Communardo Software GmbH

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  Communardo Software GmbH is following Emanuele Quintarelli, Partner at Open Knowledge

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  Communardo Software GmbH commented on Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"

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  • 1 year ago

  

  Entscheidend ist für mich darzustellen, dass Prozesse alleine nicht ausreichen, sondern dass genau diese prozess- und teamübergreifende Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern notwendig ist. Dazu kommt, dass die Anzahl der parallelen Themen, Projekte und Ansprechpartner für die Meisten enorm zunimmt. Das führt dann zu den unzähligen Emails, Dokumenten und den Informationen aus den ganzen Geschäftsanwendungen, wie z.B. CRM. Man verliert den Überblick und findet kaum noch Zeit sich inhaltlich mit seinen Aufgaben auseinanderzusetzen. Lösungsansätze aus dem "Intranet 2.0" zielen nach meinem Verständnis genau darauf ab, dieses Dilemma anzugehen: Zum Einen besser informiert zu sein, schneller Lösungen zu finden und gleichzeitig irrelevante Informationen fernzuhalten. Ich bin in dem Punkt uneingeschränkt Ihrer Meinung, dass leider in vielen Fällen nicht berücksichtigt wird, auch die Anwender zu befähigen, diese Werkzeuge so einzusetzen, dass ein störungsfreies Arbeiten durch effizientere Kommunikation ermöglicht wird. Natürlich lösen die Social Networking Ansätze nicht alle Probleme, aber jede Menge, aus eigener Erfahrung eines No-Email Worker (zumindest unternehmensintern). Ilja Hauß.
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