3. Что легче сделать в
УУкраине: запустить
корпоративный блог иликорпоративный блог или…
применять в маркетингеприменять в маркетинге
принципы биомимикрии?р ц р
4. По данным запроса в Google, кол-во результатов
5200
биомимикрия
корпоративные
блогиблоги
113000113000
9. П б б UAПроблемы корпоративных блогов.UA:
• Непродуманность концепции
• Отсутствие собственного стиля
• Формат «стенгазеты», чрезмернаяФор а с е азе , рез ер а
формальность
• Недостаток обратной связи• Недостаток обратной связи
• Лишение блога персоналий
О й б• Отсутствие знаний в области
ведения и продвижения блога
• Установка блога на «Hold» уже через
пару месяцев после запуска…ру ц у
12. Корпоративный блогКорпоративный блог ––
еедневник,дневник,
журнал о жизнижурнал о жизнижурнал о жизнижурнал о жизни
компаниикомпаниикомпаниикомпании
13. 2 основные цели2 основные цели
корпоративных блогов:корпоративных блогов:
1. Создание канала внутренней
коммуникации
2 С й2. Создание канала внешней
коммуникациикоммуникации
14. Внутренние коммуникации:Внутренние коммуникации:Внутренние коммуникации:Внутренние коммуникации:
•• Производственные иПроизводственные и HRHR--вопросывопросы
ОбОб•• Обучение специалистов компанииОбучение специалистов компании
•• Поиск, обсуждение, внедрение идейПоиск, обсуждение, внедрение идей
и инноваций в работу компаниии инноваций в работу компании
•• Решение проблем сотрудников,Решение проблем сотрудников,р руд ,р руд ,
привлечение новых в компаниюпривлечение новых в компанию
•• Диалог с сотрудниками партнерамиДиалог с сотрудниками партнерамиДиалог с сотрудниками, партнерамиДиалог с сотрудниками, партнерами
компаниикомпании
15. Внешние коммуникации:Внешние коммуникации:Внешние коммуникации:Внешние коммуникации:
•• Продвижение товаров и услугПродвижение товаров и услуг
ПП•• Привлечение новых клиентовПривлечение новых клиентов
•• Развитие лояльности существующих:Развитие лояльности существующих:
тестирование, опросы и пр.тестирование, опросы и пр.
•• Формирование имиджа компанииФормирование имиджа компаниир р др р д
•• Диалог с клиентами, конкурентамиДиалог с клиентами, конкурентами
17. Консолидация:Консолидация:
ббсбор, направление исбор, направление и
управлениеуправление отзывамиотзывами оо
компании еекомпании еекомпании, еекомпании, ее
сотрудниках, товарах исотрудниках, товарах и
услугах на управляемомуслугах на управляемом
компанией ресурсекомпанией ресурсе
18. Т фТ фТрафик:Трафик:
превращение полезногопревращение полезного
и интересного контентаи интересного контента
на блоге в трафик сна блоге в трафик с
поисковиковпоисковиковпоисковиковпоисковиков
20. Обратная связь:Обратная связь:
диагностика работыдиагностика работыдиагностика работыдиагностика работы
сервисов, услуг, товаров,сервисов, услуг, товаров,
исследованияисследованиядд
эффективностиэффективности
активностей,активностей, тестированиетестирование
товаров итоваров и услуг и пр.услуг и пр.
21. 3 типа классификации3 типа классификации
корпоративных блогов:корпоративных блогов:
1 По типу общения1.По типу общения
2 По контенту2.По контенту
3 По аудитории3.По аудитории
22. По типу общения:По типу общения:
Формальный НеформальныйФормальный Неформальный
23. По типу контента:По типу контента:
Тематический ОфициальныйТематический Официальный
26. Основа концепции блога:Основа концепции блога:
• Для кого создается блог?
• Что он может дать аудитории?
• Что он обеспечит компании?Что он обеспечит компании?
• Определена ли ключевая тематика?
• В чем уникальность блога как ее• В чем уникальность блога, как ее
добиться?
Е б• Есть ли интересные авторы, будут ли
они завтра?
• Какой выбрать стиль общения?
• Каким блог будет завтра?Каким блог будет завтра?
27. Основные этапы создания
бкорпоративного блога:
1. Выбор платформы1. Выбор платформы
2. Выбор домена / расположения
3 Создание фирменного стиля блога3. Создание фирменного стиля блога
4. Разработка структуры (тематики)
О й б5. Определение персоналий блога
6. Работа с контентом
7. Продвижение блога
28.
29. Платформа для блога (+/-)Платформа для блога (+/ )
WordPress• WordPress
i j• Livejournal
• Blogger
• Movable TypeMovable Type
• и пр CMSи пр. CMS
30. Расположение блога (+/-)Расположение блога (+/ )
• Отдельный домен• Отдельный домен
• Разделд
корпоративного
сайта
• Раздел на• Раздел на
тематическомтематическом
ресурсе
31. Корпоративный блогКорпоративный блог должен бытьдолжен бытьр рр р дд
солидным и независимымсолидным и независимым длядля
каждой крупной компании Иныекаждой крупной компании Иныекаждой крупной компании. Иныекаждой крупной компании. Иные
должны к этому стремитьсядолжны к этому стремиться
35. Рубрикатор (ключевые
темы корпоративного блога)
Теги (ключевые слова)
Система управленияСистема управления
комментариями
Стилизованные социальные
(иконки (представительство
компании в соц.сетях)
38. ОрганизаторОрганизаторОрганизаторОрганизатор
ЗачастуюЗачастую сознательный,сознательный,
руководящий сотрудникруководящий сотрудник
ОН*
руководящий сотрудникруководящий сотрудник
компании (компании (CEOCEO, Маркетинг, Маркетинг--
ии PRPR--директордиректор……),), которомукоторомуд р рд р р ),), р ур у
пришла в голову идеяпришла в голову идея
создания корпоративногосоздания корпоративного
б й бб й бблога и который будет заблога и который будет за
негонего «спрашивать» с других«спрашивать» с других
участниковучастниковучастниковучастников
39. # Блог-# Блог
секретарь
МенеджерМенеджер
СотрудСотрудник компанииник компанииСотрудСотрудник компании,ник компании,
хорошо знакомый схорошо знакомый с
технологическимитехнологическими
стандартами работыстандартами работы
сайта,сайта, HTMLHTML, плагинами,, плагинами,
б б й б йб б й б йобработкой фото, работойобработкой фото, работой
с текстами и пр.с текстами и пр.
40. # Контент-
менеджерменеджер
РедакторРедакторрр
СотрудСотрудник компании,ник компании,
способный регулярноспособный регулярно
б бб бобеспечивать блогобеспечивать блог
полезной и интереснойполезной и интересной
информацией в форматеинформацией в форматеинформацией в форматеинформацией в формате
концепции блогаконцепции блога
41. Первые лицаПервые лицарр
Сотрудники компании,Сотрудники компании,
которые персонифицируюткоторые персонифицируют
бб«безжизненную»«безжизненную»
корпоративнуюкорпоративную webweb--формуформу
контентом и своимиконтентом и своими
# Авторы
контентом и своимиконтентом и своими
экспертными мнениямиэкспертными мнениями
42. ОтветственныеОтветственные
Сотрудники компании,Сотрудники компании,
ответственные заответственные за
организацию обратнойорганизацию обратной
связи работу ссвязи работу ссвязи, работу ссвязи, работу с
аудиторией, продвижениеаудиторией, продвижение
блога, диагностикублога, диагностикублога, диагностикублога, диагностику
качества работы и оценкукачества работы и оценку
эффективностиэффективности
# Маркетолог /
PRPR-менеджер
43. Главное правило для всех
(сотрудников (наемных
специалистов) вовлеченныхспециалистов) вовлеченных
в работу корпоративногор у р р
блога - постоянноеблога постоянное
внимание ресурсувнимание ресурсу,
если уж запустили блог в работу
44.
45. ОО чем писать:
• О том, о чем можно узнать толькоО том, о чем можно узнать только
из корпоративного блога
• О том чем можно будет поделиться• О том, чем можно будет поделиться
в социальной среде
О• О том, что позволяет
сфокусироваться на конкретной
тематике
• О том, что позволит признать вО о , о оз о р з а
авторах блога экспертов
46. Как писать:
• Не писать скучно, сухо, безлико
• Не дублировать новости и пресс-• Не дублировать новости и пресс-
релизы в блог
Н й й• Не заниматься открытой рекламой
и впариванием товаров и услуг
• Не привлекать неграмотных
авторовр
• Не использовать нецензурные
слова жаргонслова, жаргон
• Не превращать блог в сугубо
й е а ораличный дневник автора
47. Форматы контента:Форматы контента:
• Тематические статьи
• Экспертные мнения и оценки
• Аналитические обзоры
• Советы и консультации
• События, планы, идеиСобытия, планы, идеи
• Интервью сотрудников, лидеров
мнений партнеров и прмнений, партнеров и пр.
• Опросы и голосования
• Фото, видео и аудио-контент
• Конкурсы и акции для читателей
48.
49. Элементы социальной оптимизации
Вынесение социальных иконок
профилей компании/блога на
главную страницу блогаглавную страницу блога
Эффект «Снежного кома» в
статистических показателяхстатистических показателях
100+
Внедрение формы подписки
на материалы
50. Элементы социальной оптимизации
Внедрение социального shared-функционала
в контент блогав контент блога
Внедрение социально оптимизированного
текста в постытекста в посты
52. Элементы внутренней SEO-Элементы внутренней SEO
оптимизации блога:
• Название и описание блога
• Ключевые слова в блогеКлючевые слова в блоге
• Перелинковка контента
• Написание материалов по• Написание материалов по
ключевым тематикам
О ф• Оптимизация фото-контента
• Установка и настройка специальных
плагинов (Platinum Seo Pack, All in
one seo pack и др.)one seo pack и др.)
53. Условно-бесплатные
форматы продвижения:
• Прогон по RSS-каталогам• Прогон по RSS-каталогам
• Регистрация в каталогах блогов,
йрейтингах, конкурсах
• Комментирование смежных блогов,
тематических сообществ
• Анонсирование информации/постовр ф р ц /
в блоге в тематические СМИ
• Использование социальные• Использование социальные
сервисов новостей и релизов
И ф• Информационное спонсорство и др.
54. О фОсновные платные форматы
продвижения блога в сети:продвижения блога в сети:
• Внешняя SEO-оптимизация
• Контекстная реклама
• Медийная реклама
• Спонсорство и др.
56. KPI корпоративного блога:
• Количество читателей (RSS/e-mail)
• Количество посетителей (сутки/мес.)( у / )
• Количество комментариев
• Количество обратных ссылок• Количество обратных ссылок
• Позиции блога в поисковиках по
ключевым словам
• Google PageRank
• Яндекс ТиЦ
58. Пост активностиПост. активности:
• Обучение ответственныху
сотрудников работе с блогом
• Разработка BlogGuideline в• Разработка BlogGuideline в
текстовом, видео и аудиоформате
П б й• Проверка, обновление, рестайлинг
блогов
60. Юрий Гладкий, Директор,
Управляющий партнер
COXO Digital специальноCOXO Digital, специально
для семинара «New media
BOOM!», 2010 г., Киев
Автор доклада: Юрий Гладкий, Директор COXOСпасибо Disney и PIXAR за их Корпорацию Монстров!
