŽa laĂą bĂ»ĂșĂĄc chuĂȘĂ­n bĂ” cho viĂŻĂ„c traĂŁ lĂșĂąi, Ă aĂĄp ûång
caåc àoùi hoãi, goåp yå cuãa àöÄc giaã. Caåc web site thiïët kïë töët luön cung
cĂȘĂ«p möëi liĂŻn hĂŻĂ„ trûÄc tiĂŻĂ«p tĂșĂĄi ban biĂŻn tĂȘĂ„p hoĂčĂ„c "webmaster" phuĂ„
traĂĄch kyĂ€ thuĂȘĂ„t cuĂŁa site. LĂŻn kĂŻĂ« hoaĂ„ch Ă aĂŁm baĂŁo quan hĂŻĂ„ liĂŻn tuĂ„c
vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ laĂą quan troĂ„ng söëng coĂąn àöëi vĂșĂĄi sûÄ thaĂąnh cöng lĂȘu
daùi cuãa möÄt doanh nghiïÄp.
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t khaĂĄc
Khöng phaĂŁi moĂ„i àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta coĂĄ hĂ»ĂșĂŁng lĂșĂ„i tûù caĂĄc aĂŁnh àöÏ
hoaĂ„ chuĂĄng ta Ă Ă»a ra trĂŻn trang web, vaĂą rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu àöÄc giaĂŁ khöng coĂĄ
chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t àöÏ hoaĂ„. MöÄt trong nhûÀng caĂĄi hay cuĂŁa web vaĂą
HTML laĂą khaĂŁ nĂčng thay thĂŻĂ« thöng baĂĄo (nhaĂ€n ALT trong HTML)
Ă ĂŻĂ­ caĂĄc àöÄc giaĂŁ vĂșĂĄi web browser khöng coĂĄ khaĂŁ nĂčng àöÏ hoaĂ„ (lynx)
vĂȘĂźn hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c chûåc nĂčng cuĂŁa hĂČnh aĂŁnh trĂŻn trang web. Sûã duĂ„ng
chĂ»Ășng trĂČnh Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t, caĂĄc àöÄc giaĂŁ muĂą coĂĄ thĂŻĂ­ nghe caĂĄc thöng baĂĄo
thay thĂŻĂ« maĂą chuĂĄng ta cho höß trĂșĂ„ cuĂąng hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, do Ă oĂĄ
khöng hoaĂąn toaĂąn mĂȘĂ«t hĂčĂšn nöÄi dung cuĂŁa bûåc aĂŁnh, phñm àöÏ hoaĂ„ Ă i
keĂąm trang web.
Àiïìu khiïín
Cung cĂȘĂ«p möÄt tĂȘĂ„p hĂșĂ„p phong phuĂĄ caĂĄc Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n àöÏ hoaĂ„ vaĂą liĂŻn
kĂŻĂ«t tĂ»Ășng taĂĄc trong trang web seĂ€ thu huĂĄt sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ
xuöëng trang web, quĂŻn Ă i caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă a nĂčng cuĂŁa trĂČnh duyĂŻĂ„t vaĂą
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 18
löi cuöën hoĂ„ vaĂąo nöÄi dung. BĂčçng caĂĄch sûã duĂ„ng caĂĄc phñm ĂȘĂ«n àöÏng
nhĂȘĂ«t, coĂĄ thĂŻĂ­ ûûÄ Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c, chuĂĄng ta Ă aĂ€ giuĂĄp àöÄc giaĂŁ coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c caĂŁm
nhĂȘĂ„n cuĂŁa web site cuĂŁa mĂČnh, vaĂą laĂąm cho logic vaĂą trĂȘĂ„t tûÄ cuĂŁa web
site trĂșĂŁ nĂŻn roĂ€ raĂąng. Vñ duĂ„ sau Ă ĂȘy tûù trang chuĂŁ cuĂŁa PBS phong
phuĂĄ àöÏ hoaĂ„, liĂŻn kĂŻĂ«t Ă aĂ€ hĂȘĂ«p dĂȘĂźn ngay ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c vaĂąo site naĂąy:
ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.pbs.org
TaĂ„o ngûÀ caĂŁnh hoĂčĂ„c mĂȘĂ«t àöÄc giaĂŁ
ÀöÄc giaĂŁ cĂȘĂŹn caĂŁm nhĂȘĂ„n ngûÀ caĂŁnh, vĂŻĂŹ vĂ” trñ cuĂŁa hoĂ„ trong töí chûåc
thöng tin. Trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u trĂŻn giĂȘĂ«y, caĂŁm giaĂĄc "ta Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu" laĂą
sûÄ phöëi hĂșĂ„p caĂĄc caĂĄch xûã lyĂĄ vĂŻĂŹ biĂŻn tĂȘĂ„p, àöÏ hoaĂ„ coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c tûù thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
saĂĄch, caĂĄch töí chûåc vĂčn baĂŁn vaĂą caĂŁm giaĂĄc vĂȘĂ„t lyĂĄ cuĂŁa cuöën saĂĄch. CaĂĄc
taĂąi liĂŻĂ„u Ă iĂŻĂ„n tûã khöng cung cĂȘĂ«p möÄt aĂĄm chĂł vĂȘĂ„t lyĂĄ naĂąo cho viĂŻĂ„c
truy nhĂȘĂ„p thöng tin. Khi chuĂĄng ta thĂȘĂ«y möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t web trĂŻn möÄt
trang, chuĂĄng ta coĂĄ ñt caĂąm nhĂȘĂ„n chuĂĄng ta seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c dĂȘĂźn Ă i Ă ĂȘu, coĂĄ
bao nhiĂŻu thöng tin ĂșĂŁ Ă oĂĄ, vaĂą chñnh xaĂĄc thöng tin Ă oĂĄ quan hĂŻĂ„ thĂŻĂ«
naĂąo Ă ĂŻĂ«n trang hiĂŻĂ„n taĂ„i nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo. ÀaĂ„i Ă a söë caĂĄc trang web
khöng vûùa khĂșĂĄp vĂșĂĄi maĂąn hĂČnh 14-15 inch, vaĂą do Ă oĂĄ luön coĂĄ möÄt
phĂȘĂŹn cuĂŁa trang maĂą àöÄc giaĂŁ khöng thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 19
CaĂĄc trang web cĂȘĂŹn cho àöÄc giaĂŁ caĂŁm nhĂȘĂ„n roĂ€ raĂąng ngûÀ caĂŁnh vaĂą töí
chûåc thöng tin, vĂČ chĂł coĂĄ möÄt phĂȘĂŹn nhoĂŁ cuĂŁa web site (ñt hĂșn möÄt
trang) Ă Ă»ĂșĂ„c hiĂŻĂ­n thĂ” vaĂąo möÄt thĂșĂąi Ă iĂŻĂ­m:
NĂŻĂ«u laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn chuĂȘĂ­n bĂ” Ă ĂŻĂ­ cung cĂȘĂ«p
cho àöÄc giaĂŁ caĂĄc khaĂŁ nĂčng naĂąy.
LiĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n
"Quay laĂ„i"vaĂą quay vĂŻĂŹ trang trĂ»ĂșĂĄc
TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng siĂŻu vĂčn baĂŁn Ă ĂŻĂŹu chia seĂŁ möÄt vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ chung Ă oĂĄ
laù: quay laÄi tûù möÄt loaÄt caåc liïn kïët maù àöÄc giaã àaÀ ài qua seÀ khöng
giöëng nhĂ» lĂȘĂ„t caĂĄc trang ngĂ»ĂșĂ„c laĂ„i trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u in, khi maĂą caĂĄc
trang Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂĄnh söë. Khi àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«n vaĂąo möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t trong möÄt
taĂąi liĂŻĂ„u web, hoĂ„ thĂ»ĂșĂąng di chuyĂŻĂ­n tûù möÄt web site naĂąy Ă ĂŻĂ«n caĂĄi
khaåc, coå khi tûù möÄt quöëc gia naùy àïën möÄt quöëc gia khaåc. CuÀng do
liĂŻn kĂŻĂ«t laĂą hai chiĂŻĂŹu, àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ quay laĂ„i web site maĂą hoĂ„ vûùa rĂșĂąi
khoĂŁi bĂčçng caĂĄch nhĂȘĂ«n vaĂąo phñm "Back" cuĂŁa trĂČnh duyĂŻĂ„t. CoĂĄ phñm
"Back", thĂČ phñm "Forward" cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ laĂ„i Ă i Ă ĂŻĂ«n web site
mĂșĂĄi.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 20
TaĂĄc duĂ„ng cuĂŁa thanh phñm ĂȘĂ«n
Àöëi vĂșĂĄi caĂĄc nhaĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn laĂą möÄt
may mĂčĂŠn pha taĂ„p. SûÄ thay àöíi cĂčn baĂŁn trong ngûÀ caĂŁnh maĂą caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t taĂ„o ra dĂŻĂź daĂąng laĂąm luĂĄng tuĂĄng caĂĄc àöÄc giaĂŁ, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi cĂȘĂŹn
àïën caåc aåm chó vaù caåc yïëu töë taåc àöÄng coå töí chûåc, khi hoÄ theo àuöíi
vaĂą hiĂŻĂ­u caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn tûù trang naĂąy sang trang khaĂĄc.
ÀiĂŻĂŹu naĂąy Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t Ă uĂĄng khi chuĂĄng ta Ă Ă»a ra cho àöÄc giaĂŁ caĂĄc taĂąi
liĂŻĂ„u coĂĄ nhiĂŻĂŹu phĂȘĂŹn Ă aĂĄnh söë. TrĂŻn hĂČnh trĂŻn, àöÄc giaĂŁ Ă aĂ€ nhaĂŁy Ă ĂŻĂ«n
web site thûå hai taĂ„i trang 6, vaĂą web site Ă oĂĄ göÏm caĂĄc trang Ă Ă»ĂșĂ„c
àaånh söë.
BĂčçng viĂŻĂ„c tĂčng thĂŻm caĂĄc phñm chuĂȘĂ­n (Back vaĂą Forward) cuĂŁa trĂČnh
duyĂŻĂ„t vĂșĂĄi caĂĄc phñm "Trang trĂ»ĂșĂĄc" vaĂą "Trang tiĂŻĂ«p" Ă Ă»ĂșĂ„c Ă Ă»a vaĂĄo caĂĄc
trang, baĂŁn thĂȘn àöÄc giaĂŁ Ă aĂ€ coĂĄ thĂŻm cöng cuĂ„ Ă ĂŻĂ­ Ă Ă”nh vĂ” qua hĂŻĂ„
thöng thöng tin cuãa web site nhû chuång ta mong muöën. Thanh
phñm ĂȘĂ«n cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­n thĂ” vĂ” trñ cuĂŁa thöng tin, giöëng nhĂ» tiĂŻu
Ă ĂŻĂŹ chĂ»Ășng cuĂŁa caĂĄc cuöën saĂĄch in:
LiĂŻn kĂŻĂ«t cöë Ă Ă”nh vaĂą tĂ»Ășng àöëi
Khöng nhĂ» caĂĄc phñm Back hay Forward trong caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t nhĂ»
Netscape vaĂą MS Internet Eplorer, Mosaic, chĂł coĂĄ chûåc nĂčng tĂ»Ășng
àöëi Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang maĂą àöÄc giaĂŁ vûùa rĂșĂąi khoĂŁi, phñm Trang tiĂŻĂ«p vaĂą
Trang trĂ»ĂșĂĄc trong caĂĄc trang web laĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cöë Ă Ă”nh do chuĂĄng
ta taĂ„o nĂŻn chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt vĂčn baĂŁn nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh. BĂčĂŠng caĂĄch taĂ„o caĂĄc phñm
lĂȘĂ„t trang, phñm chĂł Ă ĂŻĂ«n muĂ„c luĂ„c, chuĂĄng ta Ă aĂ€ cung cĂȘĂ«p cho àöÄc giaĂŁ
phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n hiĂŻĂ­u caĂĄch thûåc chuĂĄng ta töí chûåc thöng tin trĂŻn web
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 21
site, ngay caĂŁ khi hoĂ„ Ă ĂŻĂ«n khöng phaĂŁi tûù trang chuĂŁ, hoĂčĂ„c tûù muĂ„c luĂ„c
nöÄi duĂ„ng. Phñm ĂȘĂ«n khöng cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ Ă oĂ„c tin theo thûå tûÄ hoĂ„
choĂ„n, nhĂ»ng cho pheĂĄp hoĂ„ Ă oĂ„c caĂĄc trang liĂŻn tiĂŻĂ«p nhĂ» ta trĂČnh baĂąy:
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 22
ChĂ»Ășng III
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site
KhaĂĄi quaĂĄt
TöÏn taĂ„i nhûÀng lyĂĄ thuyĂŻĂ«t coĂĄ hĂŻĂ„ thöëng vaĂą cĂș baĂŁn cho viĂŻĂ„c chia nhoĂŁ
bĂȘĂ«t cûå khöëi thöng tin lĂșĂĄn naĂąo, cho duĂą noĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c Ă em Ă i in hay cho
World Wide Web. CĂș sĂșĂŁ cuĂŁa moĂ„i hĂŻĂ„ thöëng lyĂĄ luĂȘĂ„n laĂą giĂșĂĄi haĂ„n cuĂŁa
con ngĂ»ĂșĂąi trong viĂŻĂ„c lĂ»u giûÀ vaĂą nhĂșĂĄ laĂ„i thöng tin. CaĂĄc nhaĂą tĂȘm lyĂĄ
hoĂ„c nhĂȘĂ„n thûåc Ă aĂ€ biĂŻĂ«t tûù haĂąng thĂȘĂ„p niĂŻn trĂ»ĂșĂĄc rĂčçng Ă aĂ„i Ă a söë
chuĂĄng ta chĂł coĂĄ thĂŻĂ­ lĂ»u giûÀ khoaĂŁng 4 Ă ĂŻĂ«n 7 mĂȘĂźu thöng tin rĂșĂąi raĂ„c
trong trñ nhĂșĂĄ ngĂčĂŠn haĂ„n. MuĂ„c àñch cuĂŁa caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng töí chûåc laĂą giûÀ
söë lĂ»ĂșĂ„ng mĂȘĂźu thöng tin maĂą ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c cĂȘĂŹn lĂ»u nhĂșĂĄ Ă ĂŻn töëi thiĂŻĂ­u,
bĂčçng viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng kĂŻĂ«t hĂșĂ„p giûÀa thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„, qui Ă»ĂșĂĄc lĂșĂĄp vaĂą
biĂŻn tĂȘĂ„p thöng tin thaĂąnh caĂĄc Ă Ășn vĂ” riĂŻng reĂ€. PhĂ»Ășng phaĂĄp àöÄc giaĂŁ
timg kiĂŻĂ«m vaĂą sûã duĂ„ng thöng tin cuĂ€ng thûùa nhĂȘĂ„n, caĂĄc tin ngĂčĂ©n hĂșn,
riĂŻng biĂŻĂ„t seĂ€ chûåc nĂčng hoaĂĄ hĂșn vaĂą dĂŻĂź Ă Ă”nh vĂ” hĂșn khöëi thöng tin
daĂąi.
ÀaĂ„i Ă a söë web site coĂĄ thöng tin tham khaĂŁo Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ tĂČm kiĂŻĂ«m
trong caĂĄc baĂąi ngĂčĂŠn hĂșn. ÀöÄc giaĂŁ rĂȘĂ«t ñt khi Ă oĂ„c caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi, liĂŻn
tuĂ„c trĂŻn maĂąn hĂČnh, vaĂą Ă a söë hoĂ„, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi Ă i tĂČm möÄt mĂȘĂ­u tin,
seĂ€ khoĂĄ chĂ”u khi phaĂŁi raĂą soaĂĄt möÄt baĂąi daĂąi toaĂąn chûÀ Ă ĂŻĂ­ cuöëi cuĂąng tĂČm
caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn. CaĂĄc Ă oaĂ„n tin nhoĂŁ cuĂŁa caĂĄc thöng tin coĂĄ liĂŻn quan seĂ€ dĂŻĂź
töí chûåc hĂșn thaĂąnh caĂĄc khöëi thöng tin riĂŻng Ă ĂŻĂ­ taĂ„o nĂŻn hĂŻĂ„ thöëng
àöÏng nhĂȘĂ«t, hĂČnh thaĂąnh nĂŻn cĂș sĂșĂŁ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t hypertext. "NhoĂŁ" chĂł
coĂĄ thĂŻĂ­ Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh trong ngûÀ caĂŁnh cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u chuĂĄng ta trĂČnh
baùy vaù caåi ta mong muöën cho àöÄc giaã.
CaĂĄc bĂ»ĂșĂĄc trong töí chûåc thöng tin
Ngaùy laÄi ngaùy, cuöÄc söëng xaÀ höÄi vaù cöng nghiïÄp caùng ñt àoùi hoãi
chuĂĄng ta taĂ„o baĂŁn tĂ»ĂșĂąng trĂČnh chi tiĂŻĂ«t vĂŻĂŹ caĂĄi chuĂĄng ta biĂŻĂ«t vaĂą
nhûÀng caåi àoå liïn quan àïën nhau nhû thïë naùo, nhûng khöng coå
möÄt nĂŻĂŹn taĂŁng hĂŻĂ„ thöëng hoaĂĄ logñc vaĂą vûÀng chĂčĂŠc, web site cuĂŁa chuĂĄng
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 23
ta seĂ€ khöng hoaĂ„t àöÄng töët, ngay caĂŁ khi caĂĄc nöÄi dung cĂș baĂŁn cuĂŁa
chuĂĄng ta laĂą xaĂĄc Ă aĂĄng vaĂą hay. Böën bĂ»ĂșĂĄc cĂș baĂŁn trong viĂŻĂ„c töí chûåc
thöng tin cuĂŁa chuĂĄng ta laĂą chia noĂĄ thaĂąnh caĂĄc Ă Ășn vĂ” logic, thiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p
hĂŻĂ„ thöëng cĂȘĂ«p bĂȘĂ„c theo tĂȘĂŹm quan troĂ„ng vaĂą tñnh töíng quaĂĄt, sûã duĂ„ng
hĂŻĂ„ thöëng naĂąy Ă ĂŻĂ­ taĂ„o cĂȘĂ«u truĂĄc quan hĂŻĂ„ giûÀa chuĂĄng, sau Ă oĂĄ phĂȘn
tñch sûÄ thaĂąnh cöng vĂŻĂŹ chûåc nĂčng vaĂą thĂȘĂ­m myĂ€ cuĂŁa caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng.
CĂčĂŠt Ă oaĂ„n thöng tin
Àa söë thöng tin trĂŻn World Wide Web göÏm coĂĄ caĂĄc baĂąi giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u
ngĂčĂŠn khöng cĂȘĂŹn Ă oĂ„c nöëi tiĂŻĂ«p. ÀiĂŻĂŹu naĂąy rĂȘĂ«t Ă uĂĄng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc web
site cuãa caåc töí chûåc, chñnh phuã, doanh nghiïÄp vaù giaåo duÄc hay
cung cĂȘĂ«p caĂĄc thöng tin Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c in trĂŻn giĂȘĂ«y trĂ»ĂșĂĄc Ă oĂĄ. NhûÀng nhaĂą
viĂŻĂ«t taĂąi liĂŻĂ„u kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă aĂ€ phaĂĄt hiĂŻĂ„n rĂȘĂ«t lĂȘu trĂ»ĂșĂĄc khi web ra Ă ĂșĂąi
rĂčçng àöÄc giaĂŁ Ă aĂĄnh giaĂĄ cao caĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn do coĂĄ thĂŻĂ­
nhanh choĂĄng raĂą soaĂĄt vaĂą Ă Ă”nh vĂ” chuĂĄng. CaĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn,
töí chûåc thöëng nhĂȘĂ«t Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi trĂČnh baĂąy cuĂŁa web, do
CoĂĄ ñt àöÄc giaĂŁ daĂąnh thĂșĂąi gian Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi trĂŻn maĂąn hĂČnh.
Àa söë hoĂ„ seĂ€ lĂ»u taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi vaĂąo Ă ĂŽa, hoĂčĂ„c in chuĂĄng, chĂł Ă oĂ„c
nhûÀng gĂČ bao quaĂĄt trûÄc tuyĂŻĂ«n.
CaĂĄc mĂȘĂ­u tin ngĂčĂŠn, riwng biĂŻĂ„t thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi liĂŻn kĂŻĂ«t web. ÀöÄc giaĂŁ
thĂ»ĂșĂąng muöën tĂČm thĂȘĂ«y möÄt phĂȘĂŹn thöng tin chuĂŁ Ă Ă”nh, chûå khöng
phaãi toaùn böÄ caã quyïín saåch àïí röÏi loÄc noå ra. Nhûng cuÀng àûùng
chia cĂčĂŠt quaĂĄ nhoĂŁ thöng tin, chuĂĄng ta seĂ€ laĂąm àöÄc giaĂŁ thĂȘĂ«t voĂ„ng.
Tûù möÄt àïën ba trang (in) thöng tin laù àuã cho möÄt àoaÄn thöng tin
trĂŻn web. MöÄt liĂŻn kĂŻĂ«t maĂą chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt mĂȘĂ­u tin cuĂ„t luĂŁn seĂ€ thĂȘĂ„t
ngĂșĂĄ ngĂȘĂ­n trong moĂ„i trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p.
HĂČnh thûåc àöÏng nhĂȘĂ«t cuĂŁa caĂĄch töí chûåc vaĂą hĂČnh thûåc trĂČnh bĂȘĂŹy
thöng tin cho pheåp àöÄc giaã aåp duÄng kinh nghiïÄm cuãa hoÄ coå tûù
web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ tĂČm kiĂŻĂ«m, khaĂĄm phaĂĄ, vaĂą cuĂ€ng cho pheĂĄp
àöÄc giaĂŁ dûÄ Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c phĂȘĂŹn web site mĂșĂĄi, laĂ„ seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc nhĂ»
thĂŻĂ« naĂąo.
CaĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn goĂ„n, suĂĄc tñch seĂ€ thñch hĂșĂ„p hĂșn vĂșĂĄi maĂąn
hĂČnh maĂĄy tñnh, caĂĄi maĂą giĂșĂĄi haĂ„n tĂȘĂŹm nhĂČn cuĂŁa caĂĄc vĂčn baĂŁn daĂąi.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 24
ViĂŻĂ„c aĂĄp duĂ„ng phĂȘn chia thöng tin phaĂŁi linh àöÄng, vaĂą nhĂȘĂ«t quaĂĄn
vĂșĂĄi yĂĄ thûåc chung, vĂșĂĄi hĂŻĂ„ thöëng logic vaĂą vĂșĂĄi sûÄ thuĂȘĂ„n tiĂŻĂ„n cho àöÄc
giaĂŁ web. CaĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ phĂȘn chia vaĂą töí chûåc thöng tin thûÄc
hiĂŻĂ„n theo baĂŁn chĂȘĂ«t cuĂŁa nöÄi dung. CuĂ€ng coĂĄ luĂĄc cĂȘĂŹn taĂ„o möÄt taĂąi liĂŻĂ„u
daĂąi trĂŻn web nhĂ» möÄt baĂŁn töíng hĂșĂ„p cuĂŁa caĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin. ÀiĂŻĂŹu
naĂąy cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t khi chuĂĄng ta taĂ„o caĂĄc trang web Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ lĂ»u
hay in chuĂĄng.
HĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p
NĂŻĂ«u chĂł xaĂĄc Ă Ă”nh cĂȘĂ«u truĂĄc Ă Ă”nh vĂ” cĂș baĂŁn cho àöÄc giaĂŁ thĂČ moĂ„i töí
chûåc cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p theo tĂȘĂŹm quan troĂ„ng. MoĂ„i "Ă oaĂ„n" thöng
tin coĂĄ thĂŻĂ­ vaĂą nĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p theo mûåc quan troĂ„ng, vaĂą Ă Ă»ĂșĂ„c hĂŻĂ„
thöëng theo mûåc àöÄ quan hĂŻĂ„ giûÀa caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn. Khi chuĂĄng ta Ă aĂ€
xaĂĄc Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c hĂșĂ„p lyĂĄ caĂĄc mûåc Ă»u tiĂŻn, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ xĂȘĂ«y dûÄng
möÄt hĂŻĂ„ thöng phĂȘn cĂȘĂ«p tûù mûåc Ă»u tiĂŻn nhĂȘĂ«t hay mûåc töíng quaĂĄt
nhĂȘĂ«t, xuöëng Ă ĂŻĂ«n mûåc cuĂ„ thĂŻĂ­ nhĂȘĂ«t hay mûåc chi tiĂŻĂ«t nhĂȘĂ«t. HĂŻĂ„ thöëng
phĂȘn cĂȘĂ«p thûÄc sûÄ laĂą cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t àöëi vĂșĂĄi web, vĂČ yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng trang chuĂŁ-
liĂŻn kĂŻĂ«t phuĂ„ thuöÄc vaĂąo sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p, di chuyĂŻĂ­n tûù caĂĄi nhĂČn khaĂĄi
quaĂĄt nhĂȘĂ«t cuĂŁa toaĂąn web site (trang chuĂŁ), qua caĂĄc menu con xuöëng
Ă ĂŻĂ«n trang nöÄi dung Ă aĂ€ ngaĂąy caĂąng trĂșĂŁ nĂŻn Ă ĂčĂ„c trĂ»ng.
Caåc möëi quan hïÄ
Khi àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi möÄt hĂŻĂ„ thöëng thöng tin mĂșĂĄi, phûåc taĂ„p, àöÄc giaĂŁ bĂčĂŠt
Ă ĂȘĂŹu xĂȘy dûÄng caĂĄc mö hĂČnh lyĂĄ trñ, vaĂą sau Ă oĂĄ sûã duĂ„ng chuĂĄng Ă ĂŻĂ­ Ă aĂĄnh
giaĂĄ caĂĄc möëi liĂŻn hĂŻĂ„ giûÀa nhûÀng chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, vaĂą giaĂŁ thiĂŻĂ«t vĂŻĂŹ vĂ” trñ tĂČm
thĂȘĂ«y thöng tin hoĂ„ chĂ»a thĂȘĂ«y trĂ»ĂșĂĄc Ă oĂĄ. SûÄ thaĂąnh cöng cuĂŁa web site
chuĂĄng ta nhĂ» möÄt hĂŻĂ„ thöëng thöng tin seĂ€ chuĂŁ yĂŻĂ«u Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh bĂșĂŁi
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 25
hĂŻĂ„ thöëng thöëng Ă oĂĄ cĂȘn xûång bao nhiĂŻu vĂșĂĄi caĂĄc mong muöën cuĂŁa àöÄc
giaĂŁ. HĂŻĂ„ thöëng hĂșĂ„p lyĂĄ cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ dûÄ Ă oaĂĄn Ă uĂĄng vĂ” trñ hoĂ„ tĂČm
thĂȘĂ«y thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn tĂČm. Thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p bĂčçng hĂČnh aĂŁnh,
daĂĄn nhaĂ€n, Ă Ă»ĂșĂ„c nhoĂĄm vaĂą phĂȘn loaĂ„i nhĂȘĂ«t quaĂĄn cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ mĂșĂŁ
röÄng nhĂȘĂ„n biĂŻĂ«t tûù caĂĄc trang Ă aĂ€ xem vaĂąo caĂĄc trang mĂșĂĄi laĂ„ àöëi vĂșĂĄi
hoĂ„. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta laĂąm àöÄc giaĂŁ laĂ„c löëi vĂșĂĄi möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc khöng hĂșĂ„p
lyĂĄ, dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, àöÄc giaĂŁ seĂ€ bĂ” thĂȘĂ«t voĂ„ng liĂŻn miĂŻn bĂșĂŁi caĂĄc khoĂĄ khĂčn khi
tĂČm thöng tin. Àûùng nĂŻn xĂȘy dûÄng möÄt web site trong nhĂ» sau:
Chûåc nĂčng
Sau khi Ă aĂ€ taĂ„o nĂŻn web site, chuĂĄng ta nĂŻn phĂȘn tñch tñnh thĂȘĂ­m
myĂ€ cuĂŁa noĂĄ, vaĂą tñnh thûÄc tĂŻĂ« cuĂ€ng nhĂ» tñnh hiĂŻĂ„u quaĂŁ cuĂŁa caĂŁ cĂș cĂȘĂ«u
hĂŻĂ„ thöëng. ChuĂĄng ta choĂ„n cĂȘĂ«u truĂĄc hĂŻĂ„ thöëng naĂąo cho web site
khöng quan troĂ„ng, quan troĂ„ng laĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site thñch hĂșĂ„p, cĂȘn
bĂčçng giûÀa cĂȘĂ«u truĂĄc vaĂą quan hĂŻĂ„ cuĂŁa menu hay caĂĄc trang
"homepage" vĂșĂĄi caĂĄc trang nöÄi dung àöÄc lĂȘĂ„p, caĂĄc àöÏ hoaĂ„ liĂŻn kĂŻĂ«t, taĂąi
liĂŻĂ„u. MuĂ„c àñch laĂą Ă ĂŻĂ­ xĂȘy dûÄng möÄt hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p cuĂŁa menu,
trang web sao cho tûÄ nhiĂŻn àöëi vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ, khöng gĂȘy trĂșĂŁ ngaĂ„i
hoĂčĂ„c laĂąm luĂĄng tuĂĄng khi Ă oĂ„c web site.
Caåc web site quaå nöng, chó coå möÄt mûåc liïn kïët, uyã thaåc vaùo caåc
trang menu nĂčĂ„ng nĂŻĂŹ maĂą sau möÄt thĂșĂąi gian seĂ€ giöëng nhĂ» möÄt mĂșĂĄ
hößn àöÄn caĂĄc thöng tin khöng liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n nhau, Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻĂ„t kĂŻ
khöng theo möÄt trĂȘĂ„t tûÄ naĂąo caĂŁ:
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 26
HĂŻĂ„ thöëng menu laĂ„i coĂĄ thĂŻĂ­ quaĂĄ sĂȘu, cĂȘĂ«t giĂȘĂ«u thöng tin dĂ»ĂșĂĄi nhiĂŻĂŹu
lĂșĂĄp menu:
CaĂĄc Gopher site laĂą vñ duĂ„ Ă iĂŻĂ­n hĂČnh cho nhûÀng bĂȘĂ«t tiĂŻĂ„n cuĂŁa caĂĄc
menu löÏng nhau, nĂși maĂą chuĂĄng ta àöi khi phaĂŁi mĂșĂŁ nhiĂŻĂŹu thĂ» muĂ„c
trĂ»ĂșĂĄc khi chuĂĄng ta gĂčĂ„p caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u. Menu mĂȘĂ«t giaĂĄ trĂ” khi chuĂĄng
khöng chuyïín taãi tûù 4 àïën 5 liïn kïët; caåc trang menu dûÄa trïn
danh saĂĄch, bĂčçng chûÀ coĂĄ thĂŻĂ­ taĂŁi rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu liĂŻn kĂŻĂ«t maĂą khöng dĂČm
sĂȘu àöÄc giaĂŁ hay bĂčĂŠt hoĂ„ cuöÄn maĂąn hĂČnh qua möÄt danh saĂĄch daĂąi dĂčĂ„c.
BĂčĂŠt àöÄc giaĂŁ phaĂŁi Ă Ă”nh vĂ” qua nhiĂŻĂŹu mûåc menu löÏng nhau trĂ»ĂșĂĄc khi
Ă oĂ„c Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin laĂą troĂ„c tûåc àöÄc giaĂŁ vaĂą khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t.
NĂŻĂ«u web site phaĂĄt triĂŻĂ­n nhanh, sûÄ cĂȘn bĂčçng caĂĄc menu vaĂą trang
web laĂą rĂȘĂ«t cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t. CaĂĄc phaĂŁn höÏi cuĂŁa àöÄc giaĂŁ (vaĂą sûÄ phĂȘn tñch
viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng web site) coĂĄ thĂŻĂ­ giuĂĄp chuĂĄng ta quyĂŻĂ«t Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ«u
truĂĄc web site coĂĄ coĂąn thñch hĂșĂ„p khöng, hay coĂĄ phĂȘĂŹn naĂąo thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
keĂĄm khöng.CaĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u phûåc tĂȘĂ„p Ă oĂąi hoĂŁi sûÄ phĂȘn böí menu sĂȘu,
nhĂ»ng àöÄc giaĂŁ laĂ„i khöng bao giĂșĂą muöën vaĂąo caĂĄc trang laĂ„i caĂĄc trang
toaĂąn menu nĂŻĂ«u coĂĄ khaĂŁ nĂčng truy nhĂȘĂ„p trûÄc tiĂŻĂ«p. MuĂ„c tiĂŻu laĂą taĂ„o
möÄt cĂȘy phĂȘn lĂșĂĄp thñch hĂșĂ„p coĂĄ khaĂŁ nĂčng truy nhĂȘĂ„p thöng tin
nhanh, vaĂą giuĂĄp àöÄc giaĂŁ hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc nhĂ» thĂŻĂ«
naĂąo.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 27
CĂȘĂ«u truĂĄc site
NĂŻĂ«u baĂ„n laĂą ngĂ»ĂșĂąi quan tĂȘm, chuĂĄ yĂĄ Ă ĂŻĂ«n World Wide Web, baĂ„n thĂȘĂ„t
khoå thoaåt khoãi dñnh daång àïën hypertext, hypermedia. Ngaùy nay,
chĂŻĂ« baĂŁn maĂĄy tñnh Ă ĂȘĂŹy ĂčĂŠp yĂĄ nghĂŽ kyĂą quĂčĂ„c vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c thöng tin trĂŻn
web coĂĄ thĂŻĂ­ bĂčçng caĂĄch naĂąo Ă oĂĄ liĂŻn kĂŻĂ«t moĂ„i caĂĄi vĂșĂĄi nhau. VĂșĂĄi gĂșĂ„i yĂĄ
naĂąy, baĂ„n coĂĄ thĂŻĂ­ boĂŁ qua möÄt trong nhûÀng thaĂĄch thûåc lĂșĂĄn nhĂȘĂ«t cuĂŁa
viĂŻĂ„c trĂČnh baĂąy thöng tin - Ă ĂčĂ„t thöng tin vaĂąo trĂȘĂ„t tûÄ logic nhĂ» thĂŻĂ«
naĂąo vaĂą taĂ„o möÄt web site dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, Ă aĂĄng quan tĂȘm cho àöÄc giaĂŁ.
Khöng coĂĄ gĂČ xa sûÄ thĂȘĂ„t caĂŁ. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta chĂł coĂĄ yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng mĂș höÏ vĂŻĂŹ
caĂĄch thûåc möÄt phĂȘĂŹn web site liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n phĂȘĂŹn khaĂĄc, nĂŻĂ«u chuĂĄng
ta khöng coĂĄ möÄt caĂĄi nhĂČn töíng thĂŻĂ­ hoĂčĂ„c yĂĄ thûåc roĂ€ raĂąng vĂŻĂŹ töí chûåc,
àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta seĂ€ sĂșĂĄm biĂŻĂ«t Ă uĂŁ, vaĂą Ă ai Ă a söë hoĂ„ seĂ€ boĂŁ Ă i Ă ĂŻĂ­
tĂČm thöng tin khaĂĄc töët hĂșn.
SûÄ nöëi tiïëp
CaĂĄch Ă Ășn giaĂŁn nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ hĂŻĂ„ thöëng thöng tin laĂą theo daĂ€y, vĂșĂĄi noĂĄ
chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­n thĂ” thöng tin möÄt caĂĄch tuĂȘĂŹn tûÄ. Thöng tin seĂ€
tiĂŻĂ«p nöëi nhau nhĂ» möÄt baĂŁn tĂ»ĂșĂąng thuĂȘĂ„t, theo thĂșĂąi gian, hoĂčĂ„c trong
sûÄ sĂčĂŠp xĂŻĂ«p logic noĂĄ laĂą yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng cho sûÄ luĂȘĂ„n baĂąn nöëi tiĂŻĂ«p. SĂčĂŠp xĂŻĂ«p
tuĂȘĂŹn tûÄ coĂĄ thĂŻĂ­ theo thûå tûÄ thĂșĂąi gian, vñ duĂ„ nhĂ» möÄt chuößi logic caĂĄc
chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ Ă Ă»ĂșĂ„c phaĂĄt triĂŻĂ­n tûù töíng quaĂĄt Ă ĂŻĂ«n cuĂ„ thĂŻĂ­, hoĂčĂ„c cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­
theo thûå tûÄ abc, nhĂ» caĂĄc chĂł söë, tûÄ Ă iĂŻĂ­n baĂĄch khoa, tûù Ă iĂŻĂ­n thuĂȘĂ„t
ngûÀ. Tuy nhiĂŻn, caĂĄch töí chûåc naĂąy chĂł thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc web site
nhoĂŁ (hoĂčĂ„c caĂĄc danh saĂĄch cĂȘĂ«u truĂĄc nhĂ» chĂł söë), caĂĄc chuößi caĂąng daĂąi
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 28
caĂąng trĂșĂŁ nĂŻn phûåc taĂ„p hĂșn, vaĂą khi Ă oĂĄ caĂąng cĂȘĂŹn coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc hĂșn Ă ĂŻĂ­
vĂȘĂźn dûÀ Ă Ă»ĂșĂ„c tñnh dĂŻĂź hiĂŻĂ­u.
NhiĂŻĂŹu web site lĂșĂĄn vĂȘĂźn coĂąn Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc kiĂŻĂ­u nöëi tiĂŻĂ«p, nhĂ»ng mößi
trang trong chuößi chñnh coå thïí coå möÄt hay nhiïÏu trang noåi ngoaùi
Ă ĂŻĂŹ, thöng tin chen giûÀa, hoĂčĂ„c caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc web site khaĂĄc.
Ö lĂ»ĂșĂĄi
NhiĂŻĂŹu baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn, danh saĂĄch caĂĄc khoaĂĄ hoĂ„c cuĂŁa trĂ»ĂșĂąng Ă aĂ„i hoĂ„c
hoĂčĂ„c caĂĄc giaĂŁi nghĂŽa cho caĂĄc trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc töët
nhĂȘĂ«t theo phĂ»Ășng thûåc ö lĂ»ĂșĂĄi. NoĂĄ laĂą caĂĄch töët Ă ĂŻĂ­ tĂ»Ășng quan caĂĄc
biĂŻĂ«n söë nhĂ» sûÄ kiĂŻĂ„n, cöng nghĂŻĂ„, vĂčn hoaĂĄ,...Àïí thaĂąnh cöng, tûùng
Ă Ășn vĂ” riĂŻng biĂŻĂ„t trong lĂ»ĂșĂĄi nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi coĂĄ cuĂąng cĂȘĂ«u truĂĄc cho
caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ lĂșĂĄn vaĂą nhoĂŁ. CaĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ thĂ»ĂșĂąng khöng coĂĄ sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p vĂŻĂŹ
mûåc quan troĂ„ng. Vñ duĂ„, "TCP/IP" cuĂ€ng quan troĂ„ng khöng hĂșn,
khöng keĂĄm so vĂșĂĄi "IPX/SPX", do vĂȘĂ„y caĂŁ hai mö taĂŁ nĂŻn coĂĄ cuĂąng cĂȘĂ«u
truĂĄc. NhĂ» vĂȘĂ„y àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ Ă i tiĂŻĂ«p (doĂ„c xuöëng lĂ»ĂșĂĄi) Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c diĂŻĂźn
giaĂŁi vĂŻĂŹ "TCP/IP", hay Ă i ngang (Ă i ngang lĂ»ĂșĂĄi) bĂčçng caĂĄch Ă oĂ„c phĂȘĂŹn
"packet" cuãa caã hai chuã àïÏ TCP/IP vaù IPX/SPX. Coå àiïÏu khöng hay
laĂą töí chûåc lĂ»ĂșĂĄi coĂĄ thĂŻĂ­ khoĂĄ hiĂŻĂ­u vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ chûùng naĂąo àöÄc giaĂŁ xaĂĄc
Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c möëi liĂŻn quan giûÀa caĂĄc loaĂ„i thöng tin. NhĂ»ng noĂĄ rĂȘĂ«t töët
vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi Ă aĂ€ coĂĄ sĂčĂ©n kiĂŻĂ«n thûåc
vĂŻĂŹ chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ vaĂą hĂŻĂ„ thöëng cuĂŁa noĂĄ. CaĂĄc sĂș àöÏ töíng quaĂĄt coĂĄ thĂŻĂ­ rĂȘĂ«t hûÀu
ñch àöëi vĂșĂĄi caĂĄc site kiĂŻĂ­u lĂ»ĂșĂĄi.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 29
PhĂȘn cĂȘĂ«p
SûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p thöng tin laĂą möÄt trong nhûÀng caĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ töí
chûåc caĂĄc khöëi thöng tin phûåc hĂșĂ„p. SĂčĂŠp xĂŻĂ«p coĂĄ phĂȘn cĂȘĂ«p Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t
thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc web site, vĂČ caĂĄc web site luön Ă Ă»ĂșĂ„c thûÄc hiĂŻĂ„n
theo caĂĄch reĂ€ nhaĂĄnh tûù möÄt trang chuĂŁ duy nhĂȘĂ«t. Àa söë àöÄc giaĂŁ quen
thuöÄc vĂșĂĄi caĂĄc biĂŻĂ­u àöÏ phĂȘn cĂȘĂ«p, vaĂą caĂĄc chĂł duĂ„ seĂ€ trĂșĂŁ nĂŻn dĂŻĂź hiĂŻĂ­u
hĂșn. MöÄt töí chûåc phĂȘn cĂȘĂ«p cuĂ€ng taĂĄc àöÄng coĂĄ ñch Ă ĂŻĂ«n baĂŁn thĂȘn viĂŻĂ„c
phĂȘn tñch nöÄi dung web site do sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p chĂł hoaĂ„t àöÄng hiĂŻĂ„u
quaã khi chuång ta àaÀ töí chûåc hoaùn haão nöÄi duÄng cuãa chuång ta. Do
biĂŻĂ­u àöÏ phĂȘn cĂȘĂ«p rĂȘĂ«t giöëng Ă ĂŻĂ«n cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p,
viĂŻĂ„n, àöÄc giaĂŁ dĂŻĂź daĂąng xĂȘy dûÄng mö hĂČnh lyĂĄ trñ cuĂŁa caĂŁ web site:
Web (maÄng nhïÄn)
CĂȘĂ«u truĂĄc töí chûåc giöëng maĂ„ng nhĂŻĂ„n yĂŻu cĂȘĂŹu ñt haĂ„n chĂŻĂ« cho viĂŻĂ„c sûã
duĂ„ng mĂȘĂźu thöng tin. MuĂ„c àñch thĂ»ĂșĂąng cho yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng liĂŻn kĂŻĂ«t giöëng
nhau vaĂą tûÄ do, nĂși maĂą àöÄc giaĂŁ Ă i theo sûÄ quan tĂȘm cuĂŁa hoĂ„ trong
möÄt mö hĂČnh tûÄ khaĂĄm phaĂĄ, tûÄ do tĂ» tĂ»ĂșĂŁng àöëi vĂșĂĄi tûùng àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n
web site. Mö hĂČnh web site naĂąy Ă ĂȘĂŹy rĂȘĂźy caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc taĂąi
liĂŻĂ„u ĂșĂŁ trong web site Ă oĂĄ cuĂ€ng nhĂ» trĂŻn toaĂąn World Wide Web. MuĂ„c
àñch laĂą khai thaĂĄc triĂŻĂ„t Ă ĂŻĂ­ nĂčng lûÄc cuĂŁa web trong viĂŻĂ„c liĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą
kĂŻĂ«t hĂșĂ„p, tuy vĂȘĂ„y caĂĄc cĂȘĂ«u truĂĄc theo kiĂŻĂ­u maĂ„ng nhĂŻĂ„n naĂąy rĂȘĂ«t dĂŻĂź
phaĂĄt triĂŻĂ­n thaĂąnh möÄt mĂșĂĄ hößn àöÄn, löÄn xöÄn cuĂŁa caĂĄc khöëi thöng tin.
CuĂ€ng rĂȘĂ«t trĂșĂĄ trĂŻu, caĂĄc web coĂĄ töí chûåc laĂ„i thĂ»ĂșĂąng coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc phi
thûÄc tĂŻĂ« nhĂȘĂ«t àöëi vĂșĂĄi caĂĄc web site, vĂČ noĂĄ rĂȘĂ«t khoĂĄ hiĂŻĂ­u, dûÄ Ă oaĂĄn àöëi
vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ. CaĂĄc web laĂąm viĂŻĂ„c töët nhĂȘĂ«t cho caĂĄc site nhoĂŁ, coĂĄ nhiĂŻĂŹu
danh saĂĄch liĂŻn kĂŻĂ«t, nhĂčĂŠm vaĂąo caĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p hoĂčĂ„c
trĂČnh àöÄ cao, nhûÀng àöÄc giaĂŁ tĂČm kiĂŻĂ«m nhûÀng kiĂŻĂ«n thûåc chuyĂŻn
sĂȘu.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 30
KĂŻĂ«t luĂȘĂ„n
Àa söë caĂĄc web site phûåc taĂ„p Ă ĂŻĂŹu sûã duĂ„ng caĂŁ böën kiĂŻĂ­u cĂȘĂ«u truĂĄc
thöng tin trĂŻn. NgoaĂ„i trûù caĂĄc site maĂą coĂĄ yĂŻu cĂȘĂŹu khĂčĂŠt khe vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c
phaĂŁi höß trĂșĂ„ caĂĄc trang hiĂŻĂ­n thĂ” nöëi tiĂŻĂ«p, àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta thñch
sûã duÄng caåc web site theo kiïíu tûÄ do nhû "maÄng nhïÄn", nhû àa söë
caĂĄc saĂĄch tra cûåu hay kyĂ€ thuĂȘĂ„t vĂȘĂźn hay sûã duĂ„ng. Tuy nhiĂŻn, Ă iĂŻĂŹu
naĂąy cuĂ€ng khöng thaĂĄo gĂșĂ€ cho baĂ„n khoĂŁi sûÄ cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t phaĂŁi hĂŻĂ„ thöëng
hoaĂĄ suy nghĂŽ vaĂą trĂČnh bĂȘĂŹy noĂĄ möÄt caĂĄch minh baĂ„ch, nhĂȘĂ«t quaĂĄn, caĂĄi
maĂą seĂ€ höß trĂșĂ„ cho caĂĄc muĂ„c àñch cuĂŁa web site. Sau Ă ĂȘy laĂą biĂŻĂ­u àöÏ thĂŻĂ­
hiĂŻĂ„n möëi tĂ»Ășng quan giûÀa böën kiĂŻĂ­u cĂȘĂ«u truĂĄc vaĂą muĂ„c àñch, sûÄ phûåc
taÄp cuãa nöÄi dung.
CaĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn cuĂŁa site
Caåc web site coå thïí vö cuùng àa daÄng vïÏ kiïíu caåch, nöÄi dung, caåch
töí chûåc, vaĂą muĂ„c àñch, nhĂ»ng tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc web site Ă ĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
Ă ĂŻĂ­ thûÄc hiĂŻĂ„n chûåc nĂčng cuĂŁa chuĂĄng laĂą caĂĄc nguöÏn taĂąi nguyĂŻn cuĂąng
chia seĂŁ nhûÀng Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m cĂș baĂŁn.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 31
Trang chuĂŁ (Home Page)
TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc web site Ă ĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p quanh "home page" giûÀ
nhiĂŻĂ„m vuĂ„ nhĂ» möÄt Ă iĂŻĂ­m xuĂȘĂ«t phaĂĄt Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang web phûåc taĂ„p
khaĂĄc trong web site. Trong hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p, trang chuĂŁ chiĂŻĂ«m vĂ”
trñ trĂŻn Ă Ăłnh cuĂŁa sĂș àöÏ. URL WWW cuĂŁa trang chuĂŁ cuĂ€ng laĂą Ă Ă”a chĂł
web maĂą chuĂĄng ta sûã duĂ„ng Ă ĂŻĂ­ hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n vĂșĂĄi web site
cuĂŁa chuĂĄng ta, vaĂą trong nhûÀng nĂčm tĂșĂĄi Ă Ă”a chĂł cuĂŁa trang chuĂŁ quan
troÄng cuÀng nhû àÔa chó nhaù riïng hay àÔa chó cuãa möÄt doanh
nghiĂŻĂ„p. ÀĂȘĂŹu trang chuĂŁ seĂ€ laĂą caĂĄi Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn àöÄc giaĂŁ nhĂČn thĂȘĂ«y khi
truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n web site cuĂŁa chuĂĄng ta, do Ă oĂĄ trang chuĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t
kĂŻĂ« thñch hĂșĂ„p laĂą Ă iĂŻĂŹu kiĂŻĂ„n cĂș baĂŁn Ă ĂŻĂ­ web site thaĂąnh cöng. ChiĂŻĂ«n
lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trang chuĂŁ rĂȘĂ«t biĂŻĂ«n hoaĂĄ, dûÄa trĂŻn chûåc nĂčng vaĂą yĂŻu
cĂȘĂŹu cuĂŁa caĂĄc àöÄc giaĂŁ Ă ĂčĂ„c trĂ»ng cuĂŁa Ă»eb site, muĂ„c àñch cuĂŁa web site
vaĂą cuĂ€ng phuĂ„ thuöÄc vaĂąo tñnh chĂȘĂ«t, sûÄ phûåc taĂ„p cuĂŁa toaĂąn böÄ web
site.
Menu àöÏ hoaĂ„ hay vĂčn baĂŁn
QuyĂŻĂ«t Ă Ă”nh caĂĄch böë trñ cĂș baĂŁn nhĂȘĂ«t cho trang chuĂŁ liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n
viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng àöÏ hoaĂ„ nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo trĂŻn trang web. Àa söë caĂĄc trang
chuĂŁ cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p, viĂŻĂ„n hay trĂ»ĂșĂąng hiĂŻĂ­n thĂ” ñt nhĂȘĂ«t möÄt
thanh aĂŁnh nhoĂŁ (banner) trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, vaĂą trĂŻn caĂĄc trang thĂ»Ășng
maĂ„i, xu hĂ»ĂșĂĄng laĂ„i laĂą aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ toaĂąn trang, phûåc taĂ„p, Ă Ă»ĂșĂ„c xĂȘy
dûÄng tûù caåc menu thay àöíi liïn tuÄc taÄo nïn caãm giaåc nhû caåc
trang multimedia cuãa CD-ROM. Trang web nhiïÏu aãnh àöÏ hoaÄ coå
thĂŻĂ­ coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ Ă ĂŻĂ­ gĂȘy sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ, nhĂ»ng laĂ„i töën thĂșĂąi
gian naĂ„p xuöëng, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t khi àöÄc giaĂŁ kĂŻĂ«t nöëi vĂșĂĄi Internet qua
modem hay maĂ„ng truĂ„c töëc àöÄ thĂȘĂ«p. Ngay caĂŁ khi àöÄc giaĂŁ truy nhĂȘĂ„p
web site vĂșĂĄi töëc àöÄ Ethernet (10 Mbps), caĂĄc menu àöÏ hoaĂ„ cuĂ€ng
chĂȘĂ„m hĂșn danh saĂĄch caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t trĂŻn cĂș sĂșĂŁ text Ă ĂŻĂ«n 10 lĂȘĂŹn.
Ai laù àöÄc giaã cuãa trang chuã?
ViĂŻĂ„c phĂȘn caĂĄch giûÀa caĂĄc trang chuĂŁ trang trñ àöÏ hoaĂ„ hĂȘĂ«p dĂȘĂźn, naĂ„p
xuöëng chĂȘĂ„m vĂșĂĄi caĂĄc trang text khöng chuĂĄt thĂș möÄng, nhĂ»ng laĂ„i
naĂ„p nhanh Ă aĂ€ phaĂŁn aĂĄnh sûÄ cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t phĂȘn biĂŻĂ„t sûÄ khaĂĄc biĂŻĂ„t àöëi
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 32
tĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ cuĂąng nhu cĂȘĂŹu cuĂŁa hoĂ„. MuĂ„c àñch cuĂŁa Ă a söë web site laĂą
chuyĂŻĂŹn taĂŁi thöng tin nöÄi taĂ„i (cho sinh viĂŻn, nhĂȘn viĂŻn vaĂą caĂĄc
khaĂĄch haĂąng) vaĂą giao thiĂŻĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc khaĂĄch haĂąng quan troĂ„ng, nhĂ»ng
möÄt maket Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n khöng chĂł mĂșĂŁ röÄng khaĂŁ nĂčng
cuĂŁa möÄt maĂąn hĂČnh vĂčn phoĂąng. BĂčçng caĂĄch giûÀ aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ vûùa phaĂŁi
vĂŻĂŹ kñch thĂ»ĂșĂĄc, trang web Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng khöng chĂȘĂ„m lĂčĂŠm maĂą vĂȘĂźn
coå menu àöÏ hoaÄ.
ÀûĂșĂ„c laĂąm nhoĂŁ tûù trang chuĂŁ lĂȘĂ«y tûù web cuĂŁa www.kodak.com
Trang chuĂŁ cuĂŁa W3C khaĂĄ Ă Ășn giaĂŁn, chuĂŁ yĂŻĂ«u laĂą menu text cung cĂȘĂ«p
möÄt tyĂŁ lĂŻĂ„ Ă ĂȘĂŹy hiĂŻĂ„u quaĂŁ giûÀa söë kĂŻĂ«t nöëi vĂșĂĄi kñch thĂ»ĂșĂĄc trang, nhĂ»ng
vĂșĂĄi möÄt giao diĂŻĂ„n thuĂȘĂŹn khiĂŻĂ«t. Trang web naĂ„p nhanh vaĂą Ă Ă»ĂșĂ„c
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ web Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t, nhĂ»ng laĂ„i khöng
hĂȘĂ«p dĂȘĂźn àöëi vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ bĂČnh thĂ»ĂșĂąng:
ÀûĂșĂ„c laĂąm nhoĂŁ tûù trang chuĂŁ taĂ„i www.w3.org/pub/WWW/
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 33
Àûùng lûÄa choĂ„n - haĂ€y sûã duĂ„ng caĂŁ hai
CaĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă aĂĄp ûång Ă oĂąi hoĂŁi cuĂŁa caĂŁ àöÄc giaĂŁ ngĂȘĂźu nhiĂŻn vaĂą àöÄc
giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn, yĂŻu cĂȘĂŹu cao laĂą cung cĂȘĂ«p caĂŁ caĂĄc trĂČnh baĂąy thay
thĂŻĂ« cuĂŁa web site. MöÄt caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n laĂą cung cĂȘĂ«p möÄt trang chuĂŁ Ă ĂȘĂŹy
ĂȘĂ«n tĂ»ĂșĂ„ng cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ chung, nhĂ»ng cuĂ€ng coĂĄ möÄt trang chuĂŁ
thay thĂŻĂ«, chuĂŁ yĂŻĂ«u laĂą text, chuĂĄ troĂ„ng vĂŻĂŹ töëc àöÄ truy nhĂȘĂ„p thöng tin
qua caĂĄc menu chi tiĂŻĂ«t. CaĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n khaĂĄc laĂą sûã duĂ„ng banner àöÏ
hoaĂ„ trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, sau Ă oĂĄ laĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t text. Web site "Thomas"
cuĂŁa Library of Congress phaĂŁn aĂĄnh caĂŁ hai caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n, vĂșĂĄi banner
àöÏ hoaÄ vûùa phaãi vaù caåc liïn kïët phong phuå, töí chûåc töët.
ÀûĂșĂ„c laĂąm tûù aĂŁnh taĂ„i web site: http://thomas.loc.gov
ThĂșĂąi gian quaĂŁn lyĂĄ
NhiĂŻĂŹu web site cĂȘĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn Ă ĂŻĂ­ thöng tin
khöng bÔ cuÀ rñch. Nhûng khöng phaãi tûÄ nhiïn maù àöÄc giaã caãm
nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin mĂșĂĄi nĂŻĂ«u chuĂĄng ta khöng boĂŁ cöng sûåc ra Ă ĂŻĂ­
laĂąm cho àöÄc giaĂŁ biĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n noĂĄ. NĂŻĂ«u möÄt chûåc nĂčng naĂąo Ă oĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p
nhĂȘĂ„t, chuĂĄng ta nĂŻn Ă ĂčĂ„t möÄt kyĂĄ hiĂŻĂ„u "MĂșĂĄi" lĂŻn caĂ„nh noĂĄ. ChuĂĄng ta
cuĂ€ng nĂŻn ghi thĂșĂąi gian lĂŻn tûùng trang web, caĂŁ thĂșĂąi gian cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t
Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂŁm baĂŁo laĂą nhĂȘĂ„n thöng tin mĂșĂĄi nhĂȘĂ«t. Tuy nhiĂŻn,
nïëu web site cuãa chuång ta phûåc taÄp, nhiïÏu mûåc thöng tin, traãi ra
haĂąng chuĂ„c (thĂȘĂ„m trñ haĂąng trĂčm, nghĂČn) trang web, töët hĂșn hĂŻĂ«t laĂą
chuĂĄng ta nĂŻn laĂąm möÄt trang "CoĂĄ gĂČ mĂșĂĄi - What's New" Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t
kĂŻĂ« Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t daĂąnh cho viĂŻĂ„c thöng baĂĄo cho àöÄc giaĂŁ sûÄ thay àöíi trĂŻn
web site.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 34
Trang chuĂŁ, menu vaĂą caĂĄc submenu
Khi web site cong nhoĂŁ, coĂĄ thĂŻĂ­ chuĂĄng ta chĂł cĂȘĂŹn möÄt ñt trang menu
con àïí àöÄc giaã ài tiïëp tûù danh saåch caåc chuã àïÏ chung. Trong caåc
web site lĂșĂĄn, phûåc taĂ„p vĂșĂĄi haĂąng chuĂ„c chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, thĂČ khöng thûÄc tĂŻĂ« Ă Ă»a
cho àöÄc giaĂŁ möÄt trang chuĂŁ vĂșĂĄi haĂąng taĂĄ liĂŻn kĂŻĂ«t - möÄt trang quaĂĄ daĂąi
àïí naÄp xuöëng, vaù caåc trang naùy seÀ laùm naãn loùng àöÄc giaã.
Mößi submenu lĂșĂĄn coĂĄ thĂŻĂ­ trĂșĂŁ thaĂąnh möÄt trang chuĂŁ nhoĂŁ cho khu vûÄc
Ă oĂĄ cuĂŁa web site. Àöëi vĂșĂĄi caĂĄc menu chi tiĂŻĂ«t, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­
khuyĂŻĂ«n khñch caĂĄc àöÄc giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn kĂŻĂ«t nöëi trûÄc tiĂŻĂ«p vaĂąo caĂĄc
submenu trong web site. Khi Ă oĂĄ, caĂĄc submenu naĂąy coĂĄ thĂŻĂ­ trĂșĂŁ
thaĂąnh caĂĄc trang chuĂŁ daĂąnh riĂŻng cho caĂĄc nhoĂĄm àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh.
ChĂł cĂȘĂŹn Ă aĂŁm baĂŁo laĂą trĂŻn tûùng submenu, chuĂĄng ta thĂŻm caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn Ă ĂŻn caĂĄc khu vûÄc khaĂĄc cuĂŁa web site, vaĂą quan troĂ„ng nhĂȘĂ«t
laù, thïm liïn kïët àïën trang chuã hay menu chñnh trïn moÄi trang
web cuĂŁa chuĂĄng ta.
BaĂŁn kĂŻ "caĂĄc site liĂŻn quan khaĂĄc"
World Wide Web thay àöíi nhanh choång àïën nößi ngay caã caåc dÔch
vuĂ„ tĂČm kiĂŻĂ«m web nhĂ» Yahoo cuĂ€ng chĂł laĂą möÄt phĂȘĂŹn thöng tin coĂĄ thĂŻĂ­
truy nhĂȘĂ„p trĂŻn web. Thöng thĂ»ĂșĂąng, tĂȘĂ„p hĂșĂ„p Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn cuĂŁa caĂĄc liĂŻn
kĂŻĂ«t khi xĂȘy dûÄng web site laĂą böÄ sĂ»u tĂȘĂŹm caĂĄc web site Ă»a thñch, coĂĄ
liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n cöng viĂŻĂ„c, nghĂŻĂŹ nghiĂŻĂ„p hay sĂșĂŁ thñch caĂĄc nhĂȘn. Tuy
nhiĂŻn, trong caĂĄc web site cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p lĂșĂĄn, viĂŻĂ„n thĂČ trang
tham khaĂŁo Ă Ă»ĂșĂ„c biĂŻn tĂȘĂ„p töët coĂĄ thĂŻĂ­ laĂ„i laĂą trang coĂĄ giaĂĄ trĂ” nhĂȘĂ«t, laĂą
nguöÏn taĂąi nguyĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c sûã duĂ„ng nhiĂŻĂŹu nhĂȘĂ«t trong web site.
Thû viïÄn, phuÄ luÄc, chó söë
KhaĂĄi niĂŻĂ„m taĂąi liĂŻĂ„u, vĂčn baĂŁn trong möi trĂ»ĂșĂąng Ă iĂŻĂ„n tûã nhĂ» trang
web thĂ»ĂșĂąng linh àöÄng, vaĂą viĂŻĂ„c xuĂȘĂ«t baĂŁn Ă iĂŻĂ„n tûã vĂŻĂŹ mĂčĂ„t logic, kinh
tĂŻĂ« Ă aĂ€ taĂ„o khaĂŁ nĂčng cung cĂȘĂ«p nhiĂŻĂŹu thöng tin hĂșn cho àöÄc giaĂŁ maĂą
khöng phaĂŁi traĂŁ giaĂĄ nhĂ» taĂąi liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y. Àïí laĂąm möÄt baĂŁn baĂĄo caĂĄo
nhĂȘn sûÄ trĂŻn giĂȘĂ«y, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn in baĂŁn sao tûùng nhĂȘn sûÄ möÄt. GiaĂĄ
caĂŁ vaĂą thûÄc tĂŻĂ« chĂł Ă Ă”nh baĂŁn baĂĄo caĂĄo phaĂŁi gĂčĂŠn goĂ„n suĂĄc tñch, khöng coĂĄ
nhiĂŻĂŹu thöng tin höß trĂșĂ„ hay phuĂ„ luĂ„c. NhûÀng haĂ„n chĂŻĂ« naĂąy khöng coĂąn
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 35
àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web, bĂŻn caĂ„nh phĂȘĂŹn chñnh cuĂŁa baĂŁn baĂĄo caĂĄo,
chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ thĂŻm danh saĂĄch caĂĄc nguöÏn thöng tin cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t
khaĂĄc. ThĂ» muĂ„c, phuĂ„ luĂ„c, tûù Ă iĂŻĂ­n thöng tin coĂĄ thĂŻĂ­ to lĂșĂĄn àöÏ söÄ Ă ĂŻĂ­ coĂĄ
thĂŻĂ­ Ă i keĂąm vĂșĂĄi baĂŁn baĂĄo caĂĄo, nhĂ»ng coĂĄ thĂŻĂ­ Ă ĂčĂ„t lĂŻn web, taĂ„o Ă iĂŻĂŹu
kiĂŻĂ„n cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ khaĂĄc coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm hiĂŻĂ­u maĂą khöng cĂȘĂŹn Ă oĂ„c qua
baĂŁn baĂĄo caĂĄo coĂĄ caĂŁ nhûÀng phĂȘĂŹn khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t vĂșĂĄi hoĂ„.
CaĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ thĂ»ĂșĂąng gĂčĂ„p - caĂĄc trang FAQ
Web vaĂą möi trĂ»ĂșĂąng trĂŻn cĂș sĂșĂŁ web Ă aĂ€ mĂșĂŁ ra möÄt hoĂ„c viĂŻĂ„n Ă Ășn nhĂȘĂ«t
vö song, Ă oĂĄ laĂą trang FAQ, nĂși maĂą caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ, cĂȘu hoĂŁi thĂ»ĂșĂąng xaĂŁy
ra tûù àöÄc giaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻĂ„t kĂŻ cuĂąng caĂĄc cĂȘu traĂŁ lĂșĂąi. CaĂĄc trang web FAQ
lyĂĄ tĂ»ĂșĂŁng cho viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site höß trĂșĂ„, cung cĂȘĂ«p thöng tin trong
nhoĂĄm laĂąm viĂŻĂ„c, cho nöÄi böÄ doanh nghiĂŻĂ„p. VĂșĂĄi möÄt trang FAQ Ă Ă»ĂșĂ„c
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët, bĂčçng caĂĄch tham chiĂŻĂ«u àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n Ă oĂĄ, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­
laĂąm cho àöÄc giaĂŁ hiĂŻĂ­u thöng tin vaĂą caĂĄc dĂ”ch vuĂ„ chuĂĄng ta cung cĂȘĂ«p
qua web site. Trang FAQ cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ giaĂĄm thiĂŻĂ­u nhĂȘn sûÄ tiĂŻu töën
vaĂąo viĂŻĂ„c höß trĂșĂ„ khaĂĄch haĂąng, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi bĂČnh thĂ»ĂșĂąng chĂł traĂŁ lĂșĂąi
caĂĄc cĂȘĂŹu hoĂŁi lĂčĂ„p laĂ„i, thĂ»ĂșĂąng kyĂą cuĂŁa khaĂĄch haĂąng, àöÄc giaĂŁ.
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Intranet
Àa söë caĂĄc web site Ă oĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ trong hoĂ„c viĂŻĂ„n,
cöng ty, vaĂą khöng cung cĂȘĂ«p ra ngoaĂąi thĂŻĂ« giĂșĂĄi World Wide Web. CaĂĄc
site intranet chia seĂŁ cuĂąng cöng nghĂŻĂ„ vĂșĂĄi caĂĄc site Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho
àöÄc giaĂŁ web trĂŻn Internet, tuy vĂȘĂ„y sûÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą nöÄi dung cuĂŁa
intranet nĂŻn phaĂŁn aĂĄnh Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ thuĂĄc Ă ĂȘĂ­y rĂȘĂ«t khaĂĄc nhau cuĂŁa caĂĄc
àöÄc giaã intranet.
CaĂĄc site bĂŻn ngoaĂąi
CaĂĄc site bĂŻn ngoaĂąi thĂ»ĂșĂąng nhĂčçm Ă ĂŻĂ«n viĂŻĂ„c thu huĂĄt àöÄc giaĂŁ. MuĂ„c
àñch chung nhĂȘĂ«t laĂą nĂȘng cao thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p, dĂȘĂźn dĂčĂŠt àöÄc giaĂŁ
vaĂąo sĂȘu trong site vaĂą àöíi laĂ„i cho sûÄ tĂČm hiĂŻĂ­u àöÄc giaĂŁ laĂą thöng tin
hĂȘĂ«p dĂȘĂźn, giaĂŁi trñ. Trong caĂĄc web site bĂŻn ngoaĂąi, caĂĄi cĂȘĂŹn gaĂĄnh vaĂĄc laĂą
àöÄc giaĂŁ ñt coĂĄ àöÄng lûÄc Ă ĂŻĂ­ lĂ»u laĂ„i, do vĂȘĂ„y phaĂŁi luön thu huĂĄt Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ
chuĂĄ yĂĄ bĂčçng aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ Ă eĂ„p, thöi thuĂĄc hoĂ„ tĂČm hiĂŻĂ­u khaĂĄm phaĂĄ web
site.
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 36
CaĂĄc site bĂŻn trong
CaĂĄc intranet site thaĂąnh cöng thu thĂȘĂ„p nhiĂŻĂŹu thöng tin hûÀu ñch, töí
chûåc noĂĄ vaĂąo caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng logic vaĂą cung cĂȘĂ«p noĂĄ trong möÄt caĂĄch thûåc
coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ. ChuĂĄng ta khöng thĂŻĂ­ mong muöën àöÄc giaĂŁ intranet nĂȘĂ«n
naĂĄ trĂŻn caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t web hay luĂĄng tuĂĄng vĂșĂĄi viĂŻĂ„c khöng thĂŻĂ­ tĂČm
thĂȘĂ«y caĂĄi hoĂ„ tĂČm, hoĂčĂ„c chĂł daĂ„o chĂși trĂŻn maĂ„ng cuĂ„c böÄ maĂą khöng giaĂŁi
quyĂŻĂ«t Ă Ă»ĂșĂ„c viĂŻĂ„c gĂČ. HaĂ€y Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ (trong trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p naĂąy laĂą caĂĄc
nhĂȘn viĂŻn, hoĂ„c viĂŻn,...) nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn lĂȘĂ«y nhanh choĂĄng röÏi
àïí hoÄ ài tiïëp.
CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
CaĂĄc Internet vaĂą intranet site cuĂŁa Sun Microsystem laĂą caĂĄc mö hĂČnh
cuĂŁa viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c nhĂȘĂ«t quaĂĄn, tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n theo chiĂŻĂŹu sĂȘu.
CaĂĄc cĂȘu hoĂŁi thĂȘĂ­m tra chĂł ra rĂčçng caĂĄc nhĂȘn viĂŻn cuĂŁa Sun trung
bĂČnh Ă oĂ„c 12 trang intranet mößi ngaĂąy, vaĂą khoaĂŁng 2 sub-site
intranet mĂșĂĄi mößi tuĂȘĂŹn. Jakob Nielsen, chuyĂŻn gia thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao
diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi duĂąng cuĂŁa Sun, Ă»ĂșĂĄc tñnh rĂčçng viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« laĂ„i giao diĂŻĂ„n
Intranet cuĂŁa Sun, coĂĄ thĂŻĂ­ tiĂŻĂ«t kiĂŻĂ„m cho mößi nhĂȘn viĂŻn 5 phuĂĄt 1
tuĂȘĂŹn thöng qua caĂĄc giao diĂŻĂ„n chuĂȘĂ­n vaĂą caĂĄc ûång duĂ„ng thöëng nhĂȘĂ«t
toaĂąn cöng ty. Töíng söë thĂșĂąi gian nhĂȘn viĂŻn cuĂŁa Sun tiĂŻĂ«t kiĂŻĂ„m coĂĄ thĂŻĂ­
lĂŻn Ă ĂŻĂ«n 10 triĂŻĂ„u $ mößi nĂčm, nhĂșĂą traĂĄnh Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc viĂŻĂ„c vö ñch, nĂȘng
cao hiĂŻĂ„u quaĂŁ do mößi nhĂȘn viĂŻn sûã duĂ„ng intranet cuĂŁa cöng ty.
CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«
TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc Ă Ășn vĂ” ûång duĂ„ng intranet Ă ĂŻĂŹu coĂĄ nhûÀng àöÄng lûÄc vĂŻĂŹ xaĂ€
höÄi vaù kinh tïë àïí àïí phaåt triïín vaù truyïÏn baå caåc kinh nghiïÄm vïÏ
thiïët kïë caåc web site nöÄi böÄ vaù nguöÏn thöng tin cuãa hoÄ. Nhûng
cuĂ€ng coĂĄ nhiĂŻĂŹu vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ naĂŁy sinh khi caĂĄc nhoĂĄm, caĂĄ nhĂȘn
muoĂĄon coĂĄ quyĂŻĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą xuĂȘĂ«t baĂŁn theo yĂĄ muöën, vaĂą thĂ»ĂșĂąng
laĂą coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m vaĂą thaĂ„o sûã duĂ„ng hĂșn laĂą quaĂŁn lyĂĄ noĂĄ. CaĂĄc nhoĂĄm
sûã duĂ„ng web nhiĂŻĂŹu nĂčm cuĂ€ng coĂĄ sûÄ Ă ĂȘĂŹu tĂ» Ă aĂĄng kĂŻĂ­ vaĂąo nhûÀng
thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂŁa chñnh hoĂ„, vaĂą seĂ€ rĂȘĂ«t miĂŻĂźn cĂ»ĂșĂ€ng nĂŻĂ«u phaĂŁi thay àöíi. CaĂĄc
quaĂŁn trĂ” viĂŻn hĂŻĂ„ thöëng laĂ„i thĂ»ĂșĂąng eo heĂ„p vĂŻĂŹ taĂąi chñnh Ă ĂŻĂ­ viĂŻĂ«t caĂĄc
HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 37
baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn sûã duĂ„ng, hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą thuĂĄc Ă ĂȘĂ­y Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc
phoĂąng ban haĂąnh chñnh ban haĂąnh chuĂĄng. Khöng coĂĄ möÄt tiĂŻu chuĂȘĂ­n
chung mang tñnh quöëc gia hay quöëc tĂŻĂ« vĂŻĂŹ caĂĄi gĂČ laĂą phĂȘĂŹn tûã laĂąm
nĂŻn möÄt web site töët caĂąng laĂąm cho vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ trĂșĂŁ nĂŻĂŹn phûåc taĂ„p hĂșn.
ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« coi troĂ„ng ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c
Danh saĂĄch caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ Ă Ă»ĂșĂ„c nĂŻu trĂŻn rĂȘĂ«t quen thuöÄc vĂșĂĄi moĂ„i
webmaster, vaĂą cho bĂȘĂ«t cûå ai muöën Ă aĂ€ tûùng ngöÏi trong ban chĂȘĂ«p
haĂąnh Intranet, Web site. ÀĂȘĂ«y laĂą nhûÀng lyĂĄ do lĂșĂĄn Ă ĂŻĂ­ chĂčĂšng phaĂŁi
laĂąm gĂČ caĂŁ, ngay caĂŁ viĂŻĂ„c boĂŁ qua nhĂȘn töë quan troĂ„ng nhĂȘĂ«t cuĂŁa bĂȘĂ«t cûå
möÄt intranet naĂąo: ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng. Khöng coĂĄ sûÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n troĂ„ng,
thöëng nhĂȘĂ«t, ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng seĂ€ laĂ„c vaĂąo mĂŻ cung, khöng coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ,
cuĂ€ng khöng coĂĄ cĂș höÄi Ă ĂŻĂ­ thu lĂșĂ„i tûù cöng nghĂŻĂ„ intranet. NĂŻĂ«u chuĂĄng
ta choĂ„n caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n coi ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng laĂą trung tĂȘm cuĂŁa moĂ„i thiĂŻĂ«t
kĂŻĂ«, lĂșĂ„i thĂŻĂ« cuĂŁa giao diĂŻĂ„n chuĂȘĂ­n, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« nhĂȘĂ«t quaĂĄn laĂą roĂ€ raĂąng vaĂą
noĂĄ seĂ€ thuyĂŻĂ«t phuĂ„c Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc sĂșĂŁ thñch Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t cuĂŁa caĂĄc böÄ phĂȘĂ„n, caĂĄ
nhĂȘn tham gia. ChuĂĄng ta nĂŻn luön nhĂșĂĄ möÄt Ă iĂŻĂŹu laĂą nĂŻĂ«u möÄt ngĂ»ĂșĂąi
sûã duĂ„ng Ă ĂčĂ„c trĂ»ng cuĂŁa intranet thĂȘĂ«y noĂĄ hößn àöÄn hĂșn laĂą thĂȘĂ«y möÄt
nguöÏn thöng tin hûÀu ñch thĂČ seĂ€ chĂčĂšng coĂĄ möÄt ai thu lĂșĂ„i Ă Ă»ĂșĂ„c tûù
intranet Ă oĂĄ caĂŁ.
Khöng coĂĄ tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« roĂ€ raĂąng, intranet seĂ€ phaĂĄt triĂŻĂ­n thaĂąnh
tĂȘĂ„p hĂșĂ„p caĂĄc trang löÄn xöÄn, chĂčĂŠp vaĂĄ - luĂĄc thĂČ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« rĂȘĂ«t töët, luĂĄc laĂ„i
thaĂŁm haĂ„i vö cuĂąng, vaĂą tĂȘĂ«t caĂŁ cĂȘĂ«u thaĂąnh möÄt hĂŻĂ„ thöëng rĂșĂąi raĂ„c hay
hoaĂąn toaĂąn tĂŻ liĂŻĂ„t. ThiĂŻĂ«u tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂ€ng giĂșĂĄi haĂ„n viĂŻĂ„c sûã
duĂ„ng intranet do phaĂŁi tuĂȘn thuĂŁ haĂąng loaĂ„t qui tĂčĂŠc phûåc taĂ„p àöëi vĂșĂĄi
ngĂ»ĂșĂąi duĂąng mĂșĂĄi muöën phaĂĄt triĂŻĂ­n caĂĄc site intranet, nhĂ»ng laĂ„i phaĂŁi
àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi caĂĄc cöng viĂŻĂ„c nhĂ» phaĂĄt triĂŻĂ­n àöÏ hoaĂ„, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n
thay vĂČ Ă Ășn giaĂŁn chĂł aĂĄp duĂ„ng nhûÀng caĂĄi Ă aĂ€ coĂĄ.

More Related Content

What's hot

Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...https://www.facebook.com/garmentspace
 
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03Dong nguyen
 
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10internationalvr
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009internationalvr
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009internationalvr
 
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11internationalvr
 
G IÁ O T RÌ N H XÂ Y DỀ N G HỆ T HỐ N G Chuáș©N
G IÁ O  T RÌ N H  XÂ Y  DỀ N G  HỆ  T HỐ N G Chuáș©NG IÁ O  T RÌ N H  XÂ Y  DỀ N G  HỆ  T HỐ N G Chuáș©N
G IÁ O T RÌ N H XÂ Y DỀ N G HỆ T HỐ N G Chuáș©NNguyen Binh Nam
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009internationalvr
 
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11internationalvr
 
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teen
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4TeenBĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teen
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teenminhva
 
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1internationalvr
 
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3P
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3PXĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3P
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3PNguynPhngHoa1
 
Media Of Thailand
Media Of ThailandMedia Of Thailand
Media Of ThailandSan La
 
22 Dieu Ve Marketing
22 Dieu Ve Marketing22 Dieu Ve Marketing
22 Dieu Ve MarketingVietnam eBrand
 
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄng
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄngLuáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄng
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄngHorus BG TP Vinh
 

What's hot (16)

Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© kinh táșż nĂąng cao năng lá»±c cáșĄnh tranh cho dịch vỄ nội dung số...
 
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03
Viet Rees Newsletter 21 Tuan1 Thang03
 
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10
VietRees_Newsletter_53_Tuan3_Thang10
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 70 Tuáș§n 3 ThĂĄng 2 Năm 2009
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 68 Tuáș§n 1 ThĂĄng 2 Năm 2009
 
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11
VietRees_Newsletter_58_Tuan3_Thang11
 
G IÁ O T RÌ N H XÂ Y DỀ N G HỆ T HỐ N G Chuáș©N
G IÁ O  T RÌ N H  XÂ Y  DỀ N G  HỆ  T HỐ N G Chuáș©NG IÁ O  T RÌ N H  XÂ Y  DỀ N G  HỆ  T HỐ N G Chuáș©N
G IÁ O T RÌ N H XÂ Y DỀ N G HỆ T HỐ N G Chuáș©N
 
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009
BáșŁn Tin BĐS Việt Nam Số 67 Tuáș§n 4 ThĂĄng 1 Năm 2009
 
Lap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sqlLap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sql
 
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11
VietRees_Newsletter_56_Tuan1_Thang11
 
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teen
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4TeenBĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teen
BĂ i giáșŁng táș­p huáș„n nhĂłm nĂČng cốt dá»± ĂĄn Safe4Teen
 
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1
VietRees_Newsletter_66_Tuan3_Thang1
 
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3P
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3PXĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3P
XĂąy dá»±ng hệ thống lÆ°ÆĄng 3P
 
Media Of Thailand
Media Of ThailandMedia Of Thailand
Media Of Thailand
 
22 Dieu Ve Marketing
22 Dieu Ve Marketing22 Dieu Ve Marketing
22 Dieu Ve Marketing
 
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄng
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄngLuáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄng
Luáș­n văn tháșĄc sÄ© - QuáșŁng cĂĄo qua máșĄng
 

Viewers also liked

Future Of SharePoint in Pictures
Future Of SharePoint in PicturesFuture Of SharePoint in Pictures
Future Of SharePoint in PicturesCourtenay Farquharson
 
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2edukuslide
 
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™edukuslide
 
Macromedia dreamweaver
Macromedia dreamweaverMacromedia dreamweaver
Macromedia dreamweaverdang2011
 
Cos'Ăš il microcredito
Cos'Ăš il microcreditoCos'Ăš il microcredito
Cos'Ăš il microcreditoAndrea Veltri
 
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2edukuslide
 
How to fail at code reviews in 5 lessons
How to fail at code reviews in 5 lessonsHow to fail at code reviews in 5 lessons
How to fail at code reviews in 5 lessonsMichel Domenjoud
 
51 frases ilustradas para Emprendedores
51 frases ilustradas para Emprendedores51 frases ilustradas para Emprendedores
51 frases ilustradas para EmprendedoresEmprender Simple
 
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02Lerma Sarmiento Roman
 
Sandaang damit ni fanny garcia
Sandaang damit ni fanny garciaSandaang damit ni fanny garcia
Sandaang damit ni fanny garciaLerma Sarmiento Roman
 

Viewers also liked (14)

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Future Of SharePoint in Pictures
Future Of SharePoint in PicturesFuture Of SharePoint in Pictures
Future Of SharePoint in Pictures
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
 
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™
àčƒàž«àč‰àž™àž±àžàč€àžŁàž”àžąàž™àčàžšàčˆàž‡àžàž„àžžàčˆàžĄàž„àčˆàž° 4 5 àž„àž™
 
Laurita
LauritaLaurita
Laurita
 
Macromedia dreamweaver
Macromedia dreamweaverMacromedia dreamweaver
Macromedia dreamweaver
 
Cos'Ăš il microcredito
Cos'Ăš il microcreditoCos'Ăš il microcredito
Cos'Ăš il microcredito
 
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
àž™àžłàč€àžȘàž™àž­Slideshare2
 
How to fail at code reviews in 5 lessons
How to fail at code reviews in 5 lessonsHow to fail at code reviews in 5 lessons
How to fail at code reviews in 5 lessons
 
51 frases ilustradas para Emprendedores
51 frases ilustradas para Emprendedores51 frases ilustradas para Emprendedores
51 frases ilustradas para Emprendedores
 
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02
Teachingofliteraturedrama 120114030719-phpapp02
 
Sandaang damit ni fanny garcia
Sandaang damit ni fanny garciaSandaang damit ni fanny garcia
Sandaang damit ni fanny garcia
 
Kung Bakit Umuulan
Kung Bakit UmuulanKung Bakit Umuulan
Kung Bakit Umuulan
 

Similar to Huong dan xay dung website

Huongdanxaydung web
Huongdanxaydung webHuongdanxaydung web
Huongdanxaydung webNguyen Van Nhan
 
k07406thuongmaidientu
k07406thuongmaidientuk07406thuongmaidientu
k07406thuongmaidientuVo Oanh
 
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.in
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.inTuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.in
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.intranbinhkb
 
Lap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sqlLap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sqlGiang Nguyễn
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioiĐáș·ng Vui
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioiĐáș·ng Vui
 
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioi
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioiEbook - 50 cong ty lam thay doi the gioi
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioiDuong Millionaire
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioikhosachdientu2015
 
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)Nguyễn Hữu Học Inc
 
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộĐể Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộbauloc
 
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giớibauloc
 
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giớiCuong Pham
 
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn Php
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn  PhpHÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn  Php
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn Phpxeroxk
 
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247Kien Thuc
 
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộĐể Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộSon Nguyen
 
Bao Cao
Bao CaoBao Cao
Bao Caothinhtu
 
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoithiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan PhoiHoang Le
 
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019hieupham236
 
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-ca
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-caSachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-ca
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-caQUY VĂN
 

Similar to Huong dan xay dung website (20)

Huongdanxaydung web
Huongdanxaydung webHuongdanxaydung web
Huongdanxaydung web
 
k07406thuongmaidientu
k07406thuongmaidientuk07406thuongmaidientu
k07406thuongmaidientu
 
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.in
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.inTuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.in
Tuong thuat va viet tin - so tay nhung dieu co ban (Part8) www.boong.in
 
Lap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sqlLap trinh web dong voi php my sql
Lap trinh web dong voi php my sql
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi
 
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioi
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioiEbook - 50 cong ty lam thay doi the gioi
Ebook - 50 cong ty lam thay doi the gioi
 
50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi50 cong ty lam thay doi the gioi
50 cong ty lam thay doi the gioi
 
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)
[Nguyễn Hữu Học] 50 CĂŽng Ty Làm Thay ÄĂŽÌ‰i ThĂȘ́ GiÆĄÌi (BáșŁn Đáșčp HD)
 
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộĐể Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
 
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
 
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
50 cĂŽng ty lĂ m thay đổi tháșż giới
 
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn Php
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn  PhpHÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn  Php
HÆ°ÆĄÌng DĂąÌƒn Php
 
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247
Kinh táșż tri thức vĂ  những váș§n đề đáș·t ra đối với Việt Nam 1 (2000) - ebookfree247
 
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộĐể Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
Để Ä‘Æ°á»Łc trọng dỄng vĂ  đãi ngộ
 
Bao Cao
Bao CaoBao Cao
Bao Cao
 
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoithiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
 
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019
Của cáșŁi của cĂĄc quốc gia ở đñu_10572612092019
 
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-ca
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-caSachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-ca
Sachvui.com nguoi-gioi-khong-phai-la-nguoi-lam-tat-ca
 

Huong dan xay dung website

  • 1. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 1 MUÅC LUÅC ChĂ»Ășng I KhaĂĄi quaĂĄt chung.......................................................................2 ChĂ»Ășng II ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n....................................................................8 ChĂ»Ășng III ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site..................................................................22
  • 2. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 2 ChĂ»Ășng I KhaĂĄi quaĂĄt chung BaĂąi viĂŻĂ«t naĂąy dûÄa trĂŻn cĂș sĂșĂŁ thûÄc tiĂŻĂźn khi chuĂĄng töi thûÄc hiĂŻĂ„n viĂŻĂ„c xĂȘy dûÄng möÄt Web site (khaĂĄi niĂŻĂ„m chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt maĂĄy hay möÄt maĂ„ng cung cĂȘĂ«p caĂĄc trang thöng tin dĂ»ĂșĂĄi daĂ„ng WWW). NoĂĄ phaĂŁn aĂĄnh nhûÀng cöë gĂčĂŠng vaĂą hiĂŻĂ­u biĂŻĂ«t cuĂŁa chuĂĄng töi trong quaĂĄ trĂČnh hoĂ„c hoĂŁi cuĂ€ng nhĂ» thûÄc nghiĂŻĂ„m. TrĂŻn Internet, quaĂŁ thûÄc coĂĄ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu Web site chuĂĄ troĂ„ng Ă ĂŻĂ«n ngön ngûÀ HTML, cuĂ€ng coĂĄ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu Web site daĂąnh cho muĂ„c àñch thĂ»Ășng maĂ„i, nghĂŻĂ„ thuĂȘĂ„t. ThĂŻĂ« nhĂ»ng laĂ„i coĂĄ ñt nguöÏn thöng tin Ă ĂŻĂŹ cĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« möÄt trang Web, möÄt Web site, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„, giao diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng hay nhûÀng kiĂŻĂ«n thûåc vĂŻĂŹ caĂĄch thûåc töí chûåc thöng tin. MuĂ„c àñch cuĂŁa Web site cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« BĂ»ĂșĂĄc Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn trong cöng Ă oaĂ„n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« möÄt Web site laĂą chuĂĄng ta Ă aĂ€ coĂĄ nhûÀng quyĂŻĂ«t Ă Ă”nh chĂčĂŠc chĂčĂŠn vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c chuĂĄng ta seĂ€ "xuĂȘĂ«t baĂŁn" caĂĄi gĂČ vĂșĂĄi Web site cuĂŁa mĂČnh. Khöng coĂĄ chuĂŁ Ă Ă”nh vaĂą muĂ„c tiĂŻu roĂ€ raĂąng thĂČ caĂŁ web site Ă oĂĄ seĂ€ trĂșĂŁ nĂŻn lan man, sa lĂȘĂŹy vaĂą cuöëi cuĂąng Ă i Ă ĂŻĂ«n möÄt Ă iĂŻĂ­m khoĂĄ coĂĄ thĂŻĂ­ quay trĂșĂŁ laĂ„i. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n vaĂą Ă Ă”nh hĂ»ĂșĂĄng roĂ€ laĂą nhûÀng chĂČa khoaĂĄ dĂȘĂźn Ă ĂŻĂ«n thaĂąnh cöng trong viĂŻĂ„c xĂȘy dûÄng möÄt Web site. TrĂ»ĂșĂĄc khi xĂȘy dûÄng möÄt Web site, chuĂĄng ta nĂŻn: XaĂĄc Ă Ă”nh àöëi tĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ cuĂŁa web site. Web site coĂĄ muĂ„c àñch roĂ€ raĂąng. ThiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ chñnh cuĂŁa web site. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« caĂĄc khöëi thöng tin chuĂŁ yĂŻĂ«u maĂą web site seĂ€ cung cĂȘĂ«p. ChuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn bĂčĂŠt Ă ĂȘĂŹu vĂșĂĄi viĂŻĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh nguöÏn taĂąi nguyĂŻn vĂŻĂŹ nöÄi dung, hĂČnh aĂŁnh thöng tin maĂą chuĂĄng ta cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ taĂ„o nĂŻĂŹn web
  • 3. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 3 site phuĂą hĂșĂ„p vĂșĂĄi muĂ„c àñch Ă Ă»ĂșĂ„c Ă ĂŻĂŹ ra - Ă oĂĄ laĂą nguöÏn thöng tin seĂ€ duy trĂČ cho web site hoaĂ„t àöÄng sau naĂąy nûÀa. XaĂĄc Ă Ă”nh muĂ„c tiĂŻu cĂș baĂŁn cuĂŁa web site TrĂ»ĂșĂĄc tiĂŻn cĂȘĂŹn coĂĄ möÄt tuyĂŻn böë khaĂĄi quaĂĄt ngĂčĂŠn vaĂą roĂ€ raĂąng cho caĂĄc muĂ„c tiĂŻu cuĂŁa web site, Ă iĂŻĂŹu seĂ€ giuĂĄp Ă ĂșĂ€ rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu cho cöng viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«. NoĂĄ laĂą Ă iĂŻĂ­m xuĂȘĂ«t phaĂĄt Ă ĂŻĂ­ chuĂĄng ta mĂșĂŁ röÄng Ă ĂŻĂ«n caĂĄc muĂ„c tiĂŻu chñnh, vaĂą cuĂ€ng laĂą möÄt cöng cuĂ„ hûÀu hiĂŻĂ„u Ă ĂŻĂ­ Ă aĂĄnh giaĂĄ sûÄ thaĂąnh cöng cuĂŁa möÄt web site. XĂȘy dûÄng möÄt web site laĂą caĂŁ möÄt quaĂĄ trĂČnh liĂŻn tuĂ„c, noĂĄ khöng Ă Ășn thuĂȘĂŹn chĂł laĂą möÄt dûÄ aĂĄn duy nhĂȘĂ«t, möÄt lĂȘĂŹn vĂșĂĄi caĂĄc thöng tin tĂŽnh. ViĂŻĂ„c biĂŻn tĂȘĂ„p, quaĂŁn lyĂĄ vaĂą duy trĂČ kyĂ€ thuĂȘĂ„t daĂąi haĂ„n nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi bao truĂąm lĂŻn kĂŻĂ« hoaĂ„ch xĂȘy dûÄng web site. ThiĂŻĂ«u Ă iĂŻĂŹu naĂąy, tĂ»Ășng lai cuĂŁa möÄt web site seĂ€ cuĂąng söë phĂȘĂ„n giöëng nhĂ» bao nhaĂą vĂčn, nhaĂą baĂĄo, Ă ĂȘĂŹy loĂąng say mĂŻ buöíi ban Ă ĂȘĂŹu, nhĂ»ng chĂčĂšng coĂĄ kĂŻĂ«t quaĂŁ cuöëi cuĂąng naĂąo caĂŁ. XaĂĄc Ă Ă”nh àöÄc giaĂŁ BĂ»ĂșĂĄc tiĂŻĂ«p theo trong cöng viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« laĂą xaĂĄc Ă Ă”nh caĂĄc àöÄc giaĂŁ chñnh cuĂŁa web site, Ă ĂŻĂ­ chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ«u truĂĄc phuĂą hĂșĂ„p vĂșĂĄi nhu cĂȘĂŹu, mong muöën cuĂŁa hoĂ„. SûÄ hiĂŻĂ­u biĂŻĂ«t, trĂČnh àöÄ, sĂșĂŁ thñch cuĂ€ng nhĂ» yĂŻu cĂȘĂŹu cuĂŁa àöÄc giaĂŁ thay àöíi tûù möÄt ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c hoaĂąn toaĂąn khöng coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m, ngĂ»ĂșĂąi seĂ€ cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n möÄt sûÄ dĂȘĂźn dĂčĂŠt cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n, Ă ĂŻĂ«n ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c thaĂąnh thuĂ„c, ngĂ»ĂșĂąi seĂ€ nöíi giĂȘĂ„n vĂșĂĄi bĂȘĂ«t cûå caĂĄi gĂČ mang veĂŁ chiĂŻĂ«u cöë tĂșĂĄi hoĂ„, hoĂčĂ„c laĂąm chĂȘĂ„m trĂŻĂź viĂŻĂ„c truy nhĂȘĂ„p thöng tin cuĂŁa hoĂ„. MöÄt hĂŻĂ„ thöëng Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët seĂ€ thñch hĂșĂ„p cho möÄt daĂŁi röÄng trĂČnh àöÄ, nhu cĂȘĂŹu àöÄc giaĂŁ. Vñ duĂ„, nĂŻĂ«u muĂ„c àñch web site cuĂŁa chuĂĄng ta laĂą chuyĂŻĂ­n taĂŁi caĂĄc thöng tin vĂŻĂŹ tĂČnh hĂČnh cuĂŁa nöÄi böÄ cöng ty, caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u vĂŻĂŹ nhĂȘn lûÄc, hay caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u khaĂĄc duĂąng cho viĂŻĂ„c in caĂĄc hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn seĂ€ thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ Ă oĂ„c haĂąng ngaĂąy, vaĂą cho caĂŁ caĂĄc àöÄc giaĂŁ chĂł truy nhĂȘĂ„p ñt lĂȘĂŹn. ÀöÄc giaĂŁ (web surfer) CaĂĄc trang web (homepage) cho caĂĄc chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t web cuĂ€ng nĂŻn tĂ»Ășng tûÄ nhĂ» caĂĄc bĂČa taĂ„p chñ. MuĂ„c tiĂŻu laĂą tñnh toaĂąn thĂŻĂ­ vĂșĂĄi hĂČnh aĂŁnh bĂčĂŠt mĂčĂŠt, chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ nöÄi dung gĂȘy chuĂĄ yĂĄ. TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t
  • 4. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 4 trĂŻn trang chuĂŁ naĂąy nĂŻn chĂł tiĂŻĂ«p Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang bĂŻn trong web site. ChuĂĄng ta cuĂ€ng phaĂŁi taĂ„o Ă Ă»ĂșĂ„c thöng baĂĄo ngĂčĂŠn goĂ„n, suĂĄc tñch caĂĄi coĂĄ trong web site coĂĄ thĂŻĂ­ Ă Ă»ĂșĂ„c àöÄc giaĂŁ quan tĂȘm. ÀöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi vaĂą àöÄc giaĂŁ khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn Söë àöÄc giaĂŁ nhoĂĄm naĂąy phuĂ„ thuöÄc vaĂąo möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc site roĂ€ raĂąng, dĂŻĂź truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n sûÄ töíng quaĂĄt vĂŻĂŹ cĂȘĂ«u truĂĄc toaĂąn böÄ thöng tin trĂŻn web site. NgĂ»ĂșĂąi mĂșĂĄi truy nhĂȘĂ„p seĂ€ coĂĄ caĂŁm giaĂĄc bĂ” Ă e doaĂ„ bĂșĂŁi möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc menu phûåc taĂ„p, ngaĂ„i Ă i sĂȘu vaĂąo web site nĂŻĂ«u trang Ă ĂȘĂŹu khöng coĂĄ hin aĂŁnh hĂȘĂ«p dĂȘĂźn vaĂą khöng Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p roĂ€ raĂąng. Theo Jakob Nielsen ĂșĂŁ Sun Microsystems, thĂČ coĂĄ dĂ»ĂșĂĄi 10% àöÄc giaĂŁ cuöÄn maĂąn hĂČnh xuöëng dĂ»ĂșĂĄi phĂȘĂŹn Ă ĂȘĂŹu cuĂŁa möÄt trang web. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn laĂ„i chuĂĄ troĂ„ng Ă ĂŻĂ«n trang khaĂĄi quaĂĄt, cĂȘĂ«u truĂĄc coĂĄ phĂȘn lĂșĂĄp vaĂą hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng giuĂĄp hoĂ„ nhĂșĂĄ, kĂŻĂ«t nöëi Ă ĂŻĂ«n vĂ” trñ thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta. MöÄt tûù Ă iĂŻĂ­n caĂĄc khaĂĄi niĂŻĂ„m kyĂ€ thuĂȘĂ„t, tûù viĂŻĂ«t tĂčĂŠt vaĂą danh saĂĄch caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂŁy ra (FAQ - frequently asked questions) coĂĄ thĂŻĂ­ rĂȘĂ«t hûÀu duĂ„ng cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi vaĂą khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn cuĂŁa chuĂĄng ta. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p, thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn Söë àöÄc giaĂŁ naĂąy phuĂ„ thuöÄc vaĂąo web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ nhĂȘĂ„n thöng tin nhanh choĂĄng vaĂą chñnh xaĂĄc. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p rĂȘĂ«t söët ruöÄt vĂșĂĄi menu nhiĂŻĂŹu lĂșĂĄp coĂĄ àöÏ hoaĂ„ chĂȘĂ«t lĂ»ĂșĂ„ng keĂĄm maĂą chĂł cung cĂȘĂ«p tûù 2 Ă ĂŻĂ«n 6 lûÄa choĂ„n möÄt lĂȘĂŹn. HoĂ„ khaĂĄt khao caĂĄc menu khöng àöÏ hoaĂ„ (text), coĂĄ thĂŻĂ­ keĂĄo thaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c vaĂą thĂșĂąi gian naĂ„p xuöëng nhanh choĂĄng. CaĂĄc kiĂŻĂ­u caĂĄch laĂąm daĂĄng àöÏ hoaĂ„ seĂ€ laĂąm hoĂ„ phaĂĄt Ă iĂŻn. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p, thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn thĂ»ĂșĂąng coĂĄ chuĂŁ Ă Ă”nh roĂ€ raĂąng trong Ă ĂȘĂŹu, do vĂȘĂ„y seĂ€ Ă aĂĄnh giaĂĄ cao caĂĄc menu text chi tiĂŻĂ«t, caĂĄc neĂĄt chñnh cuĂŁa web site hoĂčĂ„c caĂĄc chĂł söë site phong phuĂĄ giuĂĄp hoĂ„ tĂČm kiĂŻĂ«m, thu nhĂȘĂ„n thöng tin nhanh choĂĄng. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ nĂ»ĂșĂĄc ngoaĂąi PhaĂŁi luön nhĂșĂĄ laĂą chuĂĄng ta Ă ang thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho World Wide Web. CaĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi ngay ngoaĂąi phöë, hoĂčĂ„c möÄt
  • 5. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 5 ai Ă oĂĄ Ă ang ĂșĂŁ bĂŻn MyĂ€, NhĂȘĂ„t baĂŁn. Àïí Ă aĂĄp ûång töëi Ă a söë lĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ trĂŻn caĂĄc quöëc gia khaĂĄc nhau, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn biĂŻn dĂ”ch, ñt nhĂȘĂ«t cuĂ€ng laĂą caĂĄc trang chuĂŁ Ă aĂ„o. TraĂĄnh caĂĄc tûù Ă Ă”a phĂ»Ășng, hoĂčĂ„c caĂĄc khaĂĄi niĂŻĂ„m kyĂ€ thuĂȘĂ„t, viĂŻĂ«t tĂčĂŠt trong baĂŁn giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u hay caĂĄc trang giaĂŁi thñch. Vñ duĂ„, àûùng bao giĂșĂą viĂŻĂ«t tĂčĂŠt ngaĂąy trĂŻn caĂĄc trang web, vĂČ Ă Ă¶Ă«i vĂșĂĄi möÄt ngĂ»ĂșĂąi MyĂ€, thĂČ "10/5/97" seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c hiĂŻĂ­u laĂą ngaĂąy 5 thaĂĄng 10 nĂčm 1997, nhĂ»ng Ă a söë àöÄc giaĂŁ caĂĄc quöëc gia khaĂĄc seĂ€ hiĂŻĂ­u Ă oĂĄ laĂą ngaĂąy 10 thaĂĄng 5 nĂčm 1997. ChiĂŻĂ«n lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« MoĂ„i hĂČnh thûåc trĂČnh baĂąy thöng tin Ă ĂŻĂŹu bĂ” khöëng chĂŻĂ« bĂșĂŁi caĂĄc yĂŻĂ«u töë Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh bĂșĂŁi muĂ„c tiĂŻu cuĂŁa web site, bĂșĂŁi möi trĂ»ĂșĂąng chuĂĄng ta choĂ„n vaĂą bĂșĂŁi baĂŁn thĂȘn caĂĄc àöÄc giaĂŁ. HĂČnh aĂŁnh sau Ă ĂȘy thĂŻĂ­ hiĂŻĂ„n 4 chuĂŁ töë àöëi vĂșĂĄi thöng tin chuyĂŻĂ­n taĂŁi, phuĂ„ thuöÄc vaĂąo hai yĂŻĂ«u töë: cĂȘĂ«u truĂĄc trĂČnh baĂąy vaĂą thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p àöëi vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ. DaĂ„o chĂși trĂŻn Web (browsing) Trong thĂŻĂ« giĂșĂĄi röÄng lĂșĂĄn cuĂŁa World Wide Web, caĂĄc web surfer laĂą caĂĄc àöÄc giaĂŁ lang thang, khöng lyĂĄ do, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oĂ„c web site cuĂŁa chuĂĄng ta maĂą khöng yĂŻu cĂȘĂŹu bĂȘĂ«t cûå sûÄ thuĂĄc eĂĄp naĂąo, hoĂčĂ„c möÄt yĂĄ Ă Ă”nh naĂąo. ChuĂĄng töi khöng coĂĄ yĂĄ Ă Ă”nh trĂČnh baĂąy caĂĄc kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă ĂŻĂ­ löi keĂĄo caĂĄc àöÄc giaĂŁ nhoĂĄm naĂąy vaĂąo caĂĄc web site vĂșĂĄi muĂ„c àñch giaĂŁi trñ, thĂ»Ășng maĂ„i. MöÄt muĂ„c àñch khaĂĄc cuĂŁa caĂĄc web site chñnh laĂą caĂĄc site cho caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p, giaĂĄo duĂ„c, daĂ„ng "intranet", nĂși maĂą àöÄc giaĂŁ tĂČm Ă oĂ„c vĂșĂĄi muĂ„c àñch roĂ€ raĂąng hĂșn nhiĂŻĂŹu. ÀaĂąo taĂ„o CaĂĄc ûång duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o trĂŻn cĂș sĂșĂŁ cöng nghĂŻĂ„ web rĂȘĂ«t coĂĄ trĂČnh tûÄ trong mĂčĂ„t thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, coĂĄ rĂȘĂ«t ñt cĂș höÄi Ă ĂŻĂ­ Ă i laĂ„c Ă ĂŻĂŹ tûù trang giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u chñnh. Àûùng laĂąm àöÄc giaĂŁ vaĂą caĂŁ muĂ„c àñch cuĂŁa chuĂĄng ta bĂ” löÄn xöÄn
  • 6. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 6 bĂșĂŁi caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t ra ngoaĂąi thöng tin chuĂŁ chöët. GiĂșĂĄi haĂ„n caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t bĂčçng nuĂĄt "TiĂŻĂ«p tuĂ„c", hay "Quay vĂŻĂŹ trang trĂ»ĂșĂĄc" Ă aĂŁm baĂŁo moĂ„i àöÄc giaĂŁ seĂ€ nhĂČn thĂȘĂ«y cuĂąng möÄt giaĂĄo trĂČnh, cho pheĂĄp chuĂĄng ta dûÄ Ă oaĂĄn chñnh xaĂĄc hĂșn thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p cuĂŁa ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c. ÀaĂ„i Ă a söë giaĂĄo trĂČnh giaĂŁ thiĂŻĂ«t thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p dĂ»ĂșĂĄi möÄt giĂșĂą, hoĂčĂ„c seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c phĂȘn Ă oaĂ„n thaĂąnh caĂĄc phĂȘĂŹn ñt hĂșn möÄt giĂșĂą. ChuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn thöng baĂĄo cho ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c vĂŻĂŹ lĂ»ĂșĂ„ng thĂșĂąi gian cuĂŁa baĂąi giaĂŁng, hoĂčĂ„c cuĂ€ng lĂ»u yĂĄ hoĂ„ àûùng Ă i xa khoĂŁi phĂȘĂŹn chñnh cuĂŁa baĂąi giaĂŁng nĂŻĂ«u baĂąi giaĂŁng Ă oĂĄ cĂȘĂŹn phaĂŁi traĂŁ tiĂŻĂŹn Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c. CaĂĄc ûång duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o loaĂ„i naĂąy thĂ»ĂșĂąng yĂŻu cĂȘĂŹu sûÄ log-in cuĂŁa àöÄc giaĂŁ, vaĂą cuĂ€ng thĂ»ĂșĂąng sûã duĂ„ng cĂȘu hoĂŁi daĂ„ng form coĂĄ traĂŁ lĂșĂąi Ă uĂĄng/sai hoĂčĂ„c theo daĂ„ng lûÄa choĂ„n cĂȘu traĂŁ lĂșĂąi tûù möÄt danh saĂĄch. Thöng tin vĂŻĂŹ Ă oĂ„c giaĂŁ, baĂŁng Ă iĂŻĂ­m Ă Ă»ĂșĂ„c lĂ»u trûÀ trong cĂș sĂșĂŁ dûÀ liĂŻĂ„u Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻn kĂŻĂ«t vĂșĂĄi web site. DaĂ„y hoĂ„c Trong caĂĄc ûång duĂ„ng daĂ„y hoĂ„c dûÄa trĂŻn cöng nghĂŻĂ„ web, thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c trĂČnh baĂąy thĂ»ĂșĂąng tinh tĂŻĂ« vaĂą coĂĄ chiĂŻĂŹu sĂȘu hĂșn laĂą trong caĂĄc ûång duĂ„ng Ă aĂąo taĂ„o. CaĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t laĂą mĂčĂ„t maĂ„nh cuĂŁa web, tuy nhiĂŻn chuĂĄng coĂĄ thĂŻĂ­ laĂą möÄt sûÄ gĂȘy röëi cho caĂĄc hoĂ„c sinh tûù trang trĂČnh baĂąy chñnh. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc taĂąi nguyĂŻn web khaĂĄc ngoaĂąi web site cuĂŁa chuĂĄng ta, chuĂĄng ta nĂŻĂŹn nhoĂĄm caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t trong trang naĂąy caĂĄch biĂŻĂ„t khoĂŁi phĂȘĂŹn thöng tin chñnh. Thöng thĂ»ĂșĂąng ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c muöën in thöng tin trĂŻn web vaĂą seĂ€ Ă oĂ„c chuĂĄng sau naĂąy. ChuĂĄng ta nĂŻn cung cĂȘĂ«p cho hoĂ„ möÄt phiĂŻn baĂŁn "in" riĂŻng, trong Ă oĂĄ caĂĄc trang riĂŻng biĂŻĂ„t, ngĂčĂ©n seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c göÄp laĂ„i thaĂąnh möÄt trang daĂąi. GiaĂĄo duĂ„c CaĂĄc àöÄc giaĂŁ tûÄ hoĂ„c hoĂŁi, tûÄ khaĂĄm phaĂĄ seĂ€ bûÄc mĂČnh vĂșĂĄi phong caĂĄch thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« quaĂĄ thu goĂ„n, quaĂĄ trĂČnh tûÄ. Thöng thĂ»ĂșĂąng caĂĄc àöÄc giaĂŁ nhoĂĄm naĂąy thĂ»ĂșĂąng coĂĄ trĂČnh àöÄ cao. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc uyĂŻĂ­n chuyĂŻĂ­n, coĂĄ tĂ»Ășng taĂĄc, khöng Ă Ășn Ă iĂŻĂ„u laĂą lyĂĄ tĂ»ĂșĂŁng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ naĂąy, do rĂȘĂ«t khoĂĄ Ă oaĂĄn Ă Ă”nh chñnh xaĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ naĂąo seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c quan
  • 7. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 7 tĂȘm nhĂȘĂ«t àöëi vĂșĂĄi möÄt giaĂĄo sĂ» hay vĂșĂĄi möÄt sinh viĂŻn, kyĂ€ sĂ». ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂ€ng phaĂŁi cho pheĂĄp truy nhĂȘĂ„p nhanh Ă ĂŻĂ«n möÄt phaĂ„m vi röÄng caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, vaĂą thĂ»ĂșĂąng cuĂ€ng rĂȘĂ«t phong phuĂĄ vĂșĂĄi caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc thöng tin coĂĄ liĂŻn quan, trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta hay trĂŻn caĂĄc web site khaĂĄc. CaĂĄc danh saĂĄch daĂ„ng text cuĂŁa caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cuĂ€ng rĂȘĂ«t thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc muĂ„c luĂ„c, baĂŁn chĂł söë vĂČ chuĂĄng Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng nhanh, Ă ĂȘĂŹy Ă uĂŁ thöng tin, nhĂ»ng cho nhoĂĄm àöÄc giaĂŁ naĂąy laĂ„i dĂŻĂź chaĂĄn, vaĂą thĂŻĂ« cĂȘĂŹn coĂĄ hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Ă eĂ„p, thay àöíi cuĂąng caĂĄc minh hoaĂ„ Ă i keĂąm thöng tin. ThĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p khöng thĂŻĂ­ dûÄ Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c, nhĂ»ng thĂ»ĂșoĂąng ngĂčĂŠn hĂșn caĂĄc site cho Ă aĂąo taĂ„o, giaĂĄo duĂ„c vĂČ Ă Ă¶Ă„c giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng khĂȘĂ­n cĂȘĂ«p. LûÄa choĂ„n cho in ĂȘĂ«n cuĂ€ng laĂą bĂčĂŠt buöÄc phaĂŁi coĂĄ cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ naĂąy. Tham khaĂŁo CaĂĄc web site tham khaĂŁo Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c nhanh choĂĄng Ă i thĂčĂšng vaĂąo vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ, tĂČm caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn vaĂą sau Ă oĂĄ dĂŻĂź daĂąng in hoĂčĂ„c lĂ»u giûÀ caĂĄi hoĂ„ tĂČm thĂȘĂ«y. Thöng thĂ»ĂșĂąng thöng tin khöng phaĂŁi laĂą caĂĄc "cĂȘu chuyĂŻĂ„n", do Ă oĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa noĂĄ hoaĂąn toaĂąn khöng coĂĄ trĂČnh tûÄ. CĂȘĂ«u truĂĄc menu, nöÄi dung nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n Ă ĂŻĂ­ höß trĂșĂ„ tĂČm kiĂŻĂ«m , thu nhĂȘĂ„n nhanh, dĂŻĂź lĂ»u giûÀ caĂĄc file, in ĂȘĂ«n khi cĂȘĂŹn. CĂȘĂŹn giûÀ caĂĄc hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ nhoĂŁ Ă ĂŻĂ­ thĂșĂąi gian naĂ„p xuöëng nhanh, vaĂą chuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn nghiĂŻn cûåu, aĂĄp duĂ„ng phĂȘĂŹn mĂŻĂŹm tĂČm kiĂŻĂ«m thay vĂČ chĂł cung cĂȘĂ«p möÄt danh saĂĄch caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t. ThĂșĂąi gian liĂŻn kĂŻĂ«t caĂąng ngĂčĂŠn caĂąng töët.
  • 8. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 8 ChĂ»Ășng II ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n KhaĂĄi quaĂĄt CaĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa web khöng chĂł xem thöng tin, hoĂ„ tĂ»Ășng taĂĄc vĂșĂĄi noĂĄ theo caĂĄch thûåc mĂșĂĄi khöng nhĂ» caĂĄc tiĂŻĂŹn lĂŻĂ„ trong viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« taĂąi liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y. Giao diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi duĂąng àöÏ hoaĂ„ (GUI) cuĂŁa hĂŻĂ„ thöëng, cöÄng thĂŻm caĂĄc tĂ»Ășng taĂĄc ĂȘĂ­n duĂ„, hĂČnh aĂŁnh vaĂą caĂĄc quan niĂŻĂ„m Ă Ă»ĂșĂ„c sûã duĂ„ng Ă ĂŻĂ­ chuyĂŻĂ­n taĂŁi moĂ„i tñnh nĂčng, thöng tin lĂŻn maĂąn hĂČnh, vaĂą traĂŁi qua thĂșĂąi gian caĂĄc Ă ĂčĂ„c thuĂą trûÄc quan cuĂŁa caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn giao diĂŻĂ„n àöÏ hoaĂ„ vaĂą sûÄ tĂ»Ășng taĂĄc chûåc nĂčng hoaĂĄ Ă aĂ€ taĂ„o nĂŻn neĂĄt Ă ĂčĂ„c trĂ»ng "nhĂČn thĂȘĂ«y vaĂą caĂŁm nhĂȘĂ„n" cuĂŁa caĂĄc trang web cuĂąng caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t hypertext. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„ vaĂą caĂĄc hĂČnh aĂŁnh "kyĂĄ hiĂŻĂ„u" trûÄc giaĂĄc khöng chĂł Ă ĂŻĂ­ laĂąm Ă eĂ„p trang web - àöÏ hoaĂ„ trĂșĂŁ thaĂąnh möÄt phĂȘĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c tñch hĂșĂ„p cuĂŁa kinh nghiĂŻĂ„m cuĂŁa àöÄc giaĂŁ àöëi vĂșĂĄi web site cuĂŁa chuĂĄng ta. Trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u coĂĄ aĂŁnh lĂȘĂźn nhau, khöng thĂŻĂ­ hoaĂąn toaĂąn taĂĄch rĂșĂąi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„ vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n. Trang Web àöëi lĂȘĂ„p vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« taĂąi liĂŻĂ„u thöng thĂ»ĂșĂąng ÀaĂ„i Ă a söë nhĂȘĂ„n thûåc hiĂŻĂ„n taĂ„i cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ thöng tin coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc bĂčĂŠt nguöÏn tûù viĂŻĂ„c töí chûåc caĂĄc quyĂŻĂ­n saĂĄch, taĂ„p chñ xuĂȘĂ«t baĂŁn Ă Ă”nh kyùàaĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c in vaĂą cöng taĂĄc chĂł söë hoaĂĄ thĂ» viĂŻĂ„n, caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn loaĂ„i Ă Ă»ĂșĂ„c phaĂĄt triĂŻĂ­n quanh caĂĄc ĂȘĂ«n baĂŁn Ă oĂĄ. "CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n vĂŻĂŹ hĂČnh thûåc" cuĂŁa caĂĄc cuöën saĂĄch trong thĂŻĂ« giĂșĂĄi noĂĄi tiĂŻĂ«ng Anh Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p cuĂ€ng nhĂ» cöng nhĂȘĂ„n röÄng raĂ€i; caĂĄc hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn chi tiĂŻĂ«t cho viĂŻĂ„c toaĂ„ möÄt cuöën saĂĄch coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm Ă oĂ„c trong caĂĄc quyĂŻĂ­n nhĂ» The Chicago Manual of Style. MoĂ„i Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m cho möÄt cuöën saĂĄch, tûù muĂ„c luĂ„c Ă ĂŻĂ«n chuĂĄ thñch, chĂł söë Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c ruĂĄt ra qua haĂąng thĂŻĂ« kyĂŁ, vaĂą ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c trĂ»ĂșĂĄc kia cuĂ€ng Ă aĂ€ phaĂŁi àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ töí chûåc hĂŻĂ„t nhĂ» ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c bĂȘy giĂșĂą cuĂŁa caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u Ă a phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n (hypermedia). Cuöën Kinh thaĂĄnh nĂčm 1456 cuĂŁa Gutenberg thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c trñch dĂȘĂźn nhĂ» cuöën saĂĄch hiĂŻĂ„n Ă aĂ„i Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn, tuy thĂŻĂ« cuĂ€ng phaĂŁi sau khi phaĂĄt triĂŻĂ­n maĂ„nh viĂŻĂ„c xuĂȘĂ«t baĂŁn cuĂąng hĂșn 100 nĂčm kinh nghiĂŻĂ„m thĂČ viĂŻĂ„c
  • 9. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 9 Ă aĂĄnh söë trang, chĂł söë, muĂ„c luĂ„c cuĂ€ng nhĂ» caĂĄc trang bĂČa mĂșĂĄi trĂșĂŁ thaĂąnh Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m routine cho caĂĄc cuöën saĂĄch. CaĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u web tĂ»Ășng tûÄ nhĂ» vĂȘĂ„y, cuĂ€ng phaĂŁi traĂŁi qua sûÄ phaĂĄt triĂŻĂ­n vaĂą sûÄ chuĂȘĂ­n hoaĂĄ caĂĄch thûåc thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc, thûÄc hiĂŻĂ„n ĂșĂŁ daĂ„ng Ă iĂŻĂ„n tûã. CaĂĄc tiĂŻĂŹn lĂŻĂ„ trong in ĂȘĂ«n MĂčĂ„c duĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u Ă a phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n trĂŻn maĂ„ng Ă Ă»a ra caĂĄc thaĂĄch thûåc mĂșĂĄi cho nhûÀng nhaĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, Ă aĂ„i Ă a söë hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn chuĂĄng ta cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, taĂ„o lĂȘĂ„p, lĂčĂŠp raĂĄp, hiĂŻĂ„u chĂłnh vaĂą töí chûåc möÄt media phong phuĂĄ, Ă a daĂ„ng vĂŻĂŹ cĂčn baĂŁn khöng khaĂĄc so vĂșĂĄi thûÄc tĂŻĂ« trong cöng viĂŻĂ„c cuĂŁa nhaĂą xuĂȘĂ«t baĂŁn. Àa söë trang web coĂĄ thĂŻĂ­ Ă Ă»ĂșĂ„c taĂ„o ra phuĂą hĂșĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc qui Ă»ĂșĂĄc cho hĂČnh thûåc biĂŻn tĂȘĂ„p vaĂą töí chûåc vĂčn baĂŁn cuĂŁa The Chicago Manual of Style. NhiĂŻĂŹu Ă iĂŻĂŹu chuĂĄng ta cĂȘĂŹn biĂŻĂ«t vĂŻĂŹ phĂ»Ășng phaĂĄp taĂ„o caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u roĂ€ raĂąng, bao quaĂĄt, nhĂȘĂ«t quaĂĄn coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oĂ„c trong caĂĄc hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn nhĂ» Xerox Publishing Standards: A Manual of style and Design. Àûùng bĂ” laĂ„c trong caĂĄc trang web laĂ„ thĂ»ĂșĂąng maĂą boĂŁ qua caĂĄc chuĂȘĂ­n mûÄc cĂș baĂŁn cuĂŁa thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„ cuĂ€ng nhĂ» biĂŻn tĂȘĂ„p. HaĂ€y laĂąm cho caĂĄc trang web cuĂŁa chuĂĄng ta àöÄc Ă aĂĄo CaĂĄc trang World Wide Web khaĂĄc saĂĄch vaĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u khaĂĄc ĂșĂŁ möÄt neĂĄt cĂș baĂŁn: caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn cho pheĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n möÄt trang web Ă Ășn leĂŁ khöng cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n lĂșĂąi noĂĄi Ă ĂȘĂŹu hay tûÄa Ă ĂŻĂŹ. ÀiĂŻĂŹu naĂąy thĂ»ĂșĂąng coĂĄ nghĂŽa laĂą caĂĄc Ă ĂȘĂŹu trang, chĂȘn trang cuĂŁa trang web seĂ€ phûåc taĂ„p, nhiĂŻĂŹu thöng tin hĂșn caĂĄc trang in trĂŻn giĂȘĂ«y. CoĂĄ thĂŻĂ­ laĂą vö lyĂĄ, buöÏn cĂ»ĂșĂąi khi lĂčĂ„p laĂ„i caĂĄc thöng tin baĂŁn quyĂŻĂŹn, taĂĄc giaĂŁ, thĂșĂąi gian xuĂȘĂ«t baĂŁn ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc trang saĂĄch, nhĂ»ng möÄt trang web riĂŻng leĂŁ thĂ»ĂșĂąng cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n nhûÀng thöng tin naĂąy vĂČ caĂĄc trang Ă Ășn leĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ chĂł laĂą möÄt phĂȘĂŹn nhoĂŁ cuĂŁa caĂŁ web site chuĂĄng ta coĂĄ maĂą àöÄc giaĂŁ Ă oĂĄ coĂĄ thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y. VĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ taĂ„o caĂĄc trang web àöÄc Ă aĂĄo khöng chĂł coĂĄ àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web. CaĂĄc baĂĄo chuyĂŻn Ă ĂŻĂŹ, taĂ„p chñ, Ă a söë caĂĄc baĂĄo ngaĂąy Ă ĂŻĂŹu lĂčĂ„p laĂ„i thĂșĂąi gian phaĂĄt haĂąnh, söë baĂŁn taĂ„i phĂȘĂŹn Ă ĂȘĂŹu hay cuöëi tûùng trang vĂČ hoĂ„ biĂŻĂ«t àöÄc giaĂŁ cuĂŁa hoĂ„ thĂ»ĂșĂąng cĂčĂŠt caĂĄc baĂąi baĂĄo, hoĂčĂ„c photocopy caĂĄc trang tûù taĂ„p chñ vaĂą cĂȘĂŹn thöng tin trñch dĂȘĂźn Ă ĂŻĂ­ theo doĂ€i nguöÏn göëc nguyĂŻn baĂŁn cuĂŁa caĂĄc baĂąi.
  • 10. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 10 Cho caĂĄc khoĂĄ khĂčn khi taĂ„o caĂĄc web site vûùa dĂŻĂź sûã duĂ„ng, vûùa Ă ĂȘĂŹy Ă uĂŁ nöÄi dung, chiĂŻĂ«n lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët nhĂȘĂ«t laĂą aĂĄp duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn möÄt söë qui Ă»ĂșĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂș baĂŁn trong moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta. CaĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn cĂș baĂŁn cuĂŁa möÄt taĂąi liĂŻĂ„u khöng phûåc taĂ„p, noĂĄ cuĂ€ng chĂčĂšng laĂą gĂČ so vĂșĂĄi cöng nghĂŻĂ„ Internet. NoĂĄ rĂȘĂ«t giöëng vĂșĂĄi Ă iĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c giaĂŁng trong möÄt lĂșĂĄp baĂĄo chñ: ai, caĂĄi gĂČ, khi naĂąo vaĂą ĂșĂŁ Ă ĂȘu. Ai Ai Ă ang noĂĄi? CĂȘu hoĂŁi naĂąy thĂȘĂ„t cĂș baĂŁn, vaĂą thöng tin thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂŁm baĂŁo Ă ĂŻĂ«n nößi caĂĄc taĂĄc giaĂŁ cuĂŁa web thĂ»ĂșĂąng boĂŁ qua phĂȘĂŹn tin quan troĂ„ng nhĂȘĂ«t maĂą möÄt àöÄc giaĂŁ cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n Ă ĂŻĂ­ Ă aĂĄnh giaĂĄ nguöÏn göëc, lai lĂ”ch cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u: ai Ă ang noĂĄi cho töi? DuĂą trang web coĂĄ xuĂȘĂ«t phaĂĄt tûù möÄt caĂĄ nhĂȘn hay tûù möÄt viĂŻĂ„n nghiĂŻn cûåu, cuĂ€ng luön phaĂŁi thöng baĂĄo cho ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c ai Ă aĂ€ taĂ„o trang web Ă oĂĄ. CĂșn thaĂĄc caĂĄc web site truyĂŻĂŹn baĂĄ thöng tin khöng chñnh xaĂĄc, hĂșn nûÀa lûùa gaĂ„t vĂŻĂŹ tai naĂ„n maĂĄy bay TWA 800 laĂą töÄt vñ duĂ„ söëng àöÄng cuĂŁa vĂȘĂŹn Ă ĂŻĂŹ thöng tin khöng nguöÏn göëc hoĂčĂ„c khöng xaĂĄc Ă aĂĄng seĂ€ nhanh choĂĄng trĂșĂŁ nĂŻn tröÄi hĂșn, lĂȘĂ«n aĂĄt cuöÄc Ă iĂŻĂŹu tra vaĂą kĂŻĂ«t luĂȘĂ„n chñnh thöëng. CaĂĄi gĂČ MoĂ„i taĂąi liĂŻĂ„u Ă ĂŻĂŹu cĂȘĂŹn tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ dĂŻĂź hiĂŻĂ­u Ă ĂŻĂ­ gĂȘy sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ, nhĂ»ng trong nhiĂŻĂŹu trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web, yĂŻĂ«u töë cĂș baĂŁn naĂąy laĂ„i cûÄ kyĂą quan troĂ„ng. TiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą caĂĄi Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn caĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa caĂĄc trang World Wide Web nhĂČn thĂȘĂ«y khi caĂĄc trang Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p dĂȘĂŹn xuöëng. Trong caĂĄc trang nhiĂŻĂŹu hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą caĂĄi duy nhĂȘĂ«t maĂą ngĂ»ĂșĂąi ta coĂĄ thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y trong thĂșĂąi gian chĂșĂą aĂŁnh Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p lĂŻn trang web. NgoaĂąi ra, tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ laĂą phĂȘĂŹn vĂčn baĂŁn seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t sûã duĂ„ng nhĂ» möÄt "Ă aĂĄnh dĂȘĂ«u trang" nĂŻĂ«u àöÄc giaĂŁ choĂ„n noĂĄ Ă ĂŻĂ­ Ă Ă»a vaĂąo danh saĂĄch ghi nhĂșĂĄ. MöÄt tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ khöng saĂĄt thûÄc, töëi nghĂŽa, hoĂčĂ„c möÄt tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ quaĂĄ kyĂ€ thuĂȘĂ„t seĂ€ khöng giuĂĄp ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c nhĂșĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c taĂ„i sao hoĂ„ laĂ„i cho trang web naĂąy vaĂąo danh saĂĄch lĂ»u trûÀ.
  • 11. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 11 Khi naĂąo Tñnh hĂșĂ„p thĂșĂąi laĂą möÄt yĂŻĂ«u töë quan troĂ„ng trong viĂŻĂ„c Ă aĂĄnh giaĂĄ toaĂąn böÄ möÄt taĂąi liĂŻĂ„u. ChuĂĄng ta laĂąm thöng tin trong thĂșĂąi Ă aĂ„i maĂą moĂ„i taĂąi liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y Ă aĂ€ Ă aĂŁm baĂŁo: baĂĄo, taĂ„p chñ, vaĂą hĂȘĂŹu nhĂ» moĂ„i quan hĂŻĂ„ thĂ» tûù vĂčn phoĂąng Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh ngaĂąy thaĂĄng. Do Ă oĂĄ chuĂĄng ta haĂ€y Ă ĂŻĂŹ ngaĂąy thaĂĄng cho moĂ„i trang web, vaĂą thay àöíi mößi khi taĂąi liĂŻĂ„u Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t. ÀiĂŻĂŹu naĂąy Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t quan troĂ„ng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc vĂčn baĂŁn online dai vaĂą phûåc taĂ„p maĂą chĂł Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t tûùng phĂȘĂŹn, tuy vĂȘĂ„y Ă iĂŻĂŹu naĂąy cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ khöng Ă uĂŁ nöíi bĂȘĂ„t cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ vaĂ€ng lai, khöng thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn. Thöng tin vĂŻĂŹ doanh nghiĂŻĂ„p, caĂĄc baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn, thöng tin vĂŻĂŹ saĂŁn phĂȘĂ­m vaĂą caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u kyĂ€ thuĂȘĂ„t dĂ»ĂșĂĄi daĂ„ng trang web nĂŻn coĂĄ thĂŻm thĂșĂąi gian Ă Ă»ĂșĂ„c sûãa chûÀa, cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t laĂ„i. NĂși naĂąo World Wide Web laĂą möÄt Ă Ă”a Ă iĂŻĂ­m duy nhĂȘĂ«t coĂĄ chiĂŻĂŹu thöng tin cûÄc lĂșĂĄn nhĂ»ng laĂ„i coĂĄ ñt chĂł dĂȘĂźn roĂ€ raĂąng vĂŻĂŹ vĂ” trñ thûÄc sûÄ cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u. NhĂȘĂ«n vaĂąo möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t web, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ kĂŻĂ«t nöëi Ă ĂŻĂ«n möÄt web server ĂșĂŁ Sydney (UÁc) hay Chicago (MyĂ€) hoĂčĂ„c möÄt nĂși naĂąo Ă oĂĄ trĂŻn Internet röÄng lĂșĂĄn. NĂŻĂ«u baĂ„n khöng thöng thaĂ„o lĂčĂŠm trong viĂŻĂ„c phĂȘn tñch Ă Ă”a chĂł Internet (URL), thĂȘĂ„t khoĂĄ khĂčn Ă ĂŻĂ­ xaĂĄc Ă Ă”nh taĂąi liĂŻĂ„u Ă ang thûÄc sûÄ nĂčçm ĂșĂŁ Ă ĂȘu. Sau cuĂąng Ă ĂȘy chñnh laĂą World Wide Web, vaĂą cĂȘu hoĂŁi taĂąi liĂŻĂ„u Ă ĂŻĂ«n tûù Ă ĂȘu àöi khi khöng thĂŻĂ­ taĂĄch khoĂŁi cĂȘu hoĂŁi taĂąi liĂŻĂ„u naĂąy cuĂŁa ai. ChuĂĄng ta nĂŻn luön luön thöng baĂĄo cho àöÄc giaĂŁ chuĂĄng ta Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu, cuĂąng vĂșĂĄi (nĂŻĂ«u noĂĄ thñch hĂșĂ„p) caĂĄc thöng tin vĂŻĂŹ doanh nghiĂŻĂ„p, viĂŻĂ„n, cĂș quan cuĂŁa chuĂĄng ta. NĂŻn kĂŻĂ«t hĂșĂ„p Ă Ă”a chĂł cuĂŁa trang chuĂŁ (home URL) ñt nhĂȘĂ«t ĂșĂŁ caĂĄc trang chñnh trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ taĂ„o thuĂȘĂ„n tiĂŻĂ„n cho viĂŻĂ„c thûÄc hiĂŻĂ„n caĂĄc kĂŻĂ«t nöëi Ă ĂŻĂ«n chuĂĄng ta. MöÄt khi àöÄc giaĂŁ lĂ»u caĂĄc trang nhĂ» möÄt file text hoĂčĂ„c in ra giĂȘĂ«y, caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t coĂĄ thĂŻĂ­ seĂ€ bĂ” mĂȘĂ«t Ă i. CaĂĄc phiĂŻn baĂŁn mĂșĂĄi cuĂŁa möÄt söë trĂČnh duyĂŻĂ„t chñnh coĂĄ thĂŻm tñnh nĂčng tûÄ àöÄng thĂŻm Ă Ă”a chĂł vaĂąo caĂĄc banr in, nhĂ»ng rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu àöÄc giaĂŁ khöng sûã duĂ„ng caĂĄc Ă ĂčĂ„c tñnh nĂȘng cao naĂąy. VaĂą Ă a söë chuĂĄng ta bĂȘy giĂșĂą coĂĄ haĂąng nuĂĄi baĂŁn in caĂĄc trang web, khöng dĂŻĂź gĂČ tĂČm laĂ„i Ă Ă”a chĂł cuĂŁa möÄt taĂąi liĂŻĂ„u naĂąo Ă oĂĄ.
  • 12. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 12 ChuĂĄng ta haĂ€y sûã duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ, caĂĄc thöng tin phuĂ„ trĂșĂ„ nhĂ» tĂŻn sûã hûÀu, thĂșĂąi Ă iĂŻĂ­m cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t vaĂą ñt nhĂȘĂ«t möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n trang chuĂŁ trong moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta. NĂŻn Ă ĂčĂ„t Ă Ă”a chĂł cuĂŁa trang chuĂŁ lĂŻn möÄt söë trang chñnh trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta. ThĂŻm caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn cĂș baĂŁn naĂąy vaĂą chuĂĄng ta Ă aĂ€ thûÄc hiĂŻĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c 90% con Ă Ă»ĂșĂąng Ă ĂŻĂ­ cung cĂȘĂ«p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta möÄt giao diĂŻĂ„n web coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n cĂș baĂŁn ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« hĂ»ĂșĂĄng tĂșĂĄi ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng Giao diĂŻĂ„n àöÏ hoaĂ„ cho ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng (GUI) Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« nhĂčçm cho ngĂ»ĂșĂąi duĂąng Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n trûÄc tiĂŻĂ«p mayĂĄ tñnh cuĂŁa hoĂ„. NgaĂąy nay, ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng yĂŻu cĂȘĂŹu möÄt mûåc àöÄ hoaĂąn haĂŁo cuĂŁa moĂ„i thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n àöÏ hoaĂ„, kĂŻĂ­ caĂŁ caĂĄc trang web. MuĂ„c àñch laĂą cung cĂȘĂ«p moĂ„i cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t cho tĂȘĂ«t caĂŁ àöÄc giaĂŁ quan troĂ„ng cuĂŁa chuĂĄng ta, mö phoĂŁng cöng nghĂŻĂ„ web cho moĂ„i mong chĂșĂą cuĂŁa hoĂ„, vaĂą khöng bao giĂșĂą Ă oĂąi hoĂŁi ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c chĂł Ă Ășn giaĂŁn laĂą laĂąm theo möÄt giao diĂŻĂ„n maĂą Ă ĂčĂ„t nhûÀng caĂŁn trĂșĂŁ khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t lĂŻn con Ă Ă»ĂșĂąng cuĂŁa hoĂ„. ÀĂȘy laĂą nĂși nghiĂŻn cûåu cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ caĂĄc nhu cĂȘĂŹu vaĂą tĂȘm lyĂĄ hoĂ„c khaĂĄch haĂąng laĂą nhûÀng yĂŻĂ«u töë quyĂŻĂ«t Ă Ă”nh. Khöng thĂŻĂ­ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho möÄt àöÄc giaĂŁ vö danh maĂą chuĂĄng ta khöng biĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc yĂŻu cĂȘĂŹu cuĂŁa ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂĄ. ChuĂĄng ta nĂŻn taĂ„o caĂĄc kĂ”ch baĂŁn mĂȘĂźu cho caĂĄc nhoĂĄm àöÄc giaĂŁ Ă ang tĂČm kiĂŻĂ«m thöng tin trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta. MöÄt àöÄc giaĂŁ coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m tĂČm möÄt mĂȘĂ­u tin nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c giuĂĄp Ă ĂșĂ€ hay caĂŁn trĂșĂŁ bĂșĂŁi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂŁa chuĂĄng ta? MoĂ„t àöÄc giaĂŁ mĂșĂĄi coĂĄ bĂ” luĂĄng tuĂĄng trĂ»ĂșĂĄc möÄt hĂŻĂ„ thöëng menu phûåc tap? Thûã nghiĂŻĂ„m caĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂŁa chuĂĄng ta vaĂą nhĂȘĂ„n caĂĄc phaĂŁn höÏi tûù àöÄc giaĂŁ laĂą phĂ»Ășng phaĂĄp töët nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ tĂČm ra caĂĄc yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄi hoĂ„ muöën tûù web site cuĂŁa chuĂĄng ta.
  • 13. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 13 CaĂĄc giuĂĄp Ă ĂșĂ€ Ă Ă”nh hĂ»ĂșĂĄng roĂ€ raĂąng VĂșĂĄi thûÄc taĂ„i cuĂŁa cöng nghĂŻĂ„ web, Ă a söë àöÄc giaĂŁ tĂ»Ășng taĂĄc vĂșĂĄi caĂĄc trang web bĂčçng caĂĄch thûÄc hiĂŻĂ„n caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t giûÀa caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u. VĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ chuĂŁ yĂŻĂ«u cuĂŁa giao diĂŻĂ„n trong caĂĄc web site laĂą àöÄc giaĂŁ khöng yĂĄ thûåc Ă Ă»ĂșĂ„c hoĂ„ Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu trong töí chûåc thöng tin. CaĂĄc biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn, dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, caĂĄc lĂ»ĂșĂ„c àöÏ àöÏ hoaĂ„ àöÏng nhĂȘĂ«t vaĂą baĂŁn khaĂĄi quaĂĄt (àöÏ hoaĂ„ hay vĂčn baĂŁn), maĂąn hĂČnh töíng hĂșĂ„p coĂĄ thĂŻĂ­ cho àöÄc giaĂŁ sûÄ tin tĂ»ĂșĂŁng laĂą hoĂ„ coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm thĂȘĂ«y caĂĄi hoĂ„ tĂČm maĂą khöng laĂ€ng phñ thĂșĂąi gian. ÀöÄc giaĂŁ phaĂŁi luön coĂĄ khaĂŁ nĂčng quay trĂșĂŁ laĂ„i trang chuĂŁ vaĂą caĂĄc Ă iĂŻĂ­m chuĂŁ chöët trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta. CaĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn naĂąy nĂŻn coĂĄ trĂŻn moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta, noĂĄ thĂ»ĂșĂąng laĂą caĂĄc nuĂĄt ĂȘĂ«n àöÏ hoaĂ„ vĂșĂĄi hai muĂ„c àñch: taĂ„o caĂĄc möëi liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn vaĂą giuĂĄp taĂ„o möÄt biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ thöng baĂĄo cho àöÄc giaĂŁ biĂŻĂ«t hoĂ„ vĂȘĂźn coĂąn Ă ang ĂșĂŁ trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta. Vñ duĂ„, trĂŻn web site cuĂŁa Netscape, thanh biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng sau Ă ĂȘy coĂĄ taĂ„i cuöëi mößi trang web: ÀûĂșĂ„c thu goĂ„n tûù hĂČnh aĂŁnh lĂȘĂ«y taĂ„i: home.netscape.com Thanh nuĂĄt ĂȘĂ«n hay Ă Ă»ĂșĂ„c sûã duĂ„ng (cho nhiĂŻĂŹu lûÄa choĂ„n trong möÄt diĂŻĂ„n tñch nhoĂŁ), coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oaĂĄn trĂ»ĂșĂĄc (coĂĄ ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂĄc chĂȘn trang), vaĂą taĂ„o möÄt Ă ĂčĂ„c tñnh àöÏng nhĂȘĂ«t cho moĂ„i trang web cuĂŁa Netscape site. Khöng coĂĄ trang cuöëi cuĂąng (dead-end) MoĂ„i trang web nĂŻn coĂĄ ñt nhĂȘĂ«t möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t. CaĂĄc trang "dead-end" - caĂĄc trang khöng moĂĄc nöëi Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang khaĂĄc trong cuĂąng site - khöng chĂł laĂą möÄt sûÄ thĂȘĂ«t voĂ„ng vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ, chuĂĄng thĂ»ĂșĂąng laĂąm mĂȘĂ«t khaĂŁ nĂčng Ă Ă»a àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n vĂșĂĄi caĂĄc trang khaĂĄc trong web site cuĂŁa chuĂĄng ta.
  • 14. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 14 CaĂĄc trang web thĂ»ĂșĂąng Ă Ă»ĂșĂ„c Ă Ă»a ra khöng coĂĄ lĂșĂąi tûÄa Ă ĂȘĂŹu: àöÄc giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng taĂ„o hay Ă i theo caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t thĂčĂšng Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang cĂȘĂ«t sĂȘu trong cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa web site. Do vĂȘĂ„y hoĂ„ coĂĄ thĂŻĂ­ khöng bao giĂșĂą nhĂČn thĂȘĂ«y trang chuĂŁ (Homepage) hoĂčĂ„c caĂĄc thöng tin mĂșĂŁ Ă ĂȘĂŹu trĂŻn we site cuĂŁa chuĂĄng ta. NĂŻĂ«u caĂĄc trang phña dĂ»ĂșĂĄi cuĂŁa site khöng coĂĄ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t quay lĂŻn, vĂŻĂŹ trang chuĂŁ hoĂčĂ„c quay laĂ„i menu, àöÄc giaĂŁ thûÄc chĂȘĂ«t laĂą bĂ” loaĂ„i khoĂŁi viĂŻĂ„c truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n caĂĄc phĂȘĂŹn coĂąn laĂ„i cuĂŁa web site. Cho pheĂĄp truy nhĂȘĂ„p trûÄc tiĂŻĂ«p MuĂ„c àñch laĂą cung cĂȘĂ«p cho àöÄc giaĂŁ thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn vĂșĂĄi ñt bĂ»ĂșĂĄc nhĂȘĂ«t vaĂą vĂșĂĄi thĂșĂąi gian ngĂčĂŠn nhĂȘĂ«t. ÀiĂŻĂŹu naĂąy coĂĄ nghĂŽa laĂą chuĂĄng ta cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ«u truĂĄc thöng tin hiĂŻĂ„u quaĂŁ nhĂȘĂ«t, giaĂŁm töëi Ă a caĂĄc bĂ»ĂșĂĄc qua hĂŻĂ„ thöëng menu. CaĂĄc nghiĂŻn cûåu vĂŻĂŹ giao diĂŻĂ„n chĂł ra rĂčçng àöÄc giaĂŁ thñch caĂĄc menu maĂą coĂĄ tûù 5 Ă ĂŻĂ«n 7 liĂŻn kĂŻĂ«t, vaĂą àöÄc giaĂŁ cuĂ€ng thñch ñt maĂąn hĂČnh daĂąy dĂčĂ„c caĂĄc lûÄa choĂ„n hĂșn laĂą nhiĂŻĂŹu trang vĂșĂĄi caĂĄc menu Ă Ășn giaĂŁn. BaĂŁng sau Ă ĂȘy cho thĂȘĂ«y chuĂĄng ta khöng cĂȘĂŹn nhiĂŻĂŹu mûåc menu Ă ĂŻĂ­ taĂ„o nĂŻn möÄt söë lĂ»ĂșĂ„ng lĂșĂĄn lûÄa choĂ„n: DaĂŁi thöng vaĂą aĂŁnh hĂ»ĂșĂŁng ÀöÄc giaĂŁ khöng chĂ”u àûÄng thĂșĂąi gian trĂŻĂź daĂąi. CaĂĄc nghiĂŻn cûåu nhĂȘn töë con ngĂ»ĂșĂąi cho thĂȘĂ«y àöëi vĂșĂĄi Ă a söë cöng viĂŻĂ„c tñnh toaĂĄn, ngĂ»ĂșĂ€ng cuĂŁa sûÄ mĂȘĂ«t taĂĄc duĂ„ng laĂą khoaĂŁng 10 giĂȘy. CaĂĄc thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trang web maĂą khöng thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi töëc àöÄ truy nhĂȘĂ„p maĂ„ng cuĂŁa àöÄc giaĂŁ seĂ€ chĂł laĂąm cho hoĂ„ thĂŻm thĂȘĂ«t voĂ„ng. NĂŻĂ«u àöÄc giaĂŁ chĂł laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi daĂ„o chĂși web bĂČnh thĂ»ĂșĂąng sûã duĂ„ng modem töëc àöÄ 28.8 kbps qua Ă Ă»ĂșĂąng Ă iĂŻĂ„n thoaĂ„i, thĂȘĂ„t daĂ„i döÄt Ă ĂčĂ„t möÄt aĂŁnh lĂșĂĄn (kñch thĂ»ĂșĂĄc) lĂŻn trang web, àöÄc giaĂŁ seĂ€ khöng Ă uĂŁ kiĂŻn nhĂȘĂźn chĂșĂą Ă ĂŻĂ«n khi aĂŁnh Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng. ThĂŻĂ«
  • 15. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 15 nhĂ»ng, nĂŻĂ«u chuĂĄng ta xĂȘy dûÄng möÄt web site cho nöÄi böÄ (intranet) trĂ»ĂșĂąng hoĂ„c, doanh nghiĂŻĂ„p, nĂși maĂą moĂ„i ngĂ»ĂșĂąi truy nhĂȘĂ„p web server vĂșĂĄi töëc àöÄ maĂ„ng LAN hay cao hĂșn nûÀa, thĂČ chuĂĄng ta laĂ„i nĂŻn sûã duĂ„ng nhiĂŻĂŹu aĂŁnh vaĂą multimedia. ÀĂșn giaĂŁn vaĂą nhĂȘĂ«t quaĂĄn ÀöÄc giaĂŁ seĂ€ khöng ĂȘĂ«n tĂ»ĂșĂ„ng vĂșĂĄi sûÄ phûåc taĂ„p khöng lyĂĄ do, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t caĂĄc àöÄc giaĂŁ phuĂ„ thuöÄc vaĂąo web site cuĂŁa chuĂĄng ta vĂŻĂŹ thĂșĂąi gian hoĂčĂ„c thöng tin chñnh xaĂĄc, liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n cöng viĂŻĂ„c. CaĂĄc biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng nĂŻn Ă Ășn giaĂŁn, quen thuöÄc laĂą deĂ€ hiĂŻĂ­u vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ, vñ duĂ„ nĂŻĂ«u chuĂĄng ta muöën möÄt biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng cho viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, nĂŻn choĂ„n quyĂŻĂ­n saĂĄch hay thĂ» viĂŻĂ„n, chûå àûùng choĂ„n tĂȘĂŹu vûÀ truĂ„ hay vo tuyĂŻĂ«n truyĂŻĂŹn hĂČnh. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin töët nhĂȘĂ«t laĂą nhûÀng caĂĄi maĂą Ă a söë àöÄc giaĂŁ chĂ»a bao giĂșĂą nhĂȘĂ„n thĂȘĂ«y. ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.adobe.com Adobe (do Studio Archetype thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«) laĂą möÄt mö hĂČnh xuĂȘĂ«t sĂčĂŠc cho thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site. CaĂĄc trang sûã duĂ„ng àöÏ hoaĂ„ möÄt caĂĄch röÄng raĂ€i vĂșĂĄi caĂĄc trĂșĂ„ giuĂĄp Ă Ă”nh vĂ” (navigation), aĂĄp duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn ĂșĂŁ tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc trang trĂŻn web site. MöÄt khi chuĂĄng ta biĂŻĂ«t caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn nĂčçm trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, ranh giĂșĂĄi trĂșĂŁ thaĂąnh vö hĂČnh vaĂą viĂŻĂ„c Ă Ă”nh vĂ” seĂ€ dĂŻĂź daĂąng hĂșn. Àïí Ă aĂ„t Ă Ă»ĂșĂ„c töëi Ă a viĂŻĂ„c chûåc nĂčng hoaĂĄ vaĂą tñnh roĂ€ raĂąng, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trang cuĂŁa chuĂĄng ta nĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c xĂȘy dûÄng trĂŻn caĂĄc Ă Ășn vĂ” mĂȘĂźu nhĂȘĂ«t
  • 16. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 16 quaĂĄn, tĂȘĂ«t caĂŁ Ă ĂŻĂŹu sûã duĂ„ng chung möÄt kiĂŻĂ­u àöÏ hoaĂ„, phong caĂĄch biĂŻn tĂȘĂ„p vaĂą mö hĂČnh töí chûåc. MuĂ„c àñch laĂą tñnh àöÏng nhĂȘĂ«t, coĂĄ thĂŻĂ­ Ă oaĂĄn trĂ»ĂșĂĄc, Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ cĂȘĂ­m thĂȘĂ«y thoaĂŁi maĂĄi khi khai thaĂĄc web site cuĂŁa chuĂĄng ta, vaĂą chĂčĂŠc chĂčĂŠn hoĂ„ biĂŻĂ«t phaĂŁi tĂČm caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn tĂČm. CaĂĄc biĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ trĂŻn trang web cung cĂȘĂ«p caĂĄc tñn hiĂŻĂ„u trûÄc quan vĂŻĂŹ sûÄ tiĂŻĂ«p nöëi cuĂŁa thöng tin. BiĂŻĂ­u tĂ»ĂșĂ„ng àöÏ hoaĂ„ trĂŻn tĂȘĂ«t caĂŁ Ă ĂȘĂŹu trang cuĂŁa Adobe site taĂ„o nĂŻn möÄt giao diĂŻĂ„n àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«t quaĂĄn, vaĂą cuĂ€ng laĂą neĂĄt nhĂȘĂ„n daĂ„ng duy nhĂȘĂ«t cho site cuĂŁa Adobe: ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.adobe.com Ngay caĂŁ khi caĂĄc trang cuĂŁa chuĂĄng ta khöng sûã duĂ„ng àöÏ hoaĂ„, sûã duĂ„ng nhĂȘĂ«t quaĂĄn caĂĄc tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ, caĂĄc chĂȘn trang vaĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n trang chuĂŁ, caĂĄc trang liĂŻn quan seĂ€ tĂčng cĂ»ĂșĂąng caĂŁm giaĂĄc cuĂŁa àöÄc giaĂŁ laĂą hoĂ„ Ă ang trong khung caĂŁnh web site cuĂŁa chuĂĄng ta. Àïí taĂ„o hiĂŻĂ„u quaĂŁ cho möÄt hĂŻĂ„ thöëng "khöng àûåt Ă oaĂ„n - seamless", chuĂĄng ta nĂŻn xem xeĂĄt Ă ĂŻĂ«n viĂŻĂ„c Ă Ă»a caĂĄc thöng tin quan troĂ„ng vaĂąo web site cuĂŁa chuĂĄng ta, göÄp noĂĄ vaĂąo hĂŻĂ„ thöëng hĂșn laĂą taĂ„o liĂŻn kĂŻĂ«t Ă Ă»a àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta ra khoĂŁi site cuĂŁa chuĂĄng ta (nĂŻĂ«u khöng vi phaĂ„m baĂŁn quyĂŻĂŹn cho viĂŻĂ„c sao cheĂĄp thöng tin). Tñnh öín Ă Ă”nh thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« NĂŻĂ«u chuĂĄng ta mong muöën thuyĂŻĂ«t phuĂ„c àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta rĂčçng caĂĄi maĂą chuĂĄng ta cung cĂȘĂ«p laĂą chñnh xaĂĄc, Ă aĂĄng tin cĂȘĂ„y, chuĂĄng ta cuĂ€ng phaĂŁi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site cuĂŁa chuĂĄng ta cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n, giöëng nhĂ» chuĂĄng ta taĂ„o caĂĄc möëi liĂŻn hĂŻĂ„ vĂșĂĄi caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p khaĂĄc, vĂșĂĄi cuĂąng sûÄ biĂŻn tĂȘĂ„p vaĂą caĂĄc trĂČnh àöÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cao. MöÄt site tröng luöÄm thuöÄm, vĂșĂĄi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trûÄc quan ngheĂąo naĂąn, trĂČnh àöÄ biĂŻn tĂȘĂ„p keĂĄm seĂ€ khöng truyĂŻĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ tin cĂȘĂ„y cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ. Tñnh öín Ă Ă”nh chûåc nĂčng trong thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web coĂĄ nghĂŽa laĂą giûÀ caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn giao tiĂŻĂ«p cuĂŁa web site laĂąm viĂŻĂ„c öín Ă Ă”nh. Tñnh öín Ă Ă”nh chûåc nĂčng coĂĄ hai thaĂąnh phĂȘĂŹn - Ă ĂčĂ„t caĂĄc vĂȘĂ„t Ă uĂĄng chöß ngay tûù Ă ĂȘĂŹu khi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site, vaĂą sau Ă oĂĄ giûÀ chuĂĄng hoaĂ„t àöÄng nhĂ”p nhaĂąng trong suöët thĂșĂąi gian. CaĂĄc web site töët coĂĄ tûÄ noĂĄ Ă aĂ€ coĂĄ taĂĄc àöÄng qua
  • 17. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 17 laĂ„i, vĂșĂĄi nhiĂŻĂŹu liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang trong site Ă oĂĄ, vaĂą coĂĄ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc site khaĂĄc. Trong khi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn kiĂŻĂ­m tra thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ­ Ă aĂŁm baĂŁo chuĂĄng coĂąn töÏn taĂ„i, moĂ„i caĂĄi trĂŻn web thay àöíi rĂȘĂ«t nhanh, caĂŁ trĂŻn web site cuĂŁa chuĂĄng ta vaĂą caĂĄc web site khaĂĄc. ChuĂĄng ta cĂȘĂŹn coĂĄ lĂ”ch kiĂŻĂ­m tra laĂ„i caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą caĂŁ nöÄi dung cuĂŁa noĂĄ coĂĄ coĂąn thñch hĂșĂ„p khöng. PhaĂŁn höÏi vaĂą àöëi thoaĂ„i Thöng qua hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, caĂĄc nuĂĄt bĂȘĂ«m, caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂčĂ„t möÄt nĂși duy nhĂȘĂ«t, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web cuĂŁa chuĂĄng ta nĂŻn Ă Ă»a ra khaĂŁ nĂčng xaĂĄc nhĂȘĂ„n vĂ” trñ, lûÄa choĂ„n cuĂŁa àöÄc giaĂŁ. PhaĂŁn höÏi cuĂ€ng coĂĄ nghĂŽa laĂą bĂ»ĂșĂĄc chuĂȘĂ­n bĂ” cho viĂŻĂ„c traĂŁ lĂșĂąi, Ă aĂĄp ûång caĂĄc Ă oĂąi hoĂŁi, goĂĄp yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ. CaĂĄc web site thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët luön cung cĂȘĂ«p möëi liĂŻn hĂŻĂ„ trûÄc tiĂŻĂ«p tĂșĂĄi ban biĂŻn tĂȘĂ„p hoĂčĂ„c "webmaster" phuĂ„ traĂĄch kyĂ€ thuĂȘĂ„t cuĂŁa site. LĂŻn kĂŻĂ« hoaĂ„ch Ă aĂŁm baĂŁo quan hĂŻĂ„ liĂŻn tuĂ„c vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ laĂą quan troĂ„ng söëng coĂąn àöëi vĂșĂĄi sûÄ thaĂąnh cöng lĂȘu daĂąi cuĂŁa möÄt doanh nghiĂŻĂ„p. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t khaĂĄc Khöng phaĂŁi moĂ„i àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta coĂĄ hĂ»ĂșĂŁng lĂșĂ„i tûù caĂĄc aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ chuĂĄng ta Ă Ă»a ra trĂŻn trang web, vaĂą rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu àöÄc giaĂŁ khöng coĂĄ chĂ»Ășng trĂČnh duyĂŻĂ„t àöÏ hoaĂ„. MöÄt trong nhûÀng caĂĄi hay cuĂŁa web vaĂą HTML laĂą khaĂŁ nĂčng thay thĂŻĂ« thöng baĂĄo (nhaĂ€n ALT trong HTML) Ă ĂŻĂ­ caĂĄc àöÄc giaĂŁ vĂșĂĄi web browser khöng coĂĄ khaĂŁ nĂčng àöÏ hoaĂ„ (lynx) vĂȘĂźn hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c chûåc nĂčng cuĂŁa hĂČnh aĂŁnh trĂŻn trang web. Sûã duĂ„ng chĂ»Ășng trĂČnh Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t, caĂĄc àöÄc giaĂŁ muĂą coĂĄ thĂŻĂ­ nghe caĂĄc thöng baĂĄo thay thĂŻĂ« maĂą chuĂĄng ta cho höß trĂșĂ„ cuĂąng hĂČnh aĂŁnh àöÏ hoaĂ„, do Ă oĂĄ khöng hoaĂąn toaĂąn mĂȘĂ«t hĂčĂšn nöÄi dung cuĂŁa bûåc aĂŁnh, phñm àöÏ hoaĂ„ Ă i keĂąm trang web. ÀiĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n Cung cĂȘĂ«p möÄt tĂȘĂ„p hĂșĂ„p phong phuĂĄ caĂĄc Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n àöÏ hoaĂ„ vaĂą liĂŻn kĂŻĂ«t tĂ»Ășng taĂĄc trong trang web seĂ€ thu huĂĄt sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ xuöëng trang web, quĂŻn Ă i caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă a nĂčng cuĂŁa trĂČnh duyĂŻĂ„t vaĂą
  • 18. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 18 löi cuöën hoĂ„ vaĂąo nöÄi dung. BĂčçng caĂĄch sûã duĂ„ng caĂĄc phñm ĂȘĂ«n àöÏng nhĂȘĂ«t, coĂĄ thĂŻĂ­ ûûÄ Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c, chuĂĄng ta Ă aĂ€ giuĂĄp àöÄc giaĂŁ coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c caĂŁm nhĂȘĂ„n cuĂŁa web site cuĂŁa mĂČnh, vaĂą laĂąm cho logic vaĂą trĂȘĂ„t tûÄ cuĂŁa web site trĂșĂŁ nĂŻn roĂ€ raĂąng. Vñ duĂ„ sau Ă ĂȘy tûù trang chuĂŁ cuĂŁa PBS phong phuĂĄ àöÏ hoaĂ„, liĂŻn kĂŻĂ«t Ă aĂ€ hĂȘĂ«p dĂȘĂźn ngay ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c vaĂąo site naĂąy: ÀûĂșĂ„c thu nhoĂŁ tûù aĂŁnh cuĂŁa www.pbs.org TaĂ„o ngûÀ caĂŁnh hoĂčĂ„c mĂȘĂ«t àöÄc giaĂŁ ÀöÄc giaĂŁ cĂȘĂŹn caĂŁm nhĂȘĂ„n ngûÀ caĂŁnh, vĂŻĂŹ vĂ” trñ cuĂŁa hoĂ„ trong töí chûåc thöng tin. Trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u trĂŻn giĂȘĂ«y, caĂŁm giaĂĄc "ta Ă ang ĂșĂŁ Ă ĂȘu" laĂą sûÄ phöëi hĂșĂ„p caĂĄc caĂĄch xûã lyĂĄ vĂŻĂŹ biĂŻn tĂȘĂ„p, àöÏ hoaĂ„ coĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c tûù thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« saĂĄch, caĂĄch töí chûåc vĂčn baĂŁn vaĂą caĂŁm giaĂĄc vĂȘĂ„t lyĂĄ cuĂŁa cuöën saĂĄch. CaĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u Ă iĂŻĂ„n tûã khöng cung cĂȘĂ«p möÄt aĂĄm chĂł vĂȘĂ„t lyĂĄ naĂąo cho viĂŻĂ„c truy nhĂȘĂ„p thöng tin. Khi chuĂĄng ta thĂȘĂ«y möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t web trĂŻn möÄt trang, chuĂĄng ta coĂĄ ñt caĂąm nhĂȘĂ„n chuĂĄng ta seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c dĂȘĂźn Ă i Ă ĂȘu, coĂĄ bao nhiĂŻu thöng tin ĂșĂŁ Ă oĂĄ, vaĂą chñnh xaĂĄc thöng tin Ă oĂĄ quan hĂŻĂ„ thĂŻĂ« naĂąo Ă ĂŻĂ«n trang hiĂŻĂ„n taĂ„i nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo. ÀaĂ„i Ă a söë caĂĄc trang web khöng vûùa khĂșĂĄp vĂșĂĄi maĂąn hĂČnh 14-15 inch, vaĂą do Ă oĂĄ luön coĂĄ möÄt phĂȘĂŹn cuĂŁa trang maĂą àöÄc giaĂŁ khöng thĂŻĂ­ nhĂČn thĂȘĂ«y.
  • 19. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 19 CaĂĄc trang web cĂȘĂŹn cho àöÄc giaĂŁ caĂŁm nhĂȘĂ„n roĂ€ raĂąng ngûÀ caĂŁnh vaĂą töí chûåc thöng tin, vĂČ chĂł coĂĄ möÄt phĂȘĂŹn nhoĂŁ cuĂŁa web site (ñt hĂșn möÄt trang) Ă Ă»ĂșĂ„c hiĂŻĂ­n thĂ” vaĂąo möÄt thĂșĂąi Ă iĂŻĂ­m: NĂŻĂ«u laĂą möÄt ngĂ»ĂșĂąi thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn chuĂȘĂ­n bĂ” Ă ĂŻĂ­ cung cĂȘĂ«p cho àöÄc giaĂŁ caĂĄc khaĂŁ nĂčng naĂąy. LiĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą Ă iĂŻĂŹu khiĂŻĂ­n "Quay laĂ„i"vaĂą quay vĂŻĂŹ trang trĂ»ĂșĂĄc TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng siĂŻu vĂčn baĂŁn Ă ĂŻĂŹu chia seĂŁ möÄt vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ chung Ă oĂĄ laĂą: quay laĂ„i tûù möÄt loaĂ„t caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t maĂą àöÄc giaĂŁ Ă aĂ€ Ă i qua seĂ€ khöng giöëng nhĂ» lĂȘĂ„t caĂĄc trang ngĂ»ĂșĂ„c laĂ„i trong caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u in, khi maĂą caĂĄc trang Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂĄnh söë. Khi àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«n vaĂąo möÄt liĂŻn kĂŻĂ«t trong möÄt taĂąi liĂŻĂ„u web, hoĂ„ thĂ»ĂșĂąng di chuyĂŻĂ­n tûù möÄt web site naĂąy Ă ĂŻĂ«n caĂĄi khaĂĄc, coĂĄ khi tûù möÄt quöëc gia naĂąy Ă ĂŻĂ«n möÄt quöëc gia khaĂĄc. CuĂ€ng do liĂŻn kĂŻĂ«t laĂą hai chiĂŻĂŹu, àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ quay laĂ„i web site maĂą hoĂ„ vûùa rĂșĂąi khoĂŁi bĂčçng caĂĄch nhĂȘĂ«n vaĂąo phñm "Back" cuĂŁa trĂČnh duyĂŻĂ„t. CoĂĄ phñm "Back", thĂČ phñm "Forward" cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ laĂ„i Ă i Ă ĂŻĂ«n web site mĂșĂĄi.
  • 20. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 20 TaĂĄc duĂ„ng cuĂŁa thanh phñm ĂȘĂ«n Àöëi vĂșĂĄi caĂĄc nhaĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thöng tin, caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn laĂą möÄt may mĂčĂŠn pha taĂ„p. SûÄ thay àöíi cĂčn baĂŁn trong ngûÀ caĂŁnh maĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t taĂ„o ra dĂŻĂź daĂąng laĂąm luĂĄng tuĂĄng caĂĄc àöÄc giaĂŁ, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n caĂĄc aĂĄm chĂł vaĂą caĂĄc yĂŻĂ«u töë taĂĄc àöÄng coĂĄ töí chûåc, khi hoĂ„ theo Ă uöíi vaĂą hiĂŻĂ­u caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t siĂŻu vĂčn baĂŁn tûù trang naĂąy sang trang khaĂĄc. ÀiĂŻĂŹu naĂąy Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t Ă uĂĄng khi chuĂĄng ta Ă Ă»a ra cho àöÄc giaĂŁ caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u coĂĄ nhiĂŻĂŹu phĂȘĂŹn Ă aĂĄnh söë. TrĂŻn hĂČnh trĂŻn, àöÄc giaĂŁ Ă aĂ€ nhaĂŁy Ă ĂŻĂ«n web site thûå hai taĂ„i trang 6, vaĂą web site Ă oĂĄ göÏm caĂĄc trang Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂĄnh söë. BĂčçng viĂŻĂ„c tĂčng thĂŻm caĂĄc phñm chuĂȘĂ­n (Back vaĂą Forward) cuĂŁa trĂČnh duyĂŻĂ„t vĂșĂĄi caĂĄc phñm "Trang trĂ»ĂșĂĄc" vaĂą "Trang tiĂŻĂ«p" Ă Ă»ĂșĂ„c Ă Ă»a vaĂĄo caĂĄc trang, baĂŁn thĂȘn àöÄc giaĂŁ Ă aĂ€ coĂĄ thĂŻm cöng cuĂ„ Ă ĂŻĂ­ Ă Ă”nh vĂ” qua hĂŻĂ„ thöng thöng tin cuĂŁa web site nhĂ» chuĂĄng ta mong muöën. Thanh phñm ĂȘĂ«n cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­n thĂ” vĂ” trñ cuĂŁa thöng tin, giöëng nhĂ» tiĂŻu Ă ĂŻĂŹ chĂ»Ășng cuĂŁa caĂĄc cuöën saĂĄch in: LiĂŻn kĂŻĂ«t cöë Ă Ă”nh vaĂą tĂ»Ășng àöëi Khöng nhĂ» caĂĄc phñm Back hay Forward trong caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t nhĂ» Netscape vaĂą MS Internet Eplorer, Mosaic, chĂł coĂĄ chûåc nĂčng tĂ»Ășng àöëi Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang maĂą àöÄc giaĂŁ vûùa rĂșĂąi khoĂŁi, phñm Trang tiĂŻĂ«p vaĂą Trang trĂ»ĂșĂĄc trong caĂĄc trang web laĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cöë Ă Ă”nh do chuĂĄng ta taĂ„o nĂŻn chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt vĂčn baĂŁn nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh. BĂčĂŠng caĂĄch taĂ„o caĂĄc phñm lĂȘĂ„t trang, phñm chĂł Ă ĂŻĂ«n muĂ„c luĂ„c, chuĂĄng ta Ă aĂ€ cung cĂȘĂ«p cho àöÄc giaĂŁ phĂ»Ășng tiĂŻĂ„n hiĂŻĂ­u caĂĄch thûåc chuĂĄng ta töí chûåc thöng tin trĂŻn web
  • 21. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 21 site, ngay caĂŁ khi hoĂ„ Ă ĂŻĂ«n khöng phaĂŁi tûù trang chuĂŁ, hoĂčĂ„c tûù muĂ„c luĂ„c nöÄi duĂ„ng. Phñm ĂȘĂ«n khöng cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ Ă oĂ„c tin theo thûå tûÄ hoĂ„ choĂ„n, nhĂ»ng cho pheĂĄp hoĂ„ Ă oĂ„c caĂĄc trang liĂŻn tiĂŻĂ«p nhĂ» ta trĂČnh baĂąy:
  • 22. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 22 ChĂ»Ășng III ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site KhaĂĄi quaĂĄt TöÏn taĂ„i nhûÀng lyĂĄ thuyĂŻĂ«t coĂĄ hĂŻĂ„ thöëng vaĂą cĂș baĂŁn cho viĂŻĂ„c chia nhoĂŁ bĂȘĂ«t cûå khöëi thöng tin lĂșĂĄn naĂąo, cho duĂą noĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c Ă em Ă i in hay cho World Wide Web. CĂș sĂșĂŁ cuĂŁa moĂ„i hĂŻĂ„ thöëng lyĂĄ luĂȘĂ„n laĂą giĂșĂĄi haĂ„n cuĂŁa con ngĂ»ĂșĂąi trong viĂŻĂ„c lĂ»u giûÀ vaĂą nhĂșĂĄ laĂ„i thöng tin. CaĂĄc nhaĂą tĂȘm lyĂĄ hoĂ„c nhĂȘĂ„n thûåc Ă aĂ€ biĂŻĂ«t tûù haĂąng thĂȘĂ„p niĂŻn trĂ»ĂșĂĄc rĂčçng Ă aĂ„i Ă a söë chuĂĄng ta chĂł coĂĄ thĂŻĂ­ lĂ»u giûÀ khoaĂŁng 4 Ă ĂŻĂ«n 7 mĂȘĂźu thöng tin rĂșĂąi raĂ„c trong trñ nhĂșĂĄ ngĂčĂŠn haĂ„n. MuĂ„c àñch cuĂŁa caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng töí chûåc laĂą giûÀ söë lĂ»ĂșĂ„ng mĂȘĂźu thöng tin maĂą ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c cĂȘĂŹn lĂ»u nhĂșĂĄ Ă ĂŻn töëi thiĂŻĂ­u, bĂčçng viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng kĂŻĂ«t hĂșĂ„p giûÀa thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« àöÏ hoaĂ„, qui Ă»ĂșĂĄc lĂșĂĄp vaĂą biĂŻn tĂȘĂ„p thöng tin thaĂąnh caĂĄc Ă Ășn vĂ” riĂŻng reĂ€. PhĂ»Ășng phaĂĄp àöÄc giaĂŁ timg kiĂŻĂ«m vaĂą sûã duĂ„ng thöng tin cuĂ€ng thûùa nhĂȘĂ„n, caĂĄc tin ngĂčĂ©n hĂșn, riĂŻng biĂŻĂ„t seĂ€ chûåc nĂčng hoaĂĄ hĂșn vaĂą dĂŻĂź Ă Ă”nh vĂ” hĂșn khöëi thöng tin daĂąi. ÀaĂ„i Ă a söë web site coĂĄ thöng tin tham khaĂŁo Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ tĂČm kiĂŻĂ«m trong caĂĄc baĂąi ngĂčĂŠn hĂșn. ÀöÄc giaĂŁ rĂȘĂ«t ñt khi Ă oĂ„c caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi, liĂŻn tuĂ„c trĂŻn maĂąn hĂČnh, vaĂą Ă a söë hoĂ„, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi Ă i tĂČm möÄt mĂȘĂ­u tin, seĂ€ khoĂĄ chĂ”u khi phaĂŁi raĂą soaĂĄt möÄt baĂąi daĂąi toaĂąn chûÀ Ă ĂŻĂ­ cuöëi cuĂąng tĂČm caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn. CaĂĄc Ă oaĂ„n tin nhoĂŁ cuĂŁa caĂĄc thöng tin coĂĄ liĂŻn quan seĂ€ dĂŻĂź töí chûåc hĂșn thaĂąnh caĂĄc khöëi thöng tin riĂŻng Ă ĂŻĂ­ taĂ„o nĂŻn hĂŻĂ„ thöëng àöÏng nhĂȘĂ«t, hĂČnh thaĂąnh nĂŻn cĂș sĂșĂŁ caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t hypertext. "NhoĂŁ" chĂł coĂĄ thĂŻĂ­ Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh trong ngûÀ caĂŁnh cuĂŁa taĂąi liĂŻĂ„u chuĂĄng ta trĂČnh baĂąy vaĂą caĂĄi ta mong muöën cho àöÄc giaĂŁ. CaĂĄc bĂ»ĂșĂĄc trong töí chûåc thöng tin NgaĂąy laĂ„i ngaĂąy, cuöÄc söëng xaĂ€ höÄi vaĂą cöng nghiĂŻĂ„p caĂąng ñt Ă oĂąi hoĂŁi chuĂĄng ta taĂ„o baĂŁn tĂ»ĂșĂąng trĂČnh chi tiĂŻĂ«t vĂŻĂŹ caĂĄi chuĂĄng ta biĂŻĂ«t vaĂą nhûÀng caĂĄi Ă oĂĄ liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n nhau nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo, nhĂ»ng khöng coĂĄ möÄt nĂŻĂŹn taĂŁng hĂŻĂ„ thöëng hoaĂĄ logñc vaĂą vûÀng chĂčĂŠc, web site cuĂŁa chuĂĄng
  • 23. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 23 ta seĂ€ khöng hoaĂ„t àöÄng töët, ngay caĂŁ khi caĂĄc nöÄi dung cĂș baĂŁn cuĂŁa chuĂĄng ta laĂą xaĂĄc Ă aĂĄng vaĂą hay. Böën bĂ»ĂșĂĄc cĂș baĂŁn trong viĂŻĂ„c töí chûåc thöng tin cuĂŁa chuĂĄng ta laĂą chia noĂĄ thaĂąnh caĂĄc Ă Ășn vĂ” logic, thiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p hĂŻĂ„ thöëng cĂȘĂ«p bĂȘĂ„c theo tĂȘĂŹm quan troĂ„ng vaĂą tñnh töíng quaĂĄt, sûã duĂ„ng hĂŻĂ„ thöëng naĂąy Ă ĂŻĂ­ taĂ„o cĂȘĂ«u truĂĄc quan hĂŻĂ„ giûÀa chuĂĄng, sau Ă oĂĄ phĂȘn tñch sûÄ thaĂąnh cöng vĂŻĂŹ chûåc nĂčng vaĂą thĂȘĂ­m myĂ€ cuĂŁa caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng. CĂčĂŠt Ă oaĂ„n thöng tin Àa söë thöng tin trĂŻn World Wide Web göÏm coĂĄ caĂĄc baĂąi giĂșĂĄi thiĂŻĂ„u ngĂčĂŠn khöng cĂȘĂŹn Ă oĂ„c nöëi tiĂŻĂ«p. ÀiĂŻĂŹu naĂąy rĂȘĂ«t Ă uĂĄng àöëi vĂșĂĄi caĂĄc web site cuĂŁa caĂĄc töí chûåc, chñnh phuĂŁ, doanh nghiĂŻĂ„p vaĂą giaĂĄo duĂ„c hay cung cĂȘĂ«p caĂĄc thöng tin Ă aĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c in trĂŻn giĂȘĂ«y trĂ»ĂșĂĄc Ă oĂĄ. NhûÀng nhaĂą viĂŻĂ«t taĂąi liĂŻĂ„u kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă aĂ€ phaĂĄt hiĂŻĂ„n rĂȘĂ«t lĂȘu trĂ»ĂșĂĄc khi web ra Ă ĂșĂąi rĂčçng àöÄc giaĂŁ Ă aĂĄnh giaĂĄ cao caĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn do coĂĄ thĂŻĂ­ nhanh choĂĄng raĂą soaĂĄt vaĂą Ă Ă”nh vĂ” chuĂĄng. CaĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn, töí chûåc thöëng nhĂȘĂ«t Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi trĂČnh baĂąy cuĂŁa web, do CoĂĄ ñt àöÄc giaĂŁ daĂąnh thĂșĂąi gian Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi trĂŻn maĂąn hĂČnh. Àa söë hoĂ„ seĂ€ lĂ»u taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi vaĂąo Ă ĂŽa, hoĂčĂ„c in chuĂĄng, chĂł Ă oĂ„c nhûÀng gĂČ bao quaĂĄt trûÄc tuyĂŻĂ«n. CaĂĄc mĂȘĂ­u tin ngĂčĂŠn, riwng biĂŻĂ„t thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi liĂŻn kĂŻĂ«t web. ÀöÄc giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng muöën tĂČm thĂȘĂ«y möÄt phĂȘĂŹn thöng tin chuĂŁ Ă Ă”nh, chûå khöng phaĂŁi toaĂąn böÄ caĂŁ quyĂŻĂ­n saĂĄch Ă ĂŻĂ­ röÏi loĂ„c noĂĄ ra. NhĂ»ng cuĂ€ng àûùng chia cĂčĂŠt quaĂĄ nhoĂŁ thöng tin, chuĂĄng ta seĂ€ laĂąm àöÄc giaĂŁ thĂȘĂ«t voĂ„ng. Tûù möÄt Ă ĂŻĂ«n ba trang (in) thöng tin laĂą Ă uĂŁ cho möÄt Ă oaĂ„n thöng tin trĂŻn web. MöÄt liĂŻn kĂŻĂ«t maĂą chĂł Ă ĂŻĂ«n möÄt mĂȘĂ­u tin cuĂ„t luĂŁn seĂ€ thĂȘĂ„t ngĂșĂĄ ngĂȘĂ­n trong moĂ„i trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p. HĂČnh thûåc àöÏng nhĂȘĂ«t cuĂŁa caĂĄch töí chûåc vaĂą hĂČnh thûåc trĂČnh bĂȘĂŹy thöng tin cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ aĂĄp duĂ„ng kinh nghiĂŻĂ„m cuĂŁa hoĂ„ coĂĄ tûù web site cuĂŁa chuĂĄng ta Ă ĂŻĂ­ tĂČm kiĂŻĂ«m, khaĂĄm phaĂĄ, vaĂą cuĂ€ng cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ dûÄ Ă oaĂĄn Ă Ă»ĂșĂ„c phĂȘĂŹn web site mĂșĂĄi, laĂ„ seĂ€ Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo. CaĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin ngĂčĂŠn goĂ„n, suĂĄc tñch seĂ€ thñch hĂșĂ„p hĂșn vĂșĂĄi maĂąn hĂČnh maĂĄy tñnh, caĂĄi maĂą giĂșĂĄi haĂ„n tĂȘĂŹm nhĂČn cuĂŁa caĂĄc vĂčn baĂŁn daĂąi.
  • 24. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 24 ViĂŻĂ„c aĂĄp duĂ„ng phĂȘn chia thöng tin phaĂŁi linh àöÄng, vaĂą nhĂȘĂ«t quaĂĄn vĂșĂĄi yĂĄ thûåc chung, vĂșĂĄi hĂŻĂ„ thöëng logic vaĂą vĂșĂĄi sûÄ thuĂȘĂ„n tiĂŻĂ„n cho àöÄc giaĂŁ web. CaĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ phĂȘn chia vaĂą töí chûåc thöng tin thûÄc hiĂŻĂ„n theo baĂŁn chĂȘĂ«t cuĂŁa nöÄi dung. CuĂ€ng coĂĄ luĂĄc cĂȘĂŹn taĂ„o möÄt taĂąi liĂŻĂ„u daĂąi trĂŻn web nhĂ» möÄt baĂŁn töíng hĂșĂ„p cuĂŁa caĂĄc Ă oaĂ„n thöng tin. ÀiĂŻĂŹu naĂąy cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t khi chuĂĄng ta taĂ„o caĂĄc trang web Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ lĂ»u hay in chuĂĄng. HĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p NĂŻĂ«u chĂł xaĂĄc Ă Ă”nh cĂȘĂ«u truĂĄc Ă Ă”nh vĂ” cĂș baĂŁn cho àöÄc giaĂŁ thĂČ moĂ„i töí chûåc cĂȘĂŹn Ă ĂŻĂ«n sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p theo tĂȘĂŹm quan troĂ„ng. MoĂ„i "Ă oaĂ„n" thöng tin coĂĄ thĂŻĂ­ vaĂą nĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p theo mûåc quan troĂ„ng, vaĂą Ă Ă»ĂșĂ„c hĂŻĂ„ thöëng theo mûåc àöÄ quan hĂŻĂ„ giûÀa caĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn. Khi chuĂĄng ta Ă aĂ€ xaĂĄc Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c hĂșĂ„p lyĂĄ caĂĄc mûåc Ă»u tiĂŻn, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ xĂȘĂ«y dûÄng möÄt hĂŻĂ„ thöng phĂȘn cĂȘĂ«p tûù mûåc Ă»u tiĂŻn nhĂȘĂ«t hay mûåc töíng quaĂĄt nhĂȘĂ«t, xuöëng Ă ĂŻĂ«n mûåc cuĂ„ thĂŻĂ­ nhĂȘĂ«t hay mûåc chi tiĂŻĂ«t nhĂȘĂ«t. HĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p thûÄc sûÄ laĂą cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t àöëi vĂșĂĄi web, vĂČ yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng trang chuĂŁ- liĂŻn kĂŻĂ«t phuĂ„ thuöÄc vaĂąo sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p, di chuyĂŻĂ­n tûù caĂĄi nhĂČn khaĂĄi quaĂĄt nhĂȘĂ«t cuĂŁa toaĂąn web site (trang chuĂŁ), qua caĂĄc menu con xuöëng Ă ĂŻĂ«n trang nöÄi dung Ă aĂ€ ngaĂąy caĂąng trĂșĂŁ nĂŻn Ă ĂčĂ„c trĂ»ng. CaĂĄc möëi quan hĂŻĂ„ Khi àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi möÄt hĂŻĂ„ thöëng thöng tin mĂșĂĄi, phûåc taĂ„p, àöÄc giaĂŁ bĂčĂŠt Ă ĂȘĂŹu xĂȘy dûÄng caĂĄc mö hĂČnh lyĂĄ trñ, vaĂą sau Ă oĂĄ sûã duĂ„ng chuĂĄng Ă ĂŻĂ­ Ă aĂĄnh giaĂĄ caĂĄc möëi liĂŻn hĂŻĂ„ giûÀa nhûÀng chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, vaĂą giaĂŁ thiĂŻĂ«t vĂŻĂŹ vĂ” trñ tĂČm thĂȘĂ«y thöng tin hoĂ„ chĂ»a thĂȘĂ«y trĂ»ĂșĂĄc Ă oĂĄ. SûÄ thaĂąnh cöng cuĂŁa web site chuĂĄng ta nhĂ» möÄt hĂŻĂ„ thöëng thöng tin seĂ€ chuĂŁ yĂŻĂ«u Ă Ă»ĂșĂ„c xaĂĄc Ă Ă”nh bĂșĂŁi
  • 25. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 25 hĂŻĂ„ thöëng thöëng Ă oĂĄ cĂȘn xûång bao nhiĂŻu vĂșĂĄi caĂĄc mong muöën cuĂŁa àöÄc giaĂŁ. HĂŻĂ„ thöëng hĂșĂ„p lyĂĄ cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ dûÄ Ă oaĂĄn Ă uĂĄng vĂ” trñ hoĂ„ tĂČm thĂȘĂ«y thöng tin hoĂ„ cĂȘĂŹn tĂČm. Thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c sĂčĂŠp xĂŻĂ«p bĂčçng hĂČnh aĂŁnh, daĂĄn nhaĂ€n, Ă Ă»ĂșĂ„c nhoĂĄm vaĂą phĂȘn loaĂ„i nhĂȘĂ«t quaĂĄn cho pheĂĄp àöÄc giaĂŁ mĂșĂŁ röÄng nhĂȘĂ„n biĂŻĂ«t tûù caĂĄc trang Ă aĂ€ xem vaĂąo caĂĄc trang mĂșĂĄi laĂ„ àöëi vĂșĂĄi hoĂ„. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta laĂąm àöÄc giaĂŁ laĂ„c löëi vĂșĂĄi möÄt cĂȘĂ«u truĂĄc khöng hĂșĂ„p lyĂĄ, dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, àöÄc giaĂŁ seĂ€ bĂ” thĂȘĂ«t voĂ„ng liĂŻn miĂŻn bĂșĂŁi caĂĄc khoĂĄ khĂčn khi tĂČm thöng tin. Àûùng nĂŻn xĂȘy dûÄng möÄt web site trong nhĂ» sau: Chûåc nĂčng Sau khi Ă aĂ€ taĂ„o nĂŻn web site, chuĂĄng ta nĂŻn phĂȘn tñch tñnh thĂȘĂ­m myĂ€ cuĂŁa noĂĄ, vaĂą tñnh thûÄc tĂŻĂ« cuĂ€ng nhĂ» tñnh hiĂŻĂ„u quaĂŁ cuĂŁa caĂŁ cĂș cĂȘĂ«u hĂŻĂ„ thöëng. ChuĂĄng ta choĂ„n cĂȘĂ«u truĂĄc hĂŻĂ„ thöëng naĂąo cho web site khöng quan troĂ„ng, quan troĂ„ng laĂą thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site thñch hĂșĂ„p, cĂȘn bĂčçng giûÀa cĂȘĂ«u truĂĄc vaĂą quan hĂŻĂ„ cuĂŁa menu hay caĂĄc trang "homepage" vĂșĂĄi caĂĄc trang nöÄi dung àöÄc lĂȘĂ„p, caĂĄc àöÏ hoaĂ„ liĂŻn kĂŻĂ«t, taĂąi liĂŻĂ„u. MuĂ„c àñch laĂą Ă ĂŻĂ­ xĂȘy dûÄng möÄt hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p cuĂŁa menu, trang web sao cho tûÄ nhiĂŻn àöëi vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ, khöng gĂȘy trĂșĂŁ ngaĂ„i hoĂčĂ„c laĂąm luĂĄng tuĂĄng khi Ă oĂ„c web site. CaĂĄc web site quaĂĄ nöng, chĂł coĂĄ möÄt mûåc liĂŻn kĂŻĂ«t, uyĂŁ thaĂĄc vaĂąo caĂĄc trang menu nĂčĂ„ng nĂŻĂŹ maĂą sau möÄt thĂșĂąi gian seĂ€ giöëng nhĂ» möÄt mĂșĂĄ hößn àöÄn caĂĄc thöng tin khöng liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n nhau, Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻĂ„t kĂŻ khöng theo möÄt trĂȘĂ„t tûÄ naĂąo caĂŁ:
  • 26. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 26 HĂŻĂ„ thöëng menu laĂ„i coĂĄ thĂŻĂ­ quaĂĄ sĂȘu, cĂȘĂ«t giĂȘĂ«u thöng tin dĂ»ĂșĂĄi nhiĂŻĂŹu lĂșĂĄp menu: CaĂĄc Gopher site laĂą vñ duĂ„ Ă iĂŻĂ­n hĂČnh cho nhûÀng bĂȘĂ«t tiĂŻĂ„n cuĂŁa caĂĄc menu löÏng nhau, nĂși maĂą chuĂĄng ta àöi khi phaĂŁi mĂșĂŁ nhiĂŻĂŹu thĂ» muĂ„c trĂ»ĂșĂĄc khi chuĂĄng ta gĂčĂ„p caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u. Menu mĂȘĂ«t giaĂĄ trĂ” khi chuĂĄng khöng chuyĂŻĂ­n taĂŁi tûù 4 Ă ĂŻĂ«n 5 liĂŻn kĂŻĂ«t; caĂĄc trang menu dûÄa trĂŻn danh saĂĄch, bĂčçng chûÀ coĂĄ thĂŻĂ­ taĂŁi rĂȘĂ«t nhiĂŻĂŹu liĂŻn kĂŻĂ«t maĂą khöng dĂČm sĂȘu àöÄc giaĂŁ hay bĂčĂŠt hoĂ„ cuöÄn maĂąn hĂČnh qua möÄt danh saĂĄch daĂąi dĂčĂ„c. BĂčĂŠt àöÄc giaĂŁ phaĂŁi Ă Ă”nh vĂ” qua nhiĂŻĂŹu mûåc menu löÏng nhau trĂ»ĂșĂĄc khi Ă oĂ„c Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin laĂą troĂ„c tûåc àöÄc giaĂŁ vaĂą khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t. NĂŻĂ«u web site phaĂĄt triĂŻĂ­n nhanh, sûÄ cĂȘn bĂčçng caĂĄc menu vaĂą trang web laĂą rĂȘĂ«t cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t. CaĂĄc phaĂŁn höÏi cuĂŁa àöÄc giaĂŁ (vaĂą sûÄ phĂȘn tñch viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng web site) coĂĄ thĂŻĂ­ giuĂĄp chuĂĄng ta quyĂŻĂ«t Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ«u truĂĄc web site coĂĄ coĂąn thñch hĂșĂ„p khöng, hay coĂĄ phĂȘĂŹn naĂąo thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« keĂĄm khöng.CaĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u phûåc tĂȘĂ„p Ă oĂąi hoĂŁi sûÄ phĂȘn böí menu sĂȘu, nhĂ»ng àöÄc giaĂŁ laĂ„i khöng bao giĂșĂą muöën vaĂąo caĂĄc trang laĂ„i caĂĄc trang toaĂąn menu nĂŻĂ«u coĂĄ khaĂŁ nĂčng truy nhĂȘĂ„p trûÄc tiĂŻĂ«p. MuĂ„c tiĂŻu laĂą taĂ„o möÄt cĂȘy phĂȘn lĂșĂĄp thñch hĂșĂ„p coĂĄ khaĂŁ nĂčng truy nhĂȘĂ„p thöng tin nhanh, vaĂą giuĂĄp àöÄc giaĂŁ hiĂŻĂ­u Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo.
  • 27. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 27 CĂȘĂ«u truĂĄc site NĂŻĂ«u baĂ„n laĂą ngĂ»ĂșĂąi quan tĂȘm, chuĂĄ yĂĄ Ă ĂŻĂ«n World Wide Web, baĂ„n thĂȘĂ„t khoĂĄ thoaĂĄt khoĂŁi dñnh daĂĄng Ă ĂŻĂ«n hypertext, hypermedia. NgaĂąy nay, chĂŻĂ« baĂŁn maĂĄy tñnh Ă ĂȘĂŹy ĂčĂŠp yĂĄ nghĂŽ kyĂą quĂčĂ„c vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c thöng tin trĂŻn web coĂĄ thĂŻĂ­ bĂčçng caĂĄch naĂąo Ă oĂĄ liĂŻn kĂŻĂ«t moĂ„i caĂĄi vĂșĂĄi nhau. VĂșĂĄi gĂșĂ„i yĂĄ naĂąy, baĂ„n coĂĄ thĂŻĂ­ boĂŁ qua möÄt trong nhûÀng thaĂĄch thûåc lĂșĂĄn nhĂȘĂ«t cuĂŁa viĂŻĂ„c trĂČnh baĂąy thöng tin - Ă ĂčĂ„t thöng tin vaĂąo trĂȘĂ„t tûÄ logic nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo vaĂą taĂ„o möÄt web site dĂŻĂź hiĂŻĂ­u, Ă aĂĄng quan tĂȘm cho àöÄc giaĂŁ. Khöng coĂĄ gĂČ xa sûÄ thĂȘĂ„t caĂŁ. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta chĂł coĂĄ yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng mĂș höÏ vĂŻĂŹ caĂĄch thûåc möÄt phĂȘĂŹn web site liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n phĂȘĂŹn khaĂĄc, nĂŻĂ«u chuĂĄng ta khöng coĂĄ möÄt caĂĄi nhĂČn töíng thĂŻĂ­ hoĂčĂ„c yĂĄ thûåc roĂ€ raĂąng vĂŻĂŹ töí chûåc, àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta seĂ€ sĂșĂĄm biĂŻĂ«t Ă uĂŁ, vaĂą Ă ai Ă a söë hoĂ„ seĂ€ boĂŁ Ă i Ă ĂŻĂ­ tĂČm thöng tin khaĂĄc töët hĂșn. SûÄ nöëi tiĂŻĂ«p CaĂĄch Ă Ășn giaĂŁn nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ hĂŻĂ„ thöëng thöng tin laĂą theo daĂ€y, vĂșĂĄi noĂĄ chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ­n thĂ” thöng tin möÄt caĂĄch tuĂȘĂŹn tûÄ. Thöng tin seĂ€ tiĂŻĂ«p nöëi nhau nhĂ» möÄt baĂŁn tĂ»ĂșĂąng thuĂȘĂ„t, theo thĂșĂąi gian, hoĂčĂ„c trong sûÄ sĂčĂŠp xĂŻĂ«p logic noĂĄ laĂą yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng cho sûÄ luĂȘĂ„n baĂąn nöëi tiĂŻĂ«p. SĂčĂŠp xĂŻĂ«p tuĂȘĂŹn tûÄ coĂĄ thĂŻĂ­ theo thûå tûÄ thĂșĂąi gian, vñ duĂ„ nhĂ» möÄt chuößi logic caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ Ă Ă»ĂșĂ„c phaĂĄt triĂŻĂ­n tûù töíng quaĂĄt Ă ĂŻĂ«n cuĂ„ thĂŻĂ­, hoĂčĂ„c cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ theo thûå tûÄ abc, nhĂ» caĂĄc chĂł söë, tûÄ Ă iĂŻĂ­n baĂĄch khoa, tûù Ă iĂŻĂ­n thuĂȘĂ„t ngûÀ. Tuy nhiĂŻn, caĂĄch töí chûåc naĂąy chĂł thñch hĂșĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc web site nhoĂŁ (hoĂčĂ„c caĂĄc danh saĂĄch cĂȘĂ«u truĂĄc nhĂ» chĂł söë), caĂĄc chuößi caĂąng daĂąi
  • 28. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 28 caĂąng trĂșĂŁ nĂŻn phûåc taĂ„p hĂșn, vaĂą khi Ă oĂĄ caĂąng cĂȘĂŹn coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc hĂșn Ă ĂŻĂ­ vĂȘĂźn dûÀ Ă Ă»ĂșĂ„c tñnh dĂŻĂź hiĂŻĂ­u. NhiĂŻĂŹu web site lĂșĂĄn vĂȘĂźn coĂąn Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc kiĂŻĂ­u nöëi tiĂŻĂ«p, nhĂ»ng mößi trang trong chuößi chñnh coĂĄ thĂŻĂ­ coĂĄ möÄt hay nhiĂŻĂŹu trang noĂĄi ngoaĂąi Ă ĂŻĂŹ, thöng tin chen giûÀa, hoĂčĂ„c caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc web site khaĂĄc. Ö lĂ»ĂșĂĄi NhiĂŻĂŹu baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn, danh saĂĄch caĂĄc khoaĂĄ hoĂ„c cuĂŁa trĂ»ĂșĂąng Ă aĂ„i hoĂ„c hoĂčĂ„c caĂĄc giaĂŁi nghĂŽa cho caĂĄc trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p kyĂ€ thuĂȘĂ„t Ă Ă»ĂșĂ„c töí chûåc töët nhĂȘĂ«t theo phĂ»Ășng thûåc ö lĂ»ĂșĂĄi. NoĂĄ laĂą caĂĄch töët Ă ĂŻĂ­ tĂ»Ășng quan caĂĄc biĂŻĂ«n söë nhĂ» sûÄ kiĂŻĂ„n, cöng nghĂŻĂ„, vĂčn hoaĂĄ,...Àïí thaĂąnh cöng, tûùng Ă Ășn vĂ” riĂŻng biĂŻĂ„t trong lĂ»ĂșĂĄi nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh phaĂŁi coĂĄ cuĂąng cĂȘĂ«u truĂĄc cho caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ lĂșĂĄn vaĂą nhoĂŁ. CaĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ thĂ»ĂșĂąng khöng coĂĄ sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p vĂŻĂŹ mûåc quan troĂ„ng. Vñ duĂ„, "TCP/IP" cuĂ€ng quan troĂ„ng khöng hĂșn, khöng keĂĄm so vĂșĂĄi "IPX/SPX", do vĂȘĂ„y caĂŁ hai mö taĂŁ nĂŻn coĂĄ cuĂąng cĂȘĂ«u truĂĄc. NhĂ» vĂȘĂ„y àöÄc giaĂŁ coĂĄ thĂŻĂ­ Ă i tiĂŻĂ«p (doĂ„c xuöëng lĂ»ĂșĂĄi) Ă ĂŻĂ­ Ă oĂ„c diĂŻĂźn giaĂŁi vĂŻĂŹ "TCP/IP", hay Ă i ngang (Ă i ngang lĂ»ĂșĂĄi) bĂčçng caĂĄch Ă oĂ„c phĂȘĂŹn "packet" cuĂŁa caĂŁ hai chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ TCP/IP vaĂą IPX/SPX. CoĂĄ Ă iĂŻĂŹu khöng hay laĂą töí chûåc lĂ»ĂșĂĄi coĂĄ thĂŻĂ­ khoĂĄ hiĂŻĂ­u vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ chûùng naĂąo àöÄc giaĂŁ xaĂĄc Ă Ă”nh Ă Ă»ĂșĂ„c möëi liĂŻn quan giûÀa caĂĄc loaĂ„i thöng tin. NhĂ»ng noĂĄ rĂȘĂ«t töët vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi Ă aĂ€ coĂĄ sĂčĂ©n kiĂŻĂ«n thûåc vĂŻĂŹ chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ vaĂą hĂŻĂ„ thöëng cuĂŁa noĂĄ. CaĂĄc sĂș àöÏ töíng quaĂĄt coĂĄ thĂŻĂ­ rĂȘĂ«t hûÀu ñch àöëi vĂșĂĄi caĂĄc site kiĂŻĂ­u lĂ»ĂșĂĄi.
  • 29. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 29 PhĂȘn cĂȘĂ«p SûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p thöng tin laĂą möÄt trong nhûÀng caĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă ĂŻĂ­ töí chûåc caĂĄc khöëi thöng tin phûåc hĂșĂ„p. SĂčĂŠp xĂŻĂ«p coĂĄ phĂȘn cĂȘĂ«p Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc web site, vĂČ caĂĄc web site luön Ă Ă»ĂșĂ„c thûÄc hiĂŻĂ„n theo caĂĄch reĂ€ nhaĂĄnh tûù möÄt trang chuĂŁ duy nhĂȘĂ«t. Àa söë àöÄc giaĂŁ quen thuöÄc vĂșĂĄi caĂĄc biĂŻĂ­u àöÏ phĂȘn cĂȘĂ«p, vaĂą caĂĄc chĂł duĂ„ seĂ€ trĂșĂŁ nĂŻn dĂŻĂź hiĂŻĂ­u hĂșn. MöÄt töí chûåc phĂȘn cĂȘĂ«p cuĂ€ng taĂĄc àöÄng coĂĄ ñch Ă ĂŻĂ«n baĂŁn thĂȘn viĂŻĂ„c phĂȘn tñch nöÄi dung web site do sûÄ phĂȘn cĂȘĂ«p chĂł hoaĂ„t àöÄng hiĂŻĂ„u quaĂŁ khi chuĂĄng ta Ă aĂ€ töí chûåc hoaĂąn haĂŁo nöÄi duĂ„ng cuĂŁa chuĂĄng ta. Do biĂŻĂ­u àöÏ phĂȘn cĂȘĂ«p rĂȘĂ«t giöëng Ă ĂŻĂ«n cĂȘĂ«u truĂĄc cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p, viĂŻĂ„n, àöÄc giaĂŁ dĂŻĂź daĂąng xĂȘy dûÄng mö hĂČnh lyĂĄ trñ cuĂŁa caĂŁ web site: Web (maĂ„ng nhĂŻĂ„n) CĂȘĂ«u truĂĄc töí chûåc giöëng maĂ„ng nhĂŻĂ„n yĂŻu cĂȘĂŹu ñt haĂ„n chĂŻĂ« cho viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng mĂȘĂźu thöng tin. MuĂ„c àñch thĂ»ĂșĂąng cho yĂĄ tĂ»ĂșĂŁng liĂŻn kĂŻĂ«t giöëng nhau vaĂą tûÄ do, nĂși maĂą àöÄc giaĂŁ Ă i theo sûÄ quan tĂȘm cuĂŁa hoĂ„ trong möÄt mö hĂČnh tûÄ khaĂĄm phaĂĄ, tûÄ do tĂ» tĂ»ĂșĂŁng àöëi vĂșĂĄi tûùng àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n web site. Mö hĂČnh web site naĂąy Ă ĂȘĂŹy rĂȘĂźy caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n caĂĄc taĂąi liĂŻĂ„u ĂșĂŁ trong web site Ă oĂĄ cuĂ€ng nhĂ» trĂŻn toaĂąn World Wide Web. MuĂ„c àñch laĂą khai thaĂĄc triĂŻĂ„t Ă ĂŻĂ­ nĂčng lûÄc cuĂŁa web trong viĂŻĂ„c liĂŻn kĂŻĂ«t vaĂą kĂŻĂ«t hĂșĂ„p, tuy vĂȘĂ„y caĂĄc cĂȘĂ«u truĂĄc theo kiĂŻĂ­u maĂ„ng nhĂŻĂ„n naĂąy rĂȘĂ«t dĂŻĂź phaĂĄt triĂŻĂ­n thaĂąnh möÄt mĂșĂĄ hößn àöÄn, löÄn xöÄn cuĂŁa caĂĄc khöëi thöng tin. CuĂ€ng rĂȘĂ«t trĂșĂĄ trĂŻu, caĂĄc web coĂĄ töí chûåc laĂ„i thĂ»ĂșĂąng coĂĄ cĂȘĂ«u truĂĄc phi thûÄc tĂŻĂ« nhĂȘĂ«t àöëi vĂșĂĄi caĂĄc web site, vĂČ noĂĄ rĂȘĂ«t khoĂĄ hiĂŻĂ­u, dûÄ Ă oaĂĄn àöëi vĂșĂĄi àöÄc giaĂŁ. CaĂĄc web laĂąm viĂŻĂ„c töët nhĂȘĂ«t cho caĂĄc site nhoĂŁ, coĂĄ nhiĂŻĂŹu danh saĂĄch liĂŻn kĂŻĂ«t, nhĂčĂŠm vaĂąo caĂĄc àöÄc giaĂŁ chuyĂŻn nghiĂŻĂ„p hoĂčĂ„c trĂČnh àöÄ cao, nhûÀng àöÄc giaĂŁ tĂČm kiĂŻĂ«m nhûÀng kiĂŻĂ«n thûåc chuyĂŻn sĂȘu.
  • 30. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 30 KĂŻĂ«t luĂȘĂ„n Àa söë caĂĄc web site phûåc taĂ„p Ă ĂŻĂŹu sûã duĂ„ng caĂŁ böën kiĂŻĂ­u cĂȘĂ«u truĂĄc thöng tin trĂŻn. NgoaĂ„i trûù caĂĄc site maĂą coĂĄ yĂŻu cĂȘĂŹu khĂčĂŠt khe vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c phaĂŁi höß trĂșĂ„ caĂĄc trang hiĂŻĂ­n thĂ” nöëi tiĂŻĂ«p, àöÄc giaĂŁ cuĂŁa chuĂĄng ta thñch sûã duĂ„ng caĂĄc web site theo kiĂŻĂ­u tûÄ do nhĂ» "maĂ„ng nhĂŻĂ„n", nhĂ» Ă a söë caĂĄc saĂĄch tra cûåu hay kyĂ€ thuĂȘĂ„t vĂȘĂźn hay sûã duĂ„ng. Tuy nhiĂŻn, Ă iĂŻĂŹu naĂąy cuĂ€ng khöng thaĂĄo gĂșĂ€ cho baĂ„n khoĂŁi sûÄ cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t phaĂŁi hĂŻĂ„ thöëng hoaĂĄ suy nghĂŽ vaĂą trĂČnh bĂȘĂŹy noĂĄ möÄt caĂĄch minh baĂ„ch, nhĂȘĂ«t quaĂĄn, caĂĄi maĂą seĂ€ höß trĂșĂ„ cho caĂĄc muĂ„c àñch cuĂŁa web site. Sau Ă ĂȘy laĂą biĂŻĂ­u àöÏ thĂŻĂ­ hiĂŻĂ„n möëi tĂ»Ășng quan giûÀa böën kiĂŻĂ­u cĂȘĂ«u truĂĄc vaĂą muĂ„c àñch, sûÄ phûåc taĂ„p cuĂŁa nöÄi dung. CaĂĄc thaĂąnh phĂȘĂŹn cuĂŁa site CaĂĄc web site coĂĄ thĂŻĂ­ vö cuĂąng Ă a daĂ„ng vĂŻĂŹ kiĂŻĂ­u caĂĄch, nöÄi dung, caĂĄch töí chûåc, vaĂą muĂ„c àñch, nhĂ»ng tĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc web site Ă ĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Ă ĂŻĂ­ thûÄc hiĂŻĂ„n chûåc nĂčng cuĂŁa chuĂĄng laĂą caĂĄc nguöÏn taĂąi nguyĂŻn cuĂąng chia seĂŁ nhûÀng Ă ĂčĂ„c Ă iĂŻĂ­m cĂș baĂŁn.
  • 31. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 31 Trang chuĂŁ (Home Page) TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc web site Ă ĂŻĂŹu Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t lĂȘĂ„p quanh "home page" giûÀ nhiĂŻĂ„m vuĂ„ nhĂ» möÄt Ă iĂŻĂ­m xuĂȘĂ«t phaĂĄt Ă ĂŻĂ«n caĂĄc trang web phûåc taĂ„p khaĂĄc trong web site. Trong hĂŻĂ„ thöëng phĂȘn cĂȘĂ«p, trang chuĂŁ chiĂŻĂ«m vĂ” trñ trĂŻn Ă Ăłnh cuĂŁa sĂș àöÏ. URL WWW cuĂŁa trang chuĂŁ cuĂ€ng laĂą Ă Ă”a chĂł web maĂą chuĂĄng ta sûã duĂ„ng Ă ĂŻĂ­ hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n vĂșĂĄi web site cuĂŁa chuĂĄng ta, vaĂą trong nhûÀng nĂčm tĂșĂĄi Ă Ă”a chĂł cuĂŁa trang chuĂŁ quan troĂ„ng cuĂ€ng nhĂ» Ă Ă”a chĂł nhaĂą riĂŻng hay Ă Ă”a chĂł cuĂŁa möÄt doanh nghiĂŻĂ„p. ÀĂȘĂŹu trang chuĂŁ seĂ€ laĂą caĂĄi Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn àöÄc giaĂŁ nhĂČn thĂȘĂ«y khi truy nhĂȘĂ„p Ă ĂŻĂ«n web site cuĂŁa chuĂĄng ta, do Ă oĂĄ trang chuĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thñch hĂșĂ„p laĂą Ă iĂŻĂŹu kiĂŻĂ„n cĂș baĂŁn Ă ĂŻĂ­ web site thaĂąnh cöng. ChiĂŻĂ«n lĂ»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« trang chuĂŁ rĂȘĂ«t biĂŻĂ«n hoaĂĄ, dûÄa trĂŻn chûåc nĂčng vaĂą yĂŻu cĂȘĂŹu cuĂŁa caĂĄc àöÄc giaĂŁ Ă ĂčĂ„c trĂ»ng cuĂŁa Ă»eb site, muĂ„c àñch cuĂŁa web site vaĂą cuĂ€ng phuĂ„ thuöÄc vaĂąo tñnh chĂȘĂ«t, sûÄ phûåc taĂ„p cuĂŁa toaĂąn böÄ web site. Menu àöÏ hoaĂ„ hay vĂčn baĂŁn QuyĂŻĂ«t Ă Ă”nh caĂĄch böë trñ cĂș baĂŁn nhĂȘĂ«t cho trang chuĂŁ liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng àöÏ hoaĂ„ nhĂ» thĂŻĂ« naĂąo trĂŻn trang web. Àa söë caĂĄc trang chuĂŁ cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p, viĂŻĂ„n hay trĂ»ĂșĂąng hiĂŻĂ­n thĂ” ñt nhĂȘĂ«t möÄt thanh aĂŁnh nhoĂŁ (banner) trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, vaĂą trĂŻn caĂĄc trang thĂ»Ășng maĂ„i, xu hĂ»ĂșĂĄng laĂ„i laĂą aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ toaĂąn trang, phûåc taĂ„p, Ă Ă»ĂșĂ„c xĂȘy dûÄng tûù caĂĄc menu thay àöíi liĂŻn tuĂ„c taĂ„o nĂŻn caĂŁm giaĂĄc nhĂ» caĂĄc trang multimedia cuĂŁa CD-ROM. Trang web nhiĂŻĂŹu aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ coĂĄ thĂŻĂ­ coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ Ă ĂŻĂ­ gĂȘy sûÄ chuĂĄ yĂĄ cuĂŁa àöÄc giaĂŁ, nhĂ»ng laĂ„i töën thĂșĂąi gian naĂ„p xuöëng, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t khi àöÄc giaĂŁ kĂŻĂ«t nöëi vĂșĂĄi Internet qua modem hay maĂ„ng truĂ„c töëc àöÄ thĂȘĂ«p. Ngay caĂŁ khi àöÄc giaĂŁ truy nhĂȘĂ„p web site vĂșĂĄi töëc àöÄ Ethernet (10 Mbps), caĂĄc menu àöÏ hoaĂ„ cuĂ€ng chĂȘĂ„m hĂșn danh saĂĄch caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t trĂŻn cĂș sĂșĂŁ text Ă ĂŻĂ«n 10 lĂȘĂŹn. Ai laĂą àöÄc giaĂŁ cuĂŁa trang chuĂŁ? ViĂŻĂ„c phĂȘn caĂĄch giûÀa caĂĄc trang chuĂŁ trang trñ àöÏ hoaĂ„ hĂȘĂ«p dĂȘĂźn, naĂ„p xuöëng chĂȘĂ„m vĂșĂĄi caĂĄc trang text khöng chuĂĄt thĂș möÄng, nhĂ»ng laĂ„i naĂ„p nhanh Ă aĂ€ phaĂŁn aĂĄnh sûÄ cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t phĂȘn biĂŻĂ„t sûÄ khaĂĄc biĂŻĂ„t àöëi
  • 32. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 32 tĂ»ĂșĂ„ng àöÄc giaĂŁ cuĂąng nhu cĂȘĂŹu cuĂŁa hoĂ„. MuĂ„c àñch cuĂŁa Ă a söë web site laĂą chuyĂŻĂŹn taĂŁi thöng tin nöÄi taĂ„i (cho sinh viĂŻn, nhĂȘn viĂŻn vaĂą caĂĄc khaĂĄch haĂąng) vaĂą giao thiĂŻĂ„p vĂșĂĄi caĂĄc khaĂĄch haĂąng quan troĂ„ng, nhĂ»ng möÄt maket Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n thĂȘĂ„n khöng chĂł mĂșĂŁ röÄng khaĂŁ nĂčng cuĂŁa möÄt maĂąn hĂČnh vĂčn phoĂąng. BĂčçng caĂĄch giûÀ aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ vûùa phaĂŁi vĂŻĂŹ kñch thĂ»ĂșĂĄc, trang web Ă Ă»ĂșĂ„c naĂ„p xuöëng khöng chĂȘĂ„m lĂčĂŠm maĂą vĂȘĂźn coĂĄ menu àöÏ hoaĂ„. ÀûĂșĂ„c laĂąm nhoĂŁ tûù trang chuĂŁ lĂȘĂ«y tûù web cuĂŁa www.kodak.com Trang chuĂŁ cuĂŁa W3C khaĂĄ Ă Ășn giaĂŁn, chuĂŁ yĂŻĂ«u laĂą menu text cung cĂȘĂ«p möÄt tyĂŁ lĂŻĂ„ Ă ĂȘĂŹy hiĂŻĂ„u quaĂŁ giûÀa söë kĂŻĂ«t nöëi vĂșĂĄi kñch thĂ»ĂșĂĄc trang, nhĂ»ng vĂșĂĄi möÄt giao diĂŻĂ„n thuĂȘĂŹn khiĂŻĂ«t. Trang web naĂ„p nhanh vaĂą Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« thñch hĂșĂ„p cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ web Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t, nhĂ»ng laĂ„i khöng hĂȘĂ«p dĂȘĂźn àöëi vĂșĂĄi caĂĄc àöÄc giaĂŁ bĂČnh thĂ»ĂșĂąng: ÀûĂșĂ„c laĂąm nhoĂŁ tûù trang chuĂŁ taĂ„i www.w3.org/pub/WWW/
  • 33. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 33 Àûùng lûÄa choĂ„n - haĂ€y sûã duĂ„ng caĂŁ hai CaĂĄch töët nhĂȘĂ«t Ă aĂĄp ûång Ă oĂąi hoĂŁi cuĂŁa caĂŁ àöÄc giaĂŁ ngĂȘĂźu nhiĂŻn vaĂą àöÄc giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn, yĂŻu cĂȘĂŹu cao laĂą cung cĂȘĂ«p caĂŁ caĂĄc trĂČnh baĂąy thay thĂŻĂ« cuĂŁa web site. MöÄt caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n laĂą cung cĂȘĂ«p möÄt trang chuĂŁ Ă ĂȘĂŹy ĂȘĂ«n tĂ»ĂșĂ„ng cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ chung, nhĂ»ng cuĂ€ng coĂĄ möÄt trang chuĂŁ thay thĂŻĂ«, chuĂŁ yĂŻĂ«u laĂą text, chuĂĄ troĂ„ng vĂŻĂŹ töëc àöÄ truy nhĂȘĂ„p thöng tin qua caĂĄc menu chi tiĂŻĂ«t. CaĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n khaĂĄc laĂą sûã duĂ„ng banner àöÏ hoaĂ„ trĂŻn Ă ĂȘĂŹu trang, sau Ă oĂĄ laĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t text. Web site "Thomas" cuĂŁa Library of Congress phaĂŁn aĂĄnh caĂŁ hai caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n, vĂșĂĄi banner àöÏ hoaĂ„ vûùa phaĂŁi vaĂą caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t phong phuĂĄ, töí chûåc töët. ÀûĂșĂ„c laĂąm tûù aĂŁnh taĂ„i web site: http://thomas.loc.gov ThĂșĂąi gian quaĂŁn lyĂĄ NhiĂŻĂŹu web site cĂȘĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn Ă ĂŻĂ­ thöng tin khöng bĂ” cuĂ€ rñch. NhĂ»ng khöng phaĂŁi tûÄ nhiĂŻn maĂą àöÄc giaĂŁ caĂŁm nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c thöng tin mĂșĂĄi nĂŻĂ«u chuĂĄng ta khöng boĂŁ cöng sûåc ra Ă ĂŻĂ­ laĂąm cho àöÄc giaĂŁ biĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n noĂĄ. NĂŻĂ«u möÄt chûåc nĂčng naĂąo Ă oĂĄ Ă Ă»ĂșĂ„c cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t, chuĂĄng ta nĂŻn Ă ĂčĂ„t möÄt kyĂĄ hiĂŻĂ„u "MĂșĂĄi" lĂŻn caĂ„nh noĂĄ. ChuĂĄng ta cuĂ€ng nĂŻn ghi thĂșĂąi gian lĂŻn tûùng trang web, caĂŁ thĂșĂąi gian cĂȘĂ„p nhĂȘĂ„t Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c Ă aĂŁm baĂŁo laĂą nhĂȘĂ„n thöng tin mĂșĂĄi nhĂȘĂ«t. Tuy nhiĂŻn, nĂŻĂ«u web site cuĂŁa chuĂĄng ta phûåc taĂ„p, nhiĂŻĂŹu mûåc thöng tin, traĂŁi ra haĂąng chuĂ„c (thĂȘĂ„m trñ haĂąng trĂčm, nghĂČn) trang web, töët hĂșn hĂŻĂ«t laĂą chuĂĄng ta nĂŻn laĂąm möÄt trang "CoĂĄ gĂČ mĂșĂĄi - What's New" Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t daĂąnh cho viĂŻĂ„c thöng baĂĄo cho àöÄc giaĂŁ sûÄ thay àöíi trĂŻn web site.
  • 34. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 34 Trang chuĂŁ, menu vaĂą caĂĄc submenu Khi web site cong nhoĂŁ, coĂĄ thĂŻĂ­ chuĂĄng ta chĂł cĂȘĂŹn möÄt ñt trang menu con Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ Ă i tiĂŻĂ«p tûù danh saĂĄch caĂĄc chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ chung. Trong caĂĄc web site lĂșĂĄn, phûåc taĂ„p vĂșĂĄi haĂąng chuĂ„c chuĂŁ Ă ĂŻĂŹ, thĂČ khöng thûÄc tĂŻĂ« Ă Ă»a cho àöÄc giaĂŁ möÄt trang chuĂŁ vĂșĂĄi haĂąng taĂĄ liĂŻn kĂŻĂ«t - möÄt trang quaĂĄ daĂąi Ă ĂŻĂ­ naĂ„p xuöëng, vaĂą caĂĄc trang naĂąy seĂ€ laĂąm naĂŁn loĂąng àöÄc giaĂŁ. Mößi submenu lĂșĂĄn coĂĄ thĂŻĂ­ trĂșĂŁ thaĂąnh möÄt trang chuĂŁ nhoĂŁ cho khu vûÄc Ă oĂĄ cuĂŁa web site. Àöëi vĂșĂĄi caĂĄc menu chi tiĂŻĂ«t, Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ khuyĂŻĂ«n khñch caĂĄc àöÄc giaĂŁ thĂ»ĂșĂąng xuyĂŻn kĂŻĂ«t nöëi trûÄc tiĂŻĂ«p vaĂąo caĂĄc submenu trong web site. Khi Ă oĂĄ, caĂĄc submenu naĂąy coĂĄ thĂŻĂ­ trĂșĂŁ thaĂąnh caĂĄc trang chuĂŁ daĂąnh riĂŻng cho caĂĄc nhoĂĄm àöÄc giaĂŁ nhĂȘĂ«t Ă Ă”nh. ChĂł cĂȘĂŹn Ă aĂŁm baĂŁo laĂą trĂŻn tûùng submenu, chuĂĄng ta thĂŻm caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t cĂș baĂŁn Ă ĂŻn caĂĄc khu vûÄc khaĂĄc cuĂŁa web site, vaĂą quan troĂ„ng nhĂȘĂ«t laĂą, thĂŻm liĂŻn kĂŻĂ«t Ă ĂŻĂ«n trang chuĂŁ hay menu chñnh trĂŻn moĂ„i trang web cuĂŁa chuĂĄng ta. BaĂŁn kĂŻ "caĂĄc site liĂŻn quan khaĂĄc" World Wide Web thay àöíi nhanh choĂĄng Ă ĂŻĂ«n nößi ngay caĂŁ caĂĄc dĂ”ch vuĂ„ tĂČm kiĂŻĂ«m web nhĂ» Yahoo cuĂ€ng chĂł laĂą möÄt phĂȘĂŹn thöng tin coĂĄ thĂŻĂ­ truy nhĂȘĂ„p trĂŻn web. Thöng thĂ»ĂșĂąng, tĂȘĂ„p hĂșĂ„p Ă ĂȘĂŹu tiĂŻn cuĂŁa caĂĄc liĂŻn kĂŻĂ«t khi xĂȘy dûÄng web site laĂą böÄ sĂ»u tĂȘĂŹm caĂĄc web site Ă»a thñch, coĂĄ liĂŻn quan Ă ĂŻĂ«n cöng viĂŻĂ„c, nghĂŻĂŹ nghiĂŻĂ„p hay sĂșĂŁ thñch caĂĄc nhĂȘn. Tuy nhiĂŻn, trong caĂĄc web site cuĂŁa caĂĄc doanh nghiĂŻĂ„p lĂșĂĄn, viĂŻĂ„n thĂČ trang tham khaĂŁo Ă Ă»ĂșĂ„c biĂŻn tĂȘĂ„p töët coĂĄ thĂŻĂ­ laĂ„i laĂą trang coĂĄ giaĂĄ trĂ” nhĂȘĂ«t, laĂą nguöÏn taĂąi nguyĂŻn Ă Ă»ĂșĂ„c sûã duĂ„ng nhiĂŻĂŹu nhĂȘĂ«t trong web site. ThĂ» viĂŻĂ„n, phuĂ„ luĂ„c, chĂł söë KhaĂĄi niĂŻĂ„m taĂąi liĂŻĂ„u, vĂčn baĂŁn trong möi trĂ»ĂșĂąng Ă iĂŻĂ„n tûã nhĂ» trang web thĂ»ĂșĂąng linh àöÄng, vaĂą viĂŻĂ„c xuĂȘĂ«t baĂŁn Ă iĂŻĂ„n tûã vĂŻĂŹ mĂčĂ„t logic, kinh tĂŻĂ« Ă aĂ€ taĂ„o khaĂŁ nĂčng cung cĂȘĂ«p nhiĂŻĂŹu thöng tin hĂșn cho àöÄc giaĂŁ maĂą khöng phaĂŁi traĂŁ giaĂĄ nhĂ» taĂąi liĂŻĂ„u giĂȘĂ«y. Àïí laĂąm möÄt baĂŁn baĂĄo caĂĄo nhĂȘn sûÄ trĂŻn giĂȘĂ«y, chuĂĄng ta cĂȘĂŹn in baĂŁn sao tûùng nhĂȘn sûÄ möÄt. GiaĂĄ caĂŁ vaĂą thûÄc tĂŻĂ« chĂł Ă Ă”nh baĂŁn baĂĄo caĂĄo phaĂŁi gĂčĂŠn goĂ„n suĂĄc tñch, khöng coĂĄ nhiĂŻĂŹu thöng tin höß trĂșĂ„ hay phuĂ„ luĂ„c. NhûÀng haĂ„n chĂŻĂ« naĂąy khöng coĂąn
  • 35. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 35 àöëi vĂșĂĄi caĂĄc trang web, bĂŻn caĂ„nh phĂȘĂŹn chñnh cuĂŁa baĂŁn baĂĄo caĂĄo, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ thĂŻm danh saĂĄch caĂĄc nguöÏn thöng tin cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t khaĂĄc. ThĂ» muĂ„c, phuĂ„ luĂ„c, tûù Ă iĂŻĂ­n thöng tin coĂĄ thĂŻĂ­ to lĂșĂĄn àöÏ söÄ Ă ĂŻĂ­ coĂĄ thĂŻĂ­ Ă i keĂąm vĂșĂĄi baĂŁn baĂĄo caĂĄo, nhĂ»ng coĂĄ thĂŻĂ­ Ă ĂčĂ„t lĂŻn web, taĂ„o Ă iĂŻĂŹu kiĂŻĂ„n cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ khaĂĄc coĂĄ thĂŻĂ­ tĂČm hiĂŻĂ­u maĂą khöng cĂȘĂŹn Ă oĂ„c qua baĂŁn baĂĄo caĂĄo coĂĄ caĂŁ nhûÀng phĂȘĂŹn khöng cĂȘĂŹn thiĂŻĂ«t vĂșĂĄi hoĂ„. CaĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ thĂ»ĂșĂąng gĂčĂ„p - caĂĄc trang FAQ Web vaĂą möi trĂ»ĂșĂąng trĂŻn cĂș sĂșĂŁ web Ă aĂ€ mĂșĂŁ ra möÄt hoĂ„c viĂŻĂ„n Ă Ășn nhĂȘĂ«t vö song, Ă oĂĄ laĂą trang FAQ, nĂși maĂą caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ, cĂȘu hoĂŁi thĂ»ĂșĂąng xaĂŁy ra tûù àöÄc giaĂŁ Ă Ă»ĂșĂ„c liĂŻĂ„t kĂŻ cuĂąng caĂĄc cĂȘu traĂŁ lĂșĂąi. CaĂĄc trang web FAQ lyĂĄ tĂ»ĂșĂŁng cho viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web site höß trĂșĂ„, cung cĂȘĂ«p thöng tin trong nhoĂĄm laĂąm viĂŻĂ„c, cho nöÄi böÄ doanh nghiĂŻĂ„p. VĂșĂĄi möÄt trang FAQ Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« töët, bĂčçng caĂĄch tham chiĂŻĂ«u àöÄc giaĂŁ Ă ĂŻĂ«n Ă oĂĄ, chuĂĄng ta coĂĄ thĂŻĂ­ laĂąm cho àöÄc giaĂŁ hiĂŻĂ­u thöng tin vaĂą caĂĄc dĂ”ch vuĂ„ chuĂĄng ta cung cĂȘĂ«p qua web site. Trang FAQ cuĂ€ng coĂĄ thĂŻĂ­ giaĂĄm thiĂŻĂ­u nhĂȘn sûÄ tiĂŻu töën vaĂąo viĂŻĂ„c höß trĂșĂ„ khaĂĄch haĂąng, nhûÀng ngĂ»ĂșĂąi bĂČnh thĂ»ĂșĂąng chĂł traĂŁ lĂșĂąi caĂĄc cĂȘĂŹu hoĂŁi lĂčĂ„p laĂ„i, thĂ»ĂșĂąng kyĂą cuĂŁa khaĂĄch haĂąng, àöÄc giaĂŁ. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« Intranet Àa söë caĂĄc web site Ă oĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho caĂĄc àöÄc giaĂŁ trong hoĂ„c viĂŻĂ„n, cöng ty, vaĂą khöng cung cĂȘĂ«p ra ngoaĂąi thĂŻĂ« giĂșĂĄi World Wide Web. CaĂĄc site intranet chia seĂŁ cuĂąng cöng nghĂŻĂ„ vĂșĂĄi caĂĄc site Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cho àöÄc giaĂŁ web trĂŻn Internet, tuy vĂȘĂ„y sûÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą nöÄi dung cuĂŁa intranet nĂŻn phaĂŁn aĂĄnh Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ thuĂĄc Ă ĂȘĂ­y rĂȘĂ«t khaĂĄc nhau cuĂŁa caĂĄc àöÄc giaĂŁ intranet. CaĂĄc site bĂŻn ngoaĂąi CaĂĄc site bĂŻn ngoaĂąi thĂ»ĂșĂąng nhĂčçm Ă ĂŻĂ«n viĂŻĂ„c thu huĂĄt àöÄc giaĂŁ. MuĂ„c àñch chung nhĂȘĂ«t laĂą nĂȘng cao thĂșĂąi gian truy nhĂȘĂ„p, dĂȘĂźn dĂčĂŠt àöÄc giaĂŁ vaĂąo sĂȘu trong site vaĂą àöíi laĂ„i cho sûÄ tĂČm hiĂŻĂ­u àöÄc giaĂŁ laĂą thöng tin hĂȘĂ«p dĂȘĂźn, giaĂŁi trñ. Trong caĂĄc web site bĂŻn ngoaĂąi, caĂĄi cĂȘĂŹn gaĂĄnh vaĂĄc laĂą àöÄc giaĂŁ ñt coĂĄ àöÄng lûÄc Ă ĂŻĂ­ lĂ»u laĂ„i, do vĂȘĂ„y phaĂŁi luön thu huĂĄt Ă Ă»ĂșĂ„c sûÄ chuĂĄ yĂĄ bĂčçng aĂŁnh àöÏ hoaĂ„ Ă eĂ„p, thöi thuĂĄc hoĂ„ tĂČm hiĂŻĂ­u khaĂĄm phaĂĄ web site.
  • 36. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 36 CaĂĄc site bĂŻn trong CaĂĄc intranet site thaĂąnh cöng thu thĂȘĂ„p nhiĂŻĂŹu thöng tin hûÀu ñch, töí chûåc noĂĄ vaĂąo caĂĄc hĂŻĂ„ thöëng logic vaĂą cung cĂȘĂ«p noĂĄ trong möÄt caĂĄch thûåc coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ. ChuĂĄng ta khöng thĂŻĂ­ mong muöën àöÄc giaĂŁ intranet nĂȘĂ«n naĂĄ trĂŻn caĂĄc trĂČnh duyĂŻĂ„t web hay luĂĄng tuĂĄng vĂșĂĄi viĂŻĂ„c khöng thĂŻĂ­ tĂČm thĂȘĂ«y caĂĄi hoĂ„ tĂČm, hoĂčĂ„c chĂł daĂ„o chĂși trĂŻn maĂ„ng cuĂ„c böÄ maĂą khöng giaĂŁi quyĂŻĂ«t Ă Ă»ĂșĂ„c viĂŻĂ„c gĂČ. HaĂ€y Ă ĂŻĂ­ àöÄc giaĂŁ (trong trĂ»ĂșĂąng hĂșĂ„p naĂąy laĂą caĂĄc nhĂȘn viĂŻn, hoĂ„c viĂŻn,...) nhĂȘĂ„n Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄi hoĂ„ cĂȘĂŹn lĂȘĂ«y nhanh choĂĄng röÏi Ă ĂŻĂ­ hoĂ„ Ă i tiĂŻĂ«p. CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« CaĂĄc Internet vaĂą intranet site cuĂŁa Sun Microsystem laĂą caĂĄc mö hĂČnh cuĂŁa viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« web vĂŻĂŹ viĂŻĂ„c nhĂȘĂ«t quaĂĄn, tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n theo chiĂŻĂŹu sĂȘu. CaĂĄc cĂȘu hoĂŁi thĂȘĂ­m tra chĂł ra rĂčçng caĂĄc nhĂȘn viĂŻn cuĂŁa Sun trung bĂČnh Ă oĂ„c 12 trang intranet mößi ngaĂąy, vaĂą khoaĂŁng 2 sub-site intranet mĂșĂĄi mößi tuĂȘĂŹn. Jakob Nielsen, chuyĂŻn gia thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n ngĂ»ĂșĂąi duĂąng cuĂŁa Sun, Ă»ĂșĂĄc tñnh rĂčçng viĂŻĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« laĂ„i giao diĂŻĂ„n Intranet cuĂŁa Sun, coĂĄ thĂŻĂ­ tiĂŻĂ«t kiĂŻĂ„m cho mößi nhĂȘn viĂŻn 5 phuĂĄt 1 tuĂȘĂŹn thöng qua caĂĄc giao diĂŻĂ„n chuĂȘĂ­n vaĂą caĂĄc ûång duĂ„ng thöëng nhĂȘĂ«t toaĂąn cöng ty. Töíng söë thĂșĂąi gian nhĂȘn viĂŻn cuĂŁa Sun tiĂŻĂ«t kiĂŻĂ„m coĂĄ thĂŻĂ­ lĂŻn Ă ĂŻĂ«n 10 triĂŻĂ„u $ mößi nĂčm, nhĂșĂą traĂĄnh Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc viĂŻĂ„c vö ñch, nĂȘng cao hiĂŻĂ„u quaĂŁ do mößi nhĂȘn viĂŻn sûã duĂ„ng intranet cuĂŁa cöng ty. CaĂĄc tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« TĂȘĂ«t caĂŁ caĂĄc Ă Ășn vĂ” ûång duĂ„ng intranet Ă ĂŻĂŹu coĂĄ nhûÀng àöÄng lûÄc vĂŻĂŹ xaĂ€ höÄi vaĂą kinh tĂŻĂ« Ă ĂŻĂ­ Ă ĂŻĂ­ phaĂĄt triĂŻĂ­n vaĂą truyĂŻĂŹn baĂĄ caĂĄc kinh nghiĂŻĂ„m vĂŻĂŹ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« caĂĄc web site nöÄi böÄ vaĂą nguöÏn thöng tin cuĂŁa hoĂ„. NhĂ»ng cuĂ€ng coĂĄ nhiĂŻĂŹu vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ naĂŁy sinh khi caĂĄc nhoĂĄm, caĂĄ nhĂȘn muoĂĄon coĂĄ quyĂŻĂŹn Ă Ă»ĂșĂ„c thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą xuĂȘĂ«t baĂŁn theo yĂĄ muöën, vaĂą thĂ»ĂșĂąng laĂą coĂĄ kinh nghiĂŻĂ„m vaĂą thaĂ„o sûã duĂ„ng hĂșn laĂą quaĂŁn lyĂĄ noĂĄ. CaĂĄc nhoĂĄm sûã duĂ„ng web nhiĂŻĂŹu nĂčm cuĂ€ng coĂĄ sûÄ Ă ĂȘĂŹu tĂ» Ă aĂĄng kĂŻĂ­ vaĂąo nhûÀng thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂŁa chñnh hoĂ„, vaĂą seĂ€ rĂȘĂ«t miĂŻĂźn cĂ»ĂșĂ€ng nĂŻĂ«u phaĂŁi thay àöíi. CaĂĄc quaĂŁn trĂ” viĂŻn hĂŻĂ„ thöëng laĂ„i thĂ»ĂșĂąng eo heĂ„p vĂŻĂŹ taĂąi chñnh Ă ĂŻĂ­ viĂŻĂ«t caĂĄc
  • 37. HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 37 baĂŁn hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn sûã duĂ„ng, hĂ»ĂșĂĄng dĂȘĂźn thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« vaĂą thuĂĄc Ă ĂȘĂ­y Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc phoĂąng ban haĂąnh chñnh ban haĂąnh chuĂĄng. Khöng coĂĄ möÄt tiĂŻu chuĂȘĂ­n chung mang tñnh quöëc gia hay quöëc tĂŻĂ« vĂŻĂŹ caĂĄi gĂČ laĂą phĂȘĂŹn tûã laĂąm nĂŻn möÄt web site töët caĂąng laĂąm cho vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ trĂșĂŁ nĂŻĂŹn phûåc taĂ„p hĂșn. ThiĂŻĂ«t kĂŻĂ« coi troĂ„ng ngĂ»ĂșĂąi Ă oĂ„c Danh saĂĄch caĂĄc vĂȘĂ«n Ă ĂŻĂŹ Ă Ă»ĂșĂ„c nĂŻu trĂŻn rĂȘĂ«t quen thuöÄc vĂșĂĄi moĂ„i webmaster, vaĂą cho bĂȘĂ«t cûå ai muöën Ă aĂ€ tûùng ngöÏi trong ban chĂȘĂ«p haĂąnh Intranet, Web site. ÀĂȘĂ«y laĂą nhûÀng lyĂĄ do lĂșĂĄn Ă ĂŻĂ­ chĂčĂšng phaĂŁi laĂąm gĂČ caĂŁ, ngay caĂŁ viĂŻĂ„c boĂŁ qua nhĂȘn töë quan troĂ„ng nhĂȘĂ«t cuĂŁa bĂȘĂ«t cûå möÄt intranet naĂąo: ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng. Khöng coĂĄ sûÄ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cĂȘĂ­n troĂ„ng, thöëng nhĂȘĂ«t, ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng seĂ€ laĂ„c vaĂąo mĂŻ cung, khöng coĂĄ hiĂŻĂ„u quaĂŁ, cuĂ€ng khöng coĂĄ cĂș höÄi Ă ĂŻĂ­ thu lĂșĂ„i tûù cöng nghĂŻĂ„ intranet. NĂŻĂ«u chuĂĄng ta choĂ„n caĂĄch tiĂŻĂ«p cĂȘĂ„n coi ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng laĂą trung tĂȘm cuĂŁa moĂ„i thiĂŻĂ«t kĂŻĂ«, lĂșĂ„i thĂŻĂ« cuĂŁa giao diĂŻĂ„n chuĂȘĂ­n, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« nhĂȘĂ«t quaĂĄn laĂą roĂ€ raĂąng vaĂą noĂĄ seĂ€ thuyĂŻĂ«t phuĂ„c Ă Ă»ĂșĂ„c caĂĄc sĂșĂŁ thñch Ă ĂčĂ„c biĂŻĂ„t cuĂŁa caĂĄc böÄ phĂȘĂ„n, caĂĄ nhĂȘn tham gia. ChuĂĄng ta nĂŻn luön nhĂșĂĄ möÄt Ă iĂŻĂŹu laĂą nĂŻĂ«u möÄt ngĂ»ĂșĂąi sûã duĂ„ng Ă ĂčĂ„c trĂ»ng cuĂŁa intranet thĂȘĂ«y noĂĄ hößn àöÄn hĂșn laĂą thĂȘĂ«y möÄt nguöÏn thöng tin hûÀu ñch thĂČ seĂ€ chĂčĂšng coĂĄ möÄt ai thu lĂșĂ„i Ă Ă»ĂșĂ„c tûù intranet Ă oĂĄ caĂŁ. Khöng coĂĄ tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« roĂ€ raĂąng, intranet seĂ€ phaĂĄt triĂŻĂ­n thaĂąnh tĂȘĂ„p hĂșĂ„p caĂĄc trang löÄn xöÄn, chĂčĂŠp vaĂĄ - luĂĄc thĂČ thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« rĂȘĂ«t töët, luĂĄc laĂ„i thaĂŁm haĂ„i vö cuĂąng, vaĂą tĂȘĂ«t caĂŁ cĂȘĂ«u thaĂąnh möÄt hĂŻĂ„ thöëng rĂșĂąi raĂ„c hay hoaĂąn toaĂąn tĂŻ liĂŻĂ„t. ThiĂŻĂ«u tiĂŻu chuĂȘĂ­n thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« cuĂ€ng giĂșĂĄi haĂ„n viĂŻĂ„c sûã duĂ„ng intranet do phaĂŁi tuĂȘn thuĂŁ haĂąng loaĂ„t qui tĂčĂŠc phûåc taĂ„p àöëi vĂșĂĄi ngĂ»ĂșĂąi duĂąng mĂșĂĄi muöën phaĂĄt triĂŻĂ­n caĂĄc site intranet, nhĂ»ng laĂ„i phaĂŁi àöëi diĂŻĂ„n vĂșĂĄi caĂĄc cöng viĂŻĂ„c nhĂ» phaĂĄt triĂŻĂ­n àöÏ hoaĂ„, thiĂŻĂ«t kĂŻĂ« giao diĂŻĂ„n thay vĂČ Ă Ășn giaĂŁn chĂł aĂĄp duĂ„ng nhûÀng caĂĄi Ă aĂ€ coĂĄ.